BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN THỊ ĐỨC NHÃ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 60.14.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ GIÁO DỤC HỌC Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS PHAN MINH TIẾN Đà Nẵng - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu kết nghiên cứu nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn ` Trần Thị Đức Nhã MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Giả thuyết khoa học Nhiệm vụ nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Tổng quan tài liệu nghiên cứu Bố cục đề tài CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ CỦA TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ 1.1 KHÁI QUÁT LỊCH SỬ NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ 1.1.1 Tổng quan nghiên cứu quản lý trình đào tạo nƣớc ngồi 1.1.2 Tổng quan nghiên cứu quản lý trình đào tạo nƣớc 1.2 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA ĐỀ TÀI 10 1.2.1 Quản lý, quản lý giáo dục 10 1.2.2 Đào tạo, trình đào tạo, quản lý trình đào tạo 13 1.2.3 Đào tạo liên tục CBYT, quản lý công tác đào tạo liên tục CBYT 17 1.3 LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ 19 1.3.1 Ý nghĩa công tác đào tạo liên tục CBYT giai đoạn 19 1.3.2 Những đặc trƣng công tác đào tạo liên tục CBYT 21 1.4 NỘI DUNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ 28 1.4.1 Quản lý công tác tuyển sinh .28 1.4.2 Quản lý hoạt động đào tạo liên tục CBYT 28 1.4.3 Quản lý đầu sau đào tạo 32 Tiểu kết chƣơng 33 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG .35 2.1 KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH KHẢO SÁT 35 2.2 KHÁI QUÁT VỀ TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 36 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển .36 2.2.2 Cơ cấu tổ chức Trung tâm 36 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 37 2.3.1 Thực trạng xây dựng thực MT đào tạo 37 2.3.2 Thực trạng xây dựng thực CT ND đào tạo .38 2.3.3 Thực trạng đội ngũ GV 40 2.3.4 Thực trạng HV khóa đào tạo liên tục CBYT .43 2.3.5 Thực trạng thực phƣơng pháp giảng dạy hình thức tổ chức đào tạo 44 2.3.6 Thực trạng công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập HV .46 2.3.7 Thực trạng điều kiện phục vụ đào tạo 48 2.4 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 50 2.4.1 Thực trạng quản lý công tác tuyển sinh 50 2.4.2 Thực trạng quản lý công tác xây dựng thực MT đào tạo 52 2.4.3 Thực trạng quản lý xây dựng thực CT, ND đào tạo 54 2.4.4 Thực trạng quản lý hoạt động giảng dạy GV 57 2.4.5 Thực trạng quản lý hoạt động học HV 60 2.4.6 Thực trạng quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập HV 63 2.4.7 Thực trạng quản lý điều kiện phục vụ đào tạo .65 2.4.8 Thực trạng quản lý đầu sau đào tạo 70 2.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 72 2.5.1 Điểm mạnh 72 2.5.2 Điểm yếu 73 2.5.3 Cơ hội .74 2.5.4 Thách thức 74 Tiểu kết chƣơng 75 CHƢƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 76 3.1 NGUYÊN TẮC XÁC LẬP BIỆN PHÁP .76 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 76 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 76 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống toàn diện 77 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 77 3.2 BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 78 3.2.1.Tăng cƣờng quản lý công tác tuyển sinh 78 3.2.2 Xây dựng, điều chỉnh MT, CT ND đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo CSYT giai đoạn .80 3.2.3 Quản lý hiệu hoạt động dạy GV 82 3.2.4 Quản lý hiệu hoạt động học HV 85 3.2.5 Đổi công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập HV 88 3.2.6 Tăng cƣờng đầu tƣ sử dụng hiệu CSVC & TTBDH, bảo đảm yêu cầu nâng cao chất lƣợng, hiệu giảng dạy học tập 90 3.2.7 Tăng cƣờng thiết lập mối quan hệ Trung tâm với tổ chức, quan để xây dựng đƣợc môi trƣờng đào tạo thuận lợi 91 3.2.8 Tăng cƣờng quản lý hoạt động phục vụ đào tạo 92 3.2.9 Quản lý hiệu đầu sau đào tạo 94 3.2.10 Mối quan hệ biện pháp .95 3.3 KHẢO NGHIỆM SỰ NHẬN THỨC VỀ TÍNH CẤP THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP .95 3.3.1 Tổ chức khảo nghiệm 95 3.3.2 Kết khảo nghiệm 96 Tiểu kết chƣơng 99 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 100 KẾT LUẬN 100 KHUYẾN NGHỊ 101 TÀI LIỆU THAM KHẢO .103 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ (BẢN SAO) PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BV Bệnh viện CBQL Cán quản lý CBYT Cán y tế CME Continuing medical education (đào tạo liên tục y khoa) CT Chƣơng trình CSVC&TTBDH Cơ sở vật chất trang thiết bị dạy học CSYT Cơ sở y tế GV Giảng viên HV Học viên KT-XH Kinh tế - xã hội MT Mục tiêu NXB Nhà xuất ND Nội dung XHCN Xã hội chủ nghĩa DANH MỤC CÁC BẢNG Số Tên bảng bảng 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 CBQL, GV, HV đánh giá mức độ phù hợp MT đào tạo liên tục CBYT so với nhu cầu đào tạo CSYT CBQL, GV, HV đánh giá CT, ND đào tạo Phân loại trình độ chun mơn đội ngũ GV tham gia giảng dạy Trung tâm từ năm 2011-2013 Nhận xét, đánh giá HV GV giảng dạy khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đối tƣợng HV khoá đào tạo liên tục Trung tâm từ năm 38 39 41 42 43 2011-2013 CBQL, GV, HV đánh giá phƣơng pháp giảng dạy đƣợc áp dụng khóa đào tạo liên tục Trung tâm CBQL, GV, HV đánh giá hình thức tổ chức khóa đào tạo liên tục Trung tâm CBQL, GV, HV đánh giá công tác kiểm tra, đánh giá kết đào tạo liên tục Trung tâm CBQL, GV, HV đánh giá sở vật chất trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo liên tục Trung tâm 2.10 Kết tuyển sinh đào tạo liên tục CBYT từ 2011-2013 2.11 Trang CBQL, GV, HV đánh giá thực trạng quản lý cơng tác tuyển sinh khố đào tạo liên tục Trung tâm 2.12 CBQL, GV đánh giá thực trạng quản lý xây dựng thực MT đào tạo 45 46 47 48 51 51 53 Số Tên bảng bảng 2.13 2.14 2.15 2.16 2.17 CBQL, GV đánh giá thực trạng quản lý xây dựng thực ND, CT đào tạo CBQL, GV đánh giá thực trạng quản lý hoạt động dạy học GV CBQL, GV HV đánh giá thực trạng quản lý hoạt động 55 58 60 học viên CBQL GV đánh giá thực trạng quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập HV CBQL GV đánh giá thực trạng quản lý lĩnh vực sở vật chất trang thiết bị phục vụ đào tạo 2.18 CBQL GV đánh giá quản lý môi trƣờng đào tạo 2.19 Trang CBQL GV đánh giá thực trạng quản lý hoạt động phục vụ đào tạo 63 65 67 69 2.20 CBQL, GV đánh giá quản lý đầu sau đào tạo 71 3.1 Kết khảo nghiệm tính cấp thiết biện pháp 97 3.2 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp 98 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Con ngƣời nguồn tài nguyên quí báu xã hội, định phát triển đất nƣớc, đó, sức khỏe vốn q ngƣời tồn xã hội Vì vậy, đầu tƣ cho chăm sóc sức khỏe để ngƣời có sức khỏe tốt đầu tƣ cho phát triển KT-XH đất nƣớc, góp phần nâng cao chất lƣợng sống cá nhân gia đình Dịch vụ y tế dịch vụ xã hội đặc biệt chất lƣợng dịch vụ y tế phụ thuộc phần lớn vào trình độ CBYT Để hành nghề cách hiệu suốt đời, ngƣời CBYT phải đƣợc cập nhật thông tin kiến thức lý thuyết, kỹ lâm sàng, tổ chức triển khai công việc, đạo đức y học, giảng dạy, nghiên cứu quản lý Công tác đào tạo liên tục ngày trở nên quan trọng, ngƣời thầy thuốc cần học tập suốt đời nhằm đảm bảo nâng cao chất lƣợng hệ thống chăm sóc y tế Trên giới, từ năm 1988, Tuyên ngôn Edinburgh đƣa thay đổi hệ thống giáo dục y học ND đào tạo liên tục y học Năm 1993, Hội nghị thƣợng đỉnh giáo dục y học giới: khuyến nghị học tập suốt đời cho CBYT Năm 2002, WPME (Liên đoàn giáo dục y học giới) WHO (Tổ chức y tế giới) xây dựng tiêu chuẩn toàn cầu giáo dục y học có lĩnh vực đào tạo liên tục, đƣa tiêu chuẩn đào tạo liên tục gồm lĩnh vực 38 tiêu chí, tiêu chí khía cạnh cụ thể với hai mức nâng cao Ở Việt Nam, đầu năm 1990, Bộ Y tế – Dự án hỗ trợ hệ thống đào tạo nhân lực y tế (TSSA-03/SIDA) dƣới hỗ trợ Thụy Điển, công tác đào tạo lại đào tạo liên tục đƣợc đề cập hình thành có hệ thống, đƣợc triển khai tồn quốc nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực y tế Hình thành hệ thống đào tạo lại, Bộ Y tế có Ban đào tạo liên tục quốc gia, 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt : [1] Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1999), Khoa học tổ chức quản lý - Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Thống kê, Hà Nội [2] Bộ Y tế (2012), Quyết định 493/ QĐ-BYT ngày 17/12/2012 Ban hành Quy định tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng đơn vị đào tạo liên tục CBYT [3] Bộ Y tế (2008), Thông tư 07/2008/TT-BYT ngày 28/5/2008 Hướng dẫn công tác đào tạo liên tục CBYT [4] Nguyễn Phúc Châu (2006), Quản lý giáo dục đào tạo, Đề cƣơng giảng cho lớp cao học chuyên ngành Quản lý giáo dục [5] Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc (1996), Đại cương Quản lý, Trƣờng cán quản lý giáo dục & đào tạo Trƣờng dại học sƣ phạm Hà Nội 2, Hà Nội [6] Chính phủ (2013), Chiến lược quốc gia bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân giai đoạn 2011 - 2020, tầm nhìn đến năm 2030 [7] Dự án Hỗ trợ Y tế vùng duyên hải Nam trung (2011), Sổ tay hướng dẫn công tác đào tạo liên tục CBYT, Hà Nội [8] Nguyễn Minh Đƣờng (1996), Bồi dưỡng đào tạo đội ngũ nhân lực điều kiện mới, Hà Nội [9] Phạm Minh Hạc (1981), Phương pháp luận khoa học giáo dục, Viện khoa học giáo dục, Hà Nội [10] Phạm Minh Hạc (1986), Một số vấn đề giáo dục khoa học giáo dục, NXB Giáo dục, Hà Nội [11] Harold Koontz, Cyril Odonell, Henz Weihrich (1994), Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 104 [12] Bùi Minh Hiển (Chủ biên), Vũ Ngọc Hải, Đặng Quốc Bảo (2006), Quản lý giáo dục, NXB Đại học Sư phạm, Hà Nội [13] Nguyễn Sinh Huy - Nguyễn Văn Lê (1999), Giáo dục học đại cương, NXB Giáo dục, Hà Nội [14] Ilina T.A (1979), Giáo dục học (tập 1, 3), NXB Giáo dục, Hà Nội [15] Trần Kiểm (2004), Khoa học quản lý giáo dục, số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Giáo dục, Hà Nội [16] Nguyễn Kỳ Bùi Trọng Tuân (1984), Một số vấn đề lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng Quản lý giáo dục đào tạo trung ƣơng, Hà Nội [17] Hồ Chí Minh (1995), Hồ Chí Minh tồn tập (tập V), NXB Chính trị quốc gia Hà Nội [18] Hà Thế Ngữ (1986), Quá trình sư phạm – Bản chất, cấu trúc tính quy luật, Viện khoa học giáo dục, Hà Nội [19] Hà Thế Ngữ Đặng Vũ Hoạt (1987), Giáo dục học, NXB Giáo dục, Hà Nội [20] Hà Thế Ngữ (2001), Tuyển tập Giáo dục học – Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Đại học quốc gia, Hà Nội [21] Trần Thị Ánh Nguyệt (2010), Biện pháp quản lý trình đào tạo Trường Cao đẳng công nghệ kinh doanh Việt Tiến giai đoạn nay, Luận văn thạc sĩ giáo dục học, Đại học Đà Nẵng [22] Nguyễn Quý Nhẫn (2010), Quản lý trình đào tạo Trường Cao đẳng thương mại Đà Nẵng giai đoạn nay, Luận văn thạc sĩ giáo dục học, Đại học Đà Nẵng [23] Nguyễn Thị Kim Phƣợng (2011), Biện pháp quản lý hoạt động đào tạo Trường Trung cấp nghề công nghiệp tàu thuỷ III, Luận văn thạc sĩ giáo dục học, Đại học Đà Nẵng 105 [24] Nguyễn Ngọc Quang (1989) Những khái niệm lý luận quản lý giáo dục, Trƣờng cán quản lý giáo dục Trung ƣơng 1, Hà Nội [25] Quốc hội nƣớc cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2005), Luật giáo dục số 38/2005/QH11, Hà Nội [26] Quốc hội nƣớc cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2009), Luật khám chữa bệnh số: 40/2009/QH12, Hà Nội [27] Savin N.V (1983) Giáo dục học (tập 1,2), NXB Giáo dục, Hà Nội [28] Lê Quang Sơn (2001), Về môi trường tâm lý cho việc học, Kỷ yếu Hội nghị “Quan hệ đào tạo đại học thị trƣờng lao động”, Đà Nẵng [29] Trƣờng cán quản lý giáo dục đào tạo (2005), Quản lý nhà nước Giáo dục Đào tạo - CT dùng cho cán quản lý trường đại học, cao đẳng [30] Thái Duy Tuyên (2008), Phương pháp dạy học – truyền thống đổi mới, NXB Giáo dục, Hà Nội Tiếng Anh : [31] Ramsay.W and Clark.E.E (1990), New Ideas for Effective School Improvement, London: Falmer Press, Chapter Tiếng Pháp : [32] Jean Valésrien (1991), La Gestion administrative et Pédagogique des écoles, USNESCO-ACCT Trang Websites : [33] Hồ Mạnh Tƣờng (2010), Đào tạo liên tục y khoa, (Website: http://drtuong.wordpress.com/tag/cme/) [34] Viện Khoa học Xã hội Việt Nam, Từ điển Bách khoa Toàn thư Việt Nam (Website: http://dictionary.bachkhoatoanthu.gov.vn ) PHỤ LỤC Phụ lục PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho Cán quản lý giảng viên) Kính gửi quý Thầy/Cô, thực đề tài nghiên cứu khoa học giáo dục “Quản lý công tác đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng cán y tế TP Đà Nẵng” Xin Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến cách đánh dấu X vào trống nêu dƣới bổ sung ý kiến (nếu có) (Câu trả lời phục vụ cho mục đích nghiên cứu mà khơng đánh giá người trả lời) Xin chân thành cám ơn Thầy/Cô! Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét mục tiêu đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng cán y tế TP Đà Nẵng (Trung tâm Đào tạo) có phù hợp với nhu cầu đào tạo sở y tế không? a Rất phù hợp b Tƣơng đối phù hợp c Chƣa phù hợp * Lý do:………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………….……………… Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét chƣơng trình, nội dung đào tạo khóa đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm đào tạo nay? Mức độ thực Nội dung Tốt Khá Đạt yêu Chƣa đạt cầu yêu cầu Phù hợp với mục tiêu đào tạo Cấu trúc hợp lý, đảm bảo tỷ lệ lý thuyết thực hành Đƣợc thiết kế cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức, kỹ năng, thái độ cho đối tƣợng học viên, đáp ứng linh hoạt nhu cầu nhân lực cán y tế Tài liệu đào tạo liên tục phù hợp với đối tƣợng đào tạo đƣợc cập nhật Nội dung khác…………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét hình thức tổ chức khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo nay? Khơng thực Hình thức tổ chức đào tạo Có thực hiện Giảng dạy lý thuyết lớp Kiến tập, thực tập lâm sàng Bệnh viện Thực hành, thí nghiệm Labo Đi thực địa cộng đồng Bố trí thời lƣợng để học viên tự học, tự nghiên cứu Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét phƣơng pháp giảng dạy đƣợc thực khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo nay? Phƣơng pháp giảng dạy Có thực Khơng thực Thuyết trình Thuyết trình có minh họa Thuyết trình ngắn kết hợp với tích cực hóa nhận thức học viên Đọc bình tài tiệu Động não Thảo luận nhóm Đóng vai Bài tập tình Tổ chức trị chơi Thao tác làm mẫu Dạy học lâm sàng Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét đội ngũ giảng viên tham gia giảng dạy khóa đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm đào tạo Mức độ thực Nội dung Đạt yêu Chƣa đạt Tốt Khá cầu u cầu Có trình độ chun mơn vững vàng đáp ứng u cầu khóa học Xây dựng thực mục tiêu giảng Có kỹ phối hợp phƣơng pháp giảng dạy Có kỹ hỗ trợ, giúp đỡ học viên học tập Có kỹ xử lý tốt tình khó dạy học Có kỹ tổ chức lƣợng giá, đánh giá học viên Sử dụng khai thác có hiệu thiết bị, mơ hình, dụng cụ dạy học Có hƣớng dẫn tổ chức cho học viên tự học, nghiên cứu nhà Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét sở vật trang thiết bị phục vụ công tác đào tạo Trung tâm Đào tạo Nơi dung Phịng học lý thuyết tiêu chuẩn Phòng thực hành tiêu chuẩn Trang thiết bị dạy học Vật tƣ, nguyên liệu dạy học Mơ hình, dụng cụ để giảng dạy thực hành Rất đầy đủ Mức độ Đầy đủ Chƣa đầy đủ Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét công tác kiểm tra đánh giá học tập khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo Mức độ thực Nội dung Đạt yêu Chƣa đạt Tốt Khá cầu yêu cầu Lƣợng giá trƣớc học Lƣợng giá trình dạy học Đánh giá cuối khóa để cấp chứng hồn khóa học Thầy/ cô cho biết ý kiến nhận xét mức độ thực nội dung công tác quản lý đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo? Nội dung I Công tác khảo sát nhu cầu đào tạo liên tục nhân lực y tế quản lý công tác tuyển sinh Tổ chức điều tra nhu cầu đào tạo liên tục theo đối tƣợng cụ thể từ sở y tế Tổng hợp, thống kê nhu cầu đào tạo để làm xây dựng mục tiêu, chƣơng trình đào tạo Thơng báo chƣơng trình đào tạo kế hoạch tổ chức khóa đào tạo liên tục đến sở y tế Thông báo hồ sơ cần thiết cho học viên đăng ký tham gia khóa học Tổng hợp số lƣợng học viên đăng ký tham gia khóa học Phân phối học viên tham gia lớp học Thơng báo đón tiếp học viên nhập học II Quản lý mục tiêu đào tạo Xây dựng mục tiêu đào tạo bám sát vào nhu cầu đào tạo ngƣời học, sở y tế Tổ chức xây dựng mục tiêu đào tạo khóa học phù hợp với đối tƣợng học viên, theo vị trí chức nhiệm vụ cán y tế sở y tế Quản lý xây dựng mục tiêu đào tạo đảm bảo cụ thể, rõ ràng, xác định đƣợc chuẩn kiến thức, kỹ thái độ cần đạt đƣợc học viên Mục tiêu đào tạo đƣợc xây dựng sở có tham gia ý kiến giảng viên, cán quản lý/ chuyên môn sở y tế Quản lý đảm bảo mục tiêu đào tạo đƣợc thực theo yêu cầu đặt cụ thể (mục tiêu khóa học mục tiêu học) Mục tiêu đào tạo ln ln đƣợc rà sốt, điều chỉnh để xây dựng phù hợp với nhu cầu đào tạo thời điểm cụ thể Mức độ thực Chƣa Đạt đạt Tốt Khá yêu yêu cầu cầu Nội dung III.Quản lý chương trình nội dung đào tạo Tổ chức xây dựng chƣơng trình, nội dung đào tạo phù hợp, gắn liền với mục tiêu đào tạo Tổ chức xây dựng chƣơng trình, nội dung đào tạo có tham gia phối hợp chuyên gia lĩnh vực chuyên môn đào tạo, CBQL sở y tế Tổ chức biên soạn tài liệu đào tạo liên tục phù hợp với mục tiêu, chƣơng trình nội dung đối tƣợng đào tạo Tổ chức thẩm định chƣơng trình, nội dung tài liệu đào tạo theo quy định, đảm bảo tính pháp nhân, pháp lý Xây dựng điều kiện cụ thể để chƣơng trình, nội dung đào tạo đƣợc thực chuẩn xác, xuyên suốt trình đào tạo Tổ chức thăm dò ý kiến giảng viên, học viên, cán quản lý sở y tế chƣơng trình, nội dung tài liệu đào tạo liên tục Tăng cƣờng cập nhật thơng tin, rà sốt điều chỉnh nội dung chƣơng trình phù hợp với mục tiêu đào tạo thời điểm cụ thể IV.Quản lý giảng viên hoạt động dạy Phân công giảng dạy phù hợp với khả chuyên môn giảng viên Cơ sở đào tạo đƣa thống với giảng viên yêu cầu thực nội quy, quy chế dạy học Khuyến khích giảng viên thực đổi phƣơng pháp giảng dạy phù hợp với khóa đào tạo Kiểm tra khâu chuẩn bị giảng dạy giảng viên Tổ chức đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên thông qua dự giờ, hội giảng Xây dựng tiêu chí đánh giá tiết giảng coi trọng đổi phƣơng pháp dạy học Quản lý việc sử dụng khai thác có hiệu trang thiết bị, mơ hình đồ dùng dạy học giảng viên Tổ chức khóa đào tạo sƣ phạm y học cho giảng viên tham gia Tổ chức công tác điều tra thu thập thông tin mức độ hài lòng học viên hoạt động giảng dạy giảng viên Mức độ thực Chƣa Đạt đạt Tốt Khá yêu yêu cầu cầu Nội dung V Quản lý học viên hoạt động học Tổ chức hƣớng dẫn đầy đủ chƣơng trình đào tạo nội quy, quy chế khóa đào tạo cho học viên Kiểm tra việc thực nội quy, quy chế học tập học viên Theo dõi tinh thần, thái độ học tập học viên Khuyến khích tinh thần tự học, tự nghiên cứu, tự lƣợng giá kết học tập học viên Xây dựng tiêu chí đánh giá kết học tập học viên Tổ chức phong trào thi đua học tập có khen thƣởng khích lệ học viên Đảm bảo chế độ cho học viên tham gia khóa học VI Quản lý điều kiện phục vụ đào tạo Cơ sở vật chất trang thiết bị dạy học Quản lý việc huy động tài từ nhà nƣớc, tổ chức, dự án việc mua sắm, trang bị sở vật chất, trang thiết bị phục vụ đào tạo Quản lý việc khai thác hiệu sở vật chất, trang thiết bị để phục vụ đào tạo Quản lý việc khai xây dựng định mức đảm bảo đầy đủ loại dụng cụ, vật tƣ tiêu hao cho dạy học thực hành Quản lý việc tận dụng sở vật chất, trang thiết bị từ bệnh viện sở y tế việc giảng dạy thực hành cho học viên Quản lý môi trường đào tạo Huy động ủng hộ quan quản lý cấp cho công tác đào tạo liên tục cán y tế Huy động tham gia nhà quản lý, chuyên gia đầu Ngành lĩnh vực chuyên môn để tham gia xây dựng nội dung chƣơng trình đào tạo Huy động ủng hộ sở y tế tạo điều kiện để giảng viên (là cán công tác sở y tế) tham gia giảng dạy Huy động ủng hộ sở y tế tạo điều sở vật chất trang thiết bị học viên đƣợc thực hành sở y tế Xây dựng môi trƣờng tâm lý thuận lợi cho việc dạy học 3.Quản lý hoạt động phục vụ đào tạo Xây dựng ban hành quy định Trung tâm thực quản lý công tác đào tạo liên tục Hoạt động quản lý công tác đào tạo liên tục Ban lãnh đạo phòng chức Trung tâm Đào tạo Việc thực thi trực tiếp hoạt động phục vụ đào tạo đội ngũ nhân viên Bồi dƣỡng chuyên môn nghiệp vụ cho cán quản lý đội ngũ nhân viên Mức độ thực Chƣa Đạt đạt Tốt Khá yêu yêu cầu cầu Nội dung Mức độ thực Chƣa Đạt đạt Tốt Khá yêu yêu cầu cầu VII Quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập học viên Xây dựng chuẩn, tiêu chí minh chứng để đánh giá kết học tập học viên Quản lý việc giảng viên lƣợng giá kết học tập học viên trình học tập Quản lý thực đổi phƣơng pháp quy trình đánh giá kết học tập học viên Tổ chức kiểm tra, thi để đánh giá học viên đủ điều kiện đƣợc cấp chứng hồn thành khóa học VIII Quản lý đầu sau đào tạo Khảo sát ý kiến học viên kiến thức, kỹ vận dụng đƣợc vào công việc thực tiễn sau tham gia khóa đào tạo liên tục Khảo sát mức độ hài lòng sở y tế cử học viên học chất lƣợng chuyên môn đạt đƣợc sau đào tạo Quản lý phối hợp với sở y tế việc vận dụng kiến thức, kỹ khóa đào tạo liên tục để tổ chức tự đào tạo, nhân rộng sở y tế Tổ chức hoạt động giám sát hỗ trợ sau đào tạo xuống sở y tế có học viên tham gia khóa đào tạo liên tục để đánh giá hiệu thực tiễn công tác đào tạo 10.Theo Thầy/cơ, để nâng cao hiệu quản lý, góp phần nâng cao chất lƣợng công tác đào tạo TT Đào tạo Bồi dƣỡng cán y tế, cần có biện pháp nào? ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ………………… ………………………………………………………………………………… 11.Một số thông tin cá nhân: - Họ, tên ( Có thể khơng ghi)… - Chức vụ đảm nhiệm: Cán quản lý  Giảng viên  Phụ lục PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN (Dành cho học viên) Kính gửi anh (chị) học viên, thực đề tài nghiên cứu khoa học giáo dục “Quản lý công tác đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng cán y tế TP Đà Nẵng” Xin anh (chị) vui lòng cho biết ý kiến cách đánh dấu X vào ô trống nêu dƣới bổ sung ý kiến (nếu có) (Câu trả lời phục vụ cho mục đích nghiên cứu mà khơng đánh giá người trả lời) Xin chân thành cám ơn! Nhận xét anh/chị mục tiêu đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng cán y tế TP Đà Nẵng (Trung tâm Đào tạo) có phù hợp với nhu cầu đào tạo sở y tế không? a Rất phù hợp b Tƣơng đối phù hợp c Chƣa phù hợp * Lý do:………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………….……………… ………………………………………………………………………….……………… Nhận xét anh/chị chƣơng trình, nội dung đào tạo khóa đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm đào tạo nay? Nội dung Tốt Mức độ thực Khá Đạt yêu Chƣa đạt cầu yêu cầu Phù hợp với mục tiêu đào tạo Cấu trúc hợp lý, đảm bảo tỷ lệ lý thuyết thực hành Đƣợc thiết kế cách hệ thống, đáp ứng yêu cầu chuẩn kiến thức, kỹ năng, thái độ cho đối tƣợng học viên, đáp ứng linh hoạt nhu cầu nhân lực cán y tế Tài liệu đào tạo liên tục phù hợp với đối tƣợng đào tạo đƣợc cập nhật Nội dung khác…………………………………………… …………………………………………………………… …………………………………………………………… Anh (chị) cho biết ý kiến nhận xét hình thức tổ chức khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo nay? Hình thức tổ chức đào tạo Giảng dạy lý thuyết lớp Kiến tập, thực tập lâm sàng Bệnh viện Thực hành, thí nghiệm Labo Đi thực địa cộng đồng Bố trí thời lƣợng để học viên tự học, tự nghiên cứu Có thực Khơng thực Anh (chị) cho biết ý kiến nhận xét phƣơng pháp giảng dạy đƣợc thực khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo nay? Phƣơng pháp giảng dạy Có thực Khơng thực Thuyết trình Thuyết trình có minh họa Thuyết trình ngắn kết hợp với tích cực hóa nhận thức học viên Đọc bình tài tiệu Động não Thảo luận nhóm Đóng vai Bài tập tình Tổ chức trò chơi Thao tác làm mẫu Dạy học lâm sàng Đi thực địa Anh (chị) cho biết ý kiến nhận xét đội ngũ giảng viên tham gia giảng dạy khóa đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm đào tạo Nội dung Tốt Mức độ thực Đạt yêu Chƣa đạt Khá cầu u cầu Có trình độ chun mơn vững vàng đáp ứng yêu cầu khóa học Xây dựng thực mục tiêu giảng Có kỹ phối hợp phƣơng pháp giảng dạy Có kỹ hỗ trợ, giúp đỡ học viên học tập Có kỹ xử lý tốt tình khó dạy học Có kỹ tổ chức lƣợng giá, đánh giá học viên Sử dụng khai thác có hiệu thiết bị, mơ hình, dụng cụ dạy học Có hƣớng dẫn tổ chức cho học viên tự học, nghiên cứu nhà Anh (chị) cho biết ý kiến nhận xét sở vật trang thiết bị phục vụ công tác đào tạo Trung tâm Đào tạo Nơi dung Phịng học lý thuyết tiêu chuẩn Phòng thực hành tiêu chuẩn Trang thiết bị dạy học Vật tƣ, nguyên liệu dạy học Mô hình, dụng cụ để giảng dạy thực hành Rất đầy đủ Mức độ Đầy đủ Chƣa đầy đủ Anh/ chị cho biết ý kiến nhận xét công tác kiểm tra đánh giá học tập khóa đào tạo liên tục Trung tâm Đào tạo Mức độ thực Nội dung Đạt yêu Chƣa đạt Tốt Khá cầu yêu cầu Lƣợng giá trƣớc học Lƣợng giá q trình dạy học Đánh giá cuối khóa để cấp chứng hồn khóa học Anh (chị) cho biết ý kiến nhận xét mức độ thực nội dung công tác quản lý đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo? Mức độ thực Nội dung Công tác khảo sát nhu cầu đào tạo liên tục nhân lực y tế quản lý công tác tuyển sinh Tổ chức điều tra nhu cầu đào tạo liên tục theo đối tƣợng cụ thể từ sở y tế Tổng hợp, thống kê nhu cầu đào tạo để làm xây dựng mục tiêu, chƣơng trình đào tạo Thơng báo chƣơng trình đào tạo kế hoạch tổ chức khóa đào tạo liên tục đến sở y tế Thông báo hồ sơ cần thiết cho học viên đăng ký tham gia khóa học Tổng hợp số lƣợng học viên đăng ký tham gia khóa học Phân phối học viên tham gia lớp học Thơng báo đón tiếp học viên nhập học Tổ chức thăm dò ý kiến giảng viên, học viên, cán quản lý sở y tế chƣơng trình, nội dung tài liệu đào tạo liên tục Tăng cƣờng cập nhật thông tin, rà sốt điều chỉnh nội dung chƣơng trình phù hợp với mục tiêu đào tạo thời điểm cụ thể Quản lý học viên hoạt động học Tổ chức hƣớng dẫn đầy đủ chƣơng trình đào tạo nội quy, quy chế khóa đào tạo cho học viên Kiểm tra việc thực nội quy, quy chế học tập học viên Theo dõi tinh thần, thái độ học tập học viên Khuyến khích tinh thần tự học, tự nghiên cứu, tự lƣợng giá kết học tập học viên Xây dựng tiêu chí đánh giá kết học tập học viên Tổ chức phong trào thi đua học tập có khen thƣởng khích lệ học viên Đảm bảo chế độ cho học viên tham gia khóa học Tốt Khá Đạt yêu cầu Chƣa đạt yêu cầu Để nâng cao chất lƣợng, hiệu đào tạo Trung tâm Đào tạo công tác đào tạo liên tục cán y tế, anh/chị có đề nghị gì? ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… 10.Một số thông tin cá nhân: - Họ tên (Có thể khơng ghi)…………………………………………… ………… ………… … - Khóa đào tạo anh/chị tham gia…………………………………………………… ………… … ……………………………………………………………………………………… ………… … Thời gian…………………………………………………………………………… ………… … Phụ lục PHIẾU TRƢNG CẦU Ý KIẾN VỀ TÍNH CẤP THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Kính gửi: Các đồng chí cán quản lý giảng viên! Qua khảo sát thực trạng quản lý công tác đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng Cán y tế TP Đà Nẵng, có đề xuất biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lƣợng hiệu công tác đào tạo liên tục cán y tế Trung tâm Đồng chí xem xét cho ý kiến đánh giá tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất cách đánh dấu X vào ô phiếu hỏi Xin trân trọng cám ơn! Tính cấp thiết biện pháp Mức độ đánh giá Tên biện pháp TT Rất cấp thiết Tăng cƣờng quản lý công tác tuyển sinh Xây dựng, điều chỉnh MT, CT ND đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo CSYT giai đoạn Quản lý hiệu hoạt động dạy GV Quản lý hiệu hoạt động học HV Đổi công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập HV Tăng cƣờng đầu tƣ sử dụng hiệu CSVC&TTBDH, bảo đảm yêu cầu nâng cao chất lƣợng, hiệu giảng dạy học tập Tăng cƣờng thiết lập mối quan hệ Trung tâm với tổ chức, quan để xây dựng đƣợc môi trƣờng đào tạo thuận lợi Tăng cƣờng quản lý hoạt động phục vụ đào tạo Quản lý hiệu đầu sau đào tạo Cấp thiết Ít Chƣa cấp cấp thiết thiết Tính khả thi biện pháp Mức độ đánh giá Tên biện pháp TT Rất khả thi thi Ít Chƣa khả khả thi thi Tăng cƣờng quản lý công tác tuyển sinh Xây dựng, điều chỉnh MT, CT ND đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo CSYT giai đoạn Quản lý hiệu hoạt động dạy GV Quản lý hiệu hoạt động học HV Khả Đổi công tác kiểm tra, đánh giá kết học tập HV Tăng cƣờng đầu tƣ sử dụng hiệu CSVC&TTBDH, bảo đảm yêu cầu nâng cao chất lƣợng, hiệu giảng dạy học tập Tăng cƣờng thiết lập mối quan hệ Trung tâm với tổ chức, quan để xây dựng đƣợc môi trƣờng đào tạo thuận lợi Tăng cƣờng quản lý hoạt động phục vụ đào tạo Quản lý hiệu đầu sau đào tạo * Đồng chí có ý kiến đánh giá khác nội dung nêu trên: ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Nếu có thể, đồng chí cho biết số thông tin ngƣời trả lời: - Họ tên……………………………………………………………………………………… - Chức vụ………………………………………………………………………………………… - Đơn vị công tác………………………………………………………………………………… ... sở lý luận quản lý công tác đào tạo liên tục CBYT Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng CBYT - Chƣơng 2: Thực trạng quản lý công tác đào tạo liên tục CBYT Trung tâm Đào tạo Bồi dƣỡng CBYT thành phố Đà Nẵng. .. + Quản lý điều kiện phục vụ đào tạo - Quản lý đầu sau đào tạo 35 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG... TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO LIÊN TỤC CÁN BỘ Y TẾ TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO VÀ BỒI DƢỠNG CÁN BỘ Y TẾ THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.3.1 Thực trạng x? ?y dựng thực MT đào tạo Trung tâm x? ?y dựng MT khoá đào tạo liên tục