ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ VIẾT QUÝ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV APATIT VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN, 2019 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VŨ VIẾT QUÝ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV APATIT VIỆT NAM Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: TS PHẠM THỊ MAI YẾN THÁI NGUYÊN, 2019 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nghiên cứu nêu đề cương luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Thái Nguyên, ngày tháng năm 2019 Tác giả Luận văn Vũ Viết Quý Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt quá trình học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp, đã nhận hướng dẫn, quan tâm, giúp đỡ quý báu các thầy giáo,cơ giáo, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc, xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới: - Ban Giám hiệu nhà trường, phòng Đào tạo thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh - Đại học Thái Nguyên đã tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ q trình học tập hồn thành luận văn tốt nghiệp - TS Phạm Thị Mai Yến - người đã trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tận tình tạo điều kiện thuận lợi để tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp - Bạn bè, đồng nghiệp gia đình đã ln quan tâm, chia sẻ, động viên suốt thời gian thực luận văn Tác giả Luận văn Vũ Viết Quý Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC CÁC BẢNG viii DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Kết cấu luận văn Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG 1.1 Cơ sở lý luận quản lý lao động tiền lương doanh nghiệp 1.1.1 Tổng quan nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Cơ sở lý luận quản lý lao động 1.1.3 Cơ sở lý luận quản lý tiền lương 11 1.1.4 Nội dung quản lý lao động 19 1.1.5 Nội dung quản lý tiền lương 28 1.1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý lao động tiền lương 33 1.2 Kinh nghiệm công tác quản lý lao động tiền lương số doanh nghiệp Việt Nam học rút cho Công ty Apatit Việt Nam 39 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý lao động tiền lương số doanh nghiệp Việt Nam 39 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iv 1.2.2 Bài học rút nhằm hồn thiện cơng tác quản lý lao động tiền lương Công ty Apatit Việt Nam 41 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 2.1 Các câu hỏi nghiên cứu 43 2.2 Phương pháp nghiên cứu 43 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 43 2.2.2 Phương pháp xử lý số liệu 45 2.2.3 Phương pháp phân tích thông tin 46 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 46 2.3.1 Các tiêu phản ánh kết sản xuất Công ty như: 46 2.3.2 Các tiêu phản ánh công tác quản lý lao động 47 2.3.3 Các tiêu phản ánh hiệu việc quản lý tiền lương 49 Chương THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV APATIT VIỆT NAM 50 3.1 Giới thiệu khái quát chung Công ty Apatit Việt Nam 50 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 50 3.1.2 Cơ cấu tổ chức 51 3.1.3 Tổng quan hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Apatit Việt Nam 54 3.2 Thực trạng công tác quản lý lao động Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 59 3.2.1 Thực trạng công tác hoạch định, tuyển dụng, tuyển chọn lao động 59 3.2.2 Thực trạng công tác định mức lao động 65 3.2.3 Thực trạng bố trí sắp xếp sử dụng lao động Công ty 67 3.2.4 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá lao động 71 3.2.5 Thực trạng đào tạo nâng cao tay nghề lao động 73 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn v 3.3 Thực trạng công tác quản lý tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 78 3.3.