TÓM LƯỢC Trong điều kiện kinh tế thị trường hội nhập cạnh tranh thị trường ngày liệt, khơng có cạnh tranh doanh nghiệp nước mà cịn có cạnh tranh với doanh nghiệp nước thị trường nội địa, đặc biệt ngành kinh doanh máy móc xây dựng, thiết bị cơng nghiệp, ngành mà công ty nước bị đánh giá lực cạnh tranh yếu Do vậy, nâng cao sức cạnh tranh hoạt động quan trọng doanh nghiệp đặc biệt quan tâm Thực tốt hoạt động giúp doanh nghiệp đảm bảo hoạt động kinh doanh phát triển cách bền vững Với cấu trúc khóa luận này, đề tài sâu nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Tác giả trình bày lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh, nâng cao nằn lực cạnh tranh nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Khóa luận thu thập đầy đủ số liệu tiến hành phân tích nhằm làm rõ lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt để từ đưa thành cơng tồn trình nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Tác giả đưa giải pháp thực tế nhằm giải vấn đề tồn nguồn cung ứng, mạng lưới kinh doanh, sở vật chất kỹ thuật, nguồn nhân lực để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp đồng thời có đề xuất, kiến nghị Nhà nước ngành kinh doanh máy móc xây dựng, thiết bị cơng nghiệp tạo mơi trường thuận lợi để doanh nghiệp mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐÔ HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT Từ viết tắt TNHH ĐVT Nghĩa Trách nhiệm hữu hạn Đơn vị tính PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Cạnh tranh coi chạy đua khốc liệt mà doanh nghiệp tránh khỏi mà phải tìm cách vươn nên để chiếm yêu chiến thắng Cạnh tranh buộc doanh nghiệp ln tìm cách nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ thay đổi kiểu dáng mẫu mà đáp ứng nhu cầu khách hàng Cạnh tranh khuyến khích doanh nghiệp áp dụng công nghệ mới, đại, tạo sức ép buộc doanh nghiệp phải sử dụng có hiệu nguồn lực để giảm giá thành, nâng cao chất lượng, cải tiến mẫu mã, tạo sản phẩm khác biệt có sức cạnh tranh cao Nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp đòi hỏi cấp bách để doanh nghiệp đủ sức cạnh tranh cách lành mạnh hợp pháp thương trường Đây xem vấn đề hàng đầu chiến lược kinh doanh doanh nghiệp cần phải xem xét tổ chức cách khoa học hợp lý nhằm nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Không thế, với xu tồn cầu hóa kinh tế giới nay, việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng định đến sống doanh nghiệp Do đó, vấn đề nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trở thành vấn đề quan trọng mà doanh nghiệp phải trải qua Trong thời kỳ tồn cầu hóa kinh tế thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt nay, doanh nghiệp phải khơng ngừng tự hồn thiện quy trình làm việc tìm hướng riêng tồn phát triển Với ngành kinh doanh máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng doanh nghiệp yêu cầu ngày nâng cao xã hội cần phải khơng ngừng nâng cao sản phẩm, đồng thời có biện pháp hạ thấp chi phí để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Vì vậy,tơi lựa chọn tìm hiểu, nghiên cứu việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp cụ thể, điển hình lĩnh vực thiết bị máy móc xây dựng khai thác, thuộc ngành xây dựng thị trường miền Bắc Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt Qua thời gian tìm hiểu thực tập Cơng ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt, tơi nhận thấy công tác nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhiều hạn chế Đối mặt với thực tế trình độ cơng nghệ, kỹ quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh, lực tài chính,…cịn nhiều hạn chế Cùng với đó, cơng ty chưa xác định rõ tiêu để nâng cao lực cạnh tranh, nhân tố ảnh hưởng trình xây dựng phát triển cạnh tranh Nên lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc” Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp vấn đề hầu hết doanh nghiệp tham gia vào thị trường thương mại phải cần quan tâm Trong năm qua, có nhiều đề tài đề cập nghiên cứu vấn đề Có thể nhắc đến cơng trình nghiên cứu sau: Nguyễn Thị Hà (2017), “Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty cổ phần Thép Miền Bắc”, Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế - Luật, Đại học Thương Mại Khóa luận đề cập đến lý thuyết liên quan đến cạnh tranh sức cạnh tranh doanh nghiệp Các tiêu thị phần, lợi nhuận, tỷ suất để phân tích từ đánh giá thành công, hạn chế đưa giải pháp cho Công ty cổ phần Thép Miền Bắc Nhưng bên cạnh đó, khóa luận lại đề cập chưa rõ đến yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Phạm Thị Trang (2018), “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường Miền Bắc”, Khóa luận tốt nghiệp khoa Kinh tế Luật, Đại học Thương Mại Khóa luận phân tích số nhân tố nhằm nâng cao lực cạnh tranh như: nâng cao lực tài chính, chiến lược phát triển sản ● ● ● ● ● phẩm dịch vụ, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực,… Tuy nhiên, cơng trình đề cập lực cạnh tranh nói chung mà chưa nêu rõ cấp độ cạnh tranh Michael Porter (1998), “Chiến tranh cạnh tranh”, Nhà Xuất Bản Trẻ Hà Nội Cuốn sách giới thiệu khung phân tích lực lượng phía sau cạnh tranh ngành, khác biệt quan trọng ngành, xu phát triển để cơng ty tìm thấy vị trí thích hợp Cuốn sách cấu trúc hóa lực cạnh tranh cách định nghĩa theo chi phí tính khác biệt đồng thời gắn trực tiếp với lợi nhuận Nhìn chung, cơng trình nghiên cứu hầu hết đề cập đến nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Các cơng trình giải vấn đề liên quan đến lý thuyết cạnh tranh, yếu tố ảnh hưởng đến hay tiêu chí đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp Tuy nhiên chưa có cơng trình nghiên cứu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Trên sơ kế thừa lý luận cơng trình nghiên cứu trên, đề tài “ Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc” cần thiết không trùng lặp Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc 3.2 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu lý luận: Hệ thống hóa vấn đề lý luận nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp khái niệm, vai trò, chất, nhân tố ảnh hưởng, tiêu chí ảnh hưởng nguyên tắc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Mục tiêu thực tiễn: Trên sở phân tích, đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, đánh giá lực cạnh tranh công ty, đánh giá lực cạnh tranh công ty việc cung cấp sản phẩm hàng hóa thiết bị, máy móc xây dựng, khai thác Từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt 3.3 Nhiệm vụ nghiên cứu Nghiên cứu đề tài này, tác giả tập trung trả lời câu hỏi sau đây: Cạnh tranh lực cạnh tranh gì? Nâng cao lực cạnh tranh gì? Bản chất nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp gì? Vai trị nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp gì? Nhân tố ảnh hưởng nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp? ● Có tiêu nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp? ● Có ngun tắc để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp? ● Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt diễn nào? ● Những thành tựu mà Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt đạt gì? Những khó khăn ngun nhân gây gì? ● Cần đưa giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt gì? Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Đề tài tập trung nghiên cứu lực cạnh tranh thị trường Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường miền Bắc - Phạm vi thời gian: Mở rộng thị trường Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt từ năm 2017 đến năm 2019 - Về nội dung: Tập trung nghiên cứu khả cạnh tranh, nhân tố ảnh hưởng đến khả cạnh tranh, thực trạng khả cạnh tranh giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập liệu Thu thập liệu công việc quan trọng cần thiết cho cơng tình nghiên cứu khoa học Những thơng tin lượng hóa, số cụ thể giúp đánh giá xác lực cạnh tranh doanh nghiệp Để nghiên cứu đề tài, tiến hành thu thập liệu từ nguồn sau để đảm bảo tính xác thực khóa luận mình: Nguồn liệu doanh nghiệp: Các báo cáo tài năm, báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Các số liệu doanh thu, lợi nhuận, tình hình sản xuất kinh doanh, kế tốn doanh nghiệp Nguồn liệu ngồi doanh nghiệp: Bài giảng, Giáo trình Trường Đại học Thương Mại; nguồn sách báo, tạp chí, website chuyên ngành có liên quan đến cơng tác nâng cao lực cạnh tranh lĩnh vực hoạt động doanh nghiệp Phương pháp chủ yếu sử dụng chương chương khóa luận Trong chương 2, liệu sử dụng để đánh giá lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc giai đoạn 2017 đến năm 2019 5.2 Phương pháp xử lý liệu Sau thu thập liệu cần thiết cho đề tài nghiên cứu phương pháp xử lý liệu sử dụng để chọn lọc xử lý thơng tin Trong đề tài em có sử dụng số phương pháp xử lý liệu sau: Phương pháp thống kê: Được sử dụng để tổng hợp số liệu doanh thu, chi phí, lợi nhuận chung doanh nghiệp nhóm hàng thống kê theo năm Dựa vào số liệu thống kê tính tốn tăng giảm tuyệt đối, tương đối số để đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Phương pháp so sánh đối chiếu: Được sử dụng để so sánh tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận,… năm, quý, nhóm hàng doanh nghiệp Từ nêu phân tích thành cơng hạn chế kinh doanh cạnh tranh doanh nghiệp qua năm nguyên nhân thành công hạn chế Từ đưa giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh cho doanh nghiệp Phương pháp phân tích tổng hợp: Tổng hợp phân tích tất liệu thu thập nhằm có nhìn tổng qt tình hình kinh doanh doanh nghiệp Dựa liệu tiến hành phân tích ảnh hưởng yếu tố tới lực cạnh tranh, vấn đề cịn tồn kinh doanh Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi phần mở đầu, khóa luận gồm có chương: Chương Một số lý luận nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Chương Thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Chương Những giải pháp kiến nghị chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm cạnh tranh Cạnh tranh thuật ngữ sử dụng từ lâu song năm gần nhắc đến nhiều hơn, Việt Nam Bởi kinh tế mở nay, xu hướng tự hóa thương mại ngày phổ biến cạnh tranh phương thức để đứng vững phát triển doanh nghiệp Nhưng “cạnh tranh gì” khái niệm chưa thống nhất, nhà nghiên cứu đưa khái niệm cạnh tranh nhiều góc độ khác Từ điển kinh doanh Anh (xuất năm 1992): “Cạnh tranh xem ganh đua, kình địch nhà kinh doanh thị trường nhằm tranh giành loại tài nguyên sản xuất loại khách hàng phía mình” Theo từ điển Bách khoa toàn thư Việt Nam: “Cạnh tranh hoạt động tranh đua người sản xuất hàng hoá, thương nhân, nhà kinh doanh kinh tế thị trường, bị chi phối quan hệ cung – cầu, nhằm giành điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất.” Theo diễn đàn cấp cao cạnh tranh công nghiệp Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế OECD: “ Cạnh tranh khả doanh nghiệp, ngành, quốc gia vùng tạo việc làm thu nhập cao điều kiện cạnh tranh quốc tế” Định nghĩa cố gắng kết hợp hoạt động cạnh tranh doanh nghiệp, ngành quốc gia 1.1.2 Khái niệm lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh, khả cạnh tranh hay sức cạnh tranh thuật ngữ có nội dung Thuật ngữ có liên quan mật thiết đến cạnh tranh ngày sử dụng phổ biến Đến nhà hoạch định sách, nhà kinh tế học, nhà nghiên cứu nhiều quốc gia giới có nhiều tranh cãi xoay quanh khái niệm Vào năm 80 kỷ XX, khái niệm lực cạnh tranh đưa Mỹ Theo Aldington Report (1985): “Doanh nghiệp có khả cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất sản phẩm dịch vụ với chất lượng vượt trội giá thấp đối thủ cạnh tranh nước quốc tế Khả cạnh tranh đồng nghĩa với việc đạt lợi ích lâu dài doanh nghiệp khả bảo đảm thu nhập cho người lao động chủ doanh nghiệp” Vào năm 1998, Bộ Thương mại Công nghiệp (Anh) đưa định nghĩa: “Đối với doanh nghiệp, lực cạnh tranh 10 Tổng lợi nhuận 367 504 811 137,33 160,91 (Nguồn: Phịng Kế tốn) Lợi nhuận rịng doanh nghiệp sau trừ khoản chi phí: giá vốn bán hàng, chi phí tài chi phí quản lý lại thấp so với doanh thu thuần, điều cho thấy cơng tác quản lý chi phí cơng ty chưa tốt, chi phí quản lý kinh doanh tăng 310 triệu đồng năm 2018 199 triệu đồng năm 2020 Vì vậy, tình hình lợi nhuận cơng ty năm 2017 đạt 354 triệu đồng, năm 2018 tăng 135 triệu đồng so với 2017 2019 tăng xuống 315 triệu đồng Điều thấy cơng tác quản lý chi phí doanh nghiệp chưa tốt, doanh thu tăng cao mà lợi nhuận lại tăng không nhiều 2.2.1.3 Hiệu kinh doanh Một doanh nghiệp hoạt động có hiệu lực cạnh tranh cao so với doanh nghiệp khác nói cách khác có lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp Các khách hàng lớn thường xem xét đến tiêu Theo đó, giai đoạn 2017-2019, Cơng ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt có tiêu hiệu sau: Bảng 2.7: Các tiêu hiệu Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 So sánh năm 2018/2017 (%) So sánh năm 2019/2018 (%) Chi phí 2.421 2.737 2.953 113’05 107,89 293 404 649 137,61 160,63 29.933 32.599 35.799 108,91 109,82 Lợi nhuận/Chi phí 0,12 0,15 0,22 121,96 148,89 Doanh thu/Chi phí 12,36 11,91 12,12 96,33 101,78 Lợi nhuận sau thuế Tổng doanh thu (Nguồn: Phịng Kế tốn) 31 Dựa vào bảng thấy Cơng ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt hoạt động hiệu thể qua việc số liệu tăng đồng tiêu đánh giá hiệu doanh nghiệp Chỉ tiêu lợi nhuận chi phí cho viết 100 đồng chi phí tạo đồng lợi nhuận Trong năm 2017, Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt sử dụng 100 đồng chi phí thu 0,12 đồng lợi nhuận; đến 2018 tiêu lợi nhuận chi phí cao 0.15 đồng/100 đồng chi phí Sang năm 2019, thu 0,22 bỏ 100 đồng chi phí Giống với tiêu lợi nhuận chi phí, tiêu doanh thu chi phí biểu việc sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có hiệu tiêu tăng vào năm 2018 từ 112% đến 115% Năm 2018 tiêu tăng 122% tức doanh nghiệp bỏ 100 đồng chi phí thu 22 đồng doanh thu 2.2.1.4 Thị phần Trên thị trường Miền Bắc, có nhiều doanh nghiệp kinh doanh máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng, trội doanh nghiệp Công ty TNHH Thiết bị phụ tùng Hịa Phát, Cơng ty TNHH thiết bị phụ tùng An Phát, Công ty TNHH Huy Độ Bảng 2.8: Thị phần máy móc, thiết bị Cơng ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt năm 2017-2019 thị trường Miền Bắc ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Doanh thu thị trường máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng 2017 Doanh Thị thu phần 2018 Doanh Thị thu phần 2019 Doanh Thị thu phần 39.933 13% 45.599 15% 61.799 18% 299.144 100% 299.963 100% 336.524 100% (Nguồn: Phịng Kế tốn) 32 Biểu đồ 2.9: Thị phần Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc (Nguồn: Phịng Kế tốn) Theo bảng số liệu ta thấy, thị phần Công ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt doanh thu thị trường năm 2018 tăng 2% so với năm 2017 Năm 2019 thị phần doanh nghiệp tăng 3% s với 2018, điều cho thấy doanh nghiệp nâng cao vị trí cạnh tranh thị trường máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng Tuy nhiên, doanh nghiệp chiếm thị phần chưa lớn thị trường máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng 2.2.1.5 Giá Giá bán sản phẩm tiêu cạnh tranh thị trường Vì vậy, doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng sản phẩm máy móc, thiết bị đảm bảo chất lượng với mức giá thấp phân khúc sản phẩm Hệ thống kiểm tra giá trị thị trường cập nhật liên tục, đảm bảo sản phẩm máy móc xây dựng thiết bị cơng nghiệp bán với giá hợp lý So với đối thủ cạnh tranh Công ty TNHH Thiết bị phụ tùng Hịa Phát, Cơng ty TNHH thiết bị phụ tùng An Phát, Cơng ty TNHH Huy Độ giá thành rẻ 200.000 đồng đến 1.000.000 đồng với loại sản phẩm Vì Cơng ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt ln đặt lợi ích khách hàng lên trước lợi ích doanh nghiệp từ chiếm tin tưởng khách hàng Ngoài giá thành máy móc xây dựng, máy khai thác, thiết bị công nghiệp ổn định giá với mức giá chung thị trường Chính điều tạo nên tâm lý yên tâm cho khách hàng, khách hàng có tin tưởng mức giá hợp lý 33 2.2.2 Phân tích thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt qua tiêu định tính 2.2.2.1 Chất lượng sản phẩm Về chất lượng thiết bị, máy móc phụ tùng máy xây dựng, khai thác, doanh nghiệp đặt lên hàng đầu, sản phẩm ngành phần sở hạ tầng nhằm phục vụ sản xuất, xã hội nên tính an tồn, bền vững kĩ thuật tiêu quan trọng Do vậy, Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt xây dựng đội ngũ quản lý kiểm tra, kiểm sốt chất lượng máy móc, thiết bị phụ tùng chặt chẽ từ khâu đầu vào đến sản phẩm cuối Trong q trình xây dựng có cán kỹ thuật quản lý chất lượng cơng trình việc kiểm tra tỷ lệ đạt tiêu chuẩn, quy định thiết kế Để đạt chất lượng tốt ổn định, doanh nghiệp cam kết thực nguyên tắc sau: Tìm hiểu yêu cầu khách hàng để đảm bảo sản phẩm dịch vụ táp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt Thường xuyên phổ biến cho cán công nhân viên để người hiểu rằng: chất lượng sản phẩm định phát triển hưng thịnh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Mọi cán bộ, cơng nhân, nhân viên phải không ngừng nâng cao lực chuyên môn, tích lũy kinh nghiệm để đáp ứng yêu cầu ngày tăng chất lượng sản phẩm nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày cao khách hàng Tiến hành đổi thường xuyên công tác quản lý, trì hiệu lực hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Với tham gia toàn bộ máy cán công nhân viên doanh nghiệp Tuân thủ nghiêm túc quy định chất lượng quan quản lý nhà nước yêu cầu chất lượng khách hàng Tuy nhiên, để so sánh chất lượng dịch vụ Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt so với đối thủ cạnh tranh ngang công ty điều tuân thủ theo hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 có chứng hợp lệ theo quy định pháp luật cho doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt muốn có lịng tin khách hàng điều kiện định doanh nghiệp phải làm ln đảm bảo sản phẩm thực hiện, bàn giao hạn đạt chất lượng theo tiêu chuẩn ký kết với đối tác hợp đồng 34 2.2.2.2 Thương hiệu uy tín Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Trong bảy năm thức vào hoạt động, Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt bán nhiều thiết bị, máy giúp công ty nâng cao uy tín thương hiệu thị trường nước nói chung Miền Bắc nói riêng Để có chỗ đứng ngày nay, doanh nghiệp đáp ứng đầy đủ nhiều tiêu chí mà doanh nghiệp phải có như: nỗ lực, sáng tạo xây dựng phát triển doanh nghiệp; hoàn thành tốt tiêu kế hoạch đặt xong năm; thực tốt chế độ sách với người lao động; thực tốt sách an sinh xã hội; thực đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế; đạt tiêu chuẩn chất lượng cao; doanh số tiêu thụ thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ đạt mức tăng trưởng tốt; có nhiều nỗ lực cơng tác xây dựng phát triển hàng hóa 2.2.2.3 Dịch vụ kèm Dịch vụ bảo hành: Các sản phẩm mua Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt có thời hạn bảo hành dài (từ tháng đến 12 tháng) bảo hành ngắn Lấy hài lòng khách hàng làm mục tiêu hành động Doanh nghiệp khơng ngừng hồn thiện đổi sách bảo hành nhằm đem lại cho khách hàng dịch vụ tốt nhất, chuyên nghiệp với giá cạnh tranh Mang đến hài lòng cho khách hàng dịch vụ bán hàng sau bán hàng doanh nghiệp Dịch vụ tư vấn khách hàng: Đối với sản phẩm thuộc ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt, kể sản phẩm máy móc xây dựng, máy khai thác, thiết bị công nghiệp không bán khách hàng có nhu cầu tư vấn để mua, sử dụng bảo trì, bảo dưỡng hợp pháp doanh nghiệp ln sẵn sàng phục vụ khách vụ khách hàng theo hình thức tư vấn qua điện thoại khách hàng mang trực tiếp đến cửa hàng bảo hành 2.3 Đánh giá nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt 2.3.1 Thành cơng Doanh nghiệp tạo dựng thương hiệu dựa tảng văn hóa doanh nghiệp, có tính kỷ luật, tự giác, tuân thủ quy trình, tạo chất lượng dịch vụ cao, trì ổn định chất lượng, tạo dựng uy tín đối tác khách hàng; chứng nhận khách hàng quan có thẩm quyền Doanh nghiệp không ngừng nâng cao chất lượng ngun tắc, kỷ luật với tồn đội ngũ cơng nhân viên phải dựa vào chất lượng nguyên liệu đầu đạt chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2008 Doanh nghiệp đạt gần bảy năm kinh nghiệm ngành không ngừng nâng cao lực kinh nghiệm thơng qua việc gia tăng nhận thêm đơn 35 hàng có quy mơ lớn hồn thành vận chuyển đơn hàng theo thời gian định đảm bảo tài chất lượng Doanh nghiệp kiểm soát giảm mức giá trung bình/sản phẩm Trong giai đoạn nay, thị trường khai thác, xây dựng sôi động trở lại, doanh nghiệp xây dựng mà phát triển song máy móc sử dụng khơng cịn đủ an tồn cho việc xây dựng, khai thác không đáp ứng yêu cầu nhà đầu tư, doanh nghiệp xây dựng hàng loạt mua thiết bị, máy móc phụ tùng phục vụ cho việc xây dựng, khai thác dẫn tới tăng giá giai đoạn ngắn Tuy nhiên với nỗ lực tồn cơng nhân viên lãnh đạo, Cơng ty Cổ phần Thương Mại Quốc tế Trí Việt có nỗ lực nhằm giảm mức giá xuống thấp, nâng cao lực cạnh tranh với đối thủ Doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp liên tục tăng doanh thu lợi nhuận tiêu chung đánh giá hoạt động doanh nghiệp Trong giai đoạn 2017 - 2019, Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt có nhiều nỗ lực để nâng cao doanh thu Hiệu sử dụng chi phí doanh liên tục tăng thơng qua tỷ suất lợi nhuận chi phí tỷ suất doanh thu chi phí Các tiêu tăng giai đoạn 20182019 cho thấy đồng chi phí doanh nghiệp ngày tạo nhiều doanh thu lợi nhuận năm; cho thấy doanh nghiệp nỗ lực việc kiểm sốt chi phí sử dụng chi phí có hiệu 2.3.2 Hạn chế ngun nhân Công tác marketing chưa quan tâm Hiện Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt marketing thông qua giá sản phẩm chưa thực đồng nhiều sách khác, cán làm phận chưa thực nhanh nhạy nắm bắt hội khai thác thị trường, thông tin phản hồi doanh chậm vấn đề giá vật tư đầu vào, thông tin đối thủ, nên gây khó khăn cho doanh nghiệp việc đề chiến lược cạnh tranh đưa dự thầu Khi Việt Nam thức trở thành viên WTO đồng nghĩa với việc phải điều chỉnh, sửa đổi hệ thống hộp phù hợp thông lệ quốc tế, luật đầu tư Sân chơi chung mang lại cho nhiều hội môi trường hoạt động thơng thống, cơng bằng, bình đẳng xong tạo đấu trường cạnh tranh nóng bỏng liệt Do chưa biết sử dụng tiết kiệm hiệu nguồn lực đầu vào, gây lãng phí tăng chi phí khơng cần thiết như: hao hụt máy móc, gánh nặng vay lãi, thiết bị lạc hậu, máy quản lý cồng kềnh làm tăng giá thành, giảm lực cạnh tranh doanh nghiệp 36 Ý thức chấp hành kỷ luật cán cơng nhân viên cịn thấp chế phương pháp quản lý doanh nghiệp cịn mang tính bao cấp, cứng nhắc, làm tính động, sáng tạo khả tự cá nhân gây hội cho doanh nghiệp Mặt khác, nhiều cán khơng giám sát chặt chẽ, bỏ sót vài khâu, khơng thực tiến độ hồn thành máy móc làm tăng chi phí giảm uy tín doanh nghiệp Cơng tác đào tạo trình độ cho đội ngũ cán công nhân viên doanh nghiệp quan tâm nhiều, chế độ đãi ngộ đề bạt doanh nghiệp cịn chưa thỏa đáng làm giảm lực phấn đấu vươn lên cá nhân Do trình độ cán có lại khơng phát huy kết lực cạnh tranh doanh nghiệp giảm theo 37 CHƯƠNG NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRÍ VIỆT 3.1 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh tranh công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Để nâng cao sức cạnh tranh với thiết bị, máy móc xây dựng khai thác thị trường miền Bắc, Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt đưa nguồn lực định hướng phát triển doanh nghiệp sau: Phát triển sản phẩm định hướng chuyên biệt, chuyên nghiệp nhằm đem đến người tiêu dùng Việt dịng thiết bị máy móc đại, tiên tiến, chất lượng cao phù hợp giá người tiêu dùng Phát triển doanh nghiệp dựa việc tạo dựng mối quan hệ với đại lý bán buôn, bán lẻ để phân phối thiết bị , máy móc có chất lượng tốt để phục vụ khách hàng Mở rộng, phát triển sâu rộng mạng lưới phân phối máy móc, thiết bị tồn miền Bắc, nâng cao lực thương mại điện tử, phát triển nguồn nhân lực marketing Tận dụng tất nguồn lực doanh nghiệp, mạnh sản phẩm thương hiệu, dịch vụ chăm sóc khách hàng để nâng cao vị thiết bị, máy móc xây dựng khai thác, làm hài lòng, củng cố niềm tin từ khách hàng 3.2 Các giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt 3.2.1 Giải pháp sản phẩm Những giải pháp sản phẩm giải pháp cốt lõi để nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm Dựa theo định hướng Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt, hạn chế nguyên nhân trên, xin đưa số giải pháp sản phẩm sau: Đa dạng hóa thiết bị, máy móc phân khúc giá thấp giá cao thị trường miền Bắc phải trọng nâng cao tính năng, đặc điểm sản phẩm theo phân khúc Ở máy móc xây dựng, sản phẩm máy máy đục, máy phun vữa, máy đầm, máy mài, Máy móc khai thác đá: máy khoan, búa đục, máy nghiền chế biến quặng đá, giàn khoan đá đập đáy, Thiết bị công nghiệp như: palang xích, pa lăng cáp, tời mặt đất, Phần lớn người mua người có nhu cầu xây dựng nhà cửa, cơng trình lớn, nhỏ để phục vụ cho việc sinh sống hay xây dựng để bán kiếm lợi nhuận Do sản phẩm cần trọng q tính cơng suất thiết bị Chất lượng sản phẩm tốt, nhiều tính hiệu suất công việc xây dựng cao 38 Nâng cao, đổi cơng nghệ, thiết kế, đón đầu xu hướng sản phẩm: Việc nâng cao chất lượng, đổi công nghệ sản xuất sản phẩm quy luật phát triển chung thị trường Nâng cao, đổi công nghệ cách theo dõi sản phẩm thị trường máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng, phân tích mặt chức năng, sơ đồ thiết bị sản phẩm đó, dựa điều kiện mơi trường, thị hiếu sản phẩm nước lựa chọn tính năng, chất lượng, công nghệ phù hợp với người Việt Về thiết kế, sản phẩm yêu cầu thiết kế đơn giản đại, có tính thẩm mỹ Thiết kế đơn giản giúp người sử dụng sản phẩm dễ dàng sử dụng máy móc, thiết bị Các thiết kế máy móc, thiết bị tập trung vào yếu tố bảng điều khiển, vị trí đặt máy móc, thiết bị độ bền 3.2.2 Giải pháp doanh nghiệp 3.2.3.1 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Do doanh nghiệp ln cố gắng hồn thiện, nâng cao lực cá nhân doanh nghiệp Để phát triển nguồn nhân lực, thúc đẩy lực cạnh tranh, công ty đưa giải pháp sau: Về tuyển dụng: Để thu hút nguồn nhân lực có tiềm năng, đầu tiên, doanh nghiệp phải thông báo tuyển dụng rộng rãi phương tiện thông tin đại chúng website, hội chợ việc làm Việc tuyển chọn phải chặt chẽ, khách quan, dùng người việc Làm tốt công tác tuyển chọn đầu vào đảm bảo trình độ chất lượng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, giảm chi phí đào tạo khơng cần thiết sau này, tránh tình trạng thừa lao động Về đào tạo: Xây dựng nâng cao chất lượng máy nhân quản lý, marketing, bán hàng Tổ chức đào tạo cán công nhân viên tham gia vào công ty, nâng cao kiến thức cho nhà quản lý cách tham gia khóa học từ chuyên gia, công ty chuyên đào tạo lĩnh vực quản lý: Khuyến khích tạo điều kiện cho cán cơng nhân viên tự học tập để nâng cao chuyên môn nghiệp vụ Hỗ trợ nhân viên tham gia khóa đào tạo định kỳ thiết bị, máy móc cơng nghiệp xây dựng kiến thức bán hàng công ty tổ chức, có hỗ trợ riêng có yêu cầu từ đại lý Đào tạo nhân nhóm kỹ thuật viên lắp ráp máy móc, thiết bị kiến thức loại sản phẩm riêng Về chất lượng – môi trường lao động: Doanh nghiệp có đầu tư thêm số thiết bị hỗ trợ trình làm việc nhân viên điều hòa, ghế văn phòng, mua thêm số xanh đặt văn phịng để tạo mơi trường thoải mái lao động 39 Ngồi ra, cơng ty nên hỗ trợ thêm số hoạt động hoạt động thể thao, liên hoan doanh nghiệp để nhân viên giảm bớt căng thẳng sau làm việc 3.2.3.2 Nâng cao chất lượng nguồn linh kiện thiết bị sản phẩm Ngày nay, việc độc quyền linh kiện sản xuất thiết bị máy móc diễn phổ biến thị trường quốc tế Các nhà sản xuất phân phối đưa mức giá sản phẩm cao, làm ảnh hưởng tới giá thiết bị, máy móc doanh nghiệp Mặc dù có giải pháp cho vấn đề này: Xây dựng mối quan hệ hợp tác sâu rộng với nhà cung ứng: Để phát triển mạnh doanh nghiệp cần phải trọng phát triển mối quan hệ Việc phát triển mối quan hệ cần phải có thời gian cần thiết điều quan trọng việc thiết lập mối quan hệ bạn hàng cung ứng nguyên vật liệu thân thiết phải dựa sở bình đẳng, đơi bên có lợi Để quan hệ với nhà cung ứng chuỗi cung ứng đặc biệt hợp tác phối hợp với nhà cung ứng Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt cần phải có chiến lược quản lý phù hợp Tìm linh kiện thay thế: Các sản phẩm thay mà doanh nghiệp hướng đến sản phẩm đến từ Nhật Bản Trung Quốc Tuy nhiên chất lượng, thiết kế linh kiện đến từ đối tác không linh kiện sản phẩm đến từ Châu Âu mức giá rẻ hơn, làm linh kiện cho dịng sản thiết bị, máy móc cạnh tranh khúc thấp tương lai 3.2.3.3 Mở rộng hệ thống phân phối Hệ thống phân phối đóng vai trị quan trọng nâng cao sức cạnh tranh máy móc thiết bị cơng nghiệp xây dựng cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt Hiện nay, kênh phân phối doanh nghiệp thơng qua trung gian đại lý lớn, nhỏ thị trường miền Bắc chủ yếu quanh khu vực Hà Nội, Quảng Ninh phần thông qua trang thương mại điện tử, website Doanh nghiệp nên mở rộng hệ thống kênh phân phối sâu rộng tỉnh khác Hải Dương, Hải Phịng, tỉnh phát triển xây dựng mạnh Doanh nghiệp mở rộng theo số hướng sau: - Đặt chi nhánh thị trường này, từ mở rộng, tìm kiếm chuỗi cửa hàng đại lý phù hợp với sách doanh nghiệp Như vậy, đảm bảo khả quản lý, kiểm soát hoạt động đại lý thực sách chung doanh nghiệp hiệu nhanh - Gia tăng số lượng đơn vị phân phối, đồng thời tăng cường biện pháp quản lý, giám sát chặt chẽ hoạt động đại lý để kiểm sốt đảm bảo giá cung cấp cho khách hàng phù hợp 40 - Áp dụng biện pháp ưu đãi, mức giá hợp lý đa dạng hóa hình thức tốn để khuyến khích trung gian phân phối nỗ lực tiêu thụ sản phẩm thiết bị, máy móc doanh nghiệp - Bên cạnh đó, cần phát huy hình thức bán hàng qua mạng: Tăng cường khả quảng cáo website bán hàng doanh nghiệp, thường xuyên cập nhật thông tin sản phẩm bếp thị trường mẫu mã, chất lượng, giá tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận dễ dàng có nhu cầu Đồng thời, doanh nghiệp cần nâng cao lực đặt hàng, vận chuyển, toán cho nhân viên đến dịch vụ kèm nhằm đảm bảo hài lòng khách hàng 3.2.3.4 Nâng cao thị phần doanh nghiệp Đối với sản phẩm bếp từ, mở rộng thị phần cần phải dựa vào tầm nhìn chiến lược lâu dài cần nguồn lực lớn doanh nghiệp Để nâng cao thị phần, dựa mạnh sản phẩm thiết bị, máy móc năm gần doanh nghiệp cần: Mở rộng mạng lưới phân phối sản phẩm Mạng lưới phân phối phải tập trung vùng kinh tế phát triển miền Bắc, tỉnh thành phần có tốc độ phát triển cao, vùng du lịch phát triển nơi có kinh tế phát triển Doanh nghiệp cần đẩy mạnh vào marketing, quảng bá sản phẩm Internet, phù hợp với xu hướng Mọi người thường tìm kiếm thơng tin sản phẩm trước mua hàng hóa có mức giá cao, kênh quảng cáo internet tạo ấn tượng với người tiêu dùng Tiếp tục phát triển sản phẩm, sử dụng lợi bảo hành để giữ mối quan hệ niềm tin lâu dài với khách hàng 3.2.3.5 Nâng cao trình độ kỹ thuật- công nghệ Công nghệ sản phẩm người tuân theo quy luật chu trình sống sản phẩm, tức có ngày cơng nghệ sản xuất sản phẩm lỗi thời Do vậy, công nghệ phải đổi mới, nhằm chủ động thay phần quan trọng (cơ bản, cốt lõi) hay tồn cơng nghệ đã, sử dụng công nghệ khác tiên tiến hơn, hiệu Bất kỳ doanh nghiệp khơng có hoạt động đổi cơng nghệ chắn hệ thống cơng nghệ, dây chuyền sản xuất, máy móc, trang thiết bị trở nên lạc hậu, hiệu kinh tế thấp, dẫn đến bị đào thải, đe dọa tồn phát triển doanh nghiệp Ngược lại, đổi công nghệ giúp doanh nghiệp, nhà sản xuất cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm, củng cố, trì mở rộng thị phần sản phẩm; đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm, giảm tiêu hao nguyên, nhiên liệu; cải thiện điều kiện làm việc, nâng cao mức độ an toàn sản xuất cho người thiết bị, giảm tác động xấu đến mơi trường Đặc biệt, mặt lợi ích thương mại, nhờ đổi công nghệ, chất lượng sản phẩm nâng lên đồng nghĩa với việc tích trên, cơng 41 nghệ, chất lượng sản phẩm nâng lên đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tạo ưu vững vàng thị trường cạnh tranh Như phân tích trên, cơng nghệ điểm yếu lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt, để nâng cao lực cạnh tranh Như phân tích trên, công nghệ điểm yếu lực cạnh tranh doanh nghiệp, thiết phải đầu tư phát triển máy móc lắp ráp sản phẩm Điều có ý nghĩa quan trọng cơng nghệ sản xuất vũ khí cạnh tranh lâu dài bền vững Bên cạnh việc đầu tư máy móc công nghệ sản xuất , doanh nghiệp cần kịp thời xử lý máy móc thiết bị khơng sử dụng để kho loại máy móc thiết bị khơng đảm bảo chất lượng tham gia lắp ráp Không nên đầu tư tràn lan tập trung vào loại công nghệ sản xuất mà phải đầu tư có trọng điểm thay dần thiết bị cũ lạc hậu tiến tới đồng hóa đại hóa tồn máy móc thiết bị sản xuất doanh nghiệp 3.3 Các kiến nghị nhà nước, hiệp hội doanh nghiệp vừa nhỏ Nâng cao lực quản lý Nhà nước Năng lực quản lý ngành, quan liên quan nâng cao giúp cho máy móc thiết bị, cơng nghiệp xây dựng doanh nghiệp tạo điều kiện phát triển hưởng ưu đãi, hỗ trợ Nhà nước tốt Để nâng cao hiệu lực quản lý, Nhà nước cần: Đẩy mạnh thực thi giám sát công tác triển khai hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm thiết bị máy móc, đặc biệt thiết bị công nghiệp xây dựng theo quy định, định hướng phát triển mà Nhà nước đưa Thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thị trường; đảm bảo chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ thị trường nắm rõ tình hình thực tế để có biện pháp can thiệp kịp thời, hiệu Xử lý vi phạm cách hợp lý, mang tính răn đe, nâng cao mức xử phạt, hướng hoạt động thương mại, kinh doanh máy móc thiết bị công nghiệp xây dựng phát triển công bằng, kinh doanh pháp luật Có kết hợp đồng cục Quản lý thị trường tỉnh thành phố Tổng cục Hải quan Việt Nam, để phát sản phẩm giả, chất lượng, không rõ nguồn gốc thị trường, đồng thời xử phạt bên trung gian phân phối sản phẩm Tạo môi trường cạnh tranh công bằng, lành mạnh Môi trường cạnh tranh lành mạnh điều quan trọng để doanh nghiệp hoạt động phát triển Để tạo lập môi trường cạnh tranh lành mạnh cho doanh nghiệp kinh doanh máy móc, thiết bị công nghiệp xây dựng nhà nước cần: 42 Hoàn thiện hệ thống pháp lý liên quan tới hoạt động thương mại sản phẩm máy móc, thiết bị cơng nghiệp xây dựng theo hướng minh bạch , rõ ràng, phù hợp với thông lệ luật pháp quốc tế nhằm tạo hành lang pháp lý thuận tiện cho hoạt động doanh nghiệp Tiến đến, sách thúc đẩy ngành sản xuất kinh doanh mặt hàng linh kiện phát triển cần phải triển khai thực nhanh chóng phù hợp với tình hình thực tế Nhà nước cần tiếp xúc cải cách thủ tục hành theo hướng thơng thống thuận lợi cho doanh nghiệp cần tiến hành thủ tục đăng ký kinh doanh, giấy vay vốn, khai báo nộp thuế, cần tiến hành thủ tục đăng ký kinh doanh, giấy vay vốn, khai báo nộp thuế, hợp đồng thuê mặt Các thủ tục rõ ràng, đơn giản hoạt động thương mại ngành nhanh chóng thực dễ dàng triển khai hoạt động Tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nước phát triển Xây dựng quỹ hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất thiết bị linh kiện phát triển, hỗ trợ doanh nghiệp, giảm chi phí đầu vào thơng qua việc tăng cường xây dựng sở hạ tầng, giao thông, hỗ trợ sau đầu tư, phát triển khoa học công nghệ Điều chỉnh sách lãi suất, sách tỷ giá để doanh nghiệp tiếp cận nguồn vốn vay cách hiệu thuận lợi phục vụ đầu tư cho hoạt động sản xuất xúc tiến thương mại Cải cách thủ tục hành theo hướng thơng thống, giảm phiền hà cho doanh nghiệp triển khai dự án phát triển sản xuất kinh doanh mình, thủ tục xuất nhập linh kiện, máy móc, thủ tục nộp thuế, Nhà nước cần có sách hợp lý doanh nghiệp sản xuất đồ linh kiện nước tạo nên môi trường kinh doanh thuận lợi, thúc đẩy phát triển ngành Việt Nam Ngoài xây dựng hàng rào kỹ thuật để tránh thiết bị máy móc chất lượng lưu thơng tin thị trường nước đặc biệt miền Bắc, nâng cao mức sử phạt sản phẩm giả, khơng có xuất xứ rõ ràng 3.4 Những vấn đề đặt cần tiếp tục giải Qua vấn đề nghiên cứu trên, khóa luận làm rõ thực trạng khả cạnh tranh thiết bị, máy móc Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Từ việc đưa phân tích doanh thu, chất lượng, giá, chiến lược marketing, thị phần sản phẩm doanh nghiệp, khóa luận đưa giải pháp nâng cao sức cạnh tranh công ty sở giải vấn đề từ phía doanh 43 nghiệp thị phần, nguồn nhân lực, hệ thống phân phối vấn đề cho sản phẩm như: giá cả, chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa, khác biệt hóa sản phẩm, Mặc dù suốt thời gian nghiên cứu, cố gắng vận dụng kiến thức thân tìm kiếm liệu để hồn thành nội dung cần giải Tuy nhiên, hạn chế mặt thời gian, tài chính, lực thân, địa bàn thực tập nên đề tài dừng lại nghiên cứu tổng thể việc nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc mà chưa thể giải nâng cao lực cạnh tranh sản phẩm thiết bị, máy móc doanh nghiệp thị trường Miền Bắc Vì vậy, giải pháp đưa dựng lại tổng quan thực trạng doanh nghiệp Do đó, vấn đề đặt cần tiếp tục giải là: Tổ chức nghiên cứu chuyên sâu thực trạng nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Trong trình điều tra, thu nhập số liệu cần sâu vào loại sản phẩm máy móc, thiết bị kinh doanh doanh nghiệp để đánh giá xác khả cạnh tranh tồn cơng ty Mở rộng nghiên cứu theo chiều sâu để đưa giải pháp cụ thể phù hợp với thực tiễn, có khả thích ứng với biến động kinh tế 44 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Thị Hà (2017), “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty cổ phần Thép 10 Miền Bắc”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại Michael E.Porter, Chiến lược cạnh tranh, Nhà xuất Trẻ Thân Danh Phúc(2015), Giáo trình Quản lý nhà nước Thương Mại, Trường Đại học Thương Mại Hà Văn Sự Thân Danh Phúc (2015), Giáo trình kinh tế thương mại đại cương, Nhà xuất Thống Kê, Hà Nội Nguyễn Vĩnh Thanh(2005), Nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thương mại Việt Nam hội nhập kinh tế quốc tế, Nhà xuất Lao động – Xã hội Phạm Thị Trang (2018), “Nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty TNHH Hưng Thịnh Hồng Long thị trường Miền Bắc”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học Thương Mại Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt năm 2017 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt năm 2018 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt năm 2019 Các trang web tham khảo: http://Luanvan.com 45 ... cứu nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường Miền Bắc Trên sơ kế thừa lý luận cơng trình nghiên cứu trên, đề tài “ Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương. .. VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TRÍ VIỆT TẠI THỊ TRƯỜNG MIỀN BẮC 2.1 Tổng quan tình hình nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Thương. .. nghiên cứu lực cạnh tranh thị trường Cơng ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt thị trường miền Bắc - Phạm vi thời gian: Mở rộng thị trường Công ty Cổ phần Thương mại Quốc tế Trí Việt từ năm