C á c kh á i ni ệ m v ề công t á c t ổ ch ứ c
Theo Ths Bùi Đức Tâm, công tác tổ chức trong quản trị được xem xét qua ba khía cạnh chính: tổ chức bộ máy, tổ chức nhân sự và tổ chức công việc Tổ chức bộ máy tập trung vào việc giải quyết các vấn đề cấu trúc tổ chức và xây dựng cơ chế hoạt động; tổ chức nhân sự liên quan đến việc sử dụng lao động thông qua phân công và phân nhiệm; trong khi tổ chức công việc đề cập đến việc phân chia công việc và phối hợp thực hiện Ba nhiệm vụ này có mối quan hệ chặt chẽ và liên kết thành hệ thống nhiệm vụ chính trong chức năng tổ chức của nhà quản trị.
Chức năng của tổ chức là nhiệm vụ nhóm, bao gồm việc gộp các hoạt động cần thiết để đạt được mục tiêu Điều này liên quan đến việc giao phó mỗi nhóm cho một nhà quản trị với quyền hạn cần thiết để giám sát và tạo điều kiện cho sự liên kết ngang, dọc trong cơ cấu của tổ chức.
Chức năng tổ chức đóng vai trò quan trọng trong việc thiết kế bộ máy tổ chức, bao gồm việc xây dựng đội ngũ nhân sự và hệ thống công việc cần thực hiện nhằm đáp ứng yêu cầu mục tiêu của tổ chức.
1.1.2 Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị
Cơ cấu tổ chức, hay còn gọi là bộ máy tổ chức, là tổng hợp các bộ phận chuyên môn hóa với trách nhiệm và quyền hạn cụ thể Cơ cấu này được bố trí theo các cấp nhằm đảm bảo thực hiện các chức năng quản trị và phục vụ mục tiêu chung đã xác định.
1.1.3 X á c l ập cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị
- Xác lập cơ cấu tổ chức là quá trình hình thành các khâu quản trị (theo chiều ngang) và các cấp quản trị (theo chiều dọc).
Nguyên t ắc cơ bả n c ủ a công t á c t ổ ch ứ c
Thiết kế và hoàn thiện bộ máy tổ chức, phòng ban, công việc là những nhiệm vụ chiến lược quan trọng Sai sót trong công tác tổ chức có thể ảnh hưởng sâu sắc đến tất cả các hoạt động quản trị khác Việc xây dựng và tuân thủ một hệ thống các nguyên tắc tổ chức khoa học sẽ giúp hạn chế những sai lầm này Để có bộ máy tổ chức hiệu quả, nhà quản trị cần tuân thủ năm nguyên tắc chính sau đây:
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 12
Nguyên tắc gắn với mục tiêu là yếu tố then chốt trong việc xây dựng bộ máy tổ chức Nhà quản trị cần xuất phát từ mục tiêu của tổ chức để thiết kế bộ máy phù hợp nhất Phương hướng và mục đích của tổ chức sẽ chi phối cấu trúc tổ chức, đảm bảo rằng bộ máy không quá lớn, quá nhỏ hoặc quá đơn giản so với mục tiêu đã đề ra Sự phù hợp giữa bộ máy tổ chức và mục tiêu xác định hiệu quả hoạt động với chi phí tối thiểu, điều mà mọi tổ chức đều hướng tới.
Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả yêu cầu tổ chức phải đạt được kết quả hoạt động tối ưu với chi phí đã bỏ ra, đồng thời duy trì hiệu lực hoạt động của các phân hệ và sự điều khiển của các giám đốc Để thực hiện nguyên tắc này, cần tuân thủ các yêu cầu nhất định.
Bộ máy tổ chức là hệ thống hợp lý nhằm tối ưu hóa chi phí cho các hoạt động, đảm bảo rằng kết quả tổng thể của tổ chức đạt mức cao nhất có thể.
Bộ máy tổ chức cần xây dựng một môi trường văn hóa xung quanh nhiệm vụ của các phân hệ, giúp mỗi phân hệ nhận thức rõ vị trí và giá trị của các hoạt động mà mình tham gia, từ đó tạo lợi thế cho các phân hệ liên quan Các thủ lĩnh cấp phân hệ phải có lương tâm, trách nhiệm và ý thức hợp tác để thực hiện tốt nhiệm vụ, tránh gây khó khăn và cản trở cho các phân hệ khác và tổ chức, qua đó thúc đẩy hành vi ứng xử hợp lý và tích cực giữa các phân hệ trong tổ chức.
Bộ máy tổ chức cần đảm bảo rằng các thủ lĩnh của các phân hệ có quy mô được giao quản trị một cách hợp lý, tương ứng với khả năng kiểm soát và điều hành của họ Nếu trình độ và khả năng của một thủ lĩnh chỉ đủ để lãnh đạo và điều hành 10 người, thì việc cấp trên giao cho họ quản lý một số lượng lớn hơn là không hợp lý.
100 người thì đó là điều bất cập
Nguyên tắc cân đối là một trong những nguyên tắc quan trọng trong tổ chức bộ máy, đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa các thành phần Sự cân đối này không chỉ tạo ra sự ổn định cho tổ chức mà còn giúp ngăn chặn tình trạng lạm dụng chức quyền Nguyên tắc này yêu cầu bộ máy tổ chức phải phân công rõ ràng các nhiệm vụ chuyên ngành cho những người được đào tạo phù hợp và có đủ quyền hạn.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 13
Bộ máy tổ chức cần phải có sự phân chia nhiệm vụ rõ ràng, đảm bảo sự cân xứng giữa nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền lực và lợi ích Việc phân giao nhiệm vụ cụ thể trong doanh nghiệp giúp xác định ai thực hiện tốt và ai chưa hoàn thành nhiệm vụ được giao, từ đó tạo điều kiện cho doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững.
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy là một trong 14 nguyên tắc quản trị của Henry Fayol, nhấn mạnh rằng mỗi nhân viên chỉ nên nhận nhiệm vụ từ một người cấp trên duy nhất Khi nhân viên nhận chỉ đạo từ nhiều nguồn khác nhau, như từ người thủ trưởng trực tiếp và trợ lý của thủ trưởng cấp trên, sẽ dẫn đến sự mơ hồ và khó khăn trong việc thực hiện nhiệm vụ Tuân thủ nguyên tắc này giúp thông tin được truyền đạt nhanh chóng, chính xác, và trách nhiệm được xác định rõ ràng, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho cấp dưới hoàn thành công việc hiệu quả và tránh được tình trạng hỗn loạn trong tổ chức.
“trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”
Nguyên tắc linh hoạt trong hoạt động doanh nghiệp xuất phát từ thực tiễn luôn thay đổi, nơi mà môi trường tác động mạnh mẽ đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Để thích ứng, một cơ cấu tổ chức tốt cần đảm bảo thực hiện nhiệm vụ thường trực đồng thời linh hoạt và thích nghi với các tình huống mới Bên cạnh đó, bộ máy quản trị cũng phải linh hoạt để kịp thời đối phó với những thay đổi từ môi trường bên ngoài, và các nhà quản trị cần có khả năng điều chỉnh hoạt động để đưa ra các quyết định phù hợp với sự biến động của tổ chức.
Bộ máy tổ chức cần linh hoạt và thích ứng với sự thay đổi của mục tiêu Khi mục tiêu thay đổi, bộ máy tổ chức cũng phải điều chỉnh để phù hợp Để thực hiện nguyên tắc này, cần bố trí các bộ phận và cá nhân với chức năng nhiệm vụ ổn định, đồng thời cũng cần có những bộ phận và cá nhân linh hoạt hơn, nhằm đáp ứng hiệu quả trong mọi tình huống.
Ngoài những nguyên tắc đã đề cập, quản trị viên còn chú trọng đến một số nguyên tắc khác như ưu tiên chất lượng hơn số lượng, thực hiện tam quyền phân lập và chuyên môn hóa trong quản lý.
Ngô Ngọc Phương Thanh (SVTH: 1721000366) nhấn mạnh tầm quan trọng của việc áp dụng các nguyên tắc trong môn hóa học và khoa học, bao gồm tính hợp lý, phù hợp với thực tiễn, không chồng chéo và nguyên tắc thừa kế, theo Harold Koontz (1994).
C á c lo ạ i mô h ì nh t ổ ch ứ c b ộ m á y
1.3.1 Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị tr ự c tuy ế n
Hình 1.1: Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị tr ự c tuy ế n
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 302)
Mô hình tổ chức quản trị trực tuyến được xây dựng dựa trên nguyên lý mỗi cấp chỉ có một cấp trên trực tiếp, với mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức chủ yếu thiết lập theo chiều dọc Công việc quản trị trong mô hình này được tiến hành theo tuyến, giúp tăng cường sự rõ ràng và hiệu quả trong quản lý.
Mô hình này có ưu điểm nổi bật là tuân thủ nguyên tắc một thủ trưởng, giúp tạo ra sự thống nhất và tập trung cao độ trong quản lý, đồng thời thiết lập chế độ trách nhiệm rõ ràng cho từng cá nhân.
Mô hình này có những nhược điểm như không chuyên môn hóa, yêu cầu nhà quản trị phải có kiến thức toàn diện, và hạn chế việc sử dụng các chuyên gia có trình độ, dễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng Tuy nhiên, nó đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp quy mô nhỏ, sản phẩm không phức tạp và tính chất sản xuất liên tục.
1.2.2 Cơ cấ u qu ả n tr ị theo ch ức năng
Mô hình tổ chức quản trị theo chức năng được xây dựng dựa trên nguyên lý tồn tại của các đơn vị chức năng, không theo tuyến Các đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến, do đó mỗi người có thể có nhiều cấp trên trực tiếp.
Xuất Phó Giám Đốc Tiêu
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 15
Dịch vụ quản lý chuyên nghiệp mang lại nhiều ưu điểm, bao gồm sự hỗ trợ từ các chuyên gia hàng đầu, không yêu cầu người quản trị phải có kiến thức toàn diện, dễ dàng đào tạo và dễ tìm kiếm nhà quản trị phù hợp.
Nhược điểm chính trong tổ chức là chế độ trách nhiệm không rõ ràng, dẫn đến việc vi phạm quy định của thủ trưởng Sự phối hợp giữa lãnh đạo và các phòng chức năng gặp nhiều khó khăn, khiến cho việc xác định trách nhiệm trở nên phức tạp và thường xuyên xảy ra tình trạng đổ lỗi cho nhau.
Hình 1.2 : Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị theo ch ức năng
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 304)
1.2.3 Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị tr ự c tuy ế n - ch ức năng
Cơ cấu hỗn hợp kết hợp giữa cơ cấu trực tuyến và chức năng, trong đó các đơn vị chức năng vẫn tồn tại nhưng chỉ chuyên môn hóa mà không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến Lãnh đạo trực tuyến chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và có toàn quyền quyết định trong đơn vị của mình.
Phó giám đốc sản xuất
Mô hình kết hợp giữa cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng mang lại nhiều lợi ích cho các giám đốc trẻ, tạo điều kiện thuận lợi trong quản lý Tuy nhiên, mô hình này cũng gặp phải một số nhược điểm, như việc nhà quản trị phải thường xuyên giải quyết các mâu thuẫn và tranh luận phát sinh Hơn nữa, nó còn hạn chế việc sử dụng kiến thức chuyên môn của nhân viên và có xu hướng dẫn đến sự can thiệp từ các đơn vị chức năng.
- Ưu điểm: Có được ưu điểm của cơ cấu trực tuyến và cơ cấu chức năng và tạo điều kiện tốt cho các giám đốc trẻ
Mặc dù có nhiều tranh luận xung quanh, nhưng việc sử dụng kiến thức chuyên môn vẫn còn hạn chế và có xu hướng bị can thiệp bởi các đơn vị chức năng.
Hình 1.3: Cơ cấu tổ chức quản trị trực tuyến - chức năng
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 305)
1.2.4 Cơ cấ u t ổ ch ứ c theo ma tr ậ n
Phó giám đốc sản xuất Phó giám đốc kinh doanh
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 17
Hình 1.4: Mô hình t ổ ch ứ c qu ả n tr ị theo ma tr ậ n
(Nguồn: TS Phan Thăng, Quản trị học, NXB Thống Kê, 2011, trang 306)
Mô hình này hiện đang rất hấp dẫn, cho phép thực hiện nhiều dự án đồng thời và sản xuất nhiều loại sản phẩm khác nhau Sau khi hoàn thành dự án, các thành viên sẽ trở về vị trí và đơn vị cũ Các đơn vị chức năng vẫn tồn tại nhưng chỉ tập trung vào chuyên môn mà không có quyền chỉ đạo các đơn vị trực tuyến Những người lãnh đạo trực tuyến sẽ chịu trách nhiệm về kết quả hoạt động và có quyền quyết định trong đơn vị của mình.
Mô hình này mang lại nhiều ưu điểm nổi bật như tổ chức linh hoạt, tiết kiệm chi phí và sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực, giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt trước những biến động trong sản xuất kinh doanh.
Mô hình này có nhược điểm là dễ xảy ra tranh chấp giữa các lãnh đạo và các bộ phận, đòi hỏi nhà quản trị phải có sức ảnh hưởng lớn, trong khi phạm vi sử dụng lại còn hạn chế.
L ị ch s ử h ì nh th à nh v à ph á t tri ể n c ủ a công ty TNHH Th ị nh Ph á t Vi Na
Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na, thành lập năm 2005, chuyên nhập khẩu, phân phối và cung cấp nguyên liệu hóa chất cho ngành mực in, sơn và nhựa.
Thịnh Phát Vi Na đã xây dựng mối quan hệ vững chắc với các nhà cung cấp nguyên liệu hàng đầu toàn cầu, phục vụ cho nhiều công ty sản xuất lớn trong nước và các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài Hiện nay, công ty chúng tôi tự hào là một trong những nhà cung cấp nguyên liệu hàng đầu cho ngành sản xuất mực in, sơn và nhựa tại Việt Nam.
Với nguồn hàng phong phú và ổn định từ nhiều quốc gia như Mỹ, Mêxico, Ấn Độ, Hàn Quốc và Trung Quốc, cùng đội ngũ nhân viên năng động và nhiệt tình, Thịnh Phát Vi Na đã xây dựng được sự tin tưởng từ các nhà cung cấp và khách hàng cả trong và ngoài nước Chúng tôi cung cấp dịch vụ mua bán và giao hàng linh hoạt, hỗ trợ tư vấn khách hàng mọi lúc mọi nơi Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách chuyên nghiệp, chúng tôi đã thiết lập kho hàng để tồn trữ theo nhu cầu và liên tục nghiên cứu thị trường nhằm đa dạng hóa nguồn sản phẩm Việc cung ứng nguyên liệu hóa chất đã trở thành một trong những nghiệp vụ quan trọng của công ty chúng tôi.
2.1.1 Gi ớ i thi ệ u chung v ề công ty Th ị nh Ph á t Vina
Tên Công ty: Công ty TNHH Th ị nh Phát Vi Na
Tên giao d ị ch qu ố c t ế : THINH PHAT VI NA CO., LTD
VP t ạ i TP.HCM: S ố 110 Đườ ng s ố 30, P Bình Tr ị Đông B, Q Bình Tân, Tp
Kho/xưở ng: Ấp 5, Xã Đức Hòa Đông, Huyện Đứ c Hòa, T ỉ nh Long An
Website: www.thinhphatvina.com.vn
E-mail: info@thinhphatvina.com.vn / hang.huynh@thinhphatvina.com.vn
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 21
Với chiến lược phấn đấu trở thành công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp bột màu và nguyên liệu cho ngành sản xuất như sơn, nhựa, mực in, cùng với máy móc công nghiệp, Thịnh Phát Vi Na đã và đang tập trung chuyên môn hóa và phát triển nguồn nhân lực cho các lĩnh vực này.
Bột màu phục vụ theo ngành
Bột Màu Hữu Cơ Ngành Sơn
Bột Màu Hữu Cơ Ngành Nhựa
Bột Màu Hữu Cơ Ngành Mực In
Bột Màu Vô Cơ Ngành Sơn
Bột Màu Vô Cơ Ngành Nhựa
Bột Màu Vô Cơ Ngành Mực In
Bột Màu DạQuang Ngành Sơn
Bột Màu Dạ Quang Ngành Nhựa
Bột Màu Dạ Quang Ngành Mực In
Bột Paste Màu Ngành Sơn
Bột Paste Màu Ngành Nhựa
Bột Paste Màu Ngành Mực In
Bột Màu Tím Dạ Quang
Bột Màu Hồng Dạ Quang
Bột Màu Vàng Dạ Quang
Bột Màu Cam Dạ Quang
Bột Màu Xanh Lá Dạ Quang
Bột Màu Hồng Đỏ Dạ Quang
Bột Màu DạQuang Ngành Sơn
Bột Màu Xanh Da Trời Dạ Quang
Bột Màu Ngành Gốm Sứ
Bột Nhũ Ngành Sơn
Bột Nhũ Ngành Nhựa Bột Nhũ Ngành Mực In Bột Màu Titanium Ngành Nhựa Bột Màu Titanium Ngành Sơn
Bột Màu Titanium Ngành Mực In Solvent Dye Ngành Gỗ
Solvent Dye Ngành Nhựa Bột Màu Oxit Sắt
Nhựa kỹ thuật PPS Cho Khuôn Mẫu chính xác Nhựa CMP45
Nhựa CEVA Nhựa CPP Nhựa EVA
Nhựa Polyketon Nhựa Polyamide Gum Dammar A
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 22
Phụ gia ngành mực in, sơn, nhựa
Chất Phân Tán Cho Hệ Dầu
Chất Phân Tán Cho HệNước
Chất Phá Bột Cho Hệ Dầu
Chất Phá Bột Cho HệNước
Bột Tẩy Trắng Giấy
Bột Tẩy Trắng Bao Bì
Chất Làm Đặc Cho Hệ Dầu
Bột Tẩy Trắng Mực In, Sơn
Chất Làm Đặc Cho Hệ Nước
Máy Nghiền Máy Thí Nghiệm Máy Đóng Gói Thiết Bị Và Dụng Cụ
Máy Nghiền Đứng Máy Nghiền Ngang Máy Nghiền 3 Trục Máy Nghiền 3 Trục Thủy Lực
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH:
Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na chuyên cung cấp bột màu, nguyên liệu và máy móc cho ngành công nghiệp, sở hữu đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp với trình độ chuyên môn cao.
