CƠ SỞ LÝ LUẬN
Truyền thông marketing 1.2 Hoạt động xúc tiến bán PHẦN II: THỰC TRẠNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG MARKETING CỦA MILO
1.1.1 Khái niệm và vai trò của truyền thông marketing
Theo Philip Kotler, truyền thông marketing là các hoạt động nhằm truyền tải thông tin về sản phẩm và doanh nghiệp tới khách hàng, với mục tiêu thuyết phục họ tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp.
Truyền thông marketing nhằm ba mục đích chính: thông báo, thuyết phục và nhắc nhở khách hàng về sản phẩm và thương hiệu Qua các thông điệp, doanh nghiệp giới thiệu sự hiện diện của mình và sản phẩm trên thị trường, thuyết phục khách hàng về những ưu điểm vượt trội so với đối thủ cạnh tranh, đồng thời nhắc nhở họ về sản phẩm khi có nhu cầu.
Truyền thông marketing là một công cụ thiết yếu cho mọi doanh nghiệp, giúp thực hiện hiệu quả các chiến lược và chương trình marketing Nó đóng vai trò quan trọng trong việc phối hợp với các công cụ khác trong marketing mix, nhằm đạt được các mục tiêu marketing đề ra.
Chiến lược truyền thông marketing giúp doanh nghiệp thông báo cho khách hàng tiềm năng về lợi ích, giá trị và công dụng của sản phẩm, từ đó tăng doanh số cho các sản phẩm hiện tại Đồng thời, nó tạo ra sự nhận biết và ưa thích đối với sản phẩm mới, xây dựng hình ảnh tích cực cho doanh nghiệp và quảng bá thương hiệu hiệu quả.
Truyền thông marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện "tiếng nói" của thương hiệu, thiết lập đối thoại và xây dựng mối quan hệ với người tiêu dùng Các thông điệp doanh nghiệp được thiết kế nhằm khơi dậy nhận thức, tạo sự quan tâm và ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng đối với nhiều sản phẩm và thương hiệu khác nhau Ngoài ra, các yếu tố như trang phục nhân viên bán hàng, giá cả, catalogue và cách trình bày tại văn phòng cũng góp phần tạo ấn tượng mạnh mẽ lên người nhận.
1.1.2 Các công cụ truyền thông marketing
Quảng cáo là hình thức truyền thông phi cá nhân về sản phẩm hoặc dịch vụ, do một nhà tài trợ chi trả, nhằm truyền tải thông điệp của doanh nghiệp đến khách hàng Mục tiêu chính của quảng cáo là nhấn mạnh những giá trị độc đáo và khác biệt của sản phẩm để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Việc lặp đi lặp lại thông điệp quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như báo, đài, TV và billboard giúp củng cố thương hiệu trong tâm trí khách hàng, từ đó thúc đẩy hành vi mua sắm.
Marketing trực tiếp là hình thức kết nối trực tiếp với từng khách hàng mục tiêu, nhằm tạo ra phản hồi ngay lập tức và xây dựng mối quan hệ bền vững Các phương thức marketing trực tiếp bao gồm thư (Direct Mail), thư điện tử (Email Marketing), bán hàng qua điện thoại (Telemarketing), phiếu thưởng hiện vật (Couponing), marketing tận nhà (Door to Door Leaflet Marketing), quảng cáo có hồi đáp (Direct response television marketing), bán hàng trực tiếp (Direct selling) và chiến dịch tích hợp (Integrated Campaigns).
Marketing tương tác là một hình thức truyền thông marketing sử dụng các phương tiện truyền thông tương tác, cho phép người tiêu dùng tham gia vào quá trình trao đổi thông tin Hình thức này không chỉ giúp tạo ra sự kết nối hai chiều mà còn cho phép người tiêu dùng thay đổi nội dung thông điệp trong thời gian thực.
Xúc tiến bán là một hoạt động marketing nhằm cung cấp giá trị gia tăng hoặc khuyến khích cho lực lượng bán, nhà phân phối và người tiêu dùng, đồng thời có khả năng kích thích giao dịch ngay lập tức Hoạt động này được chia thành hai loại: xúc tiến bán hướng đến người tiêu dùng và xúc tiến bán hướng đến thương mại.
Quảng bá và tuyên truyền là hình thức truyền thông không mang tính cá nhân, nhằm giới thiệu và phổ biến thông tin về một tổ chức, sản phẩm, dịch vụ hoặc ý tưởng cụ thể do một tổ chức thực hiện.
Quan hệ công chúng là một chức năng quản trị quan trọng, giúp đánh giá thái độ của công chúng và liên kết chính sách của tổ chức với lợi ích xã hội Chức năng này thực hiện các chương trình hoạt động nhằm đạt được sự thấu hiểu và chấp nhận từ phía công chúng.
Bán hàng cá nhân là hoạt động giới thiệu trực tiếp sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng thông qua nhân viên bán hàng, nhằm xây dựng mối quan hệ gần gũi với khách hàng và đạt được mục tiêu bán hàng Giao tiếp trực tiếp giữa người bán và khách hàng giúp nắm bắt nhu cầu và giải quyết linh hoạt các vấn đề của khách hàng.
1.2 Hoạt động xúc tiến bán
1.2.1 Các loại hình xúc tiến bán chủ yếu
● Xúc tiến bán định hướng người tiêu dùng
Mục tiêu của xúc tiến bán hướng đến người tiêu dùng là gia tăng tiêu thụ cho thương hiệu đã có, duy trì khách hàng hiện tại, khuyến khích việc thử nghiệm và mua sắm sản phẩm mới, tập trung vào một phân khúc cụ thể, đồng thời củng cố các nỗ lực IMC và xây dựng giá trị thương hiệu.
Các công cụ xúc tiến bán hàng hướng tới người tiêu dùng bao gồm phát hàng mẫu, phiếu coupon, quà tặng, và các hoạt động xúc tiến như cuộc thi, xổ số hoặc trò chơi Ngoài ra, còn có các hình thức phổ biến khác như dùng thử miễn phí, gói giảm giá, chương trình khách hàng thân thiết, xúc tiến bán chéo và hoàn tiền.
● Xúc tiến bán định hướng thương mại
Mục tiêu của xúc tiến bán định hướng thương mại là phân phối sản phẩm mới, duy trì hỗ trợ cho sản phẩm hiện có, khuyến khích nhà bán lẻ trưng bày các thương hiệu và xây dựng kho hàng bán lẻ hiệu quả.
