Mục tiêu nghiên cứu
Dựa trên thực tiễn cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Đăk Lăk, bài viết phân tích kết quả đạt được và những hạn chế còn tồn tại Từ đó, đề xuất các khuyến nghị nhằm cải thiện và hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh.
- Hệ thống hóa những lý luận cơ bản liên quan đến hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh
- Phân tích và đánh giá thực trạng cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lăk
- Đƣa ra những khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại ngân hàng.
Câu hỏi nghiên cứu
Nội dung nghiên cứu chính của đề tài nhằm mục đích trả lời những câu hỏi nghiên cứu nhƣ sau:
- Cho vay cá nhân kinh doanh gồm những nội dung gì, đặc điểm và vai trò của cho vay có nhân kinh doanh là gì?
- Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh?
Trong thời gian gần đây, Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh – Chi nhánh Đăk Lăk đã ghi nhận sự phát triển tích cực trong hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh Kết quả đạt được bao gồm việc tăng trưởng số lượng khách hàng và tổng dư nợ cho vay, góp phần thúc đẩy kinh tế địa phương Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số nhược điểm như quy trình phê duyệt hồ sơ còn chậm và lãi suất chưa thực sự cạnh tranh, cần được cải thiện để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đưa ra một số khuyến nghị nhằm cải thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh – CN Đăk Lăk Những đề xuất này nhằm nâng cao hiệu quả cho vay, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển kinh tế địa phương.
4 Đố tƣợng và phạm vi nghiên cứu
Bài luận văn này nghiên cứu các vấn đề liên quan đến hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, Chi nhánh Đăk Lăk.
Nghiên cứu về hoạt động cho vay cá nhân tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Đăk Lăk được thực hiện trực tiếp tại Phòng khách hàng cá nhân Dựa vào các báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, phân tích cơ cấu dư nợ theo mục đích sử dụng vốn, thời hạn vay, tài sản đảm bảo, ngành nghề và báo cáo nợ xấu, nghiên cứu nhằm đánh giá hiệu quả và tình hình cho vay cá nhân tại chi nhánh.
- Về nội dung nghiên cứu: đề tài tập trung nghiên cứu về hoạt động cho vay với mục đích sử dụng vốn kinh doanh
Luận văn này tập trung nghiên cứu hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh, chi nhánh Đăk Lăk Nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quy trình cho vay và hiệu quả của các khoản vay đối với sự phát triển kinh doanh cá nhân tại địa phương.
Luận văn này tập trung vào việc phân tích và đánh giá thực trạng hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại HDBank - Chi nhánh Đăk Lăk trong giai đoạn từ năm 2016 đến năm 2018.
Luận văn sử dụng những phương pháp phân tích sau:
Phương pháp thu thập thông tin trong nghiên cứu bao gồm việc lựa chọn và phân tích các tài liệu như văn bản nội bộ của ngân hàng, văn bản pháp luật, giáo trình, bài nghiên cứu, sách và các báo điện tử liên quan, nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin.
- Phương pháp xử lý thông tin: sau khi nhận được số liệu, các phương pháp sau đƣợc thực hiện giúp xử lý thông tin:
Phương pháp thống kê: sử dụng phần mềm Excel để xử lý số liệu thu thập đƣợc
Phương pháp tỷ số: dùng để đánh giá mối quan hệ giữa các chỉ tiêu kinh tế
Phương pháp so sánh là một kỹ thuật phân tích xu hướng, giúp xem xét sự biến động của vấn đề nghiên cứu qua các thời kỳ Bằng cách sử dụng số tương đối và tuyệt đối, phương pháp này cho phép so sánh các dữ liệu một cách hiệu quả để rút ra những kết luận chính xác.
Bài viết đã áp dụng các phương pháp nghiên cứu để kết nối lý thuyết với thực tiễn, từ đó giải quyết và làm rõ vấn đề được nêu ra trong luận văn.
Nghiên cứu này có ý nghĩa khoa học quan trọng, giúp hệ thống hóa lý luận về hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại các ngân hàng thương mại Về mặt thực tiễn, nghiên cứu sẽ hỗ trợ Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Đăk Lăk và các ngân hàng thương mại khác tại Đăk Lăk nhận diện những khó khăn trong hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh hiện nay Từ đó, ngân hàng có thể đề xuất các giải pháp nhằm mở rộng quy mô cho vay cả về số lượng lẫn chất lượng, giảm thiểu rủi ro và nâng cao năng lực cạnh tranh.
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục bảng biểu, mục lục, bố cục của luận văn bao gồm 3 chương như sau:
Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh của ngân hàng thương mại
Chương 2: Thực trạng hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Đăk Lăk
Chương 3: Khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay cá nhân kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh - Chi nhánh Đăk Lăk
8 Tổng quan tình hình nghiên cứu
Đến nay, đã có nhiều nghiên cứu khoa học và bài báo liên quan đến tình hình cho vay cá nhân của các ngân hàng thương mại.
Các bài báo khoa học:
[1] Lê Hoằng Bá Huyền (2018), “Nâng cao chất lƣợng cho vay khách hàng cá nhân tại Agribank Ngọc Lặc – Thanh Hóa”, Tạp chí tài chính, số 691, trang 76 – 79
Tác giả đã tiến hành nghiên cứu về chất lượng cho vay cá nhân tại Agribank Ngọc Lặc – Thanh Hóa trong giai đoạn 2015 – 2017, chỉ ra rằng cho vay cá nhân chiếm tỷ trọng lớn trong lợi nhuận của ngân hàng, nhưng cũng đi kèm với sự gia tăng tỷ lệ nợ xấu do nhiều nguyên nhân khác nhau Để nâng cao chất lượng dịch vụ cho vay cá nhân trong tương lai, tác giả đã đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm cải thiện tình hình này.
- Thực hiện tốt quy trình cho vay cá nhân, tuân thủ chặt chẽ và theo sát quy trình thẩm định
Để tối đa hóa lợi nhuận và nâng cao tiện ích cho khách hàng khi vay vốn, cần đa dạng hóa và cải tiến các sản phẩm cho vay cá nhân hiện có, đồng thời phát triển các sản phẩm mới và thực hiện bán chéo các sản phẩm.
- Xây dựng quy trình thẩm định tín dụng hợp lý, phù hợp với thực tế
- Xây dựng chính sách kiểm soát hoạt động cho vay cá nhân, phải thường xuyên theo dõi mục đích sử dụng vốn sau khi giải ngân
[2] Nguyễn Ngọc Lý, Nguyễn Thị Thúy Linh (2017), “Về quyết định lựa chọn ngân hàng thương mại của khách hàng cá nhân”, Tạp chí tài chính, số
Dựa trên các mô hình nghiên cứu trong và ngoài nước, tác giả đã xây dựng một mô hình để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng thương mại của khách hàng cá nhân tại Thái Nguyên Các yếu tố này bao gồm lợi ích tài chính mà khách hàng nhận được, chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng, sự thuận tiện trong giao dịch, uy tín của ngân hàng, cơ sở vật chất của ngân hàng và sự giới thiệu từ những người quen.
Nghiên cứu của Phạm Văn Tài và Lương Trung Ngãi (2019) trong bài viết “Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại BIDV Trà Vinh” đã chỉ ra các yếu tố chính tác động đến quyết định vay vốn của khách hàng Bài viết đăng trên Tạp chí Tài chính, số 694, trang 122 – 126, cung cấp cái nhìn sâu sắc về hành vi vay vốn của khách hàng tại ngân hàng này.