Cán bộ, nhân viên của Thịnh Phát Vi Na luôn nhiệt tình, nhanh nhẹn;
Hàng hóa đảm bảo “chất lượng”;
Hình thức thanh toán linh hoạt;
Chính những điều này tạo nên niềm tin của Khách hàng đối với Thịnh Phát Vi Na
B ả ng 2.1 DANH SÁCH KHÁCH HÀNG TIÊU BI Ể U
TÊN KHÁCH HÀNG ĐỊA CHỈ
CÔNG TY CỔ PHẦN FSC VIỆT NAM Lô C1-C14, đường số 1, KCN Nam Đồng Phú,
Xã Tân Lập, Huyện Đồng Phú, Tỉnh Bình Phước
CHI NHÁNH TỔNG CÔNG TY LÂM
NGHIỆP VIỆT NAM -CÔNG TY CỔ
PHẦN – CÔNG TY MDF VINAFOR GIA
Km74, Quốc lộ 19, Xã Song An, Thị xã An Khê,
CÔNG TY TNHH MDF HOÀ BÌNH Km 74, đường Hồ Chí Minh, Xã Lạc Thịnh,
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 23
Huyện Yên Thuỷ, Tỉnh Hòa Bình
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ NGHỆ GỖ
Ngã ba quốc lộ 14 và 14C, Xã Thuận Hạnh,
Huyện Đắk Song, Đắk Nông
CN NHÀ MÁY CHẾ BIẾN GỖ CN
THÀNH NAM- CÔNG TY TNHH XD &
Khu Công Nghiệp Bãi Trành, Xã Xuân Bình, Huyện Như Xuân, Tỉnh Thanh Hoá
CÔNG TY CỔ PHẦN GỖ MDF NGHỆ
KCN Tri Lễ, Xã Khai Sơn, Huyện Anh Sơn,
CÔNG TY GỖ MDF VRG KIÊN GIANG Lô M, Đường số 1, KCN Thạnh Lộc, Châu
CÔNG TY CP CÔNG NGHIỆP TRƯỜNG
SƠN Tầng 7 , số 3 , Đ.Phan Chu Trinh , P.Điện Biên ,
TP Thanh Hóa CÔNG TY CP ĐẠI ĐỒNG TIẾN 216 Tân Thành, Phường 15, Quận 5, TP.HCM
CÔNG TY TNHH MTV NHỰA CHÂU ÂU NGHỆ AN Khu C, Khu Công Nghiệp Nam Cấm, Xã Nghi
Xá, Huyện Nghi Lộc, Tỉnh Nghệ An
CÔNG TY LIÊN DOANH TNHH IN MEI
VIỆT NAM Lô J, Đường số 6, KCN Sóng Thần 2, P Dĩ An,
TX Dĩ An, T Bình Dương, VN
CHI NHÁNH CÔNG TY LIÊN DOANH
TNHH IN MEI VIỆT NAM
Lô H1-1, Khu Công Nghiệp Đại Đồng - Hoàn Sơn, Xã Tri Phương, Huyện Tiên Du, Tỉnh Bắc
CÔNG TY CỔ PHẦN MỰC IN Á CHÂU Số 20 Hoàng Văn Thụ, Phường Minh Khai, Quận
Hồng Bàng,Thành Phố Hải Phòng, Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN
Lô 6-8-10-12 Đường Số 3, KCN Tân Tạo, Quận Bình Tân, Thành Phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH SƠN TOA VIỆT NAM Đường Số 2, KCN Tân Đông Hiệp A, Thị Xã Dĩ
An,Tỉnh Bình Dương
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG
MẠI TÂN ĐÔNG DƯƠNG Đường 3, KCN Biên Hòa 1, Phường An Bình,
Thành Phố Biên Hòa ,Tỉnh Đồng Nai, Việt Nam
Công ty Cổ phần Sơn Á Đông có địa chỉ tại 1387 Bến Bình Đông, Phường 15, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Trong khi đó, Công ty TNHH Shyange Paint tọa lạc tại Đường Số 5, KCN Tam Phước, Thành phố Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 24
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN
XUẤT SƠN APBOLLO 8/14 Bùi Công Trừng , Âp 3, Xã Đông Thạnh,
Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH POLY – POXY
Số11 VSIP đường số 2, Khu công nghiệp Việt Nam-Singapore,P Bình Hòa, Thị xã Thuận An,
Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
CÔNG TY TNHH PHÂN BÓN HÀN-
VIỆT LôD10b, Đường D3, KCN Hiệp Phước, Xã Hiệp
Phước, Huyện Nhà Bè, TP.HCM TẬP ĐOÀN QUẾ LÂM Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN
XUẤT VÀ KINH DOANH PHÂN BÓN
Lô G.03, Đường số 1, Khu công nghiệp Long
Hậu, ấp 3, Xã Long Hậu, Huyện Cần Giuộc, Tỉnh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH
VỤ - SẢN XUẤT VỮNG PHÁT
362 Trần Hưng Đạo, Phường 11, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh
(VIỆT NAM) Số 15, đường số 6, KCN long Thành, Xã Tam
An, Huyện Long Thành, Đồng Nai
CÔNG TY TNHH SX XD TM ĐỒNG
B7/27A Nguyễn Hữu Trí, Thị Trấn Tân Túc, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh
Hiện nay, thị trường đang diễn ra sự cạnh tranh gay gắt về giá cả và chất lượng Để đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, Thịnh Phát Vi Na không ngừng tìm kiếm nguồn hàng mới, chất lượng cao và giá thành cạnh tranh Đội ngũ nhân viên bán hàng năng động và giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và cung cấp nhiều giải pháp hiệu quả cho quý khách hàng.
Công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0303702463 vào ngày 23 tháng 03 năm 2005, do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP Hồ Chí Minh cấp Vốn điều lệ của công ty theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh là 7.000.000.000 đồng (bảy tỷ đồng).
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 25
Một số ngân hàng đối tác cam kết tài trợ vốn với tổng mức tài trợ tương đương tổng nguồn vốn tự có tại cùng thời điểm.
Thịnh Phát Vi Na luôn ưu tiên "Lợi ích khách hàng và chất lượng sản phẩm" Với đội ngũ nhân lực nội tại và uy tín công ty, chúng tôi cam kết đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng Khi trở thành đối tác của chúng tôi, quý khách hàng sẽ hài lòng từ sản phẩm đến cách làm việc chuyên nghiệp của nhân viên.
Quy mô ngu ồ n v ố n
Trong thời đại công nghệ 4.0, mặc dù máy móc thiết bị ngày càng phát triển để phục vụ cho con người, nhưng yếu tố con người vẫn là quan trọng nhất trong một tổ chức Để phát triển tốt, các công ty cần chú trọng đến nguồn nhân lực, bởi việc xây dựng bộ máy tổ chức là rất cần thiết Khi doanh nghiệp mở rộng quy mô, phát triển sản phẩm mới hay áp dụng công nghệ, bộ máy tổ chức cũng cần phải thay đổi Nhân sự là phần không thể thiếu, giúp doanh nghiệp quản lý nguồn nhân lực hiệu quả, linh hoạt và phát triển tài năng Việc sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực không chỉ tăng năng suất lao động mà còn nâng cao hiệu quả tổ chức Một tổ chức hoạt động cần phân công công việc rõ ràng và liên kết các phòng ban để hoàn thành chiến lược và mục tiêu của công ty Nhận thức được tầm quan trọng này, tôi đã quyết định chọn đề tài “Tìm hiểu công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na” cho đề tài Thực hành Nghề Nghiệp.
Mục tiêu của bài viết này là phân tích cấu trúc bộ phận nhân sự tại công ty Chúng tôi sẽ khảo sát hoạt động hiệu quả tại doanh nghiệp và đưa ra một số giải pháp khắc phục những hạn chế của doanh nghiệp trong công tác tổ chức nhân sự nhằm củng cố và phát triển công ty.
