Quá trình phát triển
Vào năm 2005, ông Lê Thế Thái đã mở cửa hàng bán lẻ gạch và thiết bị lắp đặt xây dựng tại Khoái Châu, Hưng Yên Đến năm 2009, với vị thế vững chắc trong kinh doanh và mối quan hệ bền vững với khách hàng, ông quyết định thành lập công ty cổ phần dịch vụ và thương mại Phú Thái tại thôn Đông Kết, Khoái Châu, Hưng Yên, và sau đó đổi tên thành công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia.
2014 Đến năm 2016, công ty tiếp tục mở rộng được mạng lưới kinh doanh và mở thêm chi nhánh ở Hải Phòng.
Nhờ vào sự sáng tạo liên tục và khả năng thích ứng với nhu cầu thị trường, công ty đã nâng cao chất lượng và dịch vụ, nhận được sự đánh giá cao từ khách hàng Hiện tại, công ty đã phát triển mạng lưới với hơn 500 đại lý cấp 1 trên toàn quốc.
Tầm nhìn và sứ mệnh
Tầm nhìn: Xây dựng phát triển thương hiệu vượt trội trong ngành vật liệu xây dựng tại Việt Nam
Sứ mệnh của chúng tôi là đồng hành cùng khách hàng trong việc tìm kiếm và trải nghiệm, nhằm xây dựng lòng tin và đáp ứng nhu cầu về vật liệu xây dựng và trang trí nội thất Đồng thời, chúng tôi cam kết tạo dựng niềm tin vững bền với các nhà cung cấp thông qua những hành động thiết thực nhất.
Đặc điểm hoạt động kinh doanh
Công ty hoạt động trong các lĩnh vực sau: bán buôn kim loại và quặng kim loại, cung cấp vật liệu và thiết bị lắp đặt cho xây dựng, cùng với việc bán lẻ đồ ngũ kim, sơn, kính và thiết bị lắp đặt khác tại các cửa hàng.
Doanh thu chính của công ty tập trung vào một số ngành nghề:
Đối với các đại lý và nhân viên công ty tư vấn không gian, việc sắp xếp và bố trí gạch một cách hợp lý và thu hút là rất quan trọng Đối với khách hàng lẻ, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn chọn màu sắc phù hợp với không gian sống cũng như theo mệnh của chủ nhà nếu có yêu cầu.
Thiết kế mẫu gạch: Lên thiết kế mẫu gạch cho người mua dễ hình dung ra căn nhà của họ cũng như giám sát thi công cho dễ.
Trang trí theo yêu cầu là dịch vụ mà công ty cung cấp, cho phép khách hàng sắp xếp gạch theo ý muốn Nhân viên sẽ tiến hành cắt hoặc bố trí gạch theo các yêu cầu cụ thể của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và phù hợp với nhu cầu thiết kế.
Công ty chuyên bán buôn vật liệu xây dựng và các thiết bị liên quan, bao gồm tre, nứa, gỗ cây, xi măng, gạch xây, ngói, đá, cát, sỏi, kính xây dựng, sơn, véc ni, gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh Doanh thu chính của công ty đến từ việc bán buôn gạch ốp lát, với nguồn gốc chủ yếu từ các nhà cung cấp tại Trung Quốc, Ấn Độ và trong nước.
Gạch Trung Quốc đã trở thành một phần quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày của người tiêu dùng Việt Nam, từ thành phố đến nông thôn Các sản phẩm gạch ốp lát Trung Quốc, với thương hiệu lớn và uy tín, không thể thiếu trong mọi công trình, góp phần nâng cao tính thẩm mỹ và chất lượng cho các dự án xây dựng.
Trong từng loại xương gạch của Trung Quốc có những ưu điểm và nhược điểm sau:
Gạch Granite Trung Quốc nổi bật với nhiều mẫu mã, màu sắc và kích cỡ đa dạng, giúp người dùng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp cho từng không gian khác nhau.
Gạch có nhược điểm là khả năng chống thấm kém và dễ vỡ khi bị va chạm Hơn nữa, độ bền màu của gạch không cao, khiến nó không phù hợp cho không gian ngoại thất và những khu vực thường xuyên tiếp xúc với ánh nắng.
Gạch men Trung Quốc nổi bật với sự đa dạng về màu sắc, kích cỡ và mẫu mã, phù hợp cho mọi loại công trình Với bề mặt sáng bóng, gạch men mang lại vẻ đẹp ấn tượng và sang trọng cho không gian Đặc biệt, gạch có độ bền cao hơn gạch Ceramic và gần như không cần bảo trì Mặc dù giá thành phải chăng, nhưng chất lượng vẫn được đảm bảo.
Gạch có độ trơn cao, dễ gây nguy hiểm cho người sử dụng, đặc biệt trong các không gian ẩm ướt Bề mặt tráng men của gạch cũng dễ bị xước khi có va chạm hoặc cọ xát.
Gạch Ấn Độ đang ngày càng thu hút sự chú ý trên thị trường nhờ vào mẫu mã đa dạng và giá cả hợp lý, cùng với chất lượng đạt tiêu chuẩn Châu Âu Sản phẩm nổi bật với bề mặt sáng bóng, khả năng chống trầy xước tốt, giúp bảo vệ thẩm mỹ cho không gian nội thất khi di chuyển đồ đạc Gạch Ấn Độ cung cấp nhiều lựa chọn như gạch giả gỗ, gạch thô in sóng nổi và gạch nhám, với màu sắc phong phú phù hợp với mọi công trình kiến trúc Mỗi sản phẩm mang phong cách hiện đại, dễ dàng cho người tiêu dùng chọn lựa Đặc biệt, gạch được sản xuất từ công nghệ xanh, hoàn toàn không độc hại và thân thiện với môi trường, với độ rỗng thấp, ngăn cản sự xâm nhập của vi khuẩn.
Gạch Ấn Độ, mặc dù có nhiều ưu điểm, nhưng cũng tồn tại một số nhược điểm đáng lưu ý Một trong những vấn đề chính là sự lệch màu sắc giữa các lô gạch, có thể lên đến 10-20% Điều này có thể gây khó khăn khi cần thay thế gạch hư hỏng, vì màu sắc viên gạch mới thường không đồng nhất với viên cũ Ngoài ra, bề mặt gạch dễ bị trầy xước khi tiếp xúc với nước, có độ trơn và khả năng ngấm nước cao Hơn nữa, gạch Ấn Độ cũng dễ bị ăn mòn bởi các chất tẩy rửa có tính axit như nước lau kiếng và nước vệ sinh nhà tắm.
Gạch sản xuất trong nước đang thu hút sự quan tâm của nhiều người nhờ vào sự đa dạng về mẫu mã và chủng loại Mỗi loại gạch đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau của người tiêu dùng.
Gạch Terrazzo, một loại gạch không nung mới xuất hiện trong vài năm gần đây, được sản xuất từ xi măng, nước, cốt liệu, chất màu và phụ gia Hiện nay, gạch Terrazzo được sử dụng phổ biến cho các không gian như sân vườn, vỉa hè, sân trường, hành lang và các công trình tôn giáo, mang lại nhiều lợi ích cho người sử dụng Với đa dạng mẫu mã và màu sắc, gạch Terrazzo phù hợp với nhiều phong cách thiết kế khác nhau Cốt liệu của gạch gồm các hạt đá có màu sắc và hiệu ứng bắt mắt, tạo nên nét độc đáo cho từng công trình.
Gạch Terrazzo nổi bật với bề mặt được mài và đánh bóng nhiều lần, mang lại độ bóng vượt trội Đây là một trong những loại gạch bền nhất trên thị trường, được bảo vệ bằng lớp sealer giúp chống thấm nước, không bị ố và ít bị bào mòn hơn so với các loại gạch khác Thành phần gạch được làm từ vật liệu tự nhiên và đã được kiểm định bởi Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn đo lường chất lượng 3 Tuy nhiên, gạch có thể bị rạn nứt sau thời gian sử dụng do tác động môi trường Bề mặt bóng cao của gạch cũng dễ gây trơn trượt khi ướt Chi phí của gạch Terrazzo khá cao, gấp đôi so với các loại gạch khác.
Gạch ceramic, được sản xuất từ chất liệu gốm, có đa dạng kích cỡ, mẫu mã và màu sắc, phù hợp với nhiều không gian khác nhau Tuy nhiên, nhược điểm của loại gạch này là dễ bị sứt mẻ khi va chạm do được làm từ đất nung, và khả năng chống thấm còn hạn chế.
Cơ cấu bộ tổ chức bộ máy
Chủ tịch HĐQT đóng vai trò giám sát và chịu trách nhiệm pháp lý về các hợp đồng kinh tế của công ty Ngoài ra, họ là chủ tài khoản công ty và có quyền tuyển dụng, sa thải nhân viên.
Giám đốc là người trực tiếp điều hành hoạt động kinh doanh hàng ngày, làm việc thực hiện kế hoạch theo sự ủy quyền của chủ tịch HĐQT.
Phòng kế toán có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ Giám đốc về tài chính, tổ chức và quản lý hạch toán kế toán, cũng như thông tin kinh tế tài chính của công ty Nhiệm vụ của phòng là tổng hợp số liệu và lập báo cáo tài chính để cung cấp thông tin kịp thời phục vụ quản trị công ty, đồng thời đáp ứng nhu cầu của các bên liên quan cả trong và ngoài công ty Phòng kế toán cũng thực hiện quyết toán tài chính định kỳ và có trách nhiệm báo cáo với các cơ quan liên quan về hoạt động tài chính Ngoài ra, phòng đảm bảo hoạt động tài chính của công ty tuân thủ đúng quy định và pháp luật nhà nước.
Phòng kho có nhiệm vụ tiếp nhận và kiểm soát số lượng cũng như chất lượng hàng hóa trong quá trình nhập xuất Họ thực hiện kiểm kê định kỳ để báo cáo tình hình nhập, xuất và tồn kho của hàng hóa một cách chính xác.
Phòng kinh doanh hỗ trợ Giám đốc trong việc xây dựng các chương trình và kế hoạch cho hoạt động xuất nhập khẩu, bao gồm cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn Đội ngũ này cũng tư vấn về thị trường hàng hóa, giá cả và khu vực kinh doanh Họ triển khai ký kết các hợp đồng mua bán, vận chuyển, giao nhận và tiêu thụ hàng hóa, đồng thời luôn theo dõi và nắm bắt xu hướng thị trường trong và ngoài nước để khai thác các mặt hàng mới, nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh hiệu quả.
Showroom trưng bày để trưng bày sản phẩm của công ty, bán lẻ cho khách hàng.
Bốc xếp: Công nhân nhận nhiệm vụ bốc dỡ hàng hóa vào kho hoặc đi nơi khác theo yêu cầu của kế toán và thủ kho.
