Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.
Tính cấp thiết của đề tài
Cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ tại nhiều quốc gia phát triển, bao gồm cả Việt Nam, mang lại cơ hội phát triển công nghệ và kinh tế vượt bậc Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người chưa hiểu rõ về cuộc cách mạng này cũng như ứng dụng của nó trong đời sống, đặc biệt là trong lĩnh vực môi giới chứng khoán.
Công nghiệp 4.0 được xem là một môi trường lý tưởng khi máy tính tự động hóa và hợp tác với con người theo cách mới Xu hướng này xóa nhòa ranh giới giữa hệ thống vật lý, kỹ thuật số và sinh học, tạo ra sự kết hợp chặt chẽ Công nghiệp 4.0 đang tiến nhanh vào tương lai với nhiều ứng dụng và sản phẩm công nghệ mới, mang lại lợi ích lớn cho doanh nghiệp và người tiêu dùng Việc áp dụng công nghệ 4.0 đã trở thành yêu cầu thiết yếu, quyết định sự tồn tại và phát triển của các công ty chứng khoán Nhiều công ty chứng khoán đã ứng dụng công nghệ để cung cấp sản phẩm mới, giúp khách hàng giao dịch thuận tiện hơn, tiết kiệm chi phí và quản trị rủi ro hiệu quả Sự thay đổi này không chỉ mở ra cơ hội mà còn đặt ra thách thức lớn đối với chiến lược hoạt động của các công ty chứng khoán.
Bài viết "Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam" nhằm cung cấp một cái nhìn mới mẻ, hỗ trợ các doanh nghiệp môi giới chứng khoán điều chỉnh và phát triển hoạt động của mình trong bối cảnh công nghệ hiện đại.
Tổng quan tình hình nghiên cứu
Trong bối cảnh cuộc cách mạng 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về ứng dụng công nghệ 4.0, đặc biệt trong lĩnh vực chứng khoán Sự phát triển này không chỉ thúc đẩy hiệu quả giao dịch mà còn mở ra cơ hội mới cho nhà đầu tư và thị trường tài chính.
Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đang tạo ra những thay đổi sâu rộng trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả thị trường chứng khoán Việt Nam Sự phát triển của công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn đã ảnh hưởng đến cách thức giao dịch và quản lý đầu tư Bài viết phân tích những tác động này, nhấn mạnh rằng các nhà đầu tư cần thích nghi với xu hướng mới để tối ưu hóa lợi nhuận Đồng thời, thị trường chứng khoán Việt Nam cũng phải đối mặt với thách thức và cơ hội từ cuộc cách mạng này.
Vào tháng 6/2017, tác giả đã trình bày rõ ràng về khái niệm và đặc điểm của công nghệ 4.0, cùng những tác động của nó đến cấu trúc và chất lượng hàng hóa trên thị trường chứng khoán, đặc biệt là đối với các tổ chức trung gian như công ty chứng khoán Tuy nhiên, bài viết chưa phân tích sâu về ứng dụng công nghệ của các công ty chứng khoán trong hoạt động môi giới Đề tài “Ứng dụng công nghệ 4.0 trong lĩnh vực chứng khoán” của Đoàn Thanh Tùng (UBCKNN, 2017) đã nghiên cứu thực trạng ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực chứng khoán, nêu rõ thành tựu và hạn chế, đồng thời đề xuất giải pháp khắc phục, nhưng chỉ tập trung vào ứng dụng của UBCKNN mà không đề cập đến các công ty chứng khoán Vào tháng 1/2018, bài viết trên Tạp chí Tài chính với tiêu đề “Định hướng phát triển công nghệ thông tin chứng khoán với Cách mạng công nghệ 4.0” đã chỉ ra các công nghệ nền tảng như điện toán đám mây, phân tích dữ liệu lớn, công nghệ di động, trí tuệ nhân tạo (AI) và Internet vạn vật (IoT) có thể áp dụng để phát triển thị trường chứng khoán, đồng thời đưa ra các định hướng cụ thể cho việc phát triển công nghệ thông tin trong lĩnh vực này.
Nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam, trong đó có luận thạc sỹ kinh tế mang tên “Phát triển hoạt động môi giới chứng khoán tại công ty cổ phần chứng khoán SHB.”
Nguyễn Thị Thu Hường đã thực hiện nghiên cứu về nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới chứng khoán tại Công ty Cổ phần Chứng khoán MB, trong khi An Thị Hồng Uyên từ ĐH Ngoại thương đã trình bày luận văn năm 2014 về vấn đề tương tự Gần đây, một luận văn khác được thực hiện với mục tiêu nâng cao chất lượng hoạt động môi giới tại Công ty TNHH Chứng khoán Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng đến lĩnh vực này trong ngành chứng khoán.
Nguyễn Duy Phúc (ĐH Ngoại thương, 2019) đã chỉ ra rằng để nâng cao hiệu quả hoạt động môi giới chứng khoán, các công ty chứng khoán cần phải ứng dụng công nghệ thông tin và hoàn thiện hệ thống phần mềm Các bài luận văn đã phân tích cơ sở lý luận về hoạt động môi giới và thực trạng tại một số công ty chứng khoán, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải tiến công nghệ trong ngành.
Tác giả nhận thấy rằng các nghiên cứu và bài viết trên tạp chí đã công bố không trùng lặp với hướng nghiên cứu của mình, nhưng chúng vẫn là tài liệu quý giá, có liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến đề tài mà tác giả đã tiếp thu và chọn lọc trong quá trình thực hiện luận văn.
Mục tiêu nghiên cứu
Để nâng cao nhận thức về công nghệ 4.0 trong lĩnh vực môi giới chứng khoán tại Việt Nam, bài viết đề xuất các giải pháp ứng dụng công nghệ 4.0 nhằm cải thiện hoạt động của các công ty môi giới chứng khoán trong nước.
Phương pháp nghiên cứu
Trong luận văn, tác giả áp dụng các phương pháp như thống kê, khảo sát, thực nghiệm, phân tích và so sánh để nghiên cứu các ứng dụng của công nghệ 4.0 trong lĩnh vực môi giới chứng khoán tại Việt Nam.
Kết cấu của đề tài
Ngoài phần phần mở đầu, danh mục viết tắt, danh mục bảng biểu, mục lục và phần kết luận, bài luận văn được bố cục theo 3 chương như sau:
Chương 1 trình bày cơ sở lý luận về Công nghệ 4.0 và vai trò của nó trong hoạt động môi giới chứng khoán Chương 2 phân tích thực trạng ứng dụng Công nghệ 4.0 trong lĩnh vực môi giới chứng khoán tại Việt Nam, nhấn mạnh những cơ hội và thách thức mà công nghệ này mang lại cho thị trường chứng khoán.
Chương 3: Giải pháp tăng cường ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán tại Việt Nam.
TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ 4.0 VÀ HOẠT ĐỘNG MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN
Lý luận chung về hoạt động môi giới chứng khoán
1.1.1 Khái niệm về công ty chứng khoán, môi giới chứng khoán
Công ty chứng khoán là tổ chức tài chính trung gian hoạt động trên thị trường chứng khoán, có thể dưới hình thức công ty cổ phần hoặc công ty trách nhiệm hữu hạn Các công ty này được thành lập và hoạt động theo quy định của pháp luật, thực hiện một hoặc nhiều nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán dưới sự quản lý của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước (UBCKNN) Các nghiệp vụ bao gồm tư vấn đầu tư chứng khoán, môi giới chứng khoán, tự doanh chứng khoán và bảo lãnh phát hành chứng khoán.
Trên thị trường hiện nay, các công ty này hiện chỉ được phép thực hiện nghiệp
2 vụ chuyên về chứng khoán cơ sở nếu như có thể đáp ứng đủ các điều kiện về vốn
- Tư vấn đầu tư: 10 tỷ
- Môi giới chứng khoán: 25 tỷ
- Tự doanh chứng khoán: 100 tỷ
- Bảo lãnh phát hành chứng khoán: 165 tỷ
- Tự doanh chứng khoán phái sinh: 600 tỷ
- Môi giới chứng khoán phái sinh: 800 tỷ
- Phát hành chứng quyền: 1.000 tỷ
Công ty chứng khoán đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế và thị trường chứng khoán Chúng giúp lưu thông chứng khoán từ nhà phát hành đến nhà đầu tư, tạo ra tính thanh khoản và huy động nguồn vốn từ những nơi nhàn rỗi để phân bổ hiệu quả Chức năng chính của công ty chứng khoán là thiết lập cơ chế huy động vốn linh hoạt, kết nối những người có tiền nhàn rỗi với những người cần vốn.
1 Khoản 1 Điều 2 Nghị định 86/2016/NĐ-CP quy định điều kiện đầu tư, kinh doanh chứng khoán.
Giáo trình "Những vấn đề cơ bản về chứng khoán và thị trường chứng khoán" của Đào Lê Minh (NXB Thống kê, 2009) nêu rõ rằng việc quy định giá cả cho giao dịch không chỉ tạo ra tính thanh khoản cho chứng khoán mà còn góp phần điều tiết và bình ổn thị trường.
Nghề môi giới chứng khoán là công việc chuyên môn của cá nhân và tổ chức, đóng vai trò trung gian trong việc kết nối nhu cầu mua và bán chứng khoán Nghề này đã tồn tại lâu dài trong nền kinh tế hàng hóa và phát triển qua nhiều loại hình thị trường khác nhau Người môi giới giúp rút ngắn thời gian tìm kiếm và gặp gỡ giữa người mua và người bán, đặc biệt là đối với những loại chứng khoán mà người mua khó tiếp cận.
Môi giới chứng khoán là hoạt động chính của các công ty chứng khoán, mang lại rủi ro thấp và tính chắc chắn cao, giúp xây dựng uy tín trên thị trường Hoạt động này thu hút khách hàng mở tài khoản chứng khoán và thu phí giao dịch mua bán Khách hàng tự quyết định mua, bán chứng khoán về loại, khối lượng, giá cả và thời điểm, trong khi nhà đầu tư chịu trách nhiệm về kết quả giao dịch và thanh toán phí cho công ty chứng khoán Hoa hồng môi giới được tính theo tỷ lệ phần trăm doanh số giao dịch, đồng thời mở ra cơ hội cho các nguồn thu khác như cho vay margin, ứng trước tiền bán chứng khoán và tư vấn tài chính.
Nghề môi giới chứng khoán là một lĩnh vực trong thị trường tài chính cao cấp, nơi người mua không thể đánh giá chất lượng sản phẩm bằng các giác quan như với hàng hóa thông thường Để đánh giá các sản phẩm tài chính, cần xem xét khả năng sinh lợi thông qua hệ thống thu nhập và xử lý thông tin Các nhà đầu tư thường tìm đến chuyên gia để phân tích và đánh giá các sản phẩm tài chính, nhằm đưa ra những ý kiến chính xác cho khách hàng Thị trường chứng khoán là nơi giao dịch của tất cả tổ chức và cá nhân trong nền kinh tế, và nó chỉ có thể hoạt động hiệu quả khi thực hiện chức năng huy động vốn trung và dài hạn.
Trong giáo trình “Môi giới và tư vấn đầu tư chứng khoán” của Bùi Thị Thanh Hương, việc gặp gỡ những người có nhu cầu bán là rất quan trọng Để thu hút đầu tư phát triển, cần duy trì lòng tin của nhà đầu tư vào một thị trường hoạt động liên tục, công bằng và công khai, nơi giá cả được hình thành dựa trên quan hệ cung - cầu.
Thị trường chứng khoán bậc cao với sản phẩm và dịch vụ đa dạng đòi hỏi các công ty chứng khoán phải tổ chức và vận hành một cách đặc thù Để thành công, các nhân viên môi giới chứng khoán cần có phẩm chất, kỹ năng và điều kiện hoạt động riêng biệt Hiện nay, sự cạnh tranh giữa các công ty chứng khoán để thu hút nhân viên môi giới giỏi ngày càng gia tăng Những nhân viên có trình độ, kiến thức và kinh nghiệm sẽ thu hút nhiều khách hàng, từ đó tạo ra khối lượng giao dịch lớn và gia tăng doanh thu phí cho công ty.
1.1.2 Đặc trưng, chức năng của hoạt động môi giới chứng khoán
1.1.2.1 Đặc trưng của hoạt động môi giới chứng khoán
Hoạt động môi giới chứng khoán được thực hiện bởi các tổ chức và cá nhân có chuyên môn, yêu cầu đội ngũ hỗ trợ nghiệp vụ và thiết bị hiện đại để thực hiện lệnh của khách hàng nhanh chóng và chính xác Người môi giới cần có kiến thức sâu rộng, kinh nghiệm phong phú và phải vượt qua kỳ thi sát hạch, được cấp giấy phép hành nghề bởi UNCKNN Công ty chứng khoán cần đảm bảo các điều kiện vật chất như địa điểm và hệ thống máy móc kết nối với Sở giao dịch.
Hoạt động môi giới chứng khoán diễn ra thông qua hợp đồng dịch vụ giữa bên môi giới và bên được môi giới (người mua hoặc người bán chứng khoán) Nhà môi giới sử dụng chuyên môn và hiểu biết về lĩnh vực chứng khoán để thực hiện giao dịch mua bán cho khách hàng, từ đó nhận hoa hồng Khoản hoa hồng này, sau khi trừ chi phí giao dịch, trở thành nguồn thu nhập chính của công ty môi giới Thu nhập này thường ổn định và chiếm tỷ lệ lớn trong tổng thu nhập của công ty Tại một số thị trường chứng khoán phát triển, tỷ lệ hoa hồng do công ty chứng khoán quy định, góp phần tăng cường tính cạnh tranh trong ngành.
Trong hoạt động môi giới chứng khoán, nhà môi giới đóng vai trò trung gian giữa người mua và người bán, hoàn thành nhiệm vụ khi giao dịch diễn ra thành công Khách hàng chịu trách nhiệm về kết quả giao dịch, trong khi nhà môi giới không phải chịu trách nhiệm cho kết quả đầu tư của nhà đầu tư Rủi ro cho nhà môi giới chủ yếu đến từ việc khách hàng hoặc các bên khác không thực hiện thanh toán đúng hạn, nhưng nhà đầu tư tự chịu trách nhiệm về quyết định đầu tư của mình.
Trong lĩnh vực môi giới chứng khoán, mâu thuẫn và xung đột lợi ích là điều không thể tránh khỏi Nguyên nhân chủ yếu dẫn đến tranh chấp này là do cách thức trả thù lao cho nhân viên môi giới và các khoản phúc lợi đi kèm Động lực của khách hàng muốn kiếm lời hoặc bảo toàn vốn thường trái ngược với mong muốn của nhân viên môi giới, những người cần khách hàng giao dịch nhiều hơn để thu phí tối đa và nhận phúc lợi từ công ty.
Môi giới chứng khoán là hoạt động của các công ty chứng khoán, nơi cung cấp dịch vụ hợp pháp cho khách hàng thông qua các nhân viên bán hàng Những nhân viên này thực hiện tiếp thị và giao dịch trực tiếp với khách hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối nhà đầu tư với thị trường tài chính.
Trong bài viết của Trần Thị Thái Hà về "Một số vấn đề về hình thành và phát triển nghề MGCK", nghiên cứu đã chỉ ra những chức năng chính của nghề này và tầm quan trọng của việc phát triển nó trong bối cảnh hiện nay Các vấn đề liên quan đến việc hình thành nghề MGCK cũng được phân tích sâu sắc, nhấn mạnh mối liên hệ giữa các yếu tố tác động đến sự phát triển nghề nghiệp này.
Công ty chứng khoán cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng thông qua nhân viên bán hàng, chủ yếu dựa vào báo cáo nghiên cứu và khuyến nghị đầu tư từ bộ phận phân tích Để thu thập và xử lý thông tin, công ty đầu tư lớn vào hệ thống trang thiết bị và nhân lực Các nghiên cứu của nhà phân tích được phân loại theo ba lĩnh vực chính: diễn biến tổng thể của thị trường, động thái từng khu vực và hoạt động của từng công ty Hàng ngày và hàng tuần, bộ phận phân tích cung cấp thông tin và khuyến nghị cụ thể về chứng khoán cho các nhà môi giới, giúp họ phục vụ khách hàng theo yêu cầu Nhân viên môi giới cũng cần cập nhật liên tục thông tin thị trường và đề xuất phương án đầu tư nhằm giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng.
