Hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xi măng Bút Sơn

MỤC LỤC

Các phương pháp đào tạo ngoài công việc

- Đào tạo theo kiểu chương trình hóa với sự trợ giúp của máy tính: Là phương pháp đào tạo mà người học có thể tự học được những kiến thức và kỹ năng mà không cần có người dạy thông qua các chương trình đã được viết sẵn trên đĩa mềm của máy tính. - Đào tạo kỹ năng xử lý công văn giấy tờ : Phương pháp này cung cấp cho người học những kỹ năng để xử lý một cách nhanh chóng và đúng đắn đối với các công văn, giấy tờ, lời dặn dò của cấp trên và các thông tin khác mà họ nhận được hàng ngày, từ đó đưa ra được những quyết định nhanh chóng trong công việc hàng ngày.

Dự tính chi phí đào tạo

Đồng thời phải quản lý và điều chỉnh kịp thời việc sử dụng chi phí đào tạo đảm bảo không gây lãng phí và đạt hiệu quả cao.

Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo

Đánh giá thông qua các chỉ tiêu như năng suất, những nghiên cứu, sáng kiến, tinh thần trách nhiệm của họ, sự đánh giá của cấp trên và đồng nghiệp về sự thay đổi trong việc thực hiện công việc của họ trước và sau đào tạo. - So sánh kết quả thu được và chi phí đào tạo: tức là so sánh giữa lợi ích mà doanh nghiệp thu được sau khi đào tạo với chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra để đánh giá hiệu quả đào tạo.

Các nhân tố tác động tới công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

    Mặt khác, hiện nay cùng với sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật, nhiều loại máy móc trang thiết bị hiện đại ra đời thay thế cho sức lao động chân tay của người lao động, thì nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động để có thể vận hành các thiết bị đó càng lớn. Đối với những doanh nghiệp mà nhà lãnh đạo quan tâm đến vấn đề đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, coi đây là chiến lược để nhằm cạnh tranh với các doanh nghiệp khác thì họ sẽ tạo điều kiện thuận lợi, giành nhiều kinh phí, khuyến khích người lao động học tập nâng cao trình độ.

    Sự cần thiết hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

    Sự cần thiết hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

    - Duy trì và không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp, nâng cao năng suất lao động từ đó góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm giá thành sản phẩm.đây là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp với các doanh nghiệp khác. Trong thực tế hiện nay, mặc dù nhiều doanh nghiệp đã nhận thức được tầm quan trọng của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, song việc tổ chức thực hiện còn thụ động, không có những kế hoạch về đào tạo, chỉ khi nào xuất hiện nhu cầu về lao động thì mới tiến hành đào tạo.

    Sự cần thiết hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn

    Với dây chuyền công nghệ sản xuất xi măng hiện đại vào, sử dụng các trang thiết bị máy móc tiên tiến, mang tính chất tự động hóa cao từ khâu khai thác nguyên liệu đến khâu đóng bao xi măng và xuất xưởng, do đó hoạt động sản xuất của công ty đòi hỏi phải có một đội ngũ công nhân có trình độ,chuyên môn cao, tay nghề vững vàng để làm chủ thiết bị. Chính vì vậy, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là càng có vai trò quan trọng trong việc xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, làm chủ máy móc thiết bị, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, không ngừng đưa công ty ngày càng lớn mạnh, khẳng định vị trí trên thị trường.

    PHẦN THỨ HAI

    Trong thị trường cạnh tranh hiện nay thì nguồn nhân lực chất lượng cao là một lợi thế cạnh tranh quan trọng giúp cho các công ty tồn tại, đứng vững và phát triển. Mặt khác, công ty vừa mới chuyển sang mô hình công ty cổ phần, do đó nhu cầu đào tạo các kiến thức về cổ phần hóa doanh nghiệp và quản lý điều hành doanh nghiệp sau cổ phần hóa cho cán bộ công nhân viên là rất cần thiết cần thiết.

    TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG BÚT SƠN

    Các đặc điểm của công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn ảnh hưởng đến công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

    • Quá trình hình thành và phát triển của Công ty xi măng Bút Sơn
      • Một số đặc điểm của Công ty xi măng Bút Sơn ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

        Như vậy với quy mô lao động trên 1000 người, trong đó tới gần 70% là đội ngũ công nhân sản xuất thì nhu cầu đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty hàng năm nói chung và đào tạo nâng cao trình độ, cung cấp những kiến thức, công nghệ mới cho đội ngũ công nhân sản xuất nói riêng là rất lớn, nhưng cũng phải quan tâm đúng mức đến việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ quản lý. Phòng Tổ chức lao động sẽ chịu trách nhiệm chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của toàn công ty, mỗi phòng ban, phân xưởng sẽ có cán bộ phụ trách công tác đào tạo thực hiện các công việc có liên quan đến đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại đơn vị mình như xác định nhu cầu đào tạo, lựa chọn đối tượng đào tạo, xây dựng nội dung môn học, bài giảng, lựa chọn cán bộ làm công tác giảng dạy.

        Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty xi măng Bút Sơn 2003-2006
        Bảng 1: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty xi măng Bút Sơn 2003-2006

        Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn

        • Kết quả đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Xi măng Bút Sơn trong 3 năm 2004 - 2006
          • Phân tích thực trạng công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần xi măng Bút Sơn
            • Đánh giá chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn trong 3 năm 2004-2006

              Với mục đào tạo đội ngũ nhân lực có chất lượng cao, làm chủ thiết bị hiện đại và đáp ứng được yêu cầu công việc, vận hành thiết bị an toàn, ngăn chặn và hạn chế tai nạn lao động, đồng thời căn cứ vào nhu cầu và khả năng của công ty, công ty luôn chú trọng đến đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, an toàn lao động và phòng chống cháy nổ cho cán bộ công nhân viên trong công ty. - Các khóa đào tạo không những trang bị những kiến thức, kỹ năng mới, hoàn thiện và nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động, mà còn giúp người lao động hiểu rừ hơn về cụng việc, nhiệm vụ và trỏch nhiệm của họ, giỳp cho người lao động cảm thấy yêu thích công việc hơn, tự tin hơn khi thực hiện công việc và hợp tác với đồng nghiệp tốt hơn, nhờ đó nâng cao kết quả thực hiện công việc của họ.

              Bảng 6:  Quy mô đào tạo phân theo nội dung đào tạo
              Bảng 6: Quy mô đào tạo phân theo nội dung đào tạo

              PHẦN THỨ BA

              Ngoài ra, đội ngũ giáo viên được mời từ các trường đại học và các trung tâm hầu hết đều chưa tiếp cận với cụng ty trước khi giảng dạy để nắm rừ tỡnh hỡnh thực tế của công ty, mục tiêu đào tạo và đối tượng học viên là kỹ sư, công nhân hay cán bộ quản lý. Điều quan trọng hơn đó là sự vận dụng những kiến thức, kỹ năng được đào tạo vào thực tế công việc, sự thay đổi về kết quả thực hiện công việc, sự thay đổi về nhận thức, hành vi thái độ của nhân viên sau khi được đào tạo thì công ty không đánh giá.

              MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

              Phương hướng phát triển của Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn từ năm 2007 - 2010

              - Tiếp tục phát huy hiệu quả hoạt động máy móc thiết bị dây chuyền 1 vượt năng suất thiết kế, nâng cao sản lượng sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm. - Tăng cường công tác tổ chức cán bộ, giáo dục cán bộ nhằm xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý, kỹ thuật có năng lực, trình độ chuyên môn cao, có phẩm chất đạo đức, đội ngũ làm công tác tiêu thụ và thị trường năng động đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của nền kinh tế thị trường, đội ngũ công nhân lành nghề có tác phong công nghiệp.

              Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần xi măng Bút Sơn

              • Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo

                + So sánh giữa nhu cầu về lao động cần thiết để đáp thực hiện các mục tiêu kế hoạch với số lượng lao động hiện có trong doanh nghiệp và nhu cầu lao động cần thay thế (do về hưu, mất sức lao động, chuyển công tác..) để xác định những vị trí công việc đang bỏ trống hoặc sẽ bị trống trong thời gian tới. - Phương pháp phỏng vấn: Qua phỏng vấn người lao động, người nghiên cứu sẽ thu được những thông tin về những nhiệm vụ mà người lao động phải thực hiện là gì, gắn với trách nhiệm gì, các kiến thức, kỹ năng mà người lao động cần phải có, mức độ thường xuyên của từng nhiệm vụ, mức độ khó khăn phức tạp của từng nhiệm vụ, các điều kiện lao động..Qua phỏng vấn có thể thu được những thông tin mà còn thiếu khi quan sỏt, hoặc những thụng tin cũn chưa rừ trong bảng hỏi.

                BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC

                - Phần xỏc định cụng việc: phần này phải nờu rừ chức danh cụng việc, tờn bộ phận hay địa điểm thực hiện công việc, người lãnh đạo trực tiếp là ai, những nhân viên dưới quyền ( nếu có), có thể tóm tắt về mục đích, chức năng công việc. - Tham gia xây dựng qui chế trả lương, trả thưởng sửa đổi, bổ sung cho phù hợp với tình hình thực tế của công ty trong từng thời kỳ, giám sát việc thực hiện qui chế trả lương của công ty khi đã được ban hành.

                BẢN YÊU CẦU CỦA CÔNG VIỆC ĐỐI VỚI NGƯỜI THỰC HIỆN

                - Phối hợp với các cán bộ công nhân viên khác trong công ty để thực hiện các nhiệm vụ theo chức trách công việc. Nếu có trình độ đại học khác thì phải qua bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ lao động tiền lương từ 6 tháng trở lên.

                BẢN TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN CÔNG VIỆC - Hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao

                Hoàn thiện phương pháp đánh giá kết quả thực hiện công việc

                Kiến thức KTLĐ,QTNL Nghiệp vụ lao động tiền lương Kiến thức kỹ thuật Kiến thức kế toán Lý luận chính trị Tin học Ngoại ngữ Kỹ năng phân tích tổng hợp Kỹ năng tổ chức sắp xếp công việc Kỹ năng soạn thảo văn bản Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng quản lý hành chính doanh nghiệp Hiểu biết luật và các văn bản chính sách về lao động tiền lương Hiểu biết về tình hình kinh tế xã hội trong nước và quốc tế Tình hình hoạt động của công ty. Như vậy, qua mô hình năng lực trên có thể xác định được nhu cầu đào tạo của chuyên viên tiền lương tại công ty đó là tham gia các khóa bồi dưỡng ngắn hạn về kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ tiền lương (kinh tế lao động hoặc quản trị nhân lực), các kiến thức về luật và các văn bản chính sách liên quan đến công tác lao động tiền lương, kỹ năng soạn thảo các văn bản hành chính, kiến thức về kỹ thuật sản xuất xi măng của công ty.

                Hình 3 : Ví dụ về mô hình năng lực áp dụng cho chuyên viên tiền lương
                Hình 3 : Ví dụ về mô hình năng lực áp dụng cho chuyên viên tiền lương

                Xác định mục tiêu đào tạo

                - Đối với đào tạo lại và đào tạo thêm nghề mới cho công nhân kỹ thuật thì phải đặt mục tiêu là sau khóa đào tạo 100% học viên phải thi đỗ và được cấp chứng chỉ nghề, sau đó phải thực hiện được các công việc của nghề được đào tạo. Ví dụ trong khóa đào tạo về “ Nâng cao kiến thức quản lý lao động tiền lương, BHXH và phổ biến các chế độ chính sách mới của nhà nước về công tác lao động tiền lương” thỡ phải thụng bỏo rừ mục tiờu đào tạo là: cung cấp cỏc kiến thức, kỹ năng về quản lý lao động, xây dựng và quản lý hệ thống trả lương, trả công trong công ty, cung cấp các chế độ chính sách mới ban hành về công tác lao động tiền lương., đối tượng tham gia khóa học là các cán bộ đang phụ trách công tác lao động tiền lương tại các phòng ban, phân xưởng trong công ty.

                Lựa chọn chính xác đối tượng đào tạo

                Bờn cạnh đú, mục tiờu đào tạo ở mỗi chương trỡnh học phải cụ thể, phải chỉ rừ sẽ cung cấp những kiến thức, kỹ năng gỡ, nờu rừ về thời gian học, số lượng học viờn, cơ cấu học viên và sau khóa học người học phải đạt được những gì. - Khi lựa chọn đối tượng cử đi học phải xem xét đến khả năng học tập của họ (ví dụ như đào tạo ngoại ngữ thì chỉ những người dưới 45 vì lúc đó họ vẫn có khả năng tiếp thu và còn nhiều thời gian đóng góp cho công ty).

