đạo lý trong các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Giá trị xúc cảm và việc quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... tử hàng đầu phải tốn ngày trả lời thắc mắc khách hàng không trả lời dịch vụ trả lời thắc mắc khách hàng Sự tận tụy thể qua tổ chức sẵn sàng đặt khách hàng vào mối quan hệ dài lâu hệ thống cách ... Còn dịch vụ thông qua mối quan hệ khác hẳn Một loại hình dịch vụ mối quan hệ người với nhà môi giới bảo hiểm, chủ ngân hàng, dược sĩ, bác sĩ hay chị vú em Cơ bản, mối quan hệ trải nghiệm nhiều ... qua mối quan hệ, công nghệ giúp lưu trữ khối lượng liệu khách hàng khổng lồ lại dễ dàng nhân viên truy xuất Điều cho phép nhà cung cấp dịch vụ liên tục kết nối với nhân viên có mối liên hệ với khách...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 08:38

22 451 2
Mã nguồn mở CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng

Mã nguồn mở CRM quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... Nhóm 12 Expected Gán Hành Quản mối quan hệ khách hàng Quản Quản l các cáccác môi môi quan quan hệ h với với vớivới khách khách hàng hàng Quản l môi quan hệ khách hàng International Electrical ... Nhóm 37 Quản môi quan hệ với khách hàng Nhóm 38 39 Quản môi quan hệ với khách hàng Tùy chọn Ở cửa sổ tùy chọn với nhiều lựa chọn : Nhóm 40 Quản môi quan hệ với khách hàng Quản người truy ... động, khách hàng có liên quan đến lead Marketing > Ghi Xem 1-8 Nhóm Nhóm11 ằl M LứJj Lọc : I Tất cẳ Mới I s&a I xóa 18 17 Quản Quảnlýl các cácmôi môiquan quanhệh với vớikhách kháchhàng hàng -...

Ngày tải lên: 06/01/2016, 17:49

31 254 0
mã nguồn mở cmr quản lý các mối quan hệ với khách hàng

mã nguồn mở cmr quản lý các mối quan hệ với khách hàng

... Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 36 Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 37 Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 38 Quản mối quan hệ với khách hàng Nhóm 39 Quản mối quan hệ với ... kèm, Liên quan với việc gi, ngày tao, ngày câp nhât, ghi chu Nhóm 18 Quản mối quan hệ với khách hàng BÁN HÀNG 3.1 Khách hàng tiềm (Leads): Trong kinh doanh việc quản danh sách khách hàng tiềm ... Đôi Khách hàng tiền không liên quan đến mua sản phẩm/dịch vụ cụ thể, có ích bán sản phẩm khác tương lai Trang quản Khách hàng tiền Vtiger CRM: Nhóm 19 Quản mối quan hệ với khách hàng Các...

Ngày tải lên: 25/01/2016, 15:32

46 328 0
8 cách đầu tư vào các mối quan hệ với khách hàng pps

8 cách đầu tư vào các mối quan hệ với khách hàng pps

... 8 cách đầu tư vào mối quan hệ với khách hàng Dưới cách để bạn đầu tư vào mối quan hệ Quan tâm đến khách hàng: Nếu khách hàng đổi ý đòi cung cấp dịch vụ khác, ... liên lạc điên thoại mối quan hệ với khách hàng thực quan trọng Các phản hồi tới cá nhân yếu tố cần thiết xây dựng mối quan hệ lâu dài nào, đặc biệt đối tác Mở rộng mối quan hệ: Tất nhiên, đầu ... bạn định sẵn thị trường, khách hàng mục tiêu để có nghĩa bạn kết nối với nhóm đối tượng Hãy tìm nhóm liên quan xây dựng mối quan hệ với thành viên họ Đó lợi ích mối quan hệ Những người mà bạn gặp...

