1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ kinh tế mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần công nghệ và thương mại mặt trời việt

123 11 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Mở Rộng Thị Trường Tiêu Thụ Sản Phẩm Của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Và Thương Mại Mặt Trời Việt
Tác giả Nguyễn Mai Lan
Người hướng dẫn TS. Cao Tuấn Khanh
Trường học Trường Đại Học Thương Mại
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại luận văn thạc sĩ kinh tế
Năm xuất bản 2018
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 123
Dung lượng 1,02 MB

Cấu trúc

  • LỜI CAM ĐOAN

    • LỜI CẢM ƠN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

  • BẢNG

  • MỞ ĐẦU

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài

  • 2. Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài

  • Harry Beckwith (2012) Selling the Invisible, NXB Business Plus [9]: Theo tác giả Harry Beckwith, chìa khóa để đi đến thành công trong sự chuyển đổi từ nền kinh tế sản xuất công nghiệp sang nền kinh tế dựa trên dịch vụ chính là khả năng tiềm ẩn của côn...

  • - Ph.Kotler (2010) Marketing Management, NXB Prentice – Hall. Đây được coi là một trong những tác phẩm kinh điển của Ph.Kotler. Cuốn sách đã được tái bản tới lần thứ 12 kể từ khi lần đầu ra mắt vào năm 1967 [11].

  • - Ph.Kotler (2001) Kotler on Marketing: How to Create, Win, and Dominate Markets, NXB Trẻ (Nhiều dịch giả) [12]: tác phẩm với một cái nhìn toàn cảnh về chiến thuật Marketing đang thay đổi rất nhanh chóng, với những tư duy mới mẻ nhất, và những vấn đề ...

  • 3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

  • 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

  • 5. Câu hỏi và phương pháp nghiên cứu

  • 6. Đóng góp và kỳ vọng của luận văn

  • 7. Kết cấu của luận văn

    • CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM

  • 1.1. Một số khái niệm và lý luận cơ bản

  • 1.1.1. Khái niệm và bản chất của thị trường

  • 1.1.2. Cấu trúc bậc thị trường của công ty

  • 1.1.3. Chào hàng thị trường sản phẩm

  • 1.1.4. Giá trị cung ứng cho khách hàng

  • 1.1.5. Quá trình cung ứng giá trị

  • 1.2. Phân định nội dung cơ bản về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

  • 1.2.1. Sự cần thiết khách quan và khái niệm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm

  • 1.2.2. Quy trình và nội dung mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

    • - Công tác tổ chức lực lượng bán hàng nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.

  • 1.2.3. Một số chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

  • 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

  • 1.3.1. Các yếu tố môi trường vĩ mô

  • 1.3.2. Các yếu tố môi trường ngành và thị trường sản phẩm

  • 1.3.3. Các yếu tố nội tại của công ty

  • CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI MẶT TRỜI VIỆT

  • 2.1. Khái quát thị trường sản phẩm và quá trình phát triển của Công ty cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 2.1.1. Khái quát cấu trúc các thành tố thị trường sản phẩm của Công ty cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • Bảng 2.2. Bảng giá bán lẻ trung bình một số sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 2.1.2. Quá trình phát triển, tổ chức và hoạt động của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH

  • GIÁM ĐỐC

    • PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ

  • PHÓ GIÁM ĐỐC 1

  • PHÓ GIÁM ĐỐC 2

  • 2.1.3. Nhận dạng các SBUs của công ty

  • 2.1.4. Nhận dạng đối thủ cạnh tranh trực tiếp của công ty

  • 2.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 2.2.1. Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

  • 2.2.2. Các yếu tố môi trường ngành và thị trường sản phẩm

  • 2.2.3. Các yếu tố nội tại của công ty

  • 2.3. Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 2.3.1. Phân tích tình thế và nhận diện thị trường mục tiêu của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 2.3.2. Xác lập mục tiêu mở rộng thị trường

  • 2.3.3. Xác lập các giải pháp nhằm đáp ứng mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • NGƯỜI TIÊU DÙNG CUỐI CÙNG

  • 2.4. Đánh giá chung về hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 2.4.1. Ưu điểm

  • 2.4.2. Hạn chế

  • 2.4.3. Nguyên nhân của những hạn chế

  • CHƯƠNG 3. QUAN ĐIỂM VÀ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI MẶT TRỜI VIỆT ĐẾN NĂM 2020, TẦM NHÌN ĐẾN NĂM 2025

  • 3.1. Dự báo một số thay đổi kỳ vọng về môi trường và thị trường sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 3.1.1. Một số thay đổi kỳ vọng của môi trường vĩ mô

