Bài báo cáo tham quan doanh nghiệp môn học kinh tế học quốc tế

Bên cạnh đó, doanh nghiệp này cũng tung ra nhiều chiến dịch quảng cáo nhằm tiếp cận nhiều hơn với khách hàng, vì vậy khách hàng cũng có thê tìm thấy các sản phâm cũng như dịch vụ của WOA

NGAN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỎ CHÍ MINH

KHOA KINH TE QUOC TE

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGAN HANG THANH PHO HO CHi MINH

BAI BAO CAO THAM QUAN DOANH NGHIEP

Môn học: Kinh tế học quốc tế

Lớp: INE302 212 D02

NHÓM THỰC HIỆN:

1 VO HUYNH MINH HIEU — 030837210108

2 LE THUAN PHONG - 030837210196

4 TRẢN TRÚC QUỲNH - 030837210213

TP HO CHI MINH — NAM 2022

THÔNG TIN CHUNG

Trién lam quéc té “7th VIETNAM ICT COMM 2022” vé san pham, dich vy vién

thông công nghệ thông tin và truyền thông diễn ra tại Trung tâm Hội chợ và Trién lam Sai

Gòn — SECC, 799 Nguyễn Văn Linh, Tân Phủ, Quận 7, Thành phô Hồ Chí Minh

¢ San phẩm trưng bày đến từ hơn 18 quốc gia và khu vực

® - Diện tích trưng bày hơn 10,000 mét vuông

® - Kết nối với hơn 8,000 khách tham quan chuyên ngành

® _ Thu hút sự tham gia trưng bày của hơn 375 doanh nghiệp

Phỏng vấn viên: Nguyễn Lê Phương Thảo, Trần Trúc Quỳnh, Lê Thuận Phong, Võ

Huynh Minh Hiếu

Mục đích: phục vụ cho môn học Kinh tế học quốc tế, bổ sung kiến thức thực tế, nâng cao kỹ năng thuyết trình, phỏng vấn và giao tiếp

Tổng thời gian phỏng vấn: 6 tiếng: 12 giờ 00 đến 18 giờ 00 ngày 09/06/2022 Địa điểm phỏng vấn: 779 Nguyễn Văn Linh, quận 7, Thành phó Hồ Chí Minh.

KET QUA THU HOACH

1 CONG TY TRUYEN THONG VA GIAI TRI WOA MEDIA

1.1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp

WOA là hệ sinh thái kimh doanh thuộc SCONNECT CO LTD, có trụ sở chính tại Việt Nam Thành lập từ 2014, WOA không ngừng tăng trưởng mạnh mẽ và bền vững, bao phủ nhiều quốc gia tại Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Á Là nơi quy tụ sức mạnh của

hơn 1000 con người cùng chung sử mệnh lớn - Kết nối tạo gia tri trên toàn thế giới Tập

trung tạo các giá trị nôi bật cho khách hàng, đối tác, cộng đồng và nhân viên

1.2 Nội dung phỏng vấn

Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Sản phẩm

WOA cung cấp các sản phẩm và dịch vụ như đào tạo hướng nghiệp, phát triển tài năng, khu vui chơi, thương mại, bản quyên, nhượng quyền

Cụ thê:

WOA sản xuất trực tuyến công cộng, lập trình video và trò chơi trực tuyến Hỗ trợ những người sáng tạo nội dung để quản lý các kênh youtube

WOA có các chương trình đào tạo nghề nghiệp như kết nối học viện Bên cạnh đó còn có trung tâm giải trí đành cho trẻ em và các cửa hàng với nhiều sản phẩm thương mại

ma co ban là về hệ sinh thái

1.2.2 Phân phối

WOA có mặt trên khắp thể giới và tính đến thời điểm này có khoảng 300 kênh

youtube Khách hàng có thể tìm WOA trên các phương tiện truyền thông xã hội như youtube, facebook hoặc tikok Bên cạnh đó, doanh nghiệp này cũng tung ra nhiều chiến dịch quảng cáo nhằm tiếp cận nhiều hơn với khách hàng, vì vậy khách hàng cũng có thê tìm thấy các sản phâm cũng như dịch vụ của WOA trên báo

1.2.3 Truyền thông hỗn hợp

Website Telefilm — một sự kiện lớn, nơi mà khách hàng có thể tìm thấy doanh

nghiệp này Đồng thời, mỗi tháng Woa sẽ tổ chức nhiều cuộc vận động/chiến địch hay minigame cho khách hàng/ khán giả Đây sẽ là cách mà doanh nghiệp này kết nối với khách hàng

