Môn Quản Lý Kinh Tế Dược giúp bạn có thể ôn tập bài học, kiến thức để vượt qua môn học một cách tốt nhất Môn Quản Lý Kinh Tế Dược giúp bạn có thể ôn tập bài học, kiến thức để vượt qua môn học một cách tốt nhất
Trang 1BUỔI 4 QUẢN TRỊ HỌC TRONG LĨNH VỰC DƯỢC 1/ Khái niệm
Quản trị là tác động của chủ thể quản trị đến đối tượng quản trị để đạt mục tiêu đã định ra trong những điều kiện biến động của môi trường bên ngoài và trên cơ sở các yếu tố nội tại của ĐỊNH NGHĨA
Môi trường vi mô 3C
Môi trường vĩ mô (quy luật kinh tế - xã hội tự nhiên): địa lý, kinh tế, pháp lý,… (môi trường PEST)
Đối tượng quản lý (4M): Men, Material, Money, Menpower
Chủ thể tác động đến đối tượng quản lý để đạt được mục tiêu đề ra dưới những yếu tố tác động bên ngoài
Đặc điểm của quản trị: có 3 loại môi trường
Môi trường nội bộ (ở bên trong) 7S (Các yếu tố bên trong cần phân tích có thể là văn hóa cty)
Môi trường vi mô (ở bên ngoài) 3C
Môi trường vĩ mô (ở bên ngoài) PEST
Tính chất của quản trị: có 2 tính chất, 2 tính chất này sẽ hỗ trợ nhau, không loại trừ nhau
Là một khoa học
Là một nghệ thuật
Trong tính nghệ thuật của quản trị thể hiện:
Trong nghệ thuật sử dụng con người
Trang 2 Nghệ thuật giáo dục con người
Nghệ thuật giao tiếp, đàm phán trong kinh doanh
Nghệ thuật ra quyết định quản trị
Nghệ thuật quảng cáo
Nghệ thuật bán hàng
Các phương pháp quản trị: có 5 phương pháp quản trị
Các phương pháp hành chính (dùng nguyên tắc hành chính để quản trị vd deadline)
Các phương pháp kinh tế (ví dụ đi trễ trừ lương, làm tốt thường)
Các phương pháp tâm lý (ví dụ đưa ra lời khuyên, động viên, hỗ trợ tâm lý)
Các phương pháp pháp lý (vd áp dụng những quy định của pháp luật, cho nghỉ việc nếu vi phạm hợp đồng)
Vận dụng tổng hợp các phương pháp
Hệ thống Nhu cầu của Maslow gồm 5 thứ bậc
Tồn tại hay sinh lý -> an toàn -> xã hội -> tôn trọng -> tự hoàn thiện
Trang 3Phương pháp phân tích hiện đại của quản trị học:
Phương pháp phân tích SWOT:
Strengths – điểm mạnh
Weaknesses – điểm yếu
Opportunities – cơ hội
Threats – thách thức (nguy cơ)
Phân tích “những” điểm mạnh, yếu,…
Đây là số nhiều
Điểm mạnh và điểm yếu – phân tích bên trong
(nội tại) (internal)
Thách thức và cơ hội – phân tích ở bên ngoài
(external)
Ví dụ
Dùng nguyên tắc S.M.A.R.T để xác định mục đích, mục tiêu (SMART)
Specific – rõ ràng, cụ thể
Trang 4 Measurable – đo lường, đánh giá được
Achievable – khả thi
Realistic – giải quyết được tình thế, vấn đề
Timed – theo khung thời gian (nhất định)
Khi đưa ra mục tiêu phải thỏa mãn những nguyên tắc này
Ví dụ: Trong năm học này, mình sẽ cố gắng đạt điểm ít nhất 3.4/4.0
Không theo smart thì nếu cho mục tiêu cao quá nghĩ sẽ không làm được đâu và không làm luôn
Phương pháp phân tích 3C: phân tích môi trường vi mô, tác động của:
Company (công ty)
Customer (khách hàng)
Competitor (đối thủ cạnh tranh)
Đối với thị trường thuốc có thể hiểu đây là mối quan hệ hữu cơ giữa 3 nhân tố: bác sỹ, bệnh nhân, dược sỹ
Như vậy phương pháp phân tích 3C nếu được tiến hành chi tiết, cẩn thận thì sẽ góp phần quan trọng trong việc đề ra chiến lược, mục tiêu của công ty, từ đó dẫn đến thành công trong hoạt động kinh doanh
Phương pháp phân tích PEST: phân tích môi trường vĩ mô
P – chính trị Political
E – kinh tế Economic
S – xã hội Social - Culture
T – kỹ thuật, công nghệ Technical
Phương pháp phân tích 7S: phân tích môi trường nội bộ (nội tại)
Shared value – giá trị chia sẻ (trung tâm)
Trang 5II/ NGHỆ THUẬT QUẢN TRỊ: 3 kỹ năng, 4 chức năng
A/ 4 chức năng của quản trị: (cơ bản)
Hoạch định
Tổ chức
Chỉ đạo
Trang 6 Kiểm tra
1/ Chức năng hoạch định (xác định mục tiêu)
Là chức năng cơ bản và quan trọng của nhà quản trị kinh doanh, đặc biệt là nhà quản trị cấp cao nhất, bởi vì nó xác định rõ mục đích hay mục tiêu của doanh nghiệp
Ví dụ: chức năng giúp xác định rõ mục đích/ mục tiêu của doanh nghiệp? -> C/n hoạch định
2/ Chức năng tổ chức (cấu trúc tổ chức, xây dựng đội ngũ nhân sự)
Giúp xác định cấu trúc tổ chức của chủ thể quản trị tương ứng với các đối tượng quản trị
Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự (phân công công việc trong nhân sự)
Xác định cơ chế hoạt động về các mối quan hệ của tổ chức
Tổ chức lao động một cách khoa học của người quản trị
3/ Chức năng lãnh đạo: (đôn đốc, khuyến khích đi theo mục tiêu)
Thực hiện quyền chỉ huy và hướng dẫn triển khai các nhiệm vụ
Thường xuyên đôn đốc, động viên, khuyến khích cán bộ công nhân viên
Giám sát và điều chỉnh các hoạt động
Thúc đẩy các hoạt động phát triển theo kế hoạch đã định
4/ Chức năng kiểm tra (đánh giá đưa ra kết quả tốt hoặc không tốt) (so sánh chuẩn mực)
Đánh giá: Xác định chuẩn mực, thu thập thông tin, so sánh sự phù hợp của việc thực hiện với chuẩn mực
Phát hiện mức độ thực hiện tốt, vừa, xấu của các đối tượng quản trị
Điều chỉnh: Tư vấn, thúc đẩy hoặc xử lý
Đo lường thực thi nhiệm vụ
B/ 3 KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ
Nhà QT cấp cao
Nhà QT giáp ranh
Kỹ năng tư duy cần nhất thấp nhất
Trang 7BÀI 5 QUY ĐỊNH VỀ THUẾ DOANH NGHIỆP 1/ Vai trò của thuế
Là nguồn thu chủ yếu của ngân sách quốc gia (trên 70% ngân sách là từ thuế)
Là công cụ điều tiết vĩ mô nền kinh tế (thông qua luật về thuế để điều tiết, tăng/giảm thuế)
Là công cụ đảm bảo sự bình đẳng giữa các thành phần kinh tế và đảm bảo công bằng xã hội (thuế thu nhập cá nhân, người có thu nhập thấp không đóng, cao thì đóng)
2/ Phân loại thuế (theo hình thức thu)
Thuế trực thu
Thu trực tiếp vào người nộp thuế, người nộp thuế đồng thời là người chịu thuế
VD: thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế thu nhập cá nhân, thuế chuyển quyền sử dụng đất (doanh nghiệp đóng, cá nhân đóng, người sử dụng đất đóng)
Điều tiết lĩnh vực sản xuất hàng hóa
Người nộp thuế và người chịu thuế là một
Thuế gián thu
Gián tiếp thu vào người nộp thuế, người nộp thuế chỉ là người nộp thay cho người tiêu dùng thông qua giá cả hàng hóa
VD: thuế tiêu thụ đặc biệt, thuế giá trị gia tăng, thuế xuất nhập khẩu
Điều tiết người tiêu dùng (vd thuốc lá độc đánh thuế cho cao)
Người chịu thuế chính là người tiêu dùng
Người nộp thuế là cơ sở kinh doanh, doanh nghiệp
Người nộp và người chịu thuế là 2 đối tượng khác nhau
Trang 8Câu hỏi kt: Thuế nào sau đây là thuế trực thu? Gián thu?
Phân loại thuế theo đối tượng đánh thuế:
Hoạt động sản xuất, kinh doanh: thuế giá trị gia tăng
Sản phẩm hàng hóa: thuế xuất, nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt (tùy sp có tỷ lệ thuế khác nhau) Thu nhập doanh nghiệp và cá nhân: thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế chuyển quyền sử dụng
đất, thuế thu nhập cá nhân
Tài sản: thuế nhà, đất, trước bạ
Việc sử dụng một số tài sản quốc gia: thuế tài nguyên, thuế sử dụng đất nông nghiệp
Thuế suất lũy tiến (cách thu thuế)
suất ở bậc đó
Ví dụ thuế thu nhập cá nhân (biểu thuế lũy tiến từng phần):
lương tháng 7 triệu đồng:
7 triệu đồng nằm ở bậc 2
chia 7 triệu thành 2 cục: 5 triệu và 2 triệu: 5 triệu đánh thuế 5% và 2 triệu đánh thuế 10%
Vậy thuế thu nhập cá nhân cần đóng là: 5 x 5% + 2 x 10% => từng phần
Còn toàn phần là 7 triệu nằm trong bậc 2: lấy 7 x 10% => toàn phần (BẬY mắc lắm)
1/ Luật thuế thu nhập cá nhân – là thuế trực thu
Khái niệm: Thuế thu nhập cá nhân là loại thuế đánh vào phần thu nhập của các cá nhân có thu
nhập ở mức cao và được pháp luật thừa nhận
Đóng bảo hiểm, quỹ hưu trí tự nguyện
Đóng góp từ thiện, nhân đạo, khuyến học
Giảm trừ gia cảnh
o Đối với người nộp thuế là 9 triệu đồng/tháng, 108 triệu đồng/năm (tối đa 9tr)
o Đối với mỗi người phụ thuộc là 3,6 triệu đồng/tháng
Trang 9Ví dụ đối với 1 tháng khi giảm trừ gia cảnh nếu thu nhập là 9 triệu/tháng thì không cần phải đóng thuế, nếu 10 triệu mà không có người phụ thuộc => trừ gia cảnh 9tr còn 1 triệu phải đóng thuế
Cứ 1 người phụ thuộc được giảm 3.6 triệu/tháng, 2 người thành 7,2 tr/tháng, 3 người thì nhân 3
Người phụ thuộc:
Con dưới 18 tuổi (tính đủ theo tháng)
Con từ 18 tuổi trở lên bị khuyết tật, không có khả năng lao động
Con đang theo học tại Việt Nam hoặc nước ngoài tại bậc học ĐH, CĐ, TH chuyên
nghiệp, dạy nghề, con ≥ 18 tuổi đang học bậc học phổ thông có thu nhập bình quân
≤ 1.000.000 đồng/tháng (TH: trung học)
nơi nương tựa mà người nộp thuế đang phải trực tiếp nuôi dưỡng (Anh, chị, em, ông, bà,
cô, dì, chú, cậu, cháu ruột):
o Thu nhập bình quân ≤ 1.000.000 đồng/tháng
o Riêng người trong độ tuổi lao động: Bị khuyết tật, không có khả năng lao động Sau khi trừ hết các khoản giảm trừ mình gọi là thu nhập tính thuế, rồi nhân với thuế suất
Ví dụ: thu nhập tính thuế 12 triệu đồng/tháng tính thuế thu nhập cá nhân?
Thuế thu nhập cá nhân = 5tr x 5% + 5tr x 10% + 2tr x 15%
Biểu thuế: theo biểu thuế lũy tiến từng phần (mỗi phần có 1 thuế suất khác nhau)
5 triệu đầu tiên đóng thuế 5%, 5 triệu tiếp theo là 10%, 8 triệu tiếp theo đóng 15%, 14 triệu tiếp theo đóng 20%, 30 triệu tiếp theo đóng 25%, 28 triệu tiếp theo đóng 30%, trên 80% đóng 35%
Trang 10VÍ DỤ: Dược sỹ Nga quản lý chất lượng của công ty X có thu nhập 30 triệu đồng/tháng Dược
sỹ Nga nuôi 1 người con còn đang đi học Hàng tháng DS phải đóng 5% bảo hiểm xã hội và 2% bảo hiểm y tế tính trên tiền lương Hỏi thuế thu nhập cá nhân của DS Nga là bao nhiêu?
Khoản miễn trừ: bản thân người đóng thuế sẽ được miễn trừ 9 triệu, DS có 1 người phụ thuộc là giảm 3,6 triệu, bảo hiểm 5% + 2% = 7% x 30tr = 2,1tr
Tổng các khoản miễn trừ: 14,7tr
Thu nhập tính thuế = thu nhập chịu thuế - khoản giảm trừ = 30 – 14,7 = 15,3 tr
Thuế thu nhập cá nhân = 5tr x 5% + 5tr x 10% + 5,3tr x 15% = 1,545,000 VND
2/ Thuế giá trị gia tăng (GTGT) (Value Added Tax: VAT)
Giá trị gia tăng
GTGT là giá trị tăng thêm của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ, phát sinh trong quá trình từ sản xuất, lưu thông, đến tiêu dùng, được xác định làm căn cứ tính thuế GTGT
Ví dụ: mua về 10 ngàn bán 12 ngàn => GTGT là 2 ngàn
Thuế GTGT (VAT) là thuế gián thu (đối tượng chịu thuế là người tiêu dùng)
Thuế GTGT là loại thuế đánh trên khoản giá trị tăng thêm
Ví dụ: mua về 10 ngàn bán 12 ngàn => GTGT là 2 ngàn đồng dựa vô thuế suất để biết thuế GTGT là bao nhiêu, thuế suất 10% thì VAT là 200 đồng
Thiết bị, dụng cụ y tế; bông, băng vệ sinh y tế; thuốc phòng bệnh, chữa bệnh; sản phẩm hóa
dược, dược liệu là nguyên liệu sản xuất thuốc chữa bệnh, thuốc phòng bệnh
Phương pháp tính thuế GTGT: có 2 phương pháp
Phương pháp khấu trừ thuế:
khấu trừ thuế
Phương pháp tính trực tiếp trên GTGT:
o Cá nhân SX, KD là người Việt Nam;
Trang 11o Tổ chức, cá nhân nước ngoài KD tại Việt Nam không thuộc các hình thức đầu tư
kế toán, hóa đơn chứng từ để làm căn cứ tính thuế theo phương pháp khấu trừ thuế;
o Cơ sở KD mua, bán vàng bạc, đá quý, ngoại tệ
Hợp đồng đơn vụ: 1 bên có nghĩa vụ bên còn lại có quyền lợi (hđ cho tặng hoặc từ thiện)
Hợp đồng chính: hiệu lực hđ chính không phụ thuộc vào hđ phụ (vay tiền ngân hàng có: hđ vay tiền (chính) và hđ thế chấp tài sản (phụ))
Hợp đồng phụ: hiệu lực phụ thuộc hđ chính
Hợp đồng vì lợi ích của người thứ ba: bên A và bên B ký hđ với nhau, lợi ích cho bên C (hđ mua bán để tặng người khác)
Hợp đồng có điều kiện: hđ có ý nghĩa, có hiệu lực khi có 1 số điều kiện phát sinh
Nội dung của hợp đồng: một hđ mua bán thông thường có 7 nội dung
Đối tượng của hợp đồng
Số lượng, chất lượng:
Giá, phương thức thanh toán
Thời hạn, địa điểm, phương thức thực hiện hợp đồng
Quyền, nghĩa vụ của các bên
Trách nhiệm do vi phạm hợp đồng
Phương thức giải quyết tranh chấp
Trang 12và các bên có ký rồi thì mình sẽ theo phụ lục)
Sửa đổi, hủy bỏ, chấm dứt hợp đồng
CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG KHI:
Hợp đồng đã được hoàn thành
Theo thỏa thuận của các bên (2 bên thống nhất chấm dứt không thực hiện hợp đồng nữa)
Cá nhân giao kết HĐ chết, pháp nhân giao kết HĐ chấm dứt tồn tại mà HĐ phải do chính
cá nhân, pháp nhân đó thực hiện; (pháp nhân là công ty có tư cách pháp nhân)
Hợp đồng bị hủy bỏ, bị đơn phương chấm dứt thực hiện;
Hợp đồng không thể thực hiện được do đối tượng của hợp đồng không còn ;
Hợp đồng chấm dứt theo quy định tại Điều 420 của Bộ luật này;
Trường hợp khác do luật quy định
Đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng
Phải thông báo ngay cho bên kia biết
Hợp đồng chấm dứt kể từ thời điểm bên kia nhận được thông báo chấm dứt
