giới thiệu chung về marketing dịch vụ

... Marketing dịch vụ 1.1 Giới thiệu chung Marketing dịch vụ 1.1.1 Khái quát dịch vụ:  Dịch vụ gì? Dịch vụ hoạt động lợi ích chuyển giao cho khách hàng thực chất vô hình không đem lại sở hữu - Dịch ... hoạt động Marketing dịch vụ Công ty Mai Linh Express MỤC LỤC Chương 1: Cơ sở lý thuyết Marketing dịch vụ 1.1 Giới thiệu chung Marketing dịch vụ 1.1.1 Khái quát dịch vụ: ... trọng Marketing dịch vụ nhân tố tạo dịch vụ định tới chất lượng dịch vụ cung ứng Bởi người nhân tố thiếu tham gia vào quy trình cung ứng dịch vụ công ty Do chất lượng dịch vụ thành công công ty, Marketing...

Ngày tải lên: 10/04/2015, 15:13

... doanh lĩnh vực không cao - Các dịch vụ khác Trong hệ thống dịch vụ bổ sung khách sạn ATS dịch vụ khác biệt so với khách sạn loại khác Là doanh nghiệp nhà nước nên dịch vụ bổ sung khách sạn bị hạn ... lượng dịch vụ, thiết kế hệ thống phân phát dịch vụ từ khách bước vào đến khách rời khỏi khách sạn quay trở lại - Tăng cường sở vật chất kỹ thuật yếu tố hữu hình quan trọng chất lượng dịch vụ Các dịch ... cầu người tiêu dùng loại sản phẩm dịch vụ Đây công việc marketing Khách sạn cần cố gắng hoạt động marketing mình, khách sạn cần nhận biết nhiệm vụ hoạt động marketing, đề mục tiêu cụ thể cho...

Ngày tải lên: 07/10/2013, 23:20

... có ba tháng đợc hạch toán cách đơn giản, phục vụ tốt yêu cầu quản lý vật liệu Công tác tổ chức kế toán đợc thiết kế hợp lý, bao quát đợc nghiệp vụ kinh tế phát sinh Công tác tổ chức chứng từ ... Nguyên vật liệu 14 Phụ lục 06: Sơ đồ ghi sổ kế toán theo hình thức nhật ký chung Chứng từ gốc (2) Sổ NK đặc biệt (1) (3 ) Sổ NK chung Sổ, thẻ KT chi tiết (1) (4) Sổ (6) Bảng tổng hợp số liệu chi tiết ... Thái Thanh Xuân Hà Nội Số tài khoản: Hình thức toán: CK,TM MST: 0101100307 STT Tên hàng hoá, dịch vụ Đơn vị tính A C Lít Lít Lít B Dầu động HD 50 Dầu thuỷ lực HLP 46 Dầu động SAF 40 Số lợng 800...

Ngày tải lên: 31/10/2013, 10:20

... - Dịch vụ thương mại trao đổi, mua bán thiết bị viễn thông… Hệ thống sản phẩm công ty ngày hoàn thiện với dịch vụ mạnh dịch vụ BTS, IBS số dịch vụ khác Các dịch vụ phụ trợ có tác dụng hỗ trợ dịch ... theo kế hoạch đề Một dịch vụ then chốt công ty dịch vụ BTS dịch vụ IBS nên việc đề kế hoạch thực dịch vụ vô quan trọng Công ty hoàn thiện hợp đồng triển khai hợp đồng dịch vụ BTS ký năm 2010 quý ... động xúc tiến để giới thiệu với khách hàng hoạt động kinh doanh hàng hoá, dịch vụ Quảng cáo hình thức truyền tin nhằm giới thiệu sản phẩm ,dịch vụ doanh nghiệp,thông qua giới thiệu doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08

... Tạp chí Marketing trực tiếp: Qua Catalog, thư trực tiếp, qua điện thoại kích thích tiêu thụ: Bằng hội chợ, triển lãm, tổ chức hội thảo Giải pháp cho phương án 9: Phục vụ khách hàng Dịch vụ sau ... (không giá hàng hoá, dịch vụ lãi suất tỷ giá hối đoái mang tính linh hoạt phản ánh cung – cầu thị trường ) Kiện toàn phát triển đầy đủ loại hình thị trường, thị trường hàng hoá dịch vụ, thị trường ... tế Phương hướng tổng quát ISO 9000 (9002) nhằm tạo sản phẩm dịch vụ có chất lượng để thoả mãn nhu cầu khách hàng Tình hình thị trường giới có khó khăn có nhu cầu tạo điều kiện để hàng hoá xuất...

