TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
Hiện nay, trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, các doanh nghiệp phải đối mặt với thị trường đầy biến động và cạnh tranh khốc liệt Để tồn tại và phát triển, việc lựa chọn chiến lược kinh doanh đúng đắn là rất quan trọng Các công ty cần khéo léo nắm bắt xu hướng thị trường để tạo dựng vị thế vững chắc Thành công trong môi trường kinh doanh thay đổi liên tục không phải là điều dễ dàng, mà phụ thuộc vào những ưu thế, kinh nghiệm và một phần may mắn.
Để tồn tại và phát triển trên thị trường, doanh nghiệp cần hội tụ những nguồn lực cơ bản như cơ sở vật chất, nguồn vốn, thị trường và nguồn nhân lực Trong đó, nguồn nhân lực được coi là tài nguyên vô giá và là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp đứng vững và phát triển mạnh mẽ trong nền kinh tế hiện đại Việc khai thác và phát triển nguồn nhân lực một cách hiệu quả không chỉ tạo ra giá trị cho doanh nghiệp mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững Khi nguồn nhân lực được tuyển dụng đầy đủ và sử dụng hiệu quả, hoạt động kinh doanh mới có thể phát triển.
Công ty TNHH EWHA VINA, với hơn 10 năm hoạt động trong ngành lưới, đã xây dựng được vị thế vững mạnh trên thị trường Tuy nhiên, bên cạnh những thành công, công ty cũng gặp phải nhiều khó khăn, đặc biệt là trong vấn đề quản lý nguồn nhân lực Để duy trì sự phát triển bền vững, EWHA VINA cần không ngừng cải tiến và hoàn thiện, trong đó nâng cao chất lượng quản trị nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng.
Mặc dù công ty chú trọng đến quản trị nguồn nhân lực, nhưng chính sách hiện tại vẫn còn nhiều hạn chế, dẫn đến việc chưa đạt được kết quả tối ưu và chưa khai thác triệt để nguồn lực của doanh nghiệp.
Nhận thức được vai trò quan trọng của quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, tôi quyết định chọn đề tài “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH EWHA VINA” cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Bài báo cáo áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và thực tập trực tiếp tại Công ty TNHH EWHA VINA dưới sự hướng dẫn của nhân viên phòng nhân sự.
Phương pháp nghiên cứu bao gồm quan sát, thu thập tài liệu và số liệu, với sự phân chia rõ ràng giữa dữ liệu sơ cấp và thứ cấp Ngoài ra, các phương pháp thống kê, so sánh, phân tích và đánh giá tổng hợp cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình này.
Thực hiện khảo sát nhân viên tại Công ty và thực hiện thống kê mô tả sau khi chạy phần mềm SPSS 20.0.
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Nghiên cứu công tác quản trị nguồn nhân lực và tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH EWHA VINA trong giai đoạn 2017 - 2019 là việc áp dụng kiến thức đã học và thực tiễn Việc này giúp đánh giá hiệu quả quản lý nhân sự và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty trong khoảng thời gian này.
Tìm hiểu và đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH EWHA VINA.
Dựa trên hệ thống lý luận và phân tích thực trạng quản trị nguồn nhân lực, bài viết đề xuất các giải pháp cụ thể để cải thiện hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH EWHA VINA.
Khẳng định vai trò quan trọng của công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
Bản thân có cơ hội được trải nghiệm ở môi trường doanh nghiệp thực tếgiúp em tiếp thu và học hỏi được nhiều điều bổ ích cho tương lai.
KẾT CẤU ĐỀ TÀI
Phần nội dung đề tài gồm 3 chương:
+ Chương 1: Cơ sở lý thuyết và lịch sử vấn đề liên quan đề tài
+ Chương 2: Giới thiệu và phân tích hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH EWHA VINA.
+ Chương 3: Một số giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH EWHA VINA.
