BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ********** NGUYỄN ĐỖ MINH TUẤN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA SẢN PHẨM VI PHẠM BẢN QUYỀN TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ ************ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2014 BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ********** NGUYỄN ĐỖ MINH TUẤN CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI MUA SẢN PHẨM VI PHẠM BẢN QUYỀN TẠI TP HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGÔ THỊ ÁNH ************ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi Nguyễn Đỗ Minh Tuấn, tác giả luận văn tốt nghiệp cao học Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khoa học Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm với cam kết TP HCM, ngày……tháng…… năm 2014 NGUYỄN ĐỖ MINH TUẤN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Chương 1:TỔNG QUAN .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu .3 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu: Lý thuyết thực tiễn 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu Chương 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết 2.1.1 Sản phẩm vi phạm quyền .5 2.1.2 Hành vi mua khách hàng 2.2 Các nghiên cứu có liên quan mơ hình nghiên cứu 10 2.3 Các yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 16 2.3.1 Ảnh hưởng xã hội .16 2.3.2 Giá cảm nhận 18 2.3.3 Thu nhập bình quân .19 2.3.4 Nhận thức cá nhân .20 2.4 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu 20 2.4.1 Ảnh hưởng xã hội hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 20 2.4.2 Giá cảm nhận hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 22 2.4.3 Thu nhập bình quân hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền 24 2.4.4 Nhận thức cá nhân hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền .25 2.4.5 Các yếu tố nhân hành mua sản phẩm vi phạm quyền .27 Tóm tắt chương 28 Chương 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 29 3.1 Quy trình nghiên cứu 29 3.1.1 Giai đoạn nghiên cứu sơ 30 3.1.2 Giai đoạn nghiên cứu thức………………………………………… 30 3.2 Điều chỉnh thang đo……………………………………………………… 31 3.2.1 Thang đo gốc từ nghiên cứu trước…………………………………… 31 3.2.1.1 Thang đo Ảnh hưởng xã hội………………… ………….………………31 3.2.1.2 Thang đo Giá cảm nhận…………………………………………….… 32 3.2.1.3 Thang đo Thu nhập bình quân……………… ……………………….… 33 3.2.1.4 Thang đo Nhận thức cá nhân…………………………………………… 33 3.2.1.5 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền…………………….34 3.2.2 Điều chỉnh thang đo gốc thông qua thảo luận nhóm……… ……………35 3.2.2.1 Tiêu chí lựa chọn đối tượng thảo luận…………………………………….35 3.2.2.2 Cách lựa chọn đối tượng thảo luận……………………………………… 36 3.2.2.3 Tổ chức thảo luận………………………… …………………………….36 3.2.2.4 Kết thảo luận…………………………………… ………………….37 3.3 Nghiên cứu định lượng sơ bộ……………………… …………….……42 3.3.1 Mẫu nghiên cứu định lượng sơ bộ…………………………… …………43 3.3.2 Kết đánh giá độ tin cậy phân tích EFA thang đo sơ bộ……….43 3.3.2.1 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha………………………………………… 43 3.3.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA…………………………………………44 3.4 Phương pháp chọn mẫu xử lý liệu nghiên cứu thức……46 3.4.1 Cách thức chọn mẫu……………………………………………………… 46 3.4.2 Cỡ mẫu…………………………………………………………………… 47 3.4.3 Phương pháp thu nhập liệu 48 3.4.3.1Thiết kế bảng câu hỏi thang đo để thu thập liệu .48 3.4.3.2 Phỏng vấn thu thập liệu 48 3.4.4 Phương pháp xử lý liệu 48 Tóm tắt chương 49 Chương 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .50 4.1 Thống kê mô tả mẫu 50 4.2 Kiểm định thang đo 51 4.2.1 Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alph 51 4.2.