Một trong những thành tựu nồi bật mà Woa kế đến khi phỏng vẫn đó chính là

nhiều kênh youtube với tổng số lượt đăng ký lên đến 40 triệu người, 3 nút kim cương trên Youtube, 3 kênh Youtube Wolfoo nỗi tiếng là Wolfoo family, Wolfoo and friends, Wolfoo stories với hơn 10 triệu lượt đăng ký cho mỗi kênh riêng của nó

2 CONG TY DICH THUAT QUOC TE SAO KHUE

2.1 Giới thiệu khái quát, tông quan

Dịch thuật Quốc tế Sao Khuê là đơn vị cung cấp những giải pháp ngôn ngữ cho các tô chức và doanh nghiệp trên toàn thế giới trong việc tiếp cận khách hàng Với phương châm “GLOBALLY UNITED - Kết nỗi toàn cầu”, là cầu nối thành công tim cậy của các đơn vị đối tác, xóa bỏ những rào cản về ngôn ngữ, hỗ trợ hợp tác phát triển toàn

cầu Sao Khuê cung cấp dịch vụ về dịch thuật, ngôn ngữ nói chung

Xuất phát từ tình yêu ngôn ngữ, không ngừng học hỏi và nghiên cứu trong suốt

hơn 20 năm qua với nghề Biên phiên dịch, Dịch thuật Quốc tế Sao Khuê được thành lập

với mục tiêu tạo ra một cộng đồng cho những người đam mê dịch thuật và chuyên niềm đam mê đó thành những sản phâm dịch vụ có chất lượng cao cùng các giải pháp ngôn ngữ tôi ưu Mục tiêu của chúng tôi là trở thành nhà cung cấp dịch vụ biên phiên dịch và giải pháp ngôn ngữ hàng đầu Đông Nam Á, cung cấp các sản phẩm tới quý khách hàng

và đối tác

Sứ mệnh của Sao Khuê là mang lại những giải pháp ngôn ngữ giải quyết được vấn

đề của Khách hàng, rộng hơn nữa là góp phần vào thành công của Khách hàng và đối tác

của họ Với Khách hàng, đó là việc nhận được các sản phẩm biên phiên dịch/chuyên ngữ

mà họ hoàn toàn yên tâm về chất lượng cũng như độ chính xác tuyệt đối với bản gốc Với bản thân nhân viên của Sao Khuê, mang sử mệnh tạo ra một môi trường chuyên nghiệp, năng động, đoàn kết, cùng nhau phát triên, tạo cơ hội cho mọi thành viên khám phá và phát huy sức mạnh của bản thân, thúc đây mong muốn đóng góp cho công ty, cho Khách hàng và cho bản thân mỗi người

Hướng tới sự phát triển bền vững và thành công, Sao Khuê tuân thủ các giá trị cốt lõi sau: Tận tâm phục vụ — Thấu hiểu Khách hàng — Vững vàng chuyên môn Sao Khuê là cầu nôi của các đơn vị đôi tác với các thị trường tiêm năng trên thé gidi

2.2 Điểm manh/Diém yếu

2.2.1 Điểm mạnh

Ưu điểm của sản phẩm là đã giới thiệu được nhiều sản phẩm mới của các nước đến với người Việt Nam Ngành dịch thuật đóng vai trò là cầu nối, là phương thức truyền tai thông tin chính xác nhất giữa ngôn ngữ của các quốc gia Chính lĩnh vực địch thuật

giúp cho các hoạt động trên điển ra nhanh chóng và thuận lợi

Biên địch hàng loạt tài liệu, sách báo, hồ sơ tiếng nước ngoài sang tiếng Việt, giúp cho các cá nhân, tô chức, doanh nghiệp và quốc gia nghiên cứu và áp dụng vào thực tiễn

Hầu hết lĩnh vực đều cần sự có mặt của biên dịch viên và phiên dịch viên Các hoạt động

offline, giao thương, hội hợp giữa người Việt Nam và người nước ngoài cũng có sự tham gia của các phiên dịch viên nhằm mục đích tăng cường truyền tải thông tin nhanh chóng,

chính xác, giúp cho hai bên hiểu rõ nội dung van dé dé dat duoc sự thong nhat nao do Tam quan trong cua dich thuat con thể hiện sâu sắc ở các tài liệu dịch thuật công chứng

Liên quan đến vấn đề xuất, nhập cảnh, các tài liệu hồ sơ cá nhân để được xuất, nhập cảnh hầu hết phải dịch thuật công chứng đề phục vụ những công việc như: Xuất khẩu lao động, du lịch, du học, thăm nuôi người nhà, định cư

2.2.2 Điểm yếu

Chưa xác định rõ ràng được thông tin, đánh giá chưa toàn điện về khả năng của doanh nghiệp

2.3 Sản phẩm

Sản phẩm của Sao Khuê cung cấp tới khách hàng là dịch vụ về địch thuật và ngôn ngữ

Hiện nay, Sao Khuê chưa có chiến lược sản phẩm mới Sản phẩm của Sao Khuê

được tung ra khi nó đã san sang hoặc khi họ đã tìm ra thị trường

Về phản ứng của khách hàng đối với sản phẩm, Sao Khuê tự đánh giá hầu hết các khách hàng đã hợp tác với công ty của họ đều hài lòng về dịch vụ mà Sao Khuê đã đem

2.4 Khách hàng mục tiêu

Khách hàng mục tiêu là các công ty lớn, tất cả người nước ngoài muốn giới thiệu sản phẩm của mình với người Việt Nam

2.5 Đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh của Sao Khuê là các công ty dịch thuật khác đang có mặt trên

thị trường

2.6 Trụ sở phân phối

Hiện Sao Khuê có một trụ sở chính ở Hà Nội và sắp tới sẽ thành lập một cơ sở mới

ở Thành phố Hồ Chí Minh.

3 CONG TY IDTEK — PHAN MEM CÁP PHÉP VÀ KIỀM SOÁT VÀO RA

IOPermit

3.1 Giới thiệu khái quát:

IDTEK được thành lập năm 2012, sau 10 phát triển và sáng tạo đã đám bảo an ninh cho các cơ doanh nghiệp, các tô chức tư nhân thông qua những giải pháp tối ưu của mình Công ty Cô Phần IDTEK chuyên cung cấp các dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực phần mềm, viễn thông và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin với đội ngũ chuyên gia, lập trình viên tâm huyết, giàu kinh nghiệm, từng tham gia tư vấn và triển khai thành

công các dự án lớn

3.2 Nội dung phỏng vấn

3.2.1 Sản phẩm

Công ty Idtek là một công ty cô phần chuyên cung cấp các dịch vụ chất lượng cao trong các lĩnh vực phần mềm, viễn thông và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin Sản phâm chính thường được sử đụng là HXE nên công ty cũng cung cấp các dịch vụ chuyên đối ki thuật số cho các doanh nghiệp Với sản phâm của công ty, khách hàng lúc đầu đã đến với công ty mà hỏi công ty đề cung cấp cho khách hàng các phần mềm dựa trên yêu cầu họ đưa ra Hiện tại IDTEK đang tham gia triển làm ICT để mở rộng thêm trong giới truyền thông và đưa đến nhiều thông tin cần thiết hơn cho khách hàng

3.2.2 Giá trị của sản phẩm mang đến cho khách hàng

Với nhiều năm kinh nghiệm trong mảng phát triển phần mềm cùng với các nhân

viên được đào tạo tốt, IDTEK tự tin mang lại những sản phẩm và chất lượng tốt nhất dé

có thê giúp cải thiện hơn phần nào của doanh nghiệp khách hàng Đồng thời việc cập nhật

và sử dụng những công nghệ mới, hiện đại một cách kịp thời là điều cần thiết để công ty

có thê xử lý các vấn đề liên quan đến công nghệ một cách kip thời nhất và nhanh nhất 3.2.3 Gia ca san pham có tăng hay không ?

Đầu tiên thì IDTEK vẫn giữ nguyên giá không tăng Tuy nhiên ở trong tương lai

có thể tăng lên một ít so với hiện tại bởi vì có một số thiết bị cho sản phâm mà công ty

không thê sản xuất được mà phải nhập từ ngoài về nếu các thiết bị đó tăng thì sản phẩm

của công ty cũng sẽ tăng, tuy nhiên công ty cũng sẽ cô gắng điều chỉnh giá sao cho phù

hợp với túi tiền của khách hàng

3.2.4 Để trở thành một doanh nghiệp như bây giờ, công ty đã làm những gi?

Đề trở thành một doanh nghiệp như bây giờ đầu tiên thì mỗi người cần phải có tô chức, nó có thê giúp những nhân viên trong công ty hoàn thành nhiệm vụ được giao và

không bị trì hoãn Thử hai là cần có kỹ năng bán hàng, khả năng bán hàng về bản chất

liên quan đến khả năng giao tiếp Tuy nhiên, truyền đạt tầm nhìn và bán hàng là 2 câu chuyện hoàn toàn khác nhau.Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi thuyết phục, tránh đưa ra những lời khiến đối phương khó hiểu, khó quyết định, và tập trung vào việc giải quyết triệt để một vấn đề khi được đưa ra Và cuối cùng là công ty đã có những đội ngũ nhân viên đã được đào tạo tốt, họ đã có góp phần không ít trong việc đưa công ty phát triển như ngày hôm nay và còn có thê phát triển nhiều hơn thế nữa

