ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIẢNG VIÊN TẠI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN VĂN HÓA TỔ CHỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 8140114.10 Học viên: Khuất Thị Mùi Lớp: QH 2018 – S4 HÀ NỘI, 2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC KHUẤT THỊ MÙI QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIẢNG VIÊN TẠI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN VĂN HÓA TỔ CHỨC LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 8140114.10 Giảng viên hƣớng dẫn: TS Nguyễn Thanh Lý HÀ NỘI, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết nghiên cứu riêng tôi, chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu người khác Việc sử dụng kết quả, trích dẫn tài liệu người khác đảm bảo theo quy định Các nội dung trích dẫn tham khảo tài liệu, sách báo, thông tin đăng tải tác phẩm, tạp chí trang web theo danh mục tài liệu tham khảo luận văn Tác giả luận văn Khuất Thị Mùi LỜI CẢM ƠN Sau hai năm học tập, tơi hồn thành chương trình Thạc sĩ quản lý giáo dục Trường Đại học Giáo Dục - Đại học Quốc gia Hà Nội Đây quãng thời gian mang lại cho tiếp cận trau dồi tri thức nhiều trải nghiệm quý báu, đặc biệt tơi có thêm mối quan hệ tốt đẹp với Nhà trường, thầy/cô anh/chị đồng môn Bằng biết ơn kính trọng, tác giả xin chân thành cảm ơn, tác giả xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc tới Ban giám hiệu, cán quản lý thầy giáo, cô giáo Trường Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội trực tiếp giảng dạy, tạo điều kiện tốt giúp tác giả suốt trình học tập nghiên cứu Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thanh Lý - người cô giàu tâm huyết, trách nhiệm, trực tiếp hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực đề tài Tác giả xin chân thành cảm ơn Ban chủ nhiệm khoa, đồng chí cán bộ, giảng viên Khoa Quản trị Kinh doanh (HSB) – Đại học Quốc Gia Hà Nội tạo điều kiện thời gian nhiệt tình cung cấp số liệu, động viên tinh thần tác giả hoàn thành luận văn Do điều kiện lực thân thời gian cịn hạn chế, luận văn khơng tránh khỏi thiếu sót Tác giả kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy/cơ Hội đồng khoa học, anh/chị đồng môn, đồng nghiệp để luận văn hồn thiện Tơi xin trân trọng cảm ơn./ MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ MỞ ĐẦU 10 Lý chọn đề tài 10 Mục đích nghiên cứu .11 Khách thể, đối tượng nghiên cứu 12 Giả thuyết nghiên cứu 12 Nhiệm vụ nghiên cứu 12 Phạm vi nghiên cứu .12 Phương pháp nghiên cứu .13 Những đóng góp đề tài 14 Dự kiến cấu trúc luận văn .14 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIẢNG VIÊN ĐẠI HỌC THEO TIẾP CẬN VĂN HÓA TỔ CHỨC 16 1.1 Tổng quan vấn đề nghiên cứu 16 1.1.1 Những nghiên cứu quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên trường Đại học 16 1.1.2 Những nghiên cứu văn hoá tổ chức, văn hoá nhà trường 17 1.1.3 Những nghiên cứu quản lý nhà trường theo tiếp cận văn hoá tổ chức 19 1.2 Các khái niệm đề tài 19 1.2.1 Quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên 19 1.2.2 Văn hóa tổ chức văn hóa tổ chức trường Đại học 24 1.3 Trƣờng Đại học yêu cầu đặt quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức 30 1.3.1 Vị trí, nhiệm vụ quyền hạn Trường Đại học 30 1.3.2 Mục tiêu giáo dục Đại học 31 1.3.3 Những yêu cầu xây dựng văn hóa nhà trường Đại học 32 1.3.4 Tầm quan trọng quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên trường Đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 34 1.3.5 Các giá trị cốt lõi việc quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên 36 1.4 Quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức trƣờng Đại học 36 1.4.1 Bản chất quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức 36 1.4.2 Nội dung quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên trường Đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 37 1.4.2.1 Xây dựng quy hoạch đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 37 1.4.2.2 Tuyển chọn đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 38 1.4.2.3 Sử dụng đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học theo tiếp cận văn hoá tổ chức 40 1.4.2.4 Đánh giá đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 40 1.4.2.5 Đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 41 1.4.2.6 Các sách đãi ngộ đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học theo tiếp cận văn hóa tổ chức 44 1.4.2.7 Xây dựng mơi trường văn hóa tạo động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, giảng viên trường đại học 44 1.5 Những yếu tố tác động đến quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức trƣờng Đại học 45 1.5.1 Yếu tố khách quan 45 1.5.2 Yếu tố chủ quan 47 Kết luận chƣơng 49 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ GIẢNG VIÊN TẠI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN VĂN HÓA TỔ CHỨC 50 2.1 Giới thiệu khái quát 50 2.1.1 Đại học Quốc gia Hà Nội 50 2.1.2 Khoa Quản trị Kinh doanh 51 2.1.3 Mơ hình quản lý nguồn nhân lực trường Đại học Quốc gia Hà Nội khoa Quản trị kinh doanh 55 2.2 Giới thiệu khảo sát 58 2.2.1 Mục đích khảo sát 58 2.2.2 Nội dung khảo sát 58 2.2.3 Phương pháp khảo sát 58 2.2.4 Đối tượng thời gian khảo sát 59 2.2.5 Quy trình khảo sát 59 2.3 Thực trạng đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 60 2.3.1 Về số lượng, cấu đội ngũ cán bộ, giảng viên 60 2.3.2 Về chất lượng đội ngũ cán bộ, giảng viên 61 2.4 Thực trạng quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 64 2.4.1 Thực trạng nhận thức việc quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 64 2.4.2 Thực trạng xây dựng quy hoạch đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 68 2.4.3 Thực trạng tuyển chọn đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức 70 2.4.4 Thực trạng sử dụng đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức 72 2.4.5 Thực trạng đánh giá đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức 74 2.4.6 Thực trạng đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức 77 2.4.7 Thực trạng sách đãi ngộ đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức 78 2.4.8 Thực trạng xây dựng mơi trường văn hóa cho đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB 80 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý đội ngũ cán bộ, giảng HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức 80 2.6 Đánh giá chung thực trạng quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức 81 2.6.1 Kết đạt 81 2.6.2 Tồn nguyên nhân 82 Kết luận chƣơng 85 CHƢƠNG 3: CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIẢNG VIÊN KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN VĂN HÓA TỔ CHỨC 86 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 86 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính kế thừa 86 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính đồng 86 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 87 3.2 Một số biện pháp nhằm hoàn thiện quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 87 3.2.1 Nâng cao nhận thức đội ngũ cán bộ, giảng viên quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 87 3.2.2 Hồn thiện cơng tác quy hoạch quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 88 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tổ chức đào tạo đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức 90 3.2.4 Biện pháp hoàn thiện bố trí sử dụng đội ngũ cán bộ, giảng viên phù hợp với lực nghề nghiêp định hướng phát triển HSB 93 3.2.5 Hoàn thiện đánh giá đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 95 3.2.6 Hồn thiện sách đãi ngộ cho đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB 96 3.3 Mối quan hệ biện pháp 98 3.4 Khảo nghiệm tính cấp thiết khả thi biện pháp 100 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 103 Kết luận 103 Khuyến nghị .103 2.1 Với Bộ giáo dục Đào tạo .103 2.2 Với trường Đại học Quốc gia Hà Nội 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO .105 PHỤ LỤC .108 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BGD&ĐT Bộ giáo dục đào tạo BCNK Ban chủ nhiệm khoa CNK Chủ nhiệm khoa CBQL Cán quản lý CB&GV Cán giảng viên GVCH Giảng viên hữu GVTG Giảng viên thỉnh giảng GV Giảng viên CBQLGD Cán quản lý giáo dục CB, GV Cán bộ, giảng viên HV Học viên SV Sinh viên MTSP Môi trường sư phạm NT Nhà trường HSB -ĐHQGHN Khoa Quản trị Kinh doanh – Đại học Quốc Gia Hà Nội HSB Khoa Quản trị Kinh doanh TCVHTC Tiếp cận văn hóa tổ chức VH Văn hóa VHNT Văn hóa nhà trường VHTĐH Văn hóa trường đại học VN Việt Nam DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Các tiêu chí tiêu chuẩn đánh giá chất lượng sở giáo dục đại học 33 Bảng 2.1: Thống kê trình độ chun mơn cán HSB 62 Bảng 2.2: Thống kê trình độ chun mơn Giảng viên HSB 62 Bảng 2.3: Thống kê sở vật chất HSB 63 Bảng 2.4: Kết khảo sát nhận thức đội ngũ CB, GV định hướng quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức 65 Bảng 2.5: Kết khảo sát nhận thức đội ngũ CB, GV tầm quan trọng việc quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức 66 Bảng 2.6: Kết khảo sát nhận thức đội ngũ CB, GV văn hóa tổ chức HSB 67 Bảng 2.7: Kết khảo sát thực trạng quy hoạch đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 68 Bảng 2.8: Kết khảo sát thực trạng đánh giá đội ngũ cán nhân viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 75 Bảng 2.9: Kết khảo sát thực trạng đánh giá giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 76 Bảng 2.10: Kết khảo sát thực trạng đánh giá cán theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 76 Bảng 2.11: Phân công thực đào tạo bồi dưỡng đội ngũ CB, GV HSB77 Bảng 2.12: Kết điều tra xây dựng mơi trường làm việc văn hóa, tạo động lực làm việc cho đội ngũ CB, GV 80 Bảng 1: Kết mức độ cấp thiết biện pháp đề xuất .100 Bảng 2: Đánh giá mức độ khả thi biện pháp đề xuất 101 Kết luận chƣơng Trên sở lí luận quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức bậc Đại học, khảo sát nội dung quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức Khoa Quản trị kinh doanh, Đại học Quốc gia Hà nội, vào ưu điểm đạt tồn quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức, tác giả luận văn đưa 05 biện pháp tổng quát trình thực quản lý đội ngũ GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức trường HSB, ĐHQGHN: Trong chương 3, mối quan hệ biện pháp thể hiện, biện pháp khảo sát tính cấp thiết khả thi Nếu thực đồng biện pháp nhà trường Hiệu trưởng nhà trường quản lý tốt công tác quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên HSB 102 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Sau 25 năm hoạt động, mơ hình tự chủ Khoa Quản trị Kinh doanh (HSB) khẳng định hiệu quả, tính đắn phù hợp với sứ mệnh đơn vị “đào tạo nhà lãnh đạo, quản trị điều hành, người thay đổi hành động phát triển bền vững” Mơ hình HSB trở thành điển hình thành cơng xu hướng xây dựng HSB tự chủ áp dụng cho nhiều trường đại học công lập Việt Nam, đảm bảo cho phát triển bền vững HSB bối cạnh cạnh tranh Với mơ hình tự chủ hoàn toàn, HSB vượt qua khó khăn tài chính, tổ chức, nghiên cứu, đào tạo, khủng hoảng thương hiệu năm 2013 - 2014 để phát triển thương hiệu nước quốc tế Nhờ có đường lối đắn Đảng xã hội hóa giáo dục lãnh đạo quán ban lãnh đạo ĐHQGHN qua thời kỳ mà HSB tồn phát triển thành thương hiệu tầm quốc tế ngày hôm với tư cách pháp nhân đơn vị đào tạo cơng lập, tự chủ hồn tồn tài chính, trực thuộc ĐHQGHN Trong khuôn khổ đề tài luận văn thuộc chuyên ngành quản lý giáo dục mà cụ thể tác giả lựa chọn đề tài: “Quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức làm đề tài, tác giả vận dụng khung lí thuyết Quản lý đội ngũ giảng viên đại học: góc nhìn tự chủ trách nhiệm xã hội, NXB.ĐHQGHN Quản lý văn hóa HSB, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội để phân tích, đánh giá hiệu hoạt động quản lý đội ngũ cán giảng viên HSB theo tiếp cận văn hóa tổ chức, đảm bảo chiến lược phát triển bền vững Khoa Quản trị Kinh doanh, ĐHQGHN Đề tài khoa học nỗ lực học tập, nghiên cứu kiến thức thể khả vận dụng kiến thức trường mà tác giải cơng tác Với bảo tận tình giảng viên hướng dẫn, tạo điều kiện hỗ trợ nhiều từ gia đình, bạn b , đồng nghiệp HSB, tác giả hy vọng biện pháp mang tính thực tiễn cao từ nghiên cứu khoa học đóng góp cho phát triển HSB Khuyến nghị 2.1 Với Bộ giáo dục Đào tạo - Nhà nước cần sớm hoàn thiện chế độ tự chủ cho trường Đại học, cao đẳng tạo điều kiện cho trường công tác tuyển dụng cán giảng dạy phục vụ mục tiêu đào tạo trường 103 - Để nâng cao chất lượng quản lý cần đổi chế quản lý giáo dục cần hỗ trợ kinh phí tạo điều kiện tối đa cho CB, GV học tập nâng cao trình độ - Nhà nước cần xây dựng đổi chế độ sách đãi ngộ với giảng viên đại học - Bộ Giáo dục Đào tạo cần nghiên cứu, sửa đổi, bổ sung quy định chế động làm việc giảng viên trường Đại học, chế độ toán vượt giảng sở đảm bảo cơng tạo khuyến khích giảng viên trường - Đề nghị chủ quản cho phép trường chủ động việc tuyển thẳng giảng viên có trình độ bổ sung nâng cao chất lượng cán giảng dạy nhanh chóng tiết kiệm chi phí đào tạo cho trường 2.2 Với trường Đại học Quốc gia Hà Nội - Chú trọng công tác bồi dưỡng giảng viên theo chuẩn nghề nghiệp giảng viên chuyên viên - Thường xuyên quan tâm, theo dõi, kiểm tra, đánh giá việc thực chuẩn mực nhà giáo đội ngũ giảng viên để kịp thời động viên, khen thưởng tập thể cá nhân điển hình tiên tiến, đồng thời có biện pháp uốn nhắc nhở phê bình tập thể cá nhân chưa hoàn thành nhiệm vụ 104 TÀI LIỆU THAM KHẢO I Tài liệu tiếng Việt ASEAN University Network Quality Assurance (2017), tiêu chuẩn kiểm định chất lượng Mạng lưới trường đại học Đông Nam Á Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2004), Báo cáo vê tình hình giáo dục Việt Nam, kỳ họp thứ Quốc hội XI ngày 15/11/2004 Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2012), Chiến lược phát triển giáo dục 2011-2020,Quyết định 711/QĐ-TTg ngày 13/6/2012 Chính phủ nước CHXHCN Việt Nam (2003), Nghị định 116/2003/NĐ-CP ngày 10/10/2003 Chính phủ vê việc tuyển dụng, sử dụng quản lý cán bộ, c ng chức đơn vị nghiệp Nhà nước Chính phủ nước CHXHCN Viêt Nam (2005), Nghị 14-2005/NQ-CP Đ i toàn diện giáo dục ĐH Việt Nam giai đoạn 2006-2020, Hà Nội Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Thành Vinh (2011), Quản lý nhà trường, Nxb Giáo dục, Hà Nội Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2005), Những sở khoa học quản lý giáo dục, Nhà xuất Đại học Quốc gia, Hà Nội Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2005), Những quan điểm giáo dục đại, Nxb Đại học Quốc gia, Hà Nội Đỗ Minh Cương - Nguyễn Thị Doan (2001), Phát triển nguồn nhân lực Giáo dục đại học Việt Nam Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội Vũ Cao Đàm (2005), Phương pháp luận nghiên cứu khoa học, Nxb Đại học quốc gia Hà Nội 10 Đảng cộng sản Việt Nam (2011), Văn kiện Đại hội Đại biểu tồn quốc lần thứ XI, Nxb trị Quốc gia Hà Nội 11 Phạm Minh Hạc, Nghiên cứu người nguồn nhân lực vào c ng nghiệp hóa đại hóa, Nxb Chính trị Quốc gia 12 Đặng Thành Hưng (2010), “Quản lý giáo dục quản lý trường học”, Tạp chí Quản lý giáo dục, (17), tr.8 – 20 13 14 Trần Kiểm (2008), “Những vấn đề khoa học quản lý giáo dục”, Nxb Đại học sư phạm Nguyễn Viết Lộc (2009), Văn hóa tổ chức Đại học Quốc gia Hà Nội bối cảnh đổi hội nhập, Tạp chí ĐH Quốc gia Hà Nội 15 Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Nguyễn