Ngoài các sản phẩm truyền thống như sữa tươi, sữa chua, ngành sữa Việt Nam phát triển đa dạng các sản phẩm mới như sữa chức năng, sữa hữu cơ, sữa thực vật và các sản phẩm kết hợp với trá
TỔNG QUAN
Giới thiệu về doanh nghiệp Vinamilk
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Vinamilk được thành lập vào ngày 20/08/1976, dựa trên việc tiếp quản ba nhà máy sữa do chế độ cũ để lại, bao gồm Nhà máy sữa Thống Nhất (trước đây là nhà máy Foremost), Nhà máy sữa Trường Thọ (trước đây là nhà máy Cosuvina) và Nhà máy sữa Bột Dielac (trước đây là nhà máy sữa bột Nestle từ Thụy Sĩ) (vinamilk, 2024).
Năm 2016 đánh dấu cột mốc 40 năm Vươn cao Việt Nam với sản phẩm Sữa tươi Vinamilk Organic đạt chuẩn USDA Vinamilk đã sở hữu 100% tại Driftwood và khánh thành nhà máy sữa Angkormilk, đồng thời chính thức ra mắt thương hiệu Vinamilk tại Myanmar và Thái Lan Sang năm 2017, Vinamilk khánh thành trang trại bò sữa Organic và ra mắt sản phẩm Sữa tươi 100% Organic.
2018: Khánh thành tổ hợp trang trại bò sữa công nghệ cao Thống Nhất - Thanh Hóa Tiên phong ra mắt sản phẩm Sữa tươi 100% A2 đầu tiên tại Việt Nam
2019: Khánh thành trang trại Bò Sữa Tây Ninh Khởi công dự án tổ hợp trang trại bò sữa Organic Vinamilk Lao-Jagro tại Lào
Năm 2021 đánh dấu cột mốc 45 năm thành lập, với việc công bố thành lập công ty liên doanh tại thị trường Philippines Đồng thời, Vinamilk cũng ra mắt hệ thống trang trại Green Farm cùng sản phẩm sữa tươi cao cấp Vinamilk Green Farm, nổi bật với hương vị thơm ngon và sự thuần khiết.
Vinamilk đã nhanh chóng phát triển và dẫn đầu trong ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam Năm 2022, Vinamilk chiếm khoảng 44% tổng thị phần sữa nước
Sau hơn 40 năm hoạt động, Vinamilk đã phát triển mạnh mẽ với 14 trang trại và 13 nhà máy sữa trên toàn quốc, bao gồm 2 siêu nhà máy: Nhà máy sữa bột Việt Nam với công suất gần 54.000 tấn/năm và Nhà máy sữa Việt Nam sản xuất sữa nước với công suất đạt 800 triệu lít/năm Hệ thống phân phối của Vinamilk rất rộng khắp, với hơn 250.000 điểm bán hàng trải dài từ Bắc vào Nam.
Vinamilk không chỉ chú trọng vào sản xuất mà còn tích cực tham gia các hoạt động xã hội, nổi bật là sự kiện “Quỹ Sữa Vươn Cao Việt Nam”, đã nhận được nhiều lời khen ngợi từ cộng đồng.
2000: Vinamilk được nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng lao động thời kỳ đổi mới
Nhà máy sữa Thống Nhất, Trường Thọ, Sài Gòn, đã được Bộ Tài nguyên và Môi trường vinh danh với Bằng khen “Doanh nghiệp Xanh” vào năm 2008 nhờ những nỗ lực bảo vệ môi trường Đến năm 2010, nhà máy tiếp tục ghi nhận thành tích xuất sắc khi nhận Huân chương Độc lập hạng Nhì.
2017: Được xếp vào danh sách Global 2000
2020: Vào Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion)
Năm 2022, công ty sữa này đạt hạng 36 trong bảng xếp hạng toàn cầu về doanh thu, đồng thời nằm trong Top 25 thương hiệu F&B hàng đầu theo đánh giá của Forbes Việt Nam và được công nhận là thương hiệu quốc gia Việt Nam.
In 2023, Vinamilk was recognized for its exceptional quality, receiving the Superior Taste Award from the International Taste Institute for 27 consecutive years Additionally, it was listed among the Top 10 Strongest Brands in Vietnam for 2022-2023 by VnEconomy Notably, Vinamilk is the first and only company in Asia to be awarded the Purity Award for its infant formula.
1.1.3 Ngành hàng Vinamilk đang hoạt động
Với hơn 45 năm phát triển bền vững, Vinamilk đã góp phần quan trọng vào sự phát triển của ngành sữa Việt Nam, hướng đến mục tiêu đưa sữa Việt ra thế giới Theo báo cáo của AC Nielsen năm 2022, Vinamilk đứng TOP 1 trong ngành sữa Việt Nam với hơn 146.000 bò sữa, 16 nhà máy hiện đại, 15 trang trại tại Việt Nam và Lào, cùng 250 sản phẩm và 230.000 điểm bán.
3 thống phân phối VINAMILK là thương hiệu sữa được người tiêu dùng Việt Nam chọn mua nhiều nhất trong 12 năm liền (vinamilk, 2024)
Giới thiệu ngành sữa và nhãn hàng Vinamilk
1.2.1 Giới thiệu ngành sữa tại thị trường Việt Nam
Ngành sữa Việt Nam đang trải qua sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp nội địa và quốc tế, với khoảng 200 doanh nghiệp hoạt động, trong đó 40 doanh nghiệp chuyên sản xuất và phân phối sữa Doanh nghiệp nội địa chiếm 75% thị phần, dẫn đầu là Vinamilk, TH True Milk, Nutifood, IDP và Mộc Châu, trong khi các doanh nghiệp quốc tế như Friesland, Nestlé, Abbott, Mead Johnson và Fonterra chiếm 25% còn lại Ngoài các sản phẩm truyền thống như sữa tươi và sữa chua, ngành sữa Việt Nam còn phát triển đa dạng các sản phẩm mới như sữa chức năng, sữa hữu cơ, sữa thực vật và các sản phẩm kết hợp với trái cây, ngũ cốc và rau củ, nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi lứa tuổi khách hàng, từ trẻ em đến người cao tuổi, với chất lượng sản phẩm liên tục được nâng cao theo tiêu chuẩn an toàn thực phẩm quốc tế.
1.2.2 Giới thiệu nhãn hàng Vinamilk
Vinamilk, thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao cho mọi lứa tuổi, từ trẻ nhỏ đến người cao tuổi Các sản phẩm nổi bật của Vinamilk bao gồm sữa nước, sữa chua, sữa đặc Ông Thọ, Ngôi Sao Phương Nam, sữa bột Dielac và nước ép Vfresh, đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng và sức khỏe của người tiêu dùng.