- S ử d ụ ng c ác phương pháp đá nh gi á , so s á nh, t ổ ng h ợ p, thu th ậ p t ừ th ự c t ế để l à m r õ đề t à i
- Nghiên c ứ u công t á c t ổ ch ứ c b ộ ph ậ n nhân s ự t ạ i doanh nghi ệ p
Chương 1: Cơ sở l ý thuy ế t v ề công t á c t ổ ch ứ c b ộ ph ậ n nhân s ự t ạ i doanh nghi ệ p
Chương 2 : Gi ớ i thi ệ u kh á i qu á t v ề đơn vị th ự c t ậ p
Chương 3: Hiện trạng công ty và nhận xét về công tác về công tác tổ chức bộ phận nhân sự tại công ty
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 11
CƠ SỞ L Ý THUY Ế T V Ề CÔNG T Á C T Ổ CH Ứ C B Ộ PH Ậ N NHÂN S Ự T Ạ I
1.1 Các khá i ni ệ m v ề công t á c t ổ ch ứ c
Theo Ths Bùi Đức Tâm, công tác tổ chức trong khoa học quản trị được tiếp cận qua ba khía cạnh chính: tổ chức bộ máy, tổ chức nhân sự và tổ chức công việc Tổ chức bộ máy tập trung vào việc giải quyết các vấn đề về cơ cấu tổ chức và xây dựng cơ chế hoạt động Tổ chức nhân sự liên quan đến việc sử dụng lao động thông qua phân công và phân nhiệm Trong khi đó, tổ chức công việc đề cập đến việc phân chia công việc và phối hợp thực hiện Ba nhiệm vụ này có mối quan hệ chặt chẽ và liên kết thành hệ thống nhiệm vụ chính trong việc thực hiện chức năng tổ chức của nhà quản trị.
Chức năng của tổ chức là nhiệm vụ nhóm gộp các hoạt động cần thiết để đạt được mục tiêu, giao phó mỗi nhóm cho một nhà quản trị có quyền hạn cần thiết để giám sát Điều này cũng tạo điều kiện cho sự liên kết ngang và dọc trong cơ cấu của tổ chức.
Chức năng tổ chức liên quan đến việc thiết kế bộ máy tổ chức, bao gồm xây dựng đội ngũ nhân sự và hệ thống công việc cần thực hiện nhằm đáp ứng yêu cầu mục tiêu của tổ chức.
1.1.2 Cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị
Cơ cấu tổ chức, hay còn gọi là bộ máy tổ chức, là sự tổng hợp của các bộ phận chuyên môn hóa khác nhau, mỗi bộ phận có trách nhiệm và quyền hạn cụ thể Cơ cấu này được bố trí theo các cấp nhằm đảm bảo thực hiện các chức năng quản trị và phục vụ mục tiêu chung đã được xác định.
1.1.3 X á c l ập cơ cấ u t ổ ch ứ c qu ả n tr ị
- Xác lập cơ cấu tổ chức là quá trình hình thành các khâu quản trị (theo chiều ngang) và các cấp quản trị (theo chiều dọc)
1.2 Nguyên t ắc cơ bả n c ủ a công t á c t ổ ch ứ c
Thiết kế và hoàn thiện bộ máy tổ chức, phòng ban, công việc là những nhiệm vụ chiến lược quan trọng, vì sai sót trong công tác tổ chức có thể ảnh hưởng sâu sắc đến tất cả các hoạt động quản trị khác Việc xây dựng và tuân thủ một hệ thống nguyên tắc tổ chức khoa học sẽ giúp hạn chế những sai lầm này Để có được bộ máy tổ chức hiệu quả, nhà quản trị cần tuân thủ năm nguyên tắc chính sau đây.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 12
Bộ máy tổ chức cần phải gắn liền với mục tiêu của tổ chức, bởi vì nhà quản trị khi xây dựng bộ máy phải xuất phát từ những mục tiêu đã được xác định Hướng đi và mục đích của tổ chức sẽ chi phối cấu trúc tổ chức, đảm bảo rằng bộ máy không quá lớn, quá nhỏ hoặc quá đơn giản so với mục tiêu Sự phù hợp giữa bộ máy tổ chức và mục tiêu là yếu tố then chốt để đạt được hiệu quả tối ưu với chi phí tối thiểu, điều mà bất kỳ tổ chức nào cũng mong muốn.
Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu quả yêu cầu tổ chức phải đạt được kết quả hoạt động cao nhất với chi phí đã bỏ ra, đồng thời duy trì hiệu lực hoạt động của các phân hệ và sự điều khiển của các giám đốc Để thực hiện nguyên tắc này, cần tuân thủ các yêu cầu nhất định nhằm tối ưu hóa giá trị hoạt động của doanh nghiệp.
Bộ máy tổ chức là cấu trúc hợp lý nhằm tối ưu hóa chi phí cho các hoạt động, đảm bảo rằng kết quả tổng thể của tổ chức đạt mức cao nhất có thể.