Thị Bích Hiền (2009), Quản lý văn hóa nhà trường, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 16 105 17 Nguyễn Thanh Lý (2015), Quản lý văn hóa tổ chức đại học Việt Nam, Luận án Tiến sĩ Quản lý giáo dục, Đại học Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội Nguyễn Thanh Lý (2017), Văn hóa sáng tạo trường học: vai trị người lãnh đạo, Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc tế Phát triển lực sáng tạo 18 hội cho ý tưởng kinh doanh khởi nghiệp (Creativity Development and Opportunities for Business and Startup Ideas), tr.727-734 19 Nguyễn Thị Ngọc Phương (2018), Tạp chí giáo dục, số đặc biệt tháng 8/2018 Nguyễn Quang Quy (2018), Quản lý hoạt động chuyên m n theo hướng tiếp cận giá trị hợp tác chia sẻ trường THCS Ngũ Lão, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng” Trường Đại học giáo dục – Đại học Quốc gia Hà Nội 20 21 Trần Văn Khởi (2011), Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản ly độingũ cán giảng dạy trường cao đẳng khối ngành kinh tế - Quản trị kinh doanh nước ta nay, Luận án Tiến sĩ kinh tế, Đại học Thương mại 22 Lê Thúy Ngọc (2012), Quản lý nhà trường tiểu học Việt Nam theo tiếp cận văn hóa tổ chức, luận văn thạc sỹ trường ĐH Quốc gia Hà Nội Nguyễn Quang Quy (2018), Quản lý hoạt động chuyên m n theo hướng tiếp cận giá trị hợp tác chia sẻ trường THCS Ngũ Lão, huyện Thủy Nguyên, thành phố Hải Phòng, luận văn thạc sỹ trường ĐH Quốc gia Hà Nội 23 Trịnh Ngọc Thạch (2009), Hồn thiện m hình quản ly đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trường đại học Việt Nam, Luận án tiến sĩ quản lý giáo 24 dục, Hà Nội Nguyễn Hồng Thanh (201), Quản lý hoạt động dạy học trường trung học sở Cự Thắng huyện Thanh Sơn, tỉnh Phú Thọ theo tiếp cận văn hóa tổ chức, luận văn thạc sỹ trường ĐH Quốc gia Hà Nội 25 Phạm Văn Thuần (2016), Quản lý đội ngũ giảng viên đại học: góc nhìn tự chủ trách nhiệm xã hội, NXB.ĐHQGHN 26 Nguyễn Thị Thu Thủy (2012), Quản ly đào tạo giảng viên lý luận trị đáp ứng u cầu thời kì đ i nay, Luận án tiến sỹ Quản lý giáo dục: 62.14.05.01, Trường đại học Giáo dục, ĐHQG Hà Nội 27 28 UNESCO, tông kết 2009 29 Tư điển Tiếng Việt (2001), Nxb Tư điển Bách khoa, Hà Nội Nguyễn Quang Vinh (2014), Tạp chí khoa học Khái niệm văn hóa tổ chức, Trường Đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh 30 II Tài liệu tiếng Anh Michel Amiel, Francis Bonnet Joseph Jacobs (2000), Quản lý hành – Lí thuyết thực hành, Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội 31 106 32 Kent D Peterson and Terrence E Deal (2006), How Leaders Influence the Culture of Schools 33 Nguyen Thanh Ly (2018), School culture management skills of high school managers at present, Journal of Education Management, Vol 10, No 12, pp 28-34, ISSN: 1859-2910 34 Schein, E (1983), “Organizational culture and leadership”, San Francisco, Jossey-Bass 107 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT Kính gửi anh/ chị! Tôi Khuất Thị Mùi – Cao học viên chuyên ngành Quản lý giáo dục trường Đại học Giáo dục Hiện nay, triển khai nghiên cứu đề tài luận văn thạc sỹ với chủ đề “Quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên khoa Quản trị kinh doanh, đại học Quốc gia Hà Nội theo tiếp cận văn hóa tổ chức” Cuộc khảo sát thiết kế nhằm thu thập thông tin cho mục đích nghiên cứu khoa học, thơng tin cá nhân tuyệt đối giữ bí mật Nhóm nghiên cứu mong nhận cộng tác giúp đỡ anh/ chị thông qua việc dành thời gian hồn trả lời câu hỏi Chúng tơi chân thành cảm ơn! Anh/ chị vui lòng cho biết quan điểm tuyên bố cách đánh dấu (V) vào lựa chọn thích hợp Câu 1: Các anh/ chị đánh nhận thức Ban chủ nhiệm khoa tầm quan trọng việc quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Tầm nhìn chiến lược khoa thể rõ giá trị văn hóa tổ chức mà ban chủ □1 nhiệm khoa mong muốn quản lý đội ngũ CB, GV □2 □3 □4 □5 Ban chủ nhiệ khoa xây dựng sứ mệnh □1 rõ thông điệp cho đội ngũ CB, GV □2 □3 □4 □5 Khoa xât dựng chiến lược phát triển cho □1 giai đoạn năm □2 □3 □4 □5 Ban chủ nhiệm khoa thường xuyên khích lệ đội ngũ cán nhân viên nhà trường thực □ sứ mệnh khoa □2 □3 □4 □5 Tầm nhìn sứ mệnh Khoa truyền cảm □1 hứng tạo động lực cho đội ngũ CB, GV □2 □3 □4 □5 Câu 2: Các anh/ chị có ủng hộ giá trị văn hóa mà HSB theo đuổi hay khơng? (Trong – Rất kh ng ủng hộ đến – Rất ủng hộ) Nhận định Mức độ đồng ý Tôi cam kết không ngừng sáng tạo đổi để thực thành công sứ mạng tầm nhìn □ chiến lược HSB đến năm 2035 □2 □3 □4 □5 Tơi mong muốn góp phần công đưa □ □2 □3 □4 □5 108 Nhận định Mức độ đồng ý HSB trở thành trường đại học hàng đầu đào tạo quản trị kinh doanh Việt Nam tương lai Tôi không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng công tác giảng dạy nghiên cứu khoa học để thực mục tiêu đưa HSB trở thành tổ chức □ nghiên cứu, đào tạo có uy tín Việt Nam □2 □3 □4 □5 giới Câu 3: Các anh/ chị đánh nhận thức đội ngũ CB, GV tầm quan trọng việc quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức định hướng đắn để xây dựng □ hình ảnh – thương hiệu Khoa □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa □1 giúp hạn chế tiêu cực xung đột □2 □3 □4 □5 Áp dụng tư tưởng văn hóa tổ chức quản lý đội ngũ CB, GV tạo động lực cho người lao □ động khoa □2 □3 □4 □5 Quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ giúp nâng cao hiệu dạy học □ Khoa Câu 4: Các anh/ chị đánh tình hình lập kế hoạch quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng tốt đến – Rất tốt) Nhận định Mức độ đồng ý Phân tích, đánh giá số lượng cán giảng □1 viên có so với tầm nhìn sứ mạng HSB □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Xác định số lượng, quy mơ CB, GV cần có để trở thành trường đại học hàng đầu nước □1 khu vực đào tạo ngành quản trị kinh doanh Xác định tiêu chuẩn chất lượng giảng □1 viên cần có để hướng tới giá trị cốt lõi HSB 109 Nhận định Mức độ đồng ý Xác định đội ngũ quản lý kế cận gắn với tầm □1 □2 □3 □4 □5 làm việc phòng ban để thực giá trị cốt □ □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 nhìn sứ mạng phát triển khoa Xác định tiêu chuẩn, tiêu chí vị trí lõi HSB Xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn đội ngũ cán giảng viên phù hợp với định hướng phát □ triển khoa Xây dựng kế hoạch nâng cao chế độ đãi ngộ, tạo tâm lý tốt cho nhân lực sẵn có thu hút nguồn nhân lực phục vụ thực tầm nhìn sứ mạng HSB □1 Câu 5: Các anh/ chị đánh tình hình tuyển chọn đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Đội ngũ CB, GV HSB đáp ứng điều □1 kiện theo quy định Bộ giáo dục đào tạo □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB động, sáng tạo □1 đổi □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB ln có tinh thần □1 hợp tác, chia sẻ công việc □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB có ý thức việc □1 đóng góp xây dựng văn hóa tổ chức □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB hướng tới yếu tố chất lượng hoạt động giảng dạy □ nghiên cứu khoa học □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB có tác phong chuyên nghiệp, thực tốt chuẩn mực đạo □ đức giảng dạy nghiên cứu Đội ngũ CB, GV HSB tiên phong lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu khoa học □ phục vụ cộng đồng Đội ngũ CB, GV HSB đảm bảo yếu tố đạo đức tự học thuật giảng dạy □ nghiên cứu 110 Câu 6: Các anh/ chị đánh tình hình sử dụng đội ngũ giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Việc phân chia học phần giảng dạy HSB với chuyên môn giảng viên hướng □ tới đảm bảo chất lượng giảng dạy □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Lịch trình giảng dạy HSB xây dựng khoa học phù hợp với lực đội ngũ CB, □ GV Giảng viên HSB kiêm nhiệm □1 nhiều nhiệm