Các vấn đề chung về công nghệ 4.0
1.2.1 Khái niệm, bản chất và đặc trưng công nghệ 4.0
1.2.1.1 Khái niệm, bản chất công nghệ 4.0
Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, hay còn gọi là Công nghiệp 4.0, đã được nhắc đến trong 75 năm qua để thảo luận về sự phát triển công nghệ Khái niệm này lần đầu tiên xuất hiện tại Hội chợ công nghiệp Hannover ở Đức vào năm 2011, nhằm mục đích thông minh hóa quy trình sản xuất và quản lý trong ngành chế tạo Sự ra đời của Công nghiệp 4.0 tại Đức đã thúc đẩy các quốc gia tiên tiến như Mỹ, Nhật Bản, Trung Quốc và Ấn Độ phát triển các chương trình tương tự để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Năm 2013, thuật ngữ "Công nghiệp 4.0" xuất hiện từ một báo cáo của chính phủ Đức, nhấn mạnh đến chiến lược công nghệ cao và tự động hóa trong sản xuất mà không cần con người Tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới lần thứ 46 ở Davos-Klosters, Thụy Sĩ, Chủ tịch diễn đàn đã mở rộng định nghĩa về Công nghiệp 4.0, khẳng định rằng nhân loại đang đứng trước một cuộc cách mạng công nghiệp mới, có khả năng thay đổi hoàn toàn cách sống, làm việc và tương tác Quy mô và độ phức tạp của cuộc chuyển đổi này là chưa từng có trong lịch sử loài người.
Cụm thuật ngữ này đề cập đến các công nghệ và khái niệm của tổ chức trong chuỗi giá trị, kết hợp với các hệ thống vật lý trong không gian ảo, Internet kết nối vạn vật và Internet của các dịch vụ.
Bản chất của CMCN lần thứ 4 là dựa trên công nghệ số, tích hợp các công nghệ thông minh để tối ưu hóa quy trình sản xuất Những công nghệ nổi bật có tác động lớn nhất bao gồm in 3D, công nghệ sinh học, vật liệu mới, tự động hóa và robot.
Cách mạng công nghệ 4.0, hay còn gọi là Công nghiệp 4.0, đang là xu hướng chủ đạo trong lĩnh vực tự động hóa và trao đổi dữ liệu trong sản xuất Xu hướng này bao gồm sự tích hợp của các hệ thống mạng vật lý, Internet kết nối vạn vật (IoT) và điện toán đám mây, tạo ra một môi trường sản xuất thông minh và hiệu quả hơn.
Cuộc CMCN lần thứ 4 không chỉ tập trung vào máy móc và hệ thống thông minh mà còn mở rộng ra nhiều lĩnh vực khác Nó bao gồm những đột phá trong mã hóa chuỗi gen, công nghệ nano, năng lượng tái tạo và tính toán lượng tử.
Công nghiệp 4.0 thúc đẩy sự phát triển của "nhà máy thông minh" hay "nhà máy số", nơi các hệ thống vật lý và không gian ảo giám sát các quy trình vật lý Những nhà máy này tạo ra bản sao ảo của thế giới vật lý, cho phép các hệ thống tương tác với nhau và với con người theo thời gian thực thông qua IoT Nhờ vào IoS, người dùng có thể tham gia vào chuỗi giá trị bằng cách sử dụng các dịch vụ liên quan.
Công nghệ 4.0 đại diện cho những tiến bộ công nghệ phát triển trong kỷ nguyên cách mạng công nghiệp lần thứ tư, hỗ trợ con người trong các hoạt động trong môi trường hiện đại.
1.2.1.2 Đặc trưng của công nghệ 4.0
Theo báo cáo của nhóm nghiên cứu tại Trung tâm Phân tích và Dự báo, Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam, dưới sự chỉ đạo của GS.TS Nguyễn Quang Thuấn, Chủ tịch Viện, đã cung cấp những phân tích sâu sắc về tình hình xã hội và kinh tế hiện nay.
- Kết hợp giữa các hệ thống ảo và thực thể
Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đang diễn ra với sự hợp nhất giữa các lĩnh vực công nghệ, vật lý, kỹ thuật số và sinh học Xu hướng này thể hiện qua việc kết hợp các hệ thống ảo với thực thể, cùng với Internet of Things (IoT) Công nghệ mới đang làm thay đổi cách thức sản xuất và chế tạo, đặc biệt trong các "nhà máy thông minh", nơi mà các máy móc được kết nối Internet và liên kết với nhau qua một hệ thống tự hình dung toàn bộ.
Báo cáo tổng hợp của Trung tâm Phân tích và Dự báo, thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Việt Nam, trình bày những đặc trưng, tác động và hàm ý của Cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 Được phát hành tại Hà Nội vào tháng 11 năm 2016, báo cáo này cung cấp cái nhìn sâu sắc về sự chuyển mình của nền kinh tế và xã hội trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ.
Công nghệ 4.0 có những đặc trưng nổi bật, bao gồm việc thay thế dần quy trình sản xuất truyền thống bằng các dây chuyền sản xuất hiện đại Sự kết nối của hàng tỷ người qua thiết bị di động cùng khả năng truy cập vào cơ sở dữ liệu lớn đã tạo ra những đột phá công nghệ trong các lĩnh vực như trí tuệ nhân tạo, robot, Internet vạn vật, xe tự lái, in 3D, công nghệ nano, công nghệ sinh học, khoa học vật liệu, lưu trữ năng lượng và tính toán lượng tử.
- Qui mô và tốc độ phát triển chưa có tiền lệ trong lịch sử nhân loại
Tốc độ phát triển của cách mạng công nghiệp lần thứ tư là chưa từng có, diễn ra theo cấp số nhân thay vì cấp số cộng như các cuộc cách mạng trước Thời gian từ khi ý tưởng công nghệ ra đời đến khi thương mại hóa các sản phẩm và quy trình mới đã được rút ngắn đáng kể Những đột phá công nghệ trong nhiều lĩnh vực đang tạo ra một thế giới số hóa, tự động hóa, ngày càng hiệu quả và thông minh hơn.
- Tác động mạnh mẽ và toàn diện đến thế giới đương đại
Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang tạo ra những ảnh hưởng mạnh mẽ đến kinh tế, xã hội và môi trường trên toàn cầu, khu vực và trong từng quốc gia Mặc dù những tác động này mang lại nhiều lợi ích tích cực trong dài hạn, nhưng cũng đồng thời đặt ra không ít thách thức cần điều chỉnh trong ngắn và trung hạn.
1.2.2 Các công nghệ nền tảng và xu hướng vận động của cách mạng 4.0
Trí tuệ nhân tạo và học máy
Trí tuệ nhân tạo (AI) và học máy (machine learning) đề cập đến khả năng của máy móc trong việc nhận thức và hành động một cách thông minh Điều này có nghĩa là chúng có khả năng đưa ra quyết định, thực hiện các nhiệm vụ và dự đoán kết quả tương lai dựa trên dữ liệu đầu vào mà chúng thu thập được.
Ứng dụng công nghệ 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán
1.3.1 Sự cần thiết ứng dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động môi giới chứng khoán
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang làm thay đổi toàn cầu, ảnh hưởng đến mọi lĩnh vực, bao gồm cả ngành chứng khoán Trong kỷ nguyên công nghệ số, việc sử dụng phần mềm giao dịch chứng khoán đã trở thành xu hướng không thể đảo ngược Thị trường chứng khoán Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong những năm qua, nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động, đồng thời hỗ trợ tốt hơn cho các nhà đầu tư.