4, ART PICTURES DISTRIBUTION BY RUSSIAN CONTENT WORLD 4.1 Giới thiệu khái quát, tống quan về công ty

Art pictures distribution by Russian content world là công ty phân phối tác phẩm nghệ thuật điện ảnh đến từ Nga Doanh nghiệp mong muốn khắc phục những lỗ hồng trong vấn đề phân phối tác phẩm nghệ thuật, chủ yếu về hình ảnh, điện ảnh ở các nước Ngoài ra, Art pictures distribution by Russian content world con san xuat phim va loat phim dành cho trẻ em và gia đình Công ty muốn mở rộng mỗi quan hệ, hội nhập toàn cầu, muốn hợp tác với các công ty đa quốc gia với phương châm đặt đề tính nghệ thuật lên hàng đầu

4.2 Điểm manh/Diém yếu

4.2.1 Điểm mạnh

Cac san pham, tac pham dién anh cua Art pictures distribution by Russian content world làm thỏa mãn, xoa dịu tính thần, mang đến những giây phút thư giãn, giải trí cho người xem

4.2.2 Điểm yếu

Chi phí cung cấp của Art pictures đistribution by Russian content world cao, đắt

4.3 Đối thủ cạnh tranh

Disney, Pixar, Dreamworld, Warner Bros

4.4 Đối tác

Hiện Art pictures đistribution by Russian content world đang có một số đối tác nước ngoài và đặc biệt đang tìm kiếm thêm những người bạn đồng hành ở Việt Nam và các quốc gia khác trên địa cầu

4.5 Phản ứng của người tiêu dùng

Art pictures đistribution by Russian content world tự nhận xét rằng hầu hết những người tiêu dùng, những người bạn hàng của Art pictures distribution by Russian content world đều cảm thấy thích thú và thú vị khi xem, thưởng thức những sản phẩm, tac pham

của họ Chính vì điều đó, họ tự hào về sản phâm của doanh nghiệp đạt chất lượng cao,

5 LE LONG VIETNAM CO., LTD

5.1 Giới thiệu khái quát, tong quan

Công ty TNHH Le Long Việt Nam được thành lập vào năm L996, là doanh nghiệp 100% vốn Đài Loan chuyên sản xuất và phân phối các loại ắc quy chất lượng cao, được

sử dụng trong đa dạng các lĩnh vực: Xe điện, năng lượng tái chế và tái tạo, năng lượng

mặt trời, Le Long hiện đang sở hữu và vận hành 3 nhà máy sản xuất quy mô lớn với

tong dién tich 252.000 m2, duoc trang bi hệ thong cơ sở vật chất hiện đại, đáp ứng các

tiêu chuân chất lượng quốc tế ISO 9001:2000, UL, VDS, OHSAS18001 Hoạt động

với phương châm “chất lượng và uy tín hàng đầu”, Le Long đã và đang không ngừng nỗ

lực sáng tạo, kiểm soát chặt chẽ các khâu sản xuất và từng bước cải thiện chất lượng sản

pham ngày một hoàn hảo hơn với giá thành cạnh tranh hơn Ngoài ra, Công ty cũng chú trọng các chính sách bảo vệ môi trường và sức khỏe, an toàn của nhân viên thông qua việc tuân thủ các tiêu chuẩn OHSAS 18001 và ISO 14001 Từ đó, Le Long tích cực thúc đây việc nghiên cứu, cải thiện thiết bị công nghệ và duy trì hợp tác cùng có lợi với khách hàng, góp phần đưa công ty phát triển bền vững, tạo ra nhiều giá trị cho xã hội Với

những lợi thế về tiềm lực tài chính và công nghệ sản xuất hiện đại được kế thừa từ công

ty mẹ, Le Long được đánh giá là một trong những công ty sản xuất ắc quy hàng đầu tại Việt Nam Mục tiêu trong tương lai của Công ty là xây dựng thương hiệu Le Long trở thành nhà sản xuất và cung cấp ắc quy hàng đầu trên thế giới

5.2 Sản phẩm

Ác quy axit chì ứng dụng cho xe máy, ô tô, xe đạp điện, công nghiệp, viễn thông

5.3 Điểm mạnh, điểm yếu

5.3.1 Điểm mạnh

Đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về chất lượng của từng sản phâm và giá cả rất phải chăng, được nhiều khách hàng tin dùng Là một trong những công ty sản xuất ắc quy hàng đầu Việt Nam Có tiềm lực rất lớn để vươn lên trở thành nhà sản xuất và cung cấp ắc quy hàng đầu thế giới