cơ sở lý luận về nghiệp vụ giao nhận

... dịch vụ Ngoài ra, người giao nhận có mối quan hệ nghiệp vụ với ngân hàng, người bảo hiểm Giao nhận hàng hóa xuất nhập cảng biển 2.1 Cơ sở pháp lý nguyên tắc 2.1.1 Cơ sở pháp lý Việc giao nhận ... thực nghĩa vụ với khách hàng phải thực nghĩa vụ thời hạn hợp lý 1.6 Trách nhiệm người giao nhận a Khi đại lý chủ hàng Tuỳ theo chức người giao nhận, người giao nhận phải thực đầy đủ nghĩa vụ theo ... Logistics dịch vụ logistics phát triển cao, hoàn thiện dịch vụ vận tải giao nhận 1.3 Điều kiện kinh doanh dịch vụ Logistics Như nói trên, dịch vụ giao nhận phần dịch vụ Logistics dịch vụ Logistics...

Ngày tải lên: 21/09/2012, 17:10

... CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI HÀNG HÓA BẰNG ĐƯỜNG BIỂN ……………………………………………… ….4 1.1Khái niệm chung giao nhận người giao nhận …………… … 1.1.1 Khái niệm giao nhận người giao nhận ………………….… ... từ nhận hàng, suốt trình vận tải hàng giao cho người nhận điểm đích c, Phạm vi dịch vụ giao nhận: Phạm vi dịch vụ Giao nhận nội dung dịch vụ Giao nhận Trừ thân người gửi hàng (hoặc người nhận ... Trách nhiệm người giao nhận : a Khi đại lý chủ hàng Cơ sở trách nhiệm Người giao nhận phải chịu trách nhiệm người giao nhận không chăm sử dụng biện pháp hợp lý việc thực dịch vụ giao nhận vận tải,...

Ngày tải lên: 14/05/2016, 11:07

... chung đất nớc 1.2 .Cơ sở lý luận giới thiệu chung nghiệp vụ phục vụ buồng 1.2.1.Các kháI niệm Có thể nói nơi đâu giới muốn phát triển du lịch thiết phải phát triển hệ thống sở kinh doanh khách ... lợng dịch vụ lu trú đặc biệt tinh thần, tháI độ phục vụ khách với trình độ chuyên môn nghiệp vụ khả giao tiếp, ứng xử nhân viên nhân tố có tác động định tới cảm nhận chất lợng dịch vụ chung khách ... trọng nghiệp vụ phục vụ buồng 1.2.3.1 Vai trò - trách nhiệm nhân viên phục vụ buồng Qua khảo sát - nghiên cứu khách du lịch cho thấy: vệ sinh buồng có tính chất định hài lòng khách số sở kinh...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 01:20

Ngày tải lên: 27/08/2014, 13:07

... tốt nghiệp Mục lục Lời nói đầu Chơng I Cơ sở lý luận hợp đồng giao nhận vận chuyển hàng hoá I. _Giao nhận vai trò giao nhận hàng hoá kinh doanh thơng mại Khái niệm chung giao nhận ngời giao nhận ... nghiệp giao nhận vận tải hàng hoá Quốc tế hoạt động doanh nghiệp có phần việc diễn lãnh thổ đất nớc Sản phẩm doanh nghiệp giao nhận dịch vụ giao nhận ( dịch vụ giao nhận hàng hoá ) mà doang nghiệp ... tàu giao cho ngời nhận hàng Những công việc đợc gọi giao nhận vận tải hàng hoá hay gọi tắt giao nhận Theo quy tắc mẫu Liên đoàn hiệp hội giao nhận quốc tế( FIATA) dịch vụ giao nhận, dịch vụ giao...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 11:39

... ra, người giao nhận không chịu trách nhiệm khoảng lợi khách hàng hưởng chậm trễ giao nhận sai địa mà lỗi .2 Giao nhận hàng hoá xuất nhập cảng biển 2.1 Cơ sở pháp lý, nguyên tắc giao nhận hàng ... hợp lý khác .1.3 Trách nhiệm người giao nhận 1.3.1 Khi đại lý chủ hàng Tùy theo khả người giao nhận, người giao nhận phải thực đầy đủ nghĩa vụ theo hợp đồng ký kết phải chịu trách nhiệm về: ... vận tải để giao trực tiếp cho tàu Các bước giao nhận diễn hàng qua cảng Sau đăng ký với cảng ký kết hợp đồng xếp dỡ, hàng giao nhận sở tay ba (cảng, tàu chủ hàng) Số lượng hàng hoá giao nhận, kiểm...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 06:20