Theo Vinamilk (2023), dẫn kết quả báo cáo Thực phẩm và Đồ uống toàn cầu của Brand Finance, Vinamilk là thương hiệu sữa duy nhất của Đông Nam Á thuộc Top 5
“Thương hiệu sữa có tính bền vững cao nhất toàn cầu” và có giá trị thương hiệu đạt mức 3 tỷ đô la
KẾ HOẠCH TRUYỀN THÔNG TẠI KÊNH MT CHO VINAMILK
Phân tích ngành sữa
Ngành sữa Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với nhu cầu tiêu thụ tăng cao, đa dạng hóa sản phẩm và cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp Theo Research and Markets (2022), người Việt tiêu thụ khoảng 28 lít sữa/người/năm, và con số này vẫn tiếp tục gia tăng Với quy mô hơn 5 tỷ USD, ngành sữa Việt Nam vẫn còn nhiều tiềm năng phát triển (vnexpress, 2023) Dự báo doanh thu thị trường sữa sẽ đạt 4,22 tỷ USD vào năm 2024, với lượng sữa bình quân đầu người ước đạt 20,9 kg và sản lượng dự kiến đạt 2,65 tỷ kg vào năm 2029 (Statistic, 2024) Mặc dù sản lượng sữa tươi dự kiến tăng lên 2 tỷ lít vào năm 2030, hiện tại ngành chỉ đáp ứng 40 - 50% nhu cầu trong nước và phải nhập khẩu một phần lớn sữa tươi (nhipcaudautu, 2023) Thị trường sữa Việt Nam có tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ, với xu hướng mở rộng liên tục trong những năm tới, sữa vẫn là sản phẩm thiết yếu trong chế độ dinh dưỡng và là lĩnh vực hấp dẫn cho doanh nghiệp và nhà đầu tư.
Theo IMARC Group (2024), thị trường sữa Việt Nam dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9,4% trong giai đoạn 2014 - 2032 Đến năm 2025, thị trường sữa sẽ duy trì mức tăng trưởng 5% về số lượng cho đến năm 2028 (Statista, 2024) Dự báo tổng khối lượng sữa của cả nước sẽ đạt 2,53 triệu tấn và lợi nhuận ước tính đạt 5,86 tỷ USD vào năm 2028.
Cơ cấu ngành sữa tại Việt Nam được chia thành bốn phân khúc sản phẩm chính: sữa tươi (sữa nước), sữa bột, sữa chua và sữa uống Theo PGS-TS Trần Quang Trung, sữa nước và sữa bột hiện chiếm tới 70% thị phần doanh thu của ngành, trong khi sữa chua đứng ở vị trí tiếp theo Thống kê từ Tổng cục Thống kê cũng cho thấy sự tăng trưởng ổn định trong các phân khúc này, phản ánh nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao của người dân.
Năm 2023, sản lượng sữa tươi và sữa bột đạt kỷ lục trong 5 năm qua, với 1.860,8 triệu lít và 154,8 nghìn tấn, tương ứng với mức tăng trưởng 7,5% và 0,1% so với năm 2022.
Thị trường sữa Việt Nam đang có tiềm năng phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là trong lĩnh vực sữa nội địa Mức tăng trưởng hứa hẹn sẽ đáp ứng đủ nhu cầu tiêu thụ sữa của người dân Tuy nhiên, ngành sữa vẫn phải đối mặt với cạnh tranh khốc liệt từ sữa nhập khẩu, do còn phụ thuộc nhiều vào nguồn cung này.
Theo Tổng cục Thống kê (2023), thu nhập bình quân của người Việt Nam tăng 6,2% so với năm trước, cải thiện điều kiện sống của các hộ gia đình Dân số trẻ và tầng lớp trung lưu tại các thành phố lớn chiếm 13% tổng dân số (congthuong, 2024), dẫn đến nhận thức cao hơn về sức khỏe và xu hướng chi tiêu nhiều hơn cho sản phẩm dinh dưỡng (cimigo, 2022) Sữa, đặc biệt là sữa tươi và sữa chua, là sản phẩm dinh dưỡng thiết yếu được tiêu thụ thường xuyên Người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng các sản phẩm sữa cao cấp, hữu cơ, không chứa chất bảo quản và đa dạng hương vị như sữa trà xanh, sữa cà phê, và sữa hạt Dự báo nhu cầu sử dụng sữa của người Việt Nam sẽ đạt 40 lít/người vào năm 2030 (vnexpress, 2024).
Theo Luật an toàn thực phẩm (2010), sản phẩm sữa phải tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh an toàn do Bộ Y tế quy định Cơ sở sản xuất sữa cần có giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh và thực hiện quy trình sản xuất nghiêm ngặt Doanh nghiệp cũng cần bảo vệ thương hiệu, logo và sáng chế của mình, đồng thời tránh vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác Nội dung quảng cáo sản phẩm sữa phải trung thực, chính xác và tuân thủ luật quảng cáo, đặc biệt không được vi phạm bản quyền.
Quảng cáo sản phẩm sữa phải trung thực, chính xác và không gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng Theo Thư viện pháp luật (2023), ở khoản 1/điều 6/ Nghị định
100/2014/NĐ-CP quy định nghiêm cấm quảng cáo sữa thay thế sữa mẹ cho trẻ dưới
Trẻ 24 tháng tuổi và các sản phẩm liên quan cần lưu ý đến quảng cáo sữa cho trẻ dưới 24 tháng Doanh nghiệp phải có giấy phép quảng cáo cho sản phẩm này, trong khi trẻ trên 24 tháng tuổi có quy định khác.
36 tuổi thì không cần đăng ký xác nhận nội dung quảng cáo nhưng cũng phải tuân thủ Luật quảng cáo và các văn bản hướng dẫn thi hành
Tuân thủ pháp luật là yếu tố then chốt đảm bảo sự phát triển bền vững cho các doanh nghiệp ngành sữa, đặc biệt là Vinamilk Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý mà còn góp phần xây dựng hình ảnh uy tín và củng cố vị thế dẫn đầu trên thị trường.
Ngành sữa tại Việt Nam có các phân khúc sản phẩm sau: (mordorintelligence, 2024)
Bơ: Bơ nuôi cấy, Bơ chưa được nuôi cấy
Phô mai: Phô mai tự nhiên, phô mai chế biến
Kem: Gấp đôi kem béo, kem đơn, kem tươi
Món tráng miệng từ sữa: bánh phô mai, món tráng miệng đông lạnh, kem, bọt
Sữa: Sữa đặc, Sữa có hương vị, Sữa tươi, Sữa bột, Sữa UHT Đồ uống sữa chua: Sữa chua có hương vị, Sữa Chua Không Vị
2.1.1 Phân tích nhãn hàng Vinamilk
❖ Các khúc thị trường Vinamilk
Bảng 2.1 Các khúc thị trường Vinamilk
Phân khúc Khúc thị trường Vinamilk
- Sữa tiệt trùng: Sữa Tươi Tiệt Trùng, Vinamilk 100% Sữa tươi, Vinamilk Green Farm, Vinamilk 100% Organic, Sữa tươi Vinamilk chứa Tổ yến
- Sữa Dinh Dưỡng Tiệt Trùng: Vinamilk Dạng Bịch, Vinamilk ADM, Vinamilk Flex,
- Sữa Tươi Thanh Trùng: Vinamilk 100% Sữa tươi
Sữa chua ăn là một loại thực phẩm dinh dưỡng phổ biến, bao gồm nhiều loại như sữa chua ăn trắng, sữa chua ăn nha đam và sữa chua ăn trái cây Ngoài ra, sữa chua ăn cao cấp như sữa chua Vinamilk cũng rất được ưa chuộng Đặc biệt, sữa chua ăn trẻ em, như sữa chua ăn Susu, mang đến sự lựa chọn bổ dưỡng cho các bé.