  • 3.1.2. Một số dự báo thị trường sản phẩm thiết bị máy văn phòng ở Việt Nam

  • 3.1.3. Những cơ hội, thách thức và định hướng phát triển của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 3.2. Quan điểm và mục tiêu mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt đến năm 2020, tầm nhìn 2025

  • 3.2.1. Quan điểm

  • 3.2.2. Mục tiêu

  • 3.3. Một số giải pháp chủ yếu hoàn thiện hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 3.3.1. Hoàn thiện hoạt động nghiên cứu và phân tích thị trường mục tiêu

  • 3.3.2. Nhóm giải pháp gia tăng hiệu quả tìm kiếm khách hàng mới

  • 3.3.3. Nhóm giải pháp khai thác nhiều và tốt hơn từ khách hàng hiện có

  • 3.3.4. Giải pháp đối với xác lập nguồn lực đáp ứng nhằm mở rộng thị trường của Công ty cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt

  • 3.4. Một số kiến nghị vĩ mô

  • 3.4.1. Với Chính phủ về cơ chế, chính sách

  • 3.4.2. Với hiệp hội kinh doanh Việt Nam

  • 3.4.3. Kiến nghị khác

  • KẾT LUẬN

  • DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

  • PHỤ LỤC 1

Nội dung

Tính c ấp thiết của đề tài

Từ năm 2003, nền kinh tế Việt Nam đã hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu, đối mặt với nhiều biến động như tình hình cung cầu không ổn định, cạnh tranh khốc liệt và ảnh hưởng từ các cuộc xung đột ở Trung Đông Việc thực hiện hiệp định AFTA và CEPT đã dẫn đến việc xóa bỏ các biện pháp hạn chế thương mại và cắt giảm thuế quan, khiến cho hoạt động sản xuất trong nước gặp nhiều khó khăn Các công ty Việt Nam đang đứng trước cơ hội lớn từ hội nhập kinh tế quốc tế, nhưng cũng phải đối mặt với nhiều thách thức.

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường đang phát triển mạnh mẽ, các công ty cần nắm bắt và chiếm lĩnh thị trường để tồn tại và phát triển Việc khai thác thị trường một cách sâu rộng và mở rộng thị trường sẽ trở thành nhiệm vụ liên tục của mỗi doanh nghiệp.

Mở rộng thị trường là chìa khóa để công ty tăng cường tiêu thụ sản phẩm, nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng lợi nhuận Việc duy trì lợi thế cạnh tranh là rất quan trọng, vì mất đi vị thế này có thể dẫn đến việc từ bỏ thị trường.

Thị trường thiết bị máy văn phòng là một thị trường ngách quan trọng, mặc dù số lượng khách hàng không lớn như các sản phẩm khác Tuy nhiên, đây là mặt hàng thiết yếu mà các văn phòng và công ty luôn cần mua mới Theo các báo cáo nghiên cứu thị trường, Việt Nam chi khoảng 400.000 tỷ đồng mỗi năm cho việc mua sắm trang thiết bị văn phòng, cho thấy nhu cầu tiêu dùng trong ngành này rất đa dạng và cần thiết.

Trong bối cảnh Việt Nam hội nhập vào nền kinh tế toàn cầu và phát triển công nghiệp, nhu cầu về thiết bị máy văn phòng ngày càng trở nên quan trọng đối với cá nhân, công ty và tổ chức Sự gia tăng này đã thu hút nhiều đối thủ tham gia vào thị trường đầy tiềm năng này.

Trong quá trình nghiên cứu và thực tập tại Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt, tôi nhận thấy môi trường làm việc năng động và nhiệt huyết của đội ngũ nhân viên Công ty đã xác định rõ chiến lược và mục tiêu để khẳng định vị trí trên thị trường, mặc dù còn trẻ Để đạt được các mục tiêu này, việc mở rộng quy mô và thị trường tiêu thụ sản phẩm là rất quan trọng, ảnh hưởng đến sự thành công của công ty Do đó, tôi đã quyết định chọn đề tài: "Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt."

Mặt Trời Việt hướng tới việc cung cấp các giải pháp hiệu quả nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, góp phần phát triển bền vững cho công ty.

T ổng quan tình hình nghiên cứu đề tài

Trong những năm gần đây, nhiều nghiên cứu và tài liệu đã được công bố liên quan đến việc mở rộng thị trường và tiêu thụ sản phẩm Một số công trình điển hình có thể được nêu ra trong lĩnh vực này.

Luận văn thạc sĩ kinh tế của tác giả Nguyễn, với tiêu đề “Những biện pháp cơ bản góp phần duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH Teseco”, tập trung vào các chiến lược quan trọng nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm và mở rộng thị trường cho công ty Bài viết phân tích những thách thức hiện tại và đề xuất các giải pháp hiệu quả để cải thiện tình hình kinh doanh của Teseco, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty trong ngành kinh tế.

Ngọc Tuấn (2016) đã áp dụng phương pháp tổng hợp, phân tích và so sánh để đánh giá các số liệu thống kê trong quá khứ, từ đó rút ra thực trạng công tác duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Luận văn tập trung vào các biện pháp duy trì và mở rộng thị trường, nhưng chỉ đề cập đến những biện pháp cơ bản Đáng chú ý, trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ gần đây, luận văn chưa khai thác vai trò quan trọng của các biện pháp công nghệ trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.

Luận văn thạc sĩ kinh tế của tác giả Cao Ngọc Anh, mang tên “Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty May Chiến Thắng”, được thực hiện nhằm đề xuất các giải pháp hiệu quả để nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm tại công ty Tác phẩm này không chỉ tập trung vào việc phân tích thị trường hiện tại mà còn đưa ra các chiến lược phát triển bền vững trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.

Vào năm 2015, tác giả đã áp dụng các phương pháp phân tích định tính và định lượng, bao gồm phân tích, điều tra, khảo sát và phỏng vấn gián tiếp, cùng với các phương pháp luận và chuyên gia, để nghiên cứu thực trạng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cho công ty Dựa trên các lý luận và phương pháp phân tích khoa học, tác giả đã đưa ra các giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại đơn vị.

Luận văn thạc sĩ kinh tế của Phạm Hoài Thu, thực hiện năm 2015, tập trung vào việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty phát triển công nghiệp năng lượng Tác giả áp dụng các phương pháp phân tích định tính và định lượng, bao gồm khảo sát và phân tích thống kê, để đánh giá thực trạng công tác tiêu thụ và mở rộng thị trường Kết quả nghiên cứu cung cấp cái nhìn tổng quát về tình hình mở rộng thị trường tiêu thụ của công ty, đồng thời đưa ra các giải pháp thực tiễn Tuy nhiên, do đặc thù ngành nghề, hoạt động mở rộng thị trường của công ty có sự khác biệt so với các sản phẩm hữu hình khác.

Bài viết "Mở rộng thị trường nâng cao chất lượng" của tác giả Sỹ Minh trên báo Nhân dân ngày 29 tháng 09 năm 2017 nêu bật lợi ích của việc mở rộng thị trường, bao gồm sự tăng trưởng nhanh chóng và lợi nhuận ổn định cho các công ty Tác giả cũng đề xuất một số giải pháp hiệu quả nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam trong việc mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Bài báo "Đẩy mạnh kết nối giao thương mở rộng thị trường" của tác giả Hồng Phượng, đăng trên báo Cà Mau ngày 15 tháng 12 năm 2017, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc mở rộng thị trường cho các công ty Bài viết đề xuất các giải pháp thiết thực như chủ động kinh doanh theo nhu cầu thị trường và tăng cường xúc tiến thương mại để hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam trong việc mở rộng thị trường cả trong nước và quốc tế.

Trên toàn cầu, các nguyên lý lý thuyết về thị trường và sự mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp đã được nhiều nhà khoa học xây dựng thành hệ thống giáo trình và tài liệu giảng dạy phong phú.

Harry Beckwith (2012) trong cuốn sách "Selling the Invisible" nhấn mạnh rằng thành công trong việc chuyển đổi từ nền kinh tế sản xuất sang nền kinh tế dịch vụ phụ thuộc vào khả năng xây dựng mối quan hệ giữa nhân viên, đối tác và khách hàng Ông cho rằng marketing hiện đại không chỉ là phương pháp mà còn là tư duy, bắt đầu từ việc hiểu rõ bản chất vô hình của dịch vụ và những đặc điểm của người sử dụng dịch vụ.

Cuốn sách "Marketing Management" của Ph Kotler, xuất bản lần đầu vào năm 1967 và đã trải qua 12 lần tái bản tính đến năm 2010, được xem là một trong những tác phẩm kinh điển trong lĩnh vực marketing NXB Prentice – Hall đã phát hành cuốn sách này, khẳng định tầm quan trọng và ảnh hưởng của nó trong ngành quản lý marketing.

