siêu thị big c tại nha trang

Luận văn các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị   một nghiên cứu tại siêu thị big c nha trang

Luận văn các yếu tố tác động đến sự hài lòng của người tiêu dùng đối với chất lượng dịch vụ siêu thị một nghiên cứu tại siêu thị big c nha trang

... dịch vụ siêu thị Big C Nha Trang - Đề xuất số hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Siêu thị Big C Nha Trang, đồng thời góp phần hồn thiện phương pháp đánh giá phân tích nhân tố tác ... dịch vụ siêu thị siêu thị Big C Nha Trang 1.5 Ý NGHĨA THỰC TIỂN CỦA ĐỀ TÀI Kết nghiên cứu giúp xác định hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ, thơng qua đề xuất hàm ý quản lý góp phần cho việc ... việc hoạch định chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing, chiến lược cạnh tranh không riêng siêu thị Big C Nha Trang, mở rộng đơn vị kinh doanh dịch vụ bán lẻ thị trường cạnh tranh khốc liệt

Ngày tải lên: 24/07/2021, 15:11

116 58 1
luận văn trách nhiệm xã hội tại hệ thống siêu thị big c việt nam – bài học cho các siêu thị việt nam”

luận văn trách nhiệm xã hội tại hệ thống siêu thị big c việt nam – bài học cho các siêu thị việt nam”

... TNXHDN siêu thị Big C thông qua chương trình, hoạt động mà Big C thực có ý nghĩa thực tiễn cao Phương pháp nghiên cứu Để thực khóa luận này, tác giả thực việc nghiên cứu qua bước: Bước 1: Thu ... thực Chính luật pháp, điều ước, công ước quốc tế mang tầm vĩ mô lại yếu tố giúp thúc đẩy việc thực TNXHDN siêu thị Bài học 9: Thường xuyên tổ chức nhiều thi dành cho nhân viên Tại Big C, việc ... nhiều thời kỳ tới động lực thúc đẩy cho tác giả chọn nghiên cứu đề tài: “ Trách nhiệm xã hội hệ thống siêu thị Big C Việt Nam – Bài học cho siêu thị Việt Nam” Mục đích nghiên cứu TNXHDN vấn đề mẻ

Ngày tải lên: 13/04/2014, 16:37

70 834 7
Trách nhiệm xã hội tại hệ thống siêu thị big c việt nam – bài học cho các siêu thị việt nam”

Trách nhiệm xã hội tại hệ thống siêu thị big c việt nam – bài học cho các siêu thị việt nam”

... TNXHDN siêu thị Big C thông qua chương trình, hoạt động mà Big C thực có ý nghĩa thực tiễn cao Phương pháp nghiên cứu Để thực khóa luận này, tác giả thực việc nghiên cứu qua bước: Bước 1: Thu ... nhiều thời kỳ tới động lực thúc đẩy cho tác giả chọn nghiên cứu đề tài: “ Trách nhiệm xã hội hệ thống siêu thị Big C Việt Nam – Bài học cho siêu thị Việt Nam” Mục đích nghiên cứu TNXHDN vấn đề mẻ ... quốc bao gồm siêu thị miền Bắc, siêu thị miền Trung siêu thị miền Nam Hệ thống siêu thị Big C hoạt động kinh doanh theo mô hình “Trung tâm thương mại” hay “Đại siêu thị” Theo Quy chế siêu thị,

Ngày tải lên: 05/11/2016, 11:22

10 519 2
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng tại siêu thị siêu thị big c huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng tại siêu thị siêu thị big c huế

... Hình 2.1 Các dịch vụ siêu thị Big C 42 Hình 2.2 Siệu thị Big C Huế 44 H Hình 2.3 Tầm nhìn nhiệm vụ kinh doanh Big C 45 IN Hình 2.4 Bộ máy tổ chức siêu thị Big C Huế ... tích liệu sơ cấp 40 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ 41 2.1 Tổng quan siêu thị Big C ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́H U Ế LÊ CÔNG HOÀNG ̣C K IN H TÊ PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ

Ngày tải lên: 08/11/2016, 11:37

151 314 0
Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ của siêu thị Big C và siêu thị Co.opmart tại Huế

Nghiên cứu so sánh chất lượng dịch vụ của siêu thị Big C và siêu thị Co.opmart tại Huế

... cách in - Nhân viên siêu thị Big C cung cấp dịch vụ mà khách hàng cần: 1,03 điểm khoảng cK cách - Nhân viên siêu thị Big C phục vụ khách hàng nhiệt tình: 1,17 điểm khoảng cách họ - Siêu thị Big ... ích cho khách hàng việc cập nhật hạn chế, gây hiểu lầm tế H giao dịch với khách hàng + Các dịch vụ siêu thị Big C cung cấp cho khách hàng đa dạng, nhiên có số dịch vụ khách hàng cần khả cung cấp ... tế H siêu thị Big Cnhà quản trị siêu thị Big C cần phải quan tâm Đó vấn đề về: - Cơ sở vật chất siêu thị Big C to đẹp: 1,36 điểm khoảng cách h - Siêu thị Big C có tạp chí, tờ rơi, áp phích