- Sữa chua uống: Sữa Chua Uống Tiệt Trùng: Sữa chua uống Vinamilk Susu, Sữa chua uống Vinamilk Yomilk; Sữa Chua Uống Thanh Trùng: Sữa chua uống Probi
Sữa bột cho trẻ em và người lớn
Dielac, Alpha, Pedia, Grow Plus, Optimum Gold, Ridielac (bột dinh dưỡng), Diecerna (đặc trị tiểu đường), SurePrevent, CanxiPro, Mama Gold
- Sữa Đặc Có Đường: Ông Thọ
- Creamer Đặc Có Đường: Ngôi Sao Phương Nam, Tài Lộc
- Kem Hộp Cho Cả Gia Đình: Kem hộp Vinamilk, Kem hộp Vinamilk Trân Châu, - Kem cao cấp Vinamilk Twin Cows
- Kem Cho Trẻ Em: Kem que Nhóc Kem, Kem que Subo
- Kem Cho Giới Trẻ: Kem que Vinamilk Delight, Kem ốc quế Vinamilk Delight
Super Hạt GoldSoy (sữa đậu nành)
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Vinamilk đã nhanh chóng trở thành người dẫn đầu trong ngành công nghiệp chế biến sữa tại Việt Nam, nắm giữ khoảng 44% thị phần sữa nước vào năm 2022 Trong năm 2023, công ty ghi nhận doanh thu hợp nhất đạt 60.479 tỷ đồng, tăng 404 tỷ đồng so với cùng kỳ năm trước, với tổng tài sản đạt 52.673 tỷ đồng Doanh thu thuần từ thị trường nội địa đạt 50.600 tỷ đồng, đồng thời Vinamilk đã hoàn thành 4 triệu đơn hàng trực tuyến Đặc biệt, tỷ lệ hài lòng của nhân viên luôn duy trì ở mức cao, với 99% khách hàng quốc tế hài lòng với dịch vụ của công ty.
8 vụ xuất khẩu của Vinamilk và phát triển thêm 12 khách hàng mới cho thị trường xuất khẩu
Năm 2023 chứng kiến sự ra mắt của nhiều sản phẩm mới và cải tiến được người tiêu dùng đón nhận nồng nhiệt Đặc biệt, vào tháng 12/2023, Vinamilk đã thí điểm thay đổi hoàn toàn diện mạo cho cửa hàng tại trụ sở chính, đồng thời đổi tên cửa hàng từ “Giấc Mơ Sữa Việt” thành một tên gọi mới hấp dẫn hơn.
Vinamilk đang nỗ lực nâng cấp toàn bộ 653 cửa hàng trong hệ thống để người tiêu dùng dễ nhận diện và ghi nhớ hơn Trong năm 2023, kênh cửa hàng của Vinamilk ghi nhận mức tăng trưởng doanh thu 13% so với cùng kỳ năm trước.
Năm 2023, Vinamilk kỷ niệm 16 năm hoạt động của Quỹ Sữa Vươn Cao Việt Nam với sứ mệnh “Để mọi trẻ em được uống sữa mỗi ngày” Quỹ đã cung cấp hàng chục triệu hộp sữa dinh dưỡng và mang đến yêu thương cho trẻ em Trong năm nay, Vinamilk đã gửi tặng 1,5 triệu ly sữa cho hơn 16.400 trẻ em tại 14 tỉnh thành.
❖ Khách hàng mục tiêu và shopper của Vinamilk
Bảng 2.2 Khách hàng mục tiêu của Vinamilk
Tiêu thức Phân khúc 1 Phân khúc 2 Phân khúc 3 Phân khúc 4 Địa lý Ở cả thành thị và nông thôn
Nhân khẩu học Độ tuổi 5-14 tuổi (trẻ em) 15-25 tuổi (thanh niên) 26 - 44 tuổi (người trưởng thành) 45 - 60 tuổi (trung niên)
Giới tính Ở tất cả các giới tính Chủ yếu phụ nữ
Thu nhập Chưa có thu nhập Thu nhập ở nhóm D, C, B
Học sinh Học sinh, sinh viên và người mới đi làm
Tất cả ngành nghề Tất cả ngành nghề
Tâm lý Lối sống Năng động hay thích đi chơi với bạn bè và ham học hỏi, sáng tạo
Thường phụ thuộc vào cha mẹ về mặt tài chính và quyết định mua hàng
Dễ bị ảnh hưởng bởi bạn bè, quảng cáo, và nhân vật nổi tiếng hoặc nhân vật hoạt hình yêu thích
Năng động, sáng tạo và luôn tìm kiếm sự mới mẻ
Có xu hướng tìm kiếm sự tự do, khám phá bản thân và kết nối với cộng đồng
Thường xuyên sử dụng mạng xã hội, tham gia vào các hoạt động giải trí và giáo dục
Lối sống bận rộn với công việc đã giúp tôi ổn định về tài chính và có trách nhiệm với gia đình Tôi luôn tập trung vào việc chăm sóc gia đình và thường xuyên lựa chọn mua sắm các sản phẩm uy tín để đảm bảo chất lượng và an toàn cho những người thân yêu.
Hướng tới lối sống lành mạnh, cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân và đầu tư nhiều cho con cái
Nhóm tuổi nhóm đã có đã có gia đình nên họ sống điềm đạm và có cuộc sống ổn định
Họ thường tham gia vào các hoạt động giải trí nhẹ nhàng, du lịch, và quan tâm đến sức khỏe Động cơ mua hàng
Chủ yếu được thúc đẩy bởi mong muốn giải trí, học tập và thỏa mãn sở thích cá nhân
Quyết định mua thường liên quan đến đồ chơi, đồ ăn vặt hay các sản phẩm bắt mắt
Dễ bị ảnh hưởng bởi các KOLs, Influencers trong việc ra quyết định mua hàng
Mua hàng thường liên quan đến việc khẳng định cá tính,
Liên quan đến việc cải thiện chất lượng cuộc sống, đảm bảo sức khỏe
Bị ảnh hưởng bởi các tiêu chí như thương hiệu, uy tín và tính tiện lợi khi mua sắm
Mục tiêu
❖ Vấn đề đang gặp phải
Thị phần sữa chua uống của Vinamilk đang gặp khó khăn khi chỉ đạt 33,9% (Biz,
Theo báo cáo tài chính của Vinamilk trong 2 quý đầu năm 2024 do AC Nielsen công bố, thị phần sữa nước của công ty đã tăng 2,8%, mặc dù sản phẩm sữa này có giá thấp hơn so với các sản phẩm khác Công ty đang nỗ lực mở rộng thị phần trong lĩnh vực sữa chua và sữa bột.
