LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀ
Trong bối cảnh Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa hiện nay, chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển thị trường và nâng cao uy tín doanh nghiệp Để duy trì vị thế cạnh tranh, các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm; nếu không, họ sẽ đối mặt với nguy cơ tụt hậu, giảm doanh thu và mất lòng tin từ khách hàng Nhiều doanh nghiệp, trong đó có công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 Tuy nhiên, việc áp dụng tiêu chuẩn này vẫn còn gặp nhiều hạn chế, chính vì vậy tôi chọn đề tài này để nghiên cứu.
Bài viết “Hoàn thiện công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên” nhằm mục tiêu nghiên cứu thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO, đồng thời phân tích những lợi ích và hạn chế của hệ thống này Từ những phân tích đó, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện công tác quản lý chất lượng tại công ty.
AI MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1 Tìm hiểu thực trạng công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO
9001:2008 tại công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên.
2 Đánh giá những hiệu quả từ việc áp dụng tiêu chuẩn chất lượng ISO
9001:2008 và những hạn chế còn tồn tại của công ty.
3 Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên.
BI PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1 Phương pháp phân tích và tổng hợp
Bài viết này phân tích thực trạng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, tập trung vào các khía cạnh như kiểm tra chất lượng ở khâu nhập vật tư, sản xuất và kiểm tra thành phẩm Thông tin được thu thập từ tài liệu quản lý chất lượng của công ty và phòng Quản lý chất lượng, cũng như từ khảo sát quy trình sản xuất tại nhà máy Dữ liệu và thông tin thu thập sẽ được tổng hợp và liên kết để cung cấp cái nhìn sâu sắc và toàn diện về đối tượng nghiên cứu.
2 Phương pháp ý kiến chuyên gia
Chúng tôi đã thu thập ý kiến từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm tại phòng Quản lý chất lượng của công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, cùng với những giảng viên giảng dạy bộ môn Quản trị chất lượng tại khoa Kinh tế - ĐH Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí Minh.
IV ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1 Đối tượng: Công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại nhà máy của công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên.
Bài báo cáo này được thực hiện tại phòng Quản lý chất lượng của công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, cùng với việc khảo sát tại nhà máy trực thuộc công ty.
V KẾT CẤU CỦA BÁO CÁO
Ngoài phần mở đầu và kết luận, nội dung của báo cáo gồm 4 phần chính:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty TNHH MTV Cao su Tân
Biên Chương 2: Cơ sở lý luận
Chương 3: Thực trạng công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên
Chương 4: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 tại công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên
CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MTV CAO SU TÂN BIÊN
1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên 1.1.1 Lịch sử hình thành
Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, trực thuộc Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam, được thành lập theo quyết định số 159/NN - TCCB/QĐ ngày 04/03/1993 của Bộ Nông Nghiệp và Công nghiệp thực phẩm Công ty bắt đầu hoạt động từ ngày 20/12/1985, sau khi sáp nhập giữa Công ty Cao su Thiện Ngôn và Công ty Cao su Bắc Tây Ninh, theo quyết định số 68/TCCB-QĐ của Tổng cục Cao su Vào ngày 24/12/2009, Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam đã ban hành Quyết định số: 340/QĐ-HĐQTCSVN phê duyệt đề án chuyển đổi Công ty Cao su Tân Biên thành Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên.
Tên gọi đầy đủ bằng tiếng Việt: Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên
Tên giao dịch quốc tế: TABIRUCO (TBRC)
Tên viết tắt tiếng Anh: TAN BIEN RUBBER COMPANY LIMITED
Địa chỉ: Ấp Thạnh Phú, xã Tân Hiệp, huyện Tân Châu, tỉnh Tây Ninh
Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên hiện đang hoạt động theo điều lệ được phê duyệt bởi quyết định số 345/QĐ-HĐQTCSVN, ban hành ngày 24/12/2009, từ Hội đồng quản trị Tập Đoàn Công Nghiệp Cao su Việt Nam.
Vào ngày 12 tháng 1 năm 2010, Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên đã chính thức giao dịch dưới tên mới Đây là một doanh nghiệp nhà nước chuyên hoạt động trong lĩnh vực cao su.
- Công nghiệp hoá chất, phân bón.
- Sản xuất vật tư, công cụ dùng trong sản xuất nông nghiệp.
Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, một công ty trẻ trong ngành cao su, chuyên trồng, khai thác và chế biến mủ cao su Khởi đầu với 1.118 ha vườn cây cao su chất lượng kém, công ty đã phát triển diện tích lên 6.161,5 ha tại hai huyện biên giới Tân Châu và Tân Biên Hiện nay, cơ sở vật chất được đầu tư đáng kể, bao gồm hai dây chuyền chế biến mủ cốm với công suất 15.000 tấn/năm và một dây chuyền mủ kem với công suất 4.000 tấn/năm, cùng với phòng hóa nghiệm và phòng quản lý chất lượng để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên là một doanh nghiệp nhà nước chuyên về khai thác, trồng mới, chế biến và kinh doanh sản phẩm cao su Doanh thu chủ yếu của công ty đến từ việc bán mủ cao su, bên cạnh đó, công ty còn có nguồn thu từ hoạt động tài chính, gia công chế biến, thanh lý vườn cây và từ Xí nghiệp cơ khí vận tải với các sản phẩm như kiềng, máng và thùng phục vụ cho hoạt động sản xuất.
Hiện nay, Công ty đang thu mua mủ cao su từ các tiểu điền để gia công chế biến, góp phần giải quyết việc làm và tăng thu nhập cho công nhân.
Trong những năm qua, Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên đã áp dụng nhiều hình thức tiêu thụ sản phẩm, không chỉ cung cấp cho các tổ chức và cá nhân trong nước mà còn trực tiếp xuất khẩu sang thị trường nước ngoài, đặc biệt là Trung Quốc.
Công ty chúng tôi chuyên xuất khẩu sản phẩm mủ cao su thành phẩm sang nhiều thị trường lớn như Anh, Mỹ, Pháp, Singapore, Nga, Úc và Ý Sản phẩm của chúng tôi không ngừng khẳng định vị thế vững chắc về chất lượng và đa dạng chủng loại.
Công ty TNHH MTV Cao su Tân Biên, hoạt động từ ngày 20 tháng 12 năm 1985, đã có hơn 25 năm phát triển và xây dựng Hiện tại, công ty là một trong những đơn vị có tốc độ tăng trưởng nhanh, được Tập Đoàn Công Nghiệp Cao su Việt Nam và lãnh đạo địa phương đánh giá cao, với mức tăng trưởng hằng năm đạt 26% Từ năm 2004 đến 2008, công ty đã khai thác 20.672 tấn mủ trên tổng diện tích hơn 6.052,85 ha, đạt tổng giá trị sản lượng 410 tỷ đồng.
Công ty đã đầu tư 377 tỷ đồng để xây dựng Nhà máy chế biến với công suất 15.000 tấn/năm, sử dụng thiết bị chất lượng cao và quy trình công nghệ đạt tiêu chuẩn, nhằm tạo ra sản phẩm chất lượng cao phục vụ nhu cầu khách hàng trong và ngoài nước Tuy nhiên, đến hết năm 2012, nền kinh tế gặp khó khăn, đặc biệt là ngành cao su, dẫn đến tốc độ tăng trưởng chỉ đạt 8,68%, với diện tích khai thác là 6.161,5 ha.