Tạp vụ: Nhân viên tạp vụ chịu trách nhiệm đảm bảo vệ sinh toàn công ty, nấu ăn cho cán bộ công nhân viên theo ca làm việc.
Công ty sở hữu hai nhân viên thiết kế chuyên nghiệp, đảm nhận việc tạo ra mẫu gạch phù hợp với không gian yêu cầu của khách hàng, hoặc cung cấp các mẫu gạch có sẵn để khách hàng lựa chọn.
Công ty luôn chú trọng đầu tư vào cơ sở vật chất, bao gồm nhà xưởng, kho hàng, văn phòng, showroom sản phẩm, khu bếp và vệ sinh, cũng như khu ký túc xá cho công nhân viên ở xa Các phòng ban được trang bị hệ thống máy móc hiện đại, phù hợp với từng bộ phận, nhằm đảm bảo hiệu quả trong quá trình làm việc.
Ngoài ra nhân viên kinh doanh thị trường được trang bị phương tiện di chuyển, hỗ trợ cho công việc.
Các phương thức nhập khẩu của công ty
Công ty tiến nhập khẩu hàng hóa các lô hàng từ Trung Quốc về trong nước theo 2 phương thức chính: Nhập khẩu trực tiếp và nhập khẩu ủy thác.
Nhập khẩu trực tiếp là quá trình mà công ty nhận hàng và vận chuyển về kho Ban giám đốc sẽ đàm phán và ký hợp đồng với bên xuất khẩu theo giá Cost, Insurance and Freight (CIF) Sau khi hoàn tất thủ tục hải quan, bên xuất khẩu giao hàng tại cảng và chịu trách nhiệm cho đến khi hàng được dỡ và giao Sau khi nhận hàng, công ty sẽ vận chuyển về kho của mình Phương thức này thường được áp dụng cho các lô hàng nhỏ nhập khẩu bằng đường biển.
Nhập khẩu ủy thác là hình thức mà công ty thuê bên thứ ba làm trung gian thương mại để nhận và vận chuyển hàng hóa về kho của mình Chủ tịch hội đồng sẽ trực tiếp đàm phán và ký kết hợp đồng với bên xuất khẩu theo các hình thức giá Cost, Insurance and Freight (CIF) hoặc Free Carrier (FCA) Sau khi hàng hóa được nhập, công ty Forwarder sẽ vận chuyển và giao hàng cho nhà nhập khẩu tại kho Phương thức này thường áp dụng cho các lô hàng lớn nhập khẩu bằng đường biển Bên cạnh đó, công ty cũng thực hiện nhập khẩu gián tiếp các sản phẩm từ các quốc gia như Tây Ban Nha, Ấn Độ, Ý và Nhật Bản, thông qua việc mua hàng từ các công ty cùng ngành.
Kết quả kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty
Công ty Cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia, với bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hàng nhập khẩu, luôn nỗ lực chuyên môn hóa hoạt động để tối ưu hóa hiệu quả kinh tế Dù gặp nhiều biến động do dịch bệnh và thay đổi thị hiếu khách hàng, công ty vẫn kiên định nắm bắt xu hướng thị trường và thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh đã đề ra.
Trong bối cảnh dịch Covid-19 trong năm qua, công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia đã phải đối mặt với nhiều thách thức trong hoạt động kinh doanh, từ việc ký kết hợp đồng đến tình hình nguồn vốn và tổ chức làm việc nội bộ Mặc dù gặp khó khăn, công ty vẫn kiên trì nỗ lực duy trì hoạt động hiệu quả và giảm thiểu rủi ro đến mức tối đa.
2.7.1 Tình hình thực hiện doanh thu
Bảng 2.7.1: Doanh thu của công ty
Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ
Doanh thu hoạt động tài chính
Chi phí quản lý kinh doanh
Trong giai đoạn quan sát kết quả doanh thu từ năm 2018 đến 2020 tại công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia, tác giả chưa thể đưa ra kết luận chính xác về hiệu quả kinh doanh Tuy nhiên, dựa trên bảng số liệu, tác giả có thể đưa ra những đánh giá sơ bộ về tình hình kinh doanh của công ty.
Trong giai đoạn 2018-2019, doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty giảm 36.52%, từ 75,243,955,962 VND năm 2018 xuống còn 47,762,681,464 VND năm 2019 Nguyên nhân chính cho sự giảm sút này là do công ty đã tách ra một đơn vị mới, Công ty TNHH Vigres, nhằm nhập khẩu gạch từ Ấn Độ, trong khi Công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng gia chỉ tập trung vào gạch Trung Quốc Do đó, gạch Ấn Độ sẽ được nhập khẩu thứ cấp từ Vigres để phục vụ kinh doanh Bên cạnh đó, doanh thu tài chính cũng giảm 7.71% vào năm 2019, tương ứng với mức giảm 46,119,471 VND so với năm trước.
Trong năm 2019-2020, doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm 17% do ảnh hưởng kéo dài của dịch bệnh COVID-19, dẫn đến giá vốn bán hàng cũng giảm 21,7% Tuy nhiên, doanh thu từ hoạt động tài chính tăng từ 551,579,766 VND lên 705,806,494 VND, tương đương 28%, nhờ công ty bắt đầu nhận được lợi nhuận từ các khoản đầu tư vào công ty liên doanh.