Trong tác phẩm "Kotler on Marketing: How to Create, Win, and Dominate Markets" (2001), Philip Kotler cung cấp cái nhìn toàn cảnh về sự biến đổi nhanh chóng của chiến thuật Marketing Ông đề cập đến những tư duy mới mẻ và các vấn đề nóng bỏng như Marketing quan hệ, Marketing công nghệ cao, Marketing toàn cầu, và Marketing trên Internet, giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Các nghiên cứu trong và ngoài nước đã đưa ra nhiều luận điểm và quan điểm về việc mở rộng thị trường tiêu thụ, đóng góp cơ sở lý luận cho việc nghiên cứu thị trường và giải pháp mở rộng trong các lĩnh vực kinh doanh Tuy nhiên, hiện tại chưa có đề tài nào tập trung vào việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cho các công ty trong ngành thiết bị văn phòng.

Đề tài luận văn của tác giả mang tính độc lập và không trùng lặp với các nghiên cứu trước đây về việc mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm.

M ục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

Luận văn hệ thống hóa các vấn đề lý luận về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, phân tích thực trạng hoạt động mở rộng thị trường của Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt trong lĩnh vực thiết bị máy văn phòng Từ đó, luận văn đề xuất giải pháp để nâng cao hiệu quả mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Để đạt được mục tiêu này, nghiên cứu sẽ thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu cần thiết.

- Hệ thống hoá một số vấn đề lý luận về hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm

Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt đang nỗ lực mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị máy văn phòng Đánh giá thực trạng hoạt động này cho thấy những thách thức và cơ hội mà công ty đang đối mặt Việc phân tích thị trường giúp xác định nhu cầu của khách hàng và xu hướng tiêu dùng, từ đó đưa ra chiến lược phù hợp nhằm tăng cường sự hiện diện và cạnh tranh Các biện pháp marketing hiệu quả cùng với cải tiến chất lượng sản phẩm sẽ là yếu tố quyết định cho sự phát triển bền vững của công ty trong lĩnh vực này.

Trời Việt để tìm ra những mặt hạn chế và nguyên nhân của hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm hiện tại

Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị máy văn phòng, công ty cần xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu và nghiên cứu nhu cầu của họ Việc áp dụng các chiến lược marketing hiệu quả, như quảng cáo trực tuyến và khuyến mãi hấp dẫn, sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu Đồng thời, hợp tác với các đối tác phân phối và tham gia các triển lãm ngành sẽ mở rộng mạng lưới khách hàng Cuối cùng, cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi cũng là yếu tố then chốt để giữ chân khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh bền vững.

Câu h ỏi và phương pháp nghiên cứu

Việc thực hiện nghiên cứu đề tài để trả lời cho những câu hỏi nghiên cứu sau đây:

- Thế nào là mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm? Vì sao phải mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm?

- Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt giai đoạn 2015-2017 như thế nào?

Trong giai đoạn 2015-2017, hoạt động mở rộng thị trường sản phẩm tại Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt chịu ảnh hưởng bởi nhiều nhân tố quan trọng Đầu tiên, nhu cầu thị trường và xu hướng tiêu dùng thay đổi đã tạo ra cơ hội và thách thức cho công ty Thứ hai, sự cạnh tranh từ các đối thủ trong ngành đã thúc đẩy công ty cải tiến sản phẩm và dịch vụ Thứ ba, chiến lược marketing và quảng bá thương hiệu hiệu quả đã giúp nâng cao nhận thức về sản phẩm Cuối cùng, yếu tố nội bộ như năng lực sản xuất và nguồn lực tài chính cũng đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định khả năng mở rộng thị trường của công ty.

Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt cần triển khai các chiến lược marketing hiệu quả để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm trong những năm tới Việc nghiên cứu thị trường và phân tích nhu cầu khách hàng sẽ giúp công ty xác định các cơ hội mới Đồng thời, công ty nên đầu tư vào các kênh phân phối đa dạng và tăng cường sự hiện diện trực tuyến để tiếp cận khách hàng tiềm năng Các hoạt động quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu cũng cần được chú trọng để nâng cao nhận thức và thu hút sự quan tâm từ thị trường.

Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thiết bị máy văn phòng của công ty Bằng cách phân tích các dữ liệu có sẵn từ báo cáo tài chính, nghiên cứu thị trường và các nguồn thông tin khác, công ty có thể xác định được xu hướng tiêu thụ, nhu cầu của khách hàng và hiệu quả kinh doanh Việc áp dụng phương pháp này giúp công ty đưa ra các quyết định chiến lược hợp lý nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt từ 2015 - 2017

Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp được thực hiện với 150 phiếu phát ra, trong đó thu về 143 phiếu và có 110 phiếu hợp lệ Đối tượng điều tra bao gồm khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm của công ty, với 95 cửa hàng kinh doanh thiết bị văn phòng và 15 công ty đặt hàng trực tiếp Mẫu nghiên cứu chi tiết được trình bày trong phụ lục.