Trong thời đại 4.0, giao dịch chứng khoán qua phần mềm công nghệ đang trở thành xu hướng phát triển mạnh mẽ Thị trường chứng khoán đã chứng kiến sự cạnh tranh giữa các công ty khi liên tục ra mắt sản phẩm và dịch vụ công nghệ mới, phục vụ đa dạng nhu cầu của nhà đầu tư Các thuật ngữ như mở tài khoản chứng khoán từ xa, giao dịch trực tuyến và Robot đầu tư đang ngày càng phổ biến tại Việt Nam Để không bị tụt lại phía sau, các công ty chứng khoán cần đẩy mạnh cạnh tranh về công nghệ và phần mềm nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Xu hướng giao dịch chứng khoán qua phần mềm đang trở thành lựa chọn phổ biến cho các nhà đầu tư yêu công nghệ Sự phát triển của công nghệ trong đời sống hàng ngày đã dẫn đến việc thay đổi thói quen đầu tư, với khả năng thay thế hoàn toàn hoặc một phần cách thức truyền thống.
Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 tác động mạnh mẽ đến cuộc sống toàn cầu, nhà đầu tư chứng khoán tại Việt Nam đã thay đổi quan điểm về công nghệ, coi đây là yếu tố thiết yếu và ngày càng quan trọng hơn bao giờ hết.
Sự gia tăng số lượng nhà đầu tư chứng khoán hiện nay đòi hỏi phát triển các dịch vụ mở tài khoản và giao dịch đi kèm Với lượng lớn nhà đầu tư nhưng chỉ có một số ít nhân viên môi giới, khối lượng công việc trở nên khổng lồ Nếu không thay đổi phương thức làm việc, sẽ khó đáp ứng kịp thời và chính xác yêu cầu của thị trường.
1.3.2 Nội dung ứng dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động môi giới chứng khoán Ứng dung CMCN 4.0 trong hoạt động môi giới chứng khoán định hình thị trường chứng khoán Việt Nam lớn mạnh hơn, minh bạch hơn, đi theo xu hướng của những thị trường lớn trên thế giới, vừa mở cửa cho những nhà đầu tư mới tham gia thị trường, vừa tạo ra nhiều hình thức tư vấn và giao dịch cho các nhà đầu tư cũ lựa chọn với các yếu tố nổi bật là chi phí thấp, dễ sử dụng, tốc độ cao và thông tin chuyên sâu.
Chi phí giao dịch chứng khoán thấp là yếu tố quan trọng thu hút nhà đầu tư mới, đặc biệt là những người có vốn nhỏ Sau khi trừ các loại phí như phí môi giới, thuế, lợi nhuận có thể giảm xuống hoặc thậm chí dẫn đến thua lỗ Theo Thông tư 128/2018/TT-BTC, mức phí dịch vụ môi giới cho giao dịch chứng khoán niêm yết tối đa là 0,5% mà không có mức sàn 0,15% như trước đây Xu hướng miễn giảm chi phí giao dịch trên các nền tảng trực tuyến đang gia tăng, với nhiều công ty áp dụng công nghệ mới và khuyến khích nhà đầu tư tự nghiên cứu, thậm chí miễn phí hoàn toàn giao dịch cho khách hàng mở tài khoản.
Ứng dụng CMCN 4.0 đã cách mạng hóa nền tảng giao dịch chứng khoán, giúp nhà đầu tư dễ dàng sử dụng và tăng tốc độ giao dịch Sự chuyển mình này đã khiến nhà đầu tư chuyển sang giao dịch trực tuyến, sử dụng các ứng dụng thông minh trên điện thoại di động và máy tính để đặt lệnh một cách thuận tiện hơn.
Tốc độ giao dịch cao là yếu tố quan trọng trong lĩnh vực chứng khoán, khi mà các giao dịch hiện nay chủ yếu diễn ra qua Internet, cho phép nhà đầu tư thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến sàn giao dịch Để đáp ứng nhu cầu này, các ứng dụng giao dịch chứng khoán cần phải nhanh chóng, mạnh mẽ và chính xác, giúp nhà đầu tư phản ứng kịp thời với những biến động của thị trường Đặc biệt, tính dễ sử dụng và tốc độ của ứng dụng là những yếu tố then chốt để thu hút thêm khách hàng.
