http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN MC LC LI NểI U OBO OKS CO M CHNG I: C S Lí LUN V CễNG TC VN TH I Khỏi nim, v trớ, ý ngha ca cụng tỏc th Khỏi nim v cụng tỏc th 2 V trớ, ý ngha v yờu cu ca cụng tỏc th II Ni dung cụng tỏc th v t chc qun lý th Ni dung cụng tỏc th H thng t chc qun lý th H thng cỏc c quan ủo to, bi dng nghip v C quan qun lý khoa hc cụng ngh cụng tỏc th III T chc gii quyt v qun lý bn Qun lý bn ủi Qun lý bn ủn Lp h s v np h s ,ti liu lu tr Qun lý v s dng du 10 CHNG II: HOT NG CễNG TC VN TH TI TNG CễNG TY THẫP VIT NAM 12 I Gii thiu tng quỏt v Tng cụng ty Thộp Vit Nam .12 KI L Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin .12 Chc nng, nhim v ca Tng Cụng ty .12 C cu t chc qun lý, ủiu hnh ca Tng Cụng ty 14 II Thc trng cụng tỏc th ca Tng cụng ty Thộp Vit Nam 17 Cụng tỏc th 17 Cụng tỏc lp h s .21 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Cụng tỏc lu tr bn 22 Nhn xột cụng tỏc qun lý bn 22 CHNG III : MT S GII PHP V KIN NGH 25 OBO OKS CO M KT LUN 37 KI L TI LIU THAM KHO 38 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN LI NểI U Trong nhng nm gn ủõy, hot ủng ca cụng tỏc th ủó ủúng gúp mt OBO OKS CO M phn rt quan trng vic phỏt trin ca cỏc Doanh nghip Cụng tỏc th l hot ủng bo ủm thụng tin bng bn phc v ủc lc cho cụng tỏc ch ủo, qun lý, sn xut kinh doanh ca ngnh Hin nay, ti mt s Doanh nghip cũn tn ti nhng khuyt ủim cha ủc khc phc nh khõu son tho bn, x lý bn ủi v ủn cũn chm, cụng tỏc bo mt mt s ủn v cha ủc quan tõm Hot ủng ca cụng tỏc th ủc lm tt s gúp phn gii quyt cụng vic ca c quan ủc nhanh chúng, chớnh xỏc, nng sut, cht lng, ủỳng chớnh sỏch, ủỳng ch ủ, gi gỡn mt ca ng v Nh nc, hn ch ủc bnh quan liờu, giy t, gim bt giy t vụ dng v vic li dng s h vic qun lý bn ủ lm nhng vic trỏi phỏp lut Qua mt thi gian ngn ủc thc ti Tng cụng ty Thộp Vit Nam, em ủó tỡm hiu mi hot ủng ti Tng cụng ty vỡ th em ủó chn ủ ti: "Mt s bin phỏp nhm nõng cao hiu qu cụng tỏc th ti Tng Cụng ty Thộp Vit Nam" Trong bi bỏo cỏo thc ca em tr phn li núi ủu v phn kt lun thỡ kt cu ca lun ny ủc chia lm ba chng: Chng II: Nam C s lý lun v hot ủng cụng tỏc th Hot ủng cụng tỏc th ti Tng cụng ty Thộp Vit KI L Chng I: Chng III: Mt s kin ngh v gii phỏp Trong thi gian thc ủc s giỳp ủ ca thy cụ v cỏc cụ chỳ trng Cụng ty ủó hng dn v giỳp cho em hon thnh bi bỏo cỏo ny Vỡ thi gian cú hn nờn bỏo cỏo ny khụng th trỏnh nhng thiu sút v sai lm Em kớnh mong thy cụ giỳp ủ em ủ bỏo cỏo ca em ủc hon chnh hn na http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN CHNG I: C S Lí LUN V CễNG TC VN TH I Khỏi nim, v trớ, ý ngha ca cụng tỏc th: OBO OKS CO M Khỏi nim v cụng tỏc th: Cụng vn, giy t l mt nhng phng tin quan trng v cn thit ủi vi hot ủng qun lý Nh nc, ủú vic lm cụng giy t v qun lý chỳng l hai cụng tỏc khụng th thiu ủc hot ủng ủú Nhng hot ủng ủú cn ủc tin hnh tuõn th ch ủ cht ch, nghiờm ngt theo quy ủnh ca phỏp lut v cụng tỏc th, tc l cỏc quy ủnh v ton b cỏc cụng vic ca c quan qun lý hnh chớnh Nh nc v xõy dng bn v qun lý, v gii quyt cỏc bn ủú hot ủng qun lý ca mỡnh Quan ủim v cụng tỏc th theo ngha rng (tc l bao gm xõy dng v qun lý bn) v nờn ủc ỏp dng mi lỳc, mi ni Cỏch hiu ny ủó ủc khng ủnh ti cụng ca cc Lu tr Nh nc s 55 - CV / TCCB ngy 01- 1991 v vic hng dn thc hin Quyt ủnh s 24 - CT ca Ch tch Hi ủng B trng, theo ủú : Cụng tỏc th l ton b quỏ trỡnh xõy dng v ban hnh bn, quỏ trỡnh qun lý bn phc v cho yờu cu qun lý ca cỏc c quan Mc ủớch chớnh ca cụng tỏc th l bo ủm thụng tin cho qun lý Nhng ti liu, kin ủc son tho, qun lý v s dng theo cỏc nguyờn tc ca cụng tỏc qu KI L th l phng tin thit yu ủ bo ủm cho hot ủng ca cỏc c quan cú hiu V trớ, ý ngha v yờu cu ca cụng tỏc th : + V trớ: Cụng tỏc th l mt mt gn lin vi b mỏy qun lý v l ni dung quan trng hot ủng ca c quan Nh vy, cụng tỏc th cú nh hng trc tip ủn cht lng qun lý Nh nc ca c quan + í ngha: http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Cụng tỏc th bo ủm vic cung cp nhng thụng tin cn thit phc v nhim v qun lý Nh nc ca mi c quan, ủn v núi chung Thụng tin phc v qun lý ủc cung cp t nhiu ngun khỏc nhau, ủú ngun thụng tin ch yu OBO OKS CO M nht, chớnh xỏc nht l thụng tin bng bn Thc hin tt cụng tỏc th s gúp phn gii quyt cụng vic ca c quan ủc nhanh chúng, chớnh xỏc, nng sut, cht lng, ủỳng chớnh sỏch, ủỳng ch ủ + Yờu cu ca cụng tỏc th: Cụng tỏc th phi ủm bo cỏc yờu cu sau : - Nhanh chúng: Quỏ trỡnh gii quyt cụng vic ca c quan ph thuc nhiu vo vic xõy dng bn Do ủú, xõy dng bn v t chc qun lý, gii quyt bn kp thi s gúp phn gii quyt nhanh cụng vic ca c quan - Chớnh xỏc: Ni dung bn phi chớnh xỏc tuyt ủi theo yờu cu gii quyt cụng vic, khụng trỏi vi bn qui phm phỏp lut cú liờn quan Vn bn ban hnh phi cú ủy ủ cỏc thnh phn Nh nc quy ủnh Trỡnh by bn phi ủỳng tiờu chun Nh nc ban hnh Cỏc yờu cu nghip v ủỏnh mỏy bn, in n bn phi ủỳng ni dung bn tho ủó ủc phờ duyt - Bớ mt: Trong quỏ trỡnh xõy dng bn v t chc qun lý, gii quyt bn, b trớ phũng lm vic ca cỏn b th, la chn cỏn b th ca c nc KI L quan phi ủm bo yờu cu ủó ủc quy ủnh phỏp lnh bo v mt Nh - Hin ủi: Vic thc hin nhng ni dung c th ca cụng tỏc th gn lin vi vic s dng cỏc phng tin v k thut hin ủi.Vỡ vy hin ủi húa cụng tỏc th ủó tr thnh mt nhng tin ủ bo ủm cho cụng tỏc qun lý Nh nc núi chung v ca mi c quan núi riờng cú nng sut, cht lng cao Hin ủi húa cụng tỏc th ngy nay, trc ht núi ủn vic ng dng cụng ngh thụng tin cụng tỏc th v thc hin cỏc trang thit b phũng http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN II Ni dung cụng tỏc th v t chc qun lý th : Ni dung cụng tỏc th OBO OKS CO M Cụng tỏc th bao gm: + K thut xõy dng v ban hnh bn: - Tho bn - Duyt bn - ỏnh mỏy, in bn - Ký v ban hnh bn + Qun lý v gii quyt bn: - ng ký v gii quyt bn ủn - ng ký bn ủi - Lp h s v giao np h s, ti liu vo lu tr c quan + Qun lý v s dng du H thng t chc qun lý th + C quan qun lý Nh nc cụng tỏc th trung ng Cc lu tr Nh nc cú nhim v giỳp Chớnh ph qun lý thng nht cụng tỏc th t trung ng ủn phng, ch ủo trc tip cụng tỏc th cỏc thuc trung ng KI L B, c quan ngang B, c quan trc thuc Chớnh ph, cỏc tnh v thnh ph trc + T chc th cỏc c quan, cỏc ngnh, cỏc cp Cụng tỏc th cỏc ngnh cỏc cp ủc phõn cp qun lý nh sau: http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN - Cỏc b trng, th trng c quan ngang B, c quan trc thuc Chớnh ph cú trỏch nhim qun lý cụng tỏc th ton ngnh v ch ủo nghip v cụng tỏc th ca cỏc ủn v trc thuc Chớnh ph OBO OKS CO M - Ch tch y ban nhõn dõn tnh, thnh ph trc thuc trung ng cú trỏch nhim qun lý cụng tỏc th ton tnh, thnh ph trc thucTrung ng v ch ủo nghip v cụng tỏc th ca cỏc qun, huyn, thnh ph thuc tnh, th xó v cỏc ủn v trc thuc H thng cỏc c quan ủo to, bi dng nghip v th ủỏp ng yờu cu ủũi hi vỡ k thut chuyờn mụn nghip v cụng tỏc th cú ni dung phc cú nhng cụng vic mang tớnh k thut khoa hc k thut cao ủũi hi ngi lm cụng tỏc th chuyờn mụn ủỏp ng.Chớnh vỡ vy,Ngi lm cụng tỏc th phi bi dng, nõng cao trỡnh ủ chuyờn mụn ủỏp ng yờu cu ca nghnh ,c quan o to nhng cỏn b cú trỡnh ủ bc s cp ủ b sung ủỏp ng kp thi theo yờu cu ca tng c quan C quan qun lý khoa hc cụng ngh cụng tỏc th Trung tõm nghiờn cu khoa hc thuc cc th v lu tr nh nc B ni v III T chc gii quyt v qun lý bn: KI L Qun lý bn ủi Qun lý bn ủi l tt c cỏc loi bndo c quan lm ủ qun lý ủiu hnh cụng vic theo chc nng nhim v ,quyn han ca mỡnh ,nhng bn ny cú th l cỏc bn quy phm phỏp lut hoc cỏc bn hnh chớnh thụng thng a Nguyờn tc chung v vic t chc v qun lý bn ủi http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Tt c bn, giy t c quan gi ngoi phi ủng ký v lm th tc gi ủi th c quan gi ủi OBO OKS CO M Vn bn ủi nht thit phi qua th ủ ủng ký, ủúng du v lm th tc b Ni dung qun lý bn ủi -Son tho bn ủn v chc nng chuyờn viờn hay th trng ủn v son tho bn -Duyt bn ngi cú thm quyn duyt nh th trng c quan ,trng phũng hnh chớnh ,trỏnh phũng dut -ỏnh mỏy v in bn k thut viờn ủỏnh mỏy lm -Vn bn ủó son tho v in n xong phi trỡnh cho th trng c quan hoc ngi cú thm quyn hay ngi ủc u quyn ký trc ban hnh -Khi cú ch ký ủúng du c quan + ng ký bn ủi ng ký bn ủi l ghi chộp mt s thụng tin cn thit ca bn ủi nh: s, ký hiu, ngy thỏng, trớch yu ni dung ca bn vo nhng phng tin ủng ký nh: s ủng ký, th, mỏy vi tớnh nhm qun lý cht ch bn ca c quan v tra tỡm bn ủc nhanh chúng KI L + Chuyn giao bn ủi Cỏc bn ủi phi ủc ủng ký v chuyn ngy ủó cú ch ký ca ngi cú thm quyn v ủúng du c quan Vic gi bn phi ủỳng vi ni nhn ủó ghi trờn bn Nhng bn cú du hiu khn phi ủc chuyn trc + Sp xp v qun lý bn lu http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Mi bn ủi ủu phi lu ớt nht 02 bn: mt bn ủ cp h s v theo dừi cụng vic ủn v tha hnh, mt bn lu th ủ tra tỡm, phc v cn thit Nhng bn lu th phi sp xp theo tng loi bn ca nm no ủ OBO OKS CO M riờng nm y Bn lu phi l bn chớnh tựy theo tớnh cht v ni dung cụng vic m cú th lu thờm mt s bn Qun lý bn ủn Qun lý bn ủn l tt c cỏc loi bn c quan ngoi gi ủn cho c quan mỡnh bng nhieốu ủng cỏn b ủi cụng tỏc mang v hay gi trc tiộp hoc qua ủng bu ủin ủ c quan mỡnh bit hay thc hin a Nguyờn tc chung v vic tip nhn bn ủn + Tt c cỏc bn ủn c quan ủu phi ủng ký vo s, qun lý thng nht th + Vn bn ủn phi ủc x lý nhanh chúng, chớnh xỏc v gi gỡn mt + Vn bn ủn phi trỡnh th trng c quan, qua phũng hoc trng phũng hnh chớnh trc phõn phi cho ủn v hoc cỏ nhõn gii quyt + Cỏc cỏ nhõn, ủn v nhn bn ủn phi ký nhn vo s chuyn giao bn ca th b Ni dung qun lý bn ủn KI L + Tip nhn bn ủn - Kim tra: Khi tip nhn bn ủn c quan, ngi trc tip nhn bn phi kim tra xem cú ủỳng bn, ti liu gi cho c quan mỡnh khụng, s lng bn cú ủ khụng - Phõn loi s b: Sau ủó nhn ủ s lng bn gi cho c quan mỡnh, b phn th phi tin hnh phõn loi cỏc bn nhn ủc thnh hai loi (loi phi ủng ký v loi khụng phi ủng ký) http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN - Búc bỡ bn: Nhng phong bỡ cú du hiu ch mc ủ khn phi ủc búc sau nhn Khi búc bỡ khụng ủ lm rỏch bn, khụng lm mt phn s, ký hiu ca OBO OKS CO M cỏc bn ủó ủc ghi ngoi phong bỡ v khụng lm mt du bu ủin trờn phong bỡ + ng ký bn ủn - úng du ủn, ghi s ủn, ghi ngy ủn Du ủn cú kớch thc (3cm x 5cm) gm: tờn c quan nhn bn ủn, s ủn, ngy ủn, chuyn (chuyn cho b phn hoc cỏ nhõn no gii quyt), lu h s s Du ủn ủc ủúng rừ rng v thng nht vo khong trng di s v ký hiu, trớch yu (ca cụng vn) hoc khong trng gia tỏc gi v tiờu ủ bn S ủn ghi vo du ủn phi khp vi s th t s ghi bn ủn; ngy ủn l ngy th nhn bn S ủn ghi liờn tc t s 001 bt ủu t ngy 01- 01 ủn ht ngy 31- 12 mi nm Cú th ghi s ủn tựy theo tng loi bn Lp h s v np h s ,ti liu vo lu tr -Lp h s v gi lu tr l quỏ trỡnh cn c vo chc nng ,nhim v ca c quan ủn v v nhim v c th ủc giao ủ hp ,xp bn ti liu thnh h KI L s gii quyt cụng vic a Nguyờn tc chung lp h s Khi lp h s phi ủm bo cỏc nguyờn tc : Cỏc bn h s phi phn ỏnh ủỳng chc nng ,nhim v quyn hn ca c quan ,ủn v +Phi la chn nhng bn ,giy t cú giỏ tr ủ lp h s loi bn khụng cũn gi tr http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Cụng tỏc s dng ti liu lu tr cha thc hin ủc cỏc khõu nghip v ch yu theo yờu cu ca cụng tỏc lu tr nh: - ỏnh giỏ bn theo mc ủ cn lu tr vnh vin hay lõu di OBO OKS CO M - Thc hin thng kờ phõn loi cụng vic - B sung ti liu vo h s hay ly li bn chớnh ủ lu tr c Nguyờn nhõn Do ủc thự ca Tng cụng ty nờn cụng tỏc qun lý bn b phõn tỏn cha thc hin trung ủc (c th vic lu tr bn ti cỏc phũng chuyờn mụn) Lónh ủo c quan cha quan tõm thng xuyờn ủn vic kim tra lu tr bn.Nờn vic vo s theo dừi cp nht hng ngy khụng thc hin ủc Biờn ch th ch cú mt phũng lm nhiu chc nng nh:vn th ,th ủc ủm bo KI L kho,th qu ủúng du,ph trỏch phũng Nờn vic chuyờn sõu vo lu tr khụng 25 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN CHNG III: MT S KIN NGH V GII PHP Hin cụng tỏc th ủó cú nhng bc phỏt trin nht ủnh, song cỏc khõu nghip v cũn nhng hn ch gii quyt nhng tn ti v ủi mi OBO OKS CO M cụng tỏc th cn nghiờn cu mt s gii phỏp sau: + Nghiờn cu ban hnh quy ủnh v th thc bn ủ to thnh mt h thng cỏc bn ch ủo cụng tỏc th + Quy ủnh trỏch nhim t Lónh ủo Tng cụng ty ủn nhõn viờn th ủu phi thc hin ủỳng cỏc quy ủnh v cụng tỏc th ng thi gii thớch, yờu cu mi ngi tụn trng cỏc quy ủnh; phỏt hin, ngn chn v ủ ngh x lý nhng vi phm quy ủnh Nh nc v cụng tỏc th + y mnh nghiờn cu khoa hc, phỏt huy sỏng kin, ci tin k thut, hp lý húa sn xut v sỏng ch ngnh th Chỳ ý nhng hng nghiờn cu trung vo xõy dng , ban hnh bn, h thng húa bn, tiờu chun húa bn qun lý Nh nc, chu trỡnh bn, cụng tỏc lp h s Cỏc cụng trỡnh nghiờn cu phi ủi t yờu cu thc t, phi ủc thc t kim nghim + Cn ỏp dng cỏc cụng trỡnh nghiờn cu cú giỏ tr nhm ủi mi cụng tỏc th + Phỏt huy sỏng kin ci tin k thut KI L + Vn dng cỏc phng tin k thut hin ủi vo cụng tỏc th Trang b cỏc k thut hin ủi nhm ủem li hiu qu cao chng trỡnh ỏp dng tin hc vo cụng tỏc th Hon thin cụng tỏc qun lý bn: Qun lý bn l nhim v quan trng ca cụng tỏc th lu tr,ủng thi l mt cụng vic thng xuyờn khụng th thiu ủc ca t chc,c 26 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN quan qun lý Do ủú ,cụng tỏc qun lý bn cú tỏc dng to ln vi hot ủng qun lý ca c quan núi chung v cỏc phũng c quan núi riờng,ủú l: m bo cho vic gii quyt mi cụng vic ca c quan ủc nhanh chúng OBO OKS CO M chớnh xỏc ,cú nng sut v cht lng,ủỳng ủng li ,chớnh sỏch nguyờn tc v kim tra cú hiu qu cụng vic ủú Gi gỡn ủy ủ h s,ti liu cn thit,cú giỏ tr ủ phc v vic tra cu gii quyt cụng vic trc mt v lu tr ủ nghiờn cu v s dng lõu di Gúp phn tit kim ủc cụng sc v trang thit b lm bn,thc hin thụng qua vic gim cỏc cụng giy t khụng cn thit trựng lp Hin cụng tỏc qun lý bn Tng cụng ty Thộp Vit Nam ủó thc hin mt s yờu cu c bn theo quy ủnh ca cụng tỏc th,lu tr ca chớnh ph nhng thc t cn nghiờn cu ủ hon thin ủ nõng cao hiu qu cụng tỏc th lu tr.Cn thc hin cụng tỏc ny theo gii phỏp sau ủõy Nhng gii phỏp nhm hon thin cụng tỏc qun lý bn Tng Cụng ty Thộp Vit Nam Thc hin cụng tỏc lp h s Lp h s l khõu quan trng ,khõu cui cựng ca cụng tỏc th,ủng thi l khõu then cht ca cụng tỏc lu tr KI L Cụng tỏc lp h s phi ủc t chc tt c cỏc phũng,cỏc b phn,cỏc ủn v trc thuc cụng ty.Nú s giỳp cho mi cỏn b nhõn viờn, xp sp bn mt cỏch khoa hc thun tin cho vic ủ xut ý kin v gii quyt cn ti liu tỡm thy Tụn trng quy tc lp h s Xỏc ủnh quy tc ca ngi lp h s qun lý cht ch gi gỡn mt cụng giy t chun b tút ủỏp ng ủ yờu cu ca vic lu tr h s nhm to ủiu kin cung cp ủy ủ kp thi cho lónh ủo ủ qun lý ton b cụng vic ca c quan 27 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Cụng tỏc lp h s cn thc hin theo quy ủnh ca nh nc ti cỏc bn sau: -iờu 42 CP ngy 28/9/1963 ca Hi ủng chớnh ph OBO OKS CO M -Bn hng dn cụng tỏc lp h s hin hnh c quan,ban hnh kốm theo cụng ca cc lu tr ph Th Tng s 261-NV ngy 12/10/1977 -Quyt ủnh ca cc lu tr nh nc s 42 KHKT ngy 8/5/1992 ban hnh tiờu chun cp ngnh :Mu trỡnh by bỡa h s qun lý nh nc Cụng tỏc lp h s: Lp danh mc h s v h s a Lp danh mc h s : Danh mc h s l bn lit kờ cú h thng tờn gi cỏc h s m c quan cn phi np nm v ủc duyt theo mt ch ủ nht ủnh.Vic lp h s ủc tin hnh nh sau:cui mi nm,cỏn b nhõn viờn th d kin nhng h s cn lp nm mi chuyn ph trỏch ủn v xem xột chnh lý v lp bn h s ca ủn v mỡnh Tp hp danh mc h s ca ủn v trỡnh giỏm ủc quyt ủnh danh mc h s ca c quan Quỏ trỡnh ny cn gii quyt nhng ủ sau ủõy: * Xỏc ủnh loi danh mc h s * Danh mc h s theo tng phũng,b phn chuyờn mụn KI L * Danh mc h s theo hỡnh thc t chc th ca c quan * Danh mc theo lng cụng vic, giy t nhiu hay ớt + Xõy dng ủ cng phõn loi h s - Phõn loi theo ủ.Vớ d cụng tỏc kim tra,t chc cỏn b + Phõn loi theo ủn v t chc:mi phũng l mt ủ mc ln,cỏc ủ mc nh l cỏc h s ca tng lnh vc hot ủng ca phũng ủú.Vớ d h s v nhõn s 28 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN ca phũng t chc cỏn b,h s v tuyn dng h s v khen thng,min nhim b nhim ,k lut +D kin h s v ủt tiờu ủ h s:h s d kin phi phn ỏnh cỏc mt OBO OKS CO M hot ủng ca c quan ,hỡnh thnh theo tng ủ,s vic c th v phự hp vi cụng vic thc t Vớ d h s qun lý thc hin ch ủ chớnh sỏch ca cụng ty ,h s v cụng tỏc thu ,qun lý chi +Quy ủnh ký hiu h s: cỏc ủ mc ln nh ca tng h s danh mc ủu phi cú s,ký hiu ủ xỏc ủnh v trớ ca chỳng ,thun tin cho vic trang trớ v s dng.Riờng ký hiu h s phi quy ủnh cht ch hp lý,trỏnh trựng lp v cú hai phn: phn ch v phn s -Phn ch gm tờn ca ủn v lp h s hoc ch cỏi ca tờn ủ m h s phn ỏnh ghộp li -Phn s l s th t ca h s thuc ủn v hoc ủ m h s phn ỏnh -Phõn cụng ngi np h s:trong danh mc h s phi ghi rừ tờn ngi lp h s nhm giỳp giỳp cho ngi