vụ công tác khác Việc phân công giảng dạy HSB phù hợp giúp cho đội ngũ giảng viên đảm bảo chất lượng □ giảng dạy nghiên cứu khoa học Đội ngũ giảng viên HSB giảng □1 dạy số vượt theo quy định Câu 7: Các anh/ chị đánh tình hình sử dụng đội ngũ cán theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Các vị trí cán quản lý giáo dục HSB □1 có mô tả công việc rõ ràng □2 □3 □4 □5 □1 □2 □3 □4 □5 Việc phân chia phòng ban chức HSB hợp lý với định hướng phát triển khoa □1 □2 □3 □4 □5 Có phối hợp phịng ban phân cơng lịch trình giảng dạy cho giảng viên □1 □2 □3 □4 □5 Việc xếp vị trí cơng việc cho cán quản lý giáo dục HSB người, việc chuyên môn Câu 8: Các anh/ chị đánh tình hình đào tạo đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Có xây dựng quy trình, tiêu chí rõ ràng để đánh □1 giá hiệu công việc cán bộ, giảng viên 111 □2 □3 □4 □5 Nhận định Mức độ đồng ý Việc đánh giá kết công việc cán bộ, □1 □2 □3 □4 □5 □1 □2 □3 □4 □5 thi đua khen thưởng, công nhận khoa □ cấp có thẩm quyền □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 giảng viên thực công khai, minh bạch Có liệu báo cáo kết đánh giá hiệu công việc cán bộ, giảng viên Kết đánh giá sử dụng công tác Kết đánh giá sử dụng làm để xác định đầu tư cho đào tạo, bồi dưỡng để hỗ trợ □ hoạt động đào tạo, NCKH phục vụ cộng đồng Câu 9: Các anh/ chị đánh tình hình đào tạo đội ngũ giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Đội ngũ giảng viên HSB có chất lượng □1 giảng dạy tốt □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Đội ngũ giảng viên HSB có kết đánh □1 giá giảng viên tốt □2 □3 □4 □5 Đội ngũ giảng viên HSB người học đánh giá cao lực chuyên môn nghiệp □ vụ sư phạm □2 □3 □4 □5 Đội ngũ giảng viên HSB không ngừng sáng tạo, áp dụng phương pháp dạy học □ đại nhằm nâng cao chất lượng giảng dạy Đội ngũ giảng viên HSB tiên phong hoạt động nghiên cứu khoa học, giảng dạy □ phục vụ cộng đồng Câu 10: Các anh/ chị đánh tình hình đào tạo đội ngũ cán theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý Đội ngũ cán HSB thực tốt nhiệm vụ giao đảm bảo chất lượng công □ việc □2 □3 □4 □5 Đội ngũ cán HSB tiên phong ứng dụng □1 công nghệ, kỹ thuật triển khai công □2 □3 □4 □5 112 Nhận định Mức độ đồng ý việc Đội ngũ cán HSB không ngừng sáng tạo đổi quy trình tác nghiệp □ □2 □3 □4 □5 phòng ban Câu 11: Các anh/ chị đánh tình hình đào tạo đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng đồng ý đến – Rất đồng ý) Nhận định Mức độ đồng ý HSB lập kế hoạch bồi dưỡng nâng cao trình độ, kiến thức chuyên môn CB, GV cách □ □2 □3 □4 □5 HSB tổ chức lớp bồi dưỡng, học tập để nâng cao kiến thức chuyên môn phù hợp với □ CB, GV □2 □3 □4 □5 HSB hỗ trợ vật chất, tinh thần để CB, GV □1 phát huy tối đa lực thân □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □1 □2 □3 □4 □5 HSB thực công tác đào tạo lý luận đạo đức, ứng xử nghề nghiệp, tâm lý xã hội □ hiệu □2 □3 □4 □5 HSB thực công tác đào tạo ngoại □1 ngữ, tin học hiệu cho đội ngũ CB, GV □2 □3 □4 □5 HSB thực công tác đào tạo định □1 hướng phát triển văn hóa tổ chức □2 □3 □4 □5 khoa học chuyên nghiệp Ban chủ nhiệm khoa đạo giám sát hoạt động bồi dưỡng nâng cao kiến thức chuyên □ môn cho CB, GV cách sát HSB thực công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ hiệu Câu 12: Các anh/ chị đánh tình hình đãi ngộ đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng tốt đến – Rất tốt) Nhận định Mức độ đồng ý Đội ngũ CB, GV HSB hưởng chế độ □1 lương, thưởng (thu nhập) tốt □2 □3 □4 □5 Môi trường làm việc HSB tiện nghi, dễ chịu □1 □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB hưởng hế độ □1 phụ cấp (nghỉ mát, bảo hiểm, thai sản): quy □2 □3 □4 □5 113 Nhận định Mức độ đồng ý định, hợp lý Tinh thần làm việc động, tích cực □1 □2 □3 □4 □5 hoạt động ngoại khóa, văn hóa đoàn thể hấp dẫn □ dành cho CBNV □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV HSB tham gia Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi nâng □1 cao Đội ngũ CB, GV HSB hưởng chế độ phúc lợi cho thân người thân: hiếu hỉ, □ thăm hỏi Câu 13: Các anh/ chị đánh tình hình mơi trường làm việc HSB? (Trong – Rất kh ng tốt đến – Rất tốt) Nhận định Mức độ đồng ý Đội ngũ CB, GV có ý thức xây dựng tập thể tổ □1 mạnh đoàn kết □2 □3 □4 □5 □1 □2 □3 □4 □5 □1 □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV không ngừng nâng cao hiệu □1 phương pháp dạy học để đạt kết cao □2 □3 □4 □5 Đội ngũ CB, GV góp phần nâng cao hiệu chun mơn mơn, phịng, khoa Đội ngũ CB, GV có tinh thần đồn kết tốt Câu 14: Các anh/ chị đánh yếu tố ảnh hưởng đến việc quản lý đội ngũ CB, GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB? (Trong – Rất kh ng ảnh hưởng đến – Rất ảnh hưởng) Nhận định Mức độ đồng ý Sự lãnh đạo, đạo chủ trương, sách Đảng, Nhà nước từ Trung ương đến địa phương □1 □2 □3 □4 □5 Phát triển khoa học, kỹ thuật công nghệ □1 □2 □3 □4 □5 Về môi trường, chế tổ chức, quản lý trường ĐH □1 □2 □3 □4 □5 Sự say mê, tinh thần trách nhiệm GV công việc □1 □2 □3 □4 □5 Nghĩa vụ cá nhân GV □1 □2 □3 □4 □5 Đạo đức nghề nghiệp □1 □2 □3 □4 □5 114 Câu 15: Các anh/chị đánh tính cấp thiết biện pháp quản lý đội ngũ CB & GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức nhà trường nay? (Trong – Rất kh ng cấp thiết đến – Rất cấp thiết) Nhận định Mức độ cấp thiết Nâng cao nhận thức đội ngũ cán bộ, giảng viên quản lý đội ngũ theo tiếp cận văn hóa tổ □ chức HSB □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Hoàn thiện đánh giá đội ngũ cán bộ, giảng □1 vieen theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB □2 □3 □4 □5 Hồn thiện sách đãi ngộ cho đội ngũ cán □1 bộ, giảng viên HSB □2 □3 □4 □5 Hồn thiện cơng tác quy hoạch quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ □ chức HSB Hồn thiện công tác tổ chức đào tạo đội ngũ □1 cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức Biện pháp hồn thiện bố trí sử dụng đội ngũ cán bộ, giảng viên phù hợp với lực nghề □ nghiêp định hướng phát triển HSB Câu 16: Các anh/ chị đánh tính khả thi biện pháp quản lý đội ngũ CB & GV theo tiếp cận văn hóa tổ chức nhà trường nay? (Trong – Rất kh ng cấp thiết đến – Rất cấp thiết) Nhận định Mức độ cấp thiết Nâng cao nhận thức đội ngũ cán bộ, giảng viên quản lý đội ngũ theo tiếp cận văn hóa tổ □ □2 □3 □4 □5 Hồn thiện cơng tác quy hoạch quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ □ chức HSB □2 □3 □4 □5 Hồn thiện cơng tác tổ chức đào tạo đội ngũ □1 cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức □2 □3 □4 □5 □2 □3 □4 □5 Hoàn thiện đánh giá đội ngũ cán bộ, giảng □1 vieen theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB □2 □3 □4 □5 Hồn thiện sách đãi ngộ cho đội ngũ cán □ □2 □3 □4 □5 chức HSB Biện pháp hoàn thiện bố trí sử dụng đội ngũ cán bộ, giảng viên phù hợp với lực nghề □ nghiêp định hướng phát triển HSB 115 Nhận định Mức độ cấp thiết bộ, giảng viên HSB Thông tin cá nhân Họ tên: Tuổi: Giới tính: Bộ phận: Chức vụ: Trình độ chuyên môn □ Tiến sĩ □ Thạc sĩ □ Đại học Chuyên ngành: Nơi đào tạo: Thâm niên công tác: 116 □ Cao đẳng – TCCN ...ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC KHUẤT THỊ MÙI QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CÁN BỘ, GIẢNG VIÊN TẠI KHOA QUẢN TRỊ VÀ KINH DOANH ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI THEO TIẾP CẬN VĂN HÓA TỔ CHỨC LUẬN VĂN... quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức HSB 87 3.2.1 Nâng cao nhận thức đội ngũ cán bộ, giảng viên quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ. .. ngũ cán bộ, giảng viên 36 1.4 Quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa tổ chức trƣờng Đại học 36 1.4.1 Bản chất quản lý đội ngũ cán bộ, giảng viên theo tiếp cận văn hóa