Kỹ Năng Thuyết Trình Và Tìm Việc Đề Tài Nghiên Cứu Tình Hình Du Lịch Việt Nam 2020-2022.Pdf

Ngày nay du lịch được xem là l ngành “công nghiệp không khói” và là | trong những ngành công nghiệp mũi nhọn quan trọng góp phân vào sự phát triển của các quốc gia trên thế giới, trong đ

KY NANG THUYET TRINH

VA TIM VIEC

Đề tài: Nghiên cứu tình hình du lịch Việt Nam

2020-2022

NHÓM 7

GV: Phạm Thị Bích Thảo

LOI NOI DAU

Du lich la 1 hoạt động đã được xuất hiện từ rất lâu Trải qua nhiều giai đoạn phát triển, nhu cầu đời sống con người cảng ngày càng cao làm cho du lịch trở thành I phần không thẻ thiếu trong đời sống sinh hoạt của con người Ngày nay du lịch được xem là l ngành “công nghiệp không khói” và là | trong những ngành công nghiệp mũi nhọn quan trọng góp phân vào sự phát triển của các quốc gia trên thế giới, trong

đó có Việt Nam

Việc nghiên cứu về du lịch trở nên cấp thiết, nó giúp chúng ta có một cái nhìn đầy

đủ, chính xác về du lịch Điều này có ý nghĩa cả về phương diện lý luận và thực tiêu

Nó giúp du lịch Việt Nam đạt được những thành tựu mới, khắc phục được những

hạn chế, nhanh chóng đưa du lịch phát triển đúng với tiềm năng của đất nước, nhanh

chóng với du lịch khu vực và thể giới

1 Ly do chon dé tai

Việt Nam là quốc gia đang ngày càng phát triển đặc biệt là về khía cạnh du lịch Đối với các nước đang phát triển, cần đây mạnh việc phát triển ngành nghề du lịch để thu hút nhiều khách du lịch trong và ngoài nước Việc khai thác các giá trị văn hóa

phục vụ phát triển du lịch đem lại sự phát triển lớn mạnh Do đó đề tài” Nghiên cứu

tình hình du lịch từ năm 2020 đến 2022” sẽ giúp chúng ta có cái nhìn cụ thê từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp giúp cho ngành du lịch Việt Nam ngày được phát triên

2 Mục tiêu nghiên cứu

- Tìm hiểu, phân tích, đánh giá thực trạng du lịch Việt Nam từ năm 2020 đến 2022,

sô lượng khách du lịch trong và ngoài nước đến du lịch tại các điểm du lịch

- Đưa ra những giải pháp giúp phát triển du lịch tại Việt Nam

PHAN 1 TINH HINH DU LICH VIET NAM TU NAM 2020-2022

1.1 Khái niệm về du lịch

Du lịch là hoạt động di chuyển của con người từ nơi cư trú của mình đến các địa

điểm khác nhằm mục đích giải trí, nghỉ ngơi, khám phá, trải nghiệm và học hỏi

về văn hóa, lịch sử, địa lý, ngôn ngữ và các phong cảnh, món ăn đặc trưng của vùng đó Du lịch cũng có thể là hoạt động kinh doanh, trong đó các công ty du

lịch cung cấp các dịch vụ đi lại, chỗ ở, tham quan và giải trí cho khách du lịch

Du lịch là một ngành kinh tế quan trọng, tạo ra thu nhập cho nhiều quốc gia trên

toàn thế giới

1.2 Các nhân tô ảnh hưởng để ngành du lịch giai đoạn 2020-2022

Bước vào năm 2020, du lịch Việt Nam có được đà và nên tảng tăng trưởng ngoạn mục 5 năm liên tục Tháng 01/2020, lần đầu Việt Nam đón được hai triệu khách quốc tế trong một tháng Thế nhưng, từ tháng 02/2020, dịch Covid-I9 bùng phát trên thế giới đã ngay lập tức ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành du lịch Ngành

du lịch Việt Nam phải đối mặt với những khó khăn chưa từng xảy ra trước đó Việt Nam trở thành điểm sáng về an toàn phòng dịch trên toàn thế giới nhưng

ngành du lịch không tránh khỏi những tôn thất nặng nề Theo dự báo của Bộ Văn

hóa, Thể thao và Du lịch (VHTTDL), lượng khách quốc tế cả năm 2020 ước chỉ đạt 3,8 triệu lượt, giảm gần 80% so với năm 2019: khách du lịch trong nước cũng giảm

gần 30%; khoảng 40 - 60% lao động ngành du lịch bị mắt việc làm hoặc cắt giảm

ngày công; khoảng 95% doanh nghiệp lữ hành quốc tế ngừng hoạt động: nhiều khách sạn phải đóng cửa, công suất sử dụng phòng có thời điểm chỉ đạt từ 10 - 15%; tổng thu du lịch cả nước thiệt hại lên đến 530 nghìn tỷ đồng (tương đương 23 tỷ USD)

Năm 2021 là năm thứ 2 bị tác động bởi đại dịch, hoạt động du lịch vẫn gần như

bị đình trệ hoàn toàn Chỉ tính riêng trong ngành Du lịch da co 95% doanh nghiệp lữ

hành dừng hoạ số lượng khách du lịch nội địa năm 2021 ước đạt 40 triệu lượt, giảm 29% so với năm 2020 và giảm 533% so với năm 2019 Các địa bàn trọng điểm du

lịch tiếp tục ghi nhận sự sụt giảm lớn như Hà Nội giảm 47%, Thừa Thiên Huế giảm

60%; Đà Nẵng giảm 60%; Quảng Ninh giảm 37%; Ninh Bình giảm 49,5% so với

cùng kỳ năm 2020 Năm 2021, tổng thu từ khách du lịch ước đạt 180.000 tỷ đồng,

giảm 42% so với năm 2020 và giảm 76% so với năm 2019 Ước tính đóng góp GDP

của Du lịch năm 2021 chi đạt 1,97% (năm 2019 đạt 9,2%, nam 2020 dat 3,58%).t

động, 35% doanh nghiệp lữ hành xin rút giấy phép kinh doanh; 90% cơ sở lưu trú du lịch đóng cửa

Sau thời điểm tải mở cửa (ngày 15/3/2022), ngành du lịch Việt Nam đã phục hồi

ấn tượng, dù trước đó hai năm “đóng băng” vì đại dịch Covid-19 Tuy nhiên, ngành

du lịch cũng đang phải đứng trước nhiều áp lực lớn để duy trì được sự phục hồi bền vững

Số lượng khách quốc tế đến Việt Nam năm 2022 cao gấp 23,3 lần so với năm trước do Việt Nam đã mở cửa du lịch, các đường bay quốc tê được khôi phục trở lại Tuy nhiên, lượng khách đến vẫn giảm 79,7% so với năm 2019, năm chưa xảy ra dich COVID-19

1.3 Nguyên nhân tác động đến ngành du lịch Việt Nam giai đoạn 2020-2022

Năm 2020, do ánh hưởng của đại dịch Covid-19, du lịch Việt Nam chịu tôn that

nặng nề nhất trong các ngành kinh tế Du lịch that thu khoảng 23 tỷ USD do lượng khách quốc tế đến Việt Nam giảm 80% (so với năm 2019), lượng khách trong nước cũng giảm gần 50%

Kể từ tháng 3/2020, Việt Nam ngừng hoạt động đón khách quốc tế, chi còn hoạt động du lịch trong nước Ở trong nước, mặc dù Covid-19 nhanh chóng được kiểm

soát tốt, du lịch nội địa vẫn hoạt động nhưng liên tục bị gián đoạn bởi các đợt giãn cách xã hội khi dịch bùng phát

Hoạt động du lịch bị đình trệ đã dẫn tới doanh thu dụ lịch lữ hành năm 2020

ước tinh chi dat 17,9 nghìn tỷ đồng, giảm 59,5% so với năm trước Nhiều địa phương có doanh thu du lịch lữ hành năm 2020 giảm mạnh như: Khánh Hòa giảm

85,1%; Quảng Nam giảm 78,7%; thành phố Hồ Chí Minh giảm 76,7%; Đà Nẵng

giảm 73,3%; Bà Rịa —- Vũng Tàu giảm 64,3%; Bình Dương giảm 60,1%; Quang Bình giảm 58,2%; Cần Thơ giảm 55,3%; Hà Nội giảm 48,4%; Bình Định giảm

