GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY DUNG QUẤT
Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty TNHH Một thành viên công nghiệp Tàu thủy Dung Quất là đơn vị thành viên của Tập Đoàn Công Nghiệp Tàu Thủy Việt Nam, được thành lập theo Quyết định số 208/CNT-TCCB-LĐ ngày 20 tháng 02 năm 2006 của Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập Đoàn.
Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 4300338963, do Ban Quản Lý Khu Kinh Tế Dung Quất cấp, được cấp lần đầu vào ngày 24 tháng 02 năm 2006 và đã trải qua 5 lần thay đổi, với lần thay đổi gần nhất vào ngày 09 tháng 09 năm 2009.
- Tên giao dịch: Công ty TNHH Một thành viên công nghiệp Tàu thủy Dung Quất
- Tên tiếng anh: Dung Quat Ship building industry company Ltd
- Địa chỉ trụ sở chính: Khu Công nghiệp phía Đông-Khu Kinh tế Dung Quất xã
Bình Đông huyện Bình Sơn tỉnh Quảng Ngãi
- Email: dqs@dqsy.vn Webside:http://dqsy.vn
Hình 1.1: Công ty TNHH MTV Công nghiệp tàu thủy Dung Quất
1.1.2 Qúa trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH Một thành viên công nghiệp Tàu thủy Dung Quất, được Tập đoàn kinh tế Vinashin khởi công xây dựng từ năm 2003, theo chiến lược “Đóng tàu lớn, giao tàu nhanh, chất lượng tốt, an toàn cao, giá thành hạ” Công ty cam kết cung cấp cho thị trường trong và ngoài nước những con tàu có trọng tải lớn, khẳng định vị thế trong ngành Công nghiệp Tàu Thủy Việt Nam và hướng tới việc chinh phục thị trường thế giới Với hệ thống cơ sở hạ tầng rộng lớn, bao gồm nhà xưởng 130.250 m² và ụ khô số 1 dài 380m, rộng 86m, sâu 46m, công ty có khả năng đóng mới các loại tàu có trọng tải lên đến 300.000 DWT.
Công ty TNHH Một thành viên công nghiệp Tàu thủy Dung Quất nổi bật với lợi thế về năng lực sản xuất và tốc độ đầu tư Nhờ vào những điểm mạnh này, công ty đã tích cực đàm phán và ký kết hợp đồng đóng tàu với khách hàng cả trong nước và quốc tế.
Năm 2010, nhiều sản phẩm đã được hoàn thiện từ năm 2009, bao gồm tàu chở dầu thô trọng tải 104.000 DWT của Vinashinlines được đưa vào ụ và di chuyển sang vị trí mới Cửa ụ khô số 1 đã hoàn thành và đưa vào sử dụng, cùng với việc đặt ky tàu Aframax 105.000 DWT số 1 của PVTrans.
Công ty đang tập trung hoàn thiện và bàn giao các sản phẩm dở dang như tàu 104.000 DWT, tàu 105.000 DWT số 1, và sửa chữa sà lan Vietsovpetro-05 Đồng thời, công ty đẩy mạnh tìm kiếm và phát triển thị trường đóng mới tàu thuyền, sà lan, và các phương tiện nổi, cũng như khai thác đơn hàng gia công và sửa chữa đầu bến Công ty cũng đang tìm kiếm đối tác để chuyển nhượng tàu chở hàng rời 54.000 DWT số 1 và sà lan 18.000 DWT nhằm thu hồi vốn đầu tư Kể từ ngày 01/7/2010, Công ty TNHH một thành viên công nghiệp Tàu thủy Dung Quất (DQS) đã chuyển giao từ Tập đoàn Công Nghiệp Tàu Thủy Việt Nam (Vinashin) sang Tập Đoàn Dầu Khí Việt Nam (PVN) theo Quyết định số 926/QĐ-TTg ngày 18/6/2010 của Thủ Tướng Chính Phủ về việc tái cơ cấu Tập Đoàn Công Nghiệp Tàu Thủy Việt Nam.
1.1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh:
Chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ thương mại, xuất nhập khẩu và vật tư thiết bị cho ngành tàu thủy, đồng thời tư vấn thiết kế các dự án đóng mới và sửa chữa tàu Chúng tôi cam kết tăng trưởng bền vững và khẳng định thương hiệu vững mạnh trên thị trường.
