.c om ng cu u du o ng th an co QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC ThS Lương Thu Hà Hà Nội, 2011 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Danh ngôn “Without a strategy the organization is like a ship without a rudder, going around in circles.” Joel Ross and Michael Kami  “Một tổ chức / doanh nghiệp khơng có chiến lược rõ ràng giống tàu khơng có bánh lái, quay mòng mòng chỗ.” Joel Ross and Michael Kami cu u du o ng th an co ng  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Tài liệu học tập Giáo trình QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC – PGS.TS Ngơ Kim Thanh, PGS.TS Lê Văn Tâm – NXB ĐH KTQD – Hà Nội – 2009  Chiến lƣợc cạnh tranh – Michael Porter  Chiến lƣợc đại dƣơng xanh – W.Chan Kim, Renée Mauborgne – XNB Tri thức – 2007  Từ tốt đến vĩ đại – Jim Collins – NXB Trẻ – 2007  Xây dựng để trƣờng tồn – Jim Collins, Jerry I.Porras, XNB Trẻ – 2007 cu u du o ng th an co ng  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt    ng an th  Thảo luận ng  Chương – Phân tích mơi trường kinh doanh Chương – Phân tích mơi trường nội du o  luận co  Thảo Chương – Các loại chiến lược kinh doanh Chương – Lựa chọn tổ chức thực chiến lược Chương – Đánh giá điều chỉnh chiến lược u  Chương – Tổng quan quản trị chiến lược Chương – Nhiệm vụ mục tiêu chiến lược cu  c om KẾT CẤU MÔN HỌC CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng cu u du o ng th an co TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƢỢC ThS Lương Thu Hà Hà Nội, 2011 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ng c om Nội dung Tổng quan chiến lược  Bản chất nội dung QTCL  Nhà quản trị cấp QTCL  Ra định chiến lược hệ thống thông tin quản trị cu u du o ng th an co  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om I TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƢỢC Nguồn gốc chiến lược  Chiến lược kinh doanh  Đặc trưng chiến lược kinh doanh  Vai trò chiến lược kinh doanh cu u du o ng th an co ng  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  c om 1.1 Nguồn gốc chiến lƣợc Nguồn gốc: Tiếng Hy Lạp  Chiến lược nghệ thuật huy phương tiện để giành chiến thắng dụng vào kinh doanh  Xuất thuật ngữ “Chiến lược kinh doanh”  Phát triển thành nhiều cách tiếp cận khác u  Ứng du o Từ 1960s: cu  ng th an co ng  “Strategos” CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  c om 1.2 Chiến lƣợc kinh doanh Chandler – 1962 xác định mục tiêu, mục đích dài hạn DN việc áp dụng chuỗi hành động việc phân bổ nguồn lực cần thiết để thực mục tiêu này” du o lược mô thức hay kế hoạch tích hợp mục tiêu yếu, sách chuỗi hành động vào tổng thể cố kết cách chặt chẽ” u  “Chiến ng Quinn – 1980 cu  th an co ng  “Việc CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  Johnson Scholes – 1999 lược định hướng phạm vi tổ chức dài hạn nhằm giành lợi cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng nguồn lực mơi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường thỏa mãn mong đợi bên hữu quan” lược cạnh tranh liên quan đến khác biệt Đó việc lựa chọn cẩn thận chuỗi hoạt động khác biệt để tạo tập hợp giá trị độc đáo” u  “Chiến du o Michael Porter cu  ng th an co ng  “Chiến c om Chiến lƣợc kinh doanh 10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  c om 3.2.2 Đảm bảo nguồn lực cần thiết Đánh giá nguồn lực: có đủ nguồn lực cần thiết co ng để thực chiến lược không? Khả huy động huy động thêm  Lập chương trình hành động cụ thể  Phân bổ nguồn lực: du o ng th an  động trung tâm tổ chức thực CL  Phân phối sử dụng có hiệu nguồn lực  Tài cu u  Hoạt chính, vật chất, nhân sự, cơng nghệ 224 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 3.2.3 Xây dựng cấu tổ chức u du o ng th an co ng “Cơ cấu tổ chức DN tổng hợp phận chun mơn hóa, có trách nhiệm quyền hạn định, có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, bố trí theo cấp nhằm đảm bảo thực chức quản trị thực mục tiêu chung doanh nghiệp”  Các loại cấu tổ chức Lựa chọn cấu tổ chức phù hợp với chiến lược cu  225 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt tài  Sự cố phát sinh  Mất biến động không lường trước u  Những ng th  Thừa/thiếu an tiến độ du o  Chậm co ng Một số vấn đề thường gặp thực hiện: cu  c om 3.2.4 Triển khai thực dần khả kiểm soát 226 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 3.2.5 Đánh giá việc thực chiến lƣợc Tiến hành trình tổ chức thực  Kiểm tra, đánh giá cụ thể  Can thiệp điều chỉnh cần thiết  Mức độ tần suất điều chỉnh hợp lý cu u du o ng th an co ng  227 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 3.3 Yêu cầu tổ chức thực chiến lƣợc Đảm bảo bước thực nội dung mục tiêu  Đảm bảo đủ điều kiện nguồn lực cần thiết  Đảm bảo chế phối hợp, hợp tác, chia sẻ  HTTC CCTC phải động, linh hoạt đáp ứng yêu cầu đặt cu u du o ng th an co ng  228 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng cu u du o ng th an co ĐÁNH GIÁ VÀ ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƢỢC ThS Lương Thu Hà Hà Nội, 2011 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Nội dung Mục đích kiểm tra đánh giá  Các tiêu chuẩn kiểm tra đánh giá  Đánh giá điều chỉnh chiến lược cu u du o ng th an co ng  230 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om I MỤC ĐÍCH CỦA KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ Hình thức: Khâu cuối QTCL  Bản chất: Có mặt chức quản lý  Mục đích chung: du o u định sai lệch (mục tiêu, biện pháp, cách thức…)  Chiều hướng mức độ sai lệch  Dự kiến biện pháp điều chỉnh hoạt động điều chỉnh chiến lược cu  Xác ng th an co ng  231 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Yêu cầu kiểm tra đánh giá ng Phù hợp với giai đoạn khác QTCL (nội dung, an tiêu chuẩn, phương pháp…) co  Đảm bảo tính linh hoạt (hình thức phương pháp)  Đảm bảo tính dự phịng: xác định giải pháp, biện du o ng th   cu u pháp điều chỉnh Tập trung vào điểm, nội dung thiết yếu quan trọng 232 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  phù hợp  Tính khả thi co  Tính an quán ng th  Tính ng Các tiêu chuẩn định tính: du o  c om II TIÊU CHUẨN KIỂM TRA VÀ ĐÁNH GIÁ Các tiêu chuẩn định lượng: đa dạng gắn với cu u lĩnh vực nội dung kiểm tra  Các tiêu chuẩn khác: liên quan đến mơi trường khác ngồi mơi trường kinh tế 233 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Tính chất tiêu chuẩn KTĐG Tính cụ thể tiêu chuẩn  Tiêu chuẩn thay  Sự sai lệch mức giới hạn sai lệch cho phép cu u du o ng th an co ng  234 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om III ĐÁNH GIÁ – ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƢỢC Quá trình đánh giá chiến lược  Điều chỉnh chiến lược  Tái cấu trúc doanh nghiệp cu u du o ng th an co ng  235 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt du o ng Không Triển khai theo chiến lược an th Không Chiến Điều chỉnh lƣợc Giải pháp điều chỉnh u Có thay đổi lớn khả nguồn lực doanh nghiệp không Mục tiêu ngắn hạn co ng Có cu Kiểm tra đánh giá chiến lược Có thay đổi lớn yếu tố mơi trường khơng c om 3.1 Q trình đánh giá chiến lƣợc Chính sách Có 236 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om 3.2 Điều chỉnh chiến lƣợc Bước 1: Xác định cần thiết phải điều chỉnh chiến lược  Bước 2: Xác định cản trở tới điều chỉnh chiến lược  Bước 3: Thực điều chỉnh chiến lược  Bước 4: Đánh giá tác động điều chỉnh chiến lược cu u du o ng th an co ng  237 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  c om 3.3 Tái cấu trúc doanh nghiệp Nguyên nhân: dạng hóa mức  Xu hướng sáp nhập dọc – ngang  Giảm quy mô tái cấu giảm đầu tư định thực chiến lược rút lui: Giảm bớt đầu tư, thu hồi, lý  Chuyển hướng chiến lược u  Xác du o Nội dung tái cấu trúc: cu  ng th an co ng  Đa 238 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... https://fb.com/tailieudientucntt ng c om II BẢN CHẤT – NỘI DUNG CỦA QTCL Quản trị chiến lược gì?  Vai trò quản trị chiến lược  Một số thuật ngữ  Mơ hình quản trị chiến lược  Nội dung quản trị chiến lược cu u du o ng... LƢỢC – CHƢƠNG Hiểu biết Chiến lược / Chiến lược kinh doanh  Khái niệm / Mơ hình quản trị chiến lược  Các nhà quản trị cấp quản trị chiến lược doanh nghiệp  Thông tin tầm quan trọng thông tin... https://fb.com/tailieudientucntt 38 .c om Đối với doanh nghiệp đa ngành Xác định ngành kinh doanh cốt lõi: cấp độ (Đơn vị kinh doanh toàn doanh nghiệp)  Đơn vị kinh doanh: Mơ hình D.Abell  Tồn doanh nghiệp: u định mục