MỤC LỤC
Trong phát triển thị trường, doanh nghiệp có thể xâm nhập sâu vào thị trường mục tiêu với những giải pháp marketing mạnh mẽ hơn trên thị trường đã có để tăng mức tiêu thụ, thu hút thêm khách hàng bằng các cải tiến về sản phẩm, thay đổi chính sách giá cả hay các tiện ích cho khách hàng…thu hút thêm khách hàng tiềm ẩn. Thông thường một bản kế hoạch về phát triển thị trường sẽ bao gồm những kết luận từ nghiên cứu thị trường; những tóm lược về thực hiện của côgn ty như doanh số, sản lượng tiêu thụ, lợi nhuận; hiện tình thị trường của công ty như sản phẩm, cạnh tranh, phân phối, giá cả…; phân tích các cơ hội, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu của doanh nghiệp.
Nguyên nhân một phần do đặc tính của lĩnh vực kinh doanh nội thất vừa mang tính kỹ thuật cao vừa mang tính thẩm mỹ do vậy việc doanh lợi tiêu thụ sản phẩm cao là điều tất yếu. Điều này phản ánh hiệu quả của hoạt động đầu tư của công ty.Tuy nhiên chênh lệch giữa hai chỉ số này không nhiều chứng tỏ hoạt động của công ty chủ yếu dựa nhiều vào nguồn vốn chủ sở hữu. Chất lượng của sản phẩm luôn được đảm bảo do được sản xuất dưới quy trình hiện đại, giám sát chặt chẽ từ đó tạo được uy tín với khách hàng.
Điều này có thuận lợi là công ty tập trung được nguồn lực, căn bản đỏp ứng được nhu cầu và hiểu rừ thị trường hoạt động của mình. Hơn nữa, như vậy hiểu biết về thị trường còn hạn chế, những nghiên cứu và dự báo sẽ bị hạn chế về địa lý ảnh hưởng không tốt đến các quyết định của doanh nghiệp khi mở rộng thị trường tiêu thụ của mình.
Để có thể phát triển loạt sản phẩm này công ty đã có những chuẩn bị kỹ về kế hoạch hành động marketing bán hàng, quảng cáo mạnh mẽ trên các palo, tư vấn, hướng dẫn sử dụng, bảo quản. Ban đầu, khi mới thành lập, quy mô sản xuất kinh doanh của công ty còn nhỏ, địa bàn hoạt động chủ yếu vẫn là các tỉnh phía bắc đặc biệt các tỉnh thuộc khu vực phụ cận Hà Nội. Trong khi một số doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực nội thất đã dần xâm nhập và phát triển khá thành công trên một số thị trường khu vực ( Mỹ, EU,.) thì Thành Đức vẫn chưa có sản phẩm xuất khẩu.
Một số công trình và sản phẩm nội thất của Thành Đức đã phục vụ các ngân hàng và công ty như: ngân hàng thương mại cổ phần Quân đội, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải, Công ty chứng khoán Gia Phát, Công ty chứng khoán Quốc Tế, ngân hàng An Bình, Ngân hàng cổ phần thương mại Đông Nam Á, Ngân hàng VIBank,…. Bên cạnh đó, công ty cũng tập trung vào nhóm khách hàng thứ hai là các khu công nghiệp, đô thị và mở rộng quy mô phục vụ nhu cầu của dân cư về nội thất nhà riêng.
Công tác kế hoạch chưa được quan tâm, chưa thực sự hình thành chính thức phòng kế hoạch mà chỉ là những bộ phận của các phòng ban khác tham gia vào lập kế hoạch và theo dừi kế hoạch. Kế hoạch phỏt triển thị trường chỉ là những định hướng do ban lãnh đạo và có sự tham vấn của các phòng ban khác khi công ty muốn mở rộng quy mô và địa bàn hoạt động. Điều này thể hiện ở việc công ty đầu tư rất nhiều cho công tác tuyển dụng và đào tạo cán bộ phòng kế hoạch và phòng marketing.
Sắp tới công ty dự định tuyển thêm nhân sự cho phòng kế hoạch với những đòi hỏi về trình độ chuyên môn cũng như có những kinh nghiệm, hiểu biết nhất định về thị trường nội thất nhằm phục vụ cho kế hoạch phát triển thị trường của công ty. Bên cạnh đó, công tác marketing cũng được thúc đẩy mạnh mẽ và có những biện pháp marketing mới nhằm đổi mới và đưa hình ảnh công ty lên tầm cao hơn trong tâm trí khách hàng mục tiêu và tạo những ấn tượng tốt đối với thị trường tiềm năng.