1.1.4 Loại hình hoạt động kinh doanh : Đóng mới, sửa chữa tàu thủy, thiết bị và phương tiện nổi, chế tạo kết cấu thép các loại thiết bị nâng hạ (các loại cần cẩu), các thiết bị phục vụ Công nghệ chế tạo phương tiện thủy, phá dỡ tàu cũ, phục hồi máy móc thiết bị Kinh doanh vật tư, thiết bị phụ tùng, phụ kiện, các loại hàng hóa có liên quan đến nghành Công nghiệp tàu thủy Thiết kế mỹ thuật, thiết kế thi công công nghệ các loại phương tiện vận tải thủy, thiết bị máy móc lắp đặt trên tàu thủy Sản xuất lắp đặt nguyên vật liệu, trang thiết bị nội thất tàu Sản xuất các loại phụ tùng, phụ kiện thiết bị ngành Công nghiệp tàu thủy Sản xuất các vật liệu, thiết bị cơ khí, điện, điện lạnh, điện tử phục vụ ngành Công nghiệp tàu thủy
Hình 1.2 : Giàn khoan Murmanskaya Hình 1.3 :Tàu cẩu Trường Sa
Hình 1.4 : Sà lan Vietsopetro Hình 1.5 : QVT Eagle
Chiến lược phát triển
1.2.1 Mục tiêu chiến lược của công ty
Tìm kiếm cơ hội để phát triển ngành đóng tàu Việt Nam Trở thành công ty đóng tàu lớn nhất Việt Nam
1.2.2 Hướng phát triển của công ty
Kiểm soát tốt tất cả các quá trình, phấn đấu trở thành Công ty đóng tàu số 1 của Việt Nam về sản lượng và chất lượng trước năm 2015
Phòng tránh tai nạn, tránh thất thoát thời gian thi công và hư hại các thiết bị nhằm hoàn thành công trình theo đúng tiến độ
Giảm thiểu tối đa ô nhiễm môi trường phát sinh từ những hoạt động đóng mới và sửa chữa tàu, kết cấu thép và phương tiện nổi
Công ty chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên, nhằm tăng năng suất lao động và đảm bảo hoàn thành công trình đúng tiến độ.
Cơ cấu tổ chức
1.3.1 Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH MTV Công nghiệp tàu thủy Dung Quất
Sơ đồ1.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty TNHH MTV Công
HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN
PHÒNG TỔCHỨC NHÂNSỰ VÀĐÀO TẠO
PHÒNG ANTOÀN SỨCKHỎE MÔI TRƯỜNG
PHÒNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
PHÒNG QUẢN LÝ CÁC DỰ ÁN SẢN XUẤT
XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG XƯỞNG
CHẾ TẠO PHÂN ĐOẠN ĐẤU ĐÀ
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CÔNG TY TNHH MTV CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY DUNG QUẤT
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban :
Hoạch định và kiểm soát tài chính là yếu tố quan trọng để đảm bảo hiệu quả trong việc hình thành và sử dụng quỹ tiền tệ của công ty Việc tổ chức và thu nhập các nguồn vốn cho chương trình phát triển sản xuất kinh doanh cần phải được phân phối hợp lý theo nguồn vốn hiện có Đồng thời, việc ghi chép và phản ánh các hoạt động kinh tế phát sinh cần phải được thực hiện đầy đủ, kịp thời và chính xác.
Xác định kết quả kinh doanh và dự báo nhu cầu là rất quan trọng để cân đối ngân sách hoạt động của công ty, đảm bảo sự phù hợp giữa khả năng kinh doanh và tài chính Đồng thời, cần kiểm tra tính hợp pháp của các chứng từ trong quá trình quản lý và sử dụng kiểm kê Ngoài ra, việc lập kế hoạch và lựa chọn hình thức huy động vốn cũng như vay vốn là cần thiết khi công ty có nhu cầu tài chính.
Tổ chức nhân sự và đào tạo :
Bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực theo tiềm năng nhằm đạt được mục tiêu công ty Đảm bảo hoạt động liên tục của công ty thông qua việc cung cấp dịch vụ mô hình và hữu hình Tư vấn và hỗ trợ các đơn vị trong lĩnh vực hành chính nhân sự.
Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện tuyển dụng, đào tạo nhân lực cho công ty là nhiệm vụ quan trọng Cần nghiên cứu và thiết lập các quy chế liên quan đến lao động, tiền lương và hình thức trả lương Giải quyết khiếu nại của nhân viên kịp thời là một phần thiết yếu trong quản lý nguồn nhân lực Đồng thời, đại diện công ty trong các mối quan hệ với cơ quan nhà nước và tổ chức xã hội để tham gia các hoạt động xã hội, giáo dục, thể thao và văn nghệ Cuối cùng, tổ chức quản lý hồ sơ và lưu chuyển thông tin để đảm bảo hoạt động hiệu quả của công ty.
Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty trong việc hoạch định kế hoạch sản xuất kinh doanh, bao gồm cả chiến lược phát triển ngắn hạn và dài hạn Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh theo tháng, quý, kỳ và năm Phối hợp với các phòng, ban liên quan để kiểm tra và đôn đốc quá trình xây dựng và triển khai thực hiện các kế hoạch đã được phê duyệt.
Thống kê, theo dõi và lập báo cáo tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty theo quy định là nhiệm vụ quan trọng Ngoài ra, việc lưu giữ và quản lý các hồ sơ, tài liệu liên quan cũng cần được thực hiện một cách cẩn thận Bên cạnh đó, nhân viên cần thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo Công ty để đảm bảo hoạt động hiệu quả.
