DỊCH VỤ GIAO NHẬN LÊ PHAM TRONG QUÁ TRèNH KINH DOANH DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HểA XUẤT NHẬP KHẨU HIỆN NAY
1.Những thuận lợi của cụng ty
+ Trước tiờn, Cụng ty được sự lónh đạo tài tỡnh của ban quản trị năng động và đầy kinh nghiệm. Nhạy bộn nắm bắt những thay đổi của thị trường và nhanh chúng đưa ra những biện phỏp thớch ứng với những sự thay đổi liờn tục đú, giỳp đỏp ứng nhu cầu, đem lại hiệu qủa cao trong kinh doanh.
+ Đội ngũ nhõn viờn năng nổ, nhiệt tỡnh là lợi thế cạnh tranh cho cụng ty. Họ luụn hoàn thành cụng việc với tinh thần trỏch nhiệm cao, gúp phần to lớn trong việc nõng cao uy tớn cho cụng ty.
+ Giỏm Đốc đó sớm nhận ra sự cần thiết trong ngành dịch vụ là cơ sở vật chất nờn đó trang bị tiện nghi, hiện đại phục vụ tốt cho việc hoạt động kinh doanh của cụng ty.
+ Tờn tuổi của cụng ty đó được khẳng định trờn thương trường do chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động.
+ Sự tớn nhiệm của nhiều khỏch hàng nội địa và cỏc đối tỏc trong nớc. + Mối quan hệ rộng rói của BGĐ cựng với khả năng giao tiếp của đội ngũ Sales Marketing cũng là một lợi thế lớn hỗ trợ cho cụng tỏc khai thỏc thương vụ đạt hiệu quả cao, đem lại lợi nhuận thường xuyờn cho cụng ty. + Cú được mối quan hệ, kết hợp chặt chẽ, giữ cỏc nhõn viờn với nhau trong cụng ty từ bộ phận chứng từ đến bộ phận kế toỏn và bộ phận kinh doanh.
+ Bộ phận giao nhận là những nhõn viờn trẻ, năng động, nhiệt tỡnh và tốt nghiệp cỏc trường cao đẳng, đại học chuyờn ngành như: Ngoại thương, Cao đẳng kinh tế đối ngoại, kinh tế… Nắm vững nghiệp vụ hải quan, cú quan hệ tốt với nhõn viờn hải quan và cỏc cơ quan nhà nước cú liờn quan đến hoạt động xuất nhập khẩu hàng húa.
2. Khú khăn
- Cụng ty vẫn phải duy trỡ mức phớ cao đối với khỏch hàng.
- Hoạt động Marketing của cụng ty chưa mở rộng do chi phớ cao và sự hạn chế của khỏch hàng khi sử dụng dịch vụ.
- Sự cạnh tranh trờn thương trường ngày càng gay gắt, quyết liệt làm giảm lợi nhuận của cụng ty.
- Đối với cụng tỏc thủ tục hải quan: Vẫn cũn phải chi những khoản tiền tiờu cực phớ cho nhõn viờn hải quan và nhõn viờn cảng trong quỏ trỡnh làm thủ tục hải quan nờn làm giảm lợi nhuận và dễ làm hư hỏng những nhõn viờn trực tiếp thực hiện mà khụng trung thực do kờ khai vượt quỏ số tiền đó chi, Việc này lónh đạo cụng ty rất khú kiểm soỏt. Nhõn viờn chứng từ vẫn mắc sai sút và chậm trễ.
- Phỏp luật điều chỉnh hoạt động nhập khẩu hàng húa cũn chưa đồng bộ, chồng chộo và cú quỏ nhiều văn bản hướng dẫn thay thế nờn khụng thể cập nhật và bao quỏt được toàn bộ dẫn đến cú sự sai sút. Mặt khỏc cũn
nhiều văn bản được người thực thi hiểu sai hoặc hiểu theo nhiều cỏch dẫn đến tiờu cực trong thi hành cụng vụ.
- Cũn phụ thuộc nhiều vào cỏc đối tỏc cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa nờn dẫn đến một số trường hợp phải trả mức phớ cao và chậm trễ trong giao nhận hàng húa nhập khẩu.