Với lịch sử phát triển gần 30 năm tạiViệt Nam, Milo không chỉ cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao mà còn gắn bósâu sắc với cộng đồng thông qua những chương trình ý nghĩa nhằm
Xác định vấn đề hay cơ hội
Tình hình bên trong
1.1 Tổng quan về doanh nghiệp
1.1.1 Giới thiệu về thương hiệu Milo
Milo, ra đời năm 1934 tại Úc, được phát triển bởi ông Thomas Mayne trong bối cảnh nhiều trẻ em bị suy dinh dưỡng do đại khủng hoảng kinh tế toàn cầu Sản phẩm này là một loại bột thức uống dinh dưỡng có hương vị cacao và lúa, nhằm cung cấp năng lượng và dinh dưỡng cho cả trẻ em và người lớn.
Sau khi ra mắt tại Úc, Milo đã nhanh chóng trở thành một sản phẩm phổ biến và được ưa chuộng Không chỉ tiêu thụ rộng rãi ở Úc, Milo còn được xuất khẩu sang nhiều quốc gia khác và trở thành món đồ yêu thích toàn cầu, đặc biệt tại các thị trường như Malaysia, Indonesia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam.
Milo hiện nay là thương hiệu thuộc sở hữu của Nestlé, tập đoàn thực phẩm và đồ uống hàng đầu thế giới, sau khi được Nestlé mua lại.
1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển tại Việt Nam
MILO gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 1994 và nhanh chóng chiếm được lòng tin của người tiêu dùng với các sản phẩm bột MILO pha uống tại nhà Thương hiệu đã mở rộng sang các dòng sản phẩm như sữa uống liền và MILO dạng thanh để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng Trong gần 30 năm, MILO đã đạt được nhiều thành tựu ấn tượng, đặc biệt là chương trình "Năng Động Việt Nam", khuyến khích hàng triệu trẻ em tham gia thể thao và lối sống lành mạnh, đồng thời hỗ trợ phát triển cơ sở vật chất thể thao tại hàng trăm trường học Khi nhắc đến MILO, người ta thường nghĩ đến nguồn năng lượng bền bỉ và hình ảnh của những "nhà vô địch" nhỏ, cùng sứ mệnh thúc đẩy thế hệ trẻ tự tin và mạnh mẽ vượt qua thử thách.
- 1994: Sản phẩm bột Nestlé MILO có mặt ở Việt Nam thông qua hệ thống nhập khẩu và phân phối.
- 1995: Công ty Nestlé Việt Nam chính thức được ra đời và khởi công xây dựng nhà máy Đồng Nai.
Năm 1997, sản phẩm MILO bột đầu tiên được sản xuất tại nhà máy Nestlé Đồng Nai, đánh dấu sự ra mắt chính thức của những hũ MILO bột "Made in Vietnam" trong nhiều gia đình Việt Nam.
- 2002: Đã đưa vào hoạt động được nhà máy thứ hai tỉnh Hưng Yên
- 2008: Đã thành lập một Bộ phận Dinh dưỡng đặc biệt
- 2011: Tháng 8 đã xây dựng nhà máy Trị An và tháng 11 đã mua lại nhà máy Bình An (hay còn gọi là: Gannon) tại tỉnh Đồng Nai
- Vào năm 2013: Khánh thành nhà máy NESCAFÉ mới ở Khu công nghiệp Amata, tỉnh Đồng Nai
- 2013: Văn phòng chính của Công ty Nestlé Việt Nam được chuyển về địa điểm mới tại Lầu 5 của Tòa nhà Empress Tower, Quận 1.
- 10/2014: Công ty Nestlé đã khánh thành phân xưởng sản xuất trị giá lên tới 37 triệu đô la Mỹ tại nhà máy Nestle Bình An.
- 2017: Đi vào vận hành nhà máy sản xuất Nestlé Bông Sen và trung tâm phân phối Đồng Nai
- 2019: Thành lập trung tâm phân phối Bông Sen vào ngày 12/3/2019 tại Hưng Yên. Đây là trung tâm phân phối lớn nhất miền Bắc áp dụng công nghệ kho vận 4.0.
- 2020: Kỷ niệm 25 năm thành lập Nestlé Việt Nam
Thương hiệu Nestlé MILO đồng hành cùng các thế hệ tuổi trẻ học đường trong suốt
Trong suốt 25 năm, chúng tôi cam kết nuôi dưỡng và phát triển thế hệ trẻ Việt Nam năng động và khỏe mạnh thông qua thể thao Thương hiệu biểu tượng này nhấn mạnh rằng thể thao không chỉ là hoạt động giải trí mà còn là người thầy tuyệt vời, giúp trẻ học hỏi những bài học quý giá về sự tự tin, bền bỉ và quyết tâm Chúng tôi đồng hành cùng các bậc phụ huynh trong việc mang đến những điều tốt nhất cho sự phát triển toàn diện của con em họ.
Milo cam kết cung cấp giải pháp dinh dưỡng tiện lợi và hiệu quả, giúp bổ sung năng lượng cho hoạt động thể chất, học tập và vui chơi hàng ngày Các sản phẩm của Milo được thiết kế đặc biệt để đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng của trẻ em và người trưởng thành, hỗ trợ sự phát triển thể chất và trí tuệ.
Milo cam kết khuyến khích lối sống năng động và khỏe mạnh thông qua việc không chỉ cung cấp sản phẩm dinh dưỡng mà còn tạo động lực cho người tiêu dùng tham gia các hoạt động thể thao Sứ mệnh này nhằm nâng cao sức khỏe tổng thể và phát triển tối đa tiềm năng của mỗi cá nhân.
Milo chú trọng đến sự phát triển toàn diện của trẻ em bằng cách cung cấp dưỡng chất thiết yếu cho cả thể chất và tinh thần trong giai đoạn quan trọng Thương hiệu tin rằng chế độ dinh dưỡng hợp lý, kết hợp với hoạt động thể chất, sẽ giúp trẻ em khỏe mạnh và thành công trong học tập cũng như cuộc sống.
1.2 Hoạt động PR của doanh nghiệp
1.2.1 Sự kiện: “Ngày hội thể thao Milo”
Ngày hội thể thao MILO, tổ chức hàng năm vào tháng 5 từ năm 2016, đã trở thành sự kiện thể thao cộng đồng lớn tại Việt Nam, diễn ra tại Hà Nội, TP.HCM và Đà Nẵng Sự kiện này khuyến khích trẻ em và gia đình tham gia các hoạt động thể thao để nâng cao sức khỏe và rèn luyện thể chất Trong ngày hội, các em có cơ hội tham gia nhiều trò chơi thể thao như chạy tiếp sức, nhảy bao bố, ném bóng, bóng đá mini và nhiều hoạt động vận động khác Với hàng nghìn người tham gia mỗi năm, "Ngày hội thể thao MILO" không chỉ nâng cao nhận thức về lối sống năng động và dinh dưỡng hợp lý mà còn là một trong những sự kiện PR lớn nhất của thương hiệu tại Việt Nam.
1.2.2 Sự kiện: “Milo Champion Cup”
Giải đấu thể thao thường niên “MILO Champion Cup” được tổ chức vào tháng 6 hàng năm từ năm 2019 tại các trường học và trung tâm thể thao trên toàn quốc, nhằm khuyến khích học sinh rèn luyện thể chất qua các môn thể thao như bóng đá, bóng rổ và điền kinh Sự kiện không chỉ là sân chơi cho các em thể hiện tài năng mà còn tạo cơ hội cho gia đình tham gia, trải nghiệm giá trị giáo dục thông qua thể thao Sau mỗi mùa giải, MILO Champion Cup thu hút hàng nghìn học sinh, góp phần tăng cường nhận diện thương hiệu và củng cố lòng tin của khách hàng, đồng thời khẳng định vai trò của MILO trong việc đồng hành cùng sự phát triển toàn diện của trẻ em.
1.2.3 Sự kiện: “Milo Energy Lab”
Vào tháng 11/2022, sự kiện “MILO Energy Lab” đã diễn ra tại TP.HCM và Hà Nội, kết hợp giữa khoa học và thể thao, giúp học sinh khám phá cách cơ thể hoạt động khi vận động Qua các hoạt động như chạy, bơi, đạp xe và thử thách thể thao, các em không chỉ trải nghiệm vận động mà còn hiểu rõ vai trò của dinh dưỡng, đặc biệt là năng lượng từ MILO Sự kiện còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kết hợp thể thao và dinh dưỡng để duy trì sức khỏe toàn diện Với sự tham gia tích cực của học sinh và sự quan tâm từ gia đình, MILO Energy Lab đã khẳng định vị thế của mình như một thương hiệu dinh dưỡng hàng đầu, đồng hành cùng trẻ em trong hành trình năng động và khỏe mạnh.
Milo, sản phẩm nổi tiếng của Nestlé, là thức uống được chế biến từ socola và bột mạch nha, do nhà khoa học Úc Thomas Mayne phát minh vào năm 1934 Sản phẩm này được tiêu thụ rộng rãi tại nhiều quốc gia như Úc, Nam Mỹ, Đông Nam Á và châu Phi, chủ yếu dưới dạng bột trong hộp thiếc màu xanh lá cây, bên cạnh các sản phẩm uống liền Milo chứa các thành phần chính như sữa bột, Protomalt (chiết xuất từ mầm lúa mạch), siro glucose, dầu thực vật, bột cacao và các khoáng chất, vitamin Đặc biệt, sản phẩm còn được bổ sung hợp chất Activ-Go, giúp cung cấp năng lượng bền bỉ cho trẻ em trong học tập và thể thao Hiện nay, Milo có nhiều loại sản phẩm như sữa bột, sữa hộp uống liền và sữa lon, với các biến thể như sữa ít đường để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng.
1.4 CSR (Trách nhiệm xã hội)
1.4.1 Chiến dịch “Vì Việt Nam năng động”
Chiến dịch “Vì Việt Nam năng động” của Milo là một trong những chiến dịch thành công của Nestlé Việt Nam, giúp nâng cao hình ảnh thương hiệu tích cực cho sản phẩm Chiến dịch này được tổ chức theo Đề án 614 của Chính phủ nhằm phát triển thể lực và tầm vóc người Việt Nam trong giai đoạn 2011 – 2030.
Milo hướng đến trẻ em Việt Nam dưới 18 tuổi, với mục tiêu đóng góp tích cực cho xã hội và phát triển cộng đồng Thương hiệu khuyến khích lối sống năng động và lành mạnh thông qua việc thường xuyên luyện tập thể thao Điều này không chỉ thể hiện trách nhiệm của Nestlé Milo Việt Nam đối với cộng đồng mà còn tạo ấn tượng tốt với Chính phủ và các cơ quan hành chính.
Chiến dịch bao gồm các hoạt động:
Ngày hội đi bộ: đây là hoạt động thường năm với mong muốn xây dựng thế hệ Việt
Tình hình bên ngoài
Theo Bộ Giáo dục và Đào tạo, hơn 80% trường học tại Việt Nam đang triển khai chương trình thể dục thể thao nhằm khuyến khích học sinh vận động Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ tăng cường các chương trình dinh dưỡng học đường, bao gồm cả các chiến dịch nâng cao nhận thức về sức khỏe và dinh dưỡng cho học sinh.
"Sữa học đường" với ngân sách hàng trăm tỷ đồng.
Năm 2023, GDP của Việt Nam tăng trưởng 5,3%, dẫn đến thu nhập bình quân đầu người vượt 4.500 USD/năm Nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sữa của người dân Việt Nam đạt trung bình 28 lít/người/năm và dự báo sẽ tăng trưởng 7-8% hàng năm Thị trường sữa Việt Nam có giá trị hơn 135.000 tỷ đồng vào năm 2022.
Theo khảo sát của Nielsen, 70% phụ huynh Việt Nam chú trọng đến sức khỏe và dinh dưỡng của con cái, ưu tiên các sản phẩm hỗ trợ phát triển thể chất và trí tuệ Xu hướng khuyến khích trẻ em tham gia hoạt động ngoài trời ngày càng gia tăng, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM.
Việt Nam hiện có hơn 77 triệu người dùng internet, chiếm 78% dân số vào năm 2023, với 99% trong số đó sử dụng mạng xã hội, tạo ra cơ hội lớn cho các thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng Bên cạnh đó, công nghệ sản xuất hiện đại đã giúp Milo phát triển các sản phẩm như sữa pha sẵn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
Theo báo cáo của Nielsen, 72% người tiêu dùng Việt Nam ưu tiên thương hiệu cam kết bảo vệ môi trường Ngành sữa đang phải đối mặt với áp lực giảm thiểu rác thải nhựa và chuyển sang sử dụng bao bì bền vững Nestlé, công ty mẹ của Milo, đã đặt mục tiêu đến năm 2025 sẽ sử dụng 100% bao bì có thể tái chế.
Quy định quảng cáo sản phẩm sữa tại Việt Nam yêu cầu thông điệp phải rõ ràng, trung thực và không phóng đại Bộ Y tế cũng kiểm soát nghiêm ngặt các tiêu chuẩn dinh dưỡng liên quan đến sản phẩm này.
2.2.1 Đối thủ cạnh tranh của Milo
Ovaltine, thương hiệu thuộc FrieslandCampina, là đối thủ cạnh tranh đáng chú ý của Milo trong phân khúc sữa lúa mạch cho trẻ em tại Việt Nam Được thành lập vào năm 1904 tại Thụy Sĩ, Ovaltine đã trở thành thương hiệu quốc tế phổ biến ở châu Á Sản phẩm của Ovaltine, bao gồm bột sữa và sữa uống liền, cung cấp nhiều vitamin và khoáng chất thiết yếu cho trẻ em từ 1 tuổi trở lên Ra mắt tại Việt Nam vào đầu những năm 2000, Ovaltine hướng đến trẻ em trong độ tuổi đi học và người trưởng thành, tập trung vào dinh dưỡng cho sự phát triển thể chất và trí tuệ Chiến dịch PR nổi bật "Chẳng cần giỏi như con nhà người ta" khuyến khích trẻ phát triển tự nhiên và theo đuổi đam mê, phù hợp với mong muốn của các bậc phụ huynh hiện đại về một cuộc sống vui vẻ và tự do cho con cái.
2.2.2 Hình ảnh thương hiệu và đối thủ cạnh tranh trong mắt người tiêu dùng
Milo và Ovaltine đều có những ưu điểm riêng, nhưng chiến lược của hai thương hiệu lại rất khác biệt Milo được xem là biểu tượng cho sự phát triển thể chất và tinh thần của trẻ em, với cam kết mạnh mẽ trong giáo dục, môi trường và các hoạt động cộng đồng Trong khi đó, Ovaltine lại xây dựng hình ảnh gần gũi, tập trung vào việc phát triển tự nhiên cho trẻ mà không gây áp lực thành tích Mặc dù Ovaltine nổi bật với thông điệp sáng tạo, nhưng thương hiệu này thiếu các chiến lược dài hạn và quy mô hoạt động cộng đồng như Milo.
Milo có thể học hỏi từ Ovaltine trong việc tích hợp yếu tố cảm xúc vào thông điệp PR, nhằm nhấn mạnh thành tích, giá trị gia đình và niềm vui cuộc sống Để tiếp cận đa dạng khách hàng hơn, Milo cần linh hoạt trong sáng tạo nội dung và mở rộng chiến dịch quảng bá ra ngoài lĩnh vực thể thao Ngược lại, Ovaltine cần phát triển chiến lược dài hạn và tăng cường hoạt động cộng đồng để cạnh tranh hiệu quả với Milo Milo có lợi thế về sự bền vững và quy mô hoạt động, trong khi Ovaltine nổi bật với tính sáng tạo và cảm xúc trong thông điệp Sự kết hợp giữa những điểm mạnh này sẽ tạo ra sự cân bằng và nâng cao hiệu quả trong xây dựng hình ảnh thương hiệu.
2.2.3 Đánh giá về hành vi sử dụng sản phẩm của công chúng mục tiêu a Trẻ em (Người tiêu thụ trực tiếp)
Trẻ em từ 6–15 tuổi thường sử dụng Milo vào bữa sáng, giữa giờ học hoặc sau khi chơi thể thao, nhờ vào hương vị hấp dẫn, sự tiện lợi và bao bì bắt mắt Họ bị thu hút bởi các chiến dịch quảng cáo với hình ảnh hoạt hình và nhân vật thể thao, trong khi các sự kiện như giải Milo Cup càng làm tăng sự gắn kết với thương hiệu Hành vi tiêu dùng của nhóm này chủ yếu bị ảnh hưởng bởi yếu tố cảm xúc và những trải nghiệm tích cực mà sản phẩm mang lại.
Phụ huynh, đặc biệt là mẹ, đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm, chú trọng đến dinh dưỡng và sự phát triển của trẻ Họ tìm kiếm những sản phẩm đáng tin cậy, tiện lợi và phù hợp với khẩu vị của con Các chiến dịch quảng cáo dinh dưỡng và chương trình khuyến mãi có tác động lớn đến quyết định mua hàng Ngoài ra, phụ huynh thường so sánh các sản phẩm và bị ảnh hưởng bởi lời khuyên từ bác sĩ cũng như cộng đồng.
Nhóm đối tượng này bao gồm giáo viên, huấn luyện viên thể thao và các nhà tổ chức cộng đồng, những người có ảnh hưởng lớn đến sự lựa chọn của trẻ em mà không trực tiếp tiêu thụ Milo Họ đánh giá cao các chương trình thể thao và giáo dục do Milo tài trợ, giúp trẻ em phát triển cả về thể chất lẫn tinh thần Các giá trị xã hội mà Milo mang lại không chỉ tăng cường thiện cảm mà còn khuyến khích việc sử dụng sản phẩm, đặc biệt là đối với trẻ em khuyết tật.
Trẻ em khuyết tật sử dụng Milo như một phần của chế độ dinh dưỡng bổ sung năng lượng, với hành vi tiêu dùng phụ thuộc vào an toàn, chất lượng và tính tiện lợi của sản phẩm Milo còn tổ chức các chương trình thể thao hỗ trợ trẻ khuyết tật, tạo thiện cảm với phụ huynh và trẻ em Nhóm đối tượng này thường trung thành với những sản phẩm có uy tín và giá trị nhân văn Các tổ chức xã hội và phi lợi nhuận cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các chiến dịch liên quan.
Các tổ chức xã hội và phi lợi nhuận không trực tiếp sử dụng Milo nhưng hỗ trợ thông qua các chiến dịch hợp tác, đánh giá cao giá trị mà Milo mang lại cho cộng đồng, đặc biệt là trẻ em Họ tích cực sử dụng Milo trong các chương trình truyền thông và sự kiện thể thao, nhấn mạnh các giá trị bền vững và tác động tích cực của Milo đối với xã hội.
Phân tích SWOT
Hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ:
Sứ mệnh của MILO là góp phần vào sự phát triển toàn diện của trẻ em, xây dựng một thế hệ khỏe mạnh và thông minh Điều này được thể hiện qua các chiến dịch thành công như “Nhà Vô địch Làm từ Milo”, “Nói không với ống hút nhựa”, “Vật cũ mòn rèn nên nhà vô địch” và “Thể thao luôn tìm thấy nhà vô địch trong con” Những chiến dịch này không chỉ khuyến khích trẻ em tham gia thể thao mà còn nâng cao ý thức bảo vệ môi trường, từ đó tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng.
MILO đã nỗ lực từng bước thực hiện tốt sứ
Rủi ro nhận diện sai thông điệp:
Trẻ em khuyết tật có những nhu cầu và đặc điểm riêng biệt, vì vậy nếu chiến dịch không được thực hiện một cách tinh tế, dễ dẫn đến việc bị hiểu lầm là "lợi dụng" cộng đồng yếu thế để quảng bá thương hiệu.
Milo không phải là một tổ chức chuyên biệt trong lĩnh vực hỗ trợ trẻ em khuyết tật, do đó có thể gặp khó khăn trong việc phát triển nội dung và thông điệp truyền thông phù hợp với sứ mệnh cao cả Điều này cũng ảnh hưởng đến khả năng xây dựng nền tảng niềm tin từ cộng đồng.
Milo được hưởng lợi từ nguồn lực mạnh mẽ của tập đoàn mẹ NESTLÉ, bao gồm khả năng tài chính vững chắc, công nghệ tiên tiến, đội ngũ nhân lực chất lượng và mạng lưới kinh doanh rộng lớn.
Nền tảng truyền thông sẵn có:
MILO đã có sẵn hệ thống kênh truyền thông đa dạng (mạng xã hội, TV, báo chí) cùng khả năng tiếp cận người dùng trên diện rộng
Sự quen thuộc của người tiêu dùng
Thương hiệu yêu thích: Được yêu mến và ghi dấu ấn sâu sắc trong tâm trí khách hàng, thương hiệu này đã trở thành một phần không thể thiếu trong tuổi thơ của hàng triệu trẻ em trên toàn cầu.
Khó định lượng hiệu quả: Việc đo lường tác động xã hội của chiến dịch
PR thường phức tạp hơn các chiến dịch thương mại trực tiếp vì thành công không chỉ dựa vào các con số cụ thể mà còn liên quan đến việc thay đổi nhận thức và tạo ra tác động lâu dài Điều này khiến việc đo lường hiệu quả qua các chỉ số định lượng ngắn hạn trở nên khó khăn.
Nhóm công chúng chưa được quan tâm nhiều: Chưa nhiều chiến dịch PR hướng tới trẻ em khuyết tật ở quy mô lớn.
Các chiến dịch được tổ chức trước đấy chủ yếu diễn ra dưới hình thức tài trợ, từ thiện hoặc kết hợp với các tổ chức phi chính phủ
Mặc dù có nhiều tổ chức phi chính phủ (NGO) hoạt động, nhưng số lượng chiến dịch quy mô lớn, bài bản và liên tục dành cho trẻ em khuyết tật vẫn còn hạn chế Điều này cho thấy lĩnh vực này còn nhiều tiềm năng chưa được khai thác và cần được chú trọng hơn trong tương lai.
Nâng cao hình ảnh thương hiệu nhân văn: Chiến dịch PR này là cơ hội để
Milo khẳng định trách nhiệm xã hội (CSR) của mình, qua đó tăng thiện cảm từ cộng đồng.
Hợp tác với KOLs và Influencers:
Sự cạnh tranh từ các chiến dịch CSR khác: Nhiều thương hiệu cũng đầu tư vào CSR, có thể làm loãng hiệu ứng của chiến dịch PR của Milo.
Rủi ro truyền thông trái chiều:
Nếu không khéo léo trong thông điệp và triển khai, chiến dịch có thể bị phản ứng tiêu cực từ công chúng, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh thương hiệu Đồng thời, việc tiếp cận đối tượng mục tiêu cũng gặp khó khăn do rào cản ngôn ngữ, vận động và tâm lý của trẻ em khuyết tật, điều này làm cho việc thiết kế nội dung và hoạt động PR trở nên thách thức.
Biến động kinh tế hoặc xã hội:
Biến động kinh tế hoặc xã hội có thể làm giảm nguồn lực và sự quan tâm dành cho
Nhiều người nổi tiếng trong lĩnh vực giáo dục, thể thao, hoặc các nhân vật truyền cảm hứng có thể giúp tăng sự lan tỏa thông điệp.
Công chúng hiện nay ngày càng quan tâm đến các chiến dịch vì cộng đồng, đặc biệt là những chương trình hỗ trợ nhóm yếu thế, điều này giúp các chiến dịch dễ dàng thu hút sự ủng hộ từ xã hội.
Công nghệ số và mạng xã hội giúp doanh nghiệp tiếp cận mục tiêu nhanh chóng và tiết kiệm chi phí, đặc biệt trong các chiến dịch PR Khi ngân sách bị thắt chặt, công chúng sẽ ưu tiên những vấn đề cấp thiết, trong khi các đối tác có thể giảm mức hỗ trợ.
MILO sở hữu một thương hiệu mạnh mẽ và uy tín, được xây dựng qua nhiều chiến dịch thành công, cùng với hệ thống kênh truyền thông đa dạng như mạng xã hội, TV và báo chí Điều này giúp MILO dễ dàng tiếp cận một đối tượng rộng lớn, tạo cơ hội để nâng cao sự chú ý đối với chiến dịch hỗ trợ trẻ em khuyết tật Hơn nữa, MILO có thể tận dụng sự quan tâm ngày càng tăng từ xã hội đối với các vấn đề cộng đồng, đặc biệt là trẻ em khuyết tật, nhằm thu hút sự ủng hộ từ công chúng.
Hợp tác với KOLs và Influencers:
Những người nổi tiếng trong các lĩnh vực như thể thao, giáo dục, hoặc các nhân vật truyền cảm hứng có thể giúp
MILO đang đối mặt với sự cạnh tranh từ các chiến dịch CSR của nhiều thương hiệu lớn khác, điều này có thể làm giảm sự chú ý vào chiến dịch của họ Tuy nhiên, với sức mạnh thương hiệu đã được xây dựng lâu dài, MILO có khả năng nổi bật trong đám đông Thương hiệu này gắn liền với những giá trị tích cực, đặc biệt trong lĩnh vực thể thao và sức khỏe, giúp họ tạo ra sự khác biệt và thu hút sự quan tâm từ công chúng.