Phương pháp xử lý và phân tích số liệu được lựa chọn và áp dụng dựa trên từng nhiệm vụ cụ thể đã được đề ra, nhằm đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong nghiên cứu.

Phân tích nguồn dữ liệu thứ cấp từ sách và báo cáo tổng kết năm của Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt bằng phương pháp thống kê mô tả nhằm phản ánh thực trạng hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ.

Bài viết sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phân tích hồi quy và so sánh để xác định nguyên nhân ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt Qua đó, bài viết đưa ra nhận xét về các yếu tố tác động đến việc mở rộng thị trường và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty.

Đóng góp và kỳ vọng của luận văn

a Đóng góp của luận văn

Đề tài “Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt” mang lại những đóng góp quan trọng về lý luận và thực tiễn, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững cho công ty Những phân tích và giải pháp được đưa ra sẽ hỗ trợ công ty trong việc tiếp cận thị trường mới, tối ưu hóa chiến lược tiêu thụ và gia tăng sức cạnh tranh.

- Góp phần làm phong phú thêm những vấn đề lý luận về hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại các công ty nói chung.

Nghiên cứu và đánh giá toàn diện về hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt là cần thiết để xác định các cơ hội và thách thức trong việc tăng cường hiệu quả kinh doanh Việc này giúp công ty nắm bắt xu hướng thị trường, nâng cao khả năng cạnh tranh và tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt, cần đề xuất một số giải pháp hiệu quả Nghiên cứu này kỳ vọng sẽ cung cấp những chiến lược cụ thể nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh và nâng cao doanh số bán hàng của công ty Thông qua việc phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng, chúng tôi mong muốn đưa ra những phương án tối ưu giúp công ty tiếp cận được nhiều khách hàng hơn và phát triển bền vững trong tương lai.

Luận văn này nghiên cứu và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế.

Luận văn này đóng góp vào việc bổ sung và hệ thống hóa tư liệu nghiên cứu về hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Việt Nam, đặc biệt là tại công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt trong bối cảnh hội nhập quốc tế.

- Luận văn có thể là một công trình tham khảo phục vụ cho công tác giảng dạy, và nghiên cứu.

Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục thì luận văn có bố cục gồm 3 chương như sau:

Chương 1: Một số vấn đề lý luận về thị trường và hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm

Chương 2: Phân tích thực trạng thị trường và hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt cho thấy những thách thức và cơ hội mà công ty đang đối mặt Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá các chiến lược hiện tại và đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm tăng cường khả năng cạnh tranh và mở rộng thị trường Thực trạng thị trường cho thấy sự cần thiết phải đổi mới phương thức tiếp cận khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút người tiêu dùng.

Chương 3 trình bày quan điểm và giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ và Thương mại Mặt Trời Việt đến năm 2020, với tầm nhìn phát triển bền vững đến năm 2025 Các chiến lược sẽ tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng kênh phân phối, và tăng cường hoạt động marketing để thu hút khách hàng Đồng thời, công ty sẽ nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường, từ đó nâng cao sức cạnh tranh và mở rộng thị phần.

MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MỞ RỘNG

M ột số khái niệm và lý luận cơ bản

1.1.1 Khái ni ệm và bản chất của thị trường a.Khái niệm thị trường

Thị trường ra đời và phát triển song hành với sự tiến bộ của nền sản xuất hàng hóa, trải qua hàng thế kỷ Do đó, các khái niệm về thị trường trở nên phong phú và đa dạng Dưới đây là một số khái niệm chính về thị trường.

Theo cách hiểu cổ điển, thị trường được định nghĩa là nơi diễn ra quá trình trao đổi và buôn bán Trong kinh tế hiện đại, khái niệm thị trường mở rộng hơn, bao gồm các hội chợ, cũng như các khu vực địa lý hoặc phân khúc tiêu thụ được phân loại theo mặt hàng hoặc ngành hàng.

“-Theo các nhà kinh tế học: “Thị trường là tập hợp những người mua và người bán tác động qua lại lẫn nhau, dẫn đến khả năng trao đổi.””[13]

Theo Davidbegg, thị trường phản ánh quá trình ra quyết định của các gia đình về tiêu dùng và của các công ty về sản xuất, bao gồm việc sản xuất cái gì, cách thức sản xuất và đối tượng tiêu thụ Tất cả những yếu tố này được điều hòa thông qua việc điều chỉnh giá cả.

Theo Philip Kotler, thị trường được định nghĩa là tập hợp tất cả khách hàng hiện tại và tiềm năng, những người có nhu cầu chung về một loại sản phẩm và mong muốn tham gia vào quá trình trao đổi để thỏa mãn nhu cầu đó.

