xây dựng và thực hiện chiến lược khách hàng

... khách cách tốt dẫn đến việc giảm doanh thu khách sạn Quyền lực khách hàng Khách hàng khách hàng chủ yếu khách công vụ Châu Âu Nhng cung lớn cầu khách sạn, để giữ đợc khách hàng truyền thống khách ... doanh khách sạn đợc thực điều kiện nhiều khó khăn hiệu kinh doanh khách sạn giảm 2.4 Phân tích thực trạng xây dựng thực chiến lợc kinh doanh khách sạn HiltonHanoiOpera Các bớc để xây dựng chiến ... hoàn thiện chiến lợc kinh doanh khách sạn HiltonHanoiOpera 3.1.1 Căn vào bớc xây dựng chiến lợc kinh doanh: Để xây dựng chiến lợc kinh doanh đắn làm hớng lâu dài cho hoạt động kinh doanh, khách...

Ngày tải lên: 19/11/2012, 15:58

... trình thực chiến lược sản phẩm nhằm thu hút y khách định hiệu chiến lược c Biện pháp xây dựng chiến lược sản phẩm : Thông qua nghiên cứu nhu cầu thị trường khách hàng từ doanh nghiệp đưa chiến lược ... hoạch định chiến lược quảng bá thị trường nhằm thu hút khách Chiến lược sản phẩm chiến lược maketting quảng bá sản phẩm khách sạn, giúp khách sạn nhằm thu hút khách, xác định nhu cầu khách Qua ... 1.2.2.Nội dung vai trò chiến lược sản phẩm: 1.2.2.1.Khái niệm chiến lược kinh doanh nói chung chiến lược sản phẩm nói riêng: - Khái niệm chiến lược kinh doanh khách sạn là: Chiến lược kinh doanh xác...

Ngày tải lên: 31/03/2015, 22:47

... tam 20 giác chiến lợc là: khách hàng, khả doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh - Căn vào khách hàng Có thể nói, khách hàng sở chiến lợc sợi đỏ xuyên suốt trình xây dựng, triển khai thực chiến lợc kinh ... xuất kinh doanh 19 IV - Quy trình tổ chức xây dựng thực & đánh giá chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Xây dựng chiến lợc kinh doanh Quy trình xây dựng chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp phải trải ... nhóm khách hàng định - Các đối thủ tiềm ẩn b) Yếu tố khách hàng Khách hàng có tác động lớn đến chiến lợc kinh doanh doanh nghiệp Doanh nghiệp phải biết thoả mãn tốt nhu cầu thị hiếu khách hàng...

Ngày tải lên: 31/08/2012, 15:33

... WTO VI Thực chiến lợc Bản chất nội dung trình thực chiến lợc Triển khai thực chiến lợc nhân tố quan trọng đảm bảo cho việc thực chiến lợc thành công Thực chiến lợc trình chuyển ý tởng, chiến lợc ... tiêu chiến lợc Về nguyên tắc phải xây dựng ma trận đánh giá mục tiêu chiến lợc tập trung vào hai loại mục tiêu mục tiêu chiến lợc tổng quát mục tiêu chiến lợc phận Căn vào tiêu chuẩn xây dựng ... đoạn xây dựng sang thực chiến lợc trình chuyển giao trách nhiệm cấp khái quát trình triển khai chiến lợc thành bớc cụ thể là: phân phối nguồn lực, xây dựng sách phát triển công nghiệp, xây dựng...

Ngày tải lên: 17/12/2012, 15:41

... phần xây dựng thực chiến lược kinh doanh Công ty 20 11 11 Nhằm góp phần xây dựng thực chiến lược kinh doanh Công ty 20, dựa sở vấn đề lý luận nêu chương I Kết phân tích đánh giá tình hình thực chiến ... 21 Công ty cần có chiến lược giá chiến lược phân phối hợp lý Chúng ta biết chiến lược giá chiến lược phân phối đóng vai trò quan trọng việc trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng việc tăng khối ... đánh giá nêu, Công ty 20 chưa có phận chuyên phụ trách việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh, đặc biệt chiến lược thị trường chiến lược Marketing hỗn hợp Do làm hạn chế cản trở công tác tiêu...

Ngày tải lên: 17/10/2013, 20:20

... phần xây dựng thực chiến lược kinh doanh Công ty 20 Nhằm góp phần xây dựng thực chiến lược kinh doanh Công ty 20, dựa sở vấn đề lý luận nêu chương I Kết phân tích đánh giá tình hình thực chiến lược ... vốn Công ty cần có chiến lược giá chiến lược phân phối hợp lý Chúng ta biết chiến lược giá chiến lược phân phối đóng vai trò quan trọng việc trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng việc tăng khối ... đánh giá nêu, Công ty 20 chưa có phận chuyên phụ trách việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh, đặc biệt chiến lược thị trường chiến lược Marketing hỗn hợp Do làm hạn chế cản trở công tác tiêu...

Ngày tải lên: 05/11/2013, 15:20

... phòng chăm sóc khách hàng Phòng chăm sóc khách hàng có nhiệm vụ lập, quản lý hồ sơ khách hàng giải khiếu nại thắc mắc khách hàng Việc xây dựng thực chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing ... hoạt động bán hàng trực tiếp - Xây dựng quản lý sở liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng, giải khiếu nại đáp ứng nhu cầu khách hàng địa bàn quản lý 13 - Thực hoạt động quảng cáo xây dựng hình ảnh ... Phòng kinh doanh có trách nhiệm xây dựng tổ chức thực chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing chi nhánh theo kế hoạch chung tổng công ty cung cấp - Quy trình thực hiện: + Nhận kế hoạch chung...

Ngày tải lên: 02/01/2014, 16:37

... OSM: (1) Xác định cấu chiến lược; (2) Thiết kế quy trình xây dựng thực chiến lược; (3) Lập kế hoạch xây dựng chiến lược; (4) Điều chỉnh tổ chức; (5) Soát xét áp dụng chiến lược; (6) Kết nối với ... trợ thực chiến lược hiệu hơn, cách đảm bảo nhân viên có trọng tâm chiến lược DN Điều thực thông qua sử dụng đồ chiến lược – thể hình ảnh chiến lược, mục tiêu nhân tố giá trị then chốt để thực chiến ... trường; xác định lỗ hổng chiến lược đưa sáng kiến; tư vấn định hướng cho chiến lược mô hình kinh doanh; định kỳ phê chuẩn chiến lược DN Quy trình thực chiến lược Việc thực chiến lược DN trách nhiệm...

Ngày tải lên: 16/03/2014, 17:20

... xuất phân phối 1.2 Chiến lược marketing cần thiết phải xây dựng chiến lược marketing điện tử 1.2.1 Khái niệm chiến lược 1.2.1.1 Chiến lược Từ năm 60 kỷ XX, chiến lược ứng dụng vào lĩnh vực kinh ... mạng xã hội 1.3 Quy trình xây dựng triển khai chiến lược marketing điện tử Quy trình xây dựng triển khai chiến lược marketing điện tử giống quy trình xây dựng chiến lược marketing bản, yếu tố ... Khách hàng người tiêu dùng, doanh nghiệp, người phân phối, phủ Khách hàng khách hàng nước khách hàng quốc tế Quyền lực đàm phán khách hàng tác động đến áp lực cạnh tranh nội ngành Khi khách hàng...

Ngày tải lên: 31/08/2014, 10:41

... hoạch định chiến lược kinh doanh nói chung, xây dựng chiến lược thực chiến lược kinh doanh nói riêng, qua nêu bật tầm quan trọng việc23 dựng thực chiến lược kinh xây Sinh viên thực hiện: Nguyễn ... GIẢI PHÁP THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH Ở CẢNG KHUYẾN LƯƠNG 1- Thiết lập phận chuyên trách xây dựng, giám sát thực thi chiến lược Công tác thực chiến lược kinh doanh giao trọn cho vài người ... thành nhóm chiến lược này, chiến lược gia tổ chức cần tiến hành so sánh cặp tương ứng yếu tố nói để phát cặp chiến lược logic từ hình thành chiến lược khả thi Chẳng hạn xây dựng chiến lược ST,...

