... mở rộng cho nên với khách sạn thì các công ty du lịch là các ñối tác hết sức quan trọng. Khách du lịch ñến Hội An hầu hết thông qua các công ty du lịch. Việc lưu trú trong khách sạn là ñiều ... công ty du lịch và nhờ họ giới thiệu cho khách du lịch biết ñến sản phẩm của khách sạn mình và lúc này ñường nhiên khách sạn phải trả một lượng tiền hoa hồng nhất ñịnh cho công ty du lịch khi ... trong khách sạn có nhu cầu ñi du lịch thì khách sạn lại giới thiệu lại cho các công ty du lịch mà khách sạn có quan hệ từ trước. Ngoài mối quan hệ với các ñại lý du lịch thì khách sạn còn có...
Ngày tải lên: 28/11/2013, 10:17
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 10 pps
... cách dung sai khi thực hiện chương trình du lịch Trong ñó: . ∑ DS: tổng số dung sai; . DS1: dung sai giữa sự trông ñợi và kỳ vọng của du khách với sản phẩm ñược thiết kế; . DS2: dung ... lợi ích của du lịch? 2. Khái niệm, ñặc ñiểm, chức năng và phân loại thị trường du lịch? 3. Bản chất, nội dung, ñặc trưng và các yếu tố ảnh hưởng ñến cung du lịch? 4. Bản chất, nội dung, ñặc ... chương III Chương IV Du lịch ðường Sắt IV.1 Những vấn ñề chung về du lịch IV.1.1. Khái niệm du lịch IV.1.2. Thị trường du lịch IV.1.3. Cung và cầu trong du lịch IV.2 ðặc ñiểm,...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 9 pot
... giữa chuyến du lịch (tour) và chương trình du lịch. Một chuyến du lịch phải có chương trình nhưng một chương trình du lịch có thể tổ chức không chỉ một lần, một chuyến; - Nội dung cơ bản của ... nội dung và mục ñích chuyến du lịch: - Chương trình du lịch nghỉ ngơi, giải trí và chữa bệnh; - Chương trình du lịch theo chuyên ñề: văn hoá, lịch sử, phong tục, tập quán…; - Chương trình du ... vụ cá nhân khác. Sản phẩm du lịch là những gì du khách mua, hưởng thụ, thực hiện gắn với ñiểm du lịch, trang thiết bị và dịch vụ du lịch. 1. ðịnh nghĩa chương trình du lịch Có rất nhiều cách...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 8 ppsx
... mạnh ñến cầu du lịch. IV.1.3.2. Cung trong du lịch 1. Bản chất và nội dung của cung du lịch Cung trong du lịch có ý nghĩa là ñáp ứng mọi nhu cầu về hàng hóa vật chất và dịch vụ du lịch trên ... tour và ñại lý du lịch; b. Cung trong du lịch ñược tạo ra từ tài nguyên du lịch, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch, những dịch vụ phục vụ khách du lịch và hàng hoá cung cấp cho khách du lịch; c. ... chuyển, hướng dẫn du khách ; Cầu du lịch Hãng lữ hành Cung du lịch Du khách Hoạt ñộng lữ hành Hoạt ñộng du lịch khác Hình 4.3: Sơ ñồ chức năng môi giới “tuyệt ñối” của du lịch lữ hành...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 7 pdf
... của các tài nguyên du lịch thiên nhiên và nhân văn với các dịch vụ, hàng hoá ñể tạo thành sản phẩm du lịch ñáp ứng nhu cầu của du khách. ðối với ngành Du lịch học, khái niệm du lịch phản ánh ... kinh doanh du lịch; 8. Thị trường du lịch mang tính thời vụ rõ rệt. Tính thời vụ du lịch do các yếu tố khách quan và chủ quan quyết ñịnh và là một vấn ñề rất khó dự báo vì cung, cầu du lịch chỉ ... quá trình này kéo dài sẽ dẫn Chương IV DU LỊCH ðƯỜNG SẮT IV.1. NHỮNG VẤN ðỀ CHUNG VỀ DU LỊCH IV.1.1. Khái niệm du lịch Trước thế kỷ XIX du lịch chỉ là hiện tượng nhỏ lẻ của một số...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 6 pps
... ñối với hành khách ở ga hành khách? 6. Các chức danh phục vụ hành khách ở ga hành khách? 7. Nội dung công tác phục vụ hành khách dưới ga? 8. Phương tiện vận chuyển hành khách? 9. ðội hình phục ... khách trên ñoàn tầu khách? 10. Ý nghĩa, yêu cầu của công tác phục vụ hành khách trên tầu? 11. Nội dung công tác phục vụ hành khách trên tầu? 12. Quy ñịnh giải quyết sự cố, trở ngại vận chuyển hành ... tầu ñi qua, BðCT, luồng khách và tâm lý hành khách. Công tác ñảm bảo an toàn trên tầu gồm 3 nội dung lớn: - ðảm bảo an toàn cho ñoàn tầu. Nhân viên theo tầu khi tiếp nhận toa xe cần tiến hành...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 5 potx
... các nội dung cơ bản trên, công tác tổ chức phục vụ hành khách dưới ga còn rất nhiều nội dung khác như phục vụ văn hóa, ăn uống, cắt tóc, gội ñầu, xem phim, nghỉ ngơi tại ga Các nội dung này ... thời gian và sự mệt nhọc cho hành khách, tăng sự lộn xộn ở ga và chi phí phục vụ cửa vé. Nội dung của hình thức này là, khi hành khách có nhu cầu mua vé, họ trực tiếp ñến ga tìm hiểu thông ... kết hợp với các cơ quan chức năng như công an, ñịa phương, các ngành GTVT ñể cùng quản lý. Nội dung cơ bản của công tác quảng trường ga hành khách bao gồm: - ðảm bảo trật tự, bố trí nhân viên...
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 4 ppsx
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 3 potx
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 2 docx
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Tổ Chức vận chuyển hành khách và du lịch đường sắt Phần 1 doc
Ngày tải lên: 27/07/2014, 13:20
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch đối với dịch vụ lưu trú tại khách sạn gold coast đà nẵng
Ngày tải lên: 11/11/2014, 17:26
Các giải pháp tăng cường thu hút khách du lịch sử dụng dịch vụ lưu trú tại khách sạn Bảo Sơn
Ngày tải lên: 21/03/2015, 22:44
Báo cáo khảo sát tuyến, điểm du lịch Hà Nội – Thanh Hóa – Ninh Bình – Nghệ An
Ngày tải lên: 27/03/2015, 08:27
Báo cáo tour du lịch hà nội – lào cai – sa pa – hà khẩu – hà nội
Ngày tải lên: 27/05/2015, 10:05