                Đa dạng hóa loại hình đào tạo và phương pháp đào tạo

                Ngoài ra, trong thời gian tới công ty cũng nên nghiên cứu, xây dựng tiêu chuẩn, tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên học cao học để nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ công nhân viên. - Đối với các nội dung đào tạo cho người kỹ sư, kỹ thuật viên, công nhân vận hành các máy móc thiết bị công ty nên áp dụng phương pháp đào tạo trên các mô hình, hoặc mô phỏng trên máy tính các thiết bị trong dây chuyền sản xuất, giúp cho học viên có thể nắm vững các thao tác thực hiện đồng thời không gây ảnh hưởng đến sản xuất.

                Hoàn thiện nội dung chương trình đào tạo phù hợp với đối tượng đào tạo

                - Tổ chức khóa đào tạo bồi dưỡng các kỹ năng phục vụ cho công việc như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tổ chức và sắp xếp công việc, kỹ năng lập kế hoạch, kỹ năng phát hiện và giải quyết vấn đề..cho cán bộ công nhân viên trong công ty. - Tổ chức các buổi nói chuyện để giúp cho người quản lý cũng như nhân viên có những nhận thức đúng đắn về vai trò của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong công ty, để tạo động lực cho họ tích cực tham gia học tập.

                Nâng cao chất lượng của đội ngũ giáo viên

                - Trước khi giảng dạy, bộ phận phụ trách công tác đào tạo cần tiến hành trao đổi với giảng viên về mục tiêu đào tạo, đối tượng tham gia đào tạo, cung cấp cho họ những tài liệu về cụng ty để họ hiểu rừ hơn về cụng việc của họ, từ đú tạo điều kiện để họ chuẩn bị và giảng dạy tốt hơn. - Đối với những giáo viên được mời từ các trường đại học, cao đẳng, trung tâm..trước khi giảng dạy cần phải tạo điều kiện để họ tiếp cận với công ty, tham quan nhà xưởng, tìm hiểu về đặc điểm sản xuất kinh doanh của công ty, tiếp xúc với người lao động trong công ty, cụ thể là các học viên trong tương lai.

                Huy động và sử dụng hiệu quả nguồn kinh phí dành cho đào tạo

                - Ngoài ra công ty cũng nên có những chế độ chính sách nhằm khuyến khich động viên, tạo động lực cho họ phục vụ công tác giảng dạy tốt hơn như chế độ tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp ưu đãi.

                Hoàn thiện việc đánh giá hiệu quả công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

                Thông qua điều tra ý kiến phản ánh của học viên sẽ biết được học viên có ưa thích khóa đào tạo không, nội dung khóa đào tạo có phù hợp không, chất lượng giảng dạy của giáo viên ra sao..từ đó sẽ tìm biết được những yếu tố ảnh hưởng tới kết quả đào tạo, yếu tố nào dẫn đến kết quả đào tạo không cao.  Đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động sau khi được đào tạo Thông qua đánh giá kết quả thực hiện công việc của người lao động sau khi đào tạo và so sánh với kết quả thực hiện công việc trước khi đào tạo, để đánh giá xem những kiến thức và kỹ năng được đào tạo có thể vận dụng vào công việc để nâng cao kết quả thực hiện công việc hay không, thái độ làm việc, sự thành thạo kỹ năng của người lao động có được cải thiện hay không, những thiếu hụt về kiến thức, kỹ năng của người lao động đã được khắc phục sau khóa đào tạo chưa.

                Một số giải pháp khác

                Do đó để khuyến khích người lao động học tập nâng cao trình độ, ngoài việc hỗ trợ kinh phí, bố trí thời gian làm việc tạo điều kiện cho người lao động học tập, công ty cũng nên có những phần thưởng dành cho những người có kết quả học tập đạt loại giỏi và xuất sắc, ví dụ như bằng khen, quà lưu niệm.  Ngoài ra, đối với những người lao động sau khi kết thúc các khóa học mà người đó có nguyện vọng như học đại học tại chức, công ty nên quan tâm hơn đến công tác bố trí công việc cho phù hợp với ngành nghề họ được đào tạo, để họ có thể vận dụng những kiến thức, kỹ năng đã học vào công việc.