lp h s bit ủc mỡnh phi np h s gỡ nm ủ ch ủng lp,ủng thi giỳp cho lónh ủo ca c quan nm ủc cụng vic ca cp di -Xỏc ủnh thi hn bo qun h s:mi h s phi ghi rừ thi hn bo qun trc giao np v lu tr Xỏc ủnh thi hn bo qun cng chớnh l vic ủỏnh KI L giỏ giỏ tr ca h s khõu d kin.Cũn quỏ trỡnh hỡnh thnh v lu tr h s phi kim tra v ủỏnh giỏ li.Thi hn bo qun h s ủc ghi : -Nm bo qun l thi hn lu gi ti Tng cụng ty Thộp Vit Nam ủ phc v cho mi cụng tỏc Mc thi hn tớnh nm bo qun, ủc k t nm ti liu np vo lu tr Sau bo qun kt thỳc ,nhng h s cú giỏ tr lch s ủc vo bo qun c ủnh kho lu tr nh nc Cũn nhng ti liu ht giỏ tr ủc hy theo quy ủnh ca nh nc 29 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN - Thi hn bo qun l thi hn h s lu li kho lu tr nh nc Thi hn ny cú th l vnh vin l lõu di hoc tm thi , giai ủon ny ch ủc d kin tm thi cỏc mc thi hn bo qun Cũn h s ủc giao np kho lu OBO OKS CO M tr nh nc nú s ủc ủỏnh giỏ li ghi thi hn theo lut ủnh b Lp h s cụng vic Hot ủng ca Tng cụng ty Thộp Vit Nam phi lp cỏc h s sau: -H s nguyờn tc -H s nhõn s -H s trỡnh ký Quy trỡnh lp h s gm cỏc bc sau ủõy: -M h s: L vic cỏn b hoc nhõn viờn ủc giao nhim v lp h s vo ủu nm Ghi tiờu ủ h s cn lp vo cỏc bỡa h s, cn c bn danh mc h s ca c quan.Trong ủiu kin c quan cha cú bn danh mc h s ,thỡ cỏn b lp h s vit sn nhng bỡa m theo thng l bn ,giy t qua li s hỡnh thnh ,nu cha d kin ủc ủt xut ny sinh ủ cn gii quyt thỡ ly b h s ghi tiờu ủ h s v ủ ủú ,b sung vo bn danh mc h s -Tiờu ủ h s cn ngn gn rừ rng chớnh xỏc cn phn ỏnh ủc ni dung s vic ,vn ủ.Ngoi vic ghi tiờu ủ h s cn phi phn ỏnh cỏc yu t nh:thi quy ủnh KI L gian (nm thỏng ) ủim (tờn ủn v ,ủa phng).Bỡa h s phi lm theo mu Phõn loi bn giy t vo h s Khi h s ủó m cú nhng bn giy t gỡ cn gii quyt (hoc ủó gii quyt xong )thỡ vo bỡa h s ,chỳ ý khụng ủc ủ sút bn,giy t ,cỏc ti liu liờn quan khỏc,nh nh ,bng ghi õm -Sp xp bn ,giy t h s 30 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN -Vn bn,giy t h s phi ủc sp xp mt cỏch khoa hc hp lý cho th hin ủc s liờn quan gia cỏc bn giy t h s v din bin ca s vic.C th h s ủc sp xp theo OBO OKS CO M +Th t thi gian:ngy thỏng sm nờn trc ,ngy thỏng mun xp sau(thng lp cho cỏc h s ủc lp theo ủ tờn gi bn ủi) +Theo tỏc gi kt hp vi thi gian +Theo th t s ca bn :s nh trc s ln sau (thng dựng cho bn nh:ngh quyt ngh ủnh, bỏo cỏo ,quyt ủnh )ca cỏc c quan TW tựy theo tng loi h s m dng cỏch no cho thớch hp hoc phi hp cỏc cỏch trờn vi -Kt thỳc h s:H s cú th kt thỳc cụng vic liờn quan ủn h s ủó kt thỳc hoc kt thỳc mt nm hnh chớnh Nu ht nm m h s cha kt thỳc ,vỡ cụng vic cha gii quyt song thỡ phi ủ li nm sau v ghi danh mc nm sau -Khi kt thỳc h s phi ủỏnh giỏ tớnh ủy ủ hon chnh ca cỏc bn giy t ủ b sung cỏc bn giy t cũn thiu v loi b bn trựng tha ng thi kim tra ủỏnh giỏ v hon chnh vic sp xp giy t h s -Biờn mc h s :õy l mt ni dung quan trng nht ca cụng tỏc lp h s nhm gii thiu thnh phn ,ni dung v cỏc yu t khỏc ca h s ủ tra KI L cu,khai thỏc ủc nhanh chúng thun li v to ủiu kin ủ bo qun h s ủc tt.Vi biờn mc h s ủc tin hnh chớnh xỏc c h s v bỡ h s Biờn mc h s gm: +ỏnh s t nhm c ủnh trt t sp xp ca bn,giy t h s c H s nguyờn tc : Tp bn cỏc bn qun lý bn hnh chớnh (ch yu l cỏc bn quy phm phỏp lut)v cỏc mt nguyờn tc ,nghip v chuyờn mụn nht ủnh 31 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN nh:vn bn thc hin v ch ủ hu trớ dựng ủ lm ủ tra cu ,gii quyt cụng vic hng ngy nú cú th l bn bn ca nhiu nm,cng cú th ch loi h s ny OBO OKS CO M lp mc lc bn,khụng cn biờn mc ,ủúng quyn v np lu c quan ủi vi d H s nhõn s: Tp bn phn ỏnh quỏ trỡnh trng thnh v cụng tỏc ca mi cỏn b ,cụng chc ca c quan.ú l bng chng lch s v phỏp lý ủ th trng c quan nghiờn cu v s dng cỏn b ,nhõn viờn ủú nú bao gm : -Bn lý lun t thut ca cỏn b theo mu quy ủnh -Cỏc quyt ủnh tuyn dng ,thuyờn chuyn ủ bt ,khen thng v k lut ca ủng s -Cỏc bn kim ủim,nhn xột cỏn b,cụng chc hng nm hoc bn t kim ủim qua ủt sinh hot chớnh tr ln -Cỏc ủn th ca bn thõn cỏn b,cụng chc ủú ủ ngh vi c quan ,t chc v ủ chung v riờng -Cỏc ủn th kin ngh ,khiu li t cỏo ,cỏc bn thuyt minh ủiu tra v cỏc ủ ủi vi cỏn b cụng chc ủú -Cỏc giy t khỏc cú liờn quan ủn cỏn b cụng chc ủú KI L -H s nhõn s ủc bo qun tỳi theo mu thng nht ban t chc cỏn b quy ủnh Loi h s ny thuc loi ti liu mt phi ủc khai thỏc v s dng theo ch ủ bo mt v tụn trng quyn cỏ nhõn hin ủnh e H s trỡnh duyt: Tp cỏc bn d tho v cỏc bn cú liờn quan ủ trỡnh giỏm ủc nghiờn cu xem xột v duyt H s ny thng cú hai phn: 32 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN -Nhng bn nguyờn tc lm c s cho vic d tho bn cn duyt -D tho bn trỡnh duyt v cỏc bn cú liờn quan(t trỡnh,thuyt OBO OKS CO M minh hoc cỏc ph lc) Thc hin cụng tỏc lu tr h s: Lu tr h s l mt nhng nhim v cụng tỏc th ủc thc hin theo cỏc quy ủnh ca nh nc nhm bo qun ti liu cú giỏ tr v ủiu kin thun li cho vic tra cu lõu di.Vỡ vy tng cụng ty Thộp Vit Nam cn nghiờn cu ủ thc hin cỏc bin phỏp sau: -Mt l ban hnh quy ch bo qun ti liu lu tr ,quy ch vo kho -Hai l hng nm Tng cụng ty Thộp Vit Nam cn thu thp nhng h s cn np lu vo phũng lu tr ca c quan kốm theo bn mc lc h s np lu - Ba l tụn trng v chp hnh ủỳng cỏc quy trỡnh ,quy tc v nghip v lu tr h s -B phn tip nhn h s np lu phi ủi chiu vi bn mc lc h s ủ kim tra xem xột Nu thiu yờu cu ủn v np lu cho ủ ,sau ủú mi ký nhn v bn mc lc ,tr li cỏc ủn v phũng ,ban,np lu mt bn ,lu ti phũng lu tr c quan v th mi ni mt bn Cỏc ti liu tham kho ,h s nguyờn tc v cỏc h s liờn quan ủn cụng vic ca nm ti thỡ khụng phi np lu kho lu tr ca c quan Cỏc phũng ban KI L ,ủn v no cn gi li h s thuc din np lu ủ nghiờn cu thỡ lm th tc mn li phũng lu tr ca c quan Trờn ủõy l nhng bin phỏp c th nhm tin hnh thc hin nhng ủiu cha thc hin hoc khc phc nhng ủim yu kộm cụng tỏc qun lý bn ti Tng cụng ty Thộp Vit Nam Trong hot ủng qun lý nh nc nh nc núi chung ,qun lý bn thc cht l qun lý cụng vic 33 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Nu qun lý tt bn ,hot ủng ca cỏc c quan núi chung ,lónh ủo nm bt ủc thc t vic thc hin cỏc cụng vic ca c quan kim tra giỏm sỏt ủc cỏc c s di nhng ủ ủt l phi cú ủiu kin ủ ỏp dng : OBO OKS CO M Nhng ủiu kin ủú l: Th nht :Lónh ủo phi thng xuyờn quan tõm ủn cụng tỏc ny bng cỏch ủnh k kim tra giỏm sỏt vic thc hin qun lý bn cụng tỏc th hin hnh v cỏc phũng chuyờn mụn Khụng nờn xem rng ủõy l cụng vic s v riờng ca phũng Th hai:V mt vt cht :C quan phi cú k hoch d trự kinh phớ mua sm trang thit b nh:tỳi ủng h s ti liu ,cụng ủ bo qun ,khụng tht lc h s phn ỏnh cụng vic chớnh yu ca c quan Trang thit b mỏy vi tớnh ủ t chc cụng tỏc thng kờ h s ,lu tr thng kờ thng xuyờn Cú quy ch vo kho theo quy ủnh ủ bo mt ti liu s dng lõu di cho c quan Th ba:Tip tc hon thin cụng tỏc cụng tỏc lp h s lu tr Cỏc bc ỏp dng : u tiờn b phn th hin hnh v cỏc phũng chuyờn mụn ca tng KI L cụng ty Yờu cu cp thit ng dng cụng ngh thụng tin :L mỏy tớnh vo b phn th ,nhp c s ban ủu v cụng ủn ,cụng ủi - Phõn loi cụng vn: - Chuyn giao cụng - Vo s cp nht ,in s dng hng ngy 34 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN ng dng cụng ngh thụng tin qun lý bn s giỳp cho vic tra cu bn ủc nhanh chúng chớnh xỏc v d dng hn.Cui cựng l khõu tip nhn bn gc V khõu tip nhn bn c quan ủc thc hin theo ủỳng trỡnh OBO OKS CO M t v nguyờn tc ủ v yờu cu cỏc bn ny sau gii quyt xong phi ủc chuyn li th ủ lp h s v vo lu tr Cú nh vy thỡ cụng tỏc lp h s mi tin hnh ủc v gúp phn chớnh hon thin vo cụng tỏc lp h s lu tr mi tin hnh ủc v gúp phn chớnh hon thin cụng tỏc bo qun v t chc nõng cao hiu qu cụng tỏc th ca cụng ty ngy cng tt hn NHN XẫT u ủim Tng cụng ty thộp Vit Nam l c quan ủc chỳ trng ủu t nhiu trang thit b hin ủi phc v tt cho cụng tỏc th Cụng tỏc th ủõy rt ủc quan tõm Quỏ trỡnh thc hin cụng tỏc th rt tt ,hiu qu v theo ủỳng quy trỡnh m nh nc quy ủnh Khuyt ủim Cụng tỏc th lu tr tng cụng ty thộp Vit Namhu nh ủu ủc thc hin rt tt v hieu qu ,giỳp ủ rt nhiu cụng tỏc qun lý ca cụng ty Tuy nhiờn nú cng cú mt s khuyt ủim nh nh sau: KI L ụi bn cũn b ựn tc ,cha gii quyt kp theo tin ủ Ngoi cụng ýac nhõn bn cũn lóng phớ Cng cú mt s sai sot ytong cụng tỏc vo s ,lp h s ca nhõn viờn Cú mt vi khuyt ủim trờn l tỏc ủng ca mt s yu t ch quan v khỏch quan ủn cụng tỏc th