làm gì khi khách hàng chê sản phẩm

... cho bạn để giải thích lại sản phẩm, nói lại lần nữa, lần khách hàng thấy giá trị sản phẩm Nên nhớ rằng, khách hàng không mua sản phẩm bạn họ không thấy giá trị sản phẩm, giá trị phải thứ họ muốn ... cần giải giá đắt mà khách hàng nên mua sản phẩm bạn họ mua siêu thị với giá thành có rẻ Bạn lại bắt đầu thuyết phục lại từ đầu phải làm làm lại đến vượt qua rào cản khách hàng đưa ban đầu tập ... kỹ lúc anh/chị thấy sản phẩm hoàn toàn có giá phải chăng, cho thêm hội không muốn bỏ sót điều cả, không muốn làm anh/chị thát vọng không muốn làm thất vọng Khi bạn nói khách hàng cho bạn thêm hội,...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 22:14

... sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp Bằng việc nói giá bạn đắt cho thấy khách hàng chưa hiểu rõ sản phẩm/ dịch vụ bạn đem lại cho họ điều Do vậy, việc hoàn toàn tùy thuộc vào cách giới thiệu sản phẩm/ dịch ... tài sản mà khách hàng tiềm không muốn chia sẻ với bạn Bạn cần đảm bảo lợi ích tương thích với mục tiêu cụ thể khách hàng Hãy tìm hiểu thực quan trọng với họ để từ giải thích rõ vấn đề khách hàng ... hàng có người quen trung gian Nếu làm điều này, khách hàng có cảm giác thân thiện với bạn Nếu không thế, chút hiểu biết liên quan tới khách hàng gây ấn tượng tốt Khi đó, “Họ cho bạn số người trò...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 17:24

Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:54

... vụ bạn cho khách hàng thấy bạn đem lại cho họ Không có đắt đỏ khách hàng nhìn thấy rõ giá trị nó” Bạn nên tránh lạm dụng việc giảm giá điều hạ thấp giá trị việc bạn làm “Hãy hỏi khách hàng xem ... hiểu bạn làm giúp đỡ họ nhiều, hay không làm thời gian họ” Deren đề xuất việc thiết lập mối quan hệ mạng lưới rộng tốt, để bạn khách hàng có người quen trung gian Nếu làm điều này, khách hàng có ... câu nói mà công ty thường nghe từ không khách hàng tiềm Hầu hết đối thủ cạnh tranh có khách hàng quan trọng - người bạn mơ ước thu hút với Đối với khách hàng này, bước tránh động đến vấn đề lòng...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:44

... để khách hàng xả hết tức  Không ngắt lời khách hàng nói  Không phán xét khách hàng  Nhấn mạnh với khách hàng bạn để giúp ông/bà tìm giải pháp Bước 3: Tạo đồng cảm với khách hàng  Khách hàng ... nhận khi u nại từ khách hàng: Nhận thức đủ trách nhiệm tổ chức việc xử lý khi u nại khách hàng Khả năng, quyền hạn khí xử lý khi u nại khách hàng Một khung hướng dẫn cụ thể bước tiếp nhận khi u ... viên tảng dịch vụ chăm sóc khách hàng Nếu thái độ tích cực, bạn có động lực để giải vấn đề khách hàng  Khách hàng yếu tố định sống tổ chức, vậy, cần làm vừa lòng khách hàng hoạt động  Kinh doanh...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 04:50

... tình sản phẩm doanh nghiệp bị khách hàng khi u nại Xử lý khi u nại khách hàng nội dung quan trọng công việc quản lý khách hàng Nội dung khi u nại khách hàng chủ yếu bao gồm chất lượng sản phẩm, ... tình sản phẩm doanh nghiệp bị khách hàng khi u nại Xử lý khi u nại khách hàng nội dung quan trọng công việc quản lý khách hàng Nội dung khi u nại khách hàng chủ yếu bao gồm chất lượng sản phẩm, ... định vị sản phẩm hàng hóa Việt Nam sức mạnh kinh tế đất nước thị trường giới 1.2 Sản phẩm doanh nghiệp bị khách hàng khi u nại • Có nguyên nhân dẫn đến việc khi u nại khách hàng sản phẩm doanh...

Ngày tải lên: 17/04/2015, 14:34

... tình sản phẩm doanh nghiệp bị khách hàng khi u nại Xử lý khi u nại khách hàng nội dung quan trọng công việc quản lý khách hàng Nội dung khi u nại khách hàng chủ yếu bao gồm chất lượng sản phẩm, ... tình sản phẩm doanh nghiệp bị khách hàng khi u nại Xử lý khi u nại khách hàng nội dung quan trọng công việc quản lý khách hàng Nội dung khi u nại khách hàng chủ yếu bao gồm chất lượng sản phẩm, ... định vị sản phẩm hàng hóa Việt Nam sức mạnh kinh tế đất nước thị trường giới 1.2 Sản phẩm doanh nghiệp bị khách hàng khi u nại • Có nguyên nhân dẫn đến việc khi u nại khách hàng sản phẩm doanh...

Ngày tải lên: 21/06/2015, 19:54

... khách hàng xí nghiệp Vì khách hàng XNCBTP II chia làm hai nhóm sau: Nhóm khách hàng tiêu dùng trực tiếp nhóm khách hàng công nghiệp Những định mua sản phẩm cá làm đông lạnh hai nhóm khách hàng ... khách hàng tất sản phẩm mà họ càn đến ♦ Khách hàng mục tiêu Khách hàng mục tiêu khách hàng quan trọng, đem lại nguồn thu khổng lồ lợi nhuận to lớn cho doanh nghiệp Khách hàng mục tiêu bao gồm khách ... cung cấp sản phẩm cá làm đông lạnh cho siêu thị, nhiệm Điều góp phần làm giảm đáng kể chi phí bán hàng năm 2009 XN nhà hàng có thu nhập không đáng kể Do mặt hàng cá làm đông lạnh sản phẩm (giảm...

Ngày tải lên: 18/12/2015, 14:21

... CL sản phẩm/ dịch vụ theo cảm nhận khách hàng mong đợi khách hàng Nếu mong đợi khách hàng lớn chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, khách hàng thất vọng Nếu CL sản phẩm/ dịch vụ tốt mong đợi, khách hàng ... lòng khách hàng a Khách hàng Theo Dle, Carol, Glen Mary (2003) định nghĩa: Khách hàng người mua sản phẩm hay dịch vụ Từ “mua” hiểu theo nghĩa rộng Có hai loại khách hàng: bên bên Khách hàng bên ... từ phía khách hàng Từ đó, Công ty có kế hoạch đề vừa làm hài lòng, tăng thỏa mãn cho khách vừa biết khách hàng nhìn nhận, đánh chất lượng sản phẩm Công ty Để đảm bảo cho khách hàng sản phẩm có...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 16:30