CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ PHÁT TRIỂN CỦA DU LỊCH
2.7 Đánh giá chung thực trạng phát triển du lịch homestay tại đảo Bình Ba –
2.7.1 Thuận lợi
Từ việc phân tích thực trạng và thông qua đánh giá của 4 đối tượng, du lịch homestay tại đảo Bình Ba có những điều kiện thuận lợi như sau:
- Hệ thống quốc phòng, an ninh trật tự được đảm bảo
- Cộng đồng địa phương hiếu khách, hiền hòa, nhiệt tình và sống giản dị - Tài nguyên thiên nhiên ở đảo rất phong phú và đa dạng
- Cơ sở vật chất tại đảo ngày càng hoàn thiện và phát triển
Yếu tố được đánh giá cao hàng đầu là có hệ thống quốc phòng, an ninh trật tự được đảm bảo với đánh giá của cộng đồng địa phương 26.67% và công ty du lịch là 23.33%, khách du lịch là 22.55% từ kết quả điều tra của tác giả. Đảo Bình Ba ngày xưa nằm trong khu quân sự liên hợp bán đảo Cam Ranh – đảo Bình Ba của các đế quốc Pháp – Nhật – Mỹ. Những cường quốc này coi Bình Ba đúng là tấm bình phong lớn của cửa vịnh, cụ thể Pháp đã đặt những trung tâm pin súng có một số 8- inch và 6-inch với một loạt 8 dặm đường hầm ngầm kết nối các pin súng và tháp Lookout. Bên trong đường hầm đường sắt được sử dụng để thực hiện các quả đạn pháo binh nặng ven biển như một cơ chế phòng thủ quân sự.
Trên đảo lại còn có một đồn biên phòng và một căn cứ hải quân. Những điều
đó đủ thấy được đây là khu quân sự nhạy cảm. Rất đơn giản: khu quân sự càng bí mật càng tốt và khu du lịch càng nổi tiếng càng tốt. Do đó cơ hội phát triển dự án du lịch theo hướng hoạch định rõ ràng, có kinh phí đầu tư khai thác du lịch ở đảo Bình Ba là một điều đang được cấp thành phố, chính quyền xã quan tâm tới. Nhưng cũng là cái khó cho chính quyền do vậy những quy định mới ra đời cần có sự thẩm định cho phép của Bộ Quốc phòng mới có thể hài hòa 2 vấn đề phát triển kinh tế du lịch và an ninh quốc phòng tại những nơi trọng yếu.
Về điều kiện cộng đồng địa phương hiếu khách, hiền hòa, nhiệt tình và sống giản dị đó là một nét nổi bật được du khách luôn cảm thấy hài lòng và luôn được nhận tình cảm yêu mến từ khách du lịch. Và đây cũng là trong những lý do chính cho mục đích chuyến du lịch của những du khách lần đầu đến đảo hay các du khách có ý định quay trở lại.
Bên cạnh đó, đảo Bình Ba có điều kiện thuận lợi về tài nguyên thiên nhiên rất phong phú và đa dạng. Bình Ba đang thu hút nhiều khách du lịch và ngày càng có nhiều khách qua đảo bởi vẻ đẹp tự nhiên, tách biệt và hoang sơ, trong lành và hấp dẫn, chưa bị ảnh hưởng bởi tác hại của các ngành sản xuất độc hại, khí thải của khu công nghiệp, không bị ô nhiễm bởi khói bụi giao thông và rác thải. Nguồn tài nguyên du lịch vô giá, không chỉ là cảnh đẹp mà những món đặc sản nơi đây vừa ngon và hấp dẫn. Và chính yếu tố này tại đảo chưa được khai thác nhiều cũng như chưa tạo nhiều sự chú ý cho khách du lịch. Đây cũng là một ý kiến đánh giá quan trọng cần được quan tâm và đẩy mạnh phát triển để du lịch homestay tại đảo có nền móng phát triển.
Ngoài ra, một điều kiện thuận lợi mà xã Cam Bình đang cho thấy du lịch homestay tại đảo sẽ được chú trọng phát triển hơn nữa là điều kiện cơ sở vật chất ngày càng hoàn thiện và phát triển. Hệ thống giao thông đường bộ, đường thủy ngày càng được nâng cấp, hoàn thiện và tăng số lượng phương tiện vận chuyển, những khó khăn về nguồn nước cũng như nguồn điện đang được xã phối hợp với tỉnh ủy, bộ phận quốc phòng và các nhà hỗ trợ từ đất liền cùng xây dựng hệ thống nguồn nước và điện ra tới đảo với kinh phí rất cao. Các dịch vụ viễn thông, y tế,
dịch vụ giải trí cũng đã được xây dựng tại đảo không chỉ phục nhu cầu của cư dân mà còn của du khách. Qua đó, cho thấy cơ sở vật chất đang ngày càng được đẩy mạnh, quan tâm và tạo điều kiện cho du lịch homestay tại đảo có hướng phát triển.