Phòng Thương mại thị trường :
Tổ chức triển khai kế hoạch và chính sách phát triển thương mại, phối hợp với các phòng ban để tổng hợp tình hình phát triển kinh tế của công ty Nghiên cứu thị trường và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu Khảo sát hành vi của khách hàng tiềm năng, phân khúc thị trường, xác định mục tiêu và định vị thương hiệu Phát triển và hoàn thiện sản phẩm theo mong muốn của thị trường trước khi sản xuất, quản trị vòng đời sản phẩm từ ra đời, phát triển, bão hòa, suy thoái đến hồi sinh.
Phòng An toàn sức khỏe môi trường chịu trách nhiệm đảm bảo các phương pháp an toàn được thiết lập và thực hiện hiệu quả trong tổ chức, nhằm đáp ứng yêu cầu về an toàn sức khỏe nghề nghiệp và môi trường Hệ thống quản lý và hồ sơ an toàn cần được xây dựng và kiểm tra thường xuyên để đảm bảo quy trình an toàn được hiểu và thực hiện đúng cách Đề xuất cải tiến liên tục và các biện pháp khắc phục phòng ngừa là cần thiết để nâng cao hiệu quả của hệ thống Ngoài ra, việc thực hiện kiểm tra nội bộ tại các công trường dự án và cung cấp đào tạo cho các chuyên viên an toàn sức khỏe và môi trường cũng là những hoạt động quan trọng để đảm bảo an toàn trong công việc.
Thẩm tra và cập nhật hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp và môi trường khi cần thiết Báo cáo tình trạng thực hiện hệ thống này tới lãnh đạo cấp cao nhất Triển khai, xem xét và hiệu chỉnh kế hoạch an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cho dự án khi cần thiết Hỗ trợ đào tạo và kiểm tra an toàn cho nhân viên ở tất cả các cấp.
Đội ngũ quản lý dự án cần hiểu biết và tuân thủ các yêu cầu pháp chế liên quan đến an toàn, sức khỏe và phúc lợi Cần cập nhật kịp thời các thay đổi về pháp chế và quy phạm an toàn Triển khai các phương pháp lao động an toàn và áp dụng những cải tiến mới Xác định nguyên nhân của tai nạn hoặc sự cố nguy hiểm và đề xuất biện pháp phòng ngừa để tránh tái diễn Hỗ trợ đào tạo và kiểm tra an toàn cho nhân viên ở tất cả các cấp.
Phòng Kiểm soát chất lượng :
Kiểm nghiệm và đánh giá chất lượng sản phẩm là nhiệm vụ quan trọng, đồng thời tham mưu và tư vấn cho Tổng giám đốc về quản lý chất lượng hệ thống của Công ty theo các tiêu chuẩn tiên tiến như Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9000 và Quản lý Môi trường ISO 14000.
Thiết lập và phát triển phong trào cải tiến trong toàn công ty, chú trọng vào các hoạt động 5S và Kaizen tại các nhà máy Đồng thời, quản lý công tác tiêu chuẩn hóa và tổ chức thử nghiệm, kiểm định chất lượng sản phẩm hàng hóa.
Lập kế hoạch cung cấp vật tư và thiết bị là bước quan trọng trong quá trình thi công Tiếp nhận hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công, dự toán và tổng dự toán đã được phê duyệt là căn cứ để triển khai các bước thi công từ khi bắt đầu cho đến khi hoàn thành và bàn giao công trình đưa vào sử dụng.
Hàng tháng, cần lập kế hoạch và theo dõi tiến độ thi công các công trình Chủ đầu tư tự báo cáo giá trị sản lượng, trong khi giá trị sản lượng do các nhà thầu thực hiện sẽ là căn cứ để đánh giá mức độ hoàn thành công việc.
Lập bản vẽ hoàn công, hồ sơ thanh toán giai đoạn, hồ sơ quyết toán hạng mục công trình
Tham mưu cho Tổng giám đốc quản lý các lĩnh vực sau:
Chủ trì lập kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng tháng cho công ty, bao gồm kế hoạch sản lượng xây lắp, nhu cầu vốn mua vật tư và nguyên liệu, cũng như kế hoạch thu hồi vốn Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh quý, năm và các kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn theo yêu cầu lãnh đạo Thống kê và tổng hợp tình hình thực hiện công việc sản xuất kinh doanh và hướng dẫn các đơn vị trực thuộc lập kế hoạch năm Phân tích, đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch và dự thảo báo cáo tổng kết, rút ra điểm mạnh, yếu và nguyên nhân để cải thiện Lập hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công cho các công trình do công ty tự đầu tư, đồng thời giám sát kỹ thuật và kiểm tra hồ sơ quản lý chất lượng, hoàn công, thanh quyết toán cho các công trình đã được phê duyệt.
CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ
Các khái niệm cơ bản
Nguồn nhân lực của tổ chức bao gồm các cá nhân với vai trò khác nhau, liên kết chặt chẽ theo mục tiêu chung Khác với các nguồn lực khác, nguồn nhân lực mang tính chất đặc thù của con người, với năng lực và đặc điểm cá nhân đa dạng Nhân viên có khả năng phát triển, thành lập các nhóm và tổ chức công đoàn để bảo vệ quyền lợi Họ cũng có khả năng đánh giá và đặt câu hỏi về hoạt động của quản lý, với hành vi có thể thay đổi theo bản thân và môi trường xung quanh Do đó, quản trị nguồn nhân lực trở nên khó khăn và phức tạp hơn so với quản lý các yếu tố sản xuất kinh doanh khác.
