Một số kỹ năng giao tiếp khách hàng trong dịch vụ bán lẻ của ngân hàng thường mại
... khi b n ti p khách. S t tin c a m t nhân viên ngân hàng luôn c ỏ ế ủ ạ ế ự ự ủ ộ đượ khách hàng ánh giá cao và khi khách hàng tin t ng vào ngân hàng, m t ph n chính là nh đ ưở ộ ầ ờ công s c ... ng xuyên ph i ti p xúc v i khách hàng ố ệ ả ự ườ ả ế ớ M T S K N NG GIAO TI P KHÁCH HÀNG TRONGỘ Ố Ỹ Ă Ế DCH V BÁN L C A NGÂN HÀNG TH N G M IỊ Ụ Ẻ Ủ ƯỜ Ạ Khách hàng là m t nhân t r t quan tr ng ... a các ngân hàng ộ ố ấ ọ ự ạ ắ ữ th ng m i nh m t ng c ng nh h ng và t ng th ph n c a mình trên th tr n g. Bên c nh ươ ạ ằ ă ườ ả ưở ă ị ầ ủ ị ườ ạ m t lo t các chi n l c phát tri n c a các ngân...
Ngày tải lên: 17/10/2012, 14:48
hoạt động bán lẻ của ngân hàng
... CHƢƠNG 1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ Ở NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 Mô ̣ t sô ́ vâ ́ n đê ̀ cơ ba ̉ n vê ̀ hoạt động bán lẻ và khách hàng sử dụng dịch vụ bán lẻ 1.1.1 ... 3.2.3.2 Pht trin cc sản phẩm, dch v ngân hàng đin t n mnh m dch v th ch v n t 3.2.3.3 Pht trin cc sản phẩm dch v mới ... CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƢ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THANH XUÂN 2.1 Giơ ́ i thiê ̣ u chung vê ̀ ngân hàng Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam - Chi...
Ngày tải lên: 14/03/2013, 08:09
nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng TMCP Hàng Hải
... đa nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng. Với lợi thế này toàn hệ thống ngân hàng Hàng Hải nói chung và SGD Ngân hàng Hàng Hải nói riêng sẽ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt ... cho vay. - Sản phẩm và dịch vụ khác. Khách hàng doanh nghiệp: - Dịch vụ tài khoản. - Sản phẩm bao thanh toán. - Thanh toán quốc tế. - Bảo lãnh ngân hàng. - Sản phẩm cho vay. - Sản phẩm- dịch ... Hội sở Ngân Hàng TMCP Hàng Hải, nhưng Sở giao dịch vẫn nằm trong một thể thống nhất với toàn Ngân hàng Hàng Hải. Vì vậy sản phẩm & dịch vụ kinh doanh và các đối tượng khách hàng của Sở...
Ngày tải lên: 30/03/2013, 10:13
Qua trình hình thành phát triển các sản phẩm dịch vụ cảu ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh bắc Hà Nội
... hoạch bán sản phẩm đối với khách hàng cá nhân • Tư vấn cho khách hàng lựa chọn, sử dụng các sản phẩm bán lẻ của BIDV • Triển khai thực hiện kế hoạch bán hàng • Chịu trách nhiệm về bán sản phẩm, ... sử dụng dịch vụ ngân hàng của khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch, tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ ngân hàng; bán hàng tại quầy, tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng về dịch vụ, ... hiện các chương trình Marketing tổng thể cho từng nhóm sản phẩm • Tiếp nhận, triển khai và phát triển các sản phẩm tín dụng, dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân của BIDV 2.2.2. Bán sản...
Ngày tải lên: 15/04/2013, 11:21
DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
... sản xuất kinh doanh. Cho vay tiêu dùng DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Tổng quan các dịch vụ của Ngân hàng thương mại. 1.1.1. Định nghĩa Ngân hàng thương mại. Ngân hàng ... Retail banking – hoạt động ngân hàng bán lẻ - nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ - dịch vụ ngân hàng bán lẻ - là dịch vụ ngân hàng dành cho quảng đại quần chúng, thường là một nhóm các dịch vụ tài chính gồm ... vụ ngân hàng bán lẻ là: “Dịch vụ ngân hàng bán lẻ là loại hình dịch vụ điển hình của ngân hàng nơi mà khách hàng cá nhân có thể đến giao dịch tại những chi nhánh ( phòng giao dịch ) của các ngân...
Ngày tải lên: 29/10/2013, 22:20
sản phẩm cho vay của ngân hàng:sản phẩm cho vay nhà ở– Vietinbank
Ngày tải lên: 01/12/2013, 17:23
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh đồng nai đến năm 2017
Ngày tải lên: 18/12/2013, 09:47
Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ của ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh đồng nai đến năm 2017
Ngày tải lên: 26/12/2013, 15:49
Chiến lược marketing – mix cho sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng đông á trên thị trường miền bắc
Ngày tải lên: 13/04/2014, 23:23
Tiểu luận: Giới thiệu chi tiết về điều kiện, thủ tục, quy trình của một sản phẩm cho vay của ngân hàng thương mại cổ phần An Bình
Ngày tải lên: 10/06/2014, 13:23
Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).doc
... tạo nên các sản phẩm dịch vụ hợp tác Ngân hàng - bảo hiểm. Các sản phẩm này cùng thoả mãn các đối tượng khách hàng mục tiêu với nhau. Thứ hai, Bán chéo các sản phẩm giữa Ngân hàng và các nhà ... bán các sản phẩm giữa 2 bên. Nhà cung cấp thì bán các sản phẩm cung cấp của mình, còn Ngân hàng thì cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính trợ giúp cho các khách hàng trong quá trình mua bán ... ba, Bán chéo các sản phẩm giữa Ngân hàng và các công ty viễn thông: Việc hợp tác đem lại cho các công ty viễn thông bán các sản phẩm dịch vụ viễn thông của mình. Còn Ngân hàng cung cấp các sản...
Ngày tải lên: 28/08/2012, 10:07
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: