Quản lý là gì?Quản lý (thuật ngữ tiếng Anh là Management) đặc trưng cho quá trình điều khiển và dẫn hướng tất cả các bộ phận của một tổ chức, thường là tổ chức kinh tế, thông qua việc thành lập và thay đổi các nguồn lực Theo Wikipedia. Để điều khiển và hướng dẫn mọi người cùng phối hợp thực hiện công việc đạt được mục tiêu đề ra, nhóm làm việc sẽ thiết lập Quy trình để thực hiện, chính vì thế mà nhiều tài liệu có một định nghĩa về Quản lý là thiết lập Quy trình để thực hiện và kiểm soát chúng, như vậy khi ta nói đến quản lý có nghĩa là ta nói đến quản lý theo quy trình.Quy trình là gì?Một quy trình là một tập hợp các hành động và hoạt động liên quan đến nhau được thực hiện để tạo ra một sản phẩm, hoặc dịch vụ. Mỗi quy trình được đặc trưng bởi các đầu vào, các công cụ và kỹ thuật áp dụng và kết quả đầu ra. Giám đốc dự án phải sử dụng Tài sản quá trình tổ chức và các Yếu tố môi trường doanh nghiệp làm dữ liệu đầu vào để lập Kế hoạch quản lý một dự án.Quy trình do chính những người thực hiện trong một chuyền của sản phẩm cùng thống nhất lập ra, phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận, kết quả đầu ra của từng bộ phận là những sản phẩm cụ thể, có chứng cứ xác nhận. Giám đốc dự án sẽ kiểm soát nhóm có thực hiện theo đúng quy trình hay không, có những chỉ dẫn để giúp họ hoàn thành công việc, trong quá trình thực hiện nếu có những bất cập không phù hợp sẽ duy trì việc cải tiến Quy trình để nâng cao chất lượng sản phẩm.
CƠNG TY …………… QUY TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG The Procedures of Construction Project Management TẬP 2/2 Ban hành lần … Năm 2020 Page LỜI NÓI ĐẦU Quản lý gì? Quản lý (thuật ngữ tiếng Anh Management) đặc trưng cho trình điều khiển dẫn hướng tất phận tổ chức, thường tổ chức kinh tế, thông qua việc thành lập thay đổi nguồn lực - Theo Wikipedia Để điều khiển hướng dẫn người phối hợp thực công việc đạt mục tiêu đề ra, nhóm làm việc thiết lập Quy trình để thực hiện, mà nhiều tài liệu có định nghĩa Quản lý thiết lập Quy trình để thực kiểm sốt chúng, ta nói đến quản lý có nghĩa ta nói đến quản lý theo quy trình Quy trình gì? Một quy trình tập hợp hành động hoạt động liên quan đến thực để tạo sản phẩm, dịch vụ Mỗi quy trình đặc trưng đầu vào, công cụ kỹ thuật áp dụng kết đầu Giám đốc dự án phải sử dụng Tài sản trình tổ chức Yếu tố môi trường doanh nghiệp làm liệu đầu vào để lập Kế hoạch quản lý dự án Quy trình người thực chuyền sản phẩm thống lập ra, phân công nhiệm vụ cho phận, kết đầu phận sản phẩm cụ thể, có chứng xác nhận Giám đốc dự án kiểm sốt nhóm có thực theo quy trình hay khơng, có dẫn để giúp họ hồn thành cơng việc, q trình thực có bất cập khơng phù hợp trì việc cải tiến Quy trình để nâng cao chất lượng sản phẩm Để quản lý dự án thành cơng, nhóm quản lý dự án nên: Chọn quy trình phù hợp cần thiết