Giới thiệu chung về Nestle và sản phẩm sữa Milo 2.2 Chương trình truyền thông: “Nhà vô địch làm từ Milo” 2 Đối tượng nhận tin và phạm vi truyền thông 2.2.2 Insight khách hàng 2.2.3 Thời điểm 2.2.4 Phương tiện truyền thông 2.2.5 Ngân sách 2.3 Mục tiêu marketing 2.4 Mục tiêu truyền thông 2.5 Tình thế marketing của sữa Milo 2.5.1 Môi trường vĩ mô 2.5.2 Môi trường vi mô
Nestlé SA, hay Société des Produits Nestlé S.A, là tập đoàn thực phẩm và dinh dưỡng hàng đầu thế giới, nổi bật trong lĩnh vực cà phê và nước khoáng Tập đoàn còn sản xuất đa dạng các sản phẩm khác như đồ ăn sẵn, sản phẩm từ sữa, ngũ cốc, cà phê hòa tan, dược phẩm và thức ăn cho trẻ nhỏ Khởi đầu từ Malaysia vào năm 1912 với tên gọi Công ty sữa đặc Anglo – Swiss tại Penang, Nestlé đã mở rộng ra Kuala Lumpur vào năm 1939 Từ nhà máy đầu tiên ở Petaling Jaya vào năm 1962, hiện tại, Nestlé sở hữu 8 nhà máy lớn và 6 đại lý phân phối trên toàn cầu Với vị thế công ty đại chúng, Nestlé có nhiều công ty con trên khắp thế giới, sở hữu 104 website tại 104 quốc gia và đạt doanh thu lên tới 71 tỷ đô la mỗi năm.
Ngay từ khi thành lập, Nestlé đã nỗ lực mở rộng ra thị trường quốc tế, đồng thời tôn trọng văn hóa và tập tục địa phương Điều này thể hiện qua sự cam kết của họ trong việc hòa hợp giữa đặc điểm doanh nghiệp và truyền thống địa phương Nestlé tin rằng sự bền vững trong kinh doanh chỉ có thể đạt được khi họ cung cấp giá trị cho cộng đồng nơi họ hoạt động.
Công ty TNHH Nestlé Việt Nam, thành lập năm 1995, là công ty 100% vốn nước ngoài thuộc Tập đoàn Nestlé S.A., tập đoàn thực phẩm và đồ uống lớn nhất thế giới với mặt tại 191 quốc gia Nestlé cam kết nâng cao chất lượng cuộc sống và xây dựng một tương lai khỏe mạnh cho người tiêu dùng toàn cầu Tại Việt Nam, Nestlé đã đầu tư lâu dài, liên tục mở rộng dây chuyền sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu thực phẩm, dinh dưỡng và lối sống khỏe mạnh của người tiêu dùng.
Nestlé Việt Nam, với tổng vốn đầu tư ngày càng tăng, đã trở thành một trong những công ty có vốn đầu tư nước ngoài thành công nhất tại Việt Nam, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế và xã hội của đất nước Công ty duy trì mức tăng trưởng hai con số và nhận được nhiều bằng khen cho những đóng góp vào ngân sách Nhà nước, đồng thời tích cực tham gia vào các hoạt động phát triển nông nghiệp bền vững, bảo vệ môi trường và giáo dục dinh dưỡng, thể chất cho người dân Việt Nam.
Nestlé đặt mục tiêu trở thành công ty hàng đầu trong ngành, cung cấp dinh dưỡng và sức khỏe cho khách hàng, đồng thời tạo ra giá trị cho cổ đông Họ hướng tới việc trở thành thương hiệu yêu thích, nhà tuyển dụng lý tưởng và nhà cung cấp tin cậy, mang đến những sản phẩm được ưa chuộng nhất.
Nestlé cam kết trở thành công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực dinh dưỡng, sức khỏe và chăm sóc sức khỏe Sứ mệnh của công ty là "Thực phẩm tốt, cuộc sống tốt", nhằm cung cấp cho người tiêu dùng những lựa chọn thực phẩm và đồ uống ngon miệng, bổ dưỡng cho mọi bữa ăn trong ngày.
Ra đời tại một hội chợ lễ Phục Sinh ở bang New South Wales, Úc vào năm
Năm 1934, NESTLÉ MILO ra đời như một loại thức uống dinh dưỡng từ sữa và ngũ cốc, được bổ sung vitamin và khoáng chất, mang hương vị sô cô la hấp dẫn Tên gọi MILO được lấy cảm hứng từ một huyền thoại thể thao người Ý, Crotona, nổi tiếng với sức khỏe phi thường và thành tích đoạt huy chương vàng tại 6 kỳ Olympic quốc tế.
Loại đồ uống này thường được sử dụng với sữa nóng hoặc lạnh, nhưng khi mở rộng sang các thị trường như Việt Nam, Philippines, Singapore, và Ghana, nó đã được điều chỉnh theo phong cách địa phương, với hướng dẫn “Thêm sữa hoặc đường nếu muốn” khi pha với nước nóng hoặc lạnh.
Thương hiệu Milo không chỉ nổi bật với sản phẩm sữa bột mà còn mở rộng dòng sản phẩm đa dạng như sữa uống liền, bánh kẹp và kẹo ngậm, tất cả đều mang hương vị tương đồng Sự đa dạng này giúp Milo cung cấp thêm nhiều lựa chọn cho khách hàng, đáp ứng nhu cầu về tính tiện lợi và nhanh gọn mà sản phẩm sữa bột không thể mang lại.
Milo, thức uống dinh dưỡng từ lúa mạch, đang chiếm lĩnh thị trường tại Việt Nam Trong hơn 25 năm, Nestlé MILO đã nỗ lực cung cấp dinh dưỡng đầy đủ cho trẻ em, khuyến khích tham gia thể thao và hỗ trợ những tài năng trẻ Từ 1994 đến 2019, thương hiệu đã đầu tư gần 5.500 tỷ đồng cho nghiên cứu và sản xuất tại Việt Nam Với hơn 80 năm kinh nghiệm toàn cầu, NESTLÉ MILO cam kết mang lại năng lượng và dinh dưỡng cho trẻ em tại hơn 40 quốc gia, đồng thời hiểu rõ nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em Việt Nam, hướng tới sự phát triển bền vững cho tương lai.
NESTLÉ MILO cam kết phát triển sức khỏe cho trẻ em, liên tục cải tiến sản phẩm về mẫu mã và chất lượng Công thức mới Protomalt với hàm lượng vitamin và khoáng chất bổ sung giúp đáp ứng tốt hơn nhu cầu năng lượng hàng ngày cho trẻ từ 6 đến 12 tuổi.