Ngày tải lên: 05/12/2014, 09:54

... đáp ứng nhu cầu đối tác khách hàng SV Đỗ Quang Hùng 38 QTMT - K39 Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG ... Đỗ Quang Hùng 17 QTMT - K39 Báo cáo thực tập tốt nghiệp hình cáp Việt nam xây dựng bước chiến lược kinh doanh sau: Tìm kiếm hội kinh doanh; xây dựng chiến lược kinh doanh Bước 1: Tìm kiếm hội ... Hùng 12 QTMT - K39 Báo cáo thực tập tốt nghiệp CHƯƠNG II THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN CHIẾN LUỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ VÀ TRUYỀN HÌNH CÁP VIỆT NAM 2.1 Đặc điểm hoạt động kinh...

Ngày tải lên: 17/03/2015, 05:28

... Hành vi ứng xử khách hàng thay đổi mang tính chiến lược ngân hàng Khi ngân hàng định thay đổi chiến lược chuyển từ việc thực chiến lược kinh doanh đa chuyển dịch sang chiến lược ngân hàng đầu tư, ... lực: Chiến lược tập trung, chiến lược đa dạng hoá - Nhóm chiến lược định hướng Marketing: Chiến lược hiệu mạng lưới, chiến lược tạo khác biệt cho sản phẩm, chiến lược quan hệ với khách hàng - ... ngân hàng đối tượng cần chiến lược kinh doanh hiệu 1.1.2.2 Chiến lược cấp công ty chiến lược cấp kinh doanh Nhiều nhà kinh tế, chiến lược gia phân tách chiến lược kinh doanh theo cấp độ chiến lược...

Ngày tải lên: 20/04/2015, 00:04

... chiến lợc phòng thủ 11 1.2.4 Xây dựng phơng án chiến lợc Chiến lợc kinh doanh bao gồm định về: sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cần gì? Nhóm khách hàng cần thỏa mãn ai? Cách thức để thỏa mãn khách ... việc thực Nh quy trình xây dựng, thực chiến lợc đợc thực qua bớc sau: Xác định sứ mệnh, mục tiêu Đánh giá môi trờng bên Phân tích nội doanh nghiệp Xây dựng phơng án chiến lợc Phân tích lựa chọn chiến ... Chiến lợc thơng mại + Chiến lợc tài + Chiến lợc công nghệ kỹ thuật + Chiến lợc ngời - Căn theo chất chiến lợc + Chiến lợc sản phẩm + Chiến lợc thị trờng + Chiến lợc cạnh tranh + Chiến lợc đầu t -...

Ngày tải lên: 20/04/2016, 22:46

... theo dõi đánh giá việc thực lựa chọn chiến lược Nh quy trìnhPhân xâytích dựng, thực chiến lợc đợc thực qua bớc sau: Thực chiến lược Kiểm tra đánh giá việc thực 17 PHầN 2: chiến lợc kinh doanh tổng ... độ Xây dựng chiến lợc phận a Chiến lợc thị trờng Với chiến lợc thị trờng Tổng Công ty trọng đến chiến lợc đáp ứng nhu cầu khách hàng Để đáp ứng nhu cầu khách hàng Tổng Công ty cần phải biết khách ... đặt chiến lợc phòng thủ 1.2.4 Xây dựng phơng án chiến lợc Chiến lợc kinh doanh bao gồm định về: sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cần gì? Nhóm khách hàng cần thỏa mãn ai? Cách thức để thỏa mãn khách...

Ngày tải lên: 20/04/2016, 22:46

... chưa xây dựng chiến lược kinh doanh ( chiếm khoảng nửa số doanh nghiệp thương mại Nhà nước) Đối với doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh, họ thường xây dựng chiến lược tiếp thị với chiến lược ... nghiệp xây dựng chiến lược dài hạn Các mục tiêu chiến lược tiếp thị thường xác định chung chung Không cụ thể Nhiều doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị chung, không xây dựng riêng rẽ chiến lược ... mục tiêu chiến lược, kế hoạch, bước công việc mà doanh nghiệp cần làm xây dựng thực chiến lược tiếp thị Khi xây dựng chiến lược tiếp thị, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu chiến lược Các...

Ngày tải lên: 20/06/2016, 16:43