Rủi ro truyền thông trái chiều:
Nếu không triển khai cẩn thận, chiến dịch có thể gặp phản ứng tiêu cực do thông điệp không rõ ràng Tuy nhiên, với sự hỗ trợ từ NESTLÉ và uy tín của MILO, thương hiệu có khả năng xử lý các tình huống khó khăn, giúp thông điệp nhân văn của MILO lan tỏa mạnh mẽ hơn Điều này không chỉ nâng cao hình ảnh thương hiệu mà còn đảm bảo rằng chiến dịch luôn giữ được hình ảnh tích cực.
Hình ảnh thương hiệu nhân văn:
MILO có thể tận dụng chiến dịch này để khẳng định trách nhiệm xã hội (CSR) mạnh mẽ, xây dựng hình ảnh tích cực và giảm thiểu rủi ro bị hiểu lầm là lợi dụng cộng đồng yếu thế Nếu thực hiện chiến dịch một cách chân thành và có ý nghĩa, MILO sẽ nhận được sự đánh giá cao từ cộng đồng, không chỉ vì mục đích thương mại.
MILO có thể gặp khó khăn trong việc thiết kế thông điệp phù hợp cho trẻ em khuyết tật, nhưng việc hợp tác với các chuyên gia trong lĩnh vực này sẽ giúp phát triển nội dung truyền thông hiệu quả Sự kết hợp với KOLs, influencers và ứng dụng công nghệ số sẽ tạo ra các chiến dịch dễ tiếp cận và phù hợp hơn với đối tượng mục tiêu.
Rủi ro truyền thông trái chiều:
Tuyên bố vấn đề hay cơ hội
Milo có khả năng tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu thông qua việc phân tích tình hình trong và ngoài doanh nghiệp, cùng với phân tích SWOT và đối thủ cạnh tranh, để xây dựng chương trình PR “Nghị lực hôm nay - vô địch ngày mai” thành công.
Thông qua chiến dịch PR sáng tạo, Milo củng cố vị thế thương hiệu hàng đầu trong ngành thức uống dinh dưỡng cho trẻ em bằng cách tăng cường kết nối cảm xúc với công chúng mục tiêu Chiến dịch dựa trên các giá trị đạo đức và gia đình, khuyến khích phụ huynh lựa chọn sản phẩm và xây dựng mối quan hệ lâu dài với thế hệ tiêu dùng tương lai Milo còn truyền cảm hứng cho cả trẻ em khuyết tật và không khuyết tật, lan tỏa thông điệp về sự kiên cường, tự tin và các giá trị sống tích cực đến toàn xã hội.
Lập kế hoạch PR
Xác định tình trạng hiện tại
MILO có khả năng lan tỏa mạnh mẽ trên cả nền tảng offline và online nhờ vào hệ thống phân phối rộng khắp Việt Nam, hiện diện tại các siêu thị lớn như Co.opmart, VinMart, và chuỗi cửa hàng tiện lợi như Circle K, cũng như trên các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Shopee, Lazada, Tiki Điều này giúp chiến dịch tiếp cận nhanh chóng hàng triệu khách hàng từ các thành phố lớn đến khu vực nông thôn Nestlé Việt Nam, đơn vị sở hữu MILO, đã đầu tư ngân sách lớn cho quảng cáo và PR để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu.
MILO luôn sẵn sàng đầu tư lớn cho các hoạt động quảng bá và tổ chức sự kiện, điển hình là chiến dịch "Năng động Việt Nam" với chi phí hàng tỷ đồng cho quảng cáo đa kênh và các hoạt động cộng đồng quy mô lớn Sự đầu tư này không chỉ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu mà còn thúc đẩy doanh số ngay sau khi chiến dịch kết thúc.
Mặc dù quảng bá và tổ chức sự kiện có thể tốn kém và làm giảm biên lợi nhuận tạm thời, nhưng chúng hứa hẹn sẽ mang lại doanh thu tăng trưởng đáng kể trong tương lai Đây là một chiến lược bền vững, đảm bảo hiệu quả lâu dài cho các chiến dịch.
MILO đã khẳng định được uy tín thương hiệu vững chắc và trở thành một biểu tượng quen thuộc trong lòng người tiêu dùng Việt Nam qua nhiều thế hệ Sự kết hợp giữa uy tín này và thông điệp truyền cảm hứng, như "nỗ lực hôm nay vì một tương lai tốt đẹp hơn," đã giúp chiến dịch của MILO dễ dàng lan tỏa và chạm đến trái tim của nhiều người.
Hỗ trợ từ cộng đồng và các đối tác chiến lược: MILO đã đồng hành cùng Hội Khỏe
Trong suốt 16 năm hoạt động, Phù Đổng đã tổ chức cho hơn 2.5 triệu trẻ em tham gia các hoạt động thể thao Mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan giáo dục, tổ chức thể thao và cộng đồng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp chiến dịch đạt được những mục tiêu đề ra.
Xác định hỗ trợ và cản trở trong quá trình đạt được mục tiêu
2.1.1 Nền tảng tài chính và nguồn lực mạnh mẽ
MILO, thuộc sở hữu của Nestlé Việt Nam, đã đầu tư hơn 5.500 tỷ đồng vào ba nhà máy lớn tại Đồng Nai và Hưng Yên Những nhà máy này áp dụng công nghệ tiên tiến, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế về sản xuất và bền vững môi trường, cho phép triển khai các chiến dịch quy mô lớn mà không bị giới hạn bởi ngân sách.
Ngoài ra, Nestlé Việt Nam nằm trong top 1.000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất suốt
7 năm liên tiếp, chứng tỏ khả năng tài chính ổn định và nguồn lực dồi dào để thực hiện các chiến dịch dài hạn.
2.1.2 Sự am hiểu thị trường và khách hàng
Với hơn 25 năm hoạt động tại Việt Nam, MILO đã đạt được mức độ nhận diện thương hiệu cao và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng mục tiêu Thương hiệu này đã tiếp cận hơn 2,5 triệu trẻ em thông qua các chương trình thể thao học đường như Hội Khỏe Phù Đổng và giải bóng rổ học sinh, từ đó tạo dựng một cộng đồng người dùng trung thành và nền tảng vững chắc cho các chiến dịch mới.
2.1.3 Khả năng truyền thông và phân phối
MILO sở hữu lợi thế lớn nhờ vào mạng lưới phân phối rộng rãi trên toàn quốc, bao gồm siêu thị, cửa hàng tiện lợi và các nền tảng thương mại điện tử Hơn nữa, MILO tận dụng hiệu quả các kênh truyền thông mạnh mẽ như truyền hình, quảng cáo ngoài trời (OOH) và mạng xã hội như Facebook và TikTok để tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách sâu rộng Việc hợp tác với các KOLs và tổ chức các chương trình tương tác trực tuyến cũng góp phần nâng cao nhận thức về thương hiệu.
"Ngày hội Đi Bộ MILO trực tuyến" càng tăng thêm hiệu quả lan tỏa.
2.1.4 Đối tác và sự hỗ trợ cộng đồng
MILO đã thiết lập mối quan hệ hợp tác chiến lược với các tổ chức giáo dục và thể thao, nhằm tăng cường sức mạnh hỗ trợ từ cộng đồng cho các chiến dịch của mình Đồng thời, thương hiệu này cũng thực hiện nhiều hoạt động CSR, bao gồm tài trợ các giải đấu thể thao và khuyến khích lối sống năng động, từ đó tạo dựng lòng tin từ người tiêu dùng và các bên liên quan.
Hội Khỏe Phù Đổng, với sự tài trợ liên tục của MILO trong 16 năm, đã truyền tải thông điệp thương hiệu đến hàng triệu học sinh và phụ huynh Những hoạt động này không chỉ để lại ấn tượng sâu sắc mà còn khẳng định vị thế của MILO như một thương hiệu gắn bó chặt chẽ với cộng đồng.
Ngày hội Đi Bộ MILO là sự kiện thường niên lớn thu hút hơn 80.000 người tham gia mỗi năm, diễn ra tại các thành phố lớn như TP.HCM và Hà Nội, nhằm tăng cường sự kết nối giữa thương hiệu và khách hàng.
2.1.5 Khả năng đo lường và đánh giá
MILO sở hữu kinh nghiệm trong việc đo lường hiệu quả chiến dịch thông qua các chỉ số như lượng khách hàng tham dự, tương tác trên mạng xã hội và doanh số tăng trưởng Các chiến dịch trước đây đã chứng minh MILO áp dụng hệ thống đánh giá chặt chẽ, giúp tối ưu hóa hiệu quả cho từng hoạt động truyền thông.
2.2 Các yếu tố cản trở
2.2.1 Cạnh tranh khốc liệt từ đối thủ
Thị trường đồ uống dinh dưỡng tại Việt Nam đang diễn ra cuộc cạnh tranh khốc liệt với sự hiện diện của nhiều thương hiệu lớn, trong đó có Ovaltine Chiến dịch "Chẳng cần đợi" của Ovaltine đã trực tiếp đối đầu với thông điệp bền bỉ của MILO, thu hút sự chú ý mạnh mẽ từ khách hàng và làm giảm sự độc quyền của MILO trong việc liên kết giá trị thương hiệu với thể thao và sự năng động.
2.2.2 Chi phí tổ chức và truyền thông lớn
Triển khai chiến dịch quy mô lớn như "Nhà vô địch trong em" đòi hỏi sự sáng tạo và nguồn lực tài chính lớn Các sự kiện cộng đồng như "Ngày hội Đi Bộ MILO" và các hoạt động tài trợ thể thao có thể tiêu tốn hàng tỷ đồng mỗi năm Nếu không kiểm soát chặt chẽ, chi phí trong quá trình triển khai có thể vượt quá dự toán.
Mặc dù các hoạt động này mang lại lợi ích cho việc nâng cao nhận diện thương hiệu, nhưng hiệu quả kinh doanh không phải lúc nào cũng được thấy ngay lập tức Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc duy trì tỷ lệ ROI hợp lý là một thách thức lớn đối với MILO.
2.2.3 Sự thay đổi trong hành vi người tiêu dùng
Hành vi tiêu dùng hiện nay đã chuyển hướng từ chỉ chú trọng dinh dưỡng sang việc ưu tiên giá trị bền vững và tính nhân văn, đặc biệt trong lựa chọn sản phẩm cho trẻ em và trẻ em khuyết tật Các bậc phụ huynh không chỉ tìm kiếm giải pháp dinh dưỡng cho con mà còn mong muốn sản phẩm góp phần vào các giá trị cộng đồng và bảo vệ môi trường.
Cạnh tranh về giá trị là một thách thức lớn trong ngành hàng, khi các thương hiệu nội địa thu hút sự chú ý nhờ mức giá hợp lý và chất lượng sản phẩm đã được kiểm chứng Họ còn nổi bật với khả năng kết hợp lợi ích dinh dưỡng và các sáng kiến xã hội, đặc biệt là dành cho trẻ em, bao gồm cả trẻ em khuyết tật.
2.2.4 Phụ thuộc vào đối tác và cơ quan chức năng
MILO đã thiết lập mối quan hệ hợp tác lâu dài với các tổ chức giáo dục và thể thao như Hội Khỏe Phù Đổng; tuy nhiên, sự phụ thuộc quá nhiều vào những đối tác này có thể gây ra rủi ro Một số vấn đề tiềm ẩn có thể phát sinh từ tình huống này.
Khả năng phối hợp hạn chế giữa các đối tác có thể dẫn đến sự thiếu đồng thuận và chậm trễ, gây ra gián đoạn cho các sự kiện cộng đồng hoặc làm cho chúng không được triển khai theo kế hoạch đã định.
Các thay đổi trong chính sách giáo dục và thể thao có thể tạo ra rủi ro cho việc tổ chức các sự kiện lớn của MILO, đặc biệt khi những quy định mới làm tăng chi phí hoặc giới hạn quy mô hoạt động.
Nghiên cứu, lựa chọn công chúng mục tiêu
3.1 Trẻ em (Công chúng tiêu thụ trực tiếp)
Giới tính: Cả nam và nữ. Độ tuổi: 6–15 tuổi (học sinh tiểu học và trung học cơ sở).
Thu nhập: Phụ thuộc vào gia đình; tập trung vào tầng lớp trung lưu.
Trình độ học vấn: Đang theo học cấp tiểu học và trung học cơ sở.
Mong muốn một thức uống ngon miệng, dễ uống, hỗ trợ năng lượng cho việc học tập và chơi thể thao.
Thích tham gia các hoạt động thể thao, vui chơi, phù hợp với độ tuổi và thể chất.
Yêu thích các nhân vật hoạt hình hoặc các hình ảnh liên quan đến vận động, thể thao.
Người tiêu dùng thường dễ bị cuốn hút bởi các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như quà tặng, giải thưởng và sự kiện thể thao Họ sẽ trung thành với thương hiệu khi cảm nhận được chất lượng sản phẩm ngon miệng và phù hợp với sở thích cá nhân.
Thích thú với việc tham gia các hoạt động thể chất như bóng đá, bóng rổ, điền kinh.
Quan tâm đến những điều mới lạ, các chương trình giải trí hấp dẫn hoặc sự kiện thể thao dành riêng cho lứa tuổi.
3.2 Phụ huynh (Người ra quyết định mua hàng)
Giới tính: Chủ yếu là nữ (mẹ), nhưng cũng bao gồm nam giới (bố). Độ tuổi: 30–45 tuổi.
Thu nhập: Tầng lớp trung lưu hoặc trung lưu cao (đủ khả năng chi trả cho các sản phẩm dinh dưỡng hàng ngày).
Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, công chức, nội trợ, kinh doanh tự do.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên, nhiều người có trình độ đại học.
Tìm kiếm sản phẩm dinh dưỡng hỗ trợ phát triển thể chất và trí não cho con.
Muốn một thương hiệu uy tín, chất lượng cao và an toàn cho sức khỏe của con cái. Yêu thích sản phẩm tiện lợi và dễ chế biến.
Tin tưởng vào các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, thương hiệu lâu năm.
Thích so sánh và chọn lựa sản phẩm tốt nhất cho con, dựa trên lời khuyên của bác sĩ hoặc chuyên gia dinh dưỡng.
Dễ bị thuyết phục bởi các chiến dịch quảng bá có tính giáo dục hoặc CSR (hỗ trợ cộng đồng).
Chăm sóc dinh dưỡng và an toàn thực phẩm là yếu tố quan trọng, giúp mang lại lợi ích sức khỏe lâu dài cho trẻ Hãy chú ý đến các chương trình khuyến mãi và quà tặng đi kèm với sản phẩm để tận dụng tối đa giá trị Đồng thời, cần đề cao các giá trị cộng đồng, khuyến khích trẻ em vận động và phát triển kỹ năng toàn diện.
3.3 Nhà giáo dục và cộng đồng hỗ trợ trẻ em (Công chúng gián tiếp hỗ trợ tiêu dùng)
Giới tính: Cả nam và nữ. Độ tuổi: 25–55 tuổi.
Thu nhập: Tùy thuộc vào nghề nghiệp, thường ở mức trung bình hoặc trung lưu cao.
Nghề nghiệp: Giáo viên, huấn luyện viên thể thao, nhà hoạt động giáo dục, tổ chức cộng đồng.
Trình độ học vấn: Trình độ đại học trở lên, chủ yếu trong các ngành giáo dục, thể thao, hoặc xã hội.
Tìm kiếm sự hỗ trợ tài chính, vật chất hoặc tổ chức từ thương hiệu để thúc đẩy các hoạt động giáo dục và thể thao cho trẻ em.
Hợp tác với thương hiệu để nâng cao nhận thức về vận động và lối sống lành mạnh.
3.3.3 Tâm lý - hành vi Đánh giá cao các thương hiệu có trách nhiệm xã hội, hỗ trợ phát triển cộng đồng. Thích hợp tác trong các chiến dịch hoặc sự kiện tạo giá trị cho học sinh và phụ huynh.
Dễ tiếp cận thông qua các chương trình giáo dục hoặc sự kiện xã hội.
Chúng ta cần chú trọng đến việc nâng cao thể chất và tinh thần cho trẻ em, đồng thời đánh giá cao các thương hiệu hỗ trợ giáo dục và phát triển kỹ năng mềm Bên cạnh đó, cần lưu ý đến các chương trình dài hạn nhằm mang lại giá trị bền vững cho sự phát triển của trẻ.
Nhóm đối tượng này không chỉ là công chúng mục tiêu mà còn thể hiện tinh thần cốt lõi của chiến dịch “Nghị lực hôm nay - Vô địch ngày mai”, nhằm tôn vinh nghị lực vượt khó và khẳng định giá trị của mọi trẻ em.
Đối tượng bài viết bao gồm cả nam và nữ trong độ tuổi từ 6 đến 15, tương tự như nhóm trẻ em tiêu dùng trực tiếp Đặc điểm của trẻ trong nhóm này là những em gặp khó khăn về thể chất như bại não, khiếm thị, khiếm thính, hoặc mất khả năng vận động, cũng như những trẻ gặp khó khăn về tinh thần như tự kỷ và khó khăn trong học tập.
3.4.2 Nhu cầu: Được tiếp cận các chương trình hỗ trợ phát triển thể chất, giáo dục và thể thao phù hợp với khả năng.
Cơ hội hòa nhập cộng đồng được tạo ra thông qua các hoạt động gắn kết và khích lệ, giúp truyền cảm hứng cho mọi người vượt qua rào cản và phát triển bản thân.
Trẻ em khuyết tật thường có nhu cầu được công nhận, khích lệ và đồng hành từ cộng đồng.
Yêu thích những hoạt động vui chơi hoặc thể thao được điều chỉnh để phù hợp với khả năng cá nhân.
Thích thú với sự động viên và hỗ trợ từ thương hiệu trong các chương trình dành riêng cho các em.
Cần sự hỗ trợ về thể chất (dụng cụ thể thao đặc biệt, không gian an toàn).
Các chương trình khuyến khích sự hòa nhập giữa trẻ em khuyết tật và trẻ em bình thường.
Nội dung truyền thông và các hoạt động nên được thiết kế để khuyến khích sự tự tin và tự hào ở các em, thay vì tạo cảm giác phân biệt đối xử.
3.5 Các tổ chức xã hội và phi lợi nhuận
Nhóm này hỗ trợ chiến dịch thông qua việc hợp tác tổ chức các hoạt động cộng đồng, giáo dục và thể thao.
Loại hình: Tổ chức giáo dục, thể thao, tổ chức phi chính phủ (NGOs), tổ chức vì trẻ em.
Khu vực hoạt động: Quốc gia hoặc khu vực liên quan đến trẻ em, giáo dục và phát triển cộng đồng.
Tìm kiếm đối tác đáng tin cậy để tổ chức các chương trình hỗ trợ cộng đồng, nâng cao nhận thức về sức khỏe và nghị lực.
Hợp tác lâu dài với thương hiệu nhằm tăng giá trị và quy mô của các chương trình xã hội.
3.5.3 Tâm lý - hành vi: Đánh giá cao các thương hiệu có cam kết trách nhiệm xã hội rõ ràng.
Sẵn sàng hỗ trợ nếu chiến dịch mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng trẻ em. Chú trọng tính minh bạch và bền vững trong hợp tác.
3.5.4 Mối quan tâm: Đảm bảo nguồn lực (tài chính, nhân lực, cơ sở vật chất) cho các hoạt động.
Lan tỏa thông điệp nghị lực và giáo dục thể chất đến cộng đồng mục tiêu.
Tạo ảnh hưởng tích cực đến xã hội thông qua các chiến dịch dài hạn.
Phát triển một chủ đề cho chương trình và chiến dịch
Cảm giác tự ti về khiếm khuyết bản thân và nghi ngờ khả năng của mình thường xuất hiện khi không thể đạt được thành tựu như bạn bè đồng trang lứa.
Nhiều trẻ em trong độ tuổi phát triển thường cảm thấy tự ti và nghi ngờ bản thân khi nhận ra sự khác biệt hoặc khiếm khuyết so với bạn bè Những khó khăn này có thể đến từ nhiều nguyên nhân như thể chất, tinh thần, hoặc hoàn cảnh sống Cảm giác không đủ khả năng đạt thành tựu như người khác khiến trẻ dễ thu mình, né tránh hoạt động, và thiếu tự tin khi đối diện thử thách Trong môi trường học tập và xã hội, nơi thành tích được coi là thước đo giá trị, trẻ em dễ dàng so sánh bản thân với bạn bè, dẫn đến áp lực vô hình và cảm giác bất lực.
Dưới những nỗi tự ti, trẻ em luôn khao khát được thừa nhận và khích lệ Chúng mong muốn nhận được sự động viên và công nhận giá trị của những nỗ lực, bất kể xuất phát điểm hay khả năng khác biệt Một lời động viên kịp thời hoặc cơ hội để vượt qua giới hạn có thể trở thành động lực mạnh mẽ, giúp trẻ tìm lại niềm tin vào bản thân và phát triển ý chí vượt qua thử thách.
“Biến điều không trọn vẹn thành kì tích”
Thông điệp "Biến điều không trọn vẹn thành kì tích" khẳng định sức mạnh vượt qua giới hạn, cho thấy rằng mọi khó khăn và khiếm khuyết đều có thể trở thành động lực để đạt được thành tựu vĩ đại Ý tưởng này nhấn mạnh rằng kì tích không xuất phát từ sự hoàn hảo, mà từ tinh thần bền bỉ, ý chí vươn lên và niềm tin vào giá trị bản thân.
Thông điệp này khơi gợi cảm xúc sâu sắc, mang lại động lực cho trẻ em tự tin đối mặt với thách thức và tin vào khả năng của bản thân Đối với phụ huynh, đây là lời nhắc nhở về tầm quan trọng của việc đồng hành, chấp nhận và khuyến khích con cái vượt qua giới hạn Đối với cộng đồng, thông điệp này kêu gọi sự thấu hiểu và sẻ chia, nhằm tạo cơ hội cho mỗi cá nhân chứng minh tiềm năng và tạo nên những kỳ tích từ những điều chưa hoàn thiện.
“Nghị lực hôm nay - Vô địch ngày mai”
Thành công không chỉ đến từ những chiến thắng lớn mà còn từ những nỗ lực nhỏ bé và liên tục Mọi người đều có khả năng trở thành nhà vô địch trong hành trình riêng của mình Mỗi bước tiến, dù là nhỏ, đều xứng đáng được tự hào, và chỉ cần dám bước đi, bạn đã là một nhà vô địch.
Phát triển các mục tiêu cho kế hoạch và chiến dịch
5.1.1 Gia tăng nhận diện thông điệp chiến dịch trong cộng đồng
Mục tiêu ngắn hạn chính của chiến dịch là đảm bảo thông điệp "Nhà vô địch trong em" được tiếp cận và ghi nhớ bởi học sinh từ 7 đến 14 tuổi, phụ huynh và giáo viên, những người có ảnh hưởng lớn đến thói quen rèn luyện và việc sử dụng sản phẩm của trẻ.
Chiến dịch sẽ triển khai các hoạt động truyền thông mạnh mẽ, kết hợp cả trực tuyến và ngoại tuyến Các kênh truyền thông trực tuyến như Facebook, TikTok và YouTube sẽ được ưu tiên để tận dụng sự phổ biến và khả năng lan tỏa Đồng thời, các sự kiện tại trường học và cộng đồng sẽ tạo cơ hội truyền tải thông điệp một cách gần gũi, trực tiếp và giàu cảm xúc.
- Ít nhất 70% nhóm đối tượng mục tiêu nhận biết thông điệp chiến dịch thông qua các kênh truyền thông.
- Đạt tối thiểu 10 triệu lượt tiếp cận trên mạng xã hội và 5,000 lượt nhắc đến thương hiệu MILO hoặc chiến dịch thông qua các hashtag (#MILONghiLuc,
5.1.2 Tăng cường sự hiện diện của MILO tại các sự kiện cộng đồng
Sự hiện diện của MILO trong các hoạt động cộng đồng không chỉ gắn kết thương hiệu với giá trị nghị lực và thành công, mà còn giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu Những sự kiện này mang lại trải nghiệm trực tiếp, làm cho thông điệp của MILO trở nên sinh động và dễ nhớ hơn.
Chúng tôi tổ chức chuỗi sự kiện thể thao tại các trường học trên toàn quốc, bao gồm các hoạt động như chạy tiếp sức, đá bóng và nhảy dây Các chương trình này không chỉ mang đến niềm vui cho học sinh mà còn kết hợp việc trao quà tặng MILO và các sản phẩm bổ trợ khác Đồng thời, chúng tôi sẽ ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ để chia sẻ rộng rãi trên các phương tiện truyền thông.
