các cách nói chuyện với khách hàng

Tự tin trong giao tiếp... học cách nói chuyện với mọi người ở mọi lúc

Tự tin trong giao tiếp... học cách nói chuyện với mọi người ở mọi lúc

... tôi muốn nói: Hãy cởi mở (một cách chân thành) với người mà bạn đang trò chuyện, để họ cũng cởi mở với bạn nữa chứ! Nếu tôi có tật nói lắp, tôi cũng không ngại nói với bạn rằng: “Xin chà-à-o! ... sĩ tâm thần đến khám cho tôi khi tôi mách với bạn cách thức thứ ba này nhé. Đó là trò chuyện với con mèo, chú chim hay chú cá vàng nhà bạn. Trò chuyện với mấy vật cưng đó thích nhất là bạn sẽ ... nhiều cách để luyện kỹ năng nói. Nào là xem sách tham khảo về lĩnh vực này, hay xem các cuộc đối thoại trên băng hình… Ngoài ra còn nhiều cách thú vị khác nữa. Chẳng hạn đây ai cấm bạn tự trò chuyện...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 12:45

10 4,7K 100
Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... ủ ạ ạ ị khách hàng phàn nàn nh th .ư ế Nh ng khách hàng hay than phi n chính là nh ng khách hàng trung thành ti mữ ề ữ ề năng Vô s các nghiên c u, kh o sát đ u k t lu n r ng khách hàng s v ... cho khách hàng thì không bao gi h có c m xúc v chúng. ờ ọ ả ề Trong n n kinh t hi nề ế ệ nay, các nhà s n xu t chú tr ng vào vi c chiêu d khách hàng mua s n ph m b ngả ấ ọ ệ ụ ả ẩ ằ cách nói ... không t o ra khách hàng đ c, tr khi b n khi nỉ ị ụ ẽ ạ ượ ừ ạ ế khách hàng chú ý đ n mình. M i quan h khách hàng trung thành c n ph i đ c nuôiế ố ệ ầ ả ượ d ng, đòi h i duy trì các m i liên...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 08:38

22 451 2
Tài liệu TÍNH CỤ THỂ, HÀM SÚC, SÂU SẮC CỦA HỒ CHÍ MINH QUA CÁC BÀI NÓI CHUYỆN VỚI NHÂN DÂN NGHỆ TĨNH TRONG HAI LẦN VỀ THĂM QUÊ HƯƠNG CỦA NGƯỜI doc

Tài liệu TÍNH CỤ THỂ, HÀM SÚC, SÂU SẮC CỦA HỒ CHÍ MINH QUA CÁC BÀI NÓI CHUYỆN VỚI NHÂN DÂN NGHỆ TĨNH TRONG HAI LẦN VỀ THĂM QUÊ HƯƠNG CỦA NGƯỜI doc

... đề cơ bản của cách mạng Việt Nam, bao gồm vấn đề dân tộc và giải phóng dân tộc, vấn đề cách mạng xã hội chủ nghĩa, vấn đề đảng cách mạng, vấn đề về văn hóa cách mạng và đạo đức cách mạng Toàn ... gần gũi thân thương, đồng thời là mệnh lệnh của Đảng, của cách mạng một cách thoải mái nghiêm túc, hiệu quả. Trong bài nói chuyện với Hội nghị đại biểu nhân dân Nghệ An ngày 14-6- 1957, Chủ ... thân thương trìu mến với người dân cả trong tình cảm, cử chỉ và lời nói, làm cho mọi người thấy không có sự ngăn cách giữa vị lãnh tụ tối cao của dân tộc, một người cách mạng với tầm cỡ quốc tế,...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 14:15

8 1,1K 0
Xây dựng marketing quan hệ giữa công ty TNHH Hàn - Việt (HANVICO) với khách hàng là các tổ chức tại thị trường Hà Nội

Xây dựng marketing quan hệ giữa công ty TNHH Hàn - Việt (HANVICO) với khách hàng là các tổ chức tại thị trường Hà Nội

... nhiều khách hàng chắn hẳn đã là chiến thắng, mà thành công chỉ đến với doanh nghiệp nào có nhiều nhất khách hàngkhách hàng trung thành. Là một doanh nghiệp vừa, trong khi khách hàngcác ... yên tâm về chất lượng hàng hoá… 2.3. Quan điểm về khách hàng trung thành và giá trị mà khách hàng trung bình mang lại Khách hàng trung thành được hiểu là khách hàng dang mua hàng củ công ty và ... tìm kiếm một khách hàng mới thường chỉ cao gấp 4 đến 7 lần chi phí để giữ chân một khách hàng cũ. Với các khách hàng là tổ chức, HANVICO luôn hiểu giá trị to lớn mà một khách hàng trung thành...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:44

61 745 3
ĐÁNH GIÁ hệ THỐNG xếp HẠNG tín DỤNG nội bộ đối với KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP tại các NGÂN HÀNG THƯƠNG mại VIỆT NAM

ĐÁNH GIÁ hệ THỐNG xếp HẠNG tín DỤNG nội bộ đối với KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP tại các NGÂN HÀNG THƯƠNG mại VIỆT NAM

... các khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ có khoản vay nhỏ nhằm đánh giá khách hàng chính xác và tăng khả năng phục vụ khách hàng. 2.4.2 Hệ thống XHTDNB cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng ... này được tính tỷ trọng đối với 2 đối tượng khách hàng: khách hàng đã từng quan hệ tín dụng với HBB và khách hàng mới. Tổng điểm cuối cùng cho khách hàng sẽ được tính toán theo bảng sau: Chỉ ... Ngoài ra hàng năm, hoặc bất cứ lúc nào có sự kiện xảy ra có thể ảnh hưởng đến khả năng trả nợ của khách hàng, Habubank đều thực hiện xếp hạng lại tín nhiệm khách hàng từ đó đưa ra cách ứng...

Ngày tải lên: 09/01/2014, 12:03

22 1,1K 5
tổ chức công tác thanh toán với khách hàng và các phương  hướng hoàn thiện công tác thanh toán , nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty thiết bị hà nội

tổ chức công tác thanh toán với khách hàng và các phương hướng hoàn thiện công tác thanh toán , nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty thiết bị hà nội

... lại cho khách hàng . BÊN Có: số tiền khách hàng đà trả nợ : Số tiền đà nhận ứng trớc , trả trớc của khách hàng ; Khoản giảm giá hàng bán cho khách hàng sau khi giao hàng và khách hàng có ... cho ngân hàng để uỷ nhiệm cho ngân hàng thu hộ tiền hàng hoá , dịch vụ đà cung ứng . Uỷ nhiệm thu đợc dùng trong thanh toán giữa các khách hàng có tài khoản ở cùng ngân hàng hoặc khách hàng trong ... hàng bán bị trả lại 3. Kế toán bán hàng có phát sinh giảm giá Căn cứ vào văn bản xác nhận số tiền đợc giảm giá của lợng hàng đà bán cho khách hàng không phù hợp với qui cách , chất lợng hàng...

Ngày tải lên: 18/02/2014, 15:28

51 289 0
w