CÁC DOANH NGHIỆP ĐÃ ĐẾN THAM QUAN THỰC TẾ 12
Tham quan cơ sở bệnh viện Đa khoa MEDLATEC 15
Bài báo cáo của em gồm 2 chương:
Chương 1: Các doanh nghiệp đã đến tham quan thực tế
Chương 2: Đánh giá chung những nội dung đã thu hoạch được
Thứ tự Ngày Các hoạt động
1 Thứ Hai 12/08 Buổi sáng: Đến thăm Aeon Mall, VinMart, VinMart+
Buổi chiều: Đến thăm Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Hồ Hoàn
2 Thứ Ba 13/08 Buổi sáng và chiều:
Tham quan Hạ Long Buổi tối:
Tham quan thực tế Medlatec (doanh nghiệp chăm sóc sức khoẻ) Buổi chiều:
Buổi gặp mặt giữa hai bên, các anh chị học viên HBMS giới thiệu về những dự án của họ tới sinh viên trường ĐHKT
1 Phát biểu chào mừng của đại diện phía UEB
2 Bài giảng 1 tại UEB: Những đặc điểm chính trong văn hoá kinh doanh ở lĩnh vực bất động sản Buổi chiều:
Chuyến tham quan thực tế doanh nghiệp Apec
1 Bài giảng 2 tại UEB: Những thách thức trong quản trị nguồn nhân lực tại Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hoá với tài liệu tham khảo đặc biệt cho các công ty định hướng xuất khẩu Buổi chiều:
Cuộc họp bế mạc tại UEB
CHƯƠNG 1: CÁC DOANH NGHIỆP ĐÃ ĐẾN THAM QUAN THỰC TẾ
1.1 Tiếp đón đoàn Nhật Bản và tham quan VinMart & VinMart+
Việc tiếp đoàn Nhật Bản và tham quan VinMart & VinMart+ tại Vincom Center 191
Vào ngày 12/08/2019, sự kiện Bà Triệu đã diễn ra với sự tham gia của thầy Lưu Hữu Văn từ trường Đại học Kinh tế, giáo sư Katsu Edo và Narumi Yoshikawa từ trường Quản trị kinh doanh Hiroshima, cùng với 4 sinh viên và 6 học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh.
1.1.1 Tổng quan về VinMart & VinMart+
1.1.1.1 Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Tổng hợp
1.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển:
VinMart, một hệ thống siêu thị thuộc tập đoàn VinGroup tại Việt Nam, chính thức khai trương vào ngày 20 tháng 11 năm 2014 Đến tháng 11 năm 2017, theo thống kê của Vietnam Report, VinMart cùng chuỗi cửa hàng VinMart+ đã lọt vào top 2 nhà bán lẻ được người tiêu dùng quan tâm nhất và đứng thứ 4 trong bảng xếp hạng 10 nhà bán lẻ uy tín năm 2017.
VinMart, hệ thống siêu thị thuộc tập đoàn VinGroup tại Việt Nam, chính thức khai trương vào ngày 20 tháng 11 năm 2014 Đến tháng 11 năm 2017, theo thống kê của Vietnam Report, VinMart cùng với chuỗi cửa hàng VinMart+ đã đứng thứ hai trong số các nhà bán lẻ được người tiêu dùng quan tâm nhất và thứ tư trong bảng xếp hạng 10 nhà bán lẻ uy tín năm 2017.
Tháng 5 năm 2019, VinMart có khoảng 111 siêu thị và khoảng hơn 1.800 cửa hàng VinMart+ trên gần 50 tỉnh thành với tổng diện tích mặt bằng kinh doanh hơn 300.000 m 2 , số lượng nhân viên khoảng hơn 11.000 người Đến tháng 8 năm 2019, con số VinMart và VinMart+ đã lên đến con số 2.200.
Vào tháng 10/2018, VinGroup đã mua lại chuỗi 23 siêu thị Fivimart, một thương hiệu đã hoạt động hơn 10 năm trên thị trường, và tiến hành sáp nhập vào VinMart Sau khi hợp nhất, tổng số siêu thị của Vin đạt hơn 100, cùng với hơn 1.400 cửa hàng tiện lợi VinMart+.
VinMart và VinMart+ cam kết phát triển bền vững, mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an tâm mỗi ngày Chúng tôi nỗ lực đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng với chất lượng sản phẩm đảm bảo và dịch vụ giao hàng nhanh chóng, góp phần nâng cao giá trị cuộc sống trong xã hội hiện đại.
VinMart và VinMart+ cung cấp sự lựa chọn mua sắm tiện ích hoàn hảo, với mục tiêu trở thành hệ thống bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam Họ cam kết dẫn đầu trong việc cung cấp sản phẩm tiêu dùng chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho đời sống người Việt.
VinMart cam kết xây dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo, đồng thời tạo điều kiện phát triển cho tất cả nhân viên Chúng tôi cũng tích cực tham gia vào các hoạt động xã hội, hướng tới cộng đồng với những thông điệp nhân văn.
1.1.2 Các nội dung đã thu hoạch
VinMart và VinMart+ là hai thương hiệu bán lẻ nổi bật thuộc tập đoàn Vingroup, một trong những tập đoàn kinh tế hàng đầu tại Việt Nam Với cam kết phát triển bền vững và chuyên nghiệp, VinMart và VinMart+ hướng tới nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi gia đình, cung cấp cho người tiêu dùng sự lựa chọn phong phú về hàng hóa và dịch vụ, đáp ứng nhu cầu mua sắm từ bình dân đến cao cấp.
Cửa hàng VinMart và VinMart+ tọa lạc tại các khu vực đông dân cư với giao thông thuận tiện, sở hữu diện tích rộng rãi và cung cấp đa dạng hàng hóa Với hơn 40.000 mặt hàng thuộc các lĩnh vực thực phẩm, hóa mỹ phẩm, đồ dùng gia đình, điện máy, thời trang và đồ chơi, VinMart đáp ứng đầy đủ nhu cầu của cả khách hàng địa phương lẫn du khách.
VinMart cam kết phát triển bền vững hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi, nhằm mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm thú vị với đa dạng sản phẩm Với tầm nhìn dài hạn, VinMart đặt mục tiêu mở rộng mạng lưới trên toàn quốc, bao gồm 100 siêu thị VinMart và 1.000 cửa hàng VinMart+.
VinMart cam kết thực hiện sứ mệnh "Nơi an tâm mua sắm mỗi ngày" bằng cách đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng, cung cấp sự thuận tiện và an toàn tuyệt đối trong việc sử dụng sản phẩm Chúng tôi không ngừng gia tăng giá trị và nâng cao đời sống người tiêu dùng trong bối cảnh thị trường hiện đại, đồng thời mở rộng và phát triển ngành bán lẻ trên toàn quốc.
VinMart+ là chuỗi cửa hàng bán lẻ tiện lợi hàng đầu tại Việt Nam, phục vụ cộng đồng với quy mô rộng lớn Nơi đây cung cấp thực phẩm và hàng hóa an toàn, cùng với các dịch vụ tiện ích, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho mọi gia đình Việt.
Hệ 05 giá trị cốt lõi mà VinMart+ mang lại cho khách hàng:
VinMart+ cam kết cung cấp hàng hóa chất lượng cao với nguồn gốc minh bạch, nhờ quy trình kiểm soát chặt chẽ Khách hàng có thể yên tâm về chất lượng và xuất xứ sản phẩm, bao gồm các nhãn hàng riêng như Vineco, VinMart Cook, và VinMart Home, được Vingroup đầu tư sản xuất và chế biến một cách chuyên nghiệp Với sự đa dạng trong lựa chọn hàng hóa và giá cả hợp lý, VinMart+ không chỉ đảm bảo an toàn cho sức khỏe cộng đồng mà còn đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
ĐÁNH GIÁ CHUNG NHỮNG NỘI DUNG ĐÃ THU HOẠCH ĐƯỢC 28
Buổi gặp gỡ chính thức giữa các giáo sư, các anh chị học viên cao học trường Quản trị kinh doanh Hiroshima và các bạn sinh viên trường Đại học Kinh Tế 28
Vào chiều ngày 14/08/2019, đoàn đã tổ chức buổi gặp mặt chính thức tại phòng 801 giảng đường Việt Úc, đánh dấu sự khởi đầu của chương trình giao lưu giữa Nhật Bản và Việt Nam Sau chuyến thăm Vinmart và tham quan Hạ Long, buổi gặp gỡ này mang ý nghĩa đặc biệt khi cả hai bên Hiroshima và Đại học Kinh Tế đã có những chia sẻ và giao lưu thẳng thắn, tạo cơ hội kết nối và hiểu biết lẫn nhau.
Trong buổi gặp mặt giữa các học viên cao học tại Trường Hiroshima, mọi người đã giới thiệu về bản thân, nơi làm việc và tình hình học tập hiện tại, đồng thời chia sẻ những dự án và vấn đề quan tâm Qua cuộc trò chuyện, vấn đề chăm sóc sức khoẻ đã thu hút sự chú ý đặc biệt từ tất cả mọi người, có lẽ do ảnh hưởng từ chuyến thăm bệnh viện Medlatec Các học viên đã cùng nhau thảo luận và đưa ra nhiều ý kiến nhằm củng cố và cải thiện hơn nữa vấn đề chăm sóc sức khoẻ.
Thầy Nguyễn Đăng Minh đã chia sẻ những bài học quý giá về khái niệm “tâm thế”, một yếu tố có ảnh hưởng sâu sắc đến chúng em và các anh chị học viên cao học trường Hiroshima Trong quản trị học, “tâm thế” là một khái niệm nền tảng trong Hệ thống Quản trị Tinh Gọn Made in Vietnam Nó được hiểu là tâm trạng và tư thế của mỗi cá nhân khi thực hiện một nhiệm vụ “Tâm thế” bao gồm hai yếu tố Thấu hiểu và một Ý, tạo thành công thức cơ bản cho sự phát triển cá nhân và tổ chức.
Hình 2.1: Phương trình “Tâm thế” của thầy Nguyễn Đăng Minh
Thấu hiểu 1 nhấn mạnh rằng mọi công việc, từ học tập đến lao động, đều mang lại lợi ích cho cả bản thân và xã hội Thấu hiểu 2 cho thấy việc thực hiện công việc thực tế là cách duy nhất để nâng cao năng lực tư duy trong học tập và năng lực làm việc trong môi trường lao động Để đạt được hai thấu hiểu này, con người cần có ý thức, thái độ và đạo đức tốt đối với công việc của mình Đồng thời, các doanh nghiệp cũng cần giáo dục và phát triển "tâm thế" này trong quy tắc làm việc, điều này đã được nhiều doanh nghiệp áp dụng sau khi tiếp cận khái niệm "tâm thế" của thầy Đăng Minh.
Quản trị Tâm thế, hay còn gọi là “tâm thế của vạn việc”, là khái niệm quan trọng cần được áp dụng cho mọi người, công việc và vị trí Tâm thế chính là ngọn nguồn của mọi kết quả; nếu chúng ta chuẩn bị tâm thế tốt, kết quả sẽ tốt Nó thể hiện sự sẵn sàng và quyết tâm thực hiện một việc nào đó Ví dụ, khi tham gia chương trình Hiroshima, việc tham gia với “tâm thế” có nghĩa là tập trung vào từng sự kiện, bài giảng để rút ra bài học, chứ không chỉ tham gia cho vui Tâm thế bắt nguồn từ những điều nhỏ nhặt, không phải từ những thứ xa vời.
Thầy Đăng Minh đã chia sẻ kiến thức quý giá mà ngay cả các giáo sư Trường Quản trị kinh doanh Hiroshima cũng cảm thấy mới mẻ và thú vị Giáo sư Katsu Edo nhấn mạnh rằng tâm thế là yếu tố cần thiết trong mọi hoàn cảnh và công việc Liệu rằng người Nhật Bản đã vô tình áp dụng tâm thế này vào cuộc sống từ lâu, góp phần vào sự thành công của họ?
Trong buổi giao lưu, thầy Đăng Minh đã đề cập đến triết lý Kaizen, một phương pháp kinh doanh nổi tiếng của Nhật Bản, được áp dụng thành công trên toàn thế giới Kaizen, ghép từ hai từ "kai" (liên tục) và "zen" (cải tiến), khuyến khích sự hợp tác và nỗ lực không ngừng để đạt được kết quả tốt hơn Việt Nam cũng nên phổ cập kiến thức về Kaizen và áp dụng vào công việc để cải thiện hiệu suất hàng ngày.
Buổi giao lưu kéo dài 2 tiếng đã mang lại cho chúng em nhiều kiến thức quý báu, đặc biệt là từ thầy Đăng Minh, cùng với những chia sẻ thực tế từ các giáo sư và anh chị tại trường Hiroshima.
Bài giảng về “Những yếu tố chính của lĩnh vực bất động sản trong văn hoá
Hình 2.2: Đoàn thành viên cùng với thầy Trần Minh Hoàng sau bài giảng
Vào lúc 9h sáng ngày 15/08/2019, tất cả các thành viên từ đoàn Nhật Bản và Việt Nam đã tập trung tại phòng 510E4 để tham gia buổi giảng dạy của tiến sĩ Trần Minh Hoàng, chuyên gia tư vấn của tập đoàn CEN Group.
Bài giảng thực chất là một buổi chia sẻ và giao lưu, nơi hai bên trao đổi kinh nghiệm sống và những bài học từ thực tế Anh Hoàng đã nhấn mạnh: “Hôm nay tôi đến đây không phải để dạy, mà là để học,” thể hiện rõ mục tiêu của anh là học hỏi từ những trải nghiệm của người khác.
Sau bài giảng của thầy Hoàng và những chia sẻ từ các giáo sư cùng học viên Hiroshima – Nhật Bản, tôi đã thu nhận được nhiều kiến thức quý giá về văn hóa kinh doanh và lĩnh vực bất động sản, một lĩnh vực mà trước đây tôi chưa từng chú ý hay tìm hiểu.
Hình 2.3: Các hình ảnh trong bài giảng của thầy Trần Minh Hoàng
Cây tre là biểu tượng văn hóa Việt Nam, thể hiện tinh thần và tính cách của người Việt Tre dễ thích nghi với nhiều môi trường, tượng trưng cho sự linh hoạt và khả năng thích ứng nhanh chóng Tuy nhiên, tre cũng biểu hiện tính cộng đồng, đoàn kết nhưng có thể hạn chế sự phát triển cá nhân Trong khi đó, cây thông lại đại diện cho tính cá nhân, khuyến khích sự phát triển độc lập Người Việt Nam cần kết hợp cả hai hình ảnh này, vừa giữ gìn tinh thần đoàn kết vừa mạnh dạn thể hiện quan điểm cá nhân, đặc biệt trong thời kỳ đổi mới 4.0 và kinh doanh phát triển Sự sáng tạo và đổi mới chỉ có thể đến từ những ý kiến cá nhân, từ đó nâng cao giá trị cho cả cộng đồng và doanh nghiệp.
Hình 2.4: Hình ảnh đoàn thành viên Nhật – Việt chăm chú nghe bài giảng.
Thầy Hoàng đã chia sẻ rằng trong quá khứ, câu nói “Nhất sĩ, nhì nông, tam công, tứ cổ” phản ánh thứ bậc xã hội, với tri thức đứng đầu, tiếp theo là nông nghiệp, nghề thợ và cuối cùng là buôn bán Tuy nhiên, hiện nay, thứ hạng này đã thay đổi, khi kinh doanh trở thành nghề thịnh hành và có ảnh hưởng nhất trong xã hội Điều này đã giúp tôi nhận thức rõ hơn về con đường học tập và sự nghiệp tương lai, đồng thời khích lệ tôi chọn “ngành đứng đầu trong xã hội ngày nay” để theo đuổi Thú vị thay, giáo sư Katsu Edo cũng đồng tình với quan điểm này, nhấn mạnh sự thay đổi trong thứ tự ưu tiên nghề nghiệp từ xưa đến nay ở Nhật Bản, qua đó mở rộng thêm hiểu biết về văn hóa của đất nước hoa anh đào.
Trong bài giảng, thầy Hoàng đã giới thiệu về lĩnh vực bất động sản, một chủ đề mà trước đây em chưa từng quan tâm Thầy đã cung cấp kiến thức nền tảng và truyền cảm hứng cho em về những cơ hội sinh lời trong lĩnh vực này, nếu được thực hiện đúng cách và đúng thời điểm Để tham gia vào thị trường bất động sản, điều quan trọng đầu tiên là hiểu rõ khái niệm tài sản "freehold".
"Freehold" có nghĩa là sở hữu đất và tài sản, trong khi "lease-hold" chỉ quyền sử dụng đất Tại Việt Nam, bất động sản chủ yếu theo hình thức lease-hold, tức là đất thuộc sở hữu của nhà nước, và người dân chỉ mua bán quyền sử dụng đất Một kiến thức quan trọng trong bất động sản là cần lập kế hoạch, đầu tư, thành lập và đăng ký công ty Bất động sản là ngành nghề có sự biến động lớn, vì vậy việc nắm bắt thời điểm là yếu tố quyết định thành công.
Tổng kết chương trình tại UEB 35
Vào ngày 16/08/2019, toàn bộ thành viên đã có mặt tại phòng 801E4 để tổng kết chương trình kéo dài 5 ngày Chúng em cùng các anh chị học viên cao học đã nhận chứng chỉ từ nhà trường Dù thời gian ngắn, chương trình đã để lại nhiều kỉ niệm và kiến thức quý giá cho tất cả mọi người, từ sinh viên đến các giáo sư đến từ trường Hiroshima, Nhật Bản Chương trình không chỉ giúp các thành viên Nhật Bản hiểu rõ hơn về văn hóa Việt Nam mà còn cung cấp cái nhìn sâu sắc về nền kinh tế và các lĩnh vực cụ thể như quản trị nhân sự, cổ phiếu, bất động sản, cũng như những vấn đề gần gũi như chăm sóc sức khỏe và bảo vệ môi trường.
Kết thúc buổi lễ, mọi người cùng nhau chụp ảnh lưu niệm, tạo nên những kỷ niệm đẹp Các anh chị học viên cao học đã chuẩn bị một món quà ý nghĩa: con chép hóa rồng, tượng trưng cho lời nhắc nhở về sự kiên trì trên con đường chạm tới thành công.
Hình 2.5: Sinh viên UEB trong buổi tổng kết bế mạc
Hình 2.6: Thầy Nguyễn Đăng Minh phát biểu trong buổi tổng kết bế mạc
Hình 2.7: Sinh viên UEB trong buổi tổng kết bế mạc