Ngày tải lên: 08/10/2013, 00:20

... Marketing xuất mang đầy đủ đặc trưng marketing chung song " Sự thành thạo nguyên tắc marketing chung cần thiết chưa đủ để đạt thành công marketing xuất khẩu." Trang GVHD: Th.S Lâm Ngọc Điệp Marketing ... Do vậy, marketing xuất marketing- mix hàng hóa dịch vụ giành riêng cho khách hàng thị trường quốc tế với nhiều yêu cầu khác nhau.Nhiệm vụ nhà làm marketing xuất hệ thống hóa thi hành sách marketing ... CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING – XUẤT KHẨU 1.1 Khái niệm Marketing xuất 1.1.1 Khái niệm marketing xuất Trước tìm hiểu marketing xuất ta phải nghiên cứu tìm hiểu khái niệm marketing Theo...

Ngày tải lên: 06/01/2016, 21:24

... liên tục dịch vụ lưu thông, dịch vụ thông suốt Có thể nói, dịch vụ - thương mại sản xuất hàng hóa khó phát triển - Thương mại dịch vụ trở thành yếu tố quan trọng trình sản xuất nhu cầu dịch vụ xuất ... Thật vậy, dịch vụ - thương mại cầu nối yếu tố “đầu vào” “đầu ra” trình sản xuất hàng hóa, tiêu thụ sản phẩm Buôn bán quốc tế, đặc biệt buôn bán hàng hóa lưu hành dịch vụ vận tải? Dịch vụ toán? ... xuất Như vậy, dịch vụ có ảnh hưởng mạnh mẽ tới hoạt động thương mại hàng hóa - Thương mại dịch vụ tạo điều kiện để thúc đẩy sản xuất hàng hóa phát triển Thông qua hoạt động dịch vụ - thương mại...

Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:20

... CHU'ONG 1: LY LUAN CO BAN VE MARKETING VA MARKETING HANG KHONG 1.1 KHAI QUAT VE MARKETING ~' /II • 111 Kh a1 ni¥m ve mark eting 'A 1.1.2 Marketing kinh doanh dich ... hi~n d~ -' ? A ~ ' CHUONG 1: LY LU~N CO BAN VE MARKETING VA MARKETING HANGKHONG V~ m~t thlfc ti~n vi~c nghien cuu cac ly thuye't v~ marketing va marketing IInh vlfc kinh doanh dich V\1 v~n tai ... ffil;lnh hol;lt d

Ngày tải lên: 10/08/2015, 21:10

... triển dịch vụ: Từ sau đại chiến giới lần thứ hai,sự phát triển ngành dịch vụ tới mức bùng nổ ậ nước phương Tây, việc tái xây dựng lại kinh tế dẫn tới gia tăng nhu cầu dịch vụ tài dịch vụ có liên ... 1.2 Đặc điểm dịch vụ, phân loại dịch vụ: 1.2.1 Đặc điểm Bốn đặc điểm dịch vụ thường kể tới là: Tính vô hình: Tất dịch vụ vô hình Chúng ta nếm, cảm, thấy ngửi trước ... lượng sống Sự giao lưu quốc tế với dịch vụ cung ứng từ nước thách thức thúc đẩy dịch vụ nước Cuộc sống ngày trở nên phức tạp, đòi hỏi nhiều dịch vụ ( dịch vụ tư vấn pháp luật, tài chính) Bưu...

Ngày tải lên: 01/02/2013, 11:42

... thơng mại phát triển dịch vụ phuc vụ khách hàng, dịch vụ bán lẻ nhằm mục đích phục vụ tốt cho việc cung cấp hàng hoá đến tay ngời tiêu dùng đồng thời để nâng cao nghiệp vụ Marketing bán lẻ Tỷ ... hay dịch vụ trực tiếp cho ngời tiêu dùng cuối để họ sử dụng cho cá nhân, không mang tính thơng mại Xét góc độ marketing, hành vi bán lẻ phận trình marketing có chức ngời bán thờng cửa hàng sở dịch ... vững thị phần thị trờng 2.6 Các dịch vụ khách hàng Trong trình phục vụ khách hàng nhằm để đảm bảo hoàn thiện hơn, Công ty thực va triển khai số hình thức dịch vụ cho khách hàng có 34 nhu cầu...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15

... II - MARKETING TRONG HO T NG C A CƠNG TY L HÀNH DU L CH - Khái ni m v marketing marketing du l ch 1.1 Marketing gì? R t nhi u ngư i ã nh m l n tiêu th kích thích tiêu th ng nh t khái ni m marketing ... VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN HÌNH 4: VAI TRỊ C A MARKETING TRONG CƠNG TY 1.4 Mơi trư ng marketing chi n lư c marketing: 1.4.1 Mơi trư ng marketing: Mơi trư ng marketing c a cơng ty t t c nh ng i u ki ... lư c chung marketing: Chi n lư c chung marketing m t b ph n chi n lư c kinh doanh c a doanh nghi p So v i chi n lư c khác ( tài chính, nhân s …) chi n 18 THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN lư c marketing...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 15:04