Nguồn nhân lực là yếu tố con người trong các tổ chức, đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của tổ chức cũng như sự phát triển kinh tế - xã hội của quốc gia, khu vực và thế giới Quan niệm này nhấn mạnh rằng nguồn nhân lực không chỉ bao gồm các yếu tố vật chất mà còn cả tinh thần, tạo nên năng lực và sức mạnh cần thiết cho sự phát triển bền vững của tổ chức.
2.1.2 Quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nhân sự là sự kết hợp tổng thể các hoạt động như hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển và động viên nguồn nhân lực Mục tiêu của quản trị nhân sự là tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức, nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức.
2.1.3 Quản trị nguồn nhân lực
Quản lý nguồn nhân lực là sự kết hợp toàn diện các hoạt động như hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển và động viên nhân sự, cùng với việc tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức Mục tiêu của quản lý nguồn nhân lực là đạt được các mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức.
(Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao Động – Xã Hội, Hà Nội)
Quá trình triển khai các kế hoạch và chương trình nhằm đảm bảo cơ quan có đủ số lượng nhân sự, được phân bổ đúng vị trí, thời gian và địa điểm là rất quan trọng Điều này không chỉ giúp tối ưu hóa hiệu quả làm việc mà còn góp phần nâng cao chất lượng quản trị nhân sự trong tổ chức.
2.1.5 Tuyển dụng nguồn nhân lực
Quá trình tuyển dụng là việc thu hút ứng viên có trình độ từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức, đồng thời đánh giá họ dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau theo yêu cầu công việc, nhằm tìm ra những người phù hợp nhất với vị trí cần tuyển.
- Tuyển mộ : Là tiến trình thu hút những người có khả năng từ nhiều nguồn khác nhau đến đăng ký, nộp đơn tìm việc làm
- Tuyển chọn : Là quá trình chọn được người có năng lực và trình độ phù hợp nhất với công việc trong số những người tham gia ứng tuyển
Hậu tuyển dụng là giai đoạn mà các ứng viên bắt đầu làm việc với bộ phận mà họ đã ứng tuyển Trong thời gian thử việc, cấp trên trực tiếp sẽ đánh giá và đưa ra quyết định cuối cùng về ai là người phù hợp nhất với môi trường làm việc và yêu cầu của công việc.
Vai trò và tầm quan trọng của công tác tuyển dụng NNL
Trong các doanh nghiệp, công tác tuyển dụng có ý nghĩa nhất định đối với cả doanh nghiệp và người lao động
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp xây dựng đội ngũ lao động lành nghề, năng động và sáng tạo, đáp ứng đúng nhu cầu hoạt động kinh doanh Vai trò của tuyển dụng trong quản trị nhân sự là rất quan trọng, vì đây là bước khởi đầu cho mọi quy trình tiếp theo; chỉ khi thực hiện tốt công tác tuyển dụng, doanh nghiệp mới có thể hoàn thành các khâu quản lý nhân sự khác một cách hiệu quả.
Tuyển dụng hiệu quả là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh, vì nó đảm bảo tìm kiếm những ứng viên có năng lực và phẩm chất phù hợp Qua đó, doanh nghiệp không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn phát triển đội ngũ nhân sự, đáp ứng tốt hơn các yêu cầu trong bối cảnh toàn cầu hóa.
Chất lượng nhân sự đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp Việc tuyển dụng nhân sự chất lượng cao không chỉ nâng cao nguồn lực đầu vào mà còn quyết định đến trình độ, năng lực và chất lượng của đội ngũ cán bộ nhân viên.
Tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp
Tuyển dụng nhân sự tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định
Tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp, giống như quá trình "đãi cát tìm vàng" Việc lựa chọn nhân viên không đủ năng lực sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả quản trị và hoạt động kinh doanh Điều này có thể dẫn đến sự không ổn định trong tổ chức, gây ra mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ và lãng phí chi phí kinh doanh.
Việc tuyển dụng nhân viên không phù hợp và sau đó sa thải họ không chỉ tốn kém cho doanh nghiệp mà còn tạo ra tâm lý bất an cho các nhân viên còn lại.
Đối với người lao động
Tuyển dụng nhân sự không chỉ giúp người lao động hiểu rõ triết lý và quan điểm của các nhà quản trị, mà còn định hướng cho họ theo những giá trị và mục tiêu chung của doanh nghiệp.
Tuyển dụng nhân sự không chỉ tạo ra một môi trường làm việc tích cực mà còn khuyến khích tinh thần cạnh tranh giữa các nhân viên, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Việc tuyển dụng nhân sự đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được các mục tiêu kinh tế - xã hội, tạo ra việc làm và thu nhập cho người lao động, đồng thời giảm thiểu tình trạng thất nghiệp và các vấn đề xã hội khác Ngoài ra, quy trình tuyển dụng còn góp phần tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực xã hội một cách hiệu quả nhất.