- Tổ chức ít nhất 50 sự kiện tại các trường học và cộng đồng, thu hút 100,000 lượt tham gia.
- Tăng cường sự xuất hiện của MILO trên các phương tiện truyền thông qua các bài viết, hình ảnh và video được chia sẻ từ sự kiện.
5.1.3 Quản lý thông tin tích cực trên truyền thông đại chúng
Trong thời đại truyền thông kỹ thuật số phát triển mạnh mẽ, việc duy trì hình ảnh tích cực cho MILO và kiểm soát thông tin là rất quan trọng Quan hệ tốt với báo chí và đối tác truyền thông sẽ giúp MILO truyền tải thông điệp một cách nhất quán và hiệu quả.
Để nâng cao hiệu quả truyền thông, cần thiết lập một đội ngũ PR chuyên trách, làm việc chặt chẽ với các nhà báo và biên tập viên từ các cơ quan truyền thông lớn như ZingNews, Kenh14, cùng các trang báo giáo dục và thể thao Đội ngũ này sẽ chủ động cung cấp thông tin, hình ảnh và nội dung chất lượng cao về chiến dịch, nhằm tạo sự chú ý và tăng cường sự hiện diện trên các nền tảng truyền thông.
- Đạt được ít nhất 80 bài viết tích cực trên các báo lớn trong thời gian diễn ra chiến dịch.
- Giữ tỷ lệ bài viết tiêu cực dưới 5% và có phương án xử lý khủng hoảng truyền thông trong vòng 24 giờ nếu xảy ra sự cố.
5.2.1.Xây dựng hình ảnh thương hiệu MILO gắn liền giá trị nghị lực và thành công
Mục tiêu dài hạn của MILO là trở thành biểu tượng đồng hành cùng thế hệ trẻ Việt Nam, không chỉ là một sản phẩm thức uống dinh dưỡng mà còn hỗ trợ họ trong hành trình rèn luyện nghị lực và chinh phục thành công.
Để thúc đẩy sự phát triển thể chất của học sinh, cần thực hiện các chiến dịch giáo dục dài hạn, kết hợp với các tổ chức thể thao và giáo dục Các chương trình học đường nên được thiết kế nhằm khuyến khích học sinh tham gia rèn luyện thể thao và các cuộc thi thử thách năng lượng, từ đó nâng cao sức khỏe và tinh thần thể thao trong cộng đồng học đường.
- 90% phụ huynh mục tiêu nhận diện MILO là thương hiệu quan tâm đến sự phát triển bền vững của trẻ.
- Tăng mức độ yêu thích thương hiệu (Brand Love) từ 60% lên 80%.
5.2.2 Thiết lập các mối quan hệ chiến lược lâu dài
Quan hệ công chúng không chỉ là việc tạo dựng hình ảnh mà còn phải xây dựng các mối quan hệ bền vững với cộng đồng và đối tác.
MILO sẽ hợp tác với ít nhất 5 tổ chức giáo dục và thể thao lớn để triển khai các chương trình cộng đồng hàng năm Thương hiệu này sẽ đóng vai trò nhà tài trợ chính trong các giải đấu thể thao học đường và tổ chức hội thảo giáo dục về dinh dưỡng và năng lượng, nhằm nâng cao nhận thức và cải thiện sức khỏe cho cộng đồng học sinh.
- MILO được nhắc đến ít nhất 20 lần mỗi năm trên các chương trình giáo dục và thể thao quốc gia.
- Tăng số lượng trường học tham gia chương trình liên kết lên ít nhất 300 trường trên toàn quốc.
Phát triển chiến lược để thực hiện các mục tiêu
Chiến lược 1: Tiếp tục sứ mệnh vì trẻ em Việt Nam, đặc biệt chú trọng đến nhóm trẻ khuyết tật, nhằm công nhận và phát huy giá trị cá nhân của các em.
Chiến lược 2: Xây dựng chiến dịch cộng đồng ý nghĩa dựa trên thông điệp “Vô địch theo cách riêng” với quy mô và sức lan tỏa lớn
Chiến lược 3 tập trung vào việc nâng cao nhận thức của cộng đồng về trẻ em khuyết tật, từ đó thu hút sự quan tâm và hỗ trợ từ các nhà hảo tâm Việc nâng cao ý thức này không chỉ giúp tạo ra môi trường thân thiện và chấp nhận cho trẻ em khuyết tật, mà còn khuyến khích sự tham gia của mọi người trong các hoạt động hỗ trợ, góp phần xây dựng một xã hội công bằng và nhân ái hơn.
Phát triển chiến thuật để thực hiện chiến lược
CHIẾN THUẬT ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC
1 Tạo nền tảng truyền thông mạnh mẽ:
Xây dựng thông điệp cốt lõi là yếu tố quan trọng trong các chiến dịch truyền thông, nhằm nhấn mạnh sứ mệnh bảo vệ, chăm sóc và phát triển trẻ em, đặc biệt là trẻ em khuyết tật Tất cả các hoạt động truyền thông cần tập trung vào việc thể hiện rõ ràng và nhất quán cam kết này để thu hút sự chú ý và tạo ảnh hưởng tích cực đến cộng đồng.
Video và câu chuyện cảm hứng về trẻ em khuyết tật không chỉ ghi lại hành trình vượt qua khó khăn mà còn tôn vinh sự nỗ lực và sức mạnh tiềm ẩn của các em Những nội dung này giúp nâng cao nhận thức và truyền cảm hứng cho cộng đồng, khuyến khích mọi người cùng chung tay hỗ trợ và lan tỏa thông điệp tích cực.
2 Liên kết với các tổ chức xã hội:
Hợp tác với các tổ chức bảo vệ quyền lợi trẻ em là một cách hiệu quả để tổ chức các hoạt động và sự kiện nhằm nâng cao nhận thức về quyền lợi của trẻ em khuyết tật Qua đó, chúng ta có thể hỗ trợ trẻ em phát triển khả năng của mình, tạo ra một môi trường tích cực và toàn diện cho sự phát triển của các em.
Hợp tác với các tổ chức y tế, giáo dục và cộng đồng là rất quan trọng để tạo ra các chương trình hỗ trợ dài hạn cho trẻ em khuyết tật Những chương trình này có thể cung cấp dịch vụ y tế, giáo dục miễn phí và hỗ trợ tài chính, giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cho trẻ em và gia đình của họ.
3 Chương trình tài trợ và hỗ trợ:
Thành lập quỹ học bổng cho trẻ em khuyết tật nhằm hỗ trợ các em có cơ hội tiếp cận nền giáo dục tốt hơn Quỹ này sẽ giúp nâng cao khả năng học tập và phát triển toàn diện cho trẻ em khuyết tật, tạo điều kiện cho các em vượt qua khó khăn và đạt được ước mơ của mình.
Chương trình trao tặng thiết bị hỗ trợ nhằm cung cấp các công cụ học tập và y tế cho trẻ em, bao gồm xe lăn, máy trợ thính và các dụng cụ học tập đặc biệt.
1 Chiến dịch truyền thông rộng rãi:
Để đạt hiệu quả cao trong chiến dịch, hãy sử dụng các kênh truyền thông đa dạng như truyền hình, mạng xã hội, báo chí và các nền tảng trực tuyến Việc khuyến khích cộng đồng chia sẻ thông điệp sẽ giúp tạo ra sự lan tỏa mạnh mẽ và nâng cao nhận thức về chiến dịch.
- Hashtag chiến dịch: Tạo các hashtag dễ nhớ như,
#SứcMạnhCủaTừngBước, #NhàVôĐịchTrongEm, để mọi người có thể dễ dàng tham gia và chia sẻ.
2 Tổ chức sự kiện cộng đồng:
Khuyến khích trẻ em khuyết tật tham gia các cuộc thi sáng tạo như nghệ thuật, âm nhạc hoặc văn học giúp các em thể hiện tài năng và nâng cao sự tự tin Tổ chức các cuộc thi này không chỉ mang lại cơ hội cho các em thể hiện bản thân mà còn tạo ra một môi trường tích cực để phát triển khả năng sáng tạo.
3 Kêu gọi sự tham gia của cộng đồng:
Chiến dịch crowdfunding là một phương thức hiệu quả để huy động nguồn lực từ cộng đồng nhằm cung cấp các dịch vụ thiết yếu cho trẻ em khuyết tật Những chiến dịch này không chỉ tập trung vào giáo dục mà còn bao gồm cả chăm sóc y tế, giúp cải thiện chất lượng cuộc sống cho trẻ em cần được hỗ trợ.
Sự tham gia của người nổi tiếng trong các chiến dịch cộng đồng không chỉ thu hút sự chú ý từ công chúng mà còn khuyến khích họ tham gia vào các hoạt động hỗ trợ trẻ em yếu thế Việc mời gọi các nghệ sĩ và người nổi tiếng góp mặt sẽ tạo ra sức lan tỏa mạnh mẽ, nâng cao nhận thức và khuyến khích sự chung tay của cộng đồng.
1 Chạy chiến dịch truyền thông nâng cao nhận thức:
Tạo một chuỗi video ghi lại những câu chuyện truyền cảm hứng về các em khuyết tật vượt qua khó khăn, nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về khả năng và nghị lực của các em Những video này không chỉ chia sẻ những trải nghiệm sống động mà còn khuyến khích sự đồng cảm và hiểu biết trong xã hội.
Sử dụng các ấn phẩm truyền thông như infographic, poster và video ngắn để truyền tải thông điệp mạnh mẽ về quyền lợi của trẻ em khuyết tật là cách hiệu quả để nâng cao nhận thức cộng đồng Những hình ảnh trực quan này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn giúp người xem dễ dàng hiểu và ghi nhớ thông điệp quan trọng, từ đó thúc đẩy hành động bảo vệ quyền lợi cho trẻ em khuyết tật.
2 Mời gọi sự tham gia của các nhà hảo tâm và doanh nghiệp:
Tạo cơ hội tài trợ cho trẻ em khuyết tật bằng cách mời gọi doanh nghiệp và cá nhân tham gia các chương trình hỗ trợ Những chương trình này không chỉ cung cấp học bổng mà còn hỗ trợ y tế và những món quà thiết thực, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho các em.
Tổ chức các sự kiện từ thiện như chương trình đấu giá và gala không chỉ thu hút sự chú ý của cộng đồng mà còn khuyến khích các nhà hảo tâm đóng góp vào quỹ hỗ trợ trẻ em khuyết tật Những hoạt động này tạo cơ hội để mọi người cùng chung tay giúp đỡ, nâng cao nhận thức về tình trạng của trẻ em khuyết tật và thúc đẩy tinh thần tương thân tương ái trong xã hội.
Đưa ra các lý thuyết đánh giá
8.1.1 Hoạt động sự kiện và truyền thông
- Có bao nhiêu người đã tham gia triển lãm "Nhà vô địch giản dị" tại các địa điểm tổ chức? (theo từng địa phương hoặc thời gian cụ thể)
- Bao nhiêu người tham gia các hoạt động thể thao đồng hành (VD: giải chạy, chương trình bóng đá)?
- Số người tham gia cuộc thi trực tuyến chia sẻ câu chuyện về "Nhà vô địch trong bạn"?
- Bao nhiêu người đã biết đến thông điệp "Nhà vô địch giản dị"? (thông qua khảo sát hoặc đo lường tiếp cận)
- Tổng số lượt xem video "Nhà vô địch trong bạn là gì?" trên các nền tảng (YouTube, Facebook, TikTok)?
- Có bao nhiêu người đã tương tác (like, share, comment) với các bài đăng của chiến dịch trên mạng xã hội?
- Tổng số lượng tin bài về chiến dịch được đăng tải trên báo chí, truyền hình, và mạng xã hội?
- Số lượng bài báo trên từng phương tiện truyền thông cụ thể (VD: báo online, báo giấy, TV)?
- Tổng số lượt nhắc đến thương hiệu Milo (brand mentions) và thông điệp "Nhà vô địch giản dị"?
- Số lần thông điệp "Nhà vô địch giản dị" xuất hiện trên mỗi bài viết hoặc mỗi phương tiện truyền thông?
- Doanh số bán sản phẩm Milo tăng trưởng bao nhiêu % trong và sau chiến dịch?
- Bao nhiêu sản phẩm Milo được tiêu thụ trong thời gian diễn ra chương trình?
8.2.1 Thái độ của công chúng
- Công chúng phản ứng với thông điệp của chiến dịch như thế nào? Họ thờ ơ, quan tâm, hay ủng hộ mạnh mẽ?
- Những cảm xúc nổi bật mà chiến dịch khơi gợi là gì? (VD: cảm hứng, tự hào, động lực)
8.2.2 Hình ảnh và thông điệp thương hiệu
- Chiến dịch có xây dựng được hình ảnh thương hiệu Milo như một thương hiệu đồng hành cùng thể thao và sự phát triển của trẻ em không?
- Công chúng có nhớ được thông điệp "Nhà vô địch giản dị" sau khi chiến dịch kết thúc không?
- Mức độ liên kết giữa thông điệp của chiến dịch và hình ảnh thương hiệu Milo có phù hợp và rõ ràng không?
8.2.3 Giọng điệu của truyền thông
- Các bài báo hoặc bài đăng trên mạng xã hội về chiến dịch có giọng điệu tích cực, trung lập, hay tiêu cực?
- Nội dung các bình luận từ người dùng mạng xã hội có hỗ trợ và thúc đẩy thông điệp của chiến dịch không?
- Các bài đăng trên fanpage Milo (ảnh recap sự kiện, video highlight) có tạo ra sự thu hút và ấn tượng sâu sắc không?
- Hình ảnh/video trong chiến dịch có thể hiện được tinh thần "Nhà vô địch giản dị" một cách thuyết phục không?
Thiết lập ngân sách
STT Hạng mục chi phí Số lượng Đơn vị tính
1 Sản xuất nội dung truyền thông
Viral Clip "Nhà vô địch trong bạn là gì?"
1 clip Clip 500,000,000 Phát hành trong
Chuỗi video "Phía sau mỗi nhà vô địch là…" 3 clip Clip
900,000,000 Gắn với câu chuyện nghị lực của trẻ em khuyết tật (Phase 3)
10 bộ Bộ 200,000,000 Dùng trong triển lãm,
OOH, và mạng xã hội
2 Chi phí truyền thông đa kênh
Paid Media (báo chí, mạng xã hội)
1,200,000,000 Đăng tải bài PR và quảng cáo trên các kênh như VnExpress, TikTok
1,000,000,000 Key message: "Nghị lực hôm nay - Vô địch ngày mai"
KOLs/KOCs để lan tỏa thông điệp
3 Tổ chức sự kiện cộng đồng
Triển lãm "Nhà vô địch giản dị" 1 sự kiện
700,000,000 Tổ chức tại phố đi bộ, trưng bày ảnh, video, và hiện vật
Chuỗi hoạt động từ thiện "Vì ngày mai tươi sáng"
1,500,000,000 Hợp tác với UNICEF và các tổ chức phi chính phủ
Cuộc thi nghệ thuật cho trẻ khuyết tật 1 cuộc thi
400,000,000 Dành cho trẻ em khuyết tật thể hiện tài năng và sáng tạo
4 Chương trình tài trợ và hỗ trợ cộng đồng
Quỹ học bổng cho trẻ khuyết tật 100 suất
2,000,000,000 Hỗ trợ giáo dục và phát triển tài năng
Trao tặng thiết bị hỗ trợ học tập và y tế 1 gói Gói
1,800,000,000 Bao gồm xe lăn, máy trợ thính, và công cụ học tập
5 Nhân sự và vận hành
Lương và thưởng cho đội ngũ PR
500,000,000 Bao gồm cả đội sáng tạo và truyền thông
Chi phí vận chuyển và hậu cần 1 gói Gói 400,000,000 Đảm bảo logistics cho sự kiện và tài trợ
Tổng ngân sách dự kiến: 13,350,000,000 VNĐ
Chiến dịch kêu gọi sự tham gia và đóng góp từ cộng đồng, nhà hảo tâm và đối tác như UNICEF để hỗ trợ chi phí cho các hoạt động từ thiện, truyền thông và tổ chức sự kiện Số tiền tài trợ ước tính lên đến 5 tỷ VNĐ sẽ giúp giảm áp lực tài chính và gia tăng sức lan tỏa của chiến dịch.
10 Thiết lập thời gian biểu và phân chia nhân sự
10.1 Thời gian biểu sơ bộ và kế hoạch chuẩn bị
STT Thời gian Hoạt động cụ thể Nhóm phụ trách
Chuẩn bị nội dung truyền thông, hợp tác với KOLs, tổ chức
Nhóm Truyền thông & Đối tác
Thiết kế viral clip và các ấn phẩm truyền thông Nhóm Sáng tạo & Thiết kế
3 21/04/2025 - Kiểm tra, chỉnh sửa và hoàn thiện Nhóm Sáng tạo & Thiết kế
Phát hành và quảng bá viral clip
"Nhà vô địch trong bạn là gì?" trên các nền tảng số
20/05/2025 Chạy OOH quảng cáo ngoài trời Nhóm Quảng cáo & Đối tác
Tăng cường bài PR trên các báo điện tử và đo lường hiệu quả giai đoạn 1
Nhóm Truyền thông & Phân tích
Tổng hợp dữ liệu và lập kế hoạch điều chỉnh cho Phase 2
Nhóm Phân tích & Kế hoạch
Chuẩn bị vật liệu và logistics cho triển lãm "Nhà vô địch giản dị" Nhóm Sự kiện & Logistics
Tổ chức triển lãm "Nhà vô địch giản dị" tại phố đi bộ Nhóm Sự kiện & Đối tác
Khởi động chuỗi hoạt động từ thiện hợp tác với UNICEF
Nhóm Cộng đồng & Đối tác
Quảng bá triển lãm và hoạt động từ thiện trên các kênh truyền thông
Tiếp tục các hoạt động từ thiện và đo lường hiệu quả giai đoạn 2
Nhóm Cộng đồng & Báo cáo
Cập nhật recap ảnh và video triển lãm
Phát hành viral clip "Phía sau mỗi nhà vô địch là…"
Quảng bá và đẩy mạnh viral clip trên các kênh truyền thông
Tổ chức từ thiện tri ân các bậc phụ huynh "Người hùng thầm lặng"
Nhóm Cộng đồng & Đối tác
15/10/2025 Cập nhật recap ảnh và video tổng kết Nhóm Truyền thông &
31/10/2025 Đăng bài PR tổng kết chiến dịch Nhóm Truyền thông & PR
15/11/2025 Đánh giá hiệu quả toàn diện của chiến dịch và lập báo cáo
Nhóm Phân tích & Báo cáo
STT Phòng ban Người đại diện
Nhiệm vụ chính Nhiệm vụ chi tiết
Quản lý tổng thể và sản xuất nội dung hiệu quả là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo các phòng ban thực hiện đúng kế hoạch và thời gian Việc điều phối các hoạt động giúp nâng cao hiệu suất làm việc và đo lường kết quả đạt được.
Giám sát và phê duyệt nội dung của viral clip, bài viết
PR, và recap ảnh/video. Đảm bảo thông điệp nhất quán, phù hợp với thương hiệu. Đánh giá chỉ số Reach, Brand Mentions, và Traffic.
PR Specialist Quản lý bài
Liên hệ báo chí và giám sát việc đăng tải bài viết trên các thông xử lý khủng hoảng. trang báo lớn như VnExpress, Dân Trí, Gia Đình Mới.
The campaign launch and press release are crucial for effective communication It's essential to monitor public sentiment and address any negative issues that may arise Additionally, keeping track of brand mentions and share of voice will help assess the campaign's impact and reach.
Quản lý kênh online, quảng cáo trả phí. Đăng tải và tối ưu hóa viral clip trên các nền tảng (YouTube, Facebook, Instagram).
Thiết kế nội dung cho website Milo và các kênh mạng xã hội.
Triển khai các chiến dịch quảng cáo online để tăng Reach và Traffic.
Phân tích dữ liệu: Đánh giá các chỉ số như Click-through Rate (CTR) và tỷ lệ chuyển đổi.
Lên ý tưởng, sản xuất nội dung sáng tạo.
Lên concept sáng tạo cho toàn bộ nội dung chiến dịch. Dàn dựng và giám sát sản xuất viral clip.
Thiết kế backdrop, ảnh trưng bày cho triển lãm.
Tạo ra nội dung chạm đến cảm xúc và truyền tải đúng thông điệp.
Tổ chức triển lãm, chuỗi từ thiện.
Tổ chức triển lãm “Nhà vô địch giản dị”: Đặt địa điểm (phố đi bộ) và xin giấy phép tổ chức.
Sắp xếp logistics, thiết bị trưng bày và trải nghiệm tương tác.
Chuỗi từ thiện “Vì ngày mai tươi sáng” & “Người hùng thầm lặng”:
Liên hệ với UNICEF, trung tâm bảo trợ xã hội và gia đình trẻ khuyết tật.
Phối hợp để trao quà và hỗ trợ tài chính tại địa phương.
Kích hoạt bán hàng, đo lường doanh số.
Triển khai các chương trình khuyến mãi liên kết với chiến dịch tại các kênh bán hàng.
Báo cáo tỷ lệ tăng trưởng doanh số và mức độ tiêu thụ sản phẩm trong thời gian chiến dịch.
Tham gia các hoạt động sự kiện để giao lưu với khách hàng mục tiêu.
Hợp tác với tổ chức xã hội, vận động tài trợ.
Hợp tác với UNICEF và các tổ chức xã hội: Xây dựng kế hoạch và duy trì quan hệ đối tác.
Vận động tài trợ: Kêu gọi sự tham gia của các nhà tài trợ
Thiết lập thời gian biểu phân chia nhân sự
Theo dõi tác động xã hội: Báo cáo về hiệu quả của các hoạt động CSR.
HR Manager Phân bổ nhân lực, hỗ trợ hậu cần.
Phân bổ nhân sự: Tuyển dụng và sắp xếp nhân lực cho các hoạt động của chiến dịch.
Hỗ trợ hậu cần: Đảm bảo nhân viên và tình nguyện viên có đầy đủ phương tiện làm việc.
Quyết định chiến lược và giám sát tổng thể là những yếu tố quan trọng trong quản lý Việc đưa ra quyết định chiến lược và phê duyệt ngân sách giúp đảm bảo sự hiệu quả của các hoạt động Đồng thời, việc kiểm tra, giám sát và đánh giá hiệu quả tổng thể của chiến dịch là cần thiết để đạt được mục tiêu đề ra.
Chương trình hành động và truyền thông
Chương trình hành động
Key Hook 1: Viral Clip “Nhà vô địch trong bạn là gì?”
Chiến dịch này mang đến một cái nhìn mới về khái niệm "Nhà vô địch" Nó nhấn mạnh rằng nhà vô địch không chỉ xuất hiện trên bục vinh quang, mà được hình thành từ những nỗ lực vượt qua giới hạn bản thân Mỗi cố gắng, mỗi bước tiến dù nhỏ đều đáng tự hào, vì chỉ cần bạn dám bước đi, bạn đã là một nhà vô địch thực thụ.
Hình thức và quy mô
Viral Clip sẽ được phát online trên đa dạng nền tảng số:
- Kênh Youtube chính thức của Milo
- Website chính thức của Milo
Trang báo điện tử chuyên về gia đình, sức khỏe và nuôi dạy trẻ bao gồm Gia Đình Mới, Phụ Nữ Việt Nam, Eva.vn, cùng với các báo đa lĩnh vực như VnExpress và Dân Trí, đều có chuyên mục gia đình phong phú.
Mô tả “Nhà vô địch trong bạn là gì?” sẽ là viral clip có độ dài từ 2 đến 3 phút gồm những phân đoạn chính sau:
Video mở đầu với câu hỏi “Theo bạn, như thế nào là 1 nhà vô địch?” cùng hình ảnh minh họa về những cá nhân và đội nhóm xuất sắc trong thể thao, giáo dục học thuật, và các lĩnh vực khác Điều này thể hiện quan điểm chung của mọi người về khái niệm “Nhà vô địch”, nhấn mạnh rằng thành công không chỉ đến từ chiến thắng mà còn từ nỗ lực và cống hiến.
Nhà vô địch có thể hiện hữu trong từng khoảnh khắc của cuộc sống, và điều này khiến chúng ta suy ngẫm về giá trị của những trải nghiệm hàng ngày Hãy khám phá những khoảnh khắc nhỏ bé mà chúng ta thường bỏ qua, vì đó chính là nơi mà tinh thần chiến thắng thực sự xuất hiện.
Video ghi lại hình ảnh các trẻ em khuyết tật tham gia tích cực vào các hoạt động hàng ngày, thể hiện tinh thần kiên cường như những “Nhà vô địch.” Họ nỗ lực học chữ, chơi piano, tham gia thể thao và giúp đỡ gia đình trong công việc nhà.
Video kết thúc với thông điệp truyền cảm hứng về "Nhà vô địch": "Mỗi bước tiến dù nhỏ đều đáng tự hào, và chỉ cần dám bước, các em đã trở thành những nhà vô địch."
Key Hook 1: Triển lãm “Nhà vô địch giản dị”
Triển lãm “Nhà vô địch giản dị” được tổ chức nhằm lan tỏa cái nhìn mới về “Nhà vô địch” và tôn vinh nghị lực sống của trẻ em khuyết tật Sự kiện này không chỉ nâng cao nhận thức cộng đồng về nhóm người yếu thế, đặc biệt là trẻ em khuyết tật, mà còn tạo cơ hội cho mọi người cùng chia sẻ và cảm nhận những câu chuyện truyền cảm hứng.
Triển lãm sẽ được tổ chức ngoài trời tại phố đi bộ, một địa điểm nhộn nhịp với lượng người qua lại đông đảo Sự kiện này hoàn toàn miễn phí vé vào cửa, tạo điều kiện cho tất cả công chúng tham gia.
Mô tả Triển lãm “Nhà vô địch giản dị” là triển lãm ảnh, video và hiện vật:
Những bức ảnh và video tại triển lãm sẽ ghi lại những khoảnh khắc xúc động, phản ánh câu chuyện đầy nghị lực của trẻ em khuyết tật.
Triển lãm giới thiệu các sản phẩm sáng tạo do chính các em học sinh thực hiện, thể hiện niềm đam mê và nỗ lực không ngừng của các em trong cuộc sống.
- Ngoài ra, buổi triển lãm còn bố trí hoạt động gắn kết vô cùng ý nghĩa cho những người tham gia:
Tại buổi triển lãm, người tham gia có cơ hội ký tên trên backdrop tương tác và gửi những lời nhắn động viên qua giấy note đến trẻ em khuyết tật, những người đã vượt qua khó khăn và kiên cường tiến bước trong cuộc sống.
- Mỗi tờ giấy note sẽ quy đổi thành 1 khoản đóng góp cho tổ chức từ thiện
Các tờ giấy note sẽ được thu thập và tạo thành cây thông điệp, được trưng bày tại các cơ sở vật chất mới Những tâm tư tình cảm được ghi lại trên đó sẽ cho phép các em đọc hoặc nghe những thông điệp ý nghĩa từ mọi người.
Key Hook 2: Chuỗi các hoạt động từ thiện hợp tác với các tổ chức Unicef “Vì ngày mai tươi sáng”
Chuỗi hoạt động từ thiện nhằm tôn vinh "chiến thắng thầm lặng" của trẻ em khuyết tật, khẳng định rằng các em có thể trở thành nhà vô địch theo cách riêng Milo cũng hướng tới việc nâng cao nhận thức cộng đồng về trẻ em yếu thế, đồng thời thu hút sự quan tâm từ các nhà hảo tâm và tổ chức cộng đồng.
Chuỗi hoạt động từ thiện hợp tác với tổ chức Unicef sẽ được triển khai trên toàn quốc, nhằm hỗ trợ các hộ gia đình có trẻ khuyết tật và các trung tâm chăm sóc, cơ sở bảo trợ xã hội.
Chuỗi hoạt động hợp tác bao gồm việc trao tặng trang thiết bị học tập, cung cấp dịch vụ khám sức khỏe và hỗ trợ y tế miễn phí, xây dựng và cải tiến cơ sở vật chất cũng như khu nhà ở cho học sinh Ngoài ra, chương trình còn trao tặng học bổng khuyến học và tổ chức các khóa đào tạo nghề, giúp các em có cơ hội việc làm ổn định trong tương lai.
Key Hook 1: Viral Clip “Phía sau mỗi nhà vô địch là…”
Chương trình truyền thông
PR articles đưa tin về chiến dịch và hoạt động chiến dịch
Để tăng cường hiệu quả chiến dịch, chúng tôi sẽ hợp tác với các diễn đàn lớn về gia đình, sức khỏe và nuôi dạy trẻ như Gia Đình Mới, Phụ Nữ Việt Nam, Eva.vn, cùng với các báo điện tử đa lĩnh vực có chuyên mục gia đình như VnExpress và Dân Trí Mục tiêu là đưa tin về chiến dịch và lan tỏa thông điệp ý nghĩa của viral clip “Nhà vô địch trong bạn là gì?”.
OOH quảng cáo ngoài trời “Nghị lực hôm nay -
Quảng bá chiến dịch rộng rãi thông qua quảng cáo ngoài trời OOH với thông điệp chính “Nghị lực hôm nay - Vô địch ngày mai” và hình ảnh chính lấy từ clip viral.
“Nhà vô địch trong bạn là gì?”. Đăng tải thông tin giới thiệu chiến dịch và
Viral clip “Nhà vô địch trong bạn là gì?”
Milo đã triển khai chiến dịch giới thiệu thông qua các kênh truyền thông sở hữu, bao gồm việc đăng tải thông tin và Viral Clip "Nhà vô địch trong bạn là gì?" trên các trang mạng xã hội như Facebook, Tiktok và website chính thức của thương hiệu.
“Làm tốt lắm nhà vô địch nhỏ!”
Nội dung truyền thông kiếm được (UGC) từ trào lưu TikTok với hashtag #ChungTayCungEm và #SứcMạnhCủaTừngBước đã thể hiện sự động viên qua ngôn ngữ ký hiệu với thông điệp “Làm tốt lắm nhà vô địch nhỏ!” nhằm lan tỏa viral clip trong cộng đồng Hình thức triển khai này giúp những người tham gia thử thách, đặc biệt là các em khiếm thính, có cơ hội hưởng ứng và nhân rộng những thông điệp tích cực.
Paid media: Hợp tác với KOLs/KOCs/Influencers như Khánh Vy, Hoa hậu H’Hniê để khởi động trend và thu hút sự chú ý từ cộng đồng mạng.
PR articles đưa tin về chiến dịch và hoạt động phase 2
Hợp tác với các diễn đàn lớn về gia đình, sức khỏe và nuôi dạy trẻ như Gia Đình Mới, Phụ Nữ Việt Nam, Eva.vn, cùng các báo điện tử đa lĩnh vực có chuyên mục gia đình như VnExpress và Dân Trí, nhằm đưa tin về hoạt động triển lãm “Nhà vô địch giản dị” và chuỗi hoạt động từ thiện kết hợp với tổ chức UNICEF “Vì ngày mai tươi sáng”.
Recap ảnh và video trên các trang mạng xã hội chính thức của Milo
Milo thường xuyên cập nhật thông tin về các hoạt động triển lãm và chuỗi sự kiện thiện nguyện trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok và trang web chính thức của mình.
Video tổng kết toàn bộ chiến dịch
Đội ngũ truyền thông của chiến dịch đã sản xuất video recap để ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ, tạo tư liệu quảng bá hiệu quả cho chiến dịch.
PR articles đưa tin về hoạt động phase 3 và tổng kết chiến dịch
Hợp tác với các diễn đàn lớn về gia đình và sức khỏe như Gia Đình Mới, Phụ Nữ Việt Nam, Eva.vn, cùng với các báo điện tử đa lĩnh vực có chuyên mục gia đình như VnExpress và Dân Trí, nhằm đưa tin về hoạt động phase 3 và tổng kết toàn bộ chiến dịch, đồng thời đăng tải clip tư liệu tổng kết từ Milo.
Recap ảnh và video lên các trang mạng xã hội chính thức của Milo
Milo sẽ đăng tải thông tin về hoạt động giai đoạn 3, cùng với tổng kết toàn bộ chiến dịch và video tư liệu từ giai đoạn đầu tiên trên các trang mạng xã hội như Facebook, Tiktok và trên website chính thức của mình.
Quản trị rủi ro
Hoạt động Vấn đề Hướng phòng tránh Hướng giải quyết
PHASE 1: VỀ ĐÍCH Chương trình hành động
“Nhà vô địch trong bạn là gì?”
Nội dung clip không nhận được sự đón nhận từ khán giả
Lựa chọn câu chuyện điển hình, gần gũi, dễ tạo sự đồng cảm.
Trước khi bắt đầu sản xuất, hãy thực hiện một khảo sát nhỏ về nội dung để thu thập ý kiến phản hồi Sau đó, điều chỉnh nội dung bằng cách bổ sung các chi tiết cảm xúc và mời chuyên gia truyền thông tham gia để nâng cao chất lượng thông điệp.
Tăng cường quảng cáo trực tuyến để thúc đẩy lượt xem.
Viral clip gặp phản ứng trái chiều
Kiểm tra kỹ nội dung với các nhóm đối tượng khác nhau trước khi phát hành.
Tránh các hình ảnh nhạy cảm, gây hiểu lầm.
Nhanh chóng giải thích, đính chính thông tin trên các kênh truyền thông. Điều chỉnh lại nội dung và đăng lại nếu cần thiết.
PR articles đưa tin về chiến dịch
Nội dung bài PR không đủ hấp dẫn hoặc gây hiểu nhầm về thông điệp.
Không đạt được số lượng bài đăng hoặc tần suất mong muốn do lịch trình của các đối tác truyền thông.
Xây dựng nội dung rõ ràng, tập trung vào thông điệp chính.
Hợp tác với những đối tác báo chí có lịch sử làm việc uy tín.
Chuẩn bị bài viết và xác nhận lịch đăng trước ít nhất 2 tuần.
Khi nội dung chưa hiệu quả: điều chỉnh tiêu đề, hình ảnh, hoặc bổ sung thông tin thu hút hơn.
Nếu đối tác không đăng đúng hạn: chủ động liên hệ và tìm báo chí thay thế để đảm bảo thông tin được lan tỏa.
OOH quảng cáo ngoài trời
Vị trí quảng cáo không đủ nổi bật hoặc ít người nhìn
Khảo sát các vị trí tiềm năng, chọn nơi đông người qua lại như gần
Nếu vị trí không hiệu quả: bổ sung các biển quảng cáo khác tại vị trí thấy.
Thời tiết xấu làm giảm hiệu quả hiển thị (mưa, bão làm mờ biển quảng cáo). trường học, trung tâm thương mại.
Lựa chọn công nghệ hiện đại, biển quảng cáo chống nước hoặc màn hình LED. đông đúc hơn.
Trong những thời điểm thời tiết ảnh hưởng tiêu cực, việc tăng cường quảng bá trực tuyến trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, đặc biệt là thông qua các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội Đồng thời, việc đăng tải thông tin hữu ích và chia sẻ các clip viral trên các nền tảng mạng xã hội cũng là cách hiệu quả để thu hút sự chú ý và tương tác từ người dùng.
Nội dung không đạt lượt tiếp cận như kỳ vọng do thuật toán nền tảng hoặc thời điểm đăng không phù hợp.
Phản ứng tiêu cực từ cộng đồng (comment không tốt, hiểu sai thông điệp).
Nghiên cứu thời điểm đăng bài tối ưu.
Tạo nội dung bắt mắt, tương tác cao, kết hợp với Influencers để tăng uy tín.
Chuẩn bị bộ câu trả lời mẫu để xử lý khủng hoảng truyền thông nhanh chóng.
Nếu lượt tiếp cận thấp: chạy quảng cáo bổ sung hoặc thay đổi nội dung sáng tạo hơn.
Nếu có phản ứng tiêu cực: phản hồi lịch sự, giải thích rõ ràng hoặc xóa bình luận độc hại.
“Làm tốt lắm nhà vô địch nhỏ!”
Trend không thu hút được lượng lớn người tham gia, đặc biệt nhóm đối tượng mục tiêu.
Nội dung bị biến tấu hoặc hiểu sai ý nghĩa.
Thiết kế thử thách đơn giản, dễ thực hiện, phù hợp với đối tượng mục tiêu.
Mời KOLs khởi động trend và hỗ trợ quảng bá.
Theo dõi hashtag chặt chẽ, kiểm soát nội dung không phù hợp.
Nếu lượt tham gia thấp: hợp tác thêm với các Tiktoker khác, chạy quảng cáo cho hashtag.
Nếu nội dung bị biến tấu: nhanh chóng gỡ bỏ nội dung sai lệch, đăng bài đính chính.
PHASE 2: VINH DANH Chương trình hành động
Số lượng người tham gia thấp
Tổ chức tại khu vực có đông người tham gia như phố đi bộ, trung tâm thương mại.
Để thu hút thêm người tham gia, hãy bổ sung các hoạt động tương tác trực tiếp như mini-game và quà lưu niệm Đồng thời, tăng cường quảng bá trên mạng xã hội và mời các KOLs tham gia quảng bá sự kiện để mở rộng tầm ảnh hưởng.
