TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG QUẦN ÁO SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực THS.NGUYỄN THÙY DƯƠNG VŨ BẢO YẾN Lớp: K52E5 Mã sinh viên : 16D130385 HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng: Số liệu kết nghiên cứu khóa luận hoàn toàn trung thực chưa sử dụng cơng bố cơng trình khác Mọi giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn khóa luận ghi rõ nguồn gốc Sinh viên thực Vũ Bảo Yến LỜI CẢM ƠN Sau trình hoạt động nghiên cứu khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế trường đại học Thương mại, bảo tận tình thầy cố, em hồn thành xong khóa luận tốt nghiệp vớ đề tài: “ Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam.” Để hồn thành khóa luận em xin chân thành cảm ơn đến tất thầy cô thuộc khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế - Trường đại học Thương Mại, đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến cô giáo- Th.S Nguyễn Thùy Dương – tận tình bảo, hướng dẫn giúp đỡ em suốt q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Qua đây, em gửi lời cảm ơn đến Ban giám đóc, anh chị phòng Xuất CTCP TM&DV HBS Việt Nam tạo điều kiện thuận lời bảo cho em suốt q trình hồn thành khóa luận tốt nghiệp Do trình thực tập kiến thức thực tế cịn hạn chế, khóa luận tốt nghiệp em khơng tránh khỏi thiếu sót Em kính mong nhận bảo, hướng dẫn thầy cô để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Sinh viên thực Vũ Bảo Yến MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ STT 10 11 Tên bảng biểu, biểu đồ Trang Bảng 2.1 Các quốc gia có số người mắc Covid-19 từ 100.000 người 21 trở lên Bảng 3.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần 27 HBS Việt Nam giai đoạn 2017-2019 Biểu đồ 3.1: Doanh thu lợi nhuận sau thuế công ty HBS Việt 28 Nam từ 2017-2019 Biểu đồ 3.2: Kim ngạch xuất công ty HBS Việt Nam từ 29 2017-2019 Biểu đồ 3.3: Kim ngạch XK số mặt hàng Việt Nam sang 31 EU giai đoạn 2017-2019 ( triệu USD ) Biểu đồ 3.4: Kim ngạch xuất hàng dệt mau sang mọt số nước EU 31 tháng đầu năm 2019 Bảng 3.3 Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo qua năm 34 Biểu đồ 3.5 Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo giai đoạn 201735 2019 Bảng 3.4 Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo sang thị trường 36 EU giai đoạn 2016-2019 Biểu đồ 3.6: Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo sang thị trường 36 EU giai đoạn 2016-2019 Biểu đồ 3.7: Cơ cấu thị trường xuất quần áo năm 2019 38 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT STT Từ viết tắt CTCP TM & DV VNĐ HĐXK TPHCM Nghĩa Công ty cổ phần thương mại dịch vụ Việt Nam đồng Hoạt động xuất Thành phố Hồ Chí Minh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ NƯỚC NGOÀI STT Từ viết tắt EU USD EC ISO PPF COVID-19 DIN EVFTA Tên đầy đủ European Union United States Dollar European Community International Organization for Standardization Paint Protect Film Corona virus disease Deutsches Institut fur Normung e.V European-Vietnam Free Trade Agreement Nghĩa Tiếng Việt Europe u Đồng đô la Mỹ Cộng đồng châu Âu Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế Vật liệu Film bảo vệ sơn Dịch bệnh viêm phổi cấp Viện tiêu chuẩn Đức Hiệp định thương mại tự Liên minh châu Âu- Việt Nam CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính tất yếu đề tài Hiện nay, Việt Nam bước phát triển kinh tế thị trường hội nhập kinh tế giới hoạt động xuất thiếu trình Xuất hoạt động mang lại nhiều ngoại tệ, giúp doanh nghiệp nước tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường, tăng quy mô sản xuất, góp phần quan trọng vào việc phát triển kinh tế đất nước Ngoài ra, hoạt động xuất cịn giúp nâng cao chất lượng sản phẩm Vì tính chất cạnh tranh thị trường quốc gia giới nên hàng hóa nước phải chịu cạnh tranh khốc liệt với nước khác, cản trở hàng rào thuế quan, phi thuế quan tiêu chuẩn chất lượng, sản phẩm nước phải không ngừng nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh với sản phẩm nước khác Hoạt động xuất giúp cho nguồn lao động nước có thêm hội việc làm, nâng cao đời sống nhân dân, hội để mở rộng thúc đẩy quan hệ kinh tế đối ngoại Ở Việt Nam, dệt may ngành sản xuất mũi nhọn có tiềm lực phát triển mạnh, có vai trị quan trọng kinh tế quốc dân, với hệ thống doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế tham gia sản xuất xuất Theo thống kê, năm 2019, kim ngạch xuất toàn ngành hàng dệt may Việt Nam ước tính lên đến 39 tỷ la Mỹ Do đó, đẩy mạnh xuất mặt hàng may mặc nói chung mặt hàng quần áo nói riêng chiến lược quan trọng phát triển ngành may mặc phát triển kinh tế Việt Nam Công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam nhiều năm hoạt động lĩnh vực xuất nhập khẩu, đặc biệt hoạt động xuất mặt hàng quần áo hoạt động công ty trọng đầu tư phát triển Tuy nhiên, thị trường EU thị trường khó tính với nhiều rào cản kĩ thuật mơi trường phức tạp, muốn chinh phục thị trường đòi hỏi doanh nghiệp Việt Nam cần đáp ứng đủ tiêu chuẩn để phát triển thị trường Vì vậy, em chọn đề tài: “ Giải pháp thúc đẩy hoạt động xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam” nhằm đưa nhận định đóng góp chủ quan em thực trạng giải pháp cho CTCP TM&DV HBS Việt Nam doanh nghiệp xuất mặt hàng quần áo nói chung có nhìn tổng quan thị trường EU để xuất mặt hàng cách thuận lợi 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu Có nhiều cơng trình nghiên cứu đề cập xung quanh vấn đề xuất khẩu, có cơng trình xem xét riêng lẻ khía cạnh hoạt động xuất khẩu, có cơng trình xem xét góc độ tổng qt Mỗi cơng trình có bước đột phá việc đề giải pháp thúc đẩy xuất nhiều điểm hạn chế thiếu sót riêng Thơng qua tìm hiểu trường Đại học Thương Mại, kể đến số đề tài có liên quan đến vấn đề năm trước : Luận văn 1: “Một số giải pháp thúc đẩy xuất cà phê công ty xuất nhập INTIMEX” Phạm Thị Huyền- Đại học Thương Mại Luận văn 2: “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng dệt may sang thị trường Hàn Quốc cơng ty TNHH khí dệt may xuất Thanh Chất” Phạm Thị AnhĐại học Thương Mại Luận văn 3: “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng bít tất sang thị trường Nhật Bản công ty cổ phần dệt kim Hà Nội” Nguyễn Thị Ngọc- Đại học Thương Mại Luận văn 4: “Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng hoa hồi sang thị trường Ấn Độ công ty TNHH Huy Chúc M&M” Huyền Trang- Đại học Thương Mại Luận văn 5: “ Giải pháp đẩy mạnh xuất linh kiện điện tử sang thị trường Trung Quốc công ty TNHH BSE Việt Nam”- Đại học Thương Mại Nhận xét tổng quan luận văn: Những vấn đề giải quyết: Các cơng trình nghiên cứu sát vào mục đích nghiên cứu, giải vấn đề liên quan đến hoạt động thúc đẩy xuất Đồng thời cơng trình nghiên cứu thực trạng, điểm mạnh, điểm yếu công ty có hoạt động xuất nhằm đưa hướng giải phát triển cho doanh nghiệp, phương hướng bản, đề xuất phía Nhà nước để giúp doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động xuất sang thị trường nước ngồi Những vấn đề cịn tồn tại: Có luận án chưa tập trung phân tích vào thị trường cụ thể thị trường lại có đặc điểm mặt hàng khác Vì giải pháp cịn chưa thực hiệu để thúc đẩy xuất áp dụng vào thị trường cụ thể Rút kinh nghiệm từ nghiên cứu trước, em chọn đề tài: “ Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam” - Mục đích nghiên cứu Tìm hiểu quy định, hệ thống rào cản thị trường EU hàng dệt may Việt Nam Đánh giá tình hình xuất mặt hàng quần áo CTCP TM&DV HBS Việt Nam Tìm hiểu, phân tích ngun nhan gây hạn chế việc xuất mặt hàng - quần áo CTCP TM&DV HBS Việt Nam Đưa đề xuất, giải pháp nhằm thúc đảy hoạt động xuất mặt hàng quần áo củ 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2 1.5 1.5.1 CTCP TM&DV HBS Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Những quy định, rào cản thị trường EU mặt hàng dệt may Việt Nam Hoạt động xuất mặt hàng quần áo CTCP TM&DV HBS Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Sản phẩm nghiên cứu: mặt hàng quần áo CTCP TM&DV HBS Việt Nam Các quy định rào cản liên quan đến mặt hàng quần áo Không gian nghiên cứu: thị trường EU Thời gian nghiên cứu: Từ năm 2016-2019 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập liệu Trong trình nghiên cứu luận văn, tài liệu thu thập chủ yếu từ liệu thứ cấp Đó liệu tổng hợp, phân tích sở liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp đến từ nhiều nguồn khác như: - Giáo trình liên quan đến hoạt động thương mại: Dựa vào sở lý thuyết giáo - trình này, từ xây dựng sở lý thuyết cho luận văn Luận văn nhóm đề tài khóa trước Các trang web luận văn, chuyên đề; sách, báo, website uy tín thống kê tình - hình xuất quần áo Việt Nam sang thị trường EU Thông tin từ báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, kế hoạch, mục tiêu phát triển công ty giai đoạn 2016-2019: Sử dụng liệu để làm rõ tình hình kinh doanh, xuất cơng ty từ thấy thành kinh doanh mà công ty đạt được, đồng thời tìm tồn cần khắc phục để công ty đạt mục tiêu kinh doanh 1.5.2 Phương pháp phân tích liệu Đây phương pháp xử lý thông tin định lượng Tùy thuộc vào tính hệ thống khả thu thập thơng tin, số liệu trình bày dạng biểu đồ, bảng 1.6 - số liệu, hình vẽ, Các phương pháp mà em sử dụng luận văn sau: Phân tích tổng hợp: số liệu, thơng tin phân tích tổng hợp từ báo cáo kết - hoạt động kinh doanh, báo cáo xuất khẩu, qua rút nhận xét Phân tích thống kê: thống kê kết từ báo cáo kết hoạt động kinh doanh, báo - cáo xuất qua năm Phân tích so sánh: lấy số liệu cụ thể năm làm mốc để so sánh, đánh giá - tăng giảm kim ngạch xuất khẩu, tốc độ tăng trưởng, năm Phương pháp khác: dùng biểu đồ, hình vẽ để so sánh kim ngạch, tỷ trọng, tốc độ tăng trưởng qua năm Kết cấu khóa luận Ngồi lời cảm ơn, danh mục bảng biểu, từ viết tắt tài liệu tham khảo, vào yêu cầu thực đề tài, nội dung mục tiêu mà đề tài hướng đến, kết cấu khóa luận gồm chương sau: Chương 1: Tổng quan vấn đề nghiên cứu Chương 2: Cơ sở lý luận xuất giải pháp thúc đẩy xuất doanh nghiệp Chương 3: Thực trạng thúc đẩy hoạt động xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam Chương 4: Giải pháp nhằm thúc đẩy xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XUẤT KHẨU VÀ CÁC GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 2.1 Lý luận xuất hoạt động xuất 2.1.1 Khái niệm xuất hoạt động xuất Xuất hoạt động bán hàng hóa dịch vụ từ quốc gia cho quốc gia khác sở dùng tiền tệ làm phương tiện toán với mục tiêu lợi nhuận Tiền tệ ngoại tệ quốc gia hai quốc gia Mục đích hoạt động thu khoản ngoại tệ dựa sở khai thác lợi so sánh quốc gia phân công lao động quốc tế Xuất hoạt động kinh doanh dễ đem lại hiệu đột biến Khi việc trao đổi hàng hóa quốc gia có lợi quốc gia tích cực mở rộng xuất để giải công ăn việc làm tăng thu ngoại tệ 2.1.2 Đặc điểm hoạt động xuất Thứ nhất, nguồn lực áp dụng: HĐXK hoạt động trao đổi hàng hóa, dịch vụ thương nhân nước Do vậy, hai bên phải tuân thủ hiệp định thương mại, điều ước quốc tế luật pháp hai nước nước thứ ba Thứ hai, chủ thể hợp đồng xuất khẩu: Là tổ chức, cá nhân có trụ sở kinh doanh đặt hai quốc gia khác Thứ ba, di chuyển hàng hóa: Hàng hóa dịch chuyển qua biên giới từ nước xuất sang nước nhập hay di chuyển vào khu vực hải quan đặc biệt thông qua thủ tục hải quan, … Phương tiện vận chuyển tàu thủy, tàu hỏa, máy bay, xe vận tải tùy theo thỏa thuận hai bên để phù hợp với hàng hóa điều kiện cơng ty Thứ tư, hình thức mua bán: Thường mua bán qua hợp đồng xuất nhập với khối lượng mua lớn mang lại hiệu Thứ năm, phương thức toán: Đồng tiền toán hoạt động xuất ngoại tệ hay có nguồn gốc ngoại tệ hay hai bên ký kết hợp đồng Thông thường tiền tệ gửi từ nước nhập qua nước xuất thông qua hệ thống ngân hàng quốc tế Khi có tranh chấp hai bên tự giải đưa trọng tài quốc tế hai quốc gia quy định cụ thể hợp đồng mua bán hàng hóa Nói chung, hoạt động xuất mở rộng quan hệ mua bán nước nước điều thể phức tạp Hoạt động xuất đem lại kết cao hoạt động kinh doanh nước chứa đựng nhiều rủi ro 2.1.3 Các hình thức xuất doanh nghiệp Trong hoạt động kinh doanh quốc tế có nhiều phương thức xuất khác nhau, mối phương thức có đặc điểm riêng kỹ thuật tiến hành riêng Tuy nhiên thực tế, xuất thường sử dụng phương thức chủ yếu sau: • Xuất trực tiếp: 10 Dệt may Việt Nam tham gia thị truờng EU thường theo kênh phân phối khơng theo tập đồn Vì doanh nghiệp Việt Nam thường doanh nghiệp nhỏ vừa chưa có đủ tiềm lực để điều chỉnh hệ thống doanh nghiệp nhập dệt may EU Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng EU: Một đặc điểm bật thị trường EU quyền lợi người tiêu dùng bảo vệ khác hẳn với thị trường nước phát triển Để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng EU tiến hành kiểm tra sản phẩm từ nơi sản xuất có hệ thống báo động thành viên, đồng thời bãi bỏ việc kiểm tra sản phẩm biên giới Hiện EU có tổ chức định chuẩn: Uỷ ban Châu Âu định chuẩn, Uỷ ban Châu Âu định chuẩn điện tử, Viện định chuẩn viễn thông Châu Âu Tất sản phẩm bán thị trường với điều kiện phải đảm bảo tiêu chuẩn an toàn chung EU, luật định chuẩn quốc gia sử dụng chủ yếu để cấm buôn bán sản phẩm sản xuất từ nước có điều kiện chưa đạt mức an toàn ngang với tiêu chuẩn EU Để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng EU tích cục tham gia chống nạn hàng giả cách không cho nhập sản phẩm đánh cắp quyền, ngồi EU cịn đưa thị kiểm sốt nhóm hàng cụ thể chất lượng an toàn người tiêu dùng Đối với