... Các nghiệp vụ kinh doanh kho hàng 1.2.3.1 Nghiệp vụ nhận hàng kho Tiếp nhận hàng hoá khâu mở đầu nghiệp vụ kho Vì nghiệp vụ quan trọng hoạt động sản xuất, kinh doanh kho Thực tốt công tác tiếp nhận ... 1.2 Lý luận kinh doanh kho bãi 1.2.1Dịch vụ kho vận Dịch vụ kho vận hình thức dịch vụ phục vụ khách hàng kho bao gồm dịch vụ cho thuê kho để chứa, bảo quản vận chuyển hàng hóa ; có dịch vụ khác ... nghiệp vụ nhận hàng Chuẩn bị nhận hàng: Chuẩn bị kho chứa hàng, phương tiện bốc dỡ, vận chuyển, nhân lực, chứng từ cần thiết Nhận hàng theo số lượng: Nhận hàng theo số lượng tiến hành người nhận...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 15:20

... doanh nghiệp Dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày có vai trò quan trọng hệ thống chiến lược marketing hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cùng với chất lượng dịch vụ uy tín hình ảnh doanh nghiệp, dịch vụ ... cầu làm hài lòng đồng nghiệp họ có tinh thần làm việc tốt, phục vụ khách hàng bên doanh nghiệp cách hiệu quả, thống 1.2 Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1.2.1 Khái niệm dịch vụ chăm sóc khách hàng ... khách hàng thoả mãn hài lòng sử dụng dịch vụ Qua đó, họ tin tưởng vào doanh nghiệp, chất lượng dịch vụ doanh nghiệp cung cấp trở thành khách hàng doanh nghiệp với người bạn họ giới thiệu Một lời...

Ngày tải lên: 24/10/2013, 10:20

... nhân viên (CBCNV)… Theo nghiệp vụ hoạt động NHBL phục vụ khách hàng cá nhân (KHCN) gồm số doanh nghiệp vừa nhỏ tùy theo lựa chọn ngân hàng, với hoạt động ngân hàng doanh nghiệp (gọi bán buôn – ... hóa, dịch vụ rút gửi tiền mặt - Ngân hàng đại lý toán thẻ: Là chi nhánh ngân hàng ngân hàng phát hành thẻ quy định Ngân hàng đại lý toán có trách nhiệm toán cho người tiếp nhận toán thẻ nhận biên ... cho giao dịch vấn tin Vì vậy, giao dịch liên quan đến vấn đề tài khách hàng như: chuyển tiền, toán hóa đơn,….không chấp nhận kênh giao dịch 2.5 Các tiêu đánh giá hiệu hoạt động kinh doanh dịch vụ...

Ngày tải lên: 02/11/2013, 09:20

Ngày tải lên: 19/05/2015, 16:04

... với 4/10 Cơ sở lý luận nghiệp vụ marketing mặt hàng kinh doanh cửa hàng thương mại bán lẻ loại nhu cầu thị trường công ty, từ có nhũng kết luận tỉ lệ phối hợp pha trộn, mặt khác tạo sở cho công ... mặt hàng kinh doanh có vị trí vai tró quan trọng quản trị Marketing doanh nghiệp thương mại: 2/10 Cơ sở lý luận nghiệp vụ marketing mặt hàng kinh doanh cửa hàng thương mại bán lẻ + Nó mặt vừa ... dịch vụ ngày nâng cao uy tín với khách hàng, bạn hàng người tiêu dùng, tạo hình ảnh tốt đẹp ấn tượng trước thị trường người tiêu dùng nhà cung ứng hàng cho cửa hàng 3/10 Cơ sở lý luận nghiệp vụ...

Ngày tải lên: 29/12/2015, 21:40