giữ khách hàng trung thành

Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần một)

Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần một)

... Motors có tỷ lệ khách hàng trung thành cao nhất trong mảng thị trường xe cỡ nhỏ, trong khi tỷ lệ trung bình của tất cả các hãng xe ôtô là 44,8%. Khách hàng trung thành là những khách hàng đã có ... Khách hàng trung thành – Tài sản vô giá của bạn (Phần một) “Những người thường đến dùng cà phê ở đây đều là những khách hàng trung thành lâu ngày của cửa hàng chúng tôi. Hôm ... GM được khách hàng tín nhiệm phần lớn chính là nhờ sự phong phú và đa dạng của các loại sản phẩm. Nếu bạn càng có nhiều lựa chọn cho khách hàng thì sẽ càng có nhiều khách hàng trung thành với...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

2 519 0
Làm thế nào để có những khách hàng trung thành

Làm thế nào để có những khách hàng trung thành

... mức độ trung thành của khách hàng. Theo thời gian, một khách hàng sẽ dần dần trở nên trung thành với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Khi bạn biết khách hàng của mình ở cấp độ trung thành ... Có 6 cấp bậc đánh giá sự trung thành: nghi ngờ, thăm dò, mua hàng lần đầu, mua hàng lặp lại, khách hàngkhách hàng trung thành. Đầu tiên hãy phục vụ, sau đó mới bán hàng. Người tiêu dùng ngày ... bạn sẽ có thêm nhiều khách hàng mới. Để mỗi khách hàng trở thành một tuyên truyền viên cho công ty của bạn, hãy bắt đầu bằng việc biến họ thành những kẻ trung thành. Trung thành từ nhân viên...

Ngày tải lên: 08/11/2012, 09:25

2 796 18
Khách hàng trung thành - Tài sản vô giá của bạn (tiếp theo và hết)

Khách hàng trung thành - Tài sản vô giá của bạn (tiếp theo và hết)

... những dịp đặc biệt đó của khách hàng. Đổi lại, khách hàng sẽ khó lòng mà quên bạn. 6/ Thăm hỏi khách hàng khi họ gặp khó khăn: Ví dụ, nếu nhận thấy rằng vợ của khách hàng bị ốm, bạn nên gọi ... những khách hàng trung thành nhất của bạn trong kinh doanh. 5/ Ghi nhớ ngày sinh nhật, kỷ niệm và những dịp đặc biệt khác của khách hàng: Những dịp này thường rất quan trọng đối với khách hàng ... của khách hàng với công ty bạn. Không những thế, việc này còn giúp níu giữ khách hàng và khiến họ thích thú khi thường xuyên được liên hệ với bạn. 4/ Cùng ăn trưa hay uống cà phê với khách hàng...

Ngày tải lên: 06/11/2013, 11:15

5 430 1
Tài liệu Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành pdf

Tài liệu Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành pdf

... thể khách hàng của bạn đã bình tĩnh hơn chút ít và hiểu rằng bạn đang ở đây để giải quyết vấn đề giúp họ. Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành Chắc hẳn không có người bán hàng ... vị khách này. Nhiều công ty đã đánh mất cơ hội có được các khách hàng trung thành chỉ bởi họ không biết phải làm thế nào để biến những khách hàng khó tính, ưa phàn nàn thành những khách hàng ... lắng nghe khách hàng. - Một khi khách hàng đưa ra cho bạn những chi tiết - bạn hãy tổng kết lại và cho khách hàng thấy bạn đã hiểu rõ vấn đề. - Nếu bạn không hiểu vấn đề của khách hàng là ở...

Ngày tải lên: 09/12/2013, 19:15

3 1,2K 4
Tài liệu Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành docx

Tài liệu Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành docx

... Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành Chắc hẳn không có người bán hàng nào ưa những khách hàng khó tính, bởi vì sẽ phải dành ra rất nhiều ... vị khách này. Nhiều công ty đã đánh mất cơ hội có được các khách hàng trung thành chỉ bởi họ không biết phải làm thế nào để biến những khách hàng khó tính, ưa phàn nàn thành những khách hàng ... ngắt lời khách hàng, đừng thúc giục họ bình tĩnh trở lại, thay vào đó bạn hãy chăm chú lắng nghe xem đâu là vấn đề cần giải quyết. Hãy biến khách hàng khó tính thành khách hàng trung thành -...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 11:37

3 418 0
Làm thế nào để có được khách hàng trung thành

Làm thế nào để có được khách hàng trung thành

... được nhiều khách hàng trung thành có thể cải thiện việc kinh doanh thương mại điện tử của bạn rất lớn. Các khách hàng trung thành có mức độ chi tiêu lớn hơn từ 5-9 lần so với khách hàng mua lần ... sẽ được thông báo đến họ. Không ngừng nói “Cám ơn” Làm thế nào để có được khách hàng trung thành? Các khách hàng trung thành mua sắm thường xuyên, chi tiêu nhiều hơn và tốn ít chi phí hơn để phục ... thường xuyên có thể đáng giá gấp nhiều lần khách hàng mới. Các khách hàng này thường chi tiêu lần 2 hơn ít nhất 3 lần so với các khách hàng mới. Các khách hàng thường xuyên au khi đã thực hiện hơn...

Ngày tải lên: 07/02/2014, 23:08

3 458 0

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w