Ngày tải lên: 20/01/2014, 20:20
Báo cáo đánh giá Số: 06/TVĐT-2010-VACO, HỒ SƠ ĐỀ XUẤT CHÀO HÀNG CẠNH TRANH pot
Ngày tải lên: 29/06/2014, 07:20
Đầu tư, mua sắm tài sản cố định: Lựa chọn nhà thầu theo hình thức chào hàng cạnh tranh trong mua sắm hàng hóa pdf
Ngày tải lên: 11/07/2014, 08:20
Quản trị quan hệ khách hàng tăng sức cạnh tranh
... tỉnh các báo cáo hoạt động quản trị quan hệ khách hàng tại địa bản tỉnh, hỗ Quản trị quan hệ khách hàng tăng sức cạnh tranh Quản trị quan hệ khách hàng- Customer Relationship Management (CRM) ... cho khách hàng. Một thực tế hiện nay, mạng lưới viễn thông của VNPT đang được mở rộng nhanh chóng với số lượng khách hàng ngày càng gia tăng, thế nhưng VNPT lại chưa có một cơ sở dữ liệu khách ... mới cao gấp 5 đến 15 lần chi phí duy trì một khách hàng đã có sẵn. Chi phí bán hàng và chi phí trợ lãnh đạo đưa ra các chính sách quan hệ khách hàng phù hợp hoàn chỉnh. Hệ thống được thiết...
Ngày tải lên: 25/08/2012, 22:10
Đề xuất các giải pháp giúp siêu thị hoàn thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao khả năng cạnh tranh với đối thủ, giữ chân được khách hàng truyền thống đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng.doc
... điều tra) Trong tổng số 192 mẫu khách hàng được điều tra thì phần lớn các khách hàng đều nằm trong độ tuổi từ 18-25 tuổi có 76 khách hàng (chiếm 39.6%) và 73 khách hàng trong độ tuổi từ 25-35 ... khách hàng thì không bao giờ khách hàng hài lòng và thỏa mãn với chất lượng dịch vụ đó. Do đó khi sử dụng dịch vụ, nếu khách hàng cảm nhận được rằng dịch vụ đó có chất lượng cao thì khách hàng ... tổng số 192 khách hàng nằm trong nhóm có sồ lần đi siêu thị từ 2- 4 lần/tháng (chiếm 49.48%). Đối với hai tiêu chí còn lại thì thống kê cho thấy số lượng khách hàng còn lại là 97 khách hàng được...
Ngày tải lên: 30/09/2012, 00:00
Các giải pháp Marketing nhằm tăng sức cạnh tranh trong kinh doanh vận chuyển hành khách của Hãng Hàng không Quốc gia Việt nam.pdf
... KHÁI QUÁT VỀ CẠNH TRANH 39 CHƯƠNG 2 THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING CỦA VIETNAM AIRLINES 44 2.1. THỊ TRƯỜNG CẠNH TRANH TRONG VẬN ... tranh, một hãng hàng không cần có thể sử dụng các chính sách : - Cạnh tranh bằng sản phẩm, dịch vụ - Cạnh tranh bằng các process , các chuỗi giá trị, các dấu hiêu vật chất - Cạnh tranh bằng cơ ... Cạnh tranh bằng cơ sở vật chất, kỹ thuật - Cạnh tranh bằng yếu tố con người. - Cạnh tranh về giá, chi phí. - Canh tranh trong truyền thông. - Cạnh tranh trong phân phối. 14 - Dịch vụ diễn...
Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:33
Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery - khách sạn M.DOC
... Như vậy đối thủ cạnh tranh trực tiếp của khách sạn M là các khách sạn lớn 4*-5*. Việc xác định đúng đối thủ cạnh tranh giúp cho khách sạn M đưa ra cho mình những chiến lược cạnh tranh thích hợp ... số khách vẫn quen với tên Khách sạn Guoman và vẫn chưa biết nhiều đến khách sạn M. Đây cũng là lợi thế của khách sạn M. Khách sạn vẫn có các khách hàng truyên thống và thêm vào đó là những khách ... tranh v phõn phi bỏn hng Phõn phi, bàn hàng là một trong những công cụ Marketing và là một trong những công cụ cạnh tranh hữu hiệu của doanh nghiệp khách sạn. Cạnh tranh về phân phối bán hàng...
Ngày tải lên: 05/10/2012, 16:43
Chiến lược marketing: nâng cao năng lực cạnh tranh và thoả mãn tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong khoảng thời gian từ khi thành lập đến nay
... lược thõa mãn khách hàng, chiến lược cạnh tranh và có chiến lược lâu dài. Thõa mãn khách hàng là vấn đề sống còn của công ty. Các nỗ lực Marketing nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng, làm cho ... thành với công ty,qua đó thu phục thêm khách hàng mới. Chiến thắng trong cạnh tranh giúp công ty đối phó tốt với các thử thách cạnh tranh, bảo đảm vị thế cạnh tranh thuận lợi trong thị trường. Lợi ... đổi liên tục nhằm thu hút ngày càng nhiều khách hàng, đáp ứng các nhu cầu ngày càng đa dạng và những nhu cầu tiềm năng của khách hàng. - Chăm sóc khách hàng chu đáo. 5 Chiến lược marketing của...
Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:44
Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kinh doanh khách sạn nhà hàng và du lịch lữ hành của công ty TNHHNN một thành viên Du Lịch Công Đoàn Hà Nội
... lực cạnh tranh từ phía khách hàng. Khách hàng của doanh nghiệp là những người có cầu về sản phẩm dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp. Đối với mọi doanh nghiệp, khách hàng không chỉ là các khách hàng ... tạo ra cạnh tranh- động lực của sản xuất. Cạnh tranh ngày nay không còn là phạm trù mới mẻ và ý nghĩa của cạnh tranh được xem xét trên các khía cạnh sau. Trước hết, ở tầm vĩ mô cạnh tranh đảm ... tính lợi thế cạnh tranh riêng, nếu biết hợp tác với nhau cùng chia sẻ khách hàng, các doanh nghiệp không chỉ giảm bớt các lực lượng cạnh tranh trong ngành mà còn nâng cao hơn sức cạnh tranh của...
Ngày tải lên: 04/12/2012, 09:12
Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các NHTM Việt Nam (Minh chứng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
... lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các ngân hàng thương mại. Đánh giá được thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam (Minh chứng tại Ngân hàng ... LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA NHTM PHẦN NỘI DUNG Chương 1: Một số lý luận cơ bản về nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại 1.1 KHÁI QU ÁT VỀ DỊCH VỤ KHÁCH ... bản về nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các NHTM Việt Nam Ngân hàng Đầu tư và Phát triển...
Ngày tải lên: 04/12/2012, 16:12
Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà hàng The Gallery - khách sạn M
... 0918.775.368 1.2. Năng lực cạnh tranh 1.2.1. Một số khái niệm cơ bản về cạnh tranh 1.2.1.1. Cạnh tranh và vai trò của cạnh tranh đối với doanh nghiệp - Cạnh tranh là một tất yếu khách quan tồn tại trong ... KINH DOANH KHÁCH SẠN VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG KHÁCH SẠN 1.1. Khái quát về kinh doanh khách sạn và kinh doanh ăn uống 1.1.1 Khách sạn và kinh doanh khách sạn Ngành kinh doanh khách sạn mặc ... lực cạnh tranh, các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh. Doanh nghiệp muốn nâng cao năng lực cạnh tranh trước hết xác định được chiến lược kinh doanh của minh, phải hiểu được lợi thế cạnh tranh...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 16:55