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch quỹ tiền lương 78 3.3.2 Thực trạng xác định quỹ tiền lương thực Công ty đơn vị, chi nhánh thành viên 82 3.3.3 Thực trạng phân phối tiền lương Công ty 84 3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 87 3.4.1 Nhóm nhân tố liên quan đến môi trường kinh tế xã hội chế sách nhà nước 87 3.4.2 Nhóm nhân tố liên quan đến nội doanh nghiệp ý thức người lao động 88 3.5 Đánh giá chung công tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 89 3.5.1 Kết đạt 89 3.5.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế công tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 90 Chương GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV APATIT VIỆT NAM 93 4.1 Định hướng mục tiêu định hướng phát triển chung Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 93 4.2 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 94 4.2.1 Giải pháp công tác kế hoạch quỹ tiền lương 94 4.2.2 Giải pháp công tác định mức tiền lương 96 4.2.3 Giải pháp quản lý lao động 97 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vi 4.2.4 Giải pháp cán thực công tác tiền lương quản lý nhân 103 4.3 Kiến nghị 104 KẾT LUẬN 106 TÀI LIỆU THAM KHẢO 107 PHỤ LỤC 109 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT AN- QP : An ninh - Quốc phịng ATLĐ : An tồn lao động CL : Chất lượng CNKT : Công nhân kỹ thuật Công ty TNHH MTV : Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên CP : Cổ phần HĐTV : Hội đồng thành viên KHTT : Kế hoạch thị trường KTSX : Kỹ thuật sản xuất LĐ : Lao động QLCDA : Quản lý dự án SX : Sản xuất SXKD : Sản xuất kinh doanh Trường TCN : Trường trung cấp nghề XN.KT : Xí nghiệp khai thác Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn viii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016 - 2018 55 Bảng 3.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi giai đoạn 2016 2018 57 Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn giai đoạn 2016- 2018 58 Bảng 3.4: Bảng định biên lao động công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016- 2018 61 Bảng 3.5: Thực trạng tuyển dụng lao động công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016-2018 63 Bảng 3.6: Thực trạng bố trí sắp xếp lao động cơng ty Apatit Việt Nam 68 Bảng 3.7: Kế hoạch đào tạo công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 2016 - 2018 75 Bảng 3.8: Quỹ tiền lương công ty Apatit Việt Nam giai đoạn 20162018 81 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 98 hoạch tiền lương Để hồn cơng tác quản lý lao động, công ty nên trọng giải pháp sau: Thứ nhất, công tác tuyển dụng lao động phải đảm bảo đáp ứng yêu cầu phục vụ sản xuất - kinh doanh đơn vị, phận công ty Để thực điều đó, đầu tiên phận tuyển chọn, mà trực tiếp phịng Tổ chức lao động cơng ty phải nắm định hướng phát triển công ty, yêu cầu, đặc thù công việc phận Công ty cần xác định rõ nhiệm vụ, mục tiêu sắp tới xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh trung dài hạn, đưa biện pháp sản xuất sát với tình hình thực tế Việc xác định giúp công ty xác định xác số lượng nhân viên cần tuyển chất lượng lao động phù hợp, đáp ứng nhu cầu công việc Hiện nay, kênh tuyển dụng chủ yếu công ty dừng lại thông báo nội công ty, ưu tiên người thân cán cơng nhân đã gắn bó nhiều năm, nên việc tiếp cận với nguồn lao động có chất lượng cao, phù hợp với cơng việc cịn hạn chế Vì vậy, công ty cần đẩy mạnh việc thông báo tuyển dụng kênh thông tin xã hội đăng thông tin tuyển dụng website công ty, trang tuyển dụng trực tuyến, mạng xã hội facebook…nhằm tiết kiệm chi phí, tăng khả tiếp cận với nguồn nhân lực có chun mơn Một số trang tuyển dụng trực tuyến uy tín có lượng truy cập lớn, cơng ty tham khảo để đăng