Bảng 2.7.2a: Doanh thu theo lĩnh vực kinh doanh chính
Hoạt động nhập khẩu của công ty có xu hướng tương tự như doanh thu, với tổng kim ngạch giảm hơn 23 tỷ VND vào năm 2019 do chính sách mới Năm 2020, dịch bệnh COVID-19 khiến các nhà cung cấp Trung Quốc ngừng hoạt động, dẫn đến giảm gần 7 tỷ VND Sự biến động giá trị hàng hóa nhập khẩu trong giai đoạn 2018-2020 chủ yếu do ảnh hưởng từ môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp Do đó, công ty cần có định hướng rõ ràng và tính toán cẩn thận để giảm thiểu rủi ro từ các tác động bên ngoài.
Chi tiết hơn và hoạt động kinh doanh theo nhóm mặt hàng của công ty:
Bảng 2.7.2b: Doanh thu theo nhóm mặt hàng
Doanh thu từ các mặt hàng nhập khẩu đang giảm dần qua các năm, trong khi tỷ trọng doanh thu của gạch ốp lát ngày càng tăng, khẳng định vị thế sản phẩm chủ lực mang lại doanh thu lớn cho công ty Ngói và thiết bị vệ sinh có tỷ trọng dao động từ 6% đến 14% Nguyên nhân chính cho sự thay đổi này là công ty tập trung vào gạch ốp lát, chịu ảnh hưởng từ mẫu mã, chất lượng và xu hướng tiêu dùng trong nước Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, công ty cần nắm bắt tâm lý người tiêu dùng và tìm kiếm nhà cung cấp phù hợp với xu hướng gạch hiện tại Đồng thời, sự giảm nhập khẩu ngói cho thấy rằng việc bán hàng cần thỏa mãn yêu cầu của khách hàng, trong bối cảnh nhu cầu sử dụng ngói ngày càng giảm.
Công ty chúng tôi nhập khẩu hàng hóa từ nhiều thị trường đa dạng như Trung Quốc, Ấn Độ, Tây Ban Nha, Nhật Bản và trong nước Chúng tôi luôn nỗ lực nghiên cứu và tìm kiếm nhà cung cấp tối ưu nhất để đáp ứng nhu cầu mua sắm trong nước, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh nhập khẩu.
Phân tích dựa trên các chỉ tiêu phản ánh mức độ hiệu quả kinh
2.8.1 Dựa trên tình hình biến động chi phí
Chi phí là yếu tố quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của công ty Sự biến động của lợi nhuận thường gắn liền với sự thay đổi của chi phí, điều này thu hút sự chú ý đặc biệt từ các nhà quản trị Do đó, phân tích tình hình sử dụng chi phí là hoạt động thiết yếu để đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty.
Bảng 2.8.1: Tình hình chi phí của công ty
Chi phí quản lý kinh doanh
Tỷ suất giá vốn bán hàng
Tỷ suất CP quản lý trên doanh thu thuần
Tỷ suất CP tài chính trên doanh thu thuần
Trong giai đoạn quan sát, công ty ghi nhận sự biến động lớn trong các khoản mục chi phí, đặc biệt là giá vốn hàng bán Cụ thể, giá vốn hàng bán năm 2018 đạt 61,506,905,188 VND, giảm xuống còn 38,513,438,203 VND vào năm 2019, tương ứng với mức giảm 37.39% Năm 2020, giá vốn hàng bán tiếp tục giảm xuống còn 30,153,330,197 VND, giảm 21.7% so với năm trước Sự giảm này chủ yếu do doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm, trong đó năm 2020 có sự giảm mạnh hơn nhờ vào các ưu đãi từ nhà cung cấp Giá vốn hàng bán chiếm tỷ lệ lớn trong tổng chi phí của công ty, dao động từ 79% đến 85% trên tổng doanh thu, và là yếu tố quan trọng trong việc xác định giá thành sản phẩm bên cạnh quy luật cung-cầu của thị trường.
CPTC trong năm 2019 và 2020 giảm lần lượt 12% và 16.7% so với các năm trước Chi phí quản lý kinh doanh (CPQLKD) năm 2019 đạt 7,484,119,891 VND, tăng 11.2% so với 2018 do giá cả thị trường tăng, dẫn đến việc tăng lương cho nhân viên Tuy nhiên, năm 2020, do thực hiện chỉ định giãn cách xã hội của chính phủ trong bối cảnh dịch Covid-19, CPQLKD đã giảm 24.4% so với năm 2019 do nhân viên làm việc luân phiên.
So với năm 2018, tỷ suất giá vốn hàng bán năm 2019 giảm hơn 1% do biến động giá cả hàng nhập khẩu, yêu cầu công ty phải tính toán hợp lý giá vốn hàng bán Đến năm 2020, tỷ suất này tiếp tục giảm hơn 5% nhờ vào việc công ty tạo được niềm tin với nhà cung cấp và nhận được chiết khấu Chi phí quản lý kinh doanh, bao gồm chi phí bán hàng và chi phí quản lý, có sự biến đổi lớn; năm 2018, chi phí quản lý tăng 7% do tăng lương cho công nhân, trong khi doanh thu thuần giảm mạnh Năm 2020, chi phí quản lý giảm đáng kể do ảnh hưởng của dịch bệnh COVID-19, khi nhân viên làm việc luân phiên và công ty phải đóng cửa, dẫn đến giảm chi phí ăn trưa và vận chuyển hàng hóa Tuy nhiên, tỷ suất chi phí kinh doanh trên doanh thu chỉ giảm khoảng 2% do doanh thu thuần cũng giảm theo.
Chi phí tài chính của công ty đã giảm qua các năm, chủ yếu nhờ vào việc giảm chi phí lãi vay, điều này mang lại tín hiệu tích cực Mặc dù doanh thu thuần giảm mạnh, công ty vẫn duy trì các hoạt động tài chính với các công ty liên doanh Sự sụt giảm doanh thu thuần là nguyên nhân chính khiến tỷ suất chi phí trên doanh thu tăng lên theo thời gian.
Giai đoạn ba năm 2018-2020 là thời kỳ đầy biến động đối với công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia, với chi phí quản lý kinh doanh tăng giảm thất thường, có thể ảnh hưởng tiêu cực đến lợi nhuận Mặc dù dịch bệnh không tác động lớn đến công ty, nhưng Hoàng Gia vẫn thu được lợi nhuận vào năm 2020 và thanh toán các khoản nợ, giúp giảm chi phí tài chính qua từng năm Ban lãnh đạo cần xem xét lại tỷ suất chi phí hàng năm để điều chỉnh phù hợp với tình hình hoạt động, tạo sự cân bằng cho môi trường tài chính của công ty.
2.8.2 Chỉ tiêu về khả năng thanh toán
Bảng 2.8.2 Phân tích khả năng thanh toán
Hệ số thanh toán ngắn hạn
Hệ số thanh toán nhanh
Nhóm chỉ tiêu phân tích khả năng thanh toán của doanh nghiệp cho thấy khả năng trả nợ tốt, với hệ số thanh toán nhanh không biến động nhiều qua các năm Đến cuối năm 2020, mỗi 1 đồng nợ ngắn hạn được đảm bảo bởi 1.04 đồng vốn lưu động, cho thấy khả năng trả nợ của công ty vượt mức an toàn (0.5 lần) Điều này chứng tỏ doanh nghiệp có nguồn thu ngắn hạn ổn định và nợ ngắn hạn thấp Trong ba giai đoạn phân tích, công ty duy trì khả năng thanh toán tốt, với hàng tồn kho ở mức ổn định.
2.8.3 Chỉ tiêu về khả năng sinh lời
Nhóm chỉ tiêu tiếp theo để đánh giá tình hình tài chính của doanh nghiệp là khả năng sinh lời Theo quy ước, các chỉ tiêu này càng cao thì khả năng sinh lời của doanh nghiệp càng lớn, điều này mang lại lợi ích tích cực cho doanh nghiệp.
Bảng 2.8.3: Khả năng sinh lời
Chỉ số sức sinh lời của tài sản (ROA) năm 2020 đạt 2%, tức là mỗi 1 đồng vốn đầu tư vào sản xuất mang lại 0.02 đồng lợi nhuận Tuy nhiên, chỉ số này có sự biến động lớn trong giai đoạn 2018-2020 do lợi nhuận của công ty không ổn định Đối với các công ty trong ngành công nghiệp nặng như vật liệu xây dựng, yêu cầu về tài sản cố định thường rất lớn, dẫn đến chỉ số ROA thường ở mức tương đối thấp.
Chỉ số sức sinh lời của vốn chủ sở hữu (ROE) thể hiện hiệu quả sử dụng vốn của chủ sở hữu và có sự biến động đáng kể qua các năm.
2020, cứ 1 đồng vốn chủ sở hữu bỏ ra thì thu được 0.05 đồng lợi nhuận ròng.
Khi kết hợp cặp chỉ số này, chúng ta có thể đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và hiểu rõ hơn về cơ cấu tài chính của doanh nghiệp.
Đánh giá chung hiệu quả hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty
Hệ số thanh toán của công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia cho thấy sự ổn định trong phát triển, với 1.05 đồng vốn lưu động đảm bảo cho mỗi 1 đồng nợ ngắn hạn vào năm 2019, và 1.04 đồng vào cuối năm 2020 Mặc dù doanh thu giảm trong giai đoạn nghiên cứu, khả năng trả nợ của công ty vẫn tốt khi hệ số thanh toán nhanh vượt mức an toàn 0.5 lần, cho thấy doanh nghiệp có nguồn thu ngắn hạn vững chắc và nợ ngắn hạn ở mức thấp.
Công ty đã chuẩn bị nguồn vốn vững mạnh để tiếp tục tham gia vào các hoạt động quốc tế, với vốn chủ sở hữu doanh nghiệp luôn dương và tăng trưởng qua các năm.
Bảng 2.9.1: Bảng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp
Vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp là phần còn lại sau khi thanh toán tất cả các khoản nợ, và trong giai đoạn nghiên cứu, vốn chủ sở hữu này không chỉ dương mà còn tăng trưởng qua các năm Năm 2019, vốn chủ sở hữu ghi nhận mức tăng mạnh nhất, đạt 19% so với năm 2018 Sang năm 2020, vốn chủ sở hữu tăng thêm 16,033,641,328 VND, tương ứng với mức tăng 5% so với năm trước, cho thấy công ty đã chuẩn bị nguồn vốn vững chắc để tham gia vào các hoạt động quốc tế Với nguồn vốn ổn định và lớn, doanh nghiệp nâng cao vị thế của mình nhờ khả năng thanh toán tốt và khả năng ký kết các hợp đồng lớn.
