II. MỘT SỐ THUẬT CƠ BẢN CỦA GIAO DỊCH 1 Thuật khẩn cầu
thuyết, chỗ mạnh chỗ yếu của mình để phát huy tài năng.
. "Với ai?" Tức làm rõ trình độ học vấn, địa vị xã hội và sở thích của người nghe. Với người ngoại đạo mà nói về chuyên
môn của bạn thì sẽ không được ai thích, với người có tính cách hướng nội hoặc nghiêm túc mà nói chuyện tếu thì sẽ gây
- "Trong hoàn cảnh nào?" Tức chú ý hoàn cảnh môi
trường diễn thuyết. Môi trường yên tĩnh, kín đáo như hội
trường nhỏ thì nên nói tỉ mi và lâu, còn ở môi trường thoáng đạt như hội trường lớn, ngoài trời thì nên diễn thuyết ngắn. Nếu bầu không khí không thuận lợi, hoặc đối phương đang bận việc, không vui về lắm thì nên nói ngắn gọn.
- "Nói gì?" Tức làm rõ tính chất, mục đích, chủ đề buổi
nói chuyện, ngoài chuyện tào lao, cần chuẩn bị trước những việc cần nói để khi trình bày lời ít ý nhiều, biểu đạt chính xác
suy nghĩ của mình.
Thứ ba, vận dụng khéo tư liệu và số liệu. Người biết diễn thuyết rất giỏi về môn sử dụng tư liệu và số liệu. Số liệu thực có sức thuyết phục rất lớn. Nếu biết so sánh thì sẽ có hiệu
quả ngoài sức tưởng tượng. Nhà chính khách Anh Laibat diễn thuyết về tình hình lao công ở Luân Đôn, đang nói thì bỗng dưng ông dừng lại, lấy chiếc đông hồ trong túi ra xem. Ông đảo mắt nhìn quanh hội trường trong một phút 12 giây. Các vị quan chức có mặt đều bổn chến, nhìn nhau đò hỏi:
"ông Laibat quên lời điễn văn chăng?" Không phải, ông tiếp tục nói: "72 giây mà các ngài cảm thấy bền chến lo lắng vừa rối, chính là thời gian công nhân xây một viên gạch". Phương pháp này của ông rất có hiệu quả, đến nỗi các hãng tin trên thế giới đều tranh nhau đưa tin này, các báo lớn cũng đua
nhau đưa tin này.
Thứ tử, theo đối "đèn xanh, đèn đô", Khi nói chuyện hoặc điễn thuyết cần theo dõi "đèn xanh, đèn đô" như những người lái xe. Nếu những người nghe tổ ra chăm chú và hứng thú
“GIÁO TRÌNH GIAO DỊCH VẢ ĐẢM PHÁN KÍNH DOANH-. _———