2.2 Chương trình truyền thông: “Nhà vô địch làm từ Milo”
2.2.1 Đối tượng nhận tin và phạm vi truyền thông
Chiến dịch truyền thông “Nhà vô địch làm từ Milo” hướng đến các bà mẹ Việt Nam, những người luôn mong muốn điều tốt đẹp nhất cho con cái Milo đã nỗ lực thay đổi quan điểm của phụ huynh, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đầu tư cho sự phát triển cả về thể chất lẫn trí tuệ của trẻ Chiến dịch này góp phần vào chiến lược dinh dưỡng quốc gia của Chính phủ, nhằm cải thiện sức khỏe trẻ em và khuyến khích hoạt động thể dục thể thao Với tiêu chí “Quan tâm nhiều đến sức khỏe và dinh dưỡng, đảm bảo cho sự phát triển về thể lực lẫn trí lực của trẻ em”, Milo đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ trẻ em và sự tin tưởng từ các bậc phụ huynh.
Tại Việt Nam, nhiều phụ huynh, đặc biệt ở vùng nông thôn, chưa nhận thức đầy đủ về vai trò của thể thao trong sự phát triển toàn diện của trẻ Họ thường ưu tiên việc học văn hóa với mong muốn con cái đạt thành tích cao và có công việc ổn định trong tương lai Một nghiên cứu của NESTLÉ MILO cho thấy 30% các bà mẹ không khuyến khích con tham gia các hoạt động thể thao khi có thời gian rảnh.
Thể thao đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển toàn diện của trẻ em, giúp trẻ rèn luyện thể lực và học hỏi nhiều bài học giá trị Qua đó, trẻ cũng phát triển tính cách, thái độ sống tích cực và biết quan tâm đến mọi người xung quanh.
Chương trình truyền thông Milo đã được triển khai trên toàn quốc từ ngày 04/06/2018, đánh dấu thời điểm học sinh bắt đầu kỳ nghỉ hè Đây là cơ hội để các em có thể tập trung rèn luyện thể thao, nâng cao sức khỏe và phát triển thể chất.
Các chương trình xúc tiến bán của sản phẩm sữa Milo
Để sản phẩm hoặc dịch vụ phát triển và mở rộng thị phần, hoạt động xúc tiến bán hiệu quả là điều cần thiết, ngay cả khi giá cả và phân phối được tối ưu Các nhà quản trị doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng suy nghĩ và thói quen của khách hàng, nhằm xác định các “điểm chạm” phù hợp và xây dựng chiến thuật thích hợp để thu hút sự chú ý và khuyến khích khách hàng chi tiêu.
2.6.1 Xúc tiến bán theo chiến lược kéo - định hướng người tiêu dùng
Chiến lược xúc tiến bán của Nestlé cho sản phẩm Milo tập trung vào việc thuyết phục khách hàng rằng sản phẩm của họ nổi bật hơn so với đối thủ nhờ vào chất lượng cao, giá thành hợp lý và dịch vụ xuất sắc Milo khẳng định rằng sản phẩm giúp trẻ em năng động hơn, như trong chiến dịch tại Malaysia khi sử dụng hình ảnh vận động viên nổi tiếng Datuk Nicol Ann David để quảng bá.
Các công cụ mà công ty sử dụng để kích thích người tiêu dùng mua sản phẩm Milo như:
Milo đã thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng với chương trình khuyến mãi đặc biệt nhân dịp kỷ niệm 25 năm, mang đến cho mẹ những ưu đãi hấp dẫn như lốc 8 tiết kiệm 5.000 đồng và lốc 12 cũng tiết kiệm 5.000 đồng Cụ thể, khi khách hàng mua lốc 8 Hộp Sữa Lúa Mạch Nestlé Milo 180 ml (8 x 180ml), họ sẽ được giảm giá 5.000 đồng so với mức giá khuyến nghị là 54.000 đồng.
Thông qua các sàn thương mại điện tử, Milo cũng đã thực hiện nhiều chương trình giảm giá sâu cho các sản phẩm của mình Cụ thể:
- Khuyến mại giảm giá khi mua sữa Milo trên Adayroi: Milo giảm giá loại sữa này chỉ còn 48.200 đồng một lốc 8 hộp, tương đương 289.200 đồng một thùng
Khuyến mại hấp dẫn khi mua sữa Milo trên Lazada: Cửa hàng chính hãng cung cấp nhiều sản phẩm Milo với mức giảm giá lên tới 31% cho sữa Milo Úc 1kg, cùng với các loại Milo khác giảm từ 12% đến 15%.
Nestle sử dụng phiếu mua hàng giảm giá để khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm thường xuyên hơn, đặc biệt là Milo Công ty phát hành phiếu mua hàng qua thư gửi trực tiếp hoặc phát tại nhà, đồng thời cũng in chúng trong các báo, tạp chí và phụ chương số chủ nhật Báo chí hàng ngày là phương tiện phổ biến nhất để phân phát phiếu mua hàng, và Nestle còn lồng các tờ phiếu vào trong các tờ báo, chủ yếu là vào số ngày chủ nhật, với nhiều phiếu trên cùng một tờ.
Một trong những phương thức phát phiếu giảm giá phổ biến nhất hiện nay là phát trực tiếp tại các siêu thị như CoopMart, BigC và Vinmart, với các chương trình khuyến mãi đặc biệt dành riêng cho từng chuỗi siêu thị.
Phiếu giảm giá dành riêng cho hệ thống siêu thị Coopmart
Các sàn giao dịch điện tử, như Shopee, mang đến cơ hội lớn cho Milo trong việc khuyến khích người tiêu dùng mua sản phẩm thông qua việc tặng voucher mua sắm online Trên Shopee, nhiều cửa hàng cung cấp sữa Milo với sự đa dạng về sản phẩm và giá cả cạnh tranh, thấp hơn so với TiKi và Lazada Mặc dù Shopee không có chương trình khuyến mãi tặng quà, nhưng vẫn có nhiều sản phẩm giảm giá hấp dẫn, như kẹo Milo giảm từ 40% đến 51% và sữa Milo Úc giảm từ 20% đến 50% tùy loại.
Nestlé thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mại hấp dẫn cho người tiêu dùng khi mua sản phẩm sữa Milo, với nhiều phần quà giá trị.
Chương trình khuyến mại: “Mua MILO Đổi Ba Lô”
- Hình thức khuyến mại: Thu thập màng co phiên bản đặc biệt của MILO nước uống liền 180ml để đổi quà theo thể lệ chương trình.
- Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Thức Uống Lúa Mạch Uống Liền NESTLE MILO 180ml.
- Hàng hoá, dịch vụ dùng để khuyến mại: balo
Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại là những người tiêu dùng mua sản phẩm theo nội dung và thời gian quy định của chương trình.
Trong chương trình khuyến mại này, khách hàng chỉ cần thu thập 12 màng co phiên bản khuyến mại của Thức Uống Lúa Mạch Uống Liền NESTLÉ MILO 180ml để nhận một chiếc balo cho bé.
Hình ảnh màng co hợp lệ:
Quy định về thời gian và cách thức đổi quà:
- Thời gian đổi quà: Từ 01/06/2018 đến 15/07/2018 hoặc cho đến khi hết hàng khuyến mại (tùy theo điều kiện nào đến trước)
Để gửi màng co và thông tin cá nhân, bạn cần cung cấp đầy đủ họ tên, địa chỉ (bao gồm số nhà, tên đường, phường/xã/ấp, tỉnh/thành phố), số điện thoại và số CMND Vui lòng gửi về địa chỉ Công ty TNHH Dịch Vụ Quảng Cáo M.C.
Cách 2: Đổi ba lô tại các điểm bán hàng - đổi quà của nhãn hàng NESTLÉ MILO
Chương trình khuyến mại: Quà ngầu, giá giảm “quên sầu”
Khi mua 01 thùng sữa Nestlé MILO ít đường, bạn sẽ nhận ngay 01 túi đeo chéo năng động Milo cam kết thay đổi nhận thức và khuyến khích lối sống năng động, đặc biệt cho trẻ em từ 6 đến 17 tuổi Chương trình tặng kèm các sản phẩm như túi thể thao và quả bóng giúp trẻ em thêm phần hứng thú và tự tin trong việc chơi thể thao, đồng thời cung cấp thêm sữa Milo để bổ sung năng lượng cho một ngày dài học tập và vui chơi.
TẶNG ngay 01 trái bóng MILO FCBarcelona độc quyền khi mua 02 thùng sữa Nestlé MILO Bữa Sáng Cân Bằng.
TẶNG 01 lốc sữa Nestlé MILO Bữa Sáng Cân Bằng cho đơn hàng các sản phẩm MILO từ 350K trở lên.
Mục đích của những chương trình này nhằm thu hút sự chú ý của phụ huynh và trẻ nhỏ, thuyết phục họ mua sản phẩm
Xúc tiến bán cơ hội: Cuộc thi hoặc xổ số/trò chơi trúng thưởng
Cuộc thi: “Milo tặng áo đấu FC Barcelona”
- Thời gian: Từ ngày 03/09 đến hết 24h ngày 17/09/2018
- Đối tượng tham gia: Người có quốc tịch Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.
- Cách thức tham gia và cơ cấu giải thưởng:
Chia sẻ hình ảnh về vật dụng thể thao gắn liền với bé, như đôi giày thể thao, kính bơi, trái bóng hay ván trượt, dưới bài đăng của MILO Việt Nam Hãy kể lại bài học quý giá mà bé đã học được từ quá trình rèn luyện cùng với vật dụng đó.
Giải đặc biệt bao gồm một chiếc áo đấu chính hiệu của CLB Barcelona, được ký bởi danh thủ Messi và các đồng đội, sẽ được trao tặng cho một mẹ có câu chuyện truyền cảm hứng nhất.
- 10 giải bền bỉ: 10 combo phần thưởng, mỗi phần thưởng bao gồm 1 bình nước và 1 túi thể thao dành tặng 10 mẹ có câu chuyện truyền cảm hứng tiếp theo.
2.6.2 Xúc tiến bán theo chiến lược đẩy - định hướng thương mại
Nestlé áp dụng chiến lược tài trợ thương mại để khuyến khích các nhà bán lẻ giới thiệu sản phẩm mới, cung cấp miễn phí mẫu kệ trưng bày cho các đại lý và cửa hàng trên toàn quốc, bao gồm cả kệ trưng bày sản phẩm Milo Các nhà bán lẻ nhận được sự tư vấn chi tiết về cách sắp xếp cửa hàng, biển hiệu, quảng cáo và chương trình khuyến mại nhằm thu hút khách hàng Ngoài ra, nhãn hàng cũng cung cấp poster cho các đại lý bán buôn và bán lẻ để giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận diện nơi bán sản phẩm Milo.
● Cuộc thi khuyến khích người bán
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CỦA CÁC CHƯƠNG TRÌNH XÚC TIẾN BÁN VỚI MỤC TIÊU MARKETING, MỤC TIÊU TRUYỀN THÔNG MARKETING, TÌNH THẾ
Đối với mục tiêu marketing
Chương trình “Nhà vô địch làm từ Milo” được khởi động từ tháng 6/2018, đã trở thành một trong những hoạt động nổi bật trong ngành sữa Việt Nam, góp phần nâng cao nhận thức về thương hiệu Milo, một sản phẩm của Nestle với 25 năm hiện diện tại Việt Nam Với các chính sách khuyến mãi hấp dẫn như quà tặng, phiếu mua hàng, và các sự kiện nổi bật, Milo đã thu hút đông đảo khách hàng, giúp tăng trưởng thị phần và doanh thu Thành công này không chỉ phản ánh sự yêu thích của người tiêu dùng mà còn đáp ứng mục tiêu marketing của Nestle về hình ảnh thương hiệu và khả năng xâm nhập thị trường.
● Về thị phần và doanh thu của Nestle Milo
Khi thực hiện các hoạt động xúc tiến bán, như chương trình "Mua Milo đổi Balo" với quà tặng là balo cho trẻ em, cùng với các hoạt động bóng đá tại Sân chơi, chúng tôi mong muốn thu hút sự tham gia của các bậc phụ huynh và mang lại trải nghiệm thú vị cho các em nhỏ.
Chương trình "Nhà vô địch làm từ Milo" đã mang đến nhiều ưu đãi hấp dẫn như áo đấu FC Barcelona có chữ ký của Messi, thẻ quà tặng và các trò chơi trúng thưởng, góp phần tăng trưởng thị phần và doanh thu của Nestlé Milo Theo báo cáo từ Nielsen Việt Nam, Ovaltine ghi nhận mức tăng trưởng hàng năm giảm nhẹ, với thị phần chỉ đạt 5.9% vào tháng 10/2018, giảm 0.6% so với năm trước Trong khi đó, Milo tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường "sữa năng lượng" với 60.4% thị phần, gấp hơn 10 lần Ovaltine và tăng 5.6% so với năm trước Sản phẩm Milo dạng bột cũng đạt mức tăng trưởng doanh thu 22% so với mục tiêu đề ra nhờ vào hiệu ứng tích cực của chiến dịch truyền thông này.