Tuyển dụng nhân sự là một nhiệm vụ quan trọng, đòi hỏi các nhà quản trị giỏi phải trực tiếp giám sát và thực hiện các bước cần thiết trong quy trình này.
Con người là yếu tố quyết định sự thành công và phát triển bền vững của công ty Để đạt được điều này, doanh nghiệp cần xây dựng một đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp và phù hợp Tuyển dụng hiệu quả sẽ giúp công ty có được những nhân viên chất lượng, từ đó vượt qua mọi khó khăn và thách thức trên thị trường.
Công tác tuyển dụng hiệu quả không chỉ nâng cao uy tín và vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp mà còn giúp tổ chức phát triển bền vững Tuyển dụng thành công đảm bảo có đội ngũ lao động phù hợp, tạo sức mạnh giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn Hơn nữa, việc này còn tiết kiệm chi phí đào tạo và thu hút những nhân viên đam mê, gắn bó lâu dài, tránh tình trạng phải tuyển dụng liên tục, gây tốn thời gian và công sức cho doanh nghiệp.
Tuyển dụng không thành công có thể gây ra nhiều hệ lụy cho doanh nghiệp, bao gồm việc không thực hiện được kế hoạch sản xuất kinh doanh do thiếu hụt nguồn lao động Điều này không chỉ làm tăng chi phí mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả của các hoạt động khác, như đánh giá hiệu suất công việc và chế độ đãi ngộ cho nhân viên.
Hình thức tuyển dụng
Các doanh nghiệp thường tuyển dụng nhân lực từ hai nguồn, ở bên trong và ngoài doanh nghiệp
Nguồn nhân lực nội bộ trong doanh nghiệp là những nhân viên hiện tại, thường được xem xét cho các vị trí cao hơn nhờ vào hiểu biết sâu sắc về khả năng và tính cách của họ Việc lựa chọn nhân sự nội bộ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian đào tạo và chi phí tuyển dụng, đồng thời duy trì hiệu suất công việc và nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên Tuy nhiên, việc sử dụng nguồn nhân lực này có thể không mang lại sự thay đổi về chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức.
Phương thức tuyển dụng này tập trung vào việc lựa chọn ứng cử viên từ đội ngũ nhân viên hiện có trong công ty hoặc sử dụng nhân viên để làm môi giới tuyển dụng Nhà tuyển dụng có thể áp dụng các hình thức khác nhau để thực hiện quá trình này.
Thông báo tuyển dụng là bảng thông tin về các vị trí cần tuyển nhân viên Bộ phận nhân sự có thể gửi thư đến toàn thể nhân viên trong công ty để cung cấp chi tiết về công việc và yêu cầu liên quan.
Trong quy trình tuyển dụng, mối quan hệ giữa cán bộ, công nhân viên chức và ứng cử viên tiềm năng đóng vai trò quan trọng, giúp nhà tuyển dụng xác định những người phù hợp với công việc Nhiều công ty lớn vẫn áp dụng phương pháp này và khuyến khích nhân viên giới thiệu nhân tài thông qua chính sách ưu đãi Điều này không chỉ khuyến khích nguồn nhân lực mà còn tạo động lực cho nhân viên hiện tại, góp phần nâng cao hiệu quả tuyển dụng.
Mỗi công ty đều duy trì một danh sách hồ sơ nhân viên trong phần mềm quản lý của bộ phận nhân sự, chứa đựng thông tin chi tiết về từng nhân viên Danh sách này bao gồm các yếu tố quan trọng như kỹ năng, trình độ giáo dục, kinh nghiệm nghề nghiệp và những yếu tố cần xem xét cho vị trí cần tuyển dụng.
Tuyển dụng bên ngoài mang lại nguồn nhân lực đa dạng cho doanh nghiệp, bao gồm sinh viên từ các trường đại học, cao đẳng, lao động từ các trung tâm dạy nghề, lao động tự do và những người đang làm việc tại các tổ chức khác Mặc dù có nhiều sự lựa chọn, doanh nghiệp cũng đối mặt với khó khăn trong việc lựa chọn ứng viên phù hợp Việc tuyển dụng từ bên ngoài yêu cầu doanh nghiệp đầu tư vào chi phí tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn, đồng thời nguồn nhân lực mới này sẽ ảnh hưởng đến chất lượng lao động trong tổ chức.
Nguồn nhân lực bên trong thường được ưu tiên trong quá trình tuyển dụng, tuy nhiên, nguồn nhân lực bên ngoài lại có quy mô lớn hơn và đa dạng hơn, do đó, việc tuyển dụng từ bên ngoài thường diễn ra nhiều hơn.