Ngày tải lên: 03/07/2014, 23:20

5 261 1
LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

LÍ LUẬN VỀ QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG KINH DOANH NƯỚC SẠCH

... khách hàng 1.2 NỘI DUNG CỦA QUẢN MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1.Giới thiệu công tác quản mối quan hệ với khách hàng Chất lượng dịch vụ khách hàng hình thức mức độ mối ... Khách bên 1.1.2 1.1.2.1 Quản mối quan hệ với khách hàng Khái niệm Quản mối quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh nhằm nắm bắt, dự đoán, quản cá nhân hóa nhu cầu khách hàng khách hàng ... hình quản quan hệ khách hàng toàn diện Các nhân tố xem chìa khóa cho thành công hoạt động quản quan hệ khách hàng công ty Các nhân tố Quảnkhách hàng 4.Hoạt động quan hệ cộng đồng 3.Quản...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 04:20

16 575 1
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh  .DOC

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Đông Anh .DOC

... khách hàng 1.2 NỘI DUNG CỦA QUẢN MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1.Giới thiệu công tác quản mối quan hệ với khách hàng Chất lượng dịch vụ khách hàng hình thức mức độ mối ... Quản mối quan hệ khách hàng chiến lược kinh doanh nhằm nắm bắt, dự đoán, quản cá nhân hóa nhu cầu khách hàng khách hàng hiềm tổ chức 1.1.2.2 Tầm quan trọng quản mối quan hệ với khách hàng ... TRẠNG QUẢN MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH 2.2.1 Nhận thức Xí nghiệp quản mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển Xí nghiệp lấy khách hàng làm...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 14:53

59 783 1
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý mối quan hệ với khách hàng ở Công ty Thanh Bình HTC

... I : luận chung quản quản khách hàng Chương II: Thực trạng quản mối quan hệ với khách hàng Công ty Thanh Bình HTC Chương III: Các giải pháp nâng cao hiệu quản mối quan hệ với khách ... thị phần khách hàng 2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng Các yếu tố ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách hàng công cụ hữu hình vô hình mà nhà quản sử dụng trình quản cụ thể ... tốt nhu cầu khách hàng Thiết lập quan hệ: Tạo mối quan hệ với khách hàng bước qaun trọng thể nghệ thuật kế hoạch chiến lược tổ chức Có nhiều đường để thiết lập mối quan hệ với khách hàng đường...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 20:25

89 776 0
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG Ở CÔNG TY THANH BÌNH HTC

... quản mối quan hệ với khách hàng theo nghĩa vốn có Việc thành lập phòng quản mối quan hệ khách hàng riêng Công ty Thanh Bình tiến hành sau: - Thành lập phòng quản mối quan hệ khách hàng ... tin khách hàng chăm sóc khách hàng Thực trạng quản mối quan hệ với khách hàng Công ty Thanh Bình HTC 3.1 Thu thập quản thông tin khách hàng a Các hình thức thu thập thông tin khách hàng ... tạo động lực thực để hướng đến khách hàng bên * Thành lập phòng quản mối quan hệ khách hàng Chính chưa thấy vai trò tầm quan trọng quản mối quan hệ với khách hàng nên không riêng Công ty...

Ngày tải lên: 24/07/2013, 15:36

41 424 0
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP

... lược dịch vụ công ty Đề tài em với mục đích hoàn thiện, phân tích công tác quản mối quan hệ khách hàng nhằm đóng góp cho công tác quản mối quan hệ với khách hàng Xí nghiệp ngày phát triển ... hẹp hoạt động quản liệu khách hàng Theo nghĩa rộng, CRM toàn trình xây dựng trì mối quan hệ với khách hàng cách đem đến giá trị thỏa mãn vượt trội cho khách hàng Nó xử khía cạnh việc kiếm ... sóc khách hàng để làm báo cáo lưu trữ chứng từ + Một trao cho giám đốc công ty ( phù hợp) để nắm bắt thông tin xử thêm ( cần thiết) 3.3 ÁP DỤNG PHẦN MỀM QUẢN MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG:...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 04:20

10 589 1
THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH

... TRẠNG QUẢN MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH ĐÔNG ANH 2.2.1 Nhận thức Xí nghiệp quản mối quan hệ với khách hàng Phương châm phát triển Xí nghiệp lấy khách hàng làm ... quản quan hệ khách hàng Tuy nhiên, hầu hết doanh nghiệp nước, ban lãnh đạo cán công nhân viên Xí nghiệp coi trọng khách hàng chưa có nhận thức đắn cần thiết hoạt động quản mối quan hệ với khách ... HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢN MỐI QUAN HỆ VỚI KHÁCH HÀNG TẠI XÍ NGHIỆP KINH DOANH NƯỚC SẠCH SỐ ĐÔNG ANH HÀ NỘI 2.3.1 Đánh giá hoạt động quản mối quan hệ với khách hàng Xí nghiệp Đánh giá chung:...

Ngày tải lên: 23/10/2013, 04:20

27 465 0
w