1. Trang chủ
  2. » Cao đẳng - Đại học

xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento

35 43 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 35
Dung lượng 1,82 MB
File đính kèm 38_PhamTuanKhiem.rar (6 MB)

Cấu trúc

  • LỜI CẢM ƠN

  • LỜI CẢM ƠN 2

  • CHƯƠNG 1 7

  • GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 7

  • CHƯƠNG 2 9

  • PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 9

  • CHƯƠNG 3 26

  • TRIỂN KHAI HỆ THỐNG 26

  • GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

    • 1.1 MỤC ĐÍCH HỆ THỐNG

    • 1.2 ĐẶC ĐIỂM CỦA MAGENTO

  • PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

    • 2.1 GIỚI THIỆU

  • Phần mềm Magento mở ra một thế giới cho những tổ chức, cá nhân muốn kinh doanh trên nền tảng công nghệ trực tuyến, nó cho phép người bán linh hoạt, sáng tạo trong cách trình bày sản phẩm, khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi, qua đó có thể cạnh tranh với phương thức bán hàng truyền thống và thu hút khách hàng mới.

  • Một bộ tính năng phong phú, độc đáo, kết hợp với hàng nghìn tiện ích mở rộng có sẵn và một hệ sinh thái toàn cầu gồm các đối tác, chuyên gia sẵn sàng triển khai các giải pháp hoàn thiện giúp cho người bán có thể thích ứng và phát triển theo nhu cầu của họ.

  • Hơn 240.000 trang web trên toàn thế giới tin tưởng Magento cung cấp nền tảng cho các cửa hàng trực tuyến của họ.

    • 2.2 CÀI ĐẶT MÃ NGUỒN TRÊN NAMECHEAP

      • Hình 2.2.1 Loại Hosting

      • Hình 2.2.2 Trang quản trị

    • 2.3 TRIỂN KHAI CÔNG CỤ MARKETING

      • Hình 2.3.1 Khuyến mãi

    • 2.4 TỐI ƯU HÓA TÌM KIẾM

      • Hình 2.4.1 Quản lý công cụ tìm kiếm

    • 2.5 QUẢN LÝ HỆ THỐNG

      • Hình 2.5.1 Đăng nhập vào trang quản trị

      • Hình 2.5.2 Bảng điều khiển

    • 2.6 QUẢN LÝ DANH MỤC

      • Hình 2.6.1 Quản lý danh mục

    • 2.7 QUẢN LÝ SẢN PHẨM

      • Hình 2.7.1 Quản lý sản phẩm

      • Hình 2.7.2 Áo khoác nam nữ

      • Hình 2.7.3 Balo và Túi

      • Hình 2.7.4 Quần short nam nữ

    • 2.8 QUẢN LÝ THANH TOÁN

  • Magento đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí của khách hàng :

  • Một nền tảng sở hữu tính năng thanh toán bảo mật cao.

  • Tích hợp nhiều cổng thanh toán , phù hợp với lựa chọn của khách hàng.

  • Tối giản hóa quy trình thanh toán trên 1 trang duy nhất, giúp mang lại trải nghiệm mua hàng tiện lợi cho khách hàng.

    • Hình 2.8.1 Phương thức thanh toán

    • 2.9 QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG VÀ GIAO HÀNG

    • Đơn hàng trên tất cả các kênh bán hàng khác nhau của doanh nghiệp đều được quản lý tập trung trên 1 nền tảng website.

      • Hình 2.9.1 Quản lý đơn hàng

    • 2.10 QUẢN LÝ TÀI KHOẢN KHÁCH HÀNG

      • Hình 2.10.1 Quản lý danh sách khách hàng

      • Hình 2.10.2 Thông tin khách hàng

  • TRIỂN KHAI HỆ THỐNG

    • 3.1 MÔ HÌNH HỆ THỐNG

      • Hình 3.1.1 Mô hình hệ thống

    • 3.2 THÊM SẢN PHẨM

      • Hình 3.2.1 Thêm sản phẩm

    • 3.3 QUẢN LÝ SẢN PHẨM

      • Hình 3.3.1 Sản phẩm áo

    • 3.4 QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG

      • Hình 3.4.1 Tài khoản của khách hàng

      • Hình 3.4.2 Các sản phẩm lựa chọn

      • Hình 3.4.3 Giỏ hàng của khách hàng

      • Hình 3.4.4 Thông tin vận chuyển

      • Hình 3.4.5 Tổng hóa đơn của khách hàng

    • 3.5 QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG

      • Hình 3.5.1 Đơn hàng của khách hàng

Nội dung

MỤC ĐÍCH HỆ THỐNG

Magento là phần mềm thương mại điện tử dựa trên nền tảng web, giúp tạo ra không gian bán hàng dễ dàng và hiệu quả cho việc trao đổi mua bán hàng hóa.

Hệ thống bán hàng Magento được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm dễ dàng và thuận tiện cho người dùng, với nhiều chức năng nổi bật hỗ trợ quá trình giao dịch.

Hệ thống với các thành phần như quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng và thanh toán sẽ tối ưu hóa quá trình lưu trữ và xử lý dữ liệu, từ đó tiết kiệm thời gian và chi phí quản lý hiệu quả.

Khách hàng giờ đây có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp về giá cả, màu sắc và kích thước trên các trang web thương mại điện tử, mà không cần phải đến chợ truyền thống như trước đây.

ĐẶC ĐIỂM CỦA MAGENTO

Magento là nền tảng mã nguồn mở, mang lại sự linh hoạt và khả năng tùy biến cao cho mọi doanh nghiệp Các nhà phát triển có thể tận dụng tài nguyên gốc của Magento và mở rộng chức năng bằng cách thêm các plugin do cộng đồng phát triển Điều này cho phép bạn dễ dàng phát triển và tích hợp các tính năng mới vào website, phù hợp với nhu cầu và quy mô của doanh nghiệp.

Mã nguồn mở là phần mềm với mã code công khai, cho phép mọi người tải xuống, sử dụng miễn phí, đóng góp và chỉnh sửa Nền tảng mở dễ dàng tích hợp với nhiều tiện ích mở rộng như tự động hóa tiếp thị, thanh toán, quản trị nội dung, và hiệu suất Vì lý do này, mã nguồn mở trở thành lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp khi khởi tạo website, đặc biệt là các doanh nghiệp lớn cần giải pháp thương mại điện tử toàn diện.

Với nền tảng Magento, doanh nghiệp có thể quản lý hiệu quả nhiều kênh bán hàng và cửa hàng khác nhau từ một nền tảng admin duy nhất, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh Magento cũng cho phép tạo ra nhiều website đa ngôn ngữ và quản lý đồng bộ trên cùng một hệ thống back-end.

Mọi hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp đều có sự liên kết chặt chẽ và ảnh hưởng lẫn nhau Trong bối cảnh hiện nay, khi doanh nghiệp hoạt động trên nhiều kênh bán hàng, việc quản lý riêng lẻ hoặc theo phương thức thủ công truyền thống sẽ dẫn đến nhiều bất cập, sai sót, tốn thời gian và chi phí Do đó, để đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu và phát triển bền vững, doanh nghiệp cần phải kết nối tất cả các hoạt động kinh doanh và thực hiện quản lý đồng bộ.

Magento cung cấp một thư viện API phong phú, bao gồm cổng thanh toán điện tử, ứng dụng cơ sở dữ liệu, hệ thống chuyển đổi dữ liệu và đơn vị vận chuyển Nhiều tiện ích miễn phí và các tiện ích mở rộng với giá cả phải chăng giúp doanh nghiệp dễ dàng lựa chọn và tích hợp vào website Điều này cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh mà không phát sinh thêm chi phí.

Cộng đồng người dùng Magento toàn cầu rất lớn, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm sự hỗ trợ khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng Bạn có thể tham khảo ý kiến từ những người khác cũng đang sử dụng nền tảng này.

Magento là nền tảng doanh nghiệp hàng đầu mà bạn nên xem xét khi muốn xây dựng một website eCommerce chuyên nghiệp, đồng thời hỗ trợ cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

GIỚI THIỆU

- Hiện nay, trên thế giới đang có hàng nghìn nền tảng website thương mại điện tử khác nhau Có thể kể đến một số điểm sau:

 Magento bản chất là một open source với khả năng mở rộng linh hoạt.

Do đó, nó có thể sử dụng cho nhiều đối tượng khác nhau, từ doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cho đến doanh nghiệp có quy mô lớn.

 Người dùng có thể download Magento hoàn toàn miễn phí và có rất nhiều tiện ích mở rộng kèm theo.

 Giao diện phiên bản di động được thiết kế linh hoạt, thân thiện với người dùng và tốc độ tải trang nhanh.

 Có nhiều tính năng được tích hợp sẵn như: SEO, Marketing, checkout, quản trị site,…

 Người dùng có thể tùy chọn các giải pháp lưu trữ hosting khác nhau để nâng cao hiệu suất của trang và tăng doanh số.

 Cung cấp các tool bảo mật thông tin, bảo vệ dữ liệu PCI, CAPTCHA,… giúp kho hàng hóa trên site thương mại điện tử luôn được an toàn.

 Có thể tạo website thương mại điện tử hàng loạt, ở nhiều nước khác nhau nhờ các hỗ trợ về tiền tệ và ngôn ngữ đa dạng.

Phần mềm Magento cung cấp cho các tổ chức và cá nhân một nền tảng mạnh mẽ để kinh doanh trực tuyến, cho phép người bán linh hoạt và sáng tạo trong việc trình bày sản phẩm Điều này mang lại cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tiện lợi, giúp họ cạnh tranh hiệu quả với các phương thức bán hàng truyền thống và thu hút thêm nhiều khách hàng mới.

Bộ tính năng phong phú và độc đáo, kết hợp với hàng nghìn tiện ích mở rộng, tạo nên một hệ sinh thái toàn cầu với các đối tác và chuyên gia sẵn sàng triển khai giải pháp hoàn thiện, giúp người bán thích ứng và phát triển theo nhu cầu của họ.

- Hơn 240.000 trang web trên toàn thế giới tin tưởng Magento cung cấp nền tảng cho các cửa hàng trực tuyến của họ.

CÀI ĐẶT MÃ NGUỒN TRÊN NAMECHEAP

Các quốc gia phát triển đã dẫn đầu trong thương mại điện tử, đóng vai trò quan trọng trong cuộc cạnh tranh thị trường bán lẻ toàn cầu.

Thị trường bán lẻ tại Việt Nam đang bùng nổ nhờ vào tiềm năng phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trong những năm gần đây Đồng thời, thị trường hosting cũng đang trở nên sôi động không kém, tạo ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Namecheap.com cung cấp nhiều gói dịch vụ hosting với các chức năng đa dạng và mức giá khác nhau Người dùng có thể dễ dàng lựa chọn gói phù hợp sau khi nghiên cứu và phân tích Nhóm đã quyết định chọn hosting của Namecheap.com cho tên miền https://saigonfashion.online.

After selecting a hosting provider, log into your NameCheap account and navigate to Manage, then go to cPanel From there, access the E-Commerce section and locate the open-source Magento platform to install for your system.

 Đường dẫn : / home / saigzyqs / public_html

 URL quản trị : https://saigonfashion.online/admin123

 Tên cơ sở dữ liệu : saigzyqs_mage997

 Người dùng cơ sở dữ liệu : saigzyqs_mage997

 Máy chủ cơ sở dữ liệu : localhost

TRIỂN KHAI CÔNG CỤ MARKETING

Bằng cách phân loại dữ liệu khách hàng và hiểu rõ những insight của họ, doanh nghiệp có thể tiếp cận hiệu quả hơn với khách hàng thông qua nội dung và chương trình khuyến mãi phù hợp với từng nhóm đối tượng.

- Có thể đề xuất các sản phẩm phù hợp với khách hàng thông qua mục sản phẩm liên quan, upsell hoặc cross-sell.

- Magento hỗ trợ Marketing linh hoạt triển khai các chương trình khuyến mãi khác nhau cho doanh nghiệp

Doanh nghiệp sẽ triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng như quà tặng kèm sản phẩm, tích điểm theo hóa đơn, khuyến mãi theo cấp độ khách hàng và mua hàng đồng giá, tùy thuộc vào từng giai đoạn và chiến lược khác nhau.

- Với Magento, bạn có thể dễ dàng thiết lập các chương trình chiết khấu tự động thông qua việc config các module và rule phù hợp.

- Trong hình là chương trình khuyến mãi cho khách hàng :

 Giảm 20% cho các sản phẩm dành cho nam và nữ.

 Chương trình khuyến mãi trong tháng 7.

TỐI ƯU HÓA TÌM KIẾM

Tính năng này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mong muốn, đặc biệt khi doanh nghiệp có số lượng lớn sản phẩm trên website.

Magento cung cấp tính năng tìm kiếm nâng cao, giúp gợi ý kết quả tìm kiếm cho khách hàng Điều này không chỉ giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm mà còn góp phần tăng doanh thu hiệu quả.

- Tính năng tìm kiếm nâng cao giúp gia tăng trải nghiệm của khách hàng trong quá trình mua hàng

Khách hàng bắt đầu hành trình mua sắm của mình bằng cách tìm kiếm sản phẩm trên thanh tìm kiếm Hệ thống Ecommage sẽ gợi ý kết quả dựa trên từ khóa và cung cấp một số sản phẩm liên quan phù hợp với nhu cầu của họ.

- Lịch sử tìm kiếm của khách hàng trên website sẽ được hệ thống lưu trữ nhằm phục vụ cho các hoạt động tiếp thị

Hình 2.4.1 Quản lý công cụ tìm kiếm

Hình ảnh minh họa cho các sản phẩm mà khách hàng đang tìm kiếm, giúp người quản trị nắm bắt được nhu cầu của khách hàng đối với các loại sản phẩm khác nhau.

QUẢN LÝ HỆ THỐNG

- Đăng nhập vào cpanel bằng tài khoản đã đăng kí để quản lý cpanel.

Hình 2.5.1 Đăng nhập vào trang quản trị

Magento cung cấp một bảng điều khiển trực quan, tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết để quản lý cửa hàng hiệu quả Từ việc quản lý danh mục sản phẩm, nội dung cho đến các tùy chọn dành cho khách hàng, người dùng sẽ dễ dàng điều hướng và thao tác mà không gặp khó khăn nào.

Khi truy cập vào dashboard, bạn sẽ thấy báo cáo doanh thu đầu tiên, bao gồm tổng số đơn hàng, số lượng khách hàng, các cụm từ tìm kiếm và những sản phẩm phổ biến.

Bạn có thể quản lý nhiều cửa hàng cùng lúc trong một bản cài đặt duy nhất thông qua khu vực quản trị Ngoài ra, việc phân loại sản phẩm thành các danh mục cũng rất dễ dàng.

Nền tảng này hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn Để thêm ngôn ngữ vào trang web của bạn, chỉ cần tìm kiếm trên marketplace và cài đặt gói ngôn ngữ mà bạn yêu thích.

QUẢN LÝ DANH MỤC

Quản lý danh mục là quy trình quan trọng trong việc tổ chức và kiểm soát danh mục sản phẩm, hoạt động như một đơn vị kinh doanh và được lưu trữ theo từng cửa hàng.

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, các sản phẩm được mua bởi tổ chức kinh doanh hoặc bán bởi nhà bán lẻ được phân loại thành các nhóm riêng biệt, mỗi nhóm chứa những sản phẩm tương tự nhau.

Quản lý chiến lược các nhóm sản phẩm thông qua quan hệ đối tác thương mại là cách hiệu quả để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận Mục tiêu chính là đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và người mua sắm, từ đó nâng cao sự hài lòng và tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp.

- Dưới đây là các danh mục chính : Men , Women , Gear, … là những danh mục chính.

Hình 2.6.1 Quản lý danh mục

QUẢN LÝ SẢN PHẨM

Magento nổi bật với tính linh hoạt và khả năng đáp ứng đa dạng nhu cầu của nền tảng thương mại điện tử, phục vụ cho nhiều đối tượng khác nhau.

- Có 6 loại sản phẩm của Magento để bạn tìm ra loại sản phẩm phù hợp :

Sản phẩm đơn giản (Simple Product) trong Magento là loại sản phẩm cơ bản nhất, đại diện cho hàng hóa vật chất với các thuộc tính cố định mà khách hàng không thể thay đổi Mỗi sản phẩm này đều có một mã SKU (Store Keeping Unit) để quản lý hàng hóa trong cửa hàng, cùng với giá cả và thông tin về hàng tồn kho.

Hình 2.7.1 Quản lý sản phẩm

Áo hoodie là một loại áo có mũ, thường được làm từ chất liệu ấm áp như nỉ và có thiết kế rộng rãi Đây là món đồ cơ bản trong tủ đồ của nhiều người, đặc biệt là phái mạnh.

Áo hoodie truyền thống có những đặc điểm nổi bật như chiều dài đến ngang hông, có đai và mũ, cùng với túi hoặc chữ lớn ở phía trước Loại áo này mang lại cảm giác ấm áp và thoải mái, rất phù hợp cho các hoạt động hàng ngày.

Áo hoodie dáng dài là phiên bản cách tân của áo hoodie cổ điển, với hai loại phổ biến: có khóa và không có khóa Ưu điểm nổi bật của áo hoodie dáng dài là mang lại sự duyên dáng, nữ tính, khiến nó trở thành sự lựa chọn lý tưởng cho phái đẹp.

Đối với các bạn nam, việc lựa chọn một chiếc quần jean kết hợp với đôi giày thể thao sẽ tạo nên phong cách lịch lãm và năng động.

Hình 2.7.2 Áo khoác nam nữ

Balo là một loại túi đeo phía sau lưng, có thể thiết kế với hai dây, thắt lưng hoặc dây rút Đặc biệt, balo thời trang được giới trẻ ưa chuộng vì tính tiện lợi, cho phép chứa đựng nhiều đồ như sách, laptop và máy ảnh.

Balo là lựa chọn lý tưởng cho công việc, học tập và các hoạt động hàng ngày, mang đến sự ngăn nắp và sang trọng Đồng thời, balo cũng là một trong những ưu tiên hàng đầu cho những chuyến du lịch và dã ngoại.

Túi Duffel, một loại túi quen thuộc nhưng ít người biết tên gọi chính thức của nó, thường được sử dụng để đựng quần áo khi đi xa, đặc biệt là bởi những người ở quê Đây là loại túi phổ biến trong các chuyến du lịch và tập thể dục Tên gọi "Duffel" xuất phát từ một địa danh ở Bỉ, và với chất liệu thô dày, túi này từng được các thủy thủ sử dụng trong những chuyến ra khơi.

Quần Capri, hay còn gọi là quần lửng, là kiểu quần có độ dài 3/4 chiều dài chân hoặc ngắn trên mắt cá chân, mang đến vẻ đẹp trang nhã và thanh lịch cho người mặc Được phát minh bởi nhà thiết kế Sonja de Lennart vào năm 1948 tại Châu Âu, quần lửng đã trải qua nhiều thập kỷ nhưng vẫn giữ được sức hút và trở thành xu hướng yêu thích trong những năm gần đây.

Quần lửng Capri luôn giữ vững vị thế thời trang qua thời gian, không ngừng phát triển với nhiều kiểu dáng và họa tiết đa dạng Chúng không chỉ phù hợp cho những dịp bình dân như đi chơi hay du lịch, mà còn có thể được diện trong nhiều hoàn cảnh khác nhau.

Capri còn có thể mặc khi đi làm hay trong những buổi gặp gỡ trang trọng

Quần short là loại quần ngắn trên đầu gối, được làm từ nhiều chất liệu khác nhau, là phiên bản biến tấu của quần dài Chúng được thiết kế đặc biệt để mang lại sự thoải mái và mát mẻ cho người mặc trong những ngày hè oi ả.

Quần short hiện nay đã trở thành một món đồ thời trang quan trọng và không thể thiếu trong tủ đồ của cánh mày râu.

- Chất liệu để sản xuất một chiếc quần short rất đa dạng như: kaki, cotton, Jean,

…Hiện nay trên thị trường có 2 loại vải kaki là vài kaki thun và kaki không thun.

Vải kaki thun là loại vải có độ dày vừa phải, mang lại cảm giác thoáng mát và co dãn tốt, giúp người mặc cảm thấy thoải mái và tôn lên vóc dáng Với những đặc điểm nổi bật này, vải kaki thun rất thích hợp để sản xuất quần short nữ.

Vải kaki không thun có độ co giãn kém hơn so với kaki thun, nhưng lại được ưa chuộng bởi sự đứng đắn và độ bền cao Với ưu điểm ít nhăn, dễ giặt ủi và giữ màu tốt, vải kaki không thun là sự lựa chọn lý tưởng cho phái mạnh Ngoài ra, loại vải này cũng đa dạng về màu sắc và kiểu dáng, mang đến nhiều sự lựa chọn cho người tiêu dùng.

QUẢN LÝ THANH TOÁN

Quy trình thanh toán là yếu tố then chốt trong trải nghiệm mua sắm của khách hàng Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về trải nghiệm cá nhân hóa, khâu thanh toán cần phải nhanh chóng, dễ dàng, an toàn và bảo mật.

Cảm giác khó chịu trong quá trình thanh toán có thể tạo ấn tượng tiêu cực cho khách hàng, khiến họ lựa chọn đối thủ cạnh tranh, nơi mang lại trải nghiệm mượt mà mà họ mong muốn.

- Magento đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí của khách hàng :

 Một nền tảng sở hữu tính năng thanh toán bảo mật cao.

 Tích hợp nhiều cổng thanh toán , phù hợp với lựa chọn của khách hàng

 Tối giản hóa quy trình thanh toán trên 1 trang duy nhất, giúp mang lại trải nghiệm mua hàng tiện lợi cho khách hàng.

- Bạn có thể cung cấp các loại thanh toán khác nhau, cho cả offline và online để giảm bớt quá trình mua hàng của khách hàng

- Thực hiện theo hướng dẫn bên dưới để biết cách thực hiện trong Magento:

1 Điều hướng đến Stores -> Configuration.

2 Nhấn vào phần Sales, sau đó chọn Payment Methods.

3 Thiết lập vị trí cửa hàng bằng cách thêm quốc gia của bạn vào thanh Merchant Country.

4 Nhấn vào nút Configure bên cạnh giải pháp thanh toán PayPal và Braintree Hoàn thành các cài đặt cần thiết để kích hoạt chúng.

5 Đi đến phần Other Payment Methods để bật các tùy chọn thanh toán khác, như Amazon Pay , chuyển khoản ngân hàng và tiền mặt khi giao hàng.

6 Đừng quên nhấn Save Config khi bạn thực hiện xong.

QUẢN LÝ ĐƠN HÀNG VÀ GIAO HÀNG

- Đơn hàng trên tất cả các kênh bán hàng khác nhau của doanh nghiệp đều được quản lý tập trung trên 1 nền tảng website

Đơn hàng và hàng tồn kho tại tất cả các địa điểm được cập nhật tự động, giúp bạn theo dõi số lượng đơn hàng của doanh nghiệp theo thời gian thực Nhờ đó, bạn có thể phân phối hàng hóa từ kho gần nhất một cách hiệu quả.

Hệ thống quản trị của Magento cho phép quản lý hiệu quả nhiều đơn hàng và hóa đơn thanh toán khác nhau Với Magento, bạn có thể theo dõi số lượng đơn đặt hàng cùng các thông tin liên quan như ngày bán, tên khách hàng, tổng hóa đơn, địa chỉ giao hàng và trạng thái đơn hàng Hệ thống cũng hỗ trợ thiết lập và phân loại theo các khoảng thời gian khác nhau, giúp tối ưu hóa quy trình quản lý đơn hàng.

Mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đều có sự liên kết và ảnh hưởng lẫn nhau Trong bối cảnh hiện nay, khi doanh nghiệp hoạt động trên nhiều kênh bán hàng khác nhau, việc quản lý từng kênh một cách riêng lẻ hoặc theo phương thức thủ công truyền thống sẽ dẫn đến nhiều bất cập, sai sót, tốn thời gian và chi phí.

Để đạt được hiệu quả kinh doanh và tối ưu hóa sự phát triển, doanh nghiệp cần kết nối đồng bộ tất cả các hoạt động kinh doanh và quản lý.

Hình 2.9.1 Quản lý đơn hàng

QUẢN LÝ TÀI KHOẢN KHÁCH HÀNG

Quan hệ khách hàng là một chiến lược kinh doanh toàn diện, bao gồm các khía cạnh như chiến lược tiếp thị, đào tạo và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng.

- Một chính sách quan hệ khách hàng hợp lý còn bao gồm :

 Chiến lược đào tạo nhân viên.

 Điều chỉnh phương pháp kinh doanh

 Áp dụng một hệ thống công nghệ thông tin phù hợp.

Doanh nghiệp nên chọn giải pháp quản lý quan hệ khách hàng phù hợp, tập trung vào việc đặt khách hàng làm trung tâm và chú trọng đến nhu cầu của họ Mục tiêu là duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, từ đó tối đa hóa lợi nhuận trong kinh doanh.

Hình 2.10.1 Quản lý danh sách khách hàng

Danh sách khách hàng trên trang web cho thấy một số người đã thực hiện mua sắm với số tiền tương ứng cho các sản phẩm, trong khi những khách hàng còn lại đã đăng ký tài khoản trên website.

Người quản trị không chỉ có khả năng theo dõi số lượng khách hàng tham gia mua sắm trên trang web, mà còn có thể quản lý thông tin chi tiết của từng khách hàng.

- Qua đó chúng ta có thể thống kê số liệu để tổng hợp nhu cầu của khách hàng theo từng độ tuổi khác nhau.

Hình 2.10.2 Thông tin khách hàng

MÔ HÌNH HỆ THỐNG

Hình 3.1.1 Mô hình hệ thống

Máy chủ hoạt động theo mô hình client-server, đóng vai trò quản lý hệ thống và cơ sở dữ liệu Nó cung cấp các dịch vụ thiết yếu qua mạng, đồng thời thực hiện chức năng quản lý sản phẩm, bao gồm thêm, xóa và sửa đổi sản phẩm.

- Các bước thực hiện tuần tự như sau:

 Khách hàng nhập Username & Password vào Form đăng nhập.

 Thông tin từ form được gửi tới hệ thống xử lí.

 Điều khiển đăng nhập chuyển thông tin xác thực thành công tới form đăng nhập để người dùng nhìn thấy.

THÊM SẢN PHẨM

- Quy trình thêm sản phẩm gồm 5 bước :

2 Nhấn nút Add Product hoặc mũi tên hướng xuống để chọn loại sản phẩm bạn bán.

3 Điền thông tin cần thiết – Name, SKU, và Price Bạn cũng có thể chèn thêm thông tin như Stock Status (Tình trạng hàng), Weight, và Categories.

4 Tùy chỉnh các cài đặt khác như upload Images and Videos, thêm Meta

Title và Description cho SEO hoặc cá nhân hóa Layout Design.

5 Nhấp Save khi bạn đã xong mọi thứ.

QUẢN LÝ SẢN PHẨM

- Trong hình Admin có thể thêm, sửa, xóa sản phẩm.

- Với mỗi sản phẩm, admin có thể thêm các thông tin:

- Admin có thể thêm, sửa, xóa sản phẩm vào danh mục sản phẩm.

- Trạng thái sản phẩm : Admin có thể chuyển trạng trái sản phẩm về dạng có cho phép hiển thị hay không hiển thị

Hệ thống mua hàng của Magento cho phép khách hàng trải nghiệm việc mua sắm nhanh chóng và thuận tiện Khách hàng chỉ cần tạo tài khoản và đăng nhập để bắt đầu quá trình mua sắm dễ dàng.

Hình 3.4.1 Tài khoản của khách hàng

Khách hàng có thể tìm thấy nhiều sản phẩm đa dạng tại shop SaiGonFashion, bao gồm quần, áo, túi và các phụ kiện đi kèm Tại đây, khách hàng có thể lựa chọn theo nhu cầu riêng với đầy đủ các mức giá, màu sắc, chất liệu và kích thước.