Các hình thức tuyển dụng nhân sự từ bên ngoài :
Tuyển dụng qua quảng cáo trên các phương tiện truyền thông là phương thức phổ biến nhất hiện nay Doanh nghiệp có thể đăng thông tin tuyển dụng trên truyền hình, đài phát thanh, internet và báo chí Tùy thuộc vào yêu cầu và tính chất công việc, cũng như nhu cầu nhân sự, doanh nghiệp sẽ lựa chọn hình thức phù hợp hoặc kết hợp nhiều hình thức khác nhau để đạt hiệu quả cao nhất.
Tuyển dụng qua giới thiệu từ người quen và thành viên trong doanh nghiệp giúp tìm kiếm ứng viên phù hợp nhanh chóng và hiệu quả Tuy nhiên, phương thức này thường chỉ áp dụng trong quy mô hẹp.
Tuyển dụng qua các trung tâm môi giới và giới thiệu việc làm là giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp không có bộ phận nhân sự chuyên trách Doanh nghiệp chỉ cần gửi yêu cầu đến các trung tâm này, và họ sẽ thực hiện việc tuyển chọn nhân sự phù hợp.
Tuyển dụng qua hội chợ việc làm mang lại cơ hội cho nhà tuyển dụng và ứng viên gặp gỡ trực tiếp, tạo điều kiện để trao đổi thông tin và hiểu rõ hơn về nhau Qua đó, cả hai bên có thể đưa ra những lựa chọn tốt hơn trong quá trình tuyển dụng.
Tuyển dụng trực tiếp từ các trường cao đẳng và đại học giúp doanh nghiệp tiếp cận những ứng viên mới, nhiệt huyết và dễ đào tạo Doanh nghiệp cử người đến các cơ sở giáo dục để tìm kiếm và lựa chọn những ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc, từ đó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Tuyển dụng từ nguồn bên ngoài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, như việc tiếp cận những ứng viên có kiến thức tiên tiến và hệ thống Những người này thường mang đến cái nhìn mới mẻ cho tổ chức, giúp thay đổi những phương pháp làm việc cũ mà không lo ngại về phản ứng từ nhân viên hiện tại.
Nhược điểm của việc tuyển dụng bên ngoài tổ chức là cần thời gian để nhân viên mới làm quen với công việc, điều này có thể gây ra tâm lý thất vọng cho nhân viên hiện tại khi họ thấy cơ hội thăng tiến bị hạn chế Việc thường xuyên bổ nhiệm từ bên ngoài có thể dẫn đến sự phức tạp trong việc thực hiện các mục tiêu của tổ chức Ngoài ra, khi tuyển dụng nhân viên từ đối thủ cạnh tranh, cần phải chú ý đến việc bảo mật thông tin để tránh rủi ro pháp lý Hơn nữa, kỹ năng của các ứng viên này chỉ dừng ở mức tiềm năng và chưa được thể hiện rõ ràng, do đó họ có thể không đáp ứng ngay yêu cầu công việc.
Tuyển dụng nhân sự là một quá trình quan trọng không chỉ thuộc về phòng tổ chức nhân sự mà còn cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận trong doanh nghiệp Đây không chỉ là việc bổ sung lao động mà còn là việc tìm kiếm và lựa chọn cẩn thận những ứng viên phù hợp Để đạt hiệu quả, cần có sự định hướng rõ ràng từ lãnh đạo doanh nghiệp.
Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực
2.4.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Khi cần tuyển dụng, các tổ chức thường ưu tiên nguồn lực bên trong trước khi tìm kiếm từ thị trường lao động bên ngoài Để tuyển mộ nhân sự từ nội bộ, có thể áp dụng một số phương pháp hiệu quả.
Phương pháp thu hút ứng viên hiệu quả thông qua bản thông báo tuyển dụng, trong đó nêu rõ các vị trí công việc cần tuyển trong tổ chức Bản thông báo này được gửi đến toàn bộ nhân viên, cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ công việc và các yêu cầu về trình độ cần thiết để ứng tuyển.
Phương pháp thu hút nhân tài thông qua sự giới thiệu của cán bộ, công nhân viên trong tổ chức là một cách hiệu quả để phát hiện những ứng viên có năng lực phù hợp với yêu cầu công việc Qua kênh thông tin này, quá trình tuyển dụng diễn ra nhanh chóng và cụ thể, giúp tổ chức tìm kiếm những người tài giỏi một cách dễ dàng.
Phương pháp thu hút nhân tài dựa vào thông tin từ “Danh mục các kỹ năng” mà các tổ chức lập cho từng cá nhân trong phần mềm nhân sự Danh mục này thường chứa các thông tin quan trọng như kỹ năng hiện có, trình độ giáo dục và đào tạo, quá trình làm việc, kinh nghiệm nghề nghiệp, cùng với các yếu tố liên quan đến phẩm chất cá nhân của người lao động cần tuyển dụng.
2.4.2 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
Trong bối cảnh nền kinh tế suy thoái và bất ổn, các công ty phải duy trì lực lượng lao động có tay nghề đồng thời giảm chi phí lao động, khiến việc tuyển dụng thêm nhân sự trở nên khó khăn Do đó, cần có chính sách phù hợp để giữ chân và thu hút nhân tài Ngược lại, khi nền kinh tế ổn định và phát triển, nhu cầu tăng lợi nhuận sẽ dẫn đến việc mở rộng quy mô sản xuất và tuyển dụng thêm lao động.