thông báo tuyển dụng như: https://www.vietnamworks.com; https://www.timviecnhanh.com; https://mywork.com.vn Thông tin đăng tuyển phải đảm bảo rõ ràng, minh bạch, mô tả công việc cụ thể, ngắn gọn, tránh trường hợp người lao động phải hỏi lại phòng Tổ chức lao động thông tin tuyển dụng công ty cần xây dựng quảng bá hình ảnh cơng ty, đặc biệt tập trung nhằm vào các trường cao đẳng, đại học có ngành nghề phù hợp với đặc thù sản xuất Công ty Trường Đại học Mỏ địa chất, Trường Đại học giao thông vận tải, Học viện tài chính, các trường cao đẳng nghề sửa chữa, vận hành thiết bị mỏ… nhằm thu hút nguồn lao động có chun mơn Tăng Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 99 cường khuyến khích sinh viên thực tập các trường trên, có kiểm tra đánh giá q trình làm việc từ sàng lọc, tuyển dụng lao động phù hợp có chất lượng cao Quy trình tuyển chọn phải công khai, minh bạch, đảm bảo yếu tố khách quan Các chi nhánh xác định nhu cầu lao động dựa kế hoạch biện pháp sản xuất, từ đó, Phịng Tổ chức lao động phải tổng hợp nhu cầu tuyển dụng tồn cơng ty, lập hội đồng tuyển dụng tập trung tồn cơng ty nhằm tránh việc trùng lặp các đơn vị, đáp ứng nhu cầu nhân lực trung dài hạn Ví dụ như: Đơn vị Phân bón hóa chất cần tuyển 20 lao động phổ thông năm kế hoạch năm sau sản lượng giảm, số lao động cần lại giảm 10 lao động Trong đơn vị khai thác năm thừa lao động phổ thông Như cơng ty cần tuyển dụng tối đa 12 lao động phổ thông năm nay, giảm lao động so với việc để chi nhánh Phân bón hóa chất tự tuyển dụng Cơng ty cần hồn thiện quy trình tuyển dụng, xây dựng câu hỏi đánh giá lực phù hợp với nghành nghề, bổ sung hình thức phỏng vấn trực tiếp để sàng lọc ứng viên, từ đó, lựa chọn lao động phù hợp, giảm bớt chi phí phát sinh lao động thử việc không đạt yêu cầu công việc Thứ hai, công tác sắp xếp, bố trí sử dụng lao động phải đảm bảo nguyên tắc bố trí người, việc, tiết kiệm, hiệu Để thực điều đó, cơng ty cần tăng cường công tác điều động nội bộ, luân chuyển cán công ty nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, tận dụng nguồn nhân lực nội công ty Bám sát kế hoạch sản xuất kỳ (tháng, quý, năm), phòng tổ chức lao động cần cân đối lao động tồn cơng ty, thực điều động lao động dài hạn biệt phái thời gian ngắn hạn lao động từ đơn vị thừa sang đơn vị thiếu để đảm bảo việc làm cho người lao động Công tác luân chuyển phải thực từ đầu kỳ, tránh chậm trễ gây ảnh hưởng đến suất lao động Việc điều động nội từ đơn vị sang đơn vị khác, từ vị trí sang vị trí khác, từ cơng việc sang cơng việc khác phải thực Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 100 cách công khai, minh bạch, theo sát nhu cầu sản xuất, không bao hàm lợi ích nhóm Sắp xếp, bố trí lao động đảm bảo ưu tiên người lao động có chun mơn, có phẩm chất đạo đức, đảm bảo phát huy tối đa lực người lao động, khơng tình cảm cá nhân, lợi ích nhóm mà bố trí sai người, sai việc Tăng cường công tác đào tạo thêm nghề cho người lao động, người làm nhiều việc, tạo điều kiện thuận lợi công tác luân chuyển Trong thời gian sắp tới, công ty cần phải thu gọn đầu mối sản xuất, tinh giản máy gián tiếp gộp chi nhánh có yếu tố tương đồng, sát nhập số phịng ban cơng ty, giảm cấp quản lý Một số đơn vị sát nhập như: gộp các đơn vị khai thác thành chi nhánh trực tiếp quản lý khu vực khai trường là: Bắc Nhạc Sơn Cam Đường- Ngòi Đum, sát nhập phịng y tế vào văn phòng cơng ty, gộp chung hai phịng an tồn kỹ thuật điều độ sản xuất, giảm cấp quản lý phân xưởng nhà máy tuyển Tằng Loỏng Thực điều giúp cho cơng ty tiết kiệm chi phí nhân công, tăng quản lý trực tiếp lãnh đạo phận trực tiếp sản xuất Bố trí số lượng nhân cơng phù hợp với ca làm việc nhằm phát huy tối đa suất lao động người lao động Đối với khối khai thác: giảm nhân công vận hành thiết bị khai thác mỏ vào ban đêm, bố trí nhân cơng sửa chữa tập trung vào ban ngày Đối với khối tuyển, để giảm thiểu chi phí vận hành máy, đặc biệt chi phí điện, ưu tiên chạy máy vào thấp điểm buổi đêm, phải tăng cường bố trí công nhân vận hành ca (từ 23h đến 7h sáng hơm sau) Việc bố trí, sắp xếp lao động hợp lý, người, việc tối đa hóa suất lao động, từ giảm chi phí nhân công, tăng hiệu sản xuất chi nhánh, phận tồn cơng ty Thứ ba, thực đánh giá, kiểm tra, giám sát lao động Công tác đánh giá phải thực tiêu cụ thể thành tích làm việc, hiệu công việc để đảm bảo công nâng cao tinh thần làm việc cho Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 101 nhân viên Những tiêu chí đưa vào đánh giá phải nghiên cứu kỹ lưỡng, đảm bảo phản ánh hoạt động công ty Nên thực điều chỉnh theo đóng góp nhân viên để đảm bảo thu kết chính xác đầy đủ Công tác kiểm tra, giám sát nên thực theo kế hoạch xây dựng dựa phân tích kết đánh giá, phản ánh nhân viên Điều giúp cho công tác kiểm tra, đánh giá đạt hiệu cao Thành lập đoàn kiểm tra cơng ty, có tham gia phối hợp phòng ban phòng Tổ chức lao động, phòng kỹ thuật sản xuất, phòng điện, an toàn Ngoài việc kiểm tra, đánh giá định kỳ, cần tăng cường công tác kiểm tra đột xuất các đơn vị công ty, hai tuần lần, nhằm hạn chế tượng đối phó hình thức, đem lại hiệu cơng tác đánh giá kiểm tra Từ đó, nâng cao ý thức người lao động sản xuất kinh doanh Các đơn vị thành viên nội quy, quy chế công ty, xây dựng quy định cụ thể phù hợp với thực tiễn sản xuất đơn vị để làm chuẩn mực đánh giá cơng nhân viên đơn vị Đánh giá nhân viên thơng qua phân xếp loại lao động hàng tháng tổ, phận; cần có kiểm tra chéo lẫn tổ, phân xưởng, cán quản lý chi nhánh cần thường xuyên kiểm tra, đôn đốc nhân viên ca làm việc, đặc biệt ca làm việc ban đêm khai trường khai thác nhà máy tuyển (Ca 1: khung từ 23h đến 7h sáng) Cơng ty cần lập hòm thư góp ý để lắng nghe ý kiến cán công nhân viên đối lãnh đạo đơn vị lãnh đạo công ty, lắng nghe tâm tư nguyện vọng người lao động Từ đó, có điều chỉnh cơng tác quản lý lao động tiền lương thích hợp, tránh việc đánh giá chiều, tạo môi trường làm việc minh bạch, công Thứ tư, công tác đào tạo nguồn nhân lực Với xu hướng phát triển mạnh mẽ nay, công ty không nâng cao chất lượng sản phẩm mà cần phải trọng vào công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việc áp dụng tiến khoa học, thay đổi cơng nghệ, máy móc, dây chuyền thiết bị đòi hỏi việc đào Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 102 tạo diễn thường xuyên liên tục để đáp ứng nhu cầu sản xuất Công ty có đơn vị chun mơn Trường trung cấp nghề, chuyên đào tạo cho cán công nhân viên Tuy nhiên, sở vật chất, trang thiết bị dạy học nhà trường đã đầu tư từ năm 2000, đến đã lạc hậu, cũ hỏng, chưa đáp ứng việc đào tạo số ngành nghề Công ty thiếu sửa chữa thiết bị mỏ, vận hành tuyển… Trang thiết bị giảng dạy yếu tố định đến việc hình thành kỹ thực hành, kỹ xảo nghề nghiệp người học Do đó, Cơng ty cần tăng cường đầu tư nâng cấp sở vật chất cho nhà trường, bước tiến hành thay trang thiết bị lạc hậu thiết bị đại đa năng, ứng dụng công nghệ tin học giảng dạy học tập Tiến hành tận dụng thiết bị hỏng hóc các đơn vị công ty làm giáo cụ trực quan nhằm tiết kiệm chi phí gắn đào tạo với thực tiễn Nâng cao chất lượng sở vật chất, trang thiết bị học tập góp phần quan trọng nâng cao chất lượng, hiệu đào tạo, từ đó, thu hút học viên theo học, không nội cơng ty mà bên ngồi doanh nghiệp Chương trình đào tạo cần xây dựng dựa kết đánh giá, phân tích chất lượng đội ngũ nhân lực để đảm bảo chương trình đào tạo đạt hiệu cao Chương trình đào tạo cần phải thay đổi để bắt kịp, chí tắt đón đầu với việc thay đổi dây chuyền cơng nghệ công ty Trong giai đoạn 2020-2025, Công ty dự kiến tiến hành thay hệ thống dây chuyền tuyển mới, sử dụng máy lọc ép cao tần tuyển quặng Apatit, thay hệ thống xe chuyên chở quặng từ xe Benlaz Nga sang Komatsu Nhật Do đó, Cơng ty cần cử giáo viên trường tham gia tập huấn, hội thảo sử dụng, sửa chữa dây truyền thiết bị trên, từ làm sở móng thay đổi chương trình đào tạo phù hợp với thay đổi công nghệ sản xuất Sử dụng phương pháp đào tạo đại với quy mô lớp nhỏ, gắn liền với Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 103 thực tiễn sản xuất các đơn vị công ty nhằm nâng cao hiệu đào tạo, giúp cho nhân viên cảm thấy hứng thú với các chương trình đào tạo Ngồi bố trí thực hành lớp, cần tăng cường cử học viên đến thực tập thực tế các đơn vị để học viên sau đào tạo vận dụng kiến thức đào tạo Thực kiểm tra, đánh giá lại sau đào tạo học viên để có định hướng điều chỉnh chương trình phương pháp đào tạo cho phù hợp, nâng cao chất lượng đào tạo khóa sau Việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực phải gắn chặt với hoạt động công ty, đặc điểm công việc nhu cầu nhân viên Tăng cường việc đào tạo thêm nghề cho cán công nhân viên để người làm nhiều vị trí cơng việc, tạo điều kiện thuận lợi cho việc bố trí, sắp xếp lao động Công ty 4.2.4 Giải pháp cán thực công tác tiền lương quản lý nhân Hiện nay, công tác quản lý tiền lương nhân công ty đảm nhiệm phịng kế tốn tổ chức lao động Trong năm qua, công ty đã thực cải thiện máy quản lý, luân chuyển nhân viên quản lý để đảm bảo máy hoạt động tốt, đạt hiệu cao Tuy nhiên, đặc thù công việc khơng u cầu trình độ chun mơn mà yêu cầu kinh nghiệm quản lý dày dặn, am hiểu đặc tính cơng việc Đối với hoạt động quản lý tiền lương, người quản lý cần hiểu rõ tính chất cơng việc, nắm bắt mức tài cơng ty có, đánh giá chất lượng nhân cơng để hoạch định tiền lương cho phận xác Ngồi ra, người quản lý tiền lương phải biết cách sử dụng tiền lương công cụ để thúc đẩy tinh thần làm việc tất nhân viên Để làm điều này, người quản lý cần hiểu rõ nhu cầu phận Đối với quản lý nhân Cán quản lý nhân người giám sát nguồn nhân lực công ty, thực hoạt động chăm sóc, quản lý để đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực, nhu cầu nhân lực Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 104 phận Để thực tốt hoạt động này, cán quản lý cần phải phối hợp tốt với phận công ty để nắm bắt nhu cầu nhân lực, thực trạng nhân lực phận để lên kế hoạch tuyển dụng hợp lý Ngoài ra, cán quản lý nhân cần hiểu rõ nhu cầu nhân viên để đưa kế hoạch nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hợp lý cho lãnh đạo cơng ty Tóm lại, để đảm bảo phận quản lý hoạt động tốt, công ty nên phân bổ nhân cân người trẻ (nhân viên vào) người làm việc lâu năm công ty Việc kết hợp giúp công tác quản lý đạt hiệu Bên cạnh đó, nên thúc đẩy việc trao đổi thơng tin phòng ban, điều giúp cho cán thuận tiện công tác thu thập thông tin, đặc biệt cán thực công tác quản lý, xây dựng, định mức tiền lương 4.3 Kiến nghị Nhà nước quyền địa phương tổ chức có tác động trực tiếp khơng công tác quản lý nhân sự, tiền lương cơng ty mà cịn hoạt động kinh doanh, đào tạo, phát triển nhân lực Qua trình đánh giá, phân tích, luận văn xin đề xuất số kiến nghị sau Thứ nhất, kiến nghị Nhà nước Hiện sách sách đãi ngộ cịn thiếu rõ ràng, sách tiền lương còn thiếu linh hoạt Nhà nước nên thực điều chỉnh các quy định chính sách đãi ngộ, đặc biệt đội ngũ lao động Trong quy định định mức lương quản lý dừng chức năng, nhiệm vụ quản lý mà chưa quy định đặc tính tính chất cơng việc người lao động Thứ hai, kiến nghị quyền địa phương Chính quyền địa phương nên hỗ trợ cơng ty, chi nhánh Apatit Việt Nam nói riêng cơng ty khác nói chung các chương trình tuyển dụng