Ứng dụng công nghệ CMCN 4.0 trong lĩnh vực chứng khoán đã tạo ra một cơ sở dữ liệu phong phú và sâu sắc, cho phép xử lý các thuật toán phức tạp nhằm phân tích dữ liệu và đưa ra khuyến nghị chính xác Nhà đầu tư giờ đây có thể dễ dàng truy cập vào báo cáo tài chính của doanh nghiệp để tự đánh giá tiềm năng đầu tư, thay vì chỉ dựa vào ý kiến của chuyên gia Các công ty chứng khoán cần đầu tư vào phát triển tính năng phân tích thông tin và khuyến nghị tích hợp trong ứng dụng giao dịch của họ Sự chuyển mình này cũng đã làm thay đổi cấu trúc nguồn nhân lực trong hoạt động môi giới, khi công nghệ thúc đẩy việc phát triển các sản phẩm tiện ích, giúp cả nhân viên và khách hàng thực hiện các giao dịch như mở tài khoản, tìm kiếm thông tin, và đặt lệnh mua bán trực tiếp trên nền tảng giao dịch trực tuyến.
1.3.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động môi giới chứng khoán
- Sự phát triển của khoa học công nghệ trong lĩnh vực chứng khoán tại Việt Nam và trên thế giới.
Sự phát triển của khoa học công nghệ trong lĩnh vực chứng khoán đóng vai trò quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động môi giới Các nền tảng công nghệ như AI, IoT, Blockchain và điện toán đám mây đã tạo ra những thay đổi sâu rộng trong các nghiệp vụ môi giới của các công ty chứng khoán hiện nay.
- Sự phát triển của thị trường chứng khoán
Sự phát triển của thị trường chứng khoán kéo theo sự gia tăng số lượng nhà đầu tư và tổ chức phát hành, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển các nghiệp vụ môi giới tại các công ty chứng khoán Đồng thời, sự tiến bộ trong hệ thống kiểm toán kế toán, công bố thông tin, lưu ký và thông báo định kỳ đã làm phong phú thêm nguồn thông tin đầu vào cho các sản phẩm ứng dụng công nghệ.
Các văn bản pháp luật đóng vai trò quan trọng trong hoạt động của công ty chứng khoán và việc ứng dụng công nghệ 4.0 Một hệ thống pháp lý đầy đủ và đồng bộ sẽ bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các bên tham gia thị trường, bao gồm công ty chứng khoán và nhà môi giới Ngoài ra, hệ thống văn bản pháp luật cần có tính khuyến khích để thúc đẩy các công ty chứng khoán áp dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động môi giới.
- Trình độ và thói quen đầu tư của công chúng
Hiểu biết và khả năng tiếp nhận công nghệ của nhà đầu tư là yếu tố quan trọng trong thị trường chứng khoán Khi nhà đầu tư có trình độ cao, họ dễ dàng chấp nhận các sản phẩm công nghệ mới mà các công ty chứng khoán cung cấp, từ đó cải thiện thói quen đầu tư của mình, vốn chủ yếu dựa vào sự tư vấn của môi giới Tuy nhiên, nếu trình độ và khả năng tiếp nhận công nghệ của nhà đầu tư còn hạn chế, việc phát triển và ứng dụng các sản phẩm công nghệ sẽ gặp nhiều khó khăn.
Cuộc cách mạng số đã tạo ra những thay đổi lớn trong hoạt động môi giới chứng khoán thời 4.0, đòi hỏi nguồn nhân lực chất lượng cao với năng lực phù hợp Tuy nhiên, hiện nay, nhân sự có năng lực về công nghệ còn thiếu và yếu, dẫn đến việc thiếu hụt những người có khả năng nắm bắt và triển khai các công nghệ số hiện đại Thêm vào đó, sự thích nghi với công nghệ mới của các nhà đầu tư, đặc biệt là những người lớn tuổi, cũng là một thách thức lớn trong việc áp dụng công nghệ 4.0 vào hoạt động môi giới, khi họ cần thời gian để làm quen với các phương thức giao dịch mới.
- Cơ sở vật chất, hệ thống hạ tầng