Qua các kết quả nghiên cứu còn cho thấy rằng loại hình homestay ở đảo Bình Ba – xã Cam Bình đã phát triển khá lâu và định hình được tại đảo từ năm 2012, nhưng hiện nay, du lich homestay tại đảo đang có khuynh hướng chuyển dần sang du lịch biển đảo và du lịch khác. Nhưng thực chất về loại hình du lịch homestay tại đảo vẫn nhận được sự tham gia tích cực của người dân cùng với sự quan tâm, khuyến khích của chính quyền xã Cam Bình, cũng đã thu hút được nhiều đối tượng khách khác nhau về lựa chọn loại hình du lịch này. Đó là một thuận lợi sẽ giúp du lịch homestay có bước đi tiếp tục trong lĩnh vực du lịch tại đảo.
2.7.2 Khó khăn
Bên cạnh những điều kiện thuận lợi thì du lịch homestay tại đảo Bình Ba gặp phải rất nhiều khó khăn như sau:
- Kiến thức chuyên môn về nghiệp vụ
- Hợp tác và liên kết hiệu quả với giữa cộng đồng địa phương, các công ty du lịch và chính quyền địa phương
- Chất lượng dịch vụ sản phẩm homestay mang đến cho du khách
Thứ nhất, vì phần lớn người dân kinh doanh du lịch tại đảo là người cao tuổi và trình độ chuyên môn nghiệp vụ du lịch còn thấp, cùng với đặc điểm là người dân chân chất với sinh hoạt đời thường và chủ yếu làm nghề biển nên chưa có kỹ năng đón tiếp, phục vụ khách du lịch, và còn thiếu tính chuyên nghiệp, không có kiến thức nghiệp vụ. Mặc dù được chính quyền xã khuyến khích nhưng chưa theo đúng quy trình và thời gian đào tạo ngắn chỉ là nhắc nhở và chỉ bảo người dân. Vì thế, người dân phục vụ khách chủ yếu xuất phát từ trách nhiệm và tình cảm với khách chứ chưa theo các quy tắc phục vụ theo đúng nghiệp vụ du lịch.
Thứ hai, vấn đề khó khăn cấp bách cho chính quyền xã hiện nay là hợp tác, liên kết với các công ty du lịch về dẫn khách qua đảo. Thực tế, các đoàn tour chỉ đưa khách du lịch Bình Ba với các chương trình chính là ăn uống, nghỉ ngơi, tắm
biển mà không chú trọng về khám phá tìm hiểu các địa điểm danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử tại đảo. Về chỗ nghỉ ngơi, các đoàn tour liên kết nhà dân làm homestay chỉ cần chỗ nghỉ cho khách giá rẻ, mà không có các hoạt động chương trình như liên hoan, văn nghệ tại nhà dân, cho khách cùng sinh hoạt, cùng ăn, cùng làm với nhà dân, nên du lịch homestay tại đảo Bình Ba vẫn chưa thể hiện đúng bản chất của du lịch homestay. Ngoài ra, các doanh nghiệp du lịch còn tình trạng tự mày mò kinh doanh du lịch tại đảo nên cơ quan chức năng chính quyền xã gặp khó khăn trong việc quản lý, giám sát.
Thứ ba, chất lượng dịch vụ sản phẩm homestay mang đến cho du khách. Du lịch homestay tại đảo chỉ đơn thuần là dịch vụ cung cấp chỗ ở và ăn uống cho du khách. Các sản phẩm dịch vụ du lịch homestay chưa nổi bật, còn khá nghèo nàn, đơn điệu, không có sản phẩm cụ thể. Do đó, du lịch homestay tại đảo chưa thể hiện được đặc điểm và tính chất của loại hình du lịch homestay.
Qua quá trình khảo sát thực tế, tác giả còn thấy một vài khó khăn khác như:
Du lịch nói chung và du lịch homestay tại đảo nói riêng vẫn chưa đi vào quy hoạch cụ thể và cũng như chưa có các chính sách, định hướng rõ ràng. Vì vậy, về mô hình quản lý các hoạt động du lịch homestay tại đảo vẫn chưa được định hình, vai trò của chính quyền cơ sở và các đoàn thể trong việc phát triển du lịch chưa thực sự rõ nét.
Thực tế cho thấy, lợi nhuận thu được từ khách quốc tế du lịch homestay rất lớn và các doanh nghiệp cũng như các nhà đầu tư luôn hướng đến đối tượng này.
Điều đặc biệt, theo các chuyên gia kinh tế du lịch cho biết, khách nước ngoài rất thích sử dụng hình thức du lịch homestay tại Việt Nam – và đây là đối tượng mang lại nhiều doanh thu nhất. Nhưng, đảo Bình Ba chỉ phục vụ khách nội địa, điều đó làm tổn thất một nguồn doanh thu rất lớn từ khách nước ngoài. Vì đảo Bình Ba nằm trong căn cứ quân sự nên còn nhiều vấn đề rất nhạy cảm. Điều đó cũng vừa là thuận lợi nhưng cũng mang lại khó khăn xoay quanh vấn đề này.