Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu điển hình tại Cục Thuế tỉnh Đồng Tháp

13 29 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

1 / 13 trang

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang	13
Dung lượng	358,52 KB

Nội dung

Với nội dung đề tài “Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng – nghiên cứu điển hình tại Cục thuế tỉnh Đồng Tháp” nghiên cứu đã giải quyết các mục tiêu[r]

Ngày đăng: 15/01/2021, 20:15

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 2.6. Khung mô hình nghiên cứu đề xuất “Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng – nghiên cứu điển hình tại Cục thuế tỉnh - Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu điển hình tại Cục Thuế tỉnh Đồng Tháp — **Hình 2.6.** Khung mô hình nghiên cứu đề xuất “Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng – nghiên cứu điển hình tại Cục thuế tỉnh (Trang 5)

Hình 2.7: Mô hình đề xuất “Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng – nghiên cứu điển hình tại Cục thuế tỉnh - Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu điển hình tại Cục Thuế tỉnh Đồng Tháp — **Hình 2.7** Mô hình đề xuất “Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai thuế qua mạng – nghiên cứu điển hình tại Cục thuế tỉnh (Trang 6)

Các bước kiểm định mô hình: Đề tài sử dụng mô hình dịch trực tuyến E-S-qual của Parasunaman làm nền tảng, sau khi hiệu chỉnh mô hình đề xuất gồm 6 thành phần cơ bản và 27 biến để đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai - Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu điển hình tại Cục Thuế tỉnh Đồng Tháp — c bước kiểm định mô hình: Đề tài sử dụng mô hình dịch trực tuyến E-S-qual của Parasunaman làm nền tảng, sau khi hiệu chỉnh mô hình đề xuất gồm 6 thành phần cơ bản và 27 biến để đo lường và đánh giá mức độ hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ khai (Trang 9)

Tổng hợp thông tin doanh nghiệp ở phần 1 của phiếu khảo sát: về loại hình doanh nghiệp, vốn đăng ký kinh doanh, liên hệ trao đổi thông tin với cơ quan thuế, về giới tính - Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu điển hình tại Cục Thuế tỉnh Đồng Tháp — ng hợp thông tin doanh nghiệp ở phần 1 của phiếu khảo sát: về loại hình doanh nghiệp, vốn đăng ký kinh doanh, liên hệ trao đổi thông tin với cơ quan thuế, về giới tính (Trang 10)

Qua kết quả phân tích hồi quy cho thấy mô hình nghiên cứu là phù hợp và các giả thuyết nghiên cứu đưa ra cũng phù hợp - Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với dịch vụ kê khai thuế qua mạng - nghiên cứu điển hình tại Cục Thuế tỉnh Đồng Tháp — ua kết quả phân tích hồi quy cho thấy mô hình nghiên cứu là phù hợp và các giả thuyết nghiên cứu đưa ra cũng phù hợp (Trang 11)