Mở thêm ngày triển lãm để bù lại lượng người tham gia thấp ban đầu.
Thời tiết xấu ảnh hưởng đến triển lãm
Chuẩn bị phương án dự phòng như lều che hoặc chọn địa điểm trong nhà.
Chuyển địa điểm vào không gian kín nếu cần.
Thông báo lịch trình thay đổi kịp thời trên các kênh truyền thông.
Chuỗi hoạt động từ thiện
Thiếu sự phối hợp giữa các bên liên quan
Tổ chức các buổi họp định kỳ để thống nhất công việc.
Có đầu mối liên lạc chịu trách nhiệm điều phối. Điều chỉnh lại kế hoạch và phân bổ nguồn lực phù hợp hơn.
Gia hạn thời gian cho các hoạt động chưa hoàn thiện.
Người tham gia hiểu sai mục đích từ thiện
Cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch qua các kênh truyền thông. Đính chính thông điệp, giải thích mục đích và ý nghĩa thực sự của hoạt động.
PR articles đưa tin về triển lãm và chuỗi hoạt động từ thiện
Nội dung triển lãm hoặc chuỗi từ thiện không được cộng đồng đón nhận do thông tin chưa truyền đạt rõ ràng.
Lịch trình từ thiện bị hoãn hoặc trùng với các sự kiện khác, giảm sự quan tâm.
Làm việc chặt chẽ với đối tác truyền thông và tổ chức UNICEF để xây dựng nội dung nhất quán.
Linh hoạt điều chỉnh thời gian, tăng cường quảng bá trên nhiều kênh.
Nếu ít người quan tâm: tăng cường quảng bá trực tuyến hoặc tổ chức livestream triển lãm để tiếp cận đông đảo hơn.
Nếu bị hoãn lịch trình: thông báo sớm đến công chúng và đề xuất thời gian thay thế.
Để tạo ra những bức ảnh và video chất lượng cho mạng xã hội, việc thuê đội ngũ chụp ảnh chuyên nghiệp là rất quan trọng Nếu nội dung không đạt yêu cầu về chất lượng hoặc thiếu sự thu hút cảm xúc, nó sẽ không gây ấn tượng với người xem Hãy đảm bảo rằng các sản phẩm hình ảnh và video của bạn có sự sắc nét và điểm nhấn để thu hút sự chú ý của khán giả.
Nội dung bị sao chép hoặc chỉnh sửa không đúng trên các nền tảng khác. sản xuất nội dung chuyên nghiệp, bám sát sự kiện.
Gắn watermark lên các hình ảnh và video trước khi đăng tải. tốt: chỉnh sửa và bổ sung nội dung mới, tập trung vào cảm xúc.
Nếu bị sao chép: liên hệ với bên vi phạm yêu cầu gỡ bài h oặc kiện tụng nếu cần.
PHASE 3: TRI ÂN Chương trình hành động
“Phía sau mỗi nhà vô địch là…”
Video không truyền tải đủ thông điệp tri ân
Tham khảo ý kiến từ các chuyên gia nội dung và gia đình để đảm bảo tính chân thực.
Chỉnh sửa hoặc làm thêm các video bổ sung để làm nổi bật ý nghĩa tri ân.
Lượt xem và tương tác thấp
Nghiên cứu thời điểm đăng tải tốt nhất, tối ưu tiêu đề và mô tả video.
Chạy quảng cáo tăng lượt tiếp cận, hợp tác với Influencers để chia sẻ clip.
Từ thiện tri ân phụ huynh
Danh sách đối tượng nhận tài trợ thiếu minh bạch
Hợp tác với tổ chức địa phương để xác minh danh sách đối tượng thụ hưởng.
Công khai danh sách được chọn để tránh hiểu lầm.
Rà soát lại danh sách và giải thích rõ ràng với các bên liên quan.
Quá tải trong phân phối hỗ trợ
Chuẩn bị kế hoạch phân bổ nguồn lực chi tiết, hợp tác với đối tác vận chuyển.
Tăng cường nhân sự tạm thời, điều chỉnh lộ trình phân phối hợp lý.
Video tổng kết toàn bộ chiến dịch
Video không truyền tải được hết cảm xúc và tinh
Xây dựng kịch bản kỹ lưỡng, tập trung vào các
Nếu video chưa đủ hấp dẫn: bổ sung thêm nội dung, cắt ghép thêm chi thần của chiến dịch, dẫn đến hiệu quả lan tỏa thấp.
Lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất hoặc đăng tải (âm thanh, hình ảnh). khoảnh khắc đáng nhớ.
Kiểm tra kỹ trước khi phát hành trên các nền tảng. tiết ấn tượng.
Nếu gặp lỗi kỹ thuật: chỉnh sửa ngay lập tức hoặc thuê đội ngũ xử lý chuyên nghiệp.
PR articles tổng kết chiến dịch
Nội dung tổng kết không đủ sức hút hoặc không tạo được động lực tham gia cho các chương trình tương lai.
Thu thập và trình bày kết quả chiến dịch một cách trực quan là rất quan trọng, bao gồm việc sử dụng các hình thức như infographics và biểu đồ Việc so sánh dữ liệu trước và sau chiến dịch cũng giúp làm nổi bật hiệu quả và tác động của các hoạt động đã thực hiện.
Lồng ghép các câu chuyện cảm động, gần gũi từ các đối tượng hưởng lợi trong chiến dịch.
Mời KOLs hoặc chuyên gia liên quan chia sẻ cảm nhận về chiến dịch.
Sử dụng tiêu đề hấp dẫn và mạnh mẽ như "Hành trình 3 tháng: Hơn 10.000 trẻ em được tiếp sức trở thành nhà vô địch" để thu hút sự chú ý Đảm bảo điều chỉnh nội dung dựa trên phản hồi ban đầu nếu thấy mức độ lan tỏa chưa cao.
Chạy quảng cáo trên các kênh truyền thông giúp tiếp cận đối tượng rộng rãi hơn, đồng thời kết hợp chia sẻ bài viết trên mạng xã hội từ các bên liên quan để tăng cường hiệu quả truyền thông.
Thay vì chỉ tung bài PR, tổ chức sự kiện nhỏ tổng kết và thông báo kết quả, tạo thêm nội dung cho bài viết.
Recap ảnh và video trên mạng xã hội
Các bài đăng recap không đủ viral hoặc bị lấn át bởi các sự kiện khác.
Lên kế hoạch đăng bài vào khung giờ vàng hoặc các ngày ít sự kiện lớn (theo lịch truyền thông).
Sử dụng carousel (bài đăng nhiều ảnh/video) hoặc reels (video ngắn hấp dẫn) để tăng tương tác.
Nếu bài recap ban đầu không hiệu quả, hãy thử chỉnh sửa và tái đăng với cách tiếp cận khác, như chỉ tập trung vào một câu chuyện đặc biệt thay vì toàn bộ chiến dịch Để tăng cường tương tác, quảng bá nội dung recap đến các nhóm đối tượng bằng cách đặt câu hỏi như “Bạn cảm nhận thế nào về hành trình của chúng tôi?” hoặc tổ chức minigame chia sẻ bài viết để nhận quà.
Mời các KOLs chia sẻ lại nội dung tóm tắt từ góc nhìn của họ để tăng cường khả năng tiếp cận Điều này nhằm hướng đến các đối tượng cụ thể như phụ huynh, trẻ em và những người quan tâm đến các chương trình từ thiện.
Nếu recap chính không mang lại hiệu quả, hãy chia nhỏ nội dung thành nhiều bài viết với các chủ đề cụ thể như câu chuyện cá nhân, video nổi bật và cảm nhận từ người tham gia.
Đánh giá hiệu quả chương trình PR
Chiến dịch có thể đạt 10.000–15.000 lượt nhắc đến trên mạng xã hội và các nền tảng online trong thời gian chạy, bao gồm:
- 70% từ các bài đăng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok).
- 30% từ báo chí và các nền tảng tin tức.
Lượt nhắc đến thương hiệu tăng 50% so với cùng kỳ năm trước.
Xuất hiện trên ít nhất 50 bài viết từ các kênh báo chí lớn như VnExpress, Dân Trí, Eva.vn
Tổng lượt tiếp cận: 30–50 triệu (tổng hợp từ mạng xã hội, quảng cáo, và báo chí).
- Facebook & Instagram: 20–30 triệu lượt tiếp cận.
- YouTube (viral clip): 5 triệu lượt xem.
Báo chí có khả năng tiếp cận từ 5 đến 10 triệu lượt người, với độ phủ đạt tối thiểu 10% trong số công chúng mục tiêu, bao gồm phụ huynh và người trẻ quan tâm đến trẻ em khuyết tật.
Traffic (Lưu Lượng truy cập website Milo hoặc landing page chiến dịch: 500.000– lượng truy cập) 700.000 lượt.
Tỷ lệ chuyển đổi trong ngành FMCG đạt 3%, cao hơn mức trung bình, với khoảng 15.000–21.000 hành động cụ thể như đăng ký, chia sẻ hoặc mua hàng Thời gian người dùng trung bình trên trang là 2–3 phút, cho thấy nội dung hấp dẫn và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Milo chiếm từ 35-40% thị phần trong các cuộc thảo luận về trẻ em và thương hiệu đồ uống bổ sung năng lượng trong suốt chiến dịch, nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong cùng phân khúc sản phẩm.
Sales (Lượng bán sản phẩm)
Doanh số bán hàng tăng 15–20% so với cùng kỳ năm trước. Đạt được mục tiêu bán 2 triệu đơn vị sản phẩm trong thời gian chạy chiến dịch.
Tăng thị phần FMCG của Milo trong phân khúc sữa trẻ em thêm 2–3%. ĐÁNH GIÁ ĐỊNH TÍNH
Sentiment (Sắc thái đề cập)
Tỷ lệ cảm xúc tích cực đạt 85–90% trên mạng xã hội và các kênh truyền thông, cho thấy hầu hết phản hồi đều thể hiện sự yêu thích hoặc đồng cảm với thông điệp của chiến dịch.
Các từ khóa tích cực xuất hiện: "Cảm hứng", "Nhân văn", "Lan tỏa yêu thương", "Ý nghĩa".
Tỷ lệ cảm xúc tiêu cực dưới 5% (các vấn đề như hiểu sai thông điệp sẽ được giải quyết nhanh chóng).
Chiến dịch “Nghị lực hôm nay - Vô địch ngày mai” của Milo không chỉ là một kế hoạch PR thông thường mà còn thể hiện bước tiến ý nghĩa trong hành trình của thương hiệu tại Việt Nam Tập trung vào trẻ em khuyết tật, nhóm thường bị lãng quên trong các chiến dịch cộng đồng, Milo đã truyền tải thông điệp mạnh mẽ về sự bình đẳng, nghị lực và niềm tin vào khả năng vượt qua thách thức của mỗi cá nhân.
Chiến dịch này của Milo khẳng định trách nhiệm xã hội và nâng cao vị thế thương hiệu, tạo dựng hình ảnh gần gũi, nhân văn và đáng tin cậy Điều này chứng minh rằng thương hiệu không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn góp phần thúc đẩy những giá trị tốt đẹp trong xã hội.
Thành công của chiến dịch không chỉ được đánh giá qua những con số ấn tượng mà còn qua tác động lâu dài đến nhận thức xã hội, góp phần hình thành một cộng đồng nơi mọi trẻ em đều có cơ hội phát triển và tỏa sáng.
"Nghị lực hôm nay - Vô địch ngày mai" chứng minh sức mạnh của ý chí và tinh thần đoàn kết, mang lại giá trị vượt thời gian Milo, thương hiệu gắn liền với phát triển bền vững, mở ra chân trời mới cho mỗi cá nhân trở thành nhà vô địch theo cách riêng Hành trình của Milo không ngừng lại, và thương hiệu sẽ tiếp tục tạo dấu ấn đẹp trong lòng người tiêu dùng.
Hãy cùng nhau tiến bước, biến mỗi ngày thành cơ hội để hiện thực hóa nghị lực thành những kỳ tích, và giúp mỗi đứa trẻ tỏa sáng theo cách riêng của mình!
Do hạn chế về thời gian, kiến thức và kinh nghiệm, bài phân tích và đề xuất chiến dịch của chúng em không thể tránh khỏi những thiếu sót Chúng em rất mong nhận được ý kiến đóng góp để hoàn thiện hơn, đồng thời hy vọng rằng chiến dịch này sẽ là nguồn cảm hứng cho những ý tưởng tích cực trong tương lai Xin chân thành cảm ơn!