tâm lý học du lịch là gì
Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên
... khách du lịch 13 1.4. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâm lý khách du lịch trong quá trình phục vụ 13 1.4.1. Thế nào là tâm lý con người 13 1.4.2. Những yếu tố liên quan đến tâm lý khách du lịch 14 1.4.2.1. ... người tiêu dùng du lịch 14 1.4.2.2. Hệ thống các nhu cầu của khách du lịch 15 1.4.2.3. Sở thích và tâm trạng của khách du lịch 16 1.4.3. Ý nghĩa của việc nắm bắt tâm lý khách du lịch. 16 CHƯƠNG ... chương. Chương I là phần cơ sở lý luận tìm hiểu về khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, khách du lịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâm lý khách du lịch. Chương II là thực trạng dịch vụ của...
Ngày tải lên: 30/01/2013, 15:29
TAM LY KHACH DU LICH-Trang Nhung.pdf
... Vai trò và ý nghĩa của tâm lý học du lịch Tâm lý học du lịch là một ngành của khoa học tâm lý và cũng là ngành trong hệ thống các khoa học về du lịch. Tâm lý học du lịch có nhiệm vụ sau: ... đó làm cho nó mang đậm màu sắc chủ quan. 3.1. Khái niệm tâm lý học Tâm lý học là một khoa học nghiên cứu sự hình thành, vận hành và phát triển của hoạt động tâm lý. Đối tượng của tâm ... việc phục vụ khách du lịch tốt hơn - Ngoài ra, tâm lý học du lịch giúp cho việc đào tạo, tuyển chọn, bố trí, tổ chức lao động, xây dựng văn hóa của doanh nghiệp du lịch, xử lý hài hòa các...
Ngày tải lên: 31/08/2012, 23:53
Đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc và các biện pháp Marketing nhằm tăng khả năng thu hút khách du lịch Trung Quốc tại Công ty du lịch lữ hành Victortour
... giữa tâm lý khách du lịch và hoạt động Marketing trong kinh doanh du lịch Ch ơng II : Thực trạng về khai thác tâm lý khách du lịch Trung Quốc trong hoạt động Marketing tại công ty du lịch lữ ... qua các đại lý công ty du lịch các tỉnh biên giới có cửa khẩu tiếp giáp với Trung Quốc nh : công ty du lịch Lào cai , công ty du lịch Lạng sơn, công ty du lịch Hà giang, công ty du lịch Cao bằng ... trình du lịch đảm bảo lịch trình và chất lợng . 8-Kiến nghị: 8.1-Đối với Nhà nớc và Tổng cục Du lịch: Một trong những thị trờng trọng điểm hiện nay của du lịch Việt Nam là thị trờng khách du lịch...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 11:34
Đặc trưng tâm lý khách du lịch Nhật Bản.
... tip. Gvhd : ThS . Vơng Quỳnh Thoa 9 Đặc trng tâm lý khách du lịch Nhật Bản danh thng, du lịch thiên nhiên, du lịch nông thôn, du lịch sinh thái, mạo hiểm, du lịch thể thao … Khi xây dựng sản phẩm ... chuyên đề du lịch quốc tế”; cải thiện mạng lưới thông tin du lịch. Nhằm biến Nhật Bản thành một trong những trung tâm du lịch trong khu vực, năm 2003, Nhật Bản quyết định tổ chức Năm Du lịch Nhật ... Thoa 14 Đặc trng tâm lý khách du lịch Nhật Bản II .DU LCH NƯỚC NGOÀI Nhật Bản được biết đến như thị trường gửi khách lớn trên thế giới. Hàng năm khách du lịch Nhật Bản đi du lịch ra nước ngoài...
Ngày tải lên: 25/12/2012, 10:15
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: