... nghiệp Ta thấy nguồn lao động mà khách sạn tuyển là rất đa dạng nhưng để hấp dẫn họ đến làm việc khách sạn có những lợi thế gì so với các khách sạn khác . Khách sạn Hồng Ngọc có môi trường làm việc ... doanh khách sạn con người đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định chất lượng dịch vụ mà khách sạn cung cấp cho khách hàng và quyết định sự thành công của khách sạn trên thị trường .Khách sạn ... trường . Ban lãnh đạo của khách sạn Hồng Ngọc rất quan tâm đến đời sống của nhân viên Trên là những yếu tố để hấp dẫn ứng viên đến với Hồng Ngọc nhưng thông báo của khách sạn để đến được với các...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:39
... động tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Hồng Ngọc : + Thứ nhất, đó là mô hình giám sát tập trung của khách sạn Hồng ngọc. Toàn bộ nhân viên lễ tân của khách sạn Hồng Ngọc đều chịu sự quản lý chung ... 1. Cơ cấu tổ chức của khách sạn Hồng Ngọc 1.1. Giới thiệu về khách sạn Hồng Ngọc Hồng Ngọc là một chuỗi khách sạn nằm trên phố cổ Hà Nội, ngày nay chuỗi khách sạn này đã tự tạo cho mình một vị ... làm việc của bộ phận lễ tân khách sạn Hồng Ngọc Cũng như bộ phận lễ tân tại các khách sạn khác, bộ phận lễ tân của khách sạn Hồng Ngọc cũng có quy trình phục vụ khách được chia làm 4 giai đoạn...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19
Nâng cao chất lượng dịch vụ của Khách sạn Hồng Ngọc 1 theo tiêu chuẩn của một khách sạn 3 sao
... ấn phẩm của khách sạn được thiết kế một màu vàng đặc trưng mà khi nhìn vào đó có thể nhận thấy ngay đó là Hồng Ngọc chứ không phải một khách sạn nào khác. - Khách đến với khách sạn luôn được ... phẩm Chất lượng dịch vụ khách sạn được khách hàng mong đợi Chất lượng dịch vụ khách sạn thực tế được khách hàng cảm nhận Chất lượng dịch vụ thực tế khách sạn cung cấp cho khách hàng Chuyển hóa ... các câu hỏi: - Khách hàng biết gì về những đặc trưng của dịch vụ mà khách sạn sẽ cung cấp? - Ai là khách hàng của khách sạn và họ mong muốn gì? - Khách hàng nhìn nhận về khách sạn như thế nào? Nghiên...
Ngày tải lên: 19/11/2012, 14:11
Chiến lược Marketing của khách sạn Hồng Hà trong sự thích ứng với môi trường kinh doanh
... xuống cấp của khách sạn đã đè bẹp vị trí của khách sạn Hồng Hà. Mặc dù vậy, khách sạn Hồng Hà vẫn tạo đợc hình ảnh của khách sạn trong đầu du khách, cho nên lợng khách đến khách sạn vẫn đông ... phối Xúc tiến, quảng cáo 5 Mục tiêu Marketing I. Vài nét về khách sạn Hồng Hà. Khách sạn Hồng Hà là khách sạn có từ lâu đời, khách sạn Hồng Hà bao gồm một quần thể kiến trúc khá đẹp gồm 5 tầng, ... vị trí rất thuận lợi. ở đây, khách sạn Hồng Hà chỉ có thể cạnh tranh đợc về giá, giá của khách sạn Hồng Hà rất thấp - Đối với khách sạn Thiên Thai thì khách sạn Hồng Hà có thể cạnh tranh đợc...
Ngày tải lên: 30/10/2012, 16:40
MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦA KHÁCH SẠN NGỌC KHÁNH HOTEL
... dịch vụ của khách sạn. Vì khách hàng của khách sạn là người trực tiếp đánh giá chất lượng dịch vụ của khách sạn chứ đâu phải chỉ mỗi những khách hàng “VIP” mới là khách của khách sạn. Chất lượng ... yếu của khách sạn Ngọc Khánh là khách Việt Nam, đặc biệt là khách của Đài truyền hình Việt Nam. Ngoài ra khách nước 38 ngoài đến với khách sạn Ngọc Khánh cũng tương đối nhiều như: khách Trung ... của Khách Sạn Ngọc Khánh Nguồn Từ Khách Sạn Ngọc Khánh Nhìn vào sơ đồ cơ cấu tổ chức ta thấy: Khách Sạn Ngọc Khánh được tổ chức theo mô hình trực tuyến giản đơn với chế độ một thủ trưởng. Khách...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân sự tại khách sạn Ngọc Lan Thanh Hóa
... tượng khách 2008 2009 2010 Số lượng (lượt khách) Ngày khách (ngày) Số lượng (lượt khách) ) Ngày khách (ngày) Số lượng (lượt khách) Ngày khách (ngày) Khách du lịch Khách sứ quán Khách thương nhân Khách ... nhiều khách quốc tế cũng như khách nọi ddiaj đến với khách sạn. -Hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ nhưng cần phải đưa ra mức giá phù hợp.Nếu khách ở dài ngày và là khách quen của khách sạn ... khách sạn- du lịch tổ chức. Nhìn chung trình độ lao độc trong khách sạn chưa đồng đều giữa những người lao động.Nhưng so với cac doing nghiệp kinh doanh khách sạn trong thị xã thì khách sạn Ngọc...
Ngày tải lên: 11/04/2013, 10:26
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI KHÁCH SẠN HOA HỒNG
Ngày tải lên: 24/07/2013, 20:25
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: