Mục tiêu chung
Hoàn thiện và nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực của cơ quan BHXH cấp Tỉnh.
Mục tiêu cụ thể
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại cơ quan BHXH Tỉnh Bình Phước trong những năm qua Qua đó, chúng tôi sẽ đánh giá những thành quả đã đạt được, đồng thời chỉ ra những hạn chế và nguyên nhân tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực của cơ quan này.
‒ Đề xuất giải pháp hiệu quả nhằm nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực của cơ quan BHXH Tỉnh Bình Phước
Mục tiêu của đề tài là nhằm trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau:
Công tác quản trị nguồn nhân lực tại cơ quan BHXH Tỉnh Bình Phước gặp phải một số hạn chế đáng chú ý Những nguyên nhân chính bao gồm việc thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng, quy trình tuyển dụng chưa hiệu quả và chế độ đãi ngộ chưa hấp dẫn Bên cạnh đó, việc đào tạo và phát triển nhân viên còn hạn chế, dẫn đến sự không đồng bộ trong kỹ năng và năng lực làm việc Những yếu tố này ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững của cơ quan.
Để nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực của cơ quan BHXH Tỉnh Bình Phước trong thời gian tới, cần đề xuất các giải pháp như cải thiện quy trình tuyển dụng, đào tạo nâng cao kỹ năng cho cán bộ, và áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý nhân sự Bên cạnh đó, việc xây dựng môi trường làm việc thân thiện và khuyến khích sự sáng tạo cũng là yếu tố quan trọng Cuối cùng, cần thường xuyên đánh giá hiệu quả công việc và lắng nghe ý kiến đóng góp từ nhân viên để tạo ra những cải tiến kịp thời.
5 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu
‒ Chủ thể nghiên cứu: Quản trị nguồn nhân lực tại cơ quan Bảo hiểm xã hội cấp Tỉnh
‒ Khách thể nghiên cứu: Ban Giám Đốc, CBCCVC, Chuyên gia
‒ Về không gian: Nghiên cứu tập trung tại cơ quan Bảo hiểm xã hội Tỉnh Bình Phước
Dữ liệu thứ cấp cho nghiên cứu sẽ được thu thập từ năm 2014 đến 2016, trong khi dữ liệu sơ cấp sẽ được thu thập từ tháng 7 đến tháng 9 năm 2017.
Trong giai đoạn 2014-2016, số liệu thu thập về công tác quản trị nguồn nhân lực tại văn phòng cơ quan BHXH Tỉnh Bình Phước và 11 thị xã, huyện trực thuộc cho thấy sự phát triển và cải tiến trong quản lý nhân sự Các hoạt động này đã góp phần nâng cao hiệu quả công việc và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân.
6.2 Phương pháp thu thập và xử lý thông tin
Phương pháp thu thập thông tin được chia thành ba nhóm chính: nghiên cứu tài liệu, phương pháp phi thực nghiệm và phương pháp thực nghiệm Trong đó, phương pháp nghiên cứu định tính là chủ đạo, kết hợp với việc lượng hóa số liệu thống kê để thực hiện so sánh và mô tả.
6.3 Phương pháp tiến hành nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu tại bàn là phương pháp chủ yếu trong quá trình nghiên cứu của tác giả, giúp hình thành các khái niệm cơ bản và hệ thống về vấn đề nghiên cứu Phương pháp này tạo nền tảng vững chắc cho việc phân tích vấn đề và đưa ra các đề xuất mang tính khoa học.
Phương pháp thống kê mô tả là một kỹ thuật nghiên cứu quan trọng, trong đó tác giả thu thập thông tin từ khảo sát và tiến hành thống kê dữ liệu một cách hệ thống Quá trình này giúp đánh giá vấn đề một cách chính xác và có cơ sở vững chắc.