Hình 3.4.2 Các sản phẩm lựa chọn

Sau khi xem xét thông tin các sản phẩm phù hợp, khách hàng sẽ chọn sản phẩm, tiếp theo là lựa chọn kích thước và màu sắc trước khi thêm sản phẩm vào giỏ hàng Đây là danh sách các sản phẩm hiện có trong giỏ hàng.

Hình 3.4.3 Giỏ hàng của khách hàng

- Tiếp theo là mục vận chuyển, khách hàng sẽ điền đầy đủ các thông tin để giao nhận hàng theo địa chỉ mà khách hàng cung cấp

Hình 3.4.4 Thông tin vận chuyển

- Sau đó là đến mục thanh toán gồm phí vận chuyển và thanh toán cho các sản phẩm đã đặt hàng.

- Về phía shop bán hàng sẽ kiểm tra thông tin và chuyển hàng đến cho khách hàng theo hóa đơn trên hệ thống

- Dưới đây là thông tin khách hàng, sản phẩm đặt mua, số lượng, phí vận chuyển,thông tin giao hàng,…

Hình 3.5.1 Đơn hàng của khách hàng Đánh giá hệ thống

Phần mềm bán hàng mã nguồn mở Magento là một ứng dụng web linh hoạt, cho phép người dùng mua sắm mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có thiết bị kết nối mạng Ứng dụng này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu về giá, kích thước, màu sắc, mang lại trải nghiệm mua sắm tiện lợi.

Magento nổi bật với các tính năng quản lý khách hàng, đơn hàng và hóa đơn chuyên nghiệp, tạo ra một trang mua sắm đáng tin cậy và tiện lợi cho khách hàng.

Mặc dù là phần mềm mã nguồn mở, Magento vẫn tồn tại một số vấn đề về bảo mật chưa được hoàn thiện, tuy nhiên, trong tương lai, những vấn đề này sẽ được cải thiện nhờ sự đóng góp của cộng đồng Magento toàn cầu.

 Thân thiện với điện thoại di động

 Giao diện quản trị được thiết kế cho người dùng không chuyên

 Tích hợp các cổng thanh toán phổ biến

 Có khả năng mở rộng

 Khả năng SEO mạnh mẽ

 Thân thiện với nhà phát triển

 Bảo mật cải thiện, cập nhật nền tảng định kỳ

 Thời gian và chi phí phát triển

 Vấn đề tương thích của Extension

Ngày đăng: 22/12/2021, 21:11

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 2.3.1 Khuyến mãi - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.3.1 Khuyến mãi (Trang 12)
Hình 2.5.1 Đăng nhập vào trang quản trị - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.5.1 Đăng nhập vào trang quản trị (Trang 14)
Hình 2.5.2 Bảng điều khiển - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.5.2 Bảng điều khiển (Trang 15)
Hình 2.6.1 Quản lý danh mục - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.6.1 Quản lý danh mục (Trang 16)
Hình 2.7.1 Quản lý sản phẩm - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.7.1 Quản lý sản phẩm (Trang 17)
Hình 2.7.2 Áo khoác nam nữ - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.7.2 Áo khoác nam nữ (Trang 18)
Hình 2.7.4 Quần short nam nữ - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.7.4 Quần short nam nữ (Trang 21)
Hình 2.9.1 Quản lý đơn hàng - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.9.1 Quản lý đơn hàng (Trang 24)
Hình 2.10.1 Quản lý danh sách khách hàng - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.10.1 Quản lý danh sách khách hàng (Trang 25)
Hình 2.10.2 Thông tin khách hàng - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 2.10.2 Thông tin khách hàng (Trang 25)
Hình 3.1.1 Mô hình hệ thống - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 3.1.1 Mô hình hệ thống (Trang 26)
Hình 3.2.1 Thêm sản phẩm - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 3.2.1 Thêm sản phẩm (Trang 28)
Hình 3.4.2 Các sản phẩm lựa chọn - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 3.4.2 Các sản phẩm lựa chọn (Trang 30)
Hình 3.4.3 Giỏ hàng của khách hàng - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 3.4.3 Giỏ hàng của khách hàng (Trang 31)
Hình 3.4.4 Thông tin vận chuyển - xây dựng trang web bán hàng thương mại điện tử với mã nguồn mở magento
Hình 3.4.4 Thông tin vận chuyển (Trang 32)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w