40,1% Doanh thu dịch vụ lưu trủ, ăn uống năm nay ước tính cũng chỉ

đạt 510,4 nghìn tỷ đồng, giảm 13% so với năm trước

Diễn biến dịch Covid- 19 trên thế giới tiếp tục phức tạp, dự báo bức tranh du lịch toàn cầu những tháng đầu năm 2021 vẫn chưa có dấu hiệu tươi sáng Bị ảnh

hưởng dây chuyên bởi dịch Covid-19 nên ngành dịch vụ lưu trú, ăn uống và du lịch

lữ hành cũng bị ảnh hưởng rất nặng nè Trong tháng 01/2021, doanh thu dịch vụ lưu

trú và ăn uống ước tính đạt 48,7 nghìn tỷ đồng, giảm 4,1% so với cung kỳ năm

trước, trong đó doanh thu dịch vụ lưu trú ước đạt 4,5 nghìn tỷ đồng, giảm 15%; doanh thu du lịch lữ hành ước tính đạt I,6 nghìn tỷ đồng, giảm 62,2%, trong đó doanh thu của Hà Nội giảm 45,6%; Cần Thơ giảm 50,1%; Đà Nẵng giảm 68,2%;

thành phố Hồ Chí Minh giảm 69,9%; Quảng Nam giảm 91,3%; Khánh Hòa giảm

95%,

Năm 2022, ngành du lịch đã chủ động, linh hoạt dé phuc hồi các hoạt động

du lịch ở mọi phương diện, từ thị trường nội địa đến quốc tế Cho đến nay, trung bình công suất sử dụng phòng khách sạn II tháng đạt 35%, điều này phản anh những nỗ lực của ngành đã được đền đáp bằng sự quay trở lại của khách du lịch Các công ty lữ hành, các hãng vận chuyền, các cơ sở địch vụ đã thu hút lao động tro

lại, đồng thời có những chương trình, kế hoạch kích cầu, thu hút khách du lịch và đạt được một số kết quả nhất định

Tháng 12/2022, Việt Nam đón hơn 707 nghìn lượt khách quốc tế, tăng 18,5%

so với tháng trước Tính chung năm 2022, khách quốc tế đến nước ta đạt hơn 3,66 triệu lượt người, trong đó Hàn Quốc là thị trường đóng góp lượng khách đến lớn

nhất

Một sô địa phương có doanh thu du lịch lữ hành năm 2022 tăng cao so với

năm trước như: Cần Thơ gấp 10,3 lan; Binh Dinh gap 9,3 lan; Khanh Hoa gap 8,2

lần; Thừa Thiên Huế gấp 8 lần; Đà Nẵng gấp 6,7 lần; Hà Nội gấp 4,1 lần; Hải Phòng

gap 3,8 lan; Thanh phé H6 Chi Minh gap 1,9 lan

ngày 15/3 đến nay, ngành du lịch đã tập trung vào thị trường nội địa và đạt được

những kết quả phục hồi ấn tượng Số liệu thống kê cho thấy, từ đầu năm 2022 đến

nay ngành du lịch đã phục vụ gần 72 triệu lượt du khách trong nước (kế hoạch cả

năm 2022 là 60 triệu lượt, vượt kế hoạch 20%), 733.000 lượt du khách quốc tế

Việc làm mới, xúc tiễn, quảng bá các sản phẩm du lịch được đây mạnh Hoạt

động liên kết phát huy hiệu quả, nhất là kết nối giữa các trung tâm du lịch (Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng ) với các điểm đến lân cận Đây cũng là cơ hội để phát triển du

lịch bền vững mà ưu tiên chính của du lịch bền vững là bảo tổn, gìn giữ và phát huy

giá trị của các di sản văn hóa tại Việt Nam

PHAN 2 GIAI PHAP PHAT TRIEN DU LICH VIET NAM

Đề ngành Du lịch ở Việt Nam phát triển mạnh và có đóng góp tích cực trong nền kinh tế nước nhà, việc tìm ra các biện pháp đề khắc phục những mat han ché trong hiện tại cũng như củng có và phát huy hơn nữa những thế mạnh sẵn có là điều cấp

thiết cần phải thực hiện

2.1 Bảo vệ và khai thác nguồn tài nguyên du lịch hợp lý, bảo tồn giá trị văn hóa, đảm bảo được tính bền vững của việc phát triển du lịch cộng đồng:

Cộng đồng địa phương là người sở hữu các tài nguyên tự nhiên và nhân văn Sự tham gia của cộng đồng địa phương vào bảo vệ tài nguyên giúp họ nhận thức được vai trò trong việc bảo vệ tài nguyên du lịch; đồng thời có tác dụng to lớn trong việc giáo dục du khách có hành vi, ứng xử thân thiện với môi trường và tài nguyên của