Việt Nam có dân số đông, với hơn 91 triệu người, trong đó số người trong độ tuổi lao động ngày càng tăng Tuy nhiên, tỷ lệ lao động thất nghiệp và thiếu việc làm vẫn cao Đặc điểm chung của các nước đang phát triển là có nhiều lao động nhưng thiếu việc làm, trong khi quy mô kinh tế còn nhỏ Do đó, giải quyết vấn đề việc làm là rất quan trọng để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và giảm thiểu các vấn đề xã hội do thất nghiệp gây ra Việt Nam, với vị thế là một nước đang phát triển, hiện đứng thứ hai thế giới về tăng trưởng GDP.
Luật pháp nhà nước ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng của công ty, ví dụ như việc ưu tiên tuyển chọn thanh niên xuất ngũ nếu họ có trình độ tương đương với các ứng viên khác Ngoài ra, trong bối cảnh thị trường khan hiếm chuyên viên kỹ thuật, công ty cần nhanh chóng áp dụng các phương pháp tuyển chọn linh hoạt để không bị đối thủ cạnh tranh chiếm mất cơ hội, từ đó đảm bảo có được những chuyên viên phù hợp với nhu cầu của mình.
Quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ quy trình tuyển mộ
(Nguồn: Nguyễn Hữu Thân (2008), Quản trị nhân sự, NXB Lao Động – Xã Hội, Hà Nội)
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG XÁC ĐỊNH NGUỒN TUYỂN MỘ LẬP KẾ HOẠCH TUYỂN MỘ
NGUỒN NỘI BỘ NGUỒN BÊN NGOÀI
CÁC PHƯƠNG PHÁP NỘI BỘ CÁC PHƯƠNG PHÁP BÊN NGOÀI
XÁC ĐỊNH NƠI VÀ THỜI GIAN TUYỂN MỘ
CHUẨN BỊ THỦ TỤC CHO TUYỂN MỘ
THÔNG BÁO TUYỂN MỘ ĐÁNH GIÁ GIAI ĐOẠN TUYỂN MỘ
Để đạt được kết quả tốt trong hoạt động tuyển mộ, tổ chức cần xây dựng một kế hoạch tuyển mộ khoa học Kế hoạch này giúp xác định số lượng nhân sự cần thiết cho từng vị trí, nguồn và phương pháp tuyển mộ phù hợp nhằm đảm bảo đủ số lượng và chất lượng lao động Đồng thời, tổ chức cũng cần quyết định vị trí nào nên tuyển dụng từ nội bộ và vị trí nào nên tìm kiếm bên ngoài.
Tuyển dụng theo kế hoạch hàng năm là một quy trình quan trọng, trong đó doanh nghiệp xác định nhu cầu nhân sự dựa trên chính sách, mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của từng năm Việc lập kế hoạch tuyển dụng giúp doanh nghiệp đảm bảo nguồn nhân lực phù hợp để đạt được các mục tiêu đề ra.
Tuyển dụng khi có sự thay đổi bất thường trong tổ chức là cần thiết khi nhân sự bất ngờ xin nghỉ việc mà không thông báo trước, hoặc khi doanh nghiệp nhận được các hợp đồng và dự án mới mà lực lượng lao động hiện tại không đủ khả năng đáp ứng Việc bổ sung nhân sự kịp thời giúp đảm bảo hoạt động hiệu quả và đáp ứng nhu cầu công việc.
Khi một phòng ban trong công ty thiếu nhân sự, họ sẽ gửi phiếu yêu cầu nhân sự đến phòng nhân sự Dựa trên phiếu yêu cầu này, phòng nhân sự sẽ lập kế hoạch tuyển mộ nhằm tìm kiếm và chọn lựa ứng viên phù hợp nhất cho vị trí cần tuyển.
Bước 2 : Xác định nguồn tuyển mộ
Quá trình tuyển mộ thành công phụ thuộc vào việc đảm bảo đủ số lượng và chất lượng lao động Để đạt được điều này, tổ chức cần cân nhắc kỹ lưỡng để chọn đúng người cho từng vị trí, phù hợp với nguồn lao động bên ngoài và bên trong Nhà tuyển dụng cần xem xét kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định tuyển dụng Hai nguồn tuyển dụng chính bao gồm nguồn lao động bên ngoài và bên trong tổ chức.