mong Tng cụng ty thộp Vit Nam nh: Nguyờn nhõn ch quan :do thiu nhõn s v nhõn viờn phũng cha ủc ủo to ủy ủ v ngip v ny nờn cha thc hien tt cụng vic vng mt 35 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN th Nguyờn nhõn khỏch quan :do cha cú bn c th v cụng tỏc th v c quan thng cú nhng cụng vic ủt xut sy nờn gii quyt khụng kp OBO OKS CO M KIN NGH V GII PHP Qua thc t ủó tỡm hiu Tụi mun mt s phng hng nhm hon thin hn v cụng tỏc th ti Tng cụng ty thộp Vit Nm núi riờng v cỏc c quan t chc núi chung Phng hng trc mt Duy trỡ hot ủng ca cụng tỏc th ủc hiu qu Nh chỳng ta ủó thy cụng tỏc th lu tr Tng cụng ty thộp Vit Nam ủó v ủang hot ủng rt tt ,gúp phn ln vo vo cụng tỏc qun lý ca cụng ty Chớnh vỡ vy cụng tỏc ny cn ủc gi vng v phat huy hn na ủ tr thnh mt khụng th thiu cu phũng Khuyn khớch ton b nhõn viờn phng tham gia vo cụng tỏc th ,lm vic hiu qu, chớnh xỏc Cụng tỏc th khụng phi l cụng vic ca riờng mt th m nú liờn quan ủn tt c cỏc nhõn viờn cụng ty Chớnh vỡ vy vic khuyn khớch cỏc nhõn viờn hon thnh cụng tỏc th l vic rt cn thit Tuy nhiờn mi vic khuyn khớch cng cn phi bi dng nghip v cho nhõn viờn ủ h nm vng hn, hon thnh tt cụng vic ủc giao KI L Khuyn khớch cỏc phũng ban t lc thc hin cụng tỏc x lý bn v ban hnh bn, gim bt lng cụng vic cho bn Phng hng lõu di Tng cng nhõn lc cho phũng núi chung v cụng tỏc th núi riờng Tuy cụng tỏc th cú nhng rt nhn nhng cng cú rt bn Vỡ vy cn cú ủ nhõn lc ủ hon thnh cụng vic mt cỏch sut sc nht 36 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN Thng xuyờn ủo to, bi dng nghip v cụng tỏc th cho nhõn viờn bi ủõy l nhim v ton th nhõn viờn cn phi lm V cui cựng cụng ty cng cn ủõự t hn na v trang thit b v ti chớnh OBO OKS CO M cho cụng tỏc th Giỳp cỏc nhõn viờn cú th hon thnh tt cụng vic ca mỡnh KI L mt cỏch nhanh nht, hiu qu nht 37 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN KT LUN Túm li, cụng tỏc th gúp phn khụng nh cho vic gii quyt mi cụng OBO OKS CO M vic ca c quan ủc nhanh chúng, chớnh xỏc, cú nng sut v cht lng Cụng tỏc th cú trỏch nhim giỳp cho th trng ca cỏc c quan theo dừi, ủi chiu kt qu x lý bn vi bỏo cỏo thng kờ hng tun ca phũng, cp nht ủy ủ bn ủn, bn ủi ca c quan Cụng tỏc th ca c quan ủó gúp phn quan trng hot ủng ca phũng Tuy nhiờn cũn mt s thiu sút khụng th trỏnh nhng Tng cụng ty ủó dn hon thin hn nhm nõng cao hiu qu hot ủng cụng tỏc th theo xu hng ủi lờn Qua thi gian thc ti Tng Cụng ty em cng hiu ủc thc tin ca hot ủng cụng tỏc th ủõy Qua ủú cng giỳp em mt phn no ủú hiu ủc tm quan trng ca cụng tỏc th ti Tng Cụng ty Cụng tỏc th l mt nhng hot ủng khụng th thiu ủc, nú ủúng gúp mt phn cho ban lónh ủo Tng cụng ty giỳp cho Cụng ty sm hon thin hn ủ nõng cao hiu qu KI L sn xut , kinh doanh ca Tng Cụng ty 38 http://kilobooks.com THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYEN TI LIU THAM KHO Thng kờ - 1999 OBO OKS CO M Hng dn k thut nghip v hnh chớnh - TS Lu Kim Thanh - NXB Giỏo trỡnh cụng tỏc th - Trng i hc Khoa hc Xó hi v Nhõn Vn bn v lu tr hc ủi cng - Nguyn Vn Hn, Vng ỡnh Quyn - NXB Giỏo dc - 1997 Cụng tỏc th - Trng Trung hc lu tr v nghip v phũng NXB Giao thụng ti - 1998 Hnh chớnh doanh nghip: To lp v hnh - TS inh Vn Tin NXB Chớnh tr Quc gia - 1998 Giỏo trỡnh hnh chớnh doanh nghip - Trng i hc Qun lý v Kinh doanh H Ni - 2000 Nhng ủ v ci cỏch hnh chớnh doanh nghip - TS inh Vn Tin, TS Lng Minh Vit - NXB Thng kờ - 1997 KI L Lp h s hin hnh v h s lu tr - H Ni - 1996 39 [...]... cơng tác văn thư Cơng tác văn thư ở đây rất được quan tâm Q trình thực hiện cơng tác văn thư rất tốt ,hiệu quả và theo đúng quy trình mà nhà nước quy định 2 Khuyết điểm Cơng tác văn thư lưu trữ trong tổng cơng ty thép Việt Namhầu như đều được thực hiện rất tốt và hieẹu quả ,giúp đỡ rất nhiều trong cơng tác quản lý của cơng ty Tuy nhiên nó cũng có một số khuyết điểm nhỏ như sau: KI L Đơi khi văn bản... cơng tác văn thư Trang bị các kỹ thuật hiện đại nhằm đem lại hiệu quả cao trong chương trình áp dụng tin học vào cơng tác văn thư 1 Hồn thiện cơng tác quản lý văn bản: 2 Quản lý văn bản là nhiệm vụ quan trọng của cơng tác văn thư lưu trữ,đồng thời là một cơng việc thư ng xun khơng thể thiếu được của tổ chức,cơ 26 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN quan quản lý Do đó ,cơng tác quản lý văn. .. làm văn bản,thực hiện thơng qua việc giảm các cơng văn giấy tờ khơng cần thiết trùng lặp Hiện nay cơng tác quản lý văn bản ở Tổng cơng ty Thép Việt Nam tuy đã thực hiện một số u cầu cơ bản theo quy định của cơng tác văn thư, lưu trữ của chính phủ nhưng trong thực tế cần nghiên cứu để hồn thiện để nâng cao hiệu quả cơng tác văn thư lưu trữ.Cần thực hiện cơng tác này theo giải pháp sau đây Những giải pháp. .. CHƯƠNG II: HOẠT ĐỘNG VỀ CƠNG TÁC VĂN THƯ TẠI TỔNG CƠNG TY THÉP VIỆT NAM OBO OKS CO M I Giới thiệu tổng qt về Tổng cơng ty Thép Việt Nam 1 Q trình hình thành và phát triển của Tổng Cơng ty Tổng Cơng ty Thép Việt Nam được thành lập theo quyết định số 344/TTg ngày 04 tháng 7 năm 1994 của Thủ tướng Chính phủ trên cơ sở hợp nhất Tổng Cơng ty Thép và Tổng Cơng ty Kim khí thuộc Bộ Cơng nghiệp nặng - nay là... tục gửi đi ở văn thư của cơng ty phát hành đi OBO OKS CO M Tại Tổng Cơng ty Thép Việt Nam mỗi năm có khoảng 2.000 văn bản được Quy trình quản lý và giải quyết văn bản đi của Tổng Cơng ty Thép Việt Nam được thực hiện qua 4 bước cơ bản sau: Bước 1: Sốt lại văn bản Nhân viên văn thư khi tiếp nhận văn bản có chữ ký của người có thẩm quyền, kiểm tra các phần và thể thức văn bản đã đúng quy định pháp luật hay... trạng hoạt động cơng tác văn thư Tổng cơng ty Thép Việt Nam KI L 1 Cơng tác văn thư a Giải quyết và quản lý văn bản đến tại Tổng Cơng ty Văn bản đến là các cơng văn, giấy tờ, tài liệu, v.v… do cơ quan, đơn vị nhận được từ nơi khác gửi đến Việc giải quyết và quản lý văn bản đến cần được tiến hành theo các quy định của các văn bản sau đây: Điều lệ về cơng tác cơng văn giấy tờ và cơng tác lưu trữ, ban hành... nước Tổng Cơng ty Thép Việt Nam đã ban hành Quyết định số 09 tính bình qn một năm một năm thì số lượng văn bản đến Tổng Cơng ty khoảng 2.500 văn bản Quy trình tiếp nhận và xử lý văn bản đến của Tổng Cơng ty Thép Việt Nam gồm 6 bước: Bước 1: Sơ bộ phân loại văn bản KI L + Kiểm tra văn bản xem có đúng là được gửi cho cơng ty khơng, nếu nhầm phải gửi trả lại nơi gửi + Phân loại sơ bộ theo loại hình văn. .. kiểm sốt do Chủ tịch Hội đồng quản trị bổ nhiệm KI L 3.3 Tổng giám đốc Tổng Cơng ty Tổng giám đốc Tổng Cơng ty là ủy viên Hội đồng quản trị do Thủ tướng Chính phủ bổ nhiệm Tổng giám đốc là đại diện pháp nhân của Tổng Cơng ty, có quyền điều hành cao nhất trong Tổng Cơng ty và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị Tổng Cơng ty, trước Thủ tướng Chính phủ và trước pháp luật về điều hành hoạt động của Tổng. .. Như số ký hiệu ngày, tháng, trích yếu, nội dung nơi nhận Bước 3: Chuyển văn bản đi hàng ngày được chuyển đi ngay trong ngày Về lưu trữ văn bản: Tất cả văn bản đi đều được lưu trữ ở văn thư bản gốc Nhìn lại qua nhiều năm, từ ngày thành lập và hoạt động đến nay Tổng cơng ty thép Việt Nam đã có nhiều ưu điểm trong cơng tác quản lý văn bản Với một lượng cơng văn lớn ,cơng văn đi 2000 văn bản;cơng văn đến... hoạt động của Tổng Cơng ty Tổng Cơng ty có 3 phó Tổng giám đốc do Hội đồng quản trị Tổng Cơng ty bổ nhiệm Các phó tổng giám đốc giúp Tổng giám đốc điều hành một số lĩnh vực 17 http://kilobooks.com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN hoạt động của Tổng Cơng ty được Tổng giám đốc phân cơng hoặc ủy quyền và chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc, trước Hội đồng quản trị Tổng Cơng ty, trước pháp luật về nhiệm vụ được ...http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN Cơng tác lưu trữ văn 22 Nhận xét cơng tác quản... OBO OKS CO M KẾT LUẬN 37 KI L TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN LỜI NĨI ĐẦU Trong năm gần đây, hoạt động cơng tác văn thư đóng... thể tránh khỏi thiếu sót sai lầm Em kính mong thầy giúp đỡ em để báo cáo em hồn chỉnh http:/ /kilobooks. com THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CƠNG TÁC VĂN THƯ I Khái niệm, vị