Ngày tải lên: 14/01/2017, 08:13

95 336 0
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng tại siêu thị siêu thị Big C Huế

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng tại siêu thị siêu thị Big C Huế

... Hình 2.1 Các dịch vụ siêu thị Big C 42 Hình 2.2 Siệu thị Big C Huế 44 H Hình 2.3 Tầm nhìn nhiệm vụ kinh doanh Big C 45 IN Hình 2.4 Bộ máy tổ chức siêu thị Big C Huế ... tích liệu sơ cấp 40 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ 41 2.1 Tổng quan siêu thị Big C ... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ́H U Ế LÊ CƠNG HỒNG ̣C K IN H TÊ PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ CỦA KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ BIG C HUẾ

Ngày tải lên: 11/05/2018, 18:43

151 197 0
Vấn đề an toàn – vệ sinh lao động tại Siêu thị Big C Thăng Long và đặc biệt là đi sâu vào quầy thực phẩm tại siêu thị này

Vấn đề an toàn – vệ sinh lao động tại Siêu thị Big C Thăng Long và đặc biệt là đi sâu vào quầy thực phẩm tại siêu thị này

... vụ Tổ chức huấn luyện cho người lao động cách sơ cứu tai nạn lao động, mua sắm, bảoquản trang thiết bị, thuốc phục vụ sơ cứu, cấp cứu tổ chức tốt việc thường trực theo ca sản xuất để cấp cứu kịp ... giao – nhận cho khách 2.2.1.2 Quy mô Big C siêu thị bán lẻ lớn Việt Nam với diện tích 12.000m2 Từ việc kinh doanh siêu thị tự chọn diện tích 6000m2 3000m2 dịch vụ thương mại, BigC Thăng Long ... tra, đăng ký sử dụng Chưa có đầu tư, chăm lo, cải thiện điều kiện làm việc cho NLĐ Tổ chức máy ATVSLĐ BigC thiếu chưa đào tạo đầy đủ, số chưa nhận thức vị trí, vai trò cơng tác an tồn lao động,

Ngày tải lên: 31/03/2019, 22:03

38 430 0
Báo cáo tổng hợp lựa chọn một doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh siêu thị siêu thị big c

Báo cáo tổng hợp lựa chọn một doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh siêu thị siêu thị big c

... quốc Hiện tại, siêu thị Big C Việt Nam có tổng cộng 28 siêu thị Big C toàn quốc Thương hiệu « Big C » thể hai tiêu chí quan trọng đinh hướng kinh doanh chiến lược để thành cơng doanh nghiệp « Big » ... « Big » có nghĩa tiếng Việt “To lớn”, điều thể quy mơ lớn siêu thị Big C lựa chọn rơng lớn hàng hóa mà DN cung cấp Hiện tại, siêu thị Big C có khoảng 40.000 mặt hàng để đáp ứng cho nhu cầu Khách hàng ... « C » cách viết tắt chữ “Customer” (Tiếng Anh), có nghĩa tiếng Việt “Khách hàng”, Chữ “C” đề cập đến Khách hàng thân thiết chúng tơi, họ chìa khóa dẫn đến thành cơng chiến lược kinh doanh siêu

Ngày tải lên: 25/03/2023, 15:26

35 1 0
Nghiên cứu các nhân tố tác động đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng đối với siêu thị Big C Đà Nẵng

Nghiên cứu các nhân tố tác động đến trải nghiệm mua sắm giải trí của khách hàng đối với siêu thị Big C Đà Nẵng

... nghiên cứu 27 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức siêu thị 34 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 42 3.1 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 61 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Lòng trung thành khách hàng đích đến chiến lược ... khách hàng bán lẻ Do đó, nghiên cứu tiếp tục làm rõ giá trị độ tin cậy yếu tố vĩ mô vi mô việc giải thích trải nghiệm khách hàng siêu thị Big C Đà Nẵng Với mục đích xây dựng thành phần tác động ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN PHAN THÙY UYÊN NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TRẢI NGHIỆM MUA SẮM GIẢI TRÍ CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SIÊU THỊ BIG C ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN

Ngày tải lên: 23/11/2017, 23:52

151 429 1
Luận văn thạc sỹ kinh tế Hoàn thiện công tác dánh giá nhân lực tại hệ thống siêu thị Big C

Luận văn thạc sỹ kinh tế Hoàn thiện công tác dánh giá nhân lực tại hệ thống siêu thị Big C

