mục tiêu của nhân viên

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

... công việc của nhân viên Hãy để nhân viên tự đánh giá về mình: Nhân viên dù ở bất cứ vị trí nào họ cũng đều có quyền được đánh giá kết quả làm việc của mình. Hãy để nhân viên của bạn được quyền ... trị của biến phụ thuộc sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của biến ... phong, ý thức làm việc của nhân viên tốt 0.834 Khả năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên tốt 0.889 Chất lượng phục vụ của nhân viên nói chung tốt 0.921 (Nguồn: Số liệu điều tra của nhóm) Kết quả...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

38 7,9K 71
Đo lường mức độ thỏa mãn với công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân viên công ty INTERNATIONAL SOS Việt Nam.pdf

Đo lường mức độ thỏa mãn với công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân viên công ty INTERNATIONAL SOS Việt Nam.pdf

... việc của nhân viên. Thiết lập hồi qui bội dự kiến : Mô hình hồi qui bội (dự kiến) giữa Kết quả làm việc của nhân viên và các yếu tố tác động: KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN (KQCV) ... công việc cá nhân dành cho nhân viên làm thủ tục tại sân bay: Ngoài 5 tiêu chí và các Kpi đòi hỏi như trên, nhân viên làm thủ tục sân bay cần phải có thêm 1 tiêu chí sau đây: Tiêu chí 6 : ... thỏa mãn của nhân viên, mức độ ảnh hưởng của nó đến kết quả thực hiện công việc. Để thực hiệ n được các mục tiêu này, Các câu hỏi sau sẽ được định hướng cho việc thực hiện đề tài: - Nhân viên...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:34

97 2,7K 21
Ảnh hưởng của mức độ thỏa mãn công việc đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức

Ảnh hưởng của mức độ thỏa mãn công việc đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức

... về nhu cầu của nhân viên, mức độ thỏa mãn đối với công việc và sự gắn kết của nhân viên với tổ chức được thực hiện theo mô hình sau : Hình 1-1 Mô hình đo lường sự gắn kết của nhân viên đối với ... âm (-) đến sự thỏa mãn của nhân viên do vậy mà nghiên cứu cần mã hóa lại (Recode ) thang đo của thành phần này cho phù hợp và biết chính xác mức độ cảm nhận của nhân viên về sự thỏa mãn công ... quan hệ chặt chẽ giữa sự thỏa mãn của nhân viên và sự gắn kết của họ đối với tổ chức. Theo Trần Kim Dung (2005), các tổ chức sẽ có được sự gắn kết của nhân viên bằng cách làm cho họ thỏa mãn...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 18:51

107 3,3K 58
Khảo sát mức độ thỏa mãn công việc, lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Scavi

Khảo sát mức độ thỏa mãn công việc, lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Scavi

... supervisor I 40 8 Kích thước mẫu của phỏng vấn trực tiếp gồm 300 nhân viên chiếm khoảng 20% tổng số công nhân viên (Biên Hòa, Đồng Nai), không kể nhân viên tại các chi nhánh Bảo Lộc, Lâm ... trích cá nhân ) vừa có tương quan khá chặt chẽ với nhân tố 1 và 2. Khi xoay các nhân tố, phương sai tích lũy không đổi. Tuy nhiên, có sự thay đổi Eigenvalues của từng nhân tố. Eigenvalues nhân ... vi của nhân viên đều sử dụng thang đo chỉ số mô tả công việc ( Job Descriptive Index) thiết kế bởi Smith et al (1969). JDI thể hiện 5 nhân tố như sau: o Tiền lương: Ý kiến của nhân viên về...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:10

128 1,4K 17
Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM

Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM

... nhân viên của các ngân hàng có trụ sở trên địa bàn TP HCM. Sau đó xây dựng thang đo sơ bộ, tiến hành khảo sát thử trên 30 đối tượng là nhân viên sau đó tiếp nhận phản ứng của bộ phận nhân viên ... quả giữa nhu cầu, sự thỏa mãn công việc và gắn kết với tổ chức của nhân viên: sự thỏa mãn của nhân viên sẽ dẫn đến sự gắn kết của họ đối với tổ chức (Lincoln & Kalleberg, 1990; Mowday; ... của AJDI tới sự thỏa mãn chung của nhân viên 1.2 Lý thuyết gắn kết với tổ chức 1.2.1 Định nghĩa: Các nghiên cứu chỉ ra rằng nhân tố chính ảnh hưởng đến quá trình và kết quả làm việc của nhân...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 17:01

149 3K 25
Mục tiêu của chương trình đào tạo cử nhân kinh tế đối ngoại chất lượng cao

Mục tiêu của chương trình đào tạo cử nhân kinh tế đối ngoại chất lượng cao

... hiện chương trình CLC Phần II: Mục đích, mục tiêu của chương trình CLC. Phần III: Bộ tiêu chuẩn Tiêu chuẩn 1: Mục tiêu và kết quả dự kiến của chương trình đào tạo Tiêu chuẩn 2: Thiết kế, cấu trúc, ... Tiêu chuẩn 3: Người học và công tác hỗ trợ người học thực hiện chương trình đào tạo Tiêu chuẩn 4: Giảng viên, cán bộ quản lý, kỹ thuật viên và nhân viên thực hiện chương trình đào tạo Tiêu ... • Những sinh viên đã tốt nghiệp được đánh giá cao tại những công ty, tổ chức này. Phần III: Bộ tiêu chuẩn • Khái quát bộ tiêu chuẩn STT Nội dung tiêu chuẩn Số lượng tiêu chí 1 Mục tiêu và kết...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:05

40 877 0
KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG ĐÔNG Áx

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG ĐÔNG Áx

... trí công việc hiện nay của anh/chị là gì? * • Nhân viên (Ví dụ: Giao dịch viên, Nhân viên chăm sóc khách hàng, ) • Chuyên viên (Ví dụ: Chuyên viên khách hàng cá nhân, chuyên viên tín dụng, ) • Giám ... thế nào đối với cá nhân anh/chị? * 1 2 3 4 5 6 7 Rất không quan trọng Rất quan trọng 5. Các chính sách nhân viên của ngân hàng có mức độ quan trọng như thế nào đối với cá nhân anh/chị? * 1 2 ... chung của phòng ban anh/chị đang làm việc có mức độ quan trọng như thế nào đối với cá nhân anh/chị? * 1 2 3 4 5 6 7 Rất không quan trọng Rất quan trọng 19. Các nhân viên trong phòng ban của tôi...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 07:37

10 4,8K 64

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w