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .53 4.3 Kiểm định mơ hình giả thuyết nghiên cứu 57 4.3.1 Phân tích tương quan 58 4.3.2 Kiểm định giả định mơ hình hồi quy 59 4.3.2.1 Giả định mơ hình khơng có tượng đa cộng tuyến 60 4.3.2.2 Giả định phương sai phần dư không đổi 61 4.3.2.3 Giả định phần dư có phân phối chuẩn 62 4.3.2.4 Giả định khơng có tượng tự tương quan phần dư 63 4.3.3 Kết phân tích hồi quy 63 4.3.3.1 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính bội…………… ….63 4.3.3.2 Đánh giá mức độ tác động yếu tố………………………….…… 65 4.3.3.3 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu………………………………………….66 4.4 Kiểm định khác biệt hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nhóm giới tính độ tuổi 67 4.4.1 Giới tính……………………………………………….………………… 67 4.4.2 Độ tuổi………………………………………….……………………….…68 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu…………………………………………… 69 Tóm tắt chương 4……………………………………………… …….………….72 Chương 5: KẾT LUẬN .73 5.1 Giới thiệu……………………………… …………………………… 73 5.2 Kết đóng góp nghiên cứu……………………………….73 5.2.1 Kết đóng góp mặt phương pháp nghiên cứu……………….… 74 5.2.2 Kết đóng góp mặt lý thuyết………………………………… 74 5.3 Hàm ý nghiên cứu…………….…………………….……………….… 78 5.4 Kiến nghị doanh nghiệp cho sản phẩm gốc……………… …….81 5.4.1 Xây dựng chiến lược giá phù hợp………………………………… …81 5.4.2 Phát huy Ảnh hưởng xã hội……………………………….………… ….82 5.4.3 Định hướng Nhận thức cá nhân…………………………………… ……83 5.4.4 Lưu ý đến thông tin nhân học…………………………… ……84 5.5 Kiến nghị quan quản lý………………………………….……84 5.5.1 Quan điểm pháp lý…………………………………………………….…84 5.5.2 Quan điểm giáo dục…………………………………………………… 85 5.6 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 86 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 2.1 Mơ hình hành vi người mua…………………………………………… Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu…………………………………………………….19 Hình 3.1 Quy trình thực nghiên cứu……………………………………… 28 Hình 4.1 Biểu đồ phân tán giá trị phần dư chuẩn hóa giá trị phần dư chuẩn đốn…………………………………………………………………… 60 Hình 4.2 Biểu đồ Histogram…………………………………………………… 61 Hình 4.3 Biều đồ Q-Q, P-P……………………………………………………….61 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nghiên cứu trước……………………………………… 16 Bảng 3.1 Thang đo Ảnh hưởng xã hội…………………………………………….31 Bảng 3.2 Thang đo Giá cả……………… ……………………………………….31 Bảng 3.3 Thang đo Nền kinh tế…… …………………………………………….32 Bảng 3.4 Thang đo Tính cách cá nhân…………………………………………….33 Bảng 3.5 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền……………….….33 Bảng 3.6 Thang đo Ảnh hưởng xã hội (ký hiệu XH)………………… ………….39 Bảng 3.7 Thang đo Giá (ký hiệu Gia)……… …… ……………………… 40 Bảng 3.8 Thang đo Nền kinh tế (ký hiệu KT)…………………………………… 40 Bảng 3.9 Thang đo Tính cách cá nhân (ký hiệu TC)……………….…………… 41 Bảng 3.10 Thang đo Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền (ký hiệu HVM) 41 Bảng 4.1 Tổng hợp số liệu thống kê mô tả mẫu……………………… …………50 Bảng 4.2 Kết Cronbach’s Alpha hệ số tương quang biến – tổng thang đo………………………………………………………………… …….51 Bảng 4.3 Bảng phân tích tương quan…………………………………………… 58 Bảng 4.4 Hệ số phương trình hồi quy…………………………………………… 59 Bảng 4.5 Các hệ số xác định mơ hình…………………………………………… 62 Bảng 4.6 Bảng tóm tắt mơ hình………………………………………………… 63 Bảng 4.7 Kết phân tích ANOVA độ phù hợp mơ hình…………… …64 Bảng 4.8 Bảng mơ tả thống kê giới tính………………………………………… 67 Bảng 4.9 Bảng mô tả thống kê biến độ tuổi…………………………………….…68 Bảng 4.10 Kiểm định phương sai đồng nhất………………………………………68 Bảng 4.11 Kết ANOVA chiều biến độ tuổi………………………………68 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BSA : Liên Minh Phần Mềm Doanh Nghiệp IIPA : Liên minh quốc tế sở hữu trí tuệ (International Intellectual Property Alliance) MDTCC : Bộ thương mại bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nước (The Ministry of Domestic Trade, Cooperatives & Consumerism) MDAS : Ngành quản lý hành ngoại giao Malaysia (Malaysian Administrative and Diplomatic Service) USTR : Đại diện thương mại Hoa Kỳ MFN : Tối huệ quốc EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) KMO : Hệ số Kaiser - Mayer – Olkin MLR : Phân tích hồi quy bội 10 Sig : Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) 11 VIF : Hệ số nhân tố phóng đại phương sai (Variance inflation factor) 12 SPSS : Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) Bảng 4.13 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared Loadings Com pone % of % of Cumulativ nt Total Varianc Cumulativ Total % of Cumulat Total e% Variance ive % Variance e% e 4.254 28.362 28.362 4.254 2.124 14.162 42.524 2.124 2.036 13.572 56.096 2.036 1.165 7.765 63.861 1.165 896 5.972 69.832 758 5.056 74.888 619 4.130 79.018 595 3.967 82.985 552 3.679 86.664 10 474 3.160 89.824 11 430 2.868 92.692 12 364 2.429 95.121 13 299 1.994 97.115 14 271 1.807 98.922 15 162 1.078 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 28.362 14.162 13.572 7.765 28.362 42.524 56.096 63.861 2.615 2.421 2.406 2.138 17.433 16.137 16.037 14.254 4.2.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc Bảng 4.14 KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 677 Approx Chi-Square df 183.524 Sig .000 17.433 33.570 49.607 63.861 Bảng 4.15 Total Variance Explained Comp onent Extraction Sums of Squared Loadings Initial Eigenvalues Total 1.969 583 448 % of Variance 65.625 19.430 14.944 Cumulative % 65.625 85.056 100.000 % of Variance Total 1.969 65.625 Extraction Method: Principal Component Analysis Bảng 4.16 Component Matrixa Component HVM1 771 HVM2 835 HVM3 823 Extraction Method: Component Analysis Principal a components extracted Bảng 4.3: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA Biến quan sát Trọng số nhân tố Cumulative % 65.625 Các biến độc lập XH1 XH2 XH3 Gia1 Gia2 Gia3 Gia4 TN1 TN2 TN3 TN4 NT1 NT2 NT3 NT4 Eigenvalue Phương sai trích Tổng phương sai trích KMO Biến phụ thuộc HVM1 HVM2 HVM3 Eigenvalue Phương sai trích KMO Nhận thức cá nhân Thu nhập bình qn Giá cảm nhận Ảnh hưởng xã hội 0.161 0.398 0.112 -0.025 -0.089 0.079 0.275 -0.237 0.128 0.093 0.310 0.544 0.895 0.712 0.740 4.254 17.433 63.861 0.723 0.129 0.082 0.130 0.293 0.051 -0.051 -0.008 0.812 0.740 0.724 0.699 0.033 0.008 0.261 -0.004 2.124 16.137 0.055 0.113 0.139 0.687 0.805 0.823 0.710 0.036 0.110 -0.050 0.131 0.101 0.119 -0.075 0.086 2.036 16.037 0.815 0.624 0.803 0.134 0.105 0.121 -0.028 0.046 0.064 0.250 0.012 0.469 0.096 0.148 0.276 1.165 14.254 0.771 0.835 0.823 1.969 65.625 0.677 PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY 5.1 Kết phân tích hồi quy chưa loại biến Bảng 5.1 Model Summaryb Mode l R 745a R Square 555 Adjusted R Std Error of Square the Estimate 549 22425 a Predictors: (Constant), TC, GIA, KT, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.2 ANOVAb Model Sum of Squares Mean Square df Regression 17.201 4.300 Residual 274 050 13.779 F 85.511 Sig .000a Total 30.980 278 a Predictors: (Constant), NT, GIA, TN, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.3 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B Standardized Coefficients Std Error (Constant) 1.221 164 XH 257 039 GIA 287 TN NT Tolerance VIF 7.439 000 327 6.679 000 676 1.479 028 429 10.206 000 917 1.090 044 032 059 1.405 161 905 1.105 156 033 221 4.663 000 720 1.389 Bảng 5.4 Model Summaryb R Sig Beta 5.2 Kết phân tích hồi quy loại biến Mode l t Collinearity Statistics R Square Adjusted R Std Error of Square the Estimate 743a 552 547 22465 a Predictors: (Constant), NT, GIA, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.5 ANOVAb Model Sum of Squares Mean Square df Regression 17.102 5.701 Residual 13.879 275 050 Total 30.980 278 F Sig 112.957 000a a Predictors: (Constant), TC, GIA, XH b Dependent Variable: HVM Bảng 5.6 Coefficientsa Unstandardized Coefficients Model B Standardized Coefficients Std Error (Constant) 1.317 150 XH 268 038 GIA 291 Beta Collinearity Statistics t Sig Tolerance VIF 8.787 000 340 7.060 000 701 1.426 028 436 10.393 000 928 1.078 NT 159 033 a Dependent Variable: HVM 226 4.754 723 1.383 000 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH T-TEST VÀ ANOVA Independent Sample T-test Bảng 6.1 Group Statistics Gioitinh N Mean Std Deviation Std Error Mean HVM Nam Nu 163 4.0082 35515 02782 116 4.0977 29494 02738 Bảng 6.2 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig t-test for Equality of Means t df Equal variance 267 606 -2.223 277 s assumed Equal variance s not assumed 95% Confidence Sig (2- Mean Std Error Interval of the Difference tailed) Difference Difference Lower Upper 027 -.08952 04027 -.16879 -.01025 -2.293 270.399 023 -.08952 03904 -.16637 -.01267 One Way Anova Bảng 6.3 Descriptives HVM N Mean Tu 18 den 25 140 4.1000 tuoi Tu 25 den 35 98 4.0136 tuoi Tren 35 tuoi 41 3.9350 Total 279 4.0454 Bảng 6.4 Variances HVM Lower Bound Upper Bound df1 02589 4.0488 4.1512 2.67 5.00 33133 03347 3.9472 4.0800 2.67 5.00 39595 33383 06184 01999 3.8100 4.0061 4.0599 4.0847 2.67 5.00 2.67 5.00 df2 Sig 276 212 Bảng 6.5 ANOVA HVM Sum of Squares Between 1.017 Groups Within Groups 29.964 Total 30.980 Mini Maxi mum mum 30634 Test of Homogeneity of Levene Statistic 1.558 Std Std Error Deviation 95% Confidence Interval for Mean df Mean Square 508 276 278 109 Phân tích sâu One way Anova: Bảng 6.6 Multiple Comparisons F 4.682 Sig .010 HVM LSD (I) Tuoi (J) Tuoi Mean Difference (I-J) Std Error 95% Confidence Interval Sig Lower Bound Upper Bound Tu 18 den 25 Tu 25 den 35 08639* tuoi tuoi 04340 047 0010 1718 16504* 05851 005 0499 2802 04340 047 -.1718 -.0010 06128 200 -.0420 1993 Tu 18 den 25 -.16504* tuoi 05851 005 -.2802 -.0499 Tu 25 den 35 -.07865 tuoi 06128 200 -.1993 0420 Tren 35 tuoi Tu 25 den 35 Tu 18 den 25 -.08639* tuoi tuoi Tren 35 tuoi Tren 35 tuoi 07865 * The mean difference is significant at the 0.05 level PHỤ LỤC THỐNG KÊ KẾT QUẢ KHẢO SÁT 7.1 Giá trị trung bình biến độc lập biến phụ thuộc Bảng 7.1 Statistics XH N Valid 279 GIA 279 NT 279 HVM 279 Missing Mean 3.8996 3.7921 3.6595 4.0454 7.2 Tần suất biến độc lập biến phụ thuộc 7.2.1 Biến độc lập Ảnh hưởng xã hội Bảng 7.2 Statistics XH1 N Valid XH2 279 Missing Mean 3.8244 XH3 279 279 3.8817 3.9928 Bảng 7.3 XH1 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 Trung dung 60 21.5 21.5 22.6 Dong y 199 71.3 71.3 93.9 Hoan toan dong 17 y 6.1 6.1 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.4 XH2 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.4 1.4 1.4 Trung dung 40 14.3 14.3 15.8 Dong y 220 78.9 78.9 94.6 5.4 5.4 100.0 Hoan toan dong 15 y Bảng 7.4 XH2 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.4 1.4 1.4 Trung dung 40 14.3 14.3 15.8 Dong y 220 78.9 78.9 94.6 Hoan toan dong 15 y 5.4 5.4 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.5 XH3 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 4 Trung dung 38 13.6 13.6 14.0 Dong y 202 72.4 72.4 86.4 Hoan toan dong 38 y 13.6 13.6 100.0 Total 100.0 100.0 279 7.2.2 Biến độc lập Giá cảm nhận Bảng 7.6 Statistics N Valid GIA1 GIA2 GIA3 GIA4 279 279 279 279 3.5986 3.8280 3.8710 Missing Mean 3.8710 Bảng 7.7 GIA1 Frequency Percent Valid Phan doi 1.4 Valid Percent 1.4 Cumulative Percent 1.4 Trung dung 68 24.4 24.4 25.8 Dong y 167 59.9 59.9 85.7 Hoan toan dong 40 y 14.3 14.3 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.8 GIA2 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 7 Trung dung 118 42.3 42.3 43.0 Dong y 149 53.4 53.4 96.4 Hoan toan dong 10 y 3.6 3.6 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.9 GIA3 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 Trung dung 81 29.0 29.0 30.1 Dong y 156 55.9 55.9 86.0 Hoan toan dong 39 y 14.0 14.0 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.10 GIA4 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 7 Trung dung 83 29.7 29.7 30.5 Dong y 143 51.3 51.3 81.7 Hoan toan dong 51 y 18.3 18.3 Total 100.0 100.0 279 100.0 7.2.3 Biến độc lập Nhận thức cá nhân Bảng 7.11 Statistics NT1 N Valid NT2 279 Missing Mean 3.6057 NT3 Nt4 279 279 279 3.6022 3.5591 3.8710 Bảng 7.12 NT1 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 Trung dung 118 42.3 42.3 43.4 Dong y 144 51.6 51.6 95.0 Hoan toan dong 14 y 5.0 5.0 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.13 NT2 Frequency Percent Valid Phan doi Valid Percent Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 Trung dung 128 45.9 45.9 47.0 Dong y 125 44.8 44.8 91.8 Hoan toan dong 23 y 8.2 8.2 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.14 NT3 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 7 Trung dung 122 43.7 43.7 44.4 Dong y 152 54.5 54.5 98.9 Hoan toan dong y 1.1 1.1 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.15 NT4 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 1.1 1.1 1.1 Trung dung 64 22.9 22.9 24.0 Dong y 178 63.8 63.8 87.8 Hoan toan dong 34 y 12.2 12.2 100.0 Total 100.0 100.0 279 7.2.4 Biến phụ thuộc Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền Bảng 7.16 Statistics HVM1 N Valid 279 Missing Mean 4.1219 HVM2 HVM3 279 279 4.0108 4.0036 Bảng 7.17 HVM1 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi 4 Cumulative Percent Trung dung 14 5.0 5.0 5.4 Dong y 214 76.7 76.7 82.1 Hoan toan dong 50 y 17.9 17.9 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.18 HVM2 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 4 Trung dung 16 5.7 5.7 6.1 Dong y 241 86.4 86.4 92.5 Hoan toan dong 21 y 7.5 7.5 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.19 HVM3 Valid Percent Frequency Percent Valid Phan doi Cumulative Percent 4 Trung dung 16 5.7 5.7 6.1 Dong y 243 87.1 87.1 93.2 Hoan toan dong 19 y 6.8 6.8 100.0 Total 100.0 100.0 279 Bảng 7.20 Tỷ lệ vi phạm quyền phần mềm GDP Việt Nam Đơn vị tính: USD Năm 2007 2008 2009 91,76 tỉ 90,7 tỉ 833 1.024 1.100 85% 85% 85% 2010 2011 2013 122 tỉ 176 tỉ 1.160 1.440 1.960 83% 81% 81% Chỉ tiêu GDP 92,44 tỉ 104,6 tỉ Thu nhập bình quân đầu người (USD/người) Tỷ lệ vi phạm quyền phần mềm ( Nguồn : Quỹ tiền tệ quốc tế Liên minh phần mềm doanh nghiệp ) ... khái niệm hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền Hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền hành vi mua mà người tiêu dùng nhận biết sản phẩm mua sản phẩm vi phạm quyền chấp nhận hành vi mua 2.2 Các nghiên... Tóm tắt yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền nghiên cứu trước STT Tác giả Các yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền Cheung Prendergast Tốc độ phát triển vi? ??c xuất... hành vi mua sản phẩm có quyền Đây lý tơi nghiên cứu đề tài ? ?Các yếu tố tác động đến hành vi mua sản phẩm vi phạm quyền TP Hồ Chí Minh? ?? 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định yếu tố có tác động đến hành