... giá nhân lực thị Big C Ý kiến xác định tiêu chuẩn đánh giá nhân lực siêu thị Big C Các tiêu chí đánh giá chung nhân viên siêu thị Big C Ý kiến người thực đánh giá nhân lực siêu thị Big C Thăng Long ... Quốc Chánh (2009), giáo trình kinh tế nguồn nhân lực, nhà xuất đại học kinh tế quốc dân Công ty TNHH TMDV Siêu thị Big C, giới thiệu chung siêu thị Big C Công ty TNHH TMDV Siêu thị Big C, lịch ... kết cần thiết cho việc xếp cấu tổ chức, cách bố trí sử dụng nhân lực Big C Từ việc đánh giá nhân lực cho kết 77 công việc lực làm việc nhân viên để từ rút kết luận nhân viên làm việc tốt chưa,

Ngày tải lên: 11/03/2016, 22:20

94 701 6
Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị big c   việt   anh

Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị big c việt anh

... khách hàng Big C đã thành công sử dụng chiên lược giá rẻ, chất lượng đảm bảo và dịch vụ tiện ích, tiêt kiệm cho khách hàng với các đối thủ Vì vậy Big C đã chiêm ưu thê so với các ... Quyền lực tương Gia nhập tiềm Đe doạ nhập ứng của các bên liên quan khác Quyền lực thương Các bên liên Các đối thủ cạnh tranh quan khác ngành Người cung ứng Cạnh tranh các lượng của ... trường kinh doanh Chiên lược cạnh tranh giúp các doanh nghiệp thương mại nắm bắt các hội thị trường và tạo lợi thê cạnh tranh thị trường cách vận dụng các nguồn lực có hạn của doanh nghiệp

Ngày tải lên: 04/10/2017, 10:48

31 754 2
Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị big c  e

Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị big c e

... specialized cadres, cadres transaction is the mirror into which the typical construction style corporate culture deeply imbued in the sector 3.2.2 Cultural Factors Culture is all that the creator ... but Big C remains focused on each stage of the production process to ensure the number of patches for the products best meet the needs of consumers 12 c) Logistics Export: Products of Big C is ... exactly five regulatory forces M Porter Big C has succeeded in creating more barriers to entry makes joining the industry more difficult and costly First, since there are economies of scale, Big

Ngày tải lên: 31/12/2018, 16:18

16 204 0
Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C

Phân tích chiến lược kinh doanh của hệ thống bán lẻ của siêu thị Big C

... buộc với người lao động • Các ràng buộc chiến lược, kế hoạch … Thị trường cung cấp dịch vụ siêu thị Việt Nam có nhiều nhà cung cấp quyền lực chi phối thị trường nằm tay nhà cung cấp dịch vụ chủ ... GIÁ TỞ CHỨC DOANH NGHIỆP Loại hình cấu chúc tở chức của Big C Giám đốc Big C Thăn g Long Giám Giám đốc đốc Big C Big C The Hải garde Phòn n g Bộ phận sản xuất Giám đốc Big C Đà Nẵng ... xử siêu thị với khơng cịn nữa, mà dịch vụ các siêu thị gần tương đương siêu thị có cơng nghệ tiên tiến Tại Việt Nam, siêu thị thể rõ nhận thức Khả nhạy bén việc tiếp cận với công nghệ dần bộc

Ngày tải lên: 04/04/2013, 11:10

28 1,9K 4
Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long

Đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại của siêu thị Big C Thăng Long

... mình. Chính vì vậy, để tồn tại và phát triển trong cơ chế thị trường,các DNTM cần phải đạt được ba mục tiêu cơ bản: mục tiêu lợi nhuận, mục tiêu vị thế và mục tiêu an toàn. Để đạt được các mục tiêu ... việc chiếm lĩnh thị trường và tăng tính cạnh tranh của hàng hóa, dịch vụ của các DNTM trên thị trường. Thông qua xúc tiến thương mại, các DNTM tiếp cận được với thị trường tiềm năng của mình, cung ... một mặt các DNTM phải nghiên cứu thị trường, xác định thị trường kinh doanh của doanh nghiệp, nghiên cứu kỹ hành vi mua sắm của khách hàng, đưa ra cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt

Ngày tải lên: 23/07/2013, 13:46

19 620 1
Công tác tổ chức văn thư tại công ty TNHH thương mại quốc tế siêu thị big c thăng long   thực trạng và giải pháp

Công tác tổ chức văn thư tại công ty TNHH thương mại quốc tế siêu thị big c thăng long thực trạng và giải pháp