nhóm mặt hàng dệt may nhập vào thị trường EU, quy định quốc tế hàng may mặc phải đảm bảo quy định EU nhãn hiệu hàng may mặc dựa vào tiêu chuẩn ISO 3758, tiêu chuẩn giặt dựa vào ISO 3759, 5077 6330; độ hút ẩm dựa vào tiêu chuẩn Đức DIN 5411, giặt dựa vào tiêu chuẩn ISO 3175 Đặc biệt sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng • Quan hệ hợp tác kinh tế- thương mại Việt Nam EU Thương mại trụ cột quan trọng quan hệ Việt nam- EU EU đối tác thương mại lớn thứ hai ( sau Trung Quốc ) thị trường xuất lớn thứ hai ( sau Mỹ) Việt nam Tổng kim ngạch thương mại hai chiều năm 2019 56,45 tỷ USD, 36 xuất 41,54 tỷ USD ( giảm 0,81% so với năm 2018 ),nhập 14,90 tỷ USD ( tăng 6,84% so với năm 2018) Hiệp định thương mại tự Việt Nam – EU (EVFTA): 30/3, Hội đồng châu Âu (EC) định thông qua Hiệp định thương mại tự Liên minh châu Âu Viẹt nam ( EVFTA) Đây bước pháp lý cuối theo thủ tục phê chuẩn nội EU để EVFTA có hiệu lực Theo quy trình, Hiệp định EVFTA có hiệu lực thực thi sau Quốc hội Việt Nam phê chuẩn sau 30 ngày kể từ hai bên hoàn thành thủ tục thông báo cho Thỏa thuận gỡ bỏ gần toàn thuế nhập hai bên vịng 10 năm Theo đó, 65% hàng xuất EU vào Việt Nam miễn thuế Thuế với số hàng hóa lại dần 0% vòng 10 năm EU thị trường xuất lớn Việt Nam, song thị phần hàng hóa khu vực khiêm tốn, lực cạnh tranh hàng Việt Nam cịn hạn chế Vì vậy, với cam kết mở cửa thị trường mạnh mẽ, khả cạnh tranh giá hàng hóa Việt Nam nhập vào EU tăng 3.3.2 3.3.2.1 Thực trạng thúc đẩy hoạt động xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty Cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam Tăng nhanh sản lượng với kim ngạch xuất Bảng 3.3 Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo qua năm Đơn vị: tỷ đồng Năm 2017 2018 2019 1.5 2.1 2.86 Mặt hàng Quần áo Biểu đồ 3.5 Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo giai đoạn 2017-2019 Nguồn: Báo cáo kết kinh doanh giai đoạn 2017-2019 37 Nhìn vào bảng biểu đồ ta thấy, xuất mặt hàng quần áo công ty HBS tăng dần qua năm đồng Cụ thể, năm 2017 kim ngạch xuất đạt 1,5 tỷ đồng tăng lên 600 triệu đồng vào năm 2018 đạt kim ngạch lớn vào năm 2019 2,86 tỷ đồng Điều cho thấy công ty thành công việc tăng trưởng sản lượng đồng thời đẩy mạnh kim ngạch xuất qua năm 3.3.2.2 Đa dạng hóa mặt hàng xuất Được thành lập vào năm 2016, công ty xuất chủ yếu mặt hàng áo len áo Tshirt Đến năm 2017, công ty triển khai mở rộng thêm mặt hàng áo dài tay nữ áo jacket Các sản phẩm quần áo công ty HBS sản xuất xuất chủ yếu dựa vào đơn đặt hàng từ đối tác nước ngồi khơng xuất mặt hàng chủ lực Nếu khách hàng đặt sản phẩm đó, phịng xuất HBS tiếp nhận chuyển đơn hàng đến xưởng sản xuất công ty Các sản phẩm gia công theo yêu cầu khách hàng, nguồn nguyên liệu từ khách hàng cơng ty tự tìm nguồn tùy theo yêu cầu đối tác Năm 2016, sản phẩm công ty chủ yếu mặt hàng áo len T-shirt Tuy nhiên từ năm 2017-2019, công ty bắt đầu nhận thêm đơn hàng áo dài tay nữ áo jacket để mở rộng đa dạng hóa mẫu mã chủng loại hàng công ty Cụ thể bảng 3.4 biểu đồ 3.7 Bảng 3.4 Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU giai đoạn 2016-2019 Đơn vị: triệu đồng Sản phẩm Năm 2016 2017 2018 2019 Áo len T-shirt Áo dài tay nữ Áo jacket 656 822 1221 1616 325 341 485 840 189 148 248 148 246 156 Biểu đồ 3.6: Kim ngạch xuất mặt hàng quần áo công ty CP TM&DV HBS Việt nam sang thị trường EU giai đoạn 2016-2019 Nguồn: Phịng tài kế tốn 38 Từ bảng số liệu biểu đồ ta thấy, năm 2016 với hai mặt hàng áo len áo T-shirt, kim ngạch xuất hai mặt hàng 656 triệu đồng 325 triệu đồng Đến giai đoạn 2017-2019 áo len mặt hàng xuất lớn đến thị trường EU Hơn nữa, áo len qua năm có tăng trưởng đáng kể, cụ thể năm 2017 mức 822 triệu đồng, năm 2018 đạt mức 1,221 tỷ đồng tăng lên lần vào năm 2019 Như vậy, ta thấy mặt hàng chủ lực ngành hàng dệt may công ty mặt hàng áo len, công ty marketing tốt nên tiếp tục đẩy mạnh xuất mặt hàng năm Mặt hàng áo T-shirt, vào năm 2017 đạt kim ngạch xuất 341 triệu đồng, năm 2018 tăng lên đáng kể đạt đạt mức 485 triệu đồng năm 2019, có tăng đột biến doanh thu gần gấp đôi năm 2018, đạt mức 840 triệu đồng Với mặt hàng áo dài tay nữ, năm 2017 doanh thu đạt 189 triệu đồng năm 2018 148 triệu đồng Năm 2019, có tăng lên doanh thu khơng đáng kể, tăng 100 triệu đồng so với năm 2018 Đối với mặt hàng lại áo jacket đem lại doanh thu cho công ty thấp so với mặt hàng cịn lại Mặt hàng khơng có thay đổi rõ ràng qua năm Nhìn chung giai đoạn 2017-2019, doanh thu mức khoảng 200 triệu đồng Mặt hàng kim ngạch xuất thấp mặt hàng cịn lại theo cơng ty đánh giá chưa đáp ứng thị hiếu tiêu dùng người dân EU nên số lượng khách hỏi hàng đặt mua khơng nhiều cơng ty nghiên cứu để tìm kiếm cho sản phẩm phù hợp với thị hiếu người dân nước thuộc khối EU Vậy ta thấy, đa dạng hóa mặt hàng xuất khẩu, công ty giúp thúc đẩy hoạt động xuất công ty, kim ngạch xuất tăng lên nhiều lần so với thời kỳ chưa đa dạng hóa sản phẩm Mở rộng thị trường xuất 3.3.2.3 Giai đoạn 2016-2018, công ty chủ yếu xuất sang EU cụ thể Mỹ, Pháp Campuchia Tuy nhiên từ năm 2019, công ty tiến hành điều tra nghiên cứu thị trường qua kênh bao gồm trực tiếp gián tiếp - Hình thức gián tiếp bao gồm: + Thơng qua phịng thương mại cơng nghiệp Việt Nam: Đây số tổ chức chuyên nghiệp nghiên cứu tình hình quảng thị trường nước giúp đỡ đơn vị kinh doanh thương mại quốc tế vạch kế hoạch quảng cáo Họ 39 nắm bắt thông tin nhu cầu khách hàng nước Do đó, nguồn cung cấp thơng ti quan trọng cho công ty + Thông qua bạn hàng công ty: Các công ty kinh doanh mặt hàng nước thường đối thủ cạnh tranh hợp tác kinh doanh ngành thường biết Do cơng ty tìm hiểu qua cơng ty khác thị trường thơng qua khách hàng quen thuộc cơng ty - Hình thức trực tiếp bao gồm: + Thông qua hội chợ nước quốc tế: Hội chợ nơi công ty trưng bày sản phẩm Qua khách hàng tìm hiểu sản phẩm cơng ty, từ thỏa thuận với công ty hội làm ăn ký kết với công ty hợp đồng kinh tế Thông qua hội chợ công ty thu thập nhiều thông tin thị hiếu khách hàng nước + Công ty liên hệ với Bộ thương mại để tham giá đoàn khảo sát thị trường quốc tế Qua đây, cơng ty nắm bắt thị trường hàng dệt may nước, tìm hiểu làm quen với cơng ty kinh doanh hàng dệt may nước, để từ xác định thị trường mà cơng ty có khả thâm nhập khách hàng cơng ty đặt quan hệ làm ăn lâu dài Sau trình nghiên cứu thị trường, cơng ty định mở rộng thị trường xuất sang hai quốc gia thuộc EU Đức Ý Đức thị trường khó tính sức tiêu thụ hàng dệt may nhập từ Việt Nam cao Hơn nữa, cơng ty có kinh nghiệm xuất hàng hóa sang EU có lợi mở rộng thị trường vào quốc gia thuộc EU Dưới biểu đồ thể hiệu cấu thị trường xuất mặt hàng quần áo năm 2019 sau mở rộng thị trường Biểu đồ 3.7: Cơ cấu thị trường xuất quần áo năm 2019 Nguồn: Phịng tài kế tốn 3.3.2.4 Nâng cao hiệu xuất Hiện công ty sử dụng số biện pháp để nâng cao hiệu xuất là: + Thực cơng tác quảng bá xúc tiến thương mại Công ty thực Marketing sản phẩm kênh truyền thống kênh trực tuyến Qua hội chợ, triển lãm để trưng bày sản phẩm công ty , đưa thương hiệu may mặc công ty đến rộng rãi nước giới Marketing sản 40 phẩm thông qua trang thương mại điện tử quốc tế Alibaba, Globalsource phương tiện truyền thông quốc tế Đầu tư vào website công ty cách chuyên nghiệp hướng vào nhiều thị trường quốc tế không riêng Việt Nam + Tăng cường thu thập thông tin, nghiên cứu dự báo thị trường Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường tiềm thị trường công ty xuất tránh bị động thị trường xảy xung đột hay bất ổn trị ảnh hưởng đến hoạt động công ty Hiện tại, công việc phận Marketing công ty làm tốt chưa phát sinh vấn đề đơn hàng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh + Tìm kiếm tạo nguồn đầu vào ổn định Ngồi nguồn cung cũ, cơng ty tìm kiếm thêm nguồn cung để đa dạng hóa nguồn cung ứng nguyên vật liệu tránh phụ thuộc vào nhà cung cấp cụ thể Yêu cầu nhà cung ứng cam kết chất lượng mặt hàng công ty cần kiểm tra chất lượng thường xuyên tránh trường hợp tin vào nhà cung cấp Đánh giá thực trạng xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty 3.4 cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam 3.4.1 Những thành tựu đạt - Tăng nhanh sản lượng kim ngạch xuất khẩu: Như phân tích phần 3.2.1, giai đoạn 2017-2019, công ty thành công việc nhận nhiều đơn hỏi hàng giúp tăng sản lượng hàng hóa xuất sang EU đồng thời tăng kim ngạch xuất mặt hàng quần áo sang thị trường - Đa dạng hóa mặt hàng xuất Từ bước đầu thành lập công ty năm 2016 đến năm 2019, công ty nghiên cứu, phát triển, mạnh dạn đầu tư để đa dạng hóa mặt hàng quần áo xuất Từ hai mặt hàng áo len T-shirt chủ lực giai đoạn 2016-2018, năm 2019 công ty phát triển mở rộng thêm hai mặt hàng áo Jacket áo dài tay cho nữ để giúp phần đa dạng hóa mặt hàng xuất mình, tiếp cận nhiều tập khách hàng khác nhằm đem lại doanh thu hàng năm lớn phân tích phần 3.2.2 - Mở rộng thị trường xuất 41 Như trình bày phần 3.3.3, cơng ty dám bước khỏi vùng nguy hiểm nghiên cứu xâm nhập vào hai thị trường chủ lực nhập hàng dệt may Việt Nam Đức Ý - Nâng cao hiệu xuất khẩu: Trong suốt q trình hoạt động cơng ty khơng ngừng nỗ lực tìm biện pháp nhằm nâng cao hiệu xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU Theo nội dung phân tích mục 3.3.4, cơng ty có giải pháp thực thực tế để giúp công ty tạo thương hiệu riêng cho khơng phụ thuộc vào đơn hàng gia cơng từ đối tác nước ngồi 3.4.2 Những hạn chế chủ yếu - Kênh phân phối Hiện công ty chủ yếu nhận gia công đơn hàng từ đối tác nước chưa có thương hiệu riêng Các sản phẩm sẵn thường phục vụ thêm cho khách hàng nước cơng ty chưa có kênh phân phối Đây hạn chế lớn cơng ty q phụ thuộc vào đơn hàng đối tác, đối tác gặp vấn đề kinh doanh, ngưng đặt hàng ảnh hưởng lớn hoạt động kinh doanh công ty - Hạn chế quy mô hàng hóa: Ngành hàng dệt may xuất Việt Nam đa dạng, mặt hàng công ty nhánh nhỏ tính cạnh tranh chưa cao so với cơng ty dệt may nước Hơn nữa, quy mô sản xuất cịn nhỏ tương lai có nhiều đơn hàng lúc chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng gây ảnh hưởng cho mục tiêu tăng doanh thu công ty 3.4.3 Nguyên nhân hạn chế -Cơng ty quy mơ cịn nhỏ, chưa tập trung hoàn toàn vào hoạt động xuất hay sản xuất quần áo Cơng ty cịn có hoạt động nhập thương mại điện tử, tài cơng ty chưa đủ lớn để phát triển sản phẩm riêng có kênh phân phối riêng - Mặt hàng dệt may cịn tập trung chủ yếu loại áo trình tìm hiểu phát triển thêm loại hàng dệt may khác Hàng dệt may có tính 42 cạnh tranh khốc liệt thị trường nước xuất khẩu, doanh nghiệp nhỏ cơng ty CP TM&DV HBS việc gặp khó khăn chưa tìm hướng để cạnh tranh với doanh nghiệp lớn lâu năm khác không tránh khỏi CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY XUẤT KHẨU MẶT HÀNG QUẦN ÁO SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 4.1 Xu hướng phát triển mục tiêu xuất công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn tới 4.1.1 Dự báo nhu cầu thị trường EU mặt hàng quần áo Việt Nam nằm tốp nước xuất dệt may lớn giới ( sau Trung Quốc Ấn Độ) Trong năm 2019,2020, nhiều Hiệp định Thương mại Tự (FTA) quan trọng mà Việt Nam tham gia điển hình CPTPP EVFTA bắt đầu có hiệu lực mang lại hội thúc đẩy lớn cho sản phẩm dệt may Việt Nam Với EVFTA, tiềm mở rộng thị trường EU lớn ngành dệt may Việt Nam Hiệp định có hiệu lực Với 42,5% dịng thuế áp dụng 43 sản phẩm dệt may giảm 0% Hiệp định có hiệu lực, cịn lại giảm 0% theo lộ trình 3-7 năm giúp hàng hóa Việt Nam cạnh tranh so với Trung Quốc cạnh tranh ngang giá với nước hưởng thuế 0% Campuchia, Bangladesh, Lào Theo NCIF (2019) dự báo hàng dệt may thị trường EU tăng nhanh với tốc độ đến 2025 khoảng 67% so với kịch Hiệp định Đến năm 2020 đạt tổng 5-5,5 tỷ USD tăng thêm từ 1,3 tỷ USD vào năm 2020 3,2 tỷ USD năm 2025 Tuy nhiên, đáng ý lực sản xuất nước không tăng nhanh tổng xuất dệt may nước không tăng với tốc độ tương ứng (mà phần lớn xuất tăng thêm ngành sang EU chuyển hướng thương mại từ thị trường khác) Mặt khác, khó khăn lớn quy tắc xuất xứ (mặc dù có thuật lợi so với Hiệp định CPTPP) nguyên liệu vải phải phụ thuộc vào nhập (đến 70%), phần lớn từ nước khối (gần 82% lượng vải nhập khẩu, Hàn Quốc khoảng 16,9%) Quy tắc mặt hạn chế hưởng lợi hàng may mặc gia công đơn mặt khác lại động lực cho nhà đầu tư đầu tư vào ngành công nghiệp phụ trợ dệt sợi, dệt vải, nhuộm, hồn tất… góp phần phá vỡ “nút thắt cổ chai” ngành dệt may Việt Nam Tuy nhiên với dịch bệnh tại, dự báo NCIF nhu cầu thị trường EU quý I năm 2020 có thay đổi lớn mà dịch bệnh ảnh hưởng đến kinh tế toàn cầu khiến nhiều doanh nghiệp trì trệ sản xuất khơng có cầu Thị trường EU bị ảnh hưởng nhiều từ dịch số người nhiễm bệnh tử vong cao khiến cho nước khu vực tập trung vào phòng chữa bệnh, nhu cầu may mặc làm đẹp giảm Vì nhu cầu hàng may mặc tháng đầu năm 2020 sụt giảm nghiêm trọng có nguy cịn đình trệ đến hết năm hệ lụy dịch bệnh để lại Tuy nhiên, hết dịch bệnh kinh tế tồn cầu ổn định lại nhu cầu thị trường EU dệt may trở lại chí cịn tăng nhiều thời gian dài hoạt động sản xuất kinh doanh bị chậm trễ nên cần có bù đắp thị trường để tránh gây thiệt hại khơng đáng có 4.1.2 Định hướng phát triển mục tiêu xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU đến năm 2025 • Định hướng phát triển công ty 44 Công ty CP TM&DV HBS Việt Nam có mục tiêu tương lai phát triển bền vững, đẩy mạnh hoạt động kinh doanh công ty thúc đẩy hoạt động xuất nhập Ngồi ra, cơng ty cịn tập trung khai thác phát triển thương mại điện tử với mong muốn mở thêm chi nhánh miền Trung để mở rộng quy mơ phát triển công ty trải dài khắp Việt Nam Về hoạt động xuất nói riêng, cơng ty tích cực hoạt động marketing, trọng tới hoạt động giới thiệu quảng bá thương hiệu công ty rộng rãi hơn, đưa hình ảnh cơng ty đến với nhà nhập nước nhiều hơn, tiếp cận với nhiều thị trường tiềm năg Đồng thời kiểm sốt chặt chẽ quy trình chọn lọc đóng gói sản phẩm để đạt yêu cầu mà đối tác đưa Bên cạnh đó, cơng ty hướng đến mực tiêu tăng mức lương bình qn cho cán cơng nhân viên lên 1,5 lần giai đoạn 2020-2025, cải thiện nâng cao mức sống cho nhân viên khuyến khích nhân viên gắn bó lâu dài cống hiến cho cơng ty Và để làm điều đó, việc thúc đẩy mở rộng xuất sang thị trường EU đẩy mạnh xuất chiếm lĩnh thị phần số thị trường hai nhiệm vụ trọng tâm cơng ty thời gian tới • Mục tiêu xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU đến năm 2025 Đối với doanh nghiệp xuất khẩu, chinh phục phát triển thị trường khó tính EU thành cơng lớn Công ty CP TM&DV HBS bước đầu xâm nhập chinh phục thị trường nhờ kinh nghiệm năm xuất hàng hóa chuẩn bị kỹ lưỡng việc xuất hàng sang thị trường EU Có thể nói cơng ty gặp khó khăn việc xuất mặt hàng quần áo sang EU rào cản kỹ thuật chất lượng nhiên thành cơng có vấp ngã Sau lần bị từ chối đặt hàng, cơng ty rút cho kinh nghiệm để chốt đơn hàng Để cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt nhất, công ty không ngừng cải thiện sản phẩm giữ chân khách hàng cũ tìm kiếm thêm nhiều khách hàng cũ Vì vậy, mục tiêu năm 2025 công ty đẩy mạnh xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU với tổng kim ngạch tăng lên 5-10% so với giai đoạn 2016-2019 Tuy nhiên với tình hình dịch bệnh ảnh hưởng đến kinh tế nước giới Đối với nhiều quốc gia thuộc EU hay quốc gia châu Á 45 Hàn Quốc, Thái Lam, Campuchia hay Việt Nam chịu khơng ảnh hưởng Dịch bệnh kéo dài từ cuối năm 2019 Trung Quốc tháng đầu năm 2020 lan khắp nước giới , chưa giải triệt để Nhiều doanh nghiệp nước phải tạm dừng hoạt động kinh doanh chí có cơng ty giải thể khơng thể sản xuất, chi trả lương cho nhân viên, mặt ảnh hưởng nghiêm trọng đến kinh tế quốc gia Như nói phần 2.2 ngành hàng dêt may Việt Nam chịu ảnh hưởng lớn đơn hang bị đình trệ không đơn Trong tháng đầu năm 2020, cơng ty khơng có đơn hàng, tập chung vào đơn hàng cũ hoạt động nhập khẩu, đơn hàng EU bị tạm ngưng Do định hướng giai đoạn 2020-2025 công ty bị ảnh hưởng lớn đến hết năm 2020 tình hình giới ổn định trở lại cũ 4.2 Một số giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam 4.2.1 Giải pháp đề xuất cho công ty 4.2.1.1 Xây dựng phát triển kênh phân phối Kênh phân phối doanh nghiệp quan trọng, giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường bán hàng, tiếp xúc nhiều khách hàng từ nhiều quốc gia khác Đối với cơng ty nhỏ HBS nên bắt đầu xây dựng kênh phân phối quốc gia mà công ty xuất Ban đầu phân tích, nghiên cứu thị trường, xây dựng đến hai nhà phân phối quốc gia ( lựa chọn kênh phân phối phù hợp với thị trường hướng đến ) để nhận định thị hiếu người tiêu dùng mặt hàng cơng ty Sau có kế hoạch tiếp tục để đẩy mạnh hay thay đổi sách để phù hợp với thị trường hướng đến nhằm tạo kênh phân phối hợp lí 4.2.1.2 Giải pháp giao tiếp xúc tiến bán hàng thúc đẩy xuất - Ngày nay, hình ảnh thương hiệu công ty ngày trở nên quan trọng, nhiều công ty lớn không tiếc tiền chi cho marketing để xây dựng thương hiệu cho Một khi, thương hiệu trở nên tiếng sản phẩm mang thương hiệu công ty gây dựng niềm tin lịng khách hàng Đó lý xây dựng thương hiệu việc làm cần thiết Tuy nhiên, công ty cần trọng khâu marketing để khiến hình ảnh công ty nhiều đối tác EU biết đến Do đó, cơng ty cần đẩy mạnh cơng tac theo hướng: 46 + Tích cực tận dụng hình thức quảng bá sản phẩm cơng ty thị trường EU như: tham gia hội chợ, triển lãm, quảng qua báo đài, mạng internet Trên thực tế, biện pháp quảng cáo thông qua hội chợ hay triển lãm hiệu ngành hàng cơng ty có nhiều khách nước ngồi đến xem hội chợ, triển lãm Cơng ty cần ý quảng bá tích cực hội chợ hay triển lãm thay đăng tin chào hàng qua internet Bên cạnh đó, cơng ty cần có sẵn catalogue giới thiệu mặt hàng quần áo với số lượng, chất liệu, đóng gói mà cơng ty cung cấp để khách hàng tham khảo Công ty nên tặng quà lưu niệm cho khách để khách có ấn tượng tốt sản phẩm công ty + Công ty nên mở rộng quan hệ tham tán thương mại, đại sứ quán cửa nước ta nước EU, Cục xúac tiến thương mại,….Khi thiết lập mối quan hệ tổ chức này, cơng ty tiếp cận thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, đơi cịn giới thiệu nhà nhập có nhu cầu sản phẩm công ty 4.2.1.3 Mở rộng quy mô sản xuất Cơng ty cần có chuẩn bị vốn nhân lực để lên kế hoạch mở rộng quy sản xuất cho - Cần tìm thêm xưởng sản xuất có chất lượng nhân cơng máy móc đạt hiệu xuất tốt - Cần tuyển thêm quản lý để hỗ trợ giám sát, kiểm tra quản lý hoạt động sản xuất Nắm bắt kịp thời tình hình để có phản hồi nhanh cơng ty - Tìm kiếm thêm nguồn hàng có chất lượng đủ lớn để phục vụ đủ cho nhu cầu tương lai mở rộng quy mô sản xuất doanh nghiệp 4.2.2 Kiến nghị Nhà nước 4.2.2.1 Hỗ trợ doanh nghiệp tìm hiểu thị trường Hỗ trợ doanh nghiệp nước tìm hiểu thị trường, nâng cao hiệu hoạt động tổ chức xúc tiến thương mại Với thị trường EU, Việt Nam có điều kiện sử dụng tốt số hạn ngạch công nghiệp ưu đãi thuế quan theo hiệp định EVFTA cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng, tránh bị tồn đọng hạn ngạch công nghiệp vào cuối năm 47 4.2.2.2 Các biện pháp hỗ trợ đầu tư - Chính phủ nên có biện pháp hỗ trợ doanh nghiệp vốn thông qua hệ thống ngân hàng Sử dụng có hiệu quỹ hỗ trợ xuất để doanh nghiệp vay vốn với lãi suất thấp, giải khó khan vốn lưu động vốn đầu tư đổi trang thiết bị, áp dụng thành công thành tựu khoa học kỹ thuật cao tạo sản phẩm dệt may có chất lượng làm đà phát triển cho ngành dệt may Việt Nam - Chính phủ cần cải thiện môi trường đầu tư môi trường thương mại, hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho xuất trước hết Luật thương mại Tiếp tục đổi cải cách thủ tục hành quản lý xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan Nâng cấp sở hạ tầng để thu hút vốn đầu tư nước nhằm tạo điều kiện cho hoạt động xuất - Chính phủ cần tổ chức xếp lại doanh nghiệp dệt may phạm vi nước theo phương châm gắn vùng công nghiệp dệt may với ngành công nghiệp khác nhằm tận dụng lao động, mối quan hệ liên ngành Gắn công nghiệp dệt may thành khu công nghiệp liên hoàn: nguyên liệu, sợi dệt, nhuộm, may, dịch vụ,….để giảm chi phí vận chuyển nguyên liệu, sản phẩm….nâng cao bước cơng nghiệp hóa có điều kiện thu hút vốn đầu tư nước 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Báo cáo tài năm 2017, Phịng Tài kế tốn, Cơng ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam 2.Báo cáo tài năm 2018, Phịng Tài kế tốn, Cơng ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam 3.Báo cáo tài năm 2019, Phịng Tài kế tốn, Cơng ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam PGS.TS Dỗn Kế Bơn (2010 ), Giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế, Nhà xuất Chính trị- Hành TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM BỘ MÔN KINH TẾ QUỐC TẾ Độc lập – Tự – Hạnh phúc *********** ********* THƯ NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thùy Dương Đơn vị công tác: BM Kinh tế quốc tế -Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế- ĐHTM Họ tên sinh viên: Vũ Bảo Yến Mã sinh viên: 16D130385 Lớp: K52E5 Tên đề tài: Giải pháp thúc đẩy xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam Đơn vị thực tập: Công ty cổ phần kỹ nghệ gỗ Nam Anh Sau q trình hướng dẫn, tơi có nhận xét sinh viên………… sau: Quá trình thực luận án sinh viên: (Đánh giá lực thực hiện; mức độ cố gắng nghiêm túc công việc; mức độ hồn thành khóa luận theo u cầu,…) ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Chất lượng khóa luận (Đánh giá hình thức, kết cấu, tính cấp thiết, phương pháp nghiên cứu, đánh giá thực trạng, giải pháp….) ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Kết luận Tôi ……………………… đồng ý để sinh viên Vũ Bảo Yến nộp khóa luận tốt nghiệp đề nghị mơn tiến hành đánh giá khóa luận tốt nghiệp theo quy định Hà Nội, ngày…… tháng…… năm 2020 Người hướng dẫn Nguyễn Thùy Dương ... trạng thúc đẩy hoạt động xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam Chương 4: Giải pháp nhằm thúc đẩy xuất mặt hàng quần áo sang thị trường EU công ty. .. EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM 4.1 Xu hướng phát triển mục tiêu xuất công ty cổ phần thương mại dịch vụ HBS Việt Nam giai đoạn tới 4.1.1 Dự báo nhu cầu thị trường EU. .. trường xuất Nâng cao hiệu xuất CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG SANG THỊ TRƯỜNG EU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HBS VIỆT NAM .1 3.1.1 • Tổng quan công ty cổ phần