địa phương Khi người dân có việc làm, thu nhập, đặc biệt từ du lịch, họ sẽ có tinh

thần trách nhiệm cao hơn với tài nguyên của địa phương mình Bảo vệ và khai thác nguồn tài nguyên hợp lý không phải là việc làm của riêng cá nhân hay tô chức mà là

sự chung tay của ca cộng đồng Cần phải kêu gọi, tuyên truyền người dân địa phương cũng như du khách; cần có quy chế rõ ràng và chặt chẽ trong công tác thanh

kiém tra

2.2 Tạo nguồn nhân lực địa phương:

Trong các công tác quản lý, con người đóng vai trò đặc biệt quan trọng Vì vậy, quản lý Nhà nước về du lịch nói chung và du lịch cộng đồng nói riêng cần có những giải pháp thiết thực để nâng cao năng lực các cán bộ các cấp như mở lớp tập huấn nghiệp vụ quản lý Nhà nước về du lịch hoặc đưa cán bộ đi tham quan, trao đôi kinh nghiệm về công tác quản lý, xây dựng mô hình du lịch cộng đồng hiệu quả ở những địa phương khác trong và ngoài nước Về công tác đào tạo nhân lực, chủ yếu

là người dân địa phương trực tiếp tham gia làm du lịch, cần nâng cao đào tạo những

vấn đề như: Khuyến khích người dân phát huy sự thân thiện, mến khách, đồng thời

tổ chức những khóa đào tạo ngắn hạn về nghiệp vụ du lịch, giao tiếp ứng xử và ngoại ngữ; đào tạo, truyền đạt một cách đơn giản, ngắn gọn, dễ hiểu những kiến thức cơ bản về du lịch, du lịch cộng đồng, điều kiện, nguyên tắc cũng như các vấn

đề liên quan đến loại hình du lịch cộng đồng: nâng cao nhận thức về việc phát huy, bảo tồn, giữ gìn tài nguyên du lịch Đối với từng địa bàn, cần có những lớp học đề giới thiệu về giá trị tài nguyên du lịch của địa phương, cách khai thác các giá trị đó

và yêu cầu về việc bảo tổn, giữ gìn, phát huy các tài nguyên du lịch; người dân dia phương cần được đào tạo về cách nói trong giao tiếp, thái độ và hành động đón tiếp

khách du lịch Đào tạo về kinh doanh du lịch Giúp người dân địa phương có thể

phân tích, dự đoán thị trường cung và cầu; hiểu được nhu cầu của khách du lịch từ

đó xây dựng và cải thiện sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách; nhận biết được vị trí sản phẩm trên thị trường: xác định mức giá phù hợp: có đủ hiệu biét va kha nang dé ky

kết hợp đồng hoặc quan hệ đối tác với các công ty du lịch và các đối tác liên quan Đảo tạo ngoại ngữ: Nhằm nâng cao trình độ ngoại ngữ cho người dân địa phương,

tạo điều kiện để họ có thể giao tiếp được với du khách, đặc biệt là một số ngôn ngữ

thông dụng như tiếng Anh, Pháp Vì hiện nay thị trường khách du lịch nước ngoài muốn thực hiện các tour du lịch cộng đồng đang có xu hướng phát triển nhiều hơn

Đào tạo cho người dân những nội dung về các quy định và hoạt động lưu trú của du

khách: Phòng cháy chữa cháy và những quy định cụ thê đối với khách du lịch nhằm

tạo điều kiện cho người dân nam và thực hiện tốt các quy định theo pháp luật

2.3 Đầu tư vào cơ sở hạ tầng:

Cải thiện và mở rộng hạ tầng giao thông, đặc biệt là các cảng hàng không, cảng

biển và mạng lưới đường bộ để tăng khả năng tiếp cận và thu hút khách du lịch vào

các điểm đến Đầu tư vào cơ sở hạ tầng để cải thiện chất lượng cuộc sống cho cộng

đồng địa phương, đồng thời phát triển du lịch như đường giao thông, chợ, các khu

du lịch, bảo vệ môi trường cảnh quan, tôn tạo các di tích lịch sử, bảo vệ rừng Mở

rộng các tuyên đường giao thông quan trọng, có tính chiến lược là điều không kém phần quan trọng Qua đó, nâng cao khả năng kết nối đến các khu du lịch trọng điểm

và hoàn thành các công trình hạ tầng thiết yêu tại các khu, điểm du lịch Đồng thời,

chú trọng phát triên giao thông hàng không, hệ thống cảng biên và đường sông phục

vụ phát triển du lịch Rõ ràng là, du lịch sẽ rất khó hoàn thành các mục tiêu đề ra,

nếu chỉ trông chờ vào vốn ngân sách Đề gỡ nút thắt vốn, cần có các giải pháp, cơ

chế đề thu hút các nguồn lực xã hội đầu tư phát triển hệ thong cơ sở vật chất kỹ

thuật du lịch Đặc biệt là chính sách khuyến khích các nhà đầu tư chiến lược đầu tư

xây dựng các khu dịch vụ du lịch phức hợp, các dự án du lịch quy mô lớn và các trung tâm giải trí chất lượng cao tại các khu du lịch trọng điểm

2.4 Đầu tư vào hoạt động tiếp thị và quảng bá du lịch Việt Nam trên cả quy

mô trong nước và quốc (ẽ:

Sử dụng các kênh truyền thông, sự tương tác xã hội và các công cụ trực tuyến để

tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách du lịch Tiếp tục đây mạnh

truyền thông, quảng bá du lịch Việt Nam: Chính phủ cần tiếp tục chỉ đạo các cơ quan chức năng phối hợp với các doanh nghiệp du lịch đây mạnh hoạt động truyền thông, quảng bá du lịch Việt Nam trên các phương tiện truyền thông đại chúng trong

và ngoài nước Xây dựng website về các hình thức phục vụ du lịch, bao gồm thông tin về: Các tuyến điểm du lịch hấp dẫn; các cơ sở lưu trú và ăn uống trong đó có địa

chỉ và hình ảnh đề khách du lịch tiện lựa chọn và liên hệ Bên cạnh đó, trang web

này còn cần được dịch ra nhiều thứ tiếng trên thế giới như: Anh, Pháp, Đức, Nhật nhằm hướng tới những thị trường thường quan tâm đến loại hình du lịch cộng đồng

Xúc tiễn qua các hội chợ, hội nghị và hội thảo nhằm cho du khách biết đến loại hình

du lịch cộng đông còn khá mới mẻ này

2.5 Vai trò quản lý Nhà nước cũng giữ một vị trí quan trọng, để thúc đây

du lịch phát triển cần có những cơ chế khuyến khích sự tham gia của cộng đồng người dân địa phương:

Các chính sách về ưu tiên, miễn giảm thuế, không thu thuế với các sản phẩm thủ công của người dân địa phương sản xuất ra để phục vụ cho khách du lịch; Ngoài

ra, cần phải có những cơ chế chính sách dài hạn như các quy định về vấn dé bảo vệ môi trường, bảo vệ tài nguyên du lịch hợp lý

Những giải pháp này có thể đóng góp vào sự phát triển mạnh mẽ của ngành du

lịch Việt Nam và giúp đưa Việt Nam trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn trên

bản đồ quốc tế Trong thời gian tới, ngành du lịch Việt Nam cần tiếp tục thực hiện các giải pháp đã đề ra để phục hồi và phát triển mạnh mẽ hơn nữa

KET LUAN

Du lịch bền vững có thể đáp ứng được nhiều mục tiêu trong cùng một giai đoạn như: Xóa đói giảm nghèo, nâng cao chất lượng đời sống văn hóa tỉnh thần của người dân, tạo việc làm tại chỗ, tăng nguồn lưu thông tiền mặt và xuất khẩu tại chỗ các sản vật địa phương

Khai thác và phát huy di sản phải được cơi là một nguồn tài nguyên tạo nền móng cho hoạt động du lịch phát triển bền vững Vì vậy, bảo tồn và phát huy giá trị di sản

phải gắn với việc phát triển du lịch bền vững, vừa bảo đảm lợi ích kinh tế - xã hội,

vừa bảo vệ tài nguyên và môi trường, bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thông Các

giải pháp đó đòi hỏi phải được triển khai gắn kết, đồng bộ với nhau với những lộ trình, bước đi phù hợp để tăng tính khả thi

TÀI LIỆU THAM KHẢO

- _ hflps:/www.øso.gov.vn/du-Ì]ieu-va-so-lieu-thong-ke/202 1/0 1L/du-lhich-nam- 2020-lao-dao-vi-covid-19/

- https://vietnamtourism.gov.vn/post/35206

- https://mof gov vn/webcenter/portal/btcvn/pages_1/I/tin-bo-tai-chinh? dDocName=MOFUCM 186775

- https://bvhttdl gov vn/chien-luoc-phat-trien-du-lich-viet-nam-den-nam-2020-

tam-nhin-2030-9763 htm

- https://vietnamtourism.gov.vn/post/39260

- https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/202 1/02/du-lich-viet- nam-202 | -rat-can-quyet-tam-va-no-luc-de-vuot-kho

- https://media.chinhphu.vn/nam-du-lich-quoc-gia-2022-da-dat-duoc-ket-qua- nhu-ky-vong- 10222 1231090825536.htm

- https://dangcongsan.vn/kinh-te/nam-2022-viet-nam-don-hon-3 -66-trieu-luot- khach-quoc-te-628904 html

- https://vietnamtourism.gov.vn/post/39303