‒ Phương pháp phân tích, tổng hợp: phương pháp phân tích, tổng hợp sẽ cho ra một kết quả khả quan nhất về vấn đề nghiên cứu
6.3.2 Khung phân tích của luận văn
Xác định vấn đề nghiên cứu
Xây dựng cơ sở lý thuyết Xác định nội dung của Quản trị Nguồn nhân lực
Khảo sát công chức viên chức cơ quan Đo lường hiệu quả công tác Quản trị NNL thông qua số liệu thứ cấp và số liệu sơ cấp
Diễn giải kết quả và đề xuất giải pháp
Nguồn: Tác giả đề xuất
Hình 1 Khung phân tích nghiên cứu
Chọn đối tƣợng phỏng vấn: công chức, viện chức trong cơ quan bảo hiểm xã hội của Tỉnh Bình Phước
Để xây dựng bảng câu hỏi hiệu quả, cần thiết kế các câu hỏi rõ ràng nhằm làm sáng tỏ nội dung nghiên cứu Đồng thời, lập kế hoạch khảo sát và phỏng vấn các cán bộ công chức viên chức (CCVC) có thể cung cấp thông tin quan trọng liên quan đến chủ đề nghiên cứu.
Để thu thập số liệu hiệu quả, tiến hành khảo sát và phỏng vấn những đối tượng đã được xác định trước thông qua bảng câu hỏi đã chuẩn bị Quá trình này bao gồm việc ghi chú và ký hiệu lại các câu trả lời trong quá trình phỏng vấn, sau đó lựa chọn những dữ liệu hữu ích để phân tích.
Phân tích: sử dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích các dữ liệu đã thu thập đƣợc
Trình bày kết quả đã phân tích một cách khách quan, tập trung vào định hướng ban đầu đã vạch ra
Tác giả tiến hành thu thập 2 loại dữ liệu chính là dữ liệu sơ cấp và dữ liệu thứ cấp
Dữ liệu sơ cấp là dữ liệu do nhóm nghiên cứu tự thu thập thông qua quá trình khảo sát và xử lý số liệu
Dữ liệu thứ cấp là thông tin đã tồn tại và có thể chưa được xử lý hoặc đã qua xử lý Nguồn gốc của dữ liệu thứ cấp thường đến từ nhiều nguồn khác nhau.
Các báo cáo tổng hợp của cơ quan bảo hiểm xã hội
Số liệu của Tổng Cục Thống Kê…
Tài liệu trong giáo trình có liên quan đến nội dung chủ đề nghiên cứu
Các bài viết đang trên các tạp chí online, tạp chí khoa học có liên quan
Các bài luận văn của học viên cao học trong trường và ngoài trường
‒ Phương pháp phân tích dữ liệu
Các nguồn dữ liệu thứ cấp cần phải xác định độ chính xác và đáng tin cậy
Chuẩn bị dữ liệu sơ cấp thu thập từ kết quả khảo sát
Sắp xếp và phân loại thông tin
Xác định câu trả lời của CCVC,…
Sắp xếp các chủ đề một cách rõ rang, hợp lý và có ý nghĩa
Đánh giá lại độ tin cậy của các chủ đề và thông tin đã thu thập là cần thiết để xác định những nội dung phù hợp với chủ đề cần sắp xếp.
Dựa trên cơ sở lý thuyết, phát họa các luận điểm sau đó chọn dữ liệu phù hợp cho từng luận điểm
Kiểm tra, bổ sung các luận điểm
Đề tài nghiên cứu thành công sẽ giúp Ban Giám Đốc BHXH tỉnh Bình Phước nhận diện thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại đơn vị, từ đó phát hiện những hạn chế trong công tác này Việc này sẽ tạo điều kiện cho việc đề xuất các giải pháp đồng bộ và hiệu quả nhằm nâng cao quản trị nguồn nhân lực, góp phần xây dựng và phát triển nguồn nhân lực phù hợp với các mục tiêu và nhiệm vụ của BHXH tỉnh Bình Phước trong tương lai.
8 Kết cấu của luận văn
Chương 1 trình bày cơ sở lý thuyết về quản trị nguồn nhân lực tại cơ quan Bảo hiểm xã hội, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc quản lý nhân sự hiệu quả trong tổ chức Chương 2 phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại cơ quan Bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Phước, chỉ ra những thách thức và cơ hội trong việc nâng cao chất lượng quản lý nhân sự.
Chương 3: Giải pháp tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực tại cơ quan bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Phước
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG LĨNH VỰC BẢO HIỂM Y TẾ
1.1.1 Khái niệm về nguồn nhân lực
Nhân lực là tổng hợp khả năng thể chất và trí tuệ của con người được áp dụng trong lao động, được coi là nguồn lực quý giá nhất của tổ chức Nhân lực trong một đơn vị bao gồm tất cả những người lao động đang làm việc tại đó.
