tài liệu học trung cấp lý luận chính trị hành chính

Ngày tải lên: 10/06/2014, 21:38

Ngày tải lên: 07/07/2014, 06:04

... trọn gói bao gồm bốn thành phần:  Phương tiện: phải có trước khi một dịch vụ cung cấp  Hàng đi kèm: hàng được mua hay tiêu thụ hoặc là tài sản của khách hàng cần được xử lý.  Dịch vụ hiện: ... câu hỏi khảo sát nhận thức của khách hàng về dịch vụ mà họ nhân được từ nhà cung cấp. CHƯƠNG 1: NHỮNG VẦN ĐỀ LÝ LUẬN VẾ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 1.1 Khái niệm về dịch vụ 1.1.1 Định nghĩa dịch vụ Dịch ... chất, thiết bị, nhân viên, những vật dụng, tài liệu dùng cho thông tin liên lạc. 3. 4P - Sản phẩm ( Product ): những đặc tính dịch vụ được cung cấp - Thủ tục phục vụ ( Procedure): những thủ...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 08:15

Ngày tải lên: 13/12/2013, 08:15

... thúc tiết học. - Khen những em hát tốt, biễu diễn tốt trong giờ học, nhắc nhở những em hát chưa tốt, chưa chú ý trong giờ học cần chú ý hơn. - Dặn học sinh về nhà ôn lại bài hát đã học. - ... học chủ yếu: - Ổn định tổ chức lớp, nhắc học sinh sửa tư thế ngồi ngay ngắn. - Kiểm tra bài cũ: Gọi 2 đến 3 em lên bảng hát lại bài hát đã học. - Bài mới: Hoạt Động Của Giáo Viên HĐ Của Học ... cho học sinh hát lại từ 2 đến 3 lần để học sinh thuộc lời ca và giai điệu của bài hát. - Sau khi tập xong giáo viên cho học sinh hát lại bài hát nhiều lần dưới nhiều hình thức. - Cho học...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 11:15