để đáp ứng mục tiêu dự án; Sử dụng cách tiếp cận điều chỉnh để đáp ứng yêu cầu; Thiết lập trì giao tiếp phù hợp tham gia với bên liên quan; Tuân thủ yêu cầu để đáp ứng nhu cầu mong đợi bên liên quan; Cân cạnh tranh phạm vi, tiến độ, giá thành, chất lượng, tài nguyên rủi ro để sản xuất sản phẩm dịch vụ Quy trình Quản lý dự án xây dựng Thực trạng Việt Nam việc quản lý dự án xây dựng bao gồm: Tổ chức tư vấn thiết kế, giám sát, thi công, quản lý dự án… nhiều tổ chức xa lạ với Quy trình, số tổ chức thiết lập quy trình mang tính hình thức, thực chất dự án làm khác theo kinh nghiệm, chất lượng sản phẩm khơng đồng Có nhiều tổ chức thiết lập Hệ thống quản lý chất lượng đạt chứng ISO, thực lại thiếu phận đánh giá chất lượng, việc áp dụng quy trình thực tế chưa đạt kết mong muốn Để làm tốt việc này, công việc quan trọng đảm bảo chất lượng (Quality Assurance/QA) thiết lập Quy trình để quản lý dự án, giải pháp phòng bệnh nhằm ngăn chặn lỗi chất lượng từ đầu Page Các Quy trình quản lý dự án thiết lập theo Tiêu chuẩn PMI áp dụng toàn cầu cho loại dự án Kết áp dụng thực tiễn mang lại kết tốt quản lý dự án, có nghĩa có đồng ý chung việc áp dụng quy trình quản lý dự án chứng minh để tăng cường hội thành công loạt dự án Thực hành tốt khơng có nghĩa Kiến thức, Kỹ Quy trình mơ tả phải ln áp dụng thống tất dự án, mà tùy thuộc vào qui mô, mức độ phức tạp dự án mà Giám đốc dự án, phối hợp với nhóm dự án, ln có trách nhiệm xác định quy trình phù hợp mức độ nghiêm ngặt cho quy trình, anh chị nên nhớ “Bắt vịt không cần mang dây thừng” PMI hướng dẫn quy trình quản lý dự án mặt tích hợp quy trình, tương tác chúng mục đích mà chúng phục vụ Các quy trình quản lý dự án chia thành năm nhóm gọi Nhóm quy trình quản lý dự án: Nhóm quy trình chuẩn bị dự án Các quy trình thực để xác định dự án giai đoạn dự án có cách có Giấy phép đầu tư Nhóm quy trình lập kế hoạch Các quy trình cần thiết để thiết lập phạm vi dự án, tinh chỉnh mục tiêu xác định tiến trình hành động cần thiết để đạt mục tiêu dự án Nhóm quy trình thực Các quy trình thực để hồn thành cơng việc xác định Kế hoạch quản lý dự án để đáp ứng thơng số kỹ thuật dự án Nhóm quy trình theo dõi kiểm sốt Những quy trình cần thiết để theo dõi, xem xét điều chỉnh tiến độ hiệu suất dự án; xác định lĩnh vực cần thay đổi kế hoạch; bắt đầu thay đổi tương ứng Nhóm quy trình kết thúc Các quy trình thực để hoàn thiện tất hoạt động tất Nhóm quy trình để thức kết thúc dự án giai đoạn Chúng tham gia đào tạo nội bộ, theo dõi đánh giá kết nhiều tổ chức quản lý dự án, rút nhiều học kinh nghiệm, nhận dạng thiếu sót, yếu cơng tác quản lý dự án Từ chúng tơi luôn nghiên cứu cải tiến tư vấn Quy trình cho phù hợp, nhằm trì việc nâng cao chất lượng sản phẩm xây dựng Các anh chị áp dụng Quy trình cho tổ chức để quản lý dự án nước, dự án nước đầu tư VN dự án hải ngoại Trong suốt Quy trình anh chị không thấy đề cập đến Luật XDVN hay Nghị định vậy? chuẩn mực Tiêu chuẩn cịn vượt yêu cầu Luật XDVN nên phù hợp cho VN quốc gia khác Nhưng anh chị nên nhớ rằng, quy trình phải thiết lập Yêu cầu bên liên quan nước sở tại, có trách nhiệm phải đáp ứng để phù hợp với luật pháp nơi có dự án Bộ Quy trình bao gồm 25 quy trình, 50 Biểu mẫu soạn sẵn Đây quy trình khung, áp dụng tổ chức anh chị nên điều chỉnh cho phù hợp Chúc anh chị áp dụng thành công, thắc mắc xin phản hồi Biên tập LÊ HUỆ Kỹ sư Kiến tạo & Công chánh Email: lehuethuduc@gmail.com Hp: 0907545253 DANH MỤC BIỂU MẪU QUY TRÌNH QUẢN LÝ DỰ ÁN XÂY DỰNG TT QUY TRÌNH MÃ QUY TRÌNH QT.01 QT.02 QT.03 QT.04 BIỂU MẪU TRANG CB.01 CB.02 11 16 Quy trình lập Chủ trương đầu tư Quy trình xin chấp thuận Chủ trương đầu tư Quy trình xin cấp phép Quy hoạch & lập Quy hoạch Quy trình lập Dự án đầu tư Quy trình xin giao đất cấp đất QT.05 20 Quy trình lập Phương án giải phóng mặt QT.06 24 Quy trình xin cấp Giấy phép xây dựng QT.07 30 35 Quy trình lập Kế hoạch Quản lý dự án QT.08 Quy trình Quản lý chất lượng khảo sát QT.09 38 10 Quy trình Quản lý chất lượng thiết kế QT.10 39 11 Quy trình quản lý chất lượng thi cơng QT.11 12 Quy trình tổ chức nghiệm thu 13 Quy trình quản lý tiến độ 14 Quy trình quản lý thơng tin bên liên quan 15 Quy trình kiểm sốt sản phẩm khơng phù hợp 16 Quy trình quản lý thay đổi 17 Quy trình quản lý nhân 18 Quy trình xử lý cố cơng trình 19 Quy trình quản lý rủi ro thi cơng xây dựng 20 Quy trình quản lý an tồn, VSMT PCCN 21 Quy trình đánh giá chất lượng nội 22 Quy trình bảo hành cơng trinh 23 Quy trình khung quản lý Scrum 24 Quy trình tổ chức chọn thầu 25 Quy trình quản lý chi phí dự án QT.12 QT.13 QT.14 QT.15 QT.16 QT.17 QT.18 QT.19 QT.20 QT.21 CB.03 CB.04,16, 46 1,2,3,4,5,6,7 41 9,10,5,6 43 11,12,13,14 15 45 16,17,18a, 18b 18c 47 19 20 48 49 21,22,23 24 50 25 52 26 28 53 29,31 32 54 33,34,35,36,37 38 56 QT.22 QT.23 QT.24 QT.25 58 39,40,41,42,43,44 45 59 62 65 Page 408 DANH MỤC CHECKLISTS TT 10 11 12 13 CƠNG ViỆC Cơng tác xây lắp & hồn thiện Cơng tác móng cọc Căng cáp sàn bê tông Nền đường, mặt đường, sân bãi Kiểm tra vật tư & thí nghiệm Cơng tác điện Cơng tác lắp đặt hệ thống cấp nước Cơng tác phịng cháy chữa cháy chống sét Công tác lắp đặt hệ thống điều hịa khơng khí & thơng gió Cơng tác thang máy băng truyền Giàn giáo Cấp Gas trung tâm Cây xanh, cảnh quang Cộng Số lượng checklist 55 27 34 39 18 22 22 24 268 CÔNG TY CHECKLIST KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG MẪU SỐ 5, VÀ 2020 Page of 322 Page 409 Page 410 DANH MỤC CHECKLISTS TT CÔNG ViỆC A CHECKLIST KIỂM TRA CÔNG VIỆC 10 11 12 13 Công tác xây lắp & hồn thiện Cơng tác móng cọc Căng cáp sàn bê tông Nền đường, mặt đường, sân bãi Kiểm tra vật tư & thí nghiệm Cơng tác điện Cơng tác lắp đặt hệ thống cấp nước Cơng tác phịng cháy chữa cháy chống sét Công tác lắp đặt hệ thống điều hịa khơng khí & thơng gió Cơng tác thang máy băng truyền Giàn giáo Cấp Gas trung tâm Cây xanh, cảnh quang Page of 322 Số lượng checklist Mẫu 55 27 34 39 18 22 22 24 Page 411 BIÊN BẢN KIỂM TRA TRƯỚC KHI NGHIỆM THU BỘ PHẬN/GÓI THẦU TT Danh mục cơng việc kiểm tra Cơng trình:…………………… Gói thầu/Bộ phận:………………… Nhà thầu:……………………………… Kết kiểm tra Đạt Không đạt Defects Mã: MẪU Ngày:………………………… Ghi Công việc a b c d Công việc a b c d e Công việc a b c d Công việc a b c d Công việc … a b c d Ghi chú: Tùy theo gói thầu mà danh mục kiểm tra công việc ghi cụ thể Việc kiểm tra lần xem xét "Danh mục defects tồn chất lượng" phải yêu cầu khắc phục sửa chữa trước thời điểm Giám sát trưởng (Tên & chữ ký) Mã số: GSTC/QT-01/F15 Đại diện Khối kỹ thuật (Tên & chữ ký) Ngày banh hành: / / Page of 322 Lần: Đại diện nhà thầu (Tên & chữ ký) Trang: Page 412 BIÊN BẢN KIỂM TRA TRƯỚC KHI NGHIỆM THU CƠNG TRÌNH TT Danh mục Bộ phận/Gói thầu Bộ phận kiến trúc Bộ phận điện thiết bị Bộ phận thang máy Bộ phận báo cháy & chữa cháy Kiểm tra điện lạnh thơng gió Bộ phận hệ thống xử lý nước thải Bộ phận hệ thống cấp nước Bộ phận hệ thống đường nội bộ, sân bãi Bộ phận hệ thống điện chiếu sáng Cơng trình:…………………………………… Địa điểm:…………………………………… Mã: MẪU Ngày: Kết kiểm tra Đạt Không đạt Defects Ghi 10 Bộ phận máy phát điện dự phòng … Ghi chú: Tùy theo cơng trình mà danh mục kiểm tra Bộ phận hay Gói thầu ghi cụ thể Việc kiểm tra lần phải kiểm tra chạy thử thiết bị bước cho tồn cơng trình Những tồn lỗi chất lượng tập hợp cam kết khắc phục sửa chữa thời điểm bên thống Giám sát trưởng (Tên & chữ ký) Đại diện Khối kỹ thuật (Tên & chữ ký) Page of 322 Đại diện nhà thầu (Tên & chữ ký) Page 413 DANH MỤC CHECKLISTS- Mẫu TT 10 11 12 13 CƠNG ViỆC Cơng tác xây lắp & hồn thiện Cơng tác móng cọc Căng cáp sàn bê tông Nền đường, mặt đường, sân bãi Kiểm tra vật tư & thí nghiệm Cơng tác điện Cơng tác lắp đặt hệ thống cấp nước Cơng tác phịng cháy chữa cháy chống sét Cơng tác lắp đặt hệ thống điều hịa khơng khí & thơng gió Công tác thang máy băng truyền Giàn giáo Cấp Gas trung tâm Cây xanh, cảnh quang Page of 322 Số lượng checklist 55 27 34 39 18 22 22 24 ... TRANG CB.01 CB.02 11 16 Quy trình lập Chủ trương đầu tư Quy trình xin chấp thuận Chủ trương đầu tư Quy trình xin cấp phép Quy hoạch & lập Quy hoạch Quy trình lập Dự án đầu tư Quy trình xin giao đất... tra Vật liệu - Loại sơn phủ, định lượng - Màu sắc - Loại dung môi liều lượng - Phương pháp sơn : lăn, phun, cọ - Catalogue nhà sản xuất - Các thiết bị lắp đặt có bao bọc bảo vệ - Số lần lăn sơn... phù hợp 16 Quy trình quản lý thay đổi 17 Quy trình quản lý nhân 18 Quy trình xử lý cố cơng trình 19 Quy trình quản lý rủi ro thi cơng xây dựng 20 Quy trình quản lý an tồn, VSMT PCCN 21 Quy trình