điều tra khách hàng

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

bi quyet dieu tra khach hang theo cach thong minh hon.pdf

... hành một công ty tổ chức sự kiện, hầu hết khách hàng sẽ thuê bạn một hoặc hai lần, thậm chí vài năm một lần. Vì vậy một cuộc ñiều tra hàng tháng hay hàng tuần qua e-mail là không khôn ngoan. ... ñưa cho khách hàng. 2. Hỏi ñúng cái cần hỏi ðiều này rất quan trọng. Hãy dành thời gian ñể nghĩ về cách diễn ñạt và mục tiêu của cuộc ñiều tra. “Nên ñưa ra những câu hỏi mở cho khách hàng , ... thế nào về công ty bạn.” Mike Avino cho biết anh ñã quyết ñịnh gửi thư ñiều tra ñến khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại như một chiến lược marketing khi công việc kinh doanh của anh...

Ngày tải lên: 16/09/2012, 16:03

4 2K 8
Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

Chính sách Marketing của Big C trong quá trình điều tra khách hàng

... việc đề xuất các chiến lược Marketing đáp ứng đòi hỏi của khách hàng như: Ai là khách hàng? Khách hàng mua cái gì? Tại sao khách hàng lại quyết định mua sản phẩm này mà không mua sản phẩm ... qua đó các công ty xây dựng mạnh mẽ mối quan hệ khách hàng và tạo ra giá trị cho khách hàng của họ và cho chính mình. Nghiên cứu hành vi của khách hàng ( người tiêu dùng ) được xem là nội dung ... sẽ làm mọi cách để khách hàng hài longfbawngf chất lượng dịch vụ, chất lượng hàng hóa, tiện nghi mua sắm, sự tận tụy của nhân viên…Vượt lên tất cả họ sẽ đáp ứng điều khách hàng mong muốn nhất...

Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:06

26 1,2K 6
672 Điều tra các khách hàng mục tiêu của 1 sản phẩm, nhãn hiệu nhất định. Từ đó đưa ra các giải pháp marketing…

672 Điều tra các khách hàng mục tiêu của 1 sản phẩm, nhãn hiệu nhất định. Từ đó đưa ra các giải pháp marketing…

... thiết lập một bảng hỏi lấy ý kiến khách hàng về sản phẩm kem đánh răng P/S và tiến hành điều tra khách hàng. II. Thu thập thông tin - Phương pháp điều tra: Điều tra chọn mẫu - Kích thước mẫu: ... năng cạnh tranh của sản phẩm PS với các đối thủ cạnh tranh và tiềm năng với thị trường. - Biện pháp để giúp sản phẩm kem đánh răng P/S thành công trên thị trường, thu hút nhiều khách hàng hơn ... hay tiến hành các chương trình khuyến mãi sâu rộng hơn. Bài tập Marketing Đề tài 2: ĐIỀU TRA CÁC KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA MỘT SẢN PHẨM, NHÃN HIỆU NHẤT ĐỊNH. TỪ ĐÓ ĐƯA RA CÁC GIẢI PHÁP MARKETING...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:36

10 1,1K 6
Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa

Điều tra về mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại siêu thị điện máy Thiên Hòa

... anh/chị 20 Nhân viên Thiên Hòa giao hàng đúng hẹn 21 Thiên Hòa luôn thực hiện đúng những điều đã hứa với anh/chị 22 Dễ dàng trong việc trả lại hoac trao đổi hàng hóa 23 Sản phẩm Thiên Hòa bán ... thức trắc nghiệm giúp cho khách hàng có thể trả lời nhanh chóng và tiết kiệm thời gian. - Đây là bảng câu hỏi phỏng vấn trực tuyến trên Internet nên giúp cho khách hàng cảm thấy thỏai mái trong ... sát biết yếu tố nào khách hàng không hài lòng để sửa chữa khắc phục cải thiện chất lượng phục vụ của siêu thị điện máy Thiên Hòa. Tp Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 10 năm 2010 Trang 7 Câu 8: Xin...

Ngày tải lên: 23/04/2013, 14:28

7 3,5K 51
ĐIỀU TRA VỊ THẾ CẠNH TRANH  SẢN PHẨM BÁNH MÌ ĐÓNG GÓI CÓ NHÃN HIỆU QUA ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ  ĐỀ XUẤT CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

ĐIỀU TRA VỊ THẾ CẠNH TRANH SẢN PHẨM BÁNH MÌ ĐÓNG GÓI CÓ NHÃN HIỆU QUA ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ĐỀ XUẤT CÁC CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

... chọn của khách hàng Câu 10: . Điều tra mong muốn khách hàng về sản phẩm bánh mì đóng gói có nhãn hiệu lý tưởng trong tâm trí khách hàng để định hướng cho việc cải tiến sản phẩm. Câu 11: Điều tra về ... chỉnh nguồn thông tin tiếp thị đến khách hàng Điều chỉnh phương tiện tiếp thị theo nhu cầu của khách hàng 2 10 Hoàn cảnh sử dụng sản phẩm Điều chỉnh theo nhu cầu của khách hàng Điều chỉnh phương tiện tiếp thị ... Minh 4 4 Câu 3: Điều tra mức tiêu thụ bánh mì đóng gói có nhãn hiệu tại thị trường Hồ Chí Minh theo đánh giá chủ quan của khách hàng – người trực tiếp sử dụng. Câu 4: Điều tra nhận thức của khách hàng về...

Ngày tải lên: 20/10/2013, 03:20

15 792 1
Tài liệu Mẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng ppt

Tài liệu Mẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng ppt

... Mẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng Lợi ích:Sự thoả mãn của khách hàng là nhân tố chính mang lại thành công. Tìm hiểu xem những gì khách hàng nói tốt về hoạt động ... nữa, điều này sẽ đảm bảo rằng công việc kinh doanh của bạn luôn luôn đáp ứng sự mong mỏi của khách hàng. TMẫu điều tra sự thoả mãn của khách hàng được thiết kế dưới đây nhằm xem xét thực sự khách ... hai trang (một trang hướng dẫn cách thức tổ chức cuộc điều tra và một trang là mẫu điêu tra sự thoả mãn của chia sẻ hết tâm gan của họ với bạn giúp bạn tìm hiểu thực chất vấn đề mà khách hàng...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15

6 740 5

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w