Kết hợp phòng bán hàng và phòng kinh doanh nhằm mở rộng kênh phân phối và nâng cao sự hiện diện của sản phẩm Nestlé, đặc biệt là sữa Milo với hương vị đậm đà từ mạch mầm lúa mạch nguyên cám cùng các vitamin và khoáng chất Để tăng lượng tiêu thụ và củng cố hình ảnh thương hiệu, công ty cần thực hiện các hoạt động truyền thông hiệu quả, nhằm duy trì vị thế vững chắc của Milo trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và sự gia nhập của nhiều sản phẩm sữa quốc tế tại Việt Nam.
● Với mục tiêu tăng khả năng xâm nhập thị trường
Milo đã khẳng định vị thế của mình trong top 10 thương hiệu được ưa chuộng tại bốn thành phố lớn như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Hải Phòng, nhờ vào các chương trình khuyến mãi như tặng kèm, dùng thử và giảm giá tại các siêu thị và hệ thống bán lẻ Sự thành công này không chỉ giúp Milo mở rộng độ phủ sóng tại khu vực nông thôn mà còn giúp Nestle trở thành nhà sản xuất duy nhất có sự tăng trưởng CRPs tích cực trong bảng xếp hạng ở cả hai khu vực Thành công của Milo, thương hiệu chủ lực của Nestle Việt Nam, chủ yếu đến từ các hoạt động truyền thông và xúc tiến bán hiệu quả trong năm 2018, đặc biệt với chương trình “Nhà vô địch làm từ Milo”.
Theo báo cáo Brand FootPrint 2018, Milo đứng thứ 5 trong top 10 thương hiệu được người tiêu dùng chọn mua nhiều nhất tại khu vực thành thị Việt Nam, với chỉ số CRP cao Chỉ số này đo lường tỷ lệ hộ gia đình mua và tần suất mua hàng, phản ánh sát thực sự lựa chọn của người tiêu dùng Trong ngành sữa, Milo xếp sau Vinamilk và thương hiệu Ngôi sao phương nam.
Bảng xếp hạng Top 10 thương hiệu được chọn mua nhiều nhất ở khu vực thành thị năm 2018 (Nguồn: Kantar Worldpanel)
Năm 2019, Milo đã nâng cao khả năng xâm nhập thị trường nông thôn thông qua các hoạt động xúc tiến bán mạnh mẽ như “Nhà vô địch làm từ Milo” Theo Brand Footprint 2019 của World Kantar, Milo không chỉ nằm trong top 10 thương hiệu sữa được ưa chuộng nhất ở 4 thành phố lớn, mà còn ghi nhận mức tăng trưởng CRPs 19% tại khu vực nông thôn Sự thành công này chủ yếu nhờ vào các chiến dịch tiếp thị kết nối bền vững với người tiêu dùng, đặc biệt là các bà mẹ và thế hệ trẻ Việt Nam Tại thị trường thành phố, Milo đứng thứ 3 sau Vinamilk và Ngôi sao phương nam, trong khi ở nông thôn, thương hiệu này xếp thứ 2 sau Vinamilk và Fami.
Bảng xếp hạng khác biệt ở chỗ cung cấp thông tin thực tế về hành vi mua sắm của người tiêu dùng, thay vì dựa vào sở thích hay thái độ của họ đối với thương hiệu Nó được xây dựng dựa trên thước đo điểm tiếp cận người tiêu dùng (CRP*) từ Kantar.
Hoạt động xúc tiến bán của Nestlé đã đạt được những mục tiêu marketing quan trọng, bao gồm tăng thị phần và doanh số, đồng thời mở rộng sự hiện diện tại khu vực nông thôn.
● Về mục tiêu thương hiệu của Nestle Milo
Với các chương trình khuyến mại và quà tặng liên tục được cập nhật hàng tuần, hàng tháng, Milo luôn đồng hành cùng trẻ em trong các hoạt động thể thao và vui chơi, góp phần vào sự phát triển của trẻ Nestle Milo không chỉ mong muốn nâng cao chất lượng cuộc sống mà còn hướng tới một tương lai khỏe mạnh hơn cho trẻ em Việt Nam Thương hiệu Milo đã khẳng định vị thế vững chắc trong tâm trí khách hàng Sự nỗ lực bền bỉ của Nestle MILO, cùng với Ogilvy Việt Nam, một công ty quảng cáo và marketing hàng đầu, đã mang lại những thành công đáng kể trong việc hiểu và phục vụ nhu cầu của người tiêu dùng Việt.
Trong hai năm liên tiếp 2018-2019, thương hiệu đã đạt được thành công lớn khi giành giải thưởng APAC Effie Awards - một trong hai giải thưởng danh giá nhất trong lĩnh vực truyền thông tiếp thị Giải thưởng này được coi là “tiêu chuẩn vàng” cho các chiến dịch marketing hiệu quả toàn cầu, với tiêu chí đánh giá chủ yếu là sự tăng trưởng vượt trội trong kết quả kinh doanh mà các chiến dịch mang lại.
Chiến dịch "Pha Milo ngon như ý - Tiếp năng lượng cả ngày – 5 công thức pha Milo mới" của Milo và Ogilvy đã giành giải thưởng APAC Effie Awards, nhấn mạnh mục tiêu "Nhà vô địch làm từ Milo" Giải thưởng này không chỉ khẳng định tình yêu của mẹ mà còn hỗ trợ thành tích học tập và hoạt động thể chất của trẻ, đồng thời hồi sinh dòng sản phẩm Milo dạng bột đang dần bị lãng quên tại Việt Nam Nestle Milo là đại diện duy nhất trong lĩnh vực này.
Việt Nam đã xuất sắc giành giải thưởng quốc tế, chứng minh chất lượng ngành marketing không thua kém các nước trong khu vực Thành tích này không chỉ củng cố niềm tin của khách hàng vào thương hiệu mà còn nâng cao vị thế của Milo trong lòng người tiêu dùng, đồng thời giúp hãng tạo dựng tiếng vang lớn trong ngành truyền thông khu vực.
