đánh giá các giải pháp quy hoạch chuyên ngành
Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ở ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Viet Nam
... cho họ cách thức vấn tin để xem tỷ giá vàng, ngoại tệ, thông tin lãi suất, khuyến mại, số dư tài khoản, giao dịch gần nhất… thông qua gửi SMS theo cú pháp quy định sẵn Về nguyên tắc, quy trình ... Techcombank năm 2012 35 2.4 Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Techcombank.44 2.4.1 Kết đạt .44 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 45 GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN ... 1.2.1 Điều kiện pháp lý Dịch vụ Ngân hàng điện tử với việc sử dụng công nghệ đòi hỏi khuôn khổ pháp lý Các dịch vụ Ngân hàng điện tử triển khai hiệu an toàn dịch vụ công nhận mặt pháp lý - Ngày...
Ngày tải lên: 18/05/2015, 22:40
Ý kiến, đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của dịch vụ Ngân hàng điện tử hiện nay
... tính an toàn bảo mật hệ thống phụ thuộc lớn vào giải pháp công nghệ, giải pháp kỹ thuật, chương trình phần mềm mã khoá, chữ ký điện tử, hệ thống pháp lý hoạt động ngân hàng điện tử Quản trị phòng ... Insights công nhận thành tựu ứng dụng công nghệ đầu giải pháp phát triển thị trường Nhận giải thưởng “Thương mại Dịch vụ - Top Trade Services 2007” giải thưởng dành cho doanh nghiệp tiêu biểu, hoạt ... nghệ, giải pháp toán, qui trình toán cho khách hàng để triển khai dịch vụ này, kể : www.123mua.com.vn, http://chodientu.vn Để thực dịch vụ này, Techcombank liên kết với đối tác chuyên cung cấp giải...
Ngày tải lên: 09/08/2013, 11:12
Những hạn chế khi triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử tại việt nam
Ngày tải lên: 20/08/2014, 17:22
Đề tài những hạn chế khi triển khai dịch vụ ngân hàng điện tử tại việt nam
... thông làm cách mạng thương mại Các phương pháp kinh doanh truyền thống thay phương pháp Đó thương mại điện tử mà "xương sổng" công nghệ thông tin Internet Thương mại điện tử đưa giải pháp hữu ... nghiệm chuyên ngành khả phát triến giải pháp tống cho dịch vụ ngân hàng điện tử Sử dụng nguồn nhân lực bên đồng nghĩa với việc phải dựa vào bên thứ ba công ty phần mềm hay công ty cung cấp giải pháp ... để diễn giải giải vấn đề phức tạp cách cụ thể đồng thời khách hàng cần khai thác thông tin mà ngân hàng điện tử Internet Banking không cung cấp đầy đủ cán chuyên trách có đủ trình độ chuyên môn...
Ngày tải lên: 15/01/2016, 16:21
Một số phướng án - giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử qua kênh giao tiếp sms banking của ngân hàng TMCP An Bình trong những năm tới:
... áp dụng Biện pháp Kế hoạch đánh giá nội dựa sở tầm quan trọng hoạt động đánh giá kết lần đánh giá trước Được thực chuyên gia đánh đơn vị, phận đánh giá Lãnh đạo đơn vị đánh giá cần có hành ... tiêu đề Được thực quy n hạn ủy quy n TGĐ Các phó tổng giám đốc: chịu trách nhiệm trước cấp lĩnh vực chuyên môn quản lý Và thực quy n hạn trách nhiệm theo phân công ủy quy n Tổng giám đốc Trưởng ... ty Theo báo cáo tóm tắt kết đánh giá nội lần 1/2008, đoàn đánh giá Công ty bao gồm nhân viên trưởng phó phòng KTCN, KH, ban TCSX Xí Nghiệp thành viên tiến hành đánh giá hoạt động việc trì hệ thống...
Ngày tải lên: 06/08/2013, 10:46
NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... CHƯƠNG 55 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 55 3.1 Các giải pháp Marketing- Mix .55 3.1.1 Đối với sản phẩm dịch vụ 55 3.1.2 Đối với giá .56 3.1.3 Hoạt ... tra - Các yếu tố thể mức độ nhận biết khách hàng dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Đông Á Huế - Các đánh giá khách hàng dịch vụ Phương pháp điều tra: Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp ... chức khẳng định và/ hay đánh giá Ví dụ, bác sĩ thường biết thứ thuốc qua nguồn thông tin thương mại, lại trao đổi với bác sĩ khác để có thông tin đánh giá 1.3.3 Đánh giá các phương án Khi người...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:26
Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... Cronbach’s Alpha Đánh giá KH dịch vụ NHĐT DongA Bank Mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ NHĐT DAB α > 0.05 : Bác bỏ giả thuyết Ho Đánh giá mức độ trung thành KH dịch vụ NHĐT DongA Bank Giải pháp • Marketing ... thêm nhiều dịch vụ giá trị gia tăng chuyên biệt cho nhóm khách hàng cụ thể Về giá cả: - Đưa mức giá linh hoạt phù hợp với tình cụ thể, thời điểm cụ thể, sản phẩm cụ thể Giải pháp (tt) - Về ... hàng điện tử ngân hàng TMCP Đông Á • Tìm hiểu đánh giá người tiêu dùng sau sử dụng • Tìm hiểu số mong muốn, nhu cầu , quan điểm khách hàng để có biện pháp cải tiến hoạt động marketing Đặt vấn đề...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:27
Slide PHÂN TÍCH các NHÂN tố ẢNH HƯỞNG đến ý ĐỊNH sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử ( e BANK ) của KHÁCH HÀNG cá NHÂN TRÊN địa bàn tại NGÂN HÀNG TMCP VIETTIN CHI NHÁNH HUẾ
... tìm hiểu lí cụ thể Xác định nhân tố tác động đến ý định sử dụng Đánh giá mức độ tác động đến ý định sử dụng Đề xuất giải pháp thích hợp KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC 2013 TRẦN THỊ NHƯ NGUYỆT ... quan vấn đề nghiên cứu B Cơ sở lý thuyết mô hình nghiên cứu C Phương pháp nghiên cứu D Kết nghiên cứu E Kết luận giải pháp KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC 2013 TRẦN THỊ NHƯ NGUYỆT – 09K4021231 ... KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC 2013 TRẦN THỊ NHƯ NGUYỆT – 09K4021231 C PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU C PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU Xác minh vấn đề Xác minh vấn đề Thiết kế nghiên cứu Thiết...
Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:51
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (e BANK) của khách hàng cá nhân trên địa bàn thành phố huế tại ngân hàng TMCP viettin
... 2.2.4.5 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 53 2.2.4.6 Kết phân tích hồi quy 54 Bảng 2.12: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 55 3.1 Cơ sở xây dựng định hướng giải ... 2.2.4.5 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 53 2.2.4.6 Kết phân tích hồi quy 54 Bảng 2.12: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 55 3.1 Cơ sở xây dựng định hướng giải ... 2.2.4.5 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội 53 2.2.4.6 Kết phân tích hồi quy 54 Bảng 2.12: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 55 3.1 Cơ sở xây dựng định hướng giải...
Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:23
Tài liệu Đề tài:Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam thông qua sự hài lòng của khách hàng bằng thang đo SERVQUAL ppt
... dịch vụ khoảng cách thứ khoảng cách phụ thuộc vào khoảng cách trước Vì thế, để rút ngắn khoảng cách thứ gia tăng chất lượng dịch vụ, nhà quản trị dịch vụ phải nổ lực rút ngắn khoảng cách 3.3 Thang ... hàng VietinBank 46 3.3.2 Đánh giá so sánh chất lượng dịch vụ NHĐT NH VietinBank với TEC VCB qua yếu tố mô hình Servqual 47 CHƢƠNG III MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM GÓP PHẦN HOÀN THIỆN ... giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ NHĐT để nâng cao mức độ thỏa m n khách hàng 3.1.4 Cách tính điểm số chất lượng dịch vụ Đối tượng điều tra yêu cầu chấm điểm mức độ thỏa mãn ti u chí đánh...
Ngày tải lên: 13/02/2014, 03:20
Tiểu luận: Ngân hàng điện tử và các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng điện tử cho khách hàng cá nhân của Techcombank docx
... tính an toàn bảo mật hệ thống phụ thuộc lớn vào giải pháp công nghệ, giải pháp kỹ thuật, chương trình phần mềm mã khoá, chữ ký điện tử, hệ thống pháp lý hoạt động ngân hàng điện tử Quản trị phòng ... Insights công nhận thành tựu ứng dụng công nghệ đầu giải pháp phát triển thị trường Nhận giải thưởng “Thương mại Dịch vụ - Top Trade Services 2007” giải thưởng dành cho doanh nghiệp tiêu biểu, hoạt ... nghệ, giải pháp toán, qui trình toán cho khách hàng để triển khai dịch vụ này, kể : www.123mua.com.vn, http://chodientu.vn Để thực dịch vụ này, Techcombank liên kết với đối tác chuyên cung cấp giải...
Ngày tải lên: 11/03/2014, 19:20
Niềm tin vào dịch vụ ngân hàng điện tử: Ảnh hƣởng của các thuộc tính website và đặc tính của ngân hàng truyền thống tới niềm tin của khách hàng ở Việt Nam
... ngân hàng thực □ □ nhanh xác b Các giao dịch quầy bạn □ □ đảm bảo thực thành công c Ngân hàng cung cấp đầy đủ dịch vụ □ □ phù hợp với nhu cầu bạn d Bạn giải thích rõ quy n lợi nghĩa vụ sử dụng dịch ... B.Yap _1 giáo sư tiếng Đại học Tây Úc cộng ông Đại học kỹ thuật Curtin Tính cấp thiết đề tài Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh gay gắt nay, ngân hàng phải quan tâm phát triển quy mô hệ ... TÀI: NIỀM TIN CỦA KHÁCH HÀNG VÀO DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ: NGHIÊN CỨU ẢNH HƢỞNG CỦA CÁC ĐẶC TÍNH CỦA WEBSITE VÀ CÁC ĐẶC TÍNH TRUYỀN THỐNG CỦA NGÂN HÀNG TỚI NIỀM TIN VỦA KHÁCH HÀNG Phần I: Thông...
Ngày tải lên: 12/03/2014, 16:16
Tổng hợp về các dịch vụ ngân hàng điện tử của Ngân hàng Á Châu và Ngân hàng Đông Á pdf
... (E-bank) Một thay đổi hoàn toàn mô hình kinh doanh phong cách quản lý Những ngân hàng tận dụng sức mạnh thực mạng toàn cầu, nhằm cung cấp toàn giải pháp tài cho khách hàng với chất lượng tốt Diagram ... II - CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐƯỢC TRIỂN KHAI TẠI ACB Internet-banking: ✓ ✓ Phone-banking ✓ SMS-banking ✓ ✓ Home-banking Call center (Tổng đài 247) Call center (Tổng đài 247) II - CÁC DỊCH ... thoại Khách hàng nhấn vào phím bàn phím điện thoại theo mã Ngân Hàng quy định để yêu cầu hệ thống trả lời thông tin cần thiết II - CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ ĐƯỢC TRIỂN KHAI TẠI ACB SMS-banking:...
Ngày tải lên: 28/06/2014, 11:20