... doanh nghiệp ra khắp các tỉnh trong cả nước. Ký các hợp đồng kinh tế với các nhà cung cấp để cung cấp hàng cho siêu thị. Giám đốc tài chính: Giám đốc tài chính của công ty có trách nhiệm như và quyền ... thực tập tìm hiểu công tác tổ chức văn thư tại Công ty TNHH thương mại quốc tế Siêu thị Big C Thăng Long. Em đã lựa chọn đề tài “Công tác tổ chức văn thư tại Công ty TNHH thương mại quốc tế Siêu ... vụ tiện ích cho khách hàng. Bên cạnh đó bigc còn xây dựng hình ảnh của công ty thông qua các hoạt động từ thiện. II. Đặc điểm tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh, cơ cấu tổ chức và chức năng,

Ngày tải lên: 19/08/2013, 09:38

42 855 4
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về các dịch vụ tại siêu thị big c huế

... nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ của siêu thị Big C Huế… 2.2. Mục tiêu nghiên cứu - Phân tích tình hình hoạt động của các dịch vụ trước và sau bán hàng của siêu thị Big C Huế ... vụ. Chương 2: Đánh giá hiệu quả hoạt động dịch vụ khách hàng tại siêu thị Big C Huế. Chương 3: Thực trạng các hoạt động dịch vụ khách hàng tại siêu thị Big C Huế Chương 4: Giải pháp nâng cao mức ... thông tin về các hoạt động dịch vụ (trước và sau bán hàng) của Big C - Từ website của công ty như www.Big C.com.vn - Từ các tạp chí nội bộ của siêu thị Big C Huế. 4.1.2 Dữ liệu sơ cấp: Thu thập

Ngày tải lên: 27/09/2013, 21:16

52 763 3
ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c – HUẾ

ĐÁNH GIÁ LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG tại SIÊU THỊ BIG c – HUẾ

... th BigC Hu  kh nh tranh vi các h thng siêu th khác, ngoài vic nâng cao chng dch v, BigC Hu phi có các chic mt cách c th   ng khách hàng ... vi siêu th BigC Hu. - Phân tích mi quan h gia các nhân t n lòng trung thành ca khách hàng i vi siêu th BigC Hu. -  xut các gii pháp ch yu nhm nâng cao chng dch v siêu ... vi siêu th BigC Hu.  Mc tiêu c th -  trung thành ca khách hàng khi mua sm ti siêu th BigC Hu. - Phân tích các nhân t ch yu n lòng trung thành ca khách

Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:31

66 710 2
Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị big c thành phố huế

Đánh giá lòng trung thành của khách hàng tại siêu thị big c thành phố huế

... lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của siêu thị BigC - Tìm hiểu các rào cản chuyển đổi đối với khách hàng - Đánh giá lòng trung thành của khách hàng đối với siêu thị BigC - Đề xuất các ... vụ của BigC? - Khách hàng có hài lòng về BigC? - Các rào cản chuyển đổi nào ảnh hưởng tới khách hàng? - Khách hàng có trung thành đối với BigC không? 2.2 Mục tiêu nghiên cứu - Đánh giá mức độ ... Siêu thị Big Csiêu thị xuất hiện muộn nhất trên thị trường Thành phố Huế. Để có thể cạnh tranh với các siêu thị đã có mặt trên địa bàn, cũng như đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng ngày càng

Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:32

24 878 0
Slide phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng

Slide phân tích mối liên hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng đối với siêu thị big c đà nẵng

... quan về siêu thị Big CSơ đồ tổ chứcTrang 15Cơ cấu mẫuTrang 18Mức độ thường xuyên đi siêu thịTrang 20Phân tích nhân tố cấu thành CLDVKiểm tra điều kiện phân Anpha đều trên 0.8Mức độ tin cậy caoKiểm ... thị càng cao thì mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ càng cao.Giả thiết H2:Mức độ đánh giá cơ sở vật chất trong siêu thị càng cao thì mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ càng cao.Giả thiết H3: Mức ... trong siêu thị càng cao thì mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ càng cao.Giả thiết H4: Mức độ đánh giá trưng bày hàng hóa trong siêu thị càng cao thì mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ càng cao.Giả

Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:31

44 750 0
Slide đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng wow tại siêu thị big c huế

Slide đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng wow tại siêu thị big c huế

... Đánh giá hành vi của khách hàng sau khi mua sản phẩm nhãn hàng riêng Wow tại siêu thị Big C Huế Giáo viên hướng dẫn: TS. Hoàng Quang Thành Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ngọc Bích K43 QTKD Thương ... trung thành của khách hàng sau khi mua nhãn hàng riêng Wow tại siêu thị Big C Huế. • Đề xuất một số giải pháp nhằm tăng khả năng thu hút và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng đối với ... thứ cấp giai đoạn từ năm 2010 - 2012 từ các phòng ban của siêu thị. Số liệu sơ cấp thu thập qua phỏng vấn trực tiếp khách hàng trong tháng 3 năm 2013. • Phạm vi nội dung: hành vi của khách hàng

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:19

25 581 0
w