Đối với mục tiêu truyền thông marketing
Chương trình truyền thông “NHÀ VÔ ĐỊCH LÀM TỪ MILO” của Nestle Milo nhấn mạnh thông điệp rằng khi một thế hệ cũ qua đi, nhà vô địch mới sẽ xuất hiện, với Milo là nguồn năng lượng hỗ trợ trẻ em rèn luyện thể chất Thời điểm và đối tượng mục tiêu được lựa chọn hợp lý đã giúp chương trình nhận được sự hưởng ứng tích cực từ mẹ và bé, đặc biệt trong mùa hè khi trẻ em có thời gian rèn luyện thể thao Các bà mẹ cũng mong muốn tìm kiếm sản phẩm vừa thú vị cho con vừa tiết kiệm chi phí, từ đó tạo ra sự lan tỏa rộng rãi cho chương trình xúc tiến bán của Milo.
● Tạo được sự quan tâm
Chương trình xúc tiến bán của Milo đã thu hút sự chú ý lớn từ trẻ em nhờ thông điệp dễ hiểu, hình ảnh bắt mắt và các câu chuyện gần gũi trong cuộc sống hàng ngày Những câu chuyện như "Đôi giày sờn rách vì bền bỉ luyện tập" hay "Quả bóng cũ đi vì tinh thần đồng đội" không chỉ lôi cuốn trẻ em mà còn kết nối sâu sắc với các bà mẹ Milo khuyến khích các mẹ chia sẻ những kỷ niệm về các vật dụng thể thao cũ gắn bó với con, tạo ra sự tương tác gần gũi hơn giữa mẹ và thương hiệu Việc gửi kèm hình ảnh về những món đồ cũ sẽ làm cho câu chuyện thêm phần sinh động và ý nghĩa.
Nestle Milo đã linh hoạt áp dụng các hoạt động xúc tiến bán như giải thưởng trò chơi, quà tặng và khuyến mãi sản phẩm vào các sự kiện của mình Năm 2018, "TRẠI HÈ NĂNG LƯỢNG MILO" quay trở lại với hình thức mới mẻ tại các trung tâm thể dục thể thao và nhà thiếu nhi ở bốn thành phố lớn: Hà Nội, TP.HCM, Nha Trang và Hải Phòng.
Hoạt động của Milo đã thu hút sự chú ý lớn từ các bậc phụ huynh, đặc biệt là những mẹ mong muốn tạo sân chơi bổ ích cho con trong mùa hè và phát triển thể lực qua các hoạt động thể thao Chương trình còn gây ấn tượng mạnh khi các bé đăng ký học sẽ nhận được nhiều phần quà hấp dẫn từ Milo.
Trong tháng 7/2018, Milo tổ chức sự kiện “Sân chơi - Nhà vô địch làm từ Milo” tại Vincom Royal City Hà Nội, thu hút hàng ngàn sự quan tâm từ các bậc phụ huynh Sự kiện này bao gồm nhiều môn thể thao như đá bóng, bóng rổ và bơi lội, tạo cơ hội cho trẻ em trải nghiệm và vui chơi Milo đã khéo léo kết hợp các hoạt động xúc tiến bán, tặng thưởng giá trị và khuyến mại hấp dẫn, nhằm tạo hứng thú cho người tiêu dùng Đặc biệt, nhân dịp kỷ niệm 25 năm, Milo đã dành tặng mẹ những ưu đãi đặc biệt, khẳng định vai trò quan trọng của người mẹ trong hành trình nuôi dưỡng nhà vô địch Ngoài ra, Milo cũng không quên tri ân các ông bố với các chương trình khuyến mại, nhấn mạnh sự đồng hành của họ trong quá trình phát triển của trẻ, từ đó truyền tải thông điệp về giá trị của thể thao và sự bền bỉ trong hành trình trở thành nhà vô địch.
Milo Việt Nam tổ chức nhiều hoạt động hấp dẫn như chương trình "Chia sẻ khoảnh khắc nuôi dưỡng nhà vô địch cùng Milo" trên Fanpage, nơi các mẹ và bé có cơ hội nhận giải thưởng thú vị Ngoài ra, chương trình khuyến mại "Đăng ký liền tay, nhận ngay bộ đôi năng động" và "Đăng ký liền tay, nhận ngay bút Milo cho năm học mới" cũng thu hút sự quan tâm lớn từ các bậc phụ huynh Nhiều mẹ đã bày tỏ lòng biết ơn qua Fanpage của Milo, cho rằng những món quà nhỏ nhưng ý nghĩa này giúp tạo động lực học tập cho các bé trong năm học mới.
● Tạo được sự thích thú
Nestle Milo đã khéo léo triển khai chiến lược xúc tiến bán hàng hiệu quả thông qua trò chơi online tặng giải thưởng trên mạng xã hội Facebook Thông điệp “Nhà vô địch làm từ milo” được truyền tải mạnh mẽ nhờ vào việc sử dụng Facebook Filter mang tên milo, giúp trẻ em tạo ra những bức ảnh đáng yêu và tích cực Chỉ cần thực hiện 3 bước đơn giản: chụp ảnh, đăng ảnh công khai và chụp màn hình bài đăng, các “nhà vô địch” sẽ có cơ hội nhận những phần quà hấp dẫn như balo Milo cho năm học mới Với hình ảnh và nội dung thiết kế phù hợp, các bậc phụ huynh có thể yên tâm khi cho con sử dụng và chia sẻ hình ảnh lên mạng xã hội.
Chiến dịch đã thu hút 1000 người tham gia và chia sẻ hình ảnh, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ từ hàng trăm người tiêu dùng Milo Họ mong đợi các chương trình tiếp theo sau trải nghiệm thú vị này Với hơn 5700 lượt buzz (like, comment và share) và hơn 10.000 buzz liên quan, chiến dịch đã tạo ra lượng mention đáng kể chứa các từ khóa "khởi động nhà vô địch" nhờ vào việc kêu gọi người tham gia đăng ảnh công khai với hashtag.
Khởi động nhà vô địch và nhà vô địch là từ Milo, thể hiện giá trị mà trẻ em học được qua thể thao Chiến dịch này không chỉ khuyến khích tình yêu thể thao mà còn xây dựng lòng yêu mến thương hiệu và truyền tải thông điệp tích cực đến cộng đồng.
Nestlé MILO đã tiếp cận hơn 2,5 triệu trẻ em Việt Nam, giúp các em tham gia các hoạt động thể thao với sự ủng hộ từ gần 350.000 người mẹ thông qua chương trình “Năng Động Việt Nam” (2016-2019) Chương trình bao gồm nhiều hoạt động thể thao thú vị như trại hè năng lượng, ngày hội đi bộ và Hội Khỏe Phù Đổng Nestlé MILO cam kết cung cấp dinh dưỡng đầy đủ và cân bằng cho trẻ em, đồng thời khuyến khích các em tham gia thể thao, nhằm phát triển một thế hệ trẻ năng động và khỏe mạnh, tiếp lửa cho những nhà vô địch Việt Nam.