nhân Chính quyền địa phương nên có nhiều chương trình hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực nhiều cho các công ty thông qua việc kết nối doanh nghiệp, công ty với trung Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 105 tâm đào tạo chất lượng cao uy tín ngồi nước Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 106 KẾT LUẬN Sự phát triển công ty Apatit trình nỗ lực thay đổi, cải cách hoạt động quản lý kinh doanh, nhân sự, phát triển chiến lược kinh doanh Trong năm qua, công ty đã bước thay đổi phù hợp với thay đổi kinh tế phát triển đất nước hội nhập với kinh tế giới khu vực Qua q trình nghiên cứu, phân tích cơng tác quản lý lao động - tiền lương công ty Apatit Việt Nam, tác giả đã thực nội dung sau: Khái quát lý luận quản lý lao động- tiền lương bao gồm: khái niệm, các quy định quản lý, vai trò công tác phát triển công ty Dựa sở thực tiễn, rút học kinh nghiệm cho công tác quản lý lao động - tiền lương công ty Apatit Việt Nam Phân tích thực trạng cơng tác quản lý lao động- tiền lương công ty Apatit Việt Nam với số liệu sơ cấp thứ cấp Từ luận văn đã phân tích, đánh giá, nhận xét, rút thành tựu đạt được, mặt hạn chế công tác quản lý lao động - tiền lương cơng ty Apatit Việt Nam Phân tích yếu tố ảnh hưởng tới công tác quản lý lao động - tiền lương công ty Apatit Việt Nam Từ làm sở cho việc đưa phương hướng đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý lao động - tiền lương công ty Apatit Việt Nam, cụ thể giải pháp công tác kế hoạch, định mức lương, quản lý nhân Bên cạnh đó, đề xuất kiến nghị cụ thể tới Nhà nước quyền địa phương để giúp cơng ty Apatit Việt Nam nói riêng cơng ty khác nói chung hồn thiện cơng tác quản lý lao động- tiền lương đơn vị Trong khuôn khổ đề tài, tác giả đã cố gắng vận dụng lý luận để phân tích tình hình thực tiễn công tác quản lý lao động - tiền lương cơng ty Apatit Việt Nam để từ đề xuất số giải pháp kiến nghị khả thi thời gian tới Do đề tài phức tạp điều kiện nghiên cứu hạn chế tài liệu thời gian nên kết nghiên cứu tránh khỏi thiếu sót Tác giả luận văn Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 107 mong nhận đóng góp ý kiến nhà khoa học, nhà nghiên cứu, quý thầy, cô, bạn bè đồng nghiệp để đề tài thêm hoàn thiện TÀI LIỆU THAM KHẢO Trân Xuân Câu - Mai Quốc Chánh (2015), Giáo trình Kinh tế nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Công Thương Việt Nam (2017), Công ty Apatit Việt Nam nỗ lực vượt qua khó khăn, https://congthuong.vn/cong-ty-tnhh-mtv-apatit-viet-nam-noluc-vuot-kho-100124.html Cơng ty Apatit Việt Nam (2015), Báo cáo thường niên năm 2015 Công ty Apatit Việt Nam (2016), Báo cáo thường niên năm 2016 Công ty Apatit Việt Nam (2017), Báo cáo thường niên năm 2017 Nguyễn Hữu Dũng (2003), Sử dụng hiệu nguồn lực người Việt Nam, NXB Lao động xã hội Lê Thị Hồng Điệp (2014), Phát triển nhân lực chất lượng cao đáp ứng yêu cầu xây dựng kinh tế tri thức Việt Nam (Một số vấn đề lý luận thực tiễn), NXB Đại học Quốc gia Hà Nội Vũ Văn Hiền (2013), Xây dựng đội ngũ cán lãnh đạo, quản lý nhằm đáp ứng yêu cầu nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội M Hilb (2013), Quản trị nhân lực theo định hướng tổng thể, NXB Thống kê, Hà Nội 10 Vũ Thị Mai - Vũ Thị Uyên (2016), Giáo trình Tổ chức định mức lao động, NXB Đại học kinh tế quốc dân 11 GS.TS Bùi Văn Nhơn (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực doanh nghiệp Việt Nam, NXB Thống Kê 12 PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2014), Giáo trình quản lý nhân lực tổ chức cơng, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 108 13 Huỳnh Thị Thu Sương (2017), Quản trị nguồn nhân lực- Nguyên tắc vận dụng thực tiễn, NXB Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 