Không phải bồi thường thiệt hại khi bên kia vi phạm nghiêm trọng nghĩa vụ trong hợp đồng hoặc các bên có thỏa thuận hoặc pháp luật có quy định (mình vi phạm công ty cho
nghỉ không phải bồi thường; do dịch bệnh công ty cho nghỉ nên phải bồi thường thiệt hại)
Bên bị thiệt hại do hành vi không thực hiện đúng nghĩa vụ trong hợp đồng của bên kia
được bồi thường
Thời hiệu khởi kiện về hợp đồng
03 năm, kể từ ngày người có quyền yêu cầu biết hoặc phải biết quyền và lợi ích hợp pháp
của mình bị xâm phạm
HỢP ĐỒNG VÔ HIỆU
Nội dung của HĐ vi phạm điều cấm của luật, trái đạo đức xã hội (kinh doanh hàng lậu)
Do giả tạo, nhầm lẫn, lừa dối, đe dọa, cưỡng ép
Trang 13 Do người chưa thành niên, người mất năng lực hành vi dân sự, người có khó khăn trong nhận thức, làm chủ hành vi, người bị hạn chế năng lực hành vi dân sự xác lập, thực hiện (ngay thời điểm ký hợp đồng)
Người có năng lực hành vi dân sự nhưng đã xác lập hợp đồng vào đúng thời điểm không nhận thức và làm chủ được hành vi của mình
Không tuân thủ đúng quy định về hình thức
Câu hỏi thi
Số lượng cổ đông tối thiểu của công ty cổ phần
Đoạn văn câu hỏi
Các cổ đông sáng lập phải cùng nhau đăng ký mua ……… tổng số cổ phần phổ thông được quyền chào bán tại thời điểm đăng ký DN
Trang 14Đoạn văn câu hỏi
Phương pháp phân tích 7S lấy ………làm trung tâm, đưa doanh nghiệp phát triển
c Cổ phiếu và Trái phiếu
d Không được phát hành chứng khoán
Trang 15c Công ty TNHH 2 thành viên trở lên
d Doanh nghiệp nhà nước
Trang 16Câu hỏi 13
Đối tượng nào có trách nhiệm vô hạn trong kinh doanh
Select one:
a Chủ doanh nghiệp tư nhân
b Thành viên công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên
a (A): Thu nhập chịu thuế, (B): thu nhập tính thuế
b (A): Thu nhập tính thuế, (B): thu nhập chịu thuế
c (A): Thuế thu nhập cá nhân, (B): thu nhập chịu thuế
d (A): Thu nhập tính thuế, (B): thu nhập tính thuế
Trang 17Câu trả lời đã được lưu
Cá nhân hoặc tổ chức sở hữu ít nhất một cổ phần đã phát hành của công ty cổ phần gọi là
Trang 18Câu trả lời đã được lưu
Có mấy chức năng của nhà Quản trị
a Không được chuyển đổi thành cổ phần ưu đãi
b Có thể chuyển đổi thành cổ phần ưu đãi
a Công ty TNHH MTV được phát hành chứng khoán các loại
b Công ty cổ phần được phát hành chứng khoán
c Công ty hợp danh không được phát hành trái phiếu
d Công ty TNHH MTV được phát hành trái phiếu
Nội dung của hợp đồng vi phạm điều cấm của luật, trái đạo đức xã hội thì
Trang 19c Cổ phiếu và Trái phiếu
d Không được phát hành chứng khoán
Trang 20b Nhà nước sở hữu trên 50% tổng số phiếu biểu quyết
c Các cổ đông là tổ chức sở hữu trên 50% cổ phần
d Từ 11 cổ đông trở lên và các cổ đông là tổ chức sở hữu trên 50% cổ phần
Công ty TNHH hai thành viên trở lên có ban kiểm soát khi có
a Political, Economics, Social – Culture, Technical
b Political, Economic, Social – Culture, Technical
Trang 21d Political, Economy, Social – Culture, Technology
c Cổ phiếu và Trái phiếu
d Không được phát hành chứng khoán
Chọn câu đúng về phụ lục hợp đồng
Select one:
a Hiệu lực không phụ thuộc vào hợp đồng chính
b Quy định chi tiết một số điều khoản của hợp đồng