Bộ máy tổ chức cần xây dựng môi trường văn hóa phù hợp với nhiệm vụ của các phân hệ, giúp mỗi phân hệ hiểu rõ vị trí và giá trị của hoạt động mà mình tham gia nhằm tạo lợi thế cho các phân hệ liên quan Lãnh đạo cấp phân hệ cần có lương tâm, trách nhiệm và ý thức hợp tác để thực hiện tốt nhiệm vụ, tránh gây khó khăn và cản trở cho các phân hệ và tổ chức, từ đó thúc đẩy hành vi xử sự hợp lý, tích cực giữa các phân hệ trong tổ chức.
Bộ máy tổ chức cần đảm bảo rằng các thủ lĩnh các phân hệ có quy mô được giao quản trị một cách hợp lý, phù hợp với khả năng kiểm soát và điều hành của họ Nếu trình độ và khả năng của một thủ lĩnh chỉ đủ để lãnh đạo 10 người, thì việc cấp trên giao cho họ quản lý một số lượng lớn hơn sẽ không hiệu quả.
100 người thì đó là điều bất cập
Nguyên tắc cân đối là một trong những nguyên tắc quan trọng trong tổ chức bộ máy, đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa các thành phần Sự cân đối này giúp tạo ra sự ổn định cho tổ chức và ngăn chặn tình trạng lạm dụng chức quyền Nguyên tắc này yêu cầu bộ máy tổ chức phải được phân công nhiệm vụ cho các phân hệ chuyên ngành, với những người được đào tạo phù hợp và có đủ quyền hạn.
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 13
Bộ máy tổ chức cần phải được xây dựng dựa trên việc phân chia nhiệm vụ một cách rõ ràng Sự cân xứng và cụ thể giữa nhiệm vụ, trách nhiệm, quyền lực và lợi ích là rất quan trọng Chỉ khi nào phân giao nhiệm vụ trong doanh nghiệp được thực hiện một cách minh bạch và cân đối, doanh nghiệp mới có thể xác định ai làm tốt và ai chưa hoàn thành nhiệm vụ, từ đó đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững.
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy là một trong 14 nguyên tắc quản trị của Henry Fayol, nhấn mạnh rằng mỗi nhân viên chỉ nên nhận chỉ huy từ một cấp trên duy nhất Việc tuân thủ nguyên tắc này giúp tránh tình trạng nhầm lẫn khi nhân viên nhận nhiệm vụ từ nhiều người, dẫn đến việc không biết nghe ai Khi mỗi thành viên trong tổ chức chỉ báo cáo cho quản trị viên trực tiếp của mình, thông tin sẽ được truyền đạt nhanh chóng, chính xác và trách nhiệm được xác định rõ ràng Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho cấp dưới thực hiện tốt nhiệm vụ, đảm bảo công việc diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
“trống đánh xuôi, kèn thổi ngược”
K ế t qu ả ho ạt độ ng kinh doanh qua c ác năm
Bảng 2.3 Báo cáo hoạt động kinh doanh giai đoạn năm 2017- 2018 (bảng tóm tắt) Đơn vị: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 % Tăng giảm năm
Doanh thu thuần về bán hàng và cung câp dịch vụ
Doanh thu hoạt động kinh doanh bột màu
Doanh thu xuất khẩu hàng hóa 339.671 797.293 134,7
Doanh thu cung cấp dịch vụ
Doanh thu từ hoạt động tài chính
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 28
Giá vốn kinh doanh bột màu
Giá vốn cung cấp dịch vụ 1.314 1.183 -10,0
Chi phí quản lý doanh nghiệp 17.251 17.423 1,0
Lãi lỗ từ công ty 202 - -
(Nguồn từ báo cáo tài chính cuối năm 2017đến 2018 của công ty TNHH Thịnh Phát Vi Na)
Qua bảng kết quả hoạt động kinh doanh ta thấy tổng doanh thu năm 2017 so với năm
2018 tăng mạnh với con số là 438.948 triệu đồng tương đương tăng 120,1% Ta thấy cụ thể:
Doanh thu thuần từ bán hàng và cung cấp dịch vụ đã có sự gia tăng đáng kể từ 347.792 triệu đồng vào năm 2017 lên 804.441 triệu đồng vào năm 2018, tương ứng với mức tăng trưởng 131,3%.
+ Doanh thu từ hoạt động tài chính giảm xuống năm 2017 là 10.254 triệu đồng đến năm 2018 giảm xuống còn 100 triệu đồng tương đương giảm 99%
+ Thu nhập khác không thay đổi
SVTH: Ngô Ng ọc Phương Thanh -1721000366 Trang 29