Đối với tình thế Marketing
Milo nhận thức rằng đối tượng quyết định mua sắm chủ yếu là phụ nữ, những người thường quản lý chi tiêu và chăm sóc sức khỏe gia đình Do đó, trong chiến dịch “Năng động Việt Nam”, Milo khuyến khích các bà mẹ chủ động cho con tham gia nhiều hoạt động thể lực hơn, từ đó thu hút sự chú ý và quan tâm từ khách hàng mục tiêu.
Milo đã sử dụng nhiều công cụ truyền thông đa dạng như TVC và các mạng xã hội phổ biến tại Việt Nam như Youtube và Facebook, cùng với sự hỗ trợ nhiệt tình từ các KOL, tạo ra hiệu quả lan truyền lớn cho thương hiệu.
Thương hiệu Milo không chỉ nổi bật với sản phẩm sữa bột mà còn mở rộng dòng sản phẩm đa dạng như sữa uống liền, bánh kẹp và kẹo ngậm, tất cả đều mang hương vị tương đồng Sự đa dạng này giúp khách hàng có thêm lựa chọn tiện lợi và nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu mà sữa bột không thể cung cấp Bên cạnh việc cung cấp đầy đủ dinh dưỡng cho trẻ em, chương trình “Năng động Việt Nam” của Milo còn trang bị cho các bà mẹ kiến thức về chế độ dinh dưỡng, từ đó thu hút được sự quan tâm của đông đảo khách hàng mục tiêu.
Milo vừa ra mắt Bộ 3 sản phẩm Milo Teen với thông điệp “Tiếp năng lượng, bừng buổi sáng”, mang đến sự kết hợp dinh dưỡng hoàn hảo từ sữa, lúa mạch và 3 loại ngũ cốc: yến mạch, lúa mì, gạo lứt Sản phẩm này có tỷ lệ cân bằng giữa đạm, bột đường và béo, bổ sung protein và chất xơ, đồng thời ít đường, tất cả trong bao bì nắp vặn tiện lợi Với sự ra mắt này, Milo hướng đến đối tượng khách hàng trẻ, yêu thích sự tiện lợi và tràn đầy năng lượng sống.
Chiến dịch của Nestlé không chỉ thành công tại Việt Nam mà còn vượt qua hơn 600 chiến dịch xuất sắc khác trong khu vực Châu Á Thái Bình Dương, giúp công ty trở thành doanh nghiệp đầu tiên trong ngành thực phẩm và đồ uống Việt Nam nhận giải thưởng Effie Award 2018, một trong những giải thưởng uy tín nhất trong lĩnh vực quảng cáo.
Cuộc chiến slogan giữa Ovaltine và các thương hiệu cạnh tranh tại Việt Nam đã diễn ra với những câu chuyện "đá xéo" nhẹ nhàng, thể hiện qua một vài sản phẩm truyền thông mà các thương hiệu này sử dụng để ám chỉ lẫn nhau.
Chiến dịch truyền thông "đá xéo" chỉ là một phần trong nỗ lực của Nestlé Milo, bởi thương hiệu này đã đồng hành cùng người tiêu dùng suốt hơn 20 năm với những hoạt động tích cực và ý nghĩa.
Ovaltine vừa trở lại sau thời gian dài im ắng, trong khi thương hiệu Milo tận dụng cơ hội này để tăng cường nhận diện thương hiệu qua những cuộc thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội Milo khôn ngoan tập trung vào cải thiện chất lượng sản phẩm và triển khai các chiến dịch khuyến mãi, thay vì lo lắng quá nhiều về truyền thông Điều này cho thấy rằng, trong bối cảnh có nhiều ý kiến trái chiều, điều quan trọng nhất vẫn là đảm bảo doanh số và thị phần Theo báo cáo của Nielsen năm 2018, Milo dẫn đầu thị trường với khoảng 60.4% thị phần, cho thấy chiến lược của họ rất hiệu quả.
10 lần “đối thủ” là Ovaltine chỉ với 5.9% vốn đã giảm đi 0.6% so với cùng kỳ năm 2017.
Công ty Nestlé hiện đang vận hành bốn nhà máy và hai trung tâm phân phối tại Việt Nam, với tổng số gần 2.300 nhân viên được tuyển dụng trực tiếp trên toàn quốc Nestlé sử dụng hai kênh phân phối chính là nhà bán lẻ và người bán buôn để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
Milo đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhờ sự tiện lợi và đa dạng sản phẩm, có mặt mọi lúc, mọi nơi Hệ thống đại lý phân phối trải đều trên toàn quốc cùng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn đã giúp tăng doanh số bán hàng Ngoài ra, Milo thường xuyên tổ chức các chương trình xúc tiến bán và tặng quà thu hút sự chú ý của khách hàng tại các điểm bán.
Milo triển khai các chương trình xúc tiến bán phù hợp với tình hình marketing của doanh nghiệp, thể hiện sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý người tiêu dùng Việt Nam Những chương trình này không chỉ thu hút mà còn hiệu quả, khuyến khích khách hàng trong quá trình mua sắm.
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã làm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam, khiến Milo không chỉ hợp tác với các đại lý và siêu thị mà còn mở rộng sang thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn Năm 2018, Milo triển khai nhiều chương trình khuyến mại nhằm kích thích tiêu thụ, giúp khách hàng dễ dàng nắm bắt thông tin Một trong những chương trình nổi bật là “Mua balo đổi Milo”, nhờ đó mà tần suất và khối lượng mua hàng của khách hàng tăng lên, góp phần làm tăng doanh số bán ra của sản phẩm.
Khách hàng khi mua sản phẩm Milo trên Shopee rất hài lòng về chất lượng, giá cả và dịch vụ của các cửa hàng Tương tự, trên Lazada, đánh giá của khách hàng về sản phẩm sữa Milo cũng rất tích cực, cho thấy họ tin tưởng vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà Lazada cung cấp.