Thị trường có thể được hiểu qua nhiều khái niệm khác nhau tùy thuộc vào cách tiếp cận và phương pháp thể hiện Trong bài viết này, tác giả sẽ trình bày quan điểm về thị trường dựa trên lý thuyết của Mc Carthay, từ đó làm nền tảng cho nghiên cứu đề tài.

Theo Mc Carthay định nghĩa thị trường là tập hợp các nhóm khách hàng tiềm năng có nhu cầu tương đồng, trong khi những người bán cung cấp các sản phẩm đa dạng và phương thức khác nhau nhằm đáp ứng những nhu cầu này.

Xác định thị trường của công ty theo tiêu thức khách hàng với nhu cầu của họ có những lợi thế như:

- Cho phép công ty xác định cụ thể hơn đối tượng khách hàng và tiếp cận tốt hơn, hiểu biết đầy đủ hơn nhu cầu thực của thị trường;

Để đưa ra quyết định chính xác về sản phẩm, giá cả, xúc tiến và phân phối, cần hiểu rõ nhu cầu và đặc điểm riêng biệt của đối tượng tác động Bản chất của thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt và nhạy bén trong việc đáp ứng các yêu cầu này.

Nhìn chung, khi đề cập tới thị trường đều bao gồm những đặc điểm sau:

Thị trường được hình thành từ sự tương tác giữa người mua và người bán; nếu thiếu một trong hai chủ thể này, thị trường sẽ không thể tồn tại.

- Hoạt động của thị trường dựa trên việc trao đổi hàng hóa, dịch vụ thông qua việc mua và bán

- Thị trường có tính cạnh tranh vì ở đó thường có nhiều hơn một nhà cung cấp bán cùng một loại sản phẩm hoặc dịch vụ

Số lượng người mua và người bán, tức là cung và cầu, có ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả sản phẩm và dịch vụ Khi số lượng người bán vượt quá người mua, nguồn cung dư thừa sẽ dẫn đến giá cả giảm Ngược lại, khi số lượng người mua nhiều hơn người bán, nguồn cung thiếu hụt sẽ làm tăng giá thành sản phẩm và dịch vụ.

- Hoạt động của thị trường được thực hiện trong những điều kiện cụ thể về không gian, thời gian

Quy mô thị trường được xác định bởi số lượng người mua tiềm năng cho một sản phẩm cụ thể mà người bán cung cấp Những người tiêu dùng trong thị trường này thường có ba đặc điểm chính: sự quan tâm đến sản phẩm, mức thu nhập phù hợp và khả năng tiếp cận thị trường để thực hiện giao dịch.

1.1.2 C ấu trúc bậc thị trường của công ty

Thị trường trọng điểm của một công ty là khu vực mà doanh nghiệp sẽ tiến hành các hoạt động kinh doanh hiện tại hoặc tương lai, đồng thời là nơi công ty có kế hoạch khai thác trong thời gian tới.

Dung lượng thị trường của một sản phẩm được xác định bởi khối lượng hàng tiêu thụ cụ thể trong mỗi thị trường Đây là khả năng tối đa mà toàn bộ thị trường có thể mua với một mức giá nhất định trong một khoảng thời gian xác định.

Thị trường tiềm năng là tập hợp những người tiêu dùng có sự quan tâm, khả năng tài chính và dễ dàng tiếp cận với các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.

Thị trường khả hiệu lực (Available market) là tập hợp những người tiêu dùng có sự quan tâm, thu nhập và khả năng tiếp cận với các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.

Thị trường hữu hiệu, hay còn gọi là thị trường khả thi, là tập hợp những khách hàng tiềm năng có sự quan tâm, thu nhập ổn định, khả năng tiếp cận và điều kiện tham gia vào các sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp.

- Thị trường được cung ứng (the served market): là một phần của thị trường hiện hữu mà công ty quyết định theo đuổi thỏa mãn

- Thị trường hiện hữu (the panetrated market): là một tập xác định người tiêu dùng hiện đang mua sản phẩm của công ty kinh doanh

Thị trường khả hiệu lực

Bảng 1.1 Mô hình cấu trúc bậc thị trường của công ty

1.1.3 Chào hàng th ị trường sản phẩm

Phân định nội dung cơ bản về mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty

1.2.1 S ự cần thiết khách quan và khái niệm mở rộng thị trường tiêu thụ sản ph ẩm a Sự cần thiết khách quan của hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty. Đối với công ty, thị trường luôn ở vị trí trung tâm Thị trường có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến từng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty vì thị trường là mục tiêu của những người kinh doanh và là môi trường hoạt động kinh doanh hàng hóa Và quan trọng hơn cả là làm sao để các công ty có được chỗ đứng trên thị trường Các sản phẩm khi đưa ra thị trường phải được người tiêu dùng chấp nhận, được phổ biến rộng rãi trên thị trường Để giải quyết được vấn đề này, đòi hỏi các công ty cần phải làm công tác mở rộng thị trường

- Mở rộng thị trường là điều kiện tồn tại của công ty

Trong nền kinh tế sản xuất hiện đại, sự phát triển nhanh chóng của khoa học kỹ thuật và cạnh tranh toàn cầu đặt ra nhiều thách thức cho các công ty trong việc thích nghi với môi trường kinh doanh.

Các công ty không nắm bắt kịp thời xu hướng thị trường sẽ dễ bị tụt lùi, trong khi những doanh nghiệp đang đối mặt với nguy cơ phá sản vẫn có thể vươn lên và chiếm lĩnh thị trường Họ có khả năng phát hiện những khoảng trống trong thị trường để tận dụng cơ hội và khôi phục vị thế của mình.

Mở rộng thị trường là một chiến lược quan trọng giúp công ty tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác tối đa tiềm năng của thị trường và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh Điều này không chỉ gia tăng lợi nhuận mà còn khẳng định vị thế của công ty trên thị trường Vì vậy, việc mở rộng thị trường đóng vai trò thiết yếu trong việc thúc đẩy sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào.

- Mở rộng thị trường là điều kiện để công ty ra tăng lợi nhuận

Một trong những phương pháp hiệu quả nhất để tăng lợi nhuận cho công ty là mở rộng thị trường và gia tăng tiêu thụ hàng hóa Điều này đồng nghĩa với việc thu hút nhiều khách hàng hơn để họ mua và sử dụng sản phẩm của công ty.

- Mở rộng thị trường giúp công ty phát triển ổn định, tăng thị phần, nâng cao vị thế của mình trên thị trường trong nước và thế giới

Trong bối cảnh thế giới và trong nước không ngừng biến đổi, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các công ty phải đối mặt với cả đối thủ nội địa và quốc tế Để tồn tại và phát triển, việc mở rộng thị trường là điều thiết yếu Khi sản phẩm của công ty được người tiêu dùng ưa chuộng, uy tín của sản phẩm và công ty sẽ được nâng cao, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển bền vững Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm không chỉ là chiến lược kinh doanh mà còn là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp.

Mở rộng thị trường là quá trình phát triển nhằm đạt được "nhu cầu tối thiểu" bằng cách tiếp cận những khách hàng chưa mua đủ sản phẩm của công ty cũng như của đối thủ cạnh tranh.

Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm là quá trình gia tăng khối lượng khách hàng và doanh số bán hàng của công ty Điều này bao gồm việc chuyển đổi người tiêu dùng có nhu cầu thành khách hàng của công ty và thu hút khách hàng từ đối thủ cạnh tranh Nói cách khác, công ty tăng thị phần bằng cách đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng trong toàn bộ thị trường.

Có nhiều cách tiếp cận khác nhau về khái niệm mở rộng thị trường Trong luận văn này, tác giả sẽ phân tích khái niệm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm theo ba hướng chính: mở rộng theo chiều rộng, mở rộng theo chiều sâu và kết hợp cả hai phương pháp.

“- Mở rộng thị trường theo chiều rộng là việc tăng phạm vi thị trường, đưa sản phẩm mới đến với thị trường mới, khách hàng mới ”

Tăng cường sự hiện diện của sản phẩm tại các địa bàn mới là một yếu tố quan trọng trong chiến lược địa lý Để thực hiện điều này, công ty cần tiến hành nghiên cứu và dự báo thị trường một cách hiệu quả, nhằm chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tiêu chuẩn của thị trường mới.

Khách hàng mới là đối tượng chính trong việc mở rộng thị trường, với nhu cầu tìm kiếm sản phẩm tương tự để được thỏa mãn Ở giai đoạn đầu của quá trình này, số lượng khách hàng thường còn hạn chế và nhu cầu về hàng hóa chủ yếu mang tính chất thăm dò, trong khi các phân đoạn thị trường vẫn còn mới mẻ.

- Mở rộng thị trường theo chiều sâu là sự nâng cao chất lượng hiệu quả của thị trường

Về mặt địa lý, phạm vi thị trường tiêu thụ sản phẩm không thay đổi, tuy nhiên, các công ty đang nỗ lực tối đa để khai thác mọi cơ hội nhằm chiếm lĩnh thị trường hiện tại thông qua các chiến lược Marketing hiệu quả.

Xét về khách hàng, bao gồm khách hàng hiện tại, khách hàng của đối thủ cạnh tranh và những người chưa sử dụng qua sản phẩm

Mở rộng thị trường kết hợp cả chiều rộng lẫn chiều sâu là một chiến lược hiệu quả cho các công ty đã có vị trí vững chắc trên thị trường và đủ tiềm lực tài chính, nhân lực, cũng như năng lực quản lý Phương pháp này cho phép công ty tận dụng những lợi thế sẵn có như sản phẩm, khách hàng và thị trường hiện tại, đồng thời nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực Việc kết hợp mở rộng theo cả hai chiều giúp tối ưu hóa khả năng phát triển và gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

B ản chất của mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm

- Khai thác nội lực công ty

Khai thác và phát huy nội lực là yếu tố then chốt trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay Khả năng cạnh tranh không chỉ phản ánh sức mạnh của doanh nghiệp mà còn đảm bảo sự phát triển bền vững Khi công ty không còn hoạt động hiệu quả, điều này cho thấy việc khơi dậy và phát huy nội lực chưa được thực hiện tốt.

- Nắm bắt chính xác nhu cầu của thị trường

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, các công ty cần tập trung vào sản xuất để đáp ứng nhu cầu cụ thể của thị trường Trước đây, nhiều doanh nghiệp đã sản xuất sản phẩm dựa trên niềm tin mà không chú ý đến nhu cầu thực tế, dẫn đến việc xâm nhập thị trường giảm Để mở rộng thị trường, việc hiểu biết sâu sắc về nhu cầu khách hàng là rất quan trọng, giúp công ty tổ chức các hoạt động sản xuất kinh doanh phù hợp.

- Tạo vị trí ổn định cho công ty

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ MỞ

Ngày đăng: 13/07/2021, 20:03

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Cao Ng ọc Anh (2015), M ột số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu th ụ sản phẩm ở Công ty May Chiến Thắng, lu ận văn Thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh doanh và Công ngh ệ Hà Nội, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Một số biện pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở Công ty May Chiến Thắng
Tác giả: Cao Ng ọc Anh
Năm: 2015
2. S ỹ Minh (2017), “Mở rộng thị trường nâng cao chất lượng” , báo Nhân dân, s ố 18/2017 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mở rộng thị trường nâng cao chất lượng”", báo Nhân dân
Tác giả: S ỹ Minh
Năm: 2017
3. H ồng Phượng (2017), “Đẩy mạnh kết nối giao thương mở rộng thị trường” ,báo Cà Mau, s ố 14/2017 Sách, tạp chí
Tiêu đề: Đẩy mạnh kết nối giao thương mở rộng thị trường”",báo Cà Mau
Tác giả: H ồng Phượng
Năm: 2017
4. Ph ạm Hoài Thu (2015), M ở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty phát tri ển công nghiệp năng lượng, lu ận văn Thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Kinh t ế quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm tại công ty phát triển công nghiệp năng lượng
Tác giả: Ph ạm Hoài Thu
Năm: 2015
5. Tr ần Thị Kim Thu (2014), Giáo trình Lý thuy ết thống kê, Nxb Đại học Kinh t ế quốc dân, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giáo trình Lý thuyết thống kê
Tác giả: Tr ần Thị Kim Thu
Nhà XB: Nxb Đại học Kinh tế quốc dân
Năm: 2014
6. Nguy ễn Ngọc Tuấn (2016), Nh ững biện pháp cơ bản góp phần duy trì và m ở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH Teseco , lu ận văn Thạc sĩ kinh t ế, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Những biện pháp cơ bản góp phần duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm ở công ty TNHH Teseco
Tác giả: Nguy ễn Ngọc Tuấn
Năm: 2016
7. Nguy ễn Như Thường (2016), Qu ản lý kênh Marketing , Nxb Th ống kê, Hà N ội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản lý kênh Marketing
Tác giả: Nguy ễn Như Thường
Nhà XB: Nxb Thống kê
Năm: 2016
8. David Begg (2005), Kinh t ế học, Nhà xuất bản Thống kê, Hà Nội 9. Harry Beckwith (2012) Selling the Invisible, NXB Business Plus Khác
10. Philip Kotler ( 2005), Marketing căn bản, Nhà xuất bản thống kê Khác
11. Ph.Kotler (2010) Marketing Management, NXB Prentice – Hall Khác
12. Ph.Kotler (2001) Kotler on Marketing: How to Create, Win, and Dominate Markets, NXB Tr ẻ (Nhiều dịch giả) Khác
13. Robert S. Pindyck, Daniel L .Rubinfeld (1999), Kinh t ế học vi mô, NXB Th ống kê, Hà Nội Khác

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w