Bên cạnh các gương mặt quen thuộc lâu nay như Nhà Đẹp, Nhà Xinh, Savimex, Saigon Furniture… thời gian gần đây thị trường còn xuất hiện thêm nhiều gương mặt mới như Anh Vũ Nguyễn, Mỹ Tài, và đặc biệt là sự có mặt của công ty nội thất nổi tiếng nước ngoài như Tori, SB. Về phía các doanh nghiệp nội địa, để không bị lép vế trước các thương hiệu ngoại và để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường đối với nhu cầu sử dụng đồ gỗ, rất nhiều doanh nghiệp đã tập trung đầu tư lớn cho công tác tạo mẫu, thiết kế nhằm sản xuất ra nhiều sản phẩm khác nhau. Tổng hợp ý kiến của lực lượng bán hàng: Bằng cách yêu cầu các đại diện bán hàng ước tính xem những khách hàng hiện có và tương lai sẽ mua bao nhiêu sản phẩm theo từng chủng loại thuộc phạm vi phân phối của các đại diện bán hàng.
Về lĩnh vực nội thất gia đình có một số gương mặt đối thủ lớn như Nhà Đep, Nhà Xinh, siêu thị nội thất Mê Linh plaza-nơi cung cấp các sản phẩm nội gia đình cao cấp với nhiều thương hiệu mạnh nổi tiếng trong và ngoài nước, nội thất MTIC, SB Furniture, Giomani, Eleganz Furniture, An Dương Home Center,…Không những các doanh nghiệp trong nước mà sự góp mặt của các hãng nước ngoài như Nhật Bản, các nước Châu Âu,… cũng làm cho sự cạnh tranh trong nội thất gia đình thêm sôi động. Công ty còn chủ trương đa dạng hoá sản phẩm theo hướng sản xuất thêm mặt hàng gạch lát nền, ngói màu, mở rộng quy mô sản xuất các mặt hàng đồ gỗ vì trên thị trường hiện nay và trong tương lai xu hướng đồ gỗ được ưa chuộng rất nhiều và thay thế các sản phẩm từ inox, nhôm,….
Để tạo sự vững chắc và hiệu quả trong xâm nhập và xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài trước hết, giai đoạn 2008-2012 công ty sẽ lựa chọn thị trường khu vực là một số nước asian để tiến hành xuất khẩu. Thành lập bộ phận xuât nhập khẩu thuộc công ty nhằm nghiên cứu triển khai hoạt động xuất nhập khẩu nguyên vật liệu và các mặt hàng xuất khẩu. Địa bàn hoạt động hiện tại chủ yếu ở khu vực phía bắc và miền trung .Hiện tại các công trình về trang trí nội thất của công ty trong các ngân hàng ở các tỉnh phía bắc chiếm khoảng 25%.
Mục tiêu của công ty là nâng cao thị phần của mặt hàng này chinh phục khách hàng bằng chất lượng, mẫu mã đẹp và giá cả phải chăng. Để tận dụng cơ hội này công ty chủ trương mở rộng hoạt động sản xuất và đa dạng hoá sản phẩm cho các mặt hàng này đặc biệt là sản phẩm từ gỗ.
Bởi lẽ việc thành lập phòng Marketing sẽ giúp cho việc sản xuất ra sản phẩm xuất phát từ nhu cầu thực tế của khách hàng thậm chí còn tạo đợc nhu cầu mới chứ không phải chỉ dừng lại ở việc dựa vào kinh nghiệm và những phán đoán mang tính chất chủ quan của nhà sản xuất nh hiện nay.Bộ phận marketing có thể tổ chức thành một bộ phận độc lập trực thuộc giám đốc, hoặc phó giám đốc kinh doanh hoặc có thể tổ chức thành từng nhóm trực thuộc phòng kinh doanh. Hiệu quả hoạt động của bộ phận Marketing mang lại thành công khi đội ngũ nhân viên đảm bảo cả về số lợng và chất lợng căn cứ vào tính phức tạp và khả năng tiêu thụ sản phẩm của từng vùng, từng thị trờng, tính chất cạnh tranh của các vùng đó để công ty có thể xác định số lợng, chất lợng cán bộ marketing phù hợp, sao cho chi phí thấp mà hiệu quả lại cao. Nh vậy, việc thành lập bộ phận marketing sẽ giúp Công ty tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, giữ vững và chiếm lĩnh các thị trờng một cách nhanh chóng trong điều kiện thị trờng hàng nội thất có nhiều biến động và diễn ra sự cạnh tranh quyết liệt với sự xuất hiện rất nhiều đối thủ cạnh tranh nh hiện nay cũng nh trong tơng lai.
Hoàn thiện phân phối sản phẩm, đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm Công ty muốn nâng cao khả năng cạnh tranh, phỏt triển, mở rộng thị trường cho sản phẩm của mình thì đòi hỏi phải có một mạng lới phân phối sản phẩm hợp lý để đảm bảo đa sản phẩm từ Công ty đến khách hàng cuối cùng nhanh nhất, nhiều nhất, và đạt lợi nhuận tối đa. Tình hình phát triển thị trường hàng công nghiệp nói chung và các sản phẩm nội thất nói riêng trong thời gian qua đã khẳng định sự đúng đắn của việc thực hiện chủ trương phát triển nền kinh tế nhiều thành phần theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước của Đảng và Nhà nước ta.