Theo báo cáo của Stockbiz (2023), ngành sữa Việt Nam đang có nhiều tiềm năng phát triển, đặc biệt là phân khúc sữa chua với tốc độ tăng trưởng 12% Xu hướng tiêu dùng hiện nay ngày càng ưu tiên sản phẩm tốt cho sức khỏe, khiến sữa chua uống trở thành lựa chọn phổ biến Điều này mở ra cơ hội lớn cho Vinamilk trong việc tăng cường các hoạt động truyền thông thương mại nhằm chiếm lĩnh thị phần sữa chua uống.
❖ Doanh thu: Trong thời gian từ 26/8 - 3/9, doanh thu Vinamilk đạt tối thiểu
20 tỷ VNĐ và dòng sản phẩm sữa chua uống sẽ đạt ít nhất 8 tỷ VNĐ qua các hoạt động truyền thông tại kênh Modern Trade
Trong khoảng thời gian từ 26/8 đến 3/9, Vinamilk ghi nhận lợi nhuận gộp tối thiểu 9,6 tỷ VNĐ, trong đó dòng sản phẩm sữa chua uống đạt ít nhất 6,1 tỷ VNĐ Lợi nhuận này đạt được nhờ các hoạt động truyền thông hiệu quả tại kênh Modern Trade, bao gồm trade activation, trưng bày sản phẩm và các chương trình khuyến mãi tại các điểm bán được lựa chọn.
Trong dịp lễ 2/9, Vinamilk đã tăng cường nhận diện thương hiệu thông qua các hoạt động truyền thông Marketing thương mại tại kênh MT từ ngày 26/8 đến 3/9 Cụ thể, mức độ nhận diện đạt 37% từ hoạt động Trade activation, 48% từ hoạt động Display và 12% từ hoạt động Sale promotion.
Tăng cường mức độ yêu thích thương hiệu Vinamilk thông qua các hoạt động truyền thông Marketing thương mại tại kênh MT trong dịp lễ 2/9 từ 26/8 đến 3/9, với tỷ lệ 40% cho hoạt động Trade activation, 23% cho hoạt động Display và 37% cho hoạt động Sale promotion.
● Phạm vi hoạt động chiến dịch:
- Siêu thị AEON Mall Bình Tân: Số 1 Đường số 17A, Khu phố 11, Phường Bình Trị Đông B, Bình Tân, TP.HCM
- Siêu thị Emart ở tại TP.HCM: 2 siêu thị (Emart Phan Văn Trị, Emart Sala)
- Chuỗi siêu thị GO ở tại TP HCM: 5 siêu thị Go (Go! An Lạc, Go!Gò Vấp, Go!Nguyễn Thị Thập, Go!Phú Thạnh)
- Minimart: Bách Hóa Xanh và Winmart+
- CVS: GS25, Circle K, Family Mart và 7 - Eleven
- Cửa hàng chuyên doanh: Thế giới sữa TP.HCM
❖ Family Buyer trong dịp lễ 2/9
Trong dịp lễ 2/9, các gia đình có xu hướng chuẩn bị mua sắm cho các hoạt động như du lịch ngắn ngày, đặc biệt khi có 4 ngày nghỉ liên tiếp Họ ưu tiên lựa chọn sản phẩm an toàn và bổ dưỡng cho cả gia đình, nhất là cho trẻ em Khi đi siêu thị, nhóm khách hàng này thường đi cùng con nhỏ, vì vậy họ dễ bị thu hút bởi các hoạt động vui chơi dành cho trẻ tại điểm bán.
Các gia đình đang tìm kiếm những sản phẩm dinh dưỡng an toàn và có giá trị cao cho tất cả thành viên Họ đặc biệt chú trọng đến các ưu đãi hấp dẫn, giúp tiết kiệm chi phí trong việc mua sắm thực phẩm cho gia đình.
25 cách tiết kiệm chi phí cho kỳ nghỉ lễ Ngoài việc mua sắm sản phẩm cho trẻ em, nhiều gia đình còn tìm kiếm các sản phẩm sữa đa dạng để tích trữ cho dịp lễ.
Vinamilk có thể thu hút khách hàng gia đình thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn tại siêu thị, kết hợp với khu vực tư vấn dinh dưỡng và trải nghiệm sản phẩm Những không gian này sẽ đáp ứng nhu cầu của các gia đình, với các hoạt động như Kid’s Zone và Workshop gia đình, tạo niềm vui cho cả trẻ em và người lớn Các sản phẩm như Vinamilk 100%, GreenFarm và các hương vị mới sẽ là lựa chọn lý tưởng, cung cấp dinh dưỡng và năng lượng cho các hoạt động vui chơi trong dịp lễ.
Trong dịp lễ, người tiêu dùng thường có xu hướng khám phá các sản phẩm mới lạ và trải nghiệm độc đáo Việc cung cấp đa dạng trải nghiệm sẽ giúp Vinamilk thu hút nhóm khách hàng này và chuyển đổi họ thành người mua sản phẩm mới.
Mong muốn: Variety Seekers tìm kiếm sự khác biệt và sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để trải nghiệm không khí lễ hội
Trong dịp 2/9, Vinamilk sẽ ra mắt quầy trưng bày sản phẩm mới với thiết kế thu hút, kèm theo các hoạt động trải nghiệm hấp dẫn và quà tặng đặc biệt như mẫu thử miễn phí và combo ưu đãi Sự kiện “VINAMILK - SỨC KHỎE VÀNG, TƯƠNG LAI VIỆT” sẽ mang đến nhiều hoạt động thú vị, bao gồm trải nghiệm sản phẩm mới và các chương trình với sự tham gia của ca sĩ khách mời Những trải nghiệm này không chỉ tạo cơ hội cho khách hàng thử nghiệm sản phẩm mà còn giúp xây dựng lòng trung thành với thương hiệu Vinamilk.
Trong dịp 2/9, người tiêu dùng chú trọng đến chất lượng sản phẩm, đặc biệt là các sản phẩm cao cấp và dinh dưỡng cho gia đình Họ sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn và yêu cầu uy tín từ thương hiệu Sự đầu tư của Vinamilk vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ sẽ ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của họ.
Vào dịp 2/9, người tiêu dùng mong muốn tìm kiếm sản phẩm chất lượng cao với nguồn gốc rõ ràng và đảm bảo dinh dưỡng Họ cũng chú trọng đến trải nghiệm mua sắm và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt.
Vinamilk sẽ trưng bày sản phẩm cao cấp và thiết lập khu vực tư vấn chuyên sâu vào dịp 2/9, nhằm thu hút nhóm khách hàng Quality Conscious Sự kiện này sẽ có khuyến mãi nhẹ hoặc quà tặng để khuyến khích họ trải nghiệm các dòng sản phẩm như sữa bổ sung dinh dưỡng, sữa chua men sống và sữa hạt hữu cơ Các chuyên gia sẽ cung cấp thông tin về thành phần, quy trình sản xuất và lợi ích sức khỏe, giúp củng cố niềm tin và thuyết phục khách hàng chi trả cho sản phẩm chất lượng cao.
Phát triển các hoạt động truyền thông tại kênh MT của Vinamilk
❖ Lý do chọn AEON Mall Bình Tân
Sự kiện “VINAMILK - SỨC KHỎE VÀNG, TƯƠNG LAI VIỆT” tại AEON MALL Bình Tân
AEON Mall Bình Tân, một trong những trung tâm thương mại lớn và hiện đại nhất TP.HCM, tọa lạc tại khu vực Bình Tân với mật độ dân cư cao và lưu lượng khách hàng lớn Đây là địa điểm lý tưởng để thu hút một đối tượng khách hàng đa dạng, từ gia đình, người trẻ cho đến người cao tuổi.
Lưu lượng khách hàng lớn: Với khoảng 20 - 30.000 người/ ngày thường và
50,000 - 70,000 người/ngày vào các dịp cuối tuần & ngày lễ Vì vậy, sự kiện Vinamilk có thể tiếp cận với nhóm đối tượng lớn (aeonmall-binhtan)
AEON Mall Bình Tân sở hữu không gian rộng rãi, lý tưởng cho việc tổ chức các sự kiện tương tác và trải nghiệm cho khách hàng, đặc biệt là trong các dịp lễ lớn.
Tổ chức sự kiện nhằm tăng doanh số cho sản phẩm sữa chua uống và giới thiệu dòng sữa tươi tiệt trùng mới mang hương vị Dừa, cùng với các sản phẩm Organic, nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm khách hàng yêu thích chất lượng.
Doanh thu: Trong thời gian từ 26/8 - 3/9, doanh thu Vinamilk đạt tối thiểu 3,6 tỷ
VNĐ, trong đó dòng sản phẩm sữa chua uống sẽ đạt ít nhất 1,44 tỷ VNĐ qua hoạt động Trade Activation ở kênh MT.
Trong dịp lễ 2/9, Aeon Bình Tân dự kiến thu hút ít nhất 18.500 lượt khách tham gia, với tổng lưu lượng khách hàng trong ngày đạt từ 50.000 đến 70.000 người.
Tăng nhận diện thương hiệu: Tăng mức độ nhận diện 37% và yêu thích
40% thương hiệu Vinamilk tại khu vực TP.HCM vào dịp lễ 2/9.
● Thời gian và khu vực sự kiện : 10:00 - 21:00 ngày 2/9 tại Khu vực sảnh tây Aeon Mall Bình Tân
Hình 2.1 Sơ đồ Sảnh Đông nơi tổ chức sự kiện Aeon Bình Tân
❖ Chi tiết hoạt động sự kiện
• Khu vực trưng bày và trải nghiệm sản phẩm
- Thiết kế khu vực trưng bày
Vinamilk - Sức Khỏe Vàng, Tương Lai Việt, mang đến một thông điệp mạnh mẽ về sức khỏe và sự phát triển bền vững Khu vực trưng bày được thiết kế với tính chất năng động và gần gũi, sử dụng tông màu đỏ, vàng kết hợp với xanh biển, biểu tượng cho Quốc Khánh Việt Nam Những gam màu này không chỉ thể hiện sức khỏe và năng lượng mà còn mang lại hi vọng cho tương lai.
Phông nền sân khấu của Vinamilk được thiết kế với tâm huyết truyền tải thông điệp sức khỏe và hạnh phúc đến từng gia đình Việt Nam Hộp sữa Vinamilk ở vị trí trung tâm, thể hiện cam kết chăm sóc sức khỏe của thương hiệu Bối cảnh với bầu trời xanh và biển cả, kết hợp quốc kỳ Việt Nam, thể hiện niềm tự hào dân tộc và tình yêu quê hương Khẩu hiệu “Sức khỏe vàng tương lai Việt” phản ánh sứ mệnh của Vinamilk trong việc xây dựng một tương lai khỏe mạnh và thịnh vượng cho đất nước.
Hình 2.2 Sân khấu chính diễn ra tại chỗ sảnh tây siêu thị Aeon Bình Tân
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Khu trưng bày sản phẩm của Vinamilk kết hợp hài hòa giữa truyền thống và hiện đại, thể hiện sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cho tương lai Việt Nam Trung tâm của khu trưng bày là chai sữa Vinamilk lớn, với bản đồ Việt Nam minh họa, khẳng định cam kết của Vinamilk đối với sức khỏe cộng đồng.
29 đồng hành cùng mọi miền đất nước với không gian mở, dễ tiếp cận cho người tiêu dùng Hai bên là những kệ trưng bày sản phẩm được sắp xếp gọn gàng, tạo cảm giác thoải mái và thuận tiện khi mua sắm.
Bối cảnh cánh đồng xanh và bầu trời trong xanh, cùng với cờ đỏ sao vàng, thể hiện tinh thần dân tộc và sự gần gũi với thiên nhiên Chú bò bên cạnh không chỉ tạo sự thân thiện mà còn nhấn mạnh nguồn gốc thiên nhiên và chất lượng sữa của Vinamilk Khẩu hiệu “Sức khỏe vàng, Tương lai Việt” được đặt nổi bật, khẳng định thông điệp về sự chăm sóc toàn diện cho sức khỏe và tương lai của đất nước.
Hình 2.3 Khu vực trưng bày sản phẩm Vinamilk tại hoạt động
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
+ Khu vực tương tác: Khu check-in của khách hàng
Khách hàng được khuyến khích ghi lại mong muốn và nguyện vọng về sức khỏe cho gia đình và đất nước trên bảng "Tương Lai Việt" Mỗi người tham gia sẽ nhận được phiếu giảm giá hoặc quà nhỏ từ Vinamilk, giúp chúng tôi thu thập thông tin về nhu cầu sản phẩm để cải thiện chất lượng sản phẩm.
Khu vực “Nhà Việt Nam” là một không gian nhỏ được thiết kế giống như một ngôi nhà truyền thống, lý tưởng cho các gia đình chụp ảnh kỷ niệm Bức tường phía sau được trang trí bằng hình ảnh các danh lam thắng cảnh nổi tiếng của Việt Nam cùng với sản phẩm của Vinamilk, tạo nên một bối cảnh độc đáo và ấn tượng.
Nơi đây sẽ là nơi để khách hàng đăng bài checkin mới có cơ hội nhận quà tặng với hashtag là #Vinamilk2/9 #Suckhoevangtuonglaiviet
Hình 2.4 Khu vực check-in tại sự kiện
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
❖ Hoạt động trải nghiệm sản phẩm
- Sản phẩm chính: Sữa chua uống, Sữa tươi Vinamilk Organic và Sữa tươi
Vinamilk tiệt trùng 100% vị dừa
Khách hàng sẽ được trải nghiệm các mẫu dùng thử ngay tại mỗi gian hàng, với từng loại sản phẩm được bố trí ở khu vực riêng biệt Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và trải nghiệm sản phẩm một cách tốt nhất.