14 Nguyễn Tấn Thịnh (2008), Giáo trình Quản lý nhân lực doanh nghiệp, NXB Khoa học kỹ thuật 15 Nguyễn Ngọc Quân - ThS Nguyễn Vân Điềm (2013), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 16 Vũ Bá Thế (2005), Phát huy nguồn lực người để cơng nghiệp hóa, đại hóa Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam, NXB Lao độngXã hội, Hà Nội 17 Chính phủ (2016), Nghị định 51/2016/NĐ-CP ngày 13/06/2016 Chính quy định quản lý lao động, tiền lương tiền thưởng người lao động làm việc công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ 18 Chính phủ (2016), Nghị định 52/2016/NĐ-CP ngày 13/06/2016 Chính quy định tiền lương, thù lao, tiền thưởng người quản lý công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên nhà nước nắm giữ 100% vốn điều lệ Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 109 PHỤ LỤC I PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO NHÂN VIÊN CƠNG TY APATIT VIỆT NAM I Thơng tin chung Họ tên: Giới tính: Trình độ văn hóa: Nơi làm việc: II Câu hỏi vấn Mời anh/chị trả lời câu hỏi cách koanh vào câu trả lời mà anh/chị chọn Anh/ chị biết đến thông tin tuyển dụng công ty thông qua nguồn nào? a Thông qua bạn bè b Thông tin từ trang tuyển dụng, báo chí c Tự ứng tuyển xin việc Anh/ chị đánh thông tin tuyển dụng công ty? a Rõ ràng, đầy đủ b Một số thông tin chưa cụ thể c Không cụ thể Anh/chị có hài lịng với vị trí mà làm hay khơng? a Rất hài lòng b Khá hài lịng c Khơng hài lịng Anh/ chị cho biết tần suất thực luân chuyển nhân viên công ty? a Thường xuyên b Theo định kỳ c Đột xuất Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 110 d Ít thực luân chuyển Lý mà cơng ty thực ln chuyển gì? a Do thiếu nhân lực b Do chất nhân viên không hợp với vị trí c Khơng có lý 10 Anh/ chị có hài lịng với cơng tác ln chuyển công ty không? a Rất hài lòng b Khá hài lịng c Khơng hài lịng 11 Việc đánh giá, kiểm tra nhân viên công ty thực theo hình thức nào? a Do trưởng phòng, giám đốc đánh giá b Do nhân viên tự đánh giá c Do các nhân viên phân tự đánh giá lẫn 12 Anh/ chị cho biết tần suất thực kiểm, tra đánh giá công ty a Thường xuyên b Theo định kỳ c Đột xuất d Hiếm có 13 Thơng tin phiếu đánh giá có khái quát ý kiến đánh giá Anh/ chị khơng? a Có b Khơng 14 Ý kiến đánh giá, góp ý Anh/ chị có ban lãnh đạo công ty quan tâm hay không? Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 111 a Có b Khơng 15 Anh/ chị có thường xuyên tham gia chương trình đào tạo cơng ty khơng a Thường xun b Theo định kỳ c Hiếm 16 Anh/ chị đánh chất lượng chương trình đào tạo, tập huấn cơng ty? a Rất tốt phù hợp b Tốt, khá phù hợp c Không tốt, chưa thực phù hợp 17 Anh/ chị có hài lịng quy định mức lương mà công ty đề ra? a Rất hài lòng b Hài lịng c Khơng hài lịng d Rất khơng hài lòng 18 Anh/ chị có hài lịng mức lương mà nhận được? a Rất hài lòng b Hài lịng c Khơng hài lịng d Rất khơng hài lòng 19 Anh/ chị có hài lịng chương trình phúc lợi, khen thưởng công ty? e Rất hài lòng f Hài lịng g Khơng hài lịng h Rất khơng hài lòng Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 112 Xin chân thành cảm ơn Anh/chị Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ... chế công tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 90 Chương GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ LAO ĐỘNG - TIỀN LƯƠNG TẠI CÔNG TY TNHH MTV APATIT VIỆT NAM. .. công tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam thời gian vừa qua - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt. .. triển chung Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 93 4.2 Giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý lao động - tiền lương Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam 94 4.2.1 Giải pháp công tác kế