Thứ ba, giảm giá vốn bán hàng nhờ sự tính toán kỹ lưỡng về tỷ giá hối đoái Trong giai đoạn nghiên cứu 2018-2020, nhìn chung tỷ giá hối đoái
CYN/VND giảm qua các năm Năm 2019, việc căng thẳng thương mại giữa
Mỹ và Trung Quốc đã hạ giá mạnh đồng nhân dân tệ (CNY), dẫn đến tỷ giá CNY/VND giảm theo Sự giảm giá này mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp trong nước nhập khẩu hàng hóa từ Trung Quốc Đến năm 2020, tỷ giá CNY/VND tiếp tục giảm do tác động nghiêm trọng từ dịch bệnh Covid-19.
Năm 2019, công ty đã giảm chi phí mua hàng, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc tăng lượng hàng nhập khẩu và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường trong nước.
Nhà cung cấp của công ty rất đa dạng, bao gồm các đối tác từ Trung Quốc, Ấn Độ và trong nước Sự đa dạng này được hỗ trợ bởi vốn chủ sở hữu và vốn cố định lớn, giúp công ty duy trì hoạt động hiệu quả.
Tất cả các hợp đồng mà công ty ký kết với đối tác đều được thực hiện thành công, tạo dựng sự tin cậy với các nhà cung cấp Công ty đa dạng hóa mặt hàng bằng cách nhập khẩu thiết bị vệ sinh và gạch ốp lát từ các nước phát triển ở Châu Âu và Châu Á, đảm bảo chất lượng và cung ứng kịp thời theo nhu cầu thị trường Điều này không chỉ nâng cao uy tín của công ty mà còn củng cố vai trò và vị thế trên thị trường.
Công ty cam kết xây dựng mối quan hệ bền vững và tạo dựng lòng tin với khách hàng thông qua sự giám sát chặt chẽ của hội đồng thành viên Nhờ vào kinh nghiệm và trình độ chuyên môn cao của đội ngũ nhân viên, công ty đã duy trì tỷ lệ không có khiếu nại hay kiện tụng Tất cả các kiện hàng được giao đến đúng điểm đích theo yêu cầu của khách hàng mà không xảy ra tổn thất hay mất mát nào Điều này không chỉ nâng cao uy tín mà còn tạo điều kiện cho công ty ký kết những hợp đồng mới có giá trị lớn hơn.
Hoàng Gia Ceramic, một công ty có truyền thống kinh doanh cởi mở, luôn chú trọng đến việc tạo ra môi trường làm việc thân thiện Công ty ưu tiên đào tạo và bồi dưỡng nhân viên với chương trình rõ ràng và chi phí hợp lý Hàng năm, Hoàng Gia Ceramic tổ chức các cuộc thi và dã ngoại để tăng cường sự gắn kết giữa các nhân viên Đặc biệt, công ty cũng có chính sách khen thưởng kịp thời cho những nhân viên đạt thành tích cao trong bán hàng và những người làm việc chăm chỉ.
Mặc dù công ty đã đạt được những kết quả tích cực trong hoạt động kinh doanh nhập khẩu gạch ốp lát, nhưng vẫn còn một số vấn đề cần được giải quyết và khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động.
Đội ngũ lao động có trình độ đại học và trên đại học tại công ty chỉ chiếm 24%, với 23 người, trong khi lao động phổ thông chiếm hơn 50% Là doanh nghiệp chuyên về bán buôn vật liệu xây dựng, công ty cần một lượng lớn lao động phổ thông và hiện đang thiếu lao động có trình độ cao đẳng, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh hàng nhập khẩu Việc đào tạo và nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên là rất quan trọng, nhất là khi đối mặt với các vấn đề quốc tế liên quan đến văn hóa và ngôn ngữ Tạo dựng một đội ngũ lao động có hiệu suất cao là nhiệm vụ hàng đầu để nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu Lao động có trình độ chủ yếu được tuyển từ các trường chuyên ngành kinh tế và ngôn ngữ, thông qua mạng xã hội và các trang tuyển dụng trực tuyến.
Công ty hiện chỉ có phòng kinh doanh phụ trách nhập khẩu mà thiếu phòng marketing và nghiên cứu thị trường, điều này có thể do chi phí và độ phức tạp của nghiên cứu thị trường Hệ quả là công ty không nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường, ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh Trong bối cảnh internet và truyền thông kỹ thuật số phát triển mạnh, việc quảng bá thương hiệu chỉ dựa vào kênh kiến trúc sư và showroom bán hàng đã hạn chế hiệu quả bán hàng và khả năng tiếp cận người tiêu dùng trong nước.
Trong những năm qua, công ty chưa xây dựng một chiến lược cạnh tranh cụ thể, chỉ đưa ra những phương hướng và mục tiêu chung chung mang tính đối phó Hơn nữa, tình hình môi trường trong và ngoài nước luôn biến động, dẫn đến các chỉ tiêu hàng năm vẫn mang tính dự cảm, chưa phản ánh được những tính toán cụ thể về chủng loại, giá nhập hàng, sản phẩm và giá xuất hàng.
Vốn lưu động của công ty đã giảm sút qua các năm, điều này là khó tránh khỏi trong bối cảnh công ty gặp khó khăn do thay đổi chính sách và ảnh hưởng kéo dài của dịch bệnh.
Bảng 2.9.2: Bảng vốn lưu động của doanh nghiệp
Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu của Công ty
Định hướng và mục tiêu hoạt động kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty trong giai đoạn 2021-2026
Cơ sở để các nhà quản trị lựa chọn chiến lược kinh doanh và xây dựng kế hoạch phát triển kinh tế phù hợp với môi trường là mục tiêu trong hoạt động kinh doanh Công ty cần thiết lập những mục tiêu và định hướng rõ ràng để thúc đẩy nhân viên nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ Những mục tiêu này cũng là tiêu chuẩn để đánh giá sự tiến bộ của công ty trong quá trình phát triển Công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia đã đề ra những định hướng và mục tiêu cụ thể cho giai đoạn 2021-2026.
Để khôi phục và tăng doanh thu, Công ty đang từng bước phát triển sức mạnh kinh doanh, đồng thời nâng cao đời sống của người lao động Chúng tôi cũng mở rộng thêm các cửa hàng tại các thành phố lân cận như Bắc Ninh và Quảng Ninh.
Bộ phận kinh doanh của công ty sẽ điều chỉnh và tổ chức lại mối quan hệ với các nhà sản xuất, đồng thời xử lý các vấn đề còn tồn tại và tìm kiếm nhà cung cấp mới để phát triển sản phẩm hấp dẫn hơn cho khách hàng Dù vậy, công ty vẫn duy trì hợp đồng với các nhà cung cấp lâu năm có tiềm năng phát triển bền vững, đồng thời lựa chọn những nhà cung cấp uy tín, chất lượng cao với giá cả cạnh tranh để đảm bảo cung ứng hàng hóa cho các đại lý.
Công ty xây dựng các chương trình marketing và khuyến mại hấp dẫn, phù hợp với nhu cầu thực tế của showroom, đồng thời chú trọng vào việc phát triển văn hóa doanh nghiệp và đào tạo nhân viên để tạo dựng niềm tin với khách hàng Ban giám đốc sẽ phối hợp với các phòng ban để rà soát, điều chỉnh quy định quản lý, nhằm nâng cao hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh Bên cạnh đó, công ty cũng cần thực hiện mục tiêu tiết kiệm ngân sách và chi tiêu hợp lý trong mọi hoạt động tổ chức.
Công ty tổ chức rà soát và nâng cao hiệu quả sử dụng mạng lưới, tập trung vào các dự án đầu tư và điểm khai thác chưa triệt để Đẩy mạnh hoạt động nhập khẩu và thực hiện tốt công tác đấu thầu để đạt được hợp đồng nhập khẩu có giá trị lớn Tiếp tục khai thác khách hàng và công trình tiềm năng, đặc biệt là các nhà thầu lớn.
Công ty cam kết tạo ra môi trường làm việc lý tưởng nhằm nâng cao năng suất cho nhân viên, đặc biệt thông qua việc đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ lao động gắn bó lâu dài, như nhân viên bốc xếp và nhân viên thị trường Đồng thời, toàn thể cán bộ công nhân viên đều thực hiện tốt nhiệm vụ an ninh quốc phòng, chú trọng công tác bảo vệ để đảm bảo an toàn về người và tài sản Công ty nhất quyết ngăn chặn cháy nổ và trộm cắp, duy trì an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, thường xuyên tổ chức các buổi tập huấn cho nhân viên về phòng cháy chữa cháy.
Trong kế hoạch 5 năm 2021-2026, công ty dự kiến tổng kim ngạch nhập khẩu tăng khoảng 5% mỗi năm, bất chấp tình hình dịch bệnh khó lường Tổng doanh thu dự kiến tăng 20% và lợi nhuận sau thuế đạt mức dương Ngoài ra, công ty sẽ mở quầy bán nước và cà phê nhằm tăng doanh thu, phục vụ khách hàng và tạo không gian thư giãn cho nhân viên.
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh hàng nhập khẩu của công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia
3.2.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường
Công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia hiện chỉ có phòng kinh doanh phụ trách nhập khẩu mà chưa có phòng marketing hay nghiên cứu thị trường, điều này là cần thiết để tham gia vào thị trường trong và ngoài nước Với công nghệ sản xuất gạch ngày càng tiên tiến và xu hướng mẫu mã thay đổi mỗi năm, việc nghiên cứu thị trường trở nên vô cùng quan trọng để phát triển và mở rộng kinh doanh Tuy nhiên, đến nay công ty vẫn chưa thành lập bộ phận nào để thực hiện công tác này.
Nghiên cứu thị trường là quá trình điều tra nhằm xác định triển vọng bán hàng cho sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm cụ thể, đồng thời xác định cách thức đạt được mục tiêu kinh doanh Đây là bước khởi đầu quan trọng để xây dựng chiến lược kinh doanh, từ đó công ty có thể phát triển và thực hiện các kế hoạch cũng như chính sách thị trường Công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia cần chú trọng phân biệt các yếu tố trong nghiên cứu thị trường hàng hóa, bao gồm nguồn cung cấp hàng hóa từ nhà cung cấp và doanh nghiệp sản xuất, đặc điểm về nguồn cung, phương thức bán hàng, chính sách tiêu thụ sản phẩm, chi phí vận chuyển, các quy định của nhà cung cấp, và mối quan hệ với bạn hàng.
Nghiên cứu thị trường là một quá trình quan trọng, đòi hỏi công ty cần có bộ phận marketing để đảm bảo tính hệ thống và hiệu quả Đối với nghiên cứu thị trường trong nước liên quan đến nhập khẩu, cần tập trung vào các mặt hàng chủ lực, đặc biệt là trong ngành vật liệu xây dựng, với trọng tâm là gạch ốp lát.
Quá trình nghiên cứu thị trường hàng hóa bao gồm ba bước chính: thu thập thông tin, xử lý thông tin và ra quyết định Nghiên cứu chi tiết thị trường tập trung vào việc xác định đối tượng mua và bán hàng hóa, đồng thời cần trả lời các câu hỏi quan trọng như: Mình bán cái gì? Bán cho ai? Ai là người mua hàng? Ai là đối thủ cạnh tranh? Xu hướng mua hàng hiện nay ra sao?
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng về mẫu mã, chất lượng, giá cả và nơi sản xuất trong khoảng thời gian một năm là rất quan trọng Điều này giúp xác định thị trường mua hàng và quyết định khối lượng các mã hàng cần đặt cũng như hàng nhập khẩu cần thiết.
Nghiên cứu thị trường nhập khẩu là bước quan trọng trong việc chọn lựa nhà cung cấp, ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí kinh doanh, giá bán, lợi nhuận và khả năng cạnh tranh Để tìm ra nhà cung cấp tối ưu, doanh nghiệp cần xem xét nhiều yếu tố như chất lượng sản phẩm, giá cả, khả năng cung ứng, chi phí vận chuyển và khả năng thực hiện hợp đồng Qua đó, công ty sẽ đưa ra quyết định nhập khẩu hàng hóa từ nhà cung cấp phù hợp nhất.
Để nâng cao hiệu quả hoạt động nghiên cứu thị trường, công ty cần xây dựng một bộ phận marketing chuyên nghiệp, có khả năng sử dụng các công cụ tìm kiếm thông tin tiên tiến và am hiểu về kinh doanh thương mại quốc tế Việc nâng cao đội ngũ nhân viên là yếu tố then chốt trong chiến lược này.
Trong hoạt động kinh doanh, khách hàng và nhân viên đều đóng vai trò quan trọng, nhưng nhiều khi chúng ta lại đặt khách hàng lên hàng đầu và bỏ qua sự quan trọng của nhân viên Đội ngũ nhân viên không chỉ ảnh hưởng đến doanh số bán hàng mà còn quyết định khả năng sinh lợi nhuận của công ty Do đó, việc lựa chọn và phát triển nguồn nhân lực là yếu tố thiết yếu cho sự phát triển bền vững của mỗi doanh nghiệp.
Khi doanh nghiệp mở rộng với đội ngũ nhân viên chỉ 23 người, việc tuyển dụng nhân viên có tay nghề cao và kinh nghiệm trong lĩnh vực nhập khẩu trở nên cần thiết Công ty cần xây dựng giải pháp đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chất lượng để hỗ trợ hoạt động nhập khẩu Phát triển nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao là yếu tố quyết định sự sống còn và thịnh vượng của công ty Đồng thời, nhận thực tập sinh giúp công ty phát hiện và giữ lại những nhân tài tiềm năng cho sự phát triển lâu dài.
Nền kinh tế hiện nay đang phát triển mạnh mẽ, kèm theo sự cải tiến và hiện đại hóa trong khoa học kỹ thuật Để đảm bảo hiệu quả trong hoạt động kinh doanh, các công ty cần nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên kinh doanh, đáp ứng yêu cầu công nghệ ngày càng cao Do đó, việc thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng cho nhân viên là cần thiết, giúp họ cập nhật các quy định và luật pháp mới của nhà nước.
Tổ chức các hoạt động sau giờ làm việc và các cuộc thi thể thao không chỉ giúp tăng cường sự gắn kết giữa công nhân viên mà còn tạo ra một môi trường làm việc vui vẻ và lành mạnh.
3.2.3 Tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật
Với sự phát triển xã hội, nhu cầu về chất lượng và thẩm mỹ sản phẩm ngày càng cao, công ty cổ phần gạch ốp lát Hoàng Gia cần áp dụng khoa học công nghệ vào hoạt động kinh doanh để đáp ứng yêu cầu của người tiêu dùng Khách hàng mong muốn sản phẩm giá rẻ, chất lượng tốt và phù hợp với không gian sống, do đó việc giảm chi phí là rất quan trọng Chi phí giao nhận và vận chuyển hàng hóa chiếm tỷ trọng lớn trong tổng chi phí, vì vậy lựa chọn phương thức vận chuyển hiệu quả và áp dụng công nghệ vào logistics là cần thiết để rút ngắn thời gian giao hàng và giảm thiểu hao hụt hàng hóa.
Mua sắm thiết bị chất lượng như máy tính, máy in, máy quét và máy fax, cùng với phần mềm hỗ trợ giao nhận, là rất cần thiết Thêm vào đó, việc trang bị máy tính bảng và sử dụng không gian 3D giúp khách hàng hình dung sản phẩm dễ dàng hơn, từ đó rút ngắn thời gian lựa chọn và nâng cao mức độ hài lòng khi sử dụng sản phẩm.
Đầu tư vào trang thiết bị hiện đại không chỉ giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh như cải thiện điều kiện làm việc, tăng tốc độ và độ chính xác trong công việc, nâng cao chất lượng dịch vụ, mà còn mang lại nhiều hiệu quả tích cực khác.
Tăng năng suất lao động không chỉ tạo điều kiện để tăng lương mà còn cải thiện đời sống cho cán bộ công nhân viên Việc nâng cao chất lượng dịch vụ giúp tăng uy tín của công ty, từ đó mở rộng cơ hội kinh doanh Hiện đại hóa trang thiết bị được xem là chìa khóa quan trọng dẫn đến thành công bền vững cho doanh nghiệp.