Nguồn tuyển nội bộ là hình thức tuyển dụng những nhân viên hiện tại trong công ty có nhu cầu chuyển đổi công việc Để khai thác nguồn này, các nhà quản trị cần lập hồ sơ nhân sự, hồ sơ phát triển và hồ sơ sắp xếp nhân lực, trong đó thông tin về trình độ học vấn, sở thích nghề nghiệp, kỹ năng và các lớp đào tạo được lưu trữ Những thông tin này giúp quản lý xem xét khả năng thăng tiến hoặc chuyển nhượng nhân viên Hồ sơ sắp xếp nhân lực cho phép xác định những nhân viên có khả năng thay thế các vị trí quan trọng Để tìm kiếm ứng viên phù hợp cho các chức danh còn trống, ban lãnh đạo thường áp dụng phương pháp niêm yết công việc cần tuyển, thông báo công khai để tất cả nhân viên biết đến Bản niêm yết này ghi rõ vị trí còn trống, thủ tục đăng ký, điều kiện tiêu chuẩn và khuyến khích những ai đủ điều kiện tham gia.
Hình thức thăng tiến từ trong công ty giúp nhân viên cảm thấy được tạo cơ hội phát triển, từ đó gắn bó và làm việc tích cực hơn Công ty có thể đánh giá chính xác khả năng của nhân viên qua quá trình làm việc, vì họ đã quen thuộc với chính sách và cơ cấu tổ chức Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian làm quen mà còn đảm bảo quá trình làm việc diễn ra liên tục Nhân viên có thể nhanh chóng hòa nhập vào môi trường mới chỉ sau một thời gian ngắn Hơn nữa, việc tuyển dụng nội bộ cũng giúp giảm thiểu chi phí cho công ty.
Mặc dù nguồn nội bộ có nhiều lợi ích, nhưng nó cũng tiềm ẩn một số nhược điểm như gây ra xung đột tâm lý và chia bè phái, đặc biệt là sau khi có những ứng viên không thành công trong quá trình đề bạt Đối với các tổ chức vừa và nhỏ, việc sử dụng nguồn nội bộ có thể không cải thiện được chất lượng lao động.
Nguồn nhân lực bên ngoài tổ chức rất phong phú, bao gồm bạn bè của nhân viên hiện tại, cựu nhân viên, ứng viên tự nộp đơn, nhân viên từ các công ty khác, cũng như sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học, cao đẳng, trung học và dạy nghề, và những người thất nghiệp đang tìm kiếm cơ hội việc làm tốt hơn.
Hệ thống các cơ sở đào tạo
Các trường đại học, cao đẳng và cơ sở dạy nghề ngày càng trở thành nguồn cung ứng nhân sự chất lượng cho doanh nghiệp Nhiều công ty cử chuyên gia nhân sự đến các cơ sở đào tạo để tìm kiếm ứng viên tiềm năng, nhờ vào sự hỗ trợ từ các trung tâm sắp xếp hoạt động học tập của trường Các doanh nghiệp không chỉ tiếp cận sinh viên qua phỏng vấn mà còn cấp học bổng cho những học viên xuất sắc, khuyến khích họ tiếp tục học lên và thực tập tại các công ty danh tiếng Phương pháp này giúp doanh nghiệp tìm kiếm ứng viên triển vọng ngay từ khi còn học tập, đồng thời tạo cơ hội cho sinh viên cuối khóa thực tập và hoàn thành luận văn tốt nghiệp Những sinh viên thể hiện khả năng phù hợp với yêu cầu công việc sẽ có cơ hội được tuyển dụng ngay sau khi tốt nghiệp.
Sự giới thiệu của nhân viên
Nhiều doanh nghiệp khi tuyển dụng cho các vị trí quan trọng hoặc yêu cầu kỹ năng đặc biệt thường tham khảo ý kiến từ bạn bè, người quen hoặc nhân viên hiện tại Thậm chí, một số công ty coi việc giới thiệu từ nhân viên là điều kiện bắt buộc trong quy trình tuyển dụng.
Các ứng viên tự nộp đơn xin việc
Nhiều ứng viên chủ động viết đơn xin việc do nắm bắt được nhu cầu tuyển dụng của doanh nghiệp Tuy nhiên, mặc dù đây là một nguồn ứng viên phong phú, không phải lúc nào họ cũng đáp ứng được yêu cầu mà doanh nghiệp đang tìm kiếm.
Khi ứng viên nộp đơn xin việc, doanh nghiệp có thể lựa chọn những người đủ tiêu chuẩn phù hợp với yêu cầu công việc cần tuyển, từ đó tiến hành tuyển dụng họ vào làm việc.
Phương pháp thu hút ứng viên qua các hội chợ việc làm đang trở thành xu hướng mới cho nhiều tổ chức, giúp ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng Điều này mở ra cơ hội lựa chọn đa dạng và quy mô lớn hơn cho ứng viên Cả ứng viên và nhà tuyển dụng đều nhận được nhiều thông tin hơn, từ đó đưa ra những quyết định chính xác và hợp lý hơn.
Trên thị trường lao động hiện nay, tình trạng ứ đọng lao động và chất lượng đào tạo kém dẫn đến tỷ lệ thất nghiệp cao, khiến việc tìm kiếm nhân viên có phẩm chất và năng lực trở nên khó khăn Những ứng viên tài năng thường có yêu cầu cao, tạo ra thách thức lớn cho các nhà quản trị trong việc thu hút và chiêu mộ nhân tài.
Người hiện không có việc làm