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
CÁC KHÁI NIỆM LIÊN QUAN
1.1.1 Khái Niệm nguồn nhân lực
Theo giáo sư Phạm Minh Hạc, nguồn nhân lực được hiểu là tổng hợp các tiềm năng lao động của một quốc gia hoặc địa phương, sẵn sàng tham gia vào các công việc khác nhau (Phạm Minh Hạc, Nghiên cứu con người và nguồn nhân lực trong quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa – 2001).
Theo quan niệm của Nicholas Henry, nguồn nhân lực được định nghĩa là nguồn lực con người trong các tổ chức với đa dạng quy mô, loại hình và chức năng, có khả năng và tiềm năng đóng góp vào sự phát triển của tổ chức cũng như sự phát triển kinh tế – xã hội của quốc gia, khu vực và thế giới.
Theo giáo trình kinh tế nguồn nhân lực của trường Đại học Kinh tế, nhân lực được định nghĩa là sức lực của con người, vốn có trong mỗi cá nhân và thúc đẩy hoạt động của họ Sức lực này phát triển song song với sự trưởng thành của cơ thể, và khi đạt đến một mức độ nhất định, con người sẽ đủ khả năng tham gia vào quá trình lao động.
Theo UNDP, nguồn nhân lực và trình độ chuyên môn, cùng với kiến thức của con người, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế - xã hội của cộng đồng Những yếu tố này không chỉ hiện hữu mà còn có thể trở thành tiềm năng lớn cho sự phát triển bền vững.
Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong kinh tế, bao gồm tổng hợp các năng lực lao động của từng cá nhân trong một quốc gia, khu vực hoặc địa phương Những năng lực này được phát triển đến một mức độ nhất định và có khả năng được huy động để thúc đẩy quá trình phát triển kinh tế - xã hội của đất nước hoặc doanh nghiệp cụ thể.
1.1.2 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực là quá trình thiết kế các hệ thống chính thức trong tổ chức, nhằm tối ưu hóa hiệu quả sử dụng tài năng con người và đạt được các mục tiêu tổ chức (Mathis & Jackson, 2007).
Quản trị nguồn nhân lực là quá trình phối hợp các hoạt động như hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì và phát triển nhân lực Mục tiêu của quản trị nguồn nhân lực là tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân lực thông qua tổ chức, từ đó đạt được các mục tiêu chiến lược và định hướng viễn cảnh của tổ chức (Thạc sĩ Trịnh Đình Hậu, 2011).
Quản trị nguồn nhân lực là hệ thống triết lý và chính sách nhằm thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nhân lực trong tổ chức, với mục tiêu tối ưu hóa kết quả cho cả tổ chức và nhân viên.
1.1.3 Vai trò và ý nghĩa của nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Nghiên cứu nguồn nhân lực là yếu tố then chốt giúp nhà quản trị đạt được mục tiêu thông qua việc quản lý con người Dù có kế hoạch chi tiết và tổ chức rõ ràng, nếu không biết tuyển dụng đúng người và khuyến khích nhân viên, nhà quản trị vẫn có thể gặp thất bại Để quản trị hiệu quả, cần có khả năng làm việc và hòa hợp với người khác, cũng như lôi kéo họ theo ý tưởng của mình Nhiều nhà quản trị có chuyên môn kỹ thuật nhưng thiếu kỹ năng lãnh đạo, dẫn đến việc họ ưu tiên làm việc với máy móc hơn là tương tác với con người.