Khi khách hàng sử dụng thử sản phẩm, họ sẽ được nhận các phiếu giảm giá hoặc những món quà nhỏ như hộp sữa mini, ly nhựa Vinamilk, cùng với các sản phẩm mẫu.
Đội ngũ nhân viên tư vấn của Vinamilk, được đào tạo chuyên sâu về dinh dưỡng và sản phẩm, sẽ có mặt tại các gian hàng để hỗ trợ khách hàng Họ sẽ giúp giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến thành phần dinh dưỡng, lợi ích của sản phẩm và cách sử dụng hiệu quả nhất.
Khách hàng có cơ hội đặt câu hỏi và nhận tư vấn dinh dưỡng trực tiếp từ các chuyên gia, giúp họ hiểu rõ hơn về lợi ích sức khỏe mà sản phẩm Vinamilk mang lại.
Tại sự kiện “VINAMILK - SỨC KHỎE VÀNG, TƯƠNG LAI VIỆT” vào ngày 2/9 tại AEON Mall Bình Tân, Vinamilk tổ chức trò chơi “Phiêu Lưu Vinamilk”
Thể lệ trò chơi: Người chơi sẽ tham gia theo từng nhóm từ 2 - 4 người, bao gồm gia đình, bạn bè hoặc cặp đôi Trò chơi bao gồm ba chặng:
Ngân sách
Bảng 2.6 Ngân sách dự kiến cho hoạt động truyền thông thương mại Vinamilk
Trưng bày & Đầu kệ (Gondola End) 90.000.000
Thiết lập Booth (quầy trưng bày): 50.000.000
Thuê vị trí trưng bày 10.000.000
Trưng bày tại Minimart & CVS: 50 000.000
Trưng bày tại cửa hàng chuyên doanh: 40.000.000
Chi phí cho các chương trình khuyến mãi trong tháng này bao gồm: giảm giá 15% cho dòng sữa chua tại siêu thị với tổng chi phí 225.000.000 đồng, chương trình “Mua 2 tính tiền 1” tại Minimart tốn 60.000.000 đồng, và quà tặng bình nước cho chương trình tại Minimart có chi phí 75.000.000 đồng Ngoài ra, chương trình “Giờ vàng sảng khoái” tại CVS giảm giá 5% với chi phí 50.000.000 đồng, cùng với chi phí voucher cho chương trình “Khách hàng thân thiết” tại cửa hàng chuyên doanh là 100.000.000 đồng.
Tổng ngân sách Sale Promotion 510.000.000
Chi phí thiết kế và trang trí 150.000.000
Chi phí sản phẩm và quà tặng 70.000.000
Chi phí cho hoạt động giải trí và tương tác 220.000.000
Chi phí khuyến mãi sự kiện 35.000.000
Tổng ngân sách Trade Activation 598.400.000
TỔNG NGÂN SÁCH HOẠT ĐỘNG TRADE PROMOTION 1.388.400.000
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
(xem Bảng ngân sách chi tiết tại Phụ lục 15)
Kế hoạch hành động
Bảng 2.7 Kế hoạch hành động của hoạt động truyền thông tại kênh MT cho Vinamilk
Day Hoạt động thực hiện Chi tiết Phân công công việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3
Thiết kế trưng bày Lên ý tưởng hoạt động Đăng Huy
Sân khấu trung tâm Trưng bày sản phẩm Tạo khu vực check-in
Hoạt động trải nghiệm sản phẩm
Tư vấn sản phẩm Tạo trò chơi tương tác Chương trình ca nhạc
Corner” với chuyên gia dinh dưỡng Khu vực “Kid’s Zone”
Khuyến mãi đặc biệt của Vinamilk cho ngày 2/9
Hoạt động PG tại chuỗi siêu thị khác
Chương trình "Dùng thử miễn phí"
Chương trình "Mua nhiều, Quà khủng"
Chương trình "Ưu đãi giảm giá"
CVS Chương trình "Giờ vàng sảng khoái"
Chương trình "Khách hàng thân thiết"
Quầy kệ chính: Dangler, Divider và Shelf Talker
Quầy kệ thứ cấp: Gondola End (Wobbler), Booth trưng bày (Standee) và Ụ trưng bày (Dangler, Display Island, Wobbler)
Minimart Ụ trưng bày, quầy kệ chính, gondola end
Quầy kệ chính + thứ cấp (Wobbler, Sticker)
Cửa hàng chuyên doanh Banner, Standee
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Đánh giá
Bảng 2.8 Chỉ số đo lường và KPI mục tiêu
Tỷ lệ nhận biết thương hiệu 80%
Tỷ lệ yêu thích thương hiệu 65%
Mức độ tồn kho (stock level) 15%
Mức độ dùng thử (Trial rate) 50%
ROI (Tỷ suất lợi nhuận ròng) >100%
Tỷ lệ khách hàng sử dụng khuyến mãi (Redemption
Mức độ hài lòng của khách hàng (Customer satisfaction)
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Bảng 2.9 Đánh giá hiệu quả hoạt động trong kế hoạch hoạt động truyền thông tại kênh MT Đánh giá khả năng sinh lời Đánh giá hiệu quả
- Doanh thu bán hàng của Vinamilk và dòng sản phẩm sữa chua uống
- Tổng tài sản, nguồn vốn của doanh nghiệp
- Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm về chất lượng, mẫu mã
- Chi phí để thu hút khách hàng
- Khả năng sinh lời từ khách hàng
- Tỷ lệ chuyển đổi tại điểm bán
- Mức độ nhận biết và yêu thích của khách hàng về thương hiệu Vinamilk
- Mức độ hài lòng của khách hàng qua hoạt động truyền thông thương mại của Vinamilk Đánh giá kế hoạch truyền thông tại kênh MT
Trade Activation - Đánh giá qua tỷ lệ khách hàng quyết định dùng thử
- Tỷ lệ chuyển đổi từ dùng thử sang mua hàng
- Phản hồi từ khách hàng về hoạt động dùng thử
- Tỷ lệ tiếp cận khách hàng mục tiêu
Display - Đo lường sự hiện diện và tầm nhìn của sản phẩm đối với khách hàng
- Số lượng người dừng lại xem sản phẩm các sản phẩm trưng bày
- Tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm sau khi trưng bày trong suốt hoạt động
-Tỷ lệ khách hàng quay lại
Sale Promotion - Doanh số bán hàng tại các điểm bán
- Đánh giá số khách hàng sử dụng mã khuyến mãi
- Chi phí trước và sau khi triển khai sales promotion tại các điểm bán
- Tỷ lệ chuyển đổi sau khi thực hiện mua hàng sau khi tiếp xúc với các hoạt động
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024 viii
Trong 12 năm liên tiếp, Vinamilk đã khẳng định vị thế "quán quân" trong ngành sữa tại Việt Nam, trở thành thương hiệu sữa được người tiêu dùng chọn mua nhiều nhất.
[2] Các doanh nghiệp Thương hiệu Mạnh Việt Nam 2022 - 2023 (2023, 10 6) From VnEconomy: https://vneconomy.vn/vinh-danh-cac-doanh-nghiep- thuong-hieu-manh-viet-nam-2022-2023.htm
[3] Chiến lược giá của Vinamilk – Khác biệt tạo nên sự thành công (2023, 5
8) From MISA AMIS: https://amis.misa.vn/39883/chien-luoc-dinh-gia- san-pham-cua- vinamilk/#31_Chien_luoc_dinh_gia_toi_da_premium_pricing
[4] Chiến lược marketing của Dutch Lady: Đối thủ xứng tầm của Vinamilk có gì? (2023, 10 17) From marketing-vn.: https://marketing-vn.com/chien- luoc-marketing-cua-dutch-lady.html
[5] Danh sách cửa hàng (n.d.) From Vinamilk: https://new.vinamilk.com.vn/store- list?srsltidmBOori12572JyLV6Rx9S2eUQqgrXq5qpJrol9OnlN89gW KqKTSBGJ4
[6] Dutch Lady - Ngày hội Ngại Gì Thử Thách (2022, 6 10) From GIGAMALL: https://gigamall.com.vn/vn/tin-tuc-su-kien/su-kien/dutch- lady-ngay-hoi-ngai-gi-thu-thach/
[7] Giá trị thị trường ngành F&B Việt Nam năm 2024 dự kiến tăng 10,92%
(2024, 3 28) From Báo Công Thương: https://congthuong.vn/gia-tri-thi- truong-nganh-thuc-pham-va-do-uong-viet-nam-nam-2024-du-kien-tang-1092-311339.html ix
[8] Lịch sử phát triển | Vinamilk Việt Nam (n.d.) From Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/vi/lich-su-phat-trien
[9] Luật an toàn thực phẩm 2010 số 55/2010/QH12 áp dụng 2024 mới nhất
(2010, 6 17) From Thư Viện Pháp Luật: https://thuvienphapluat.vn/van- ban/Thuong-mai/Luat-an-toan-thuc-pham-2010-108074.aspx
[10] Luật Sở hữu trí tuệ 2005 số 50/2005/QH11 áp dụng 2024 mới nhất
(n.d.) From Thư Viện Pháp Luật: https://thuvienphapluat.vn/van-ban/So- huu-tri-tue/Luat-So-huu-tri-tue-2005-50-2005-QH11-7022.aspx
[11] Milk - Vietnam (n.d.) From Statista: https://www.statista.com/outlook/cmo/food/dairy-products- eggs/milk/vietnam
[12] Milk - Vietnam (n.d.) From Statista: https://www.statista.com/outlook/cmo/food/dairy-products- eggs/milk/vietnam#volume
[13] Ngành sữa Việt Nam còn nhiều dư địa phát triển (2024, 2 14) From stockbiz: https://stockbiz.vn/tin-tuc/nganh-sua-viet-nam-con-nhieu-du-dia- phat-trien/23278574
Nghiên cứu thị trường sữa tại Việt Nam năm 2024 cho thấy nhiều xu hướng chính đang hình thành Sự gia tăng nhu cầu tiêu thụ sữa và các sản phẩm từ sữa, cùng với sự chuyển mình của thị trường theo hướng bền vững và an toàn thực phẩm, là những yếu tố quan trọng Ngoài ra, việc áp dụng công nghệ mới trong sản xuất và phân phối sữa cũng đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm Các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc nghiên cứu thị hiếu người tiêu dùng để phát triển sản phẩm phù hợp, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trong ngành.
[15] Nhãn hiệu | Vinamilk Việt Nam (n.d.) From Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/vi/nhan-hieu
[16] Phân tích chi tiết chiến lược phân phối của Vinamilk (2023, 1 2)
From marketing.org: https://marketing.org.vn/phan-tich-chi-tiet-chien- luoc-phan-phoi-cua-vinamilk/ x
[17] Phân tích chiến lược Marketing 4P của TH true Milk (2023, 12 26)
From Clibme.com: https://clibme.com/chien-luoc-marketing-4p-cua-th- true- milk/#2_Chien_luoc_marketing_4P_ve_gia_cua_TH_true_Milk_Price
The dairy market is experiencing significant growth, driven by increasing consumer demand for dairy products Market analysis indicates expanding market share and size, highlighting key trends and competitive dynamics within the industry Reports suggest that understanding these trends is crucial for stakeholders aiming to capitalize on emerging opportunities in the dairy sector.
[19] Research Report on Vietnam's Dairy Industry 2022-2031- Product Image (n.d.) From Research and Markets: https://www.researchandmarkets.com/reports/5639690/research-report-on- vietnams-dairy-industry-2022
[20] Sảnh sự kiện (n.d.) From AEON MALL Bình Tân: https://aeonmall-binhtan.com.vn/dich-vu/sanh-su-kien
[21] Sữa chua Lựu đỏ - Vinamilk (2020) From Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/cong-bo-san-pham/wp- content/uploads/cbsp/PA-000160-CBTTSP-10-NCPT-20-Final.pdf
[22] Sữa đặc có đường bổ sung dầu thực vật - Ông Thọ (đỏ) (2020) From
Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/cong-bo-san-pham/wp- content/uploads/cbsp/pa-000107-cbttsp-09-ncpt-20-final.pdf
[23] Sữa sản xuất trong nước mới đáp ứng 40% nhu cầu (2024, 4 16)
From Báo Công Thương: https://congthuong.vn/sua-san-xuat-trong-nuoc- moi-dap-ung-40-nhu-cau-315010.html
[24] Sữa và dinh dưỡng cho trẻ em được quảng cáo hay không? (2023, 2
27) From Naci Law: https://nacilaw.com/sua-va-san-pham-dinh-duong- cho-tre-duoc-quang-cao-hay-khong/ xi
[25] Tiêu dùng – General Statistics Office of Vietnam (n.d.) From Tổng cục Thống kê: https://www.gso.gov.vn/phuong-phap-luan-thong-ke/danh- muc/tieu-dung/
[26] Tiêu thụ sữa tại Việt Nam sẽ đạt 40 lít/người/năm vào 2030 (2023,
1 9) From nhipcaudautu: https://nhipcaudautu.vn/kinh-doanh/tieu-thu-sua- tai-viet-nam-se-dat-40-litnguoinam-vao-2030-3350041/
[27] Tìm hiểu chiến lược phát triển sản phẩm của Vinamilk (2024, 6 2)
From Kamereo: https://kamereo.vn/blog/vi/chien-luoc-san-pham-cua- vinamilk/
TH True Milk đã áp dụng chiến lược phân phối đa kênh hiệu quả để đạt được thành công, bao gồm việc kết hợp giữa bán hàng trực tiếp và trực tuyến Họ tập trung vào việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các kênh phân phối khác nhau Sự đa dạng trong phương thức tiếp cận giúp TH True Milk mở rộng thị trường và gia tăng doanh thu, đồng thời tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng Chiến lược này không chỉ giúp tăng cường sự hiện diện trên thị trường mà còn tối ưu hóa quy trình phân phối sản phẩm.
[29] Thông báo giới thiệu về các loại bao bì Sữa Chua Uống SUSU
(2016, 5 20) From Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/vi/tin-tuc-su- kien/1165/thong-ba-o-gioi-thieu-ve-cac-loai-bao-bi-sua-chua-uong-susu
[30] Untitled (2024, 4 26) From Vinamilk: https://www.vinamilk.com.vn/bao-cao-thuong-nien/bao- cao/2023/_astro/Vinamilk%20BCTN%202023.nwYxiaAn.pdf
[31] Vietnam Dairy Market Size, Share, Top Companies 2024-32 (n.d.)
From IMARC Group: https://www.imarcgroup.com/vietnam-dairy-market
[32] Vinamilk kỳ vọng quay lại mốc lợi nhuận 10.000 tỷ đồng (2024, 2
27) From TheLEADER: https://theleader.vn/vinamilk-ky-vong-quay-lai- moc-loi-nhuan-10000-ty-dong-d5540.html
Vinamilk là thương hiệu sữa duy nhất tại Đông Nam Á nằm trong Top 5 thương hiệu có tính bền vững cao nhất toàn cầu Sự công nhận này khẳng định vị thế của Vinamilk trong ngành công nghiệp sữa và cam kết của công ty đối với phát triển bền vững.
[34] Vinamilk phác thảo tương lai ngành sữa tại hội nghị toàn cầu (2023,
6 23) From VnExpress: https://vnexpress.net/vinamilk-phac-thao-tuong- lai-nganh-sua-tai-hoi-nghi-toan-cau-4620913.html
[35] Vinamilk phác thảo tương lai ngành sữa tại hội nghị toàn cầu (2023,
6 23) From VnExpress: https://vnexpress.net/vinamilk-phac-thao-tuong- lai-nganh-sua-tai-hoi-nghi-toan-cau-4620913.html
Vinamilk cần xem xét lại thị phần để đánh giá đúng sự tăng trưởng doanh nghiệp Bộ VH-TT & DL yêu cầu các cơ sở lưu trú du lịch tuân thủ nghiêm ngặt các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 Chỉ những cơ sở đảm bảo an toàn mới được đón khách Thứ trưởng đã ký công văn yêu cầu các địa phương thực hiện đánh giá an toàn Covid-19 cho các cơ sở lưu trú Các địa phương cần kiểm tra và xử lý nghiêm các cơ sở không tuân thủ Việc đăng ký và tự đánh giá an toàn Covid-19 sẽ là một quy trình lâu dài, nhằm bảo vệ sức khỏe của người dân và du khách.
Xu hướng ăn uống lành mạnh tại Việt Nam đang ngày càng phát triển, phản ánh nhu cầu của người tiêu dùng về sức khỏe và chất lượng thực phẩm Nghiên cứu từ Cimigo cho thấy người tiêu dùng Việt Nam ngày càng chú trọng đến việc lựa chọn thực phẩm tự nhiên, hữu cơ và giàu dinh dưỡng Các yếu tố như nguồn gốc thực phẩm, chế độ ăn cân bằng và thói quen sinh hoạt là những yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm của họ Thị trường thực phẩm lành mạnh đang mở rộng, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu này.
Phụ lục 1 Tổng sản lượng ngành sữa 2018 - 2029
Phụ lục 2 Tổng sản lượng sữa nước và sữa bột 2019 - 2023
Nguồn: Hiệp hội Sữa Việt Nam, 2023
Phụ lục 3 Bao bì giấy của sữa tươi Vinamilk
Phụ lục 4 Bao bì nhựa của sữa chua ăn Vinamilk
Phụ lục 5 Bao bì nhựa của sữa chua uống Vinamilk Probi
Phụ lục 6 Bao bì nhựa của sữa chua uống Vinamilk YoMilk
Phụ lục 7 Bao bì thiếc của các nhãn hiệu sữa bột Vinamilk
Phụ lục 8 POSM bên ngoài siêu thị của Vinamilk
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Phụ lục 9 POSM quầy kệ chính
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024 d
Phụ lục 10 POSM quầy kệ thứ cấp
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Phụ lục 11 Chương trình khuyến mãi đối với sản phẩm sữa Vinamilk ít đường
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Phụ lục 12 Chương trình “Mừng sinh nhật Vinamilk”
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024 e
Phụ lục 13 Sự kiện “CHECK-IN TỦ SỮA CHUA TƯƠI SẮC” 2024 của Vinamilk
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024
Phụ lục 14 Hoạt động phát sampling và PG tư vấn của Vinamilk tại kênh chuyên doanh
Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp, 2024 f
Phụ lục 15 Bảng ngân sách chi tiết của hoạt động truyền thông tại kênh MT cho Vinamilk
Chi tiết Ngân sách (VNĐ) Tháng 8 Tháng 9
Nguyên vật liệu POSM Dangler, divider, 90.000.000
Trưng bày & Đầu kệ (Gondola End) Màn hình LED, Hệ thống chiếu sáng, Trưng bày cấu trúc: 90.000.000
Thiết lập Booth (quầy trưng bày): Thiết kế Booth 50.000.000
Thuê vị trí trưng bày Ụ trưng bày, vị trí 10.000.000
Trưng bày tại Minimart & CVS: Ụ trưng bày tùy chỉnh, Trang trí bóng bay, Sticker & Poster 50 000.000
Trưng bày tại cửa hàng chuyên doanh: Banner & Standee 40.000.000
Chi phí giảm giá 15% cho dòng sữa chua tại siêu thị: doanh số bán hàng trong thời gian khuyến mãi là 1,5 tỷ VNĐ 225.000.000
Chi phí chương trình “Mua 2 tính tiền 1” tại Minimart: Dựa trên giá cost của 1 chai, giả sử 1 chai có giá cost là 10.000 đồng 60.000.000
Chi phí quà tặng bình nước cho chương trình ở Minimart Số lượng bình nước: 1,500 bình
Giá mỗi bình nước: Giả sử chi phí mỗi bình là 50,000 VNĐ
Chi phí tổng = 1,500 bình * 50,000 VNĐ 75.000.000
Chi phí giảm giá 5% trong “Giờ vàng sảng khoái” tại CVS: Doanh số bán hàng trong thời gian khuyến mãi là 1 tỷ VNĐ 50.000.000
Chi phí voucher cho chương trình “Khách hàng thân thiết” tại cửa hàng chuyên doanh:
Giá trị mỗi voucher: 100,000 VNĐ 100.000.000
Tổng ngân sách Sale Promotion 510.000.000
1 Mặt bằng Sảnh Tây (West Court) tại Aeon Bình Tân 50.000.000 2/9