Đánh giá mức độ phối hợp với các thành tố khác trong truyền thông marketing
Quảng cáo có nhiều hình thức với mục tiêu ngắn hạn khác nhau, nhưng chung quy lại, đều hướng tới việc bán hàng và xây dựng thương hiệu bền vững Để đạt được điều này, Nestle đã triển khai các chương trình quảng cáo ý nghĩa cho Milo trong năm 2018 Một trong những chiến dịch nổi bật là TVC “Nhà vô địch làm từ Milo”, nhằm truyền tải thông điệp về sức mạnh và sự kiên trì của sản phẩm.
Chiến dịch TVC "Nhà vô địch làm từ Milo" hướng tới các bà mẹ, những người luôn mong muốn điều tốt đẹp cho con cái Milo muốn truyền tải thông điệp rằng mẹ chính là nguồn động lực lớn lao, giúp con kiên trì, phát triển tinh thần đồng đội và theo đuổi đam mê Với dinh dưỡng từ sữa, năng lượng từ mầm lúa mạch cùng 7 vitamin và khoáng chất, Milo trở thành nguồn năng lượng cho các nhà vô địch TVC đã thu hút sự chú ý qua mạng xã hội như Facebook và YouTube, cùng các kênh truyền hình truyền thống, nhấn mạnh sức mạnh bền bỉ để vươn xa.
Milo áp dụng chiến lược kéo trong hoạt động xúc tiến bán, tập trung vào người tiêu dùng thông qua các chương trình quảng cáo hấp dẫn như quà tặng, cuộc thi và ưu đãi đặc biệt Thông điệp quảng cáo nhấn mạnh sự đồng hành của Milo trong mỗi giờ chơi thể thao, khuyến khích trẻ em phát triển đam mê và quyết tâm để trở thành nhà vô địch Milo cam kết nuôi dưỡng những nhà vô địch tương lai, khẳng định vai trò của bậc phụ huynh như nguồn động lực quan trọng trong hành trình này.
Milo đã hợp tác với Bộ Giáo Dục và Đào Tạo cùng Tổng Cục Thể Dục Thể Thao Việt Nam để tài trợ trang thiết bị thể dục cho nhiều trường học và hỗ trợ các địa phương tổ chức phong trào luyện tập thể thao, rèn luyện sức khỏe Chiến dịch này cũng đã tận dụng các mạng xã hội lớn như Facebook và Youtube để chia sẻ những câu chuyện truyền cảm hứng đến giới trẻ Việt Nam.
Mạng xã hội như Facebook, Youtube và Instagram đã trở nên quen thuộc với giới trẻ, với 382.789 người theo dõi trên Facebook và 3.708 lượt theo dõi trên Instagram cho Milo Các bài đăng của Milo nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng, cho thấy sự hiệu quả của việc xúc tiến bán hàng qua mạng xã hội Điều này không chỉ tiết kiệm chi phí quảng cáo mà còn giúp tiếp cận nhanh chóng với khách hàng, đặc biệt là các bậc phụ huynh - nhóm đối tượng mà Milo hướng tới Họ là người quyết định loại sữa cho con mình, vì vậy Milo không chỉ cung cấp thông tin sản phẩm mà còn giới thiệu các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như "Mua Milo bột để nhận ngay cúp vô địch" và "Mua lốc 8 đặc biệt tiết kiệm 5.000Đ" trên fanpage và website của mình.
Milo nổi bật với các hoạt động tài trợ cho sự kiện thể thao, đặc biệt là các giải đấu giữa các trường tiểu học và trung học cơ sở Thương hiệu hợp tác với các đơn vị thể thao thanh thiếu niên để tổ chức nhiều sự kiện thể thao trong nước và quốc tế Một trong những hoạt động tiêu biểu mà Milo tham gia là Triển lãm “Vật cũ mòn ”.
Triển lãm “Vật cũ mòn Chuyện chưa kể” do Nestlé MILO tổ chức nhằm truyền cảm hứng cho trẻ em theo đuổi ước mơ trở thành nhà vô địch Sự kiện này lần đầu tiên được diễn ra tại phố đi bộ Nguyễn Huệ, thu hút hàng ngàn phụ huynh và trẻ em đến tham quan, tìm hiểu về ý nghĩa của những đồ vật thể thao cũ mòn và câu chuyện thành công của các nhà vô địch Triển lãm trưng bày những vật dụng thể thao cũ từ các vận động viên chuyên nghiệp và những em nhỏ đam mê thể thao, giúp người xem nhận ra rằng những món đồ tưởng chừng như đã mất giá trị thực sự mang trong mình đam mê và hành trình rèn luyện kiên trì.
Triển lãm “Vật cũ mòn… chuyện chưa kể” của Nestlé MILO mang đến thông điệp ý nghĩa cho phụ huynh rằng những vật dụng cũ không hề vô giá trị, mà lại là những người bạn đồng hành quan trọng trong hành trình luyện tập và theo đuổi đam mê của trẻ Tại triển lãm, các em nhỏ đã tham gia chơi hết mình và nỗ lực hết sức, từ đó học hỏi nhiều kỹ năng mới trong quá trình lớn lên cùng thể thao, tạo nền tảng vững chắc cho sự thành công trong tương lai.
Cuộc thi thiết kế sáng tạo “MILO CAN MAKE IT YOURS” do nhãn hàng MILO và Trường Mỹ thuật đa phương tiện quốc tế FPT Arena phối hợp tổ chức, tạo cơ hội cho các bạn trẻ đam mê thiết kế thể hiện sức sáng tạo của mình Thí sinh, gồm sinh viên từ các trường đại học và các cá nhân tự do, cần từ 18 đến 25 tuổi và có khả năng sử dụng phần mềm thiết kế đồ họa Cuộc thi nhằm mang đến diện mạo mới cho sản phẩm MILO Lon, hướng tới giới trẻ năng động yêu thể thao Bên cạnh đó, sự kiện còn có các hoạt động xúc tiến bán, với quầy sản phẩm và đồ uống miễn phí, nhằm khẳng định thương hiệu và tạo thiện cảm với khách hàng.
Để xây dựng một chương trình truyền thông tích hợp hiệu quả, việc phối hợp các công cụ truyền thông là rất quan trọng nhằm truyền tải thông điệp thương hiệu nhất quán tại mọi điểm tiếp xúc với khách hàng Truyền thông marketing tích hợp ra đời với mục tiêu tăng cường nhận thức về sản phẩm và dịch vụ, thông báo các đặc tính và lợi ích, đồng thời khuyến khích hành vi mua sắm Ngoài ra, nó còn giúp tạo dựng nhận thức, cung cấp kiến thức, tạo ấn tượng tích cực, củng cố vị thế trong tâm trí khách hàng, kích thích sự quan tâm và thúc đẩy giao dịch mua bán.