Một lãnh đạo giỏi cần dành thời gian nghiên cứu giải quyết vấn đề nhân sự, vì quản trị nguồn lực giúp họ giao tiếp hiệu quả, nhạy cảm với nhu cầu nhân viên và đánh giá đúng khả năng của họ Việc này không chỉ lôi cuốn nhân viên vào công việc mà còn tránh sai lầm trong tuyển dụng và sử dụng nhân lực Hơn nữa, việc phối hợp giữa mục tiêu tổ chức và cá nhân sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động và tích hợp chiến lược nhân sự vào chiến lược kinh doanh Từ góc độ kinh tế, quản lý nguồn nhân lực giúp khai thác tiềm năng, nâng cao năng suất và lợi thế cạnh tranh Về mặt xã hội, nó thể hiện quan điểm nhân bản, nâng cao giá trị người lao động và giải quyết hài hòa lợi ích giữa tổ chức và nhân viên, góp phần giảm mâu thuẫn giữa vốn và lao động Để phát triển bền vững, các nhà quản trị cần có nhận thức, hiểu biết và kỹ năng quản trị nguồn nhân lực phù hợp.
Trong thập kỷ qua, quản trị nguồn lực nhân lực ngày càng trở nên quan trọng do sự nâng cao năng lực của nhân viên và sự phát triển công nghệ hiện đại Công việc trở nên phức tạp và đa dạng hơn, trong khi yêu cầu từ thị trường và nhân viên ngày càng cao Doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt và các cuộc suy thoái kinh tế, đồng thời đáp ứng nhu cầu của nhân viên Trong bối cảnh kinh tế chuyển đổi, nhiều nhà quản lý thiếu kiến thức về quản trị kinh doanh, dẫn đến khả năng ra quyết định kém và không dám chấp nhận rủi ro Do đó, việc áp dụng và phát triển quản trị nguồn nhân lực trở thành một vấn đề cấp bách.
Việt Nam đang đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường, với những yếu kém trong quản lý kinh tế được coi là nguyên nhân chính cản trở sự phát triển Sau chiến tranh, đất nước gặp khó khăn về nhiều mặt, đặc biệt là thiếu hụt nguồn lực, ngoại trừ lao động không có trình độ Trong bối cảnh này, cuộc đấu tranh cho sự tồn tại và phát triển trong hòa bình trở nên cấp bách hơn bao giờ hết Do đó, đổi mới quản lý kinh tế và quản trị nguồn nhân lực là điều kiện cần thiết để khai thác tiềm năng to lớn, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân.
Khái niệm và thực tiễn quản trị nguồn nhân lực khác nhau giữa các quốc gia, đặc biệt là trong nền kinh tế chuyển đổi như Việt Nam Tại đây, với trình độ công nghệ và kỹ thuật còn thấp, cùng với nền kinh tế chưa ổn định, Nhà nước nhấn mạnh rằng "quá trình phát triển phải thực hiện bằng con người và vì con người." Do đó, người quản trị nguồn nhân lực cần xây dựng hệ thống triết lý, chính sách và hoạt động chức năng nhằm thu hút, đào tạo, phát triển và duy trì nguồn nhân lực, từ đó đạt được mục tiêu chiến lược của tổ chức và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người lao động.
1.1.4 Hoạch định nguồn nhân lực
Hoạch định chiến lược là quá trình xác định mục tiêu chiến lược và nhu cầu nhân lực, nhằm phát triển các chiến lược, chính sách và chương trình hoạt động Mục tiêu là đảm bảo doanh nghiệp có đủ nhân lực với chất lượng và kỹ năng phù hợp, từ đó nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc, đồng thời đáp ứng các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp.
1.1.4.2 Qú trình hoạch ịnh nhân ực
Quá trình hoạch định nhân lực cần gắn liền với chiến lược và chính sách kinh doanh của doanh nghiệp Lập kế hoạch là quá trình chẩn đoán vị trí hiện tại của doanh nghiệp, xác định mục tiêu mong muốn và tìm ra các bước cụ thể để đạt được mục tiêu đó Thông thường, quá trình hoạch định sẽ được thực hiện theo các bước nhất định.
Bước 1: Phân tích môi trường, xác định mục tiêu và chiến lược phát triển, kinh doanh cho doanh nghiệp.
Bước 2: Phân tích hiện trạng quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, đề ra chiến lược nguồn nhân sự phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh.