BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ ÁP DỤNG LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CỦA THẾ GIỚI TRONG ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Chương trình Điều hành cao cấp HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: VƯƠNG HOÀNG NAM Thành phố Hồ Chí Minh 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ ÁP DỤNG LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CỦA THẾ GIỚI TRONG ĐIỀU HÀNH DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Chương trình Điều hành cao cấp Mã số: 8340101 HỌ VÀ TÊN HỌC VIÊN: VƯƠNG HOÀNG NAM NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS, TS LÊ THÁI PHONG Thành phố Hồ Chí Minh 2020 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan luận văn cơng trình tự nghiên cứu kết hợp với hướng dẫn khoa học PGS.TS Lê Thái Phong Số liệu nêu luận văn thu thập từ nguồn thực tế, công bố báo cáo quan nhà nước; đăng tải tạp chí, báo chí, website hợp pháp Những thơng tin nội dung nêu đề tài dựa nghiên cứu thực tế hoàn toàn với nguồn trích dẫn Tp Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 06 năm 2020 Tác giả luận văn Vương Hoàng Nam LỜI CẢM ƠN Trong thời gian nghiên cứu, thực luận văn này, nhận hướng dẫn giúp đỡ tận tình PGS, TS Lê Thái Phong bạn bè lớp, đồng nghiệp quan Tôi xin chân thành cảm ơn PGS, TS Lê Thái Phong, giảng viên trường Đại học Ngoại thương, hướng dẫn khoa học giúp tơi hồn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới quý thầy cô thuộc Khoa Sau đại học thầy cô trường Đại học Ngoại thương, tận tình giảng dạy truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho tơi suốt q trình học tập Do nhiều hạn chế kinh nghiệm nghiên cứu thực tế tình hình kinh tế xã hội năm 2020, nên luận văn tránh khỏi thiếu sót định Vì vậy, tơi mong nhận thông cảm quý thầy cô hỗ trợ cho tơi hồn thành luận văn Trân trọng cảm ơn Tp Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 06 năm 2020 Vương Hoàng Nam MỤC LỤC CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CỦA THẾ GIỚI ÁP DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm quản trị 1.1.1 Định nghĩa quản trị 1.1.2 Sự Cần Thiết Quản Trị 1.1.3 Các Chức Năng Quản Trị 11 1.1.4 Quản Trị: Khoa Học Nghệ Thuật 13 1.2 Khái niệm lý thuyết Quản trị 20 1.3 Một số lý thuyết Quản trị tiêu biểu Thế giới 21 1.3.1 Các lý thuyết cổ điển Quản trị 21 1.3.2 Lý thuyết tâm lý xã hội quản trị 27 1.3.3 Lý thuyết định lượng quản trị 31 1.3.4 Trường phái tích hợp quản trị 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 39 2.1 Quy trình nghiên cứu 39 2.2 Phương pháp nghiên cứu 40 2.2.1 Thu thập số liệu sơ cấp 41 2.2.2 Thu thập số liệu thứ cấp: 41 2.2.3 Thành phần tham gia nghiên cứu 41 2.2.4 Phương pháp thu thập liệu 42 2.2.5 Công cụ nghiên cứu sử dụng 43 2.2.6 Xử lý liệu kết thống kê 43 KẾT LUẬN CHƯƠNG 43 CHƯƠNG THỰC TRẠNG ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ CỦA THẾ GIỚI TẠI CÁC DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM 45 3.1 Giới thiệu doanh nghiệp Việt Nam 45 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 45 3.1.2 Thực tế doanh nghiệp 53 3.2 Thực trạng áp dụng lý thuyết Quản trị doanh nghiệp Việt Nam 54 3.2.1 Theo quy mô doanh nghiệp 54 3.2.2 Theo hình thức sở hữu doanh nghiệp 58 3.3 Đánh giá thực trạng áp dụng lý thuyết Quản trị doanh nghiệp Việt Nam 60 3.3.1 Kết đạt nguyên nhân 60 3.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 62 KẾT LUẬN CHƯƠNG 63 CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO ÁP DỤNG LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP Ở VIỆT NAM 65 4.1 Giải pháp chung 65 4.1.1 Đối với quyền, địa phương 65 4.1.2 Đối với nhà quản trị 65 4.2 Theo quy mô doanh nghiệp 73 4.2.1 Đối với doanh nghiệp siêu nhỏ 73 4.2.2 Đối với doanh nghiệp nhỏ vừa 74 4.2.3 Đối với doanh nghiệp lớn 74 4.2.4 Theo sở hữu doanh nghiệp 75 KẾT LUẬN CHƯƠNG 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC 01 79 DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Hình 1.1 Hệ thống quản trị………………….…………………………………….…6 Hình 1.2 Kim Tự Tháp Ai Cập …………………………………………………… Hình 1.3 Frededric W.Taylor (1856 - 1915) ……… ……………………………….22 Hình 1.4 Abraham Maslow (1908 - 1970) ……… ……………………………… 29 Hình 1.5 Doanh nghiệp hệ thống ……… ……………………………… .33 Hình 1.6 Quản trị trình…….…………………………………………………….34 Hình 1.7 Sự phát triển lý thuyết quản trị ………………………… … … 37 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Để thực đề tài: “Áp dụng lý thuyết Quản trị Thế giới điều hành doanh nghiệp Việt Nam”, tác giả nghiên cứu lý thuyết quản trị giới, đặc điểm yếu tố liên quan tới quản trị phục vụ cho việc áp dụng lý thuyết vào doanh nghiệp Việt Nam Để doanh nghiệp Việt Nam hoạt động hiệu hơn, mang lại lợi ích kinh tế tốt cho doanh nghiệp cho kinh tế xã hội Việt Nam Trên sở nghiên cứu lý thuyết này, với tình hình lịch sử kinh tế xã hội Việt Nam trước sau thống đất nước, nghiên cứu thực trạng doanh nghiệp Việt Nam tại, đánh giá mặt được, chưa được, mặt tích cực, tồn nguyên nhân Từ nêu lên giải pháp khắc phục yếu điểm tồn đồng thời phát huy lợi tích cực, áp dụng yếu tố tích cực vào hoạt động quản trị doanh nghiệp Việt Nam Sử dụng hiệu quả, tối ưu nguồn lực có, giảm thiểu yếu điểm, hạn chế doanh nghiệp Việt Nam PHẦN MỞ ĐẦU Tính cần thiết đề tài Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, kinh tế Việt Nam đanh phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp Việt Nam phát triển với tốc độ nhanh chóng với vận động phát triển kinh tế Do vậy, để doanh nghiệp hình thành, tồn phát triển cách ổn định, bền vững hiệu cho thân doanh nghiệp cho kinh tế xã hội Việt Nam Các nhà quản trị doanh nghiệp cần phải thực công tác quản trị cách khoa học, hiệu tối ưu Đồng hành với nhà quản trị doanh nghiệp sách Nhà nước, phủ, địa phương phải có sách phối hợp hỗ trợ cho nhà quản trị để nâng cao tính hiệu việc quản trị doanh nghiệp Sự phát triển hiệu doanh nghiệp mang lại nhiều lợi ích to lớn cho việc phát triển kinh tế xã hội Việt Nam việc làm, thu nhập cho người lao động, thuế nộp cho nhà nước, nhà nước đầu tư phục vụ lại người dân, doanh nghiệp… Doanh nghiệp Việt Nam hình thành phát triển nhanh nên không tránh khỏi rủi ro làm việc theo kiểu tự phát Không dùng, chưa dùng học quản trị tích lũy từ trước tới chí dùng mà chưa tới nơi tới chốn, làm hiệu quản trị doanh nghiệp khơng cao Chính vậy, tác giả mong muốn thông qua luận văn muồn truyền đạt lại ý tưởng, kinh nghiệm quản trị tới nhà quản trị, chủ doanh nghiệp lý thuyết quản trị, học kinh nghiệm quản trị ghi lại áp dụng cho doanh nghiệp mình, tăng tính hiệu hoạt động quản trị điều hành doanh nghiệp Việt Nam Tình hình nghiên cứu Về tình hình nghiên cứu lý thuyết quản trị kinh nghiệm quản trị áp dụng cho doanh nghiệp Việt Nam tổng thể chưa nhiều Chủ yếu khóa huấn luyện giáo trình, cơng trình nghiên cứu tách nhỏ phần quản trị để thực Trong trình học tập thực luận văn, tác giả có tiếp cận tới tài liệu sau: - “Giáo trình Quản Trị Học tác giả Ts Trương Quang Dũng Biên soạn” trường đại Học Kinh Tế Tài Chính - “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Hàng Hải” Luận văn thạc sĩ Nguyễn Thị Thùy Loan, năm 2019 Tổng hợp hệ thống hóa vấn đề lý luận nguồn nhân lực quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Từ nêu tiêu để đánh giá hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực nhân tố tác động đến quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần Hàng Hải - “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh” Luận văn thạc sĩ Nguyễn Thanh Tùng năm 2019 Nghiên cứu lý luận quản trị nguồn nhân lực, học thuyết nước, đề tài nghiên cứu khoa học có liên quan lĩnh vực Quản Trị Nguồn Nhân lực Nhìn chung, hầu hết cơng trình nghiên cứu quản trị lĩnh vực cụ thể doanh nghiệp, tổ chức Mà chưa có giải pháp chung áp dụng lý thuyết quản trị cho doanh nghiệp Việt Nam Mục tiêu nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quát Trên sở nghiên cứu, phân tích vấn đề lý thuyết quản trị giới áp dụng vào thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam Nhằm đề xuất giải pháp quản trị áp dụng vào thực tiễn doanh nghiệp Việt Nam để nâng cao hiệu quản trị phục vụ hoạt động, kinh doanh có hiệu cao 3.2 Mục tiêu cụ thể ... dụng lý thuyết quản trị doanh nghiệp Việt Nam CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ CỦA THẾ GIỚI ÁP DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm quản trị 1.1.1 Định nghĩa quản trị Thuật ngữ quản trị giải... quan lý thuyết quản trị Thế giới áp dụng doanh nghiệp Chương Phương pháp nghiên cứu Chương Thực trạng áp dụng phương pháp quản trị Thế giới doanh nghiệp Việt Nam Chương Giải pháp nâng cao áp dụng. .. tài: ? ?Áp dụng lý thuyết Quản trị Thế giới điều hành doanh nghiệp Việt Nam? ??, tác giả nghiên cứu lý thuyết quản trị giới, đặc điểm